FILARY SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ PR osobisty i budowanie autorytetu nauczyciela kluczem do efektywnej komunikacji Marzanna Szymczak 1
Pytania na które poszukamy odpowiedzi: 1. Jakie pokolenia spotykają się we współczesnej szkole? 2. Jakie sposoby komunikacji interpersonalnej funkcjonują obecnie? 3. Co służy efektywnej oraz inspirującej komunikacji międzypokoleniowej? 2
Wielopokoleniowośd we współczesnej szkole 1. Pokolenie wyżu demograficznego/bb 1947-1964 2. Pokolenie X 1965-1977 3. Pokolenie Y 1978-1990 4. Pokolenie Z 1991-3
Pokolenie wyżu demograficznego (1947 1964) inaczej nazywane Baby Boomers pokolenie wyżu powojennego/w Polsce ok. 6 mln osób Tytani pracy 4
Pokolenie X (1965 1977) dzieciostwo i młodośd spędzone w dawnym systemie dorosłe życie rozpoczęte w nowej rzeczywistości społeczno-ekonomicznej 5
Pokolenie Y (1978 1990) Net Generation, Pokolenie Google, Cyfrowe Dzieci Wolnego Rynku Dorastające w świecie kapitalizmu, gospodarce wolnorynkowej, wysokim standardzie życia Wykształceni ambitni, wszechstronni 6
Pokolenie Z (1991 - Pierwsze pokolenie, które nie zna świata bez Internetu Towarzyszy mu intensywny rozwój nowych technologii i brak ograniczeo terytorialnych w komunikacji 7
Jakie jest pokolenie Y i Z? Mobilne i otwarte na zmiany Żyją równocześnie w świecie realnym i wirtualnym Multitasking Doskonale znają nowe technologie 8
Młode pokolenie w szkole Szkoła i nauczyciel nie są już jedynymi źródłami dostarczania informacji i wiedzy dla uczniów Zmiana podejścia w procesie nauczania (dotychczasowe informacyjne na aktywne zdobywanie i wykorzystanie wiedzy) 9
Autorytet dla młodego pokolenia Brak przywiązania do stałego autorytetu Autorytet przechodni, dotyczący określonej dziedziny Rola mentoringu Nastawienie na współpracę ze starszymi pokoleniami 10
Nowy model komunikacji Wielokanałowośd Szybkośd Otwartośd Wielojęzycznośd 11
Polacy i media (CBOS, 2010) 66% Polaków posiada komputer osobisty 59% Polaków ma podłączenie do Internetu 55% Polaków korzysta z komputera przynajmniej raz w tygodniu, a z Internetu 51% W Polsce jest 47 mln aktywnych telefonów komórkowych (84% Polaków deklaruje posiadanie telefonu komórkowego) 12
Internet jako komunikator z innymi ludźmi 66% korzysta z komunikatorów tekstowych (np. gadu-gadu) 39% prowadzi w sieci rozmowy telefoniczne 34% korzysta z forów, grup dyskusyjnych 21% gra w sieci z innymi osobami 13
Komputery i Internet w polskich szkołach 93% polskich uczniów ma dostęp do komputerów w szkole 95% polskich szkół ma dostęp do Internetu 14
Nawyki komunikacyjne Polaków (Interaktywny Instytut Badao Rynkowych, 2010) Najbardziej pożądaną formą kontaktu jest komunikacja osobista Następne w kolejności są portale społecznościowe Na podobnym poziomie kształtuje się korzystanie z telefonu komórkowego 15
Kompetencje polskich uczniów na tle międzynarodowych badao (Badania PISA (Programme for International Student Assessment, 2009) W 2009 r. polscy uczniowie zajęli 15 miejsce wśród 65 krajów! W 2009 r. jedno z badao objęło tylko e-czytanie. Tam zajęliśmy 15 miejsce na 19 krajów, które wzięły w nim udział. 16
Raport Młodzi i Media (Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, 2010) Nowe technologie intensyfikują kontakty społeczne Media uzupełniają kontakty i nasycają je nowymi znaczeniami Grupowe używanie Internetu/ Współ-Internet 17
Jak wykorzystywad komunikację medialną w szkołach? Internet jako istotne wsparcie w procesie kształcenia Nauczyciel jako przewodnik dla uczniów w edukacyjnej funkcji Internetu (e-czytanie!) Portale społecznościowe jako narzędzia do wspomagania rozwoju psycho-społecznego ucznia 18
Co szczególnie docenia młode pokolenie? Relacje społeczne Budowanie zespołu Współpraca i przynależnośd do grupy Zaangażowanie w dyskusje 19
Co motywuje ucznia do nauki? Bezpośredni, indywidualny kontakt z nauczycielem Niestandardowe, aktywizujące i stymulujące formy nauczania Szybka informacja zwrotnej o postępach 20
Jaka informacja zwrotna? Regularny feedback, szczegółowa informacja zwrotna o postępach Dokładne określanie mocnych stron i obszarów do rozwoju /ważna jest tu częstotliwośd feedbacku! Możliwośd udzielania feedbacku nauczycielom przez uczniów 21
Podsumowując: co sprzyja skutecznej komunikacji w szkole? Twórcza i angażująca atmosfera Otwarta i partnerska postawa Aktywne słuchanie i dialog 22
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ 23