MENEDŻER DOSKONAŁY Zestaw psychologicznych narzędzi wspierających siłę, autorytet i skuteczność Szefa ekskluzywne warsztaty dla menedżerów zakończone indywidualnym feedbackiem rozwojowym Proponujemy Państwu udział w nowatorskich warsztatach będących kompendium wiedzy o tym, jak być skutecznym menedżerem i jak efektywnie zarządzać zespołem. Zapraszamy do udział menedżerów zainteresowanych zbudowaniem i wzmocnieniem własnego autorytetu jako Szefa oraz poprawą skuteczności i odwagi w zarządzaniu i motywowaniu pracowników. Trening zawiera najnowsze narzędzia wywierania wpływu, które pomogą menedżerom zwiększyć skuteczność w kontaktach zawodowych, zbudować autorytet, inspirująco przewodzić i kierować wrażeniem. Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma indywidualny feedback, w którym trener-coach podsumuje silne strony i obszary do rozwoju w zarządzaniu zespołem. Uczestnicy szkolenia: zdobędą wiedzę z zakresu świadomego przywództwa i stworzą własny katalog osobistych zasobów liderskich poszerzą wiadomości z zakresu komunikacji interpersonalnej pozwalające na lepsze i bardziej świadome zarządzanie i kierowanie ludźmi, oparte przede wszystkim o autorytet, poznają techniki zarządzania zespołem i będą potrafili dopasować do fazy, w której znajduje się zespół wypracują skuteczne narzędzia pozwalające na zbudowanie korzystnych relacji w zespole wpływających na motywację i realizację zadań na możliwie wysokim poziomie zapoznają się metodami i narzędziami motywacji pracowników w oparciu o style osobowości i style kierowania nabędą umiejętności zarządzania sytuacją konfliktową, poznają narzędzia radzenia sobie z presja i manipulacją przećwiczą techniki skutecznego przekazywania podwładnym informacji trudnych i niepopularnych
PROGRAM SZKOLENIA: Menedżer doskonały - zestaw psychologicznych narzędzi wspierających efektywność szefa. Analiza własnych zachowań, słabe i mocne strony na podstawie osobistych doświadczeń uczestników. Ćwiczenie: Lustro Menedżera - praca na osobistych zasobach menedżera, doskonalenie wysokich kompetencji menedżerskich. Jakie są moje obszary do pracy, co chcę zmienić? Budowanie autorytetu. Jak inspirować innych? Mapa rozwoju menedżerskiego. Lider i Przywódca a Nadzorca i Egzekutor - czy charyzmy można się nauczyć? Menedżer czy przywódca? Kiedy zespołowi potrzebny jest menedżer, a kiedy menedżer musi przyjąć rolę przywódcy? Czego oczekuje zespół od menedżera? Jak budować swój autorytet i wiarygodność? Modele przywództwa. Budowanie mostów, czyli komunikacja w zespole. Analiza własnego sposobu komunikacji i najczęściej stosowanych zwrotów i wyrażeń. Jak budować skuteczny przekaz posługując się słowami? Skuteczne oddziaływanie słowem, skuteczne argumentowanie. Mocne pytania i Mocne komunikaty - narzędzia wywierania wpływu. Jak oddziaływać na emocje? KWESTIONARIUSZ: Autodiagnoza własnych możliwości komunikacyjnych, czyli sprawdzenie czy na pewno wszyscy mnie precyzyjnie rozumieją? Ćwiczenie Kody komunikacji. Moc słów w podejmowaniu decyzji. Analiza najczęstszych zachowań menedżera utrudniających skuteczne podejmowanie decyzji i kontrolę nad zespołem Blokowanie przeciwstawianie się inicjatywom grupowym. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Poszukiwanie uznania przez menedżera koncentracja na sobie. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Dominowanie, agresja tendencja do dyrektywności agresywnej. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Unikanie zrzucanie odpowiedzialności. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Zależność identyfikacja z przełożonym. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Szukanie współczucia deprecjonowanie siebie. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie. Gra symulacyjna: Traktat pokojowy, pozwalająca na określenie mocnych stron uczestników oraz obszarów wymagających dalszego, indywidualnego rozwoju w obszarze komunikacji, umiejętności budowania relacji. Dodatkowo uczestnicy dokonają analizy własnych zachowań komunikacyjnych i odpowiedzą sobie na pytanie, Czy w procesie komunikacji jestem rozumiany przez drugą stronę zgodnie z moimi intencjami?"
Menedżer mistrzem informacji zwrotnej. Jak budować rozwojowy feedback? Kiedy, jak i w jakich sytuacjach feedback spełnia swoją rolę? Obszary, które poruszamy w feedbacku. Jak informować, motywować i rozwijać pracowników? Informacja zwrotna zastosowanie narzędzia Komunikatu JA Jak konstruować feedback. Struktura feedbacku. Feedback konstruktywny - pozytywny i negatywny. Feedback kanapkowy. Kiedy stosować i kiedy jest nieskuteczny? Korzyści z feedbacku. 12 najczęstszych przeszkód w komunikacji, prowadzących do konfliktu Menedżer mistrzem coachingu. TEAM COACHING wyższy poziom zarządzania zespołem oparte na sile coachingu Coaching kiedy? dla kogo? po co? jakimi narzędziami? Team coaching jak go wdrożyć w zespole? Schody do sukcesu jak osiągać zmiany w zachowaniach i postawach ludzi - coachingowy styl zarządzania zespołem. Narzędzia coachingu wykorzystywane w pracy z zespołem - Sesje coachingu menedżerskiego, mocne pytania w procesie coachingu i jak je zadawać? Jak przeprowadzić skuteczną rozmowę coachingową z pracownikiem? Menedżer mistrzem motywowania zespołu i siebie samego - Dekalog motywowania - co motywuje ludzi w pracy? Motywowanie - dobra energia dla Twojego zespołu. Motywacja własna Szefa zespołu. Jak kierować własną motywacją? - Autodiagnoza własnego kodu motywacyjnego. Jaki jest Twój kod motywacyjny? mocne strony zarządzania: Dyrektor, Mistrz, Wódz, Opiekun, Badacz, Udoskonalacz. Jak stworzyć atmosferę zaangażowania sprzyjającą efektywności? Budowanie zaangażowania pracowników - Jak mogę wzmacniać zaangażowanie w swoim zespole? Jak rozwinąć efektywność zespołu? Jak skłonić, zmotywować zespół do realizacji planu, do przekraczania standardów firmy? Jak wyzwolić entuzjazm u przeciętnych pracowników i zachęcić do pracy oportunistów? Jak stosować motywatory, które pozwolą wydobyć potencjał z każdego pracownika i skutecznie realizować cele zespołu? Co motywuje Twój zespół? Motywatory i demotywatory. Handout: Jak zwiększać własny potencjał? Gra: Moje motywatory moja siła! Menedżer mistrzem rozwiązywania konfliktów i trudnych sytuacji w zespole. Kształtowanie postaw, umiejętność rozwiązywania konfliktów i napięć między pracownikami. Konflikt, jako przyczyna trudności i niezrozumienia w zespole. W co grają ludzie? Gry stosowane w konflikcie i skuteczne metody wychodzenia z nich. Style rozwiązywania konfliktów i sposoby wyrażania niepopularnych opinii i przekonań. Pytania zorientowane na rozwiązanie konfliktu, czyli tzw. Model Zmiany, nazywany podejściem Zorientowanym na Rozwiązanie. Ćwiczenie: Czy konflikt może pobudzać do twórczego myślenia, burzyć schematy, wybijać z codziennej rutyny, popychać do szukania nowych rozwiązań i pomysłów?
Trudne sytuacje z pracownikami w pracy Menedżera Konfrontacja z pracownikiem publicznie, czyli nieformalny lider w roli buntownika Podważanie pozycji Przełożonego za jego plecami, czyli plotki, pudelki, kozaczki Reagowanie na komunikaty nie wprost (śmiechy, aluzje, przesadne reakcje) Reagowanie na milczący opór, czyli świadoma pokerowa twarz. Techniki manipulacyjne stosowane przez pracowników i sposoby ich rozpoznawania przez Menedżera Techniki budowania przesądów. Techniki uzależniania innych od siebie. Techniki tworzenia autorytetu, któremu nie sposób się oprzeć. Techniki zakotwiczania: ściągania myśli w obszar, który interesuje Menedżera. Techniki kierowania wrażeniem. Technika szantażu i dziecka zbuntowanego. Technika sabotażu i pozorowanej roboty. Narzędzia wywierania wpływu stosowane przez Liderów? Czy mogę je zastosować do mojego zespołu? Wywieranie wpływu. Perswazja. Manipulacja. Techniki Programowania Neurolingwistycznego (NLP) w sytuacji: Menedżer Pracownik. W jaki sposób wywierać wpływ na pracowników? Gdzie tkwi różnica pomiędzy wywieraniem wpływ i perswazją a manipulacją? Za co ceni się Lidera? Jak skutecznie pozbawić się autorytetu w oczach pracowników? METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Szkolenie jest w 90% prowadzone metodą warsztatową. Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej Knowledge Pills. Metody wyszczególnione: dyskusja moderowana symulacje odgrywanie ról case study buzz handout pokazy audiowizualne testy ćwiczenia coachingowe techniki NLP
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO: Szefów Zespołów, Firm Kierowników Działów Osób Zarządzających Personelem, które odczuwają potrzebę wzbogacenia swojej wiedzy o sobie i swoich pracownikach, aby skuteczniej kierować zespołem w trudnych sytuacjach zawodowych. WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE: Adam Gnych Trener/Konsultant/Doradca/Coach. Psycholog praktyk. Jeden z najbardziej charyzmatycznych trenerów w Polsce. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Trener umiejętności psychospołecznych I stopnia, rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Prezes Platformy Testów, oferującej rozwiązania HR dla biznesu. Absolwent studiów podyplomowych Retoryka i Krytyka Praktyczna Instytut Badań Literackich Uniwersytet Warszawski. Absolwent European Academy of Diplomacy. Certyfikowany Trener Transforming Communication wg metody Dr Richarda Bolstada, Certyfkowany Trener NLP - International Association for Neuro-Linguistic Programming, Certyfikowany Trener Wystąpień Publicznych. Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Sprzedażą. Posiada Certyfikat Master Practitioner in the Art Of NLP - Instytut Neurolingwistyki. Prowadzi długofalowe projekty doradczo szkoleniowe Akademia Negocjatora i Akademia Sprzedaży dla największych korporacji w kraju. Negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, doradzaniem wyższej i średniej kadrze zarządzającej. Praktyk zarządzania, retoryki i erystyki oraz wywierania wpływu i perswazji. Występuje jako Ekspert w TVP2, TVN. Przez 15 lat przeprowadził ponad 3000 dni szkoleniowych, w których udział wzięło około 22000 pracowników
największych korporacji w Polsce. Prowadzi długofalowe projekty doradczo szkoleniowe Akademia Negocjatora i Akademia Sprzedaży dla największych korporacji w kraju. Negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, doradzaniem wyższej i średniej kadrze zarządzającej. SZKOLENIE ODBĘDZIE SIĘ W TERMINIE: 18-19 lutego 2016r. - Hotel STOK****SKI&SPA Wisła, ul. Jawornik 52A www.hotelstok.pl Hotel Stok****SKI&SPA to jeden z najbardziej komfortowych hoteli w Wiśle, położony w pięknej Dolinie Jawornika. Do dyspozycji Gości otwarte w marcu 2011 roku Centrum Wellness (łaźnie parowe, wanna spa, caldarium, sauna infrared-promienie podczerwone, biosauna, sauna sucha, strefa wypoczynkowa z brodzikiem Kneippa), basen. Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 18:00-22:00. Cena szkolenia wynosi 1690 zł brutto Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena wynosi 1640 zł brutto Cena szkolenia bez zakwaterowania wynosi 1190 zł brutto Dopłata do pokoju jednoosobowego wynosi 200 zł brutto Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcami, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (2 noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, atrakcyjne zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Wellness, parkingu hotelowego.
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ: Natalia Rudzewicz tel. (32) 33 55 150 fax (32) 33 55 151 tel. kom. 662 297 689 e-mail: effect@effect.edu.pl Joanna Jarosz - Opolka tel. (32) 33 55 150 fax (32) 33 55 151 tel. kom. 662 297 689 e-mail: effect@effect.edu.pl Serdecznie zapraszamy!