AKADEMIA ZARZĄDZANIA MMP Akademia Zarządzania MMP to ponadregionalny otwarty projekt szkoleniowy. Uczestnicy są rekrutowani z całej Polski, a szkolenia odbywają się na terenie 5 województw. Cele szkolenia Poprawa efektywności działania i konkurencyjności 90 mikro i małych przedsiębiorstw z terenu całej Polski poprzez podniesienie poziomu zarządzania i jakości ich kadry kierowniczej (180 osób). Akademia MMP to program zbudowany w taki sposób, aby poprzez analizę teorii i praktyki, refleksję nad doświadczeniami własnymi i praktyką kolegów stykających się z podobnymi problemami można było wypracować linię postępowania, która w sposób w praktyczny, a zarazem podbudowany przez teorię, pomaga przebudować zarządzanie i dać firmie nowe szanse rozwojowe. Grupa docelowa Kadra menedżerska i właściciele mikro i małych przedsiębiorstw z całego kraju. Terminy szkolenia Jadwisin k. Warszawy I sesja 20-21.08.11 II sesja 03-04.09.11 III sesja 17-18.09.11 IV sesja 08-09.10.11 V sesja 22-23.10.11 Tematyka Sesja 1. Zarządzanie Planowanie strategiczne w myśleniu o firmie Czy małe przedsiębiorstwa potrzebuję misji, wizji oraz myślenia celami strategicznymi Analiza otoczenia konkurencyjnego oraz trendów rynkowych, czyli ocena szans i zagrożeń przedsiębiorstwa Analiza posiadanych zasobów przedsiębiorstwa - zrozumienie źródeł sukcesu lub przyczyn potencjalnej porażki Optymalizacja kluczowych procesów w przedsiębiorstwie - jak i kiedy należy poprawiać firmę Poszukiwanie nowych możliwości rynkowych - strategia czerwonego i błękitnego oceanu Sesja 2. Marketing i sprzedaż Funkcja marketingowa w mikro i małym przedsiębiorstwie Marketing organizacji czy marketing produktu Marketing mix oraz inne narzędzia działań rynkowych Zarządzanie portfelem produktów lub usług - zarządzanie cyklem życia produktu, projektowanie i wdrażanie nowych produktów lub usług Analiza przyczyn niepowodzeń produktów i usług Rola innowacji w marketingu
Zarządzanie ceną - czynniki wpływające na kształtowanie cen, metody wyznaczania cen oraz strategie cenowe Komunikacja marketingowa - narzędzia promocji, proces planowania promocji, kryteria wyboru środków promocji Zarządzanie sprzedażą produktów i usług Sesja 3. Finanse Finansowanie działalności firmy Wprowadzenie do rachunkowości zarządczej Zarządzanie przepływami pieniężnymi oraz narzędzia poprawy przepływów pieniężnych Ocena stabilności finansowej przedsiębiorstwa Analiza progu rentowności Analiza zyskowności produktów Sekret optymalnego finansowo portfela produktowego Sesja 4. Zasoby ludzkie Model zarządzania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie Rekrutacja i selekcja pracowników Systemy ocen pracowniczych jako metoda poprawy efektywności pracy Style przywództwa i zarządzanie zespołem Budowanie motywacji i zaangażowania pracowników Komunikacja z pracownikami - trudne rozmowy menedżerskie Sesja 5. Negocjacje Wprowadzenie do konfliktologii, teoria "koła konfliktów" Kluczowe parametry sytuacji negocjacyjnej Prowadzenie negocjacji pozycyjnych Negocjacje problemowe, czyli jak zbudować rozwiązanie "win-win" Wywieranie wpływu w procesie negocjacji Radzenie sobie z manipulacją w negocjacjach Cena szkolenia 780 PLN dla firm mikro i małych. Obejmuje nocleg (z pierwszego na drugi dzień zajęć w pokoju dwuosobowym - istnieje możliwość dopłaty do pokoju jednoosobowego), wyżywienie (obiady i przerwy kawowe oraz jedno śniadanie i jedną kolację) i merytoryczną część szkolenia. Może ulec nieznacznej zmianie w zależności od liczebności grupy. Aby zgłosić się na szkolenie należy wypełnić kartę zgłoszeniową dostępną na stronie: http://www.irb.pl/?m=szkol&sec=szkol&cat=efs&h_szkol_id=202 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Realizuje: Polska Fundacja Badań nad Zarządzaniem, prowadząca placówkę kształcenia ustawicznego pod nazwą Instytut Rozwoju Biznesu (nr ewid. 457/K/95[2])
PRZYWÓDZTWO W BIZNESIE DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH II Otwarty projekt szkoleniowy, adresowany do osób z całej Polski. Szkolenia odbywają się w 5 województwach. Szkolenie składa się z 3 autonomicznych modułów o łącznej liczbie godzin 128. Uczestnicy mogą wziąć udział w pełnym cyklu szkolenia lub wybrać moduł (albo 2 moduły) o tematyce, która ich najbardziej interesuje, uwzględniając charakter zajmowanego stanowiska, posiadany poziom wiedzy i potrzeby rozwoju własnej kariery. Cele szkolenia Wsparcie w rozwoju i utrzymaniu się na rynku 120 firm z sektora MMŚP poprzez podniesienie kompetencji 360 zatrudnionych w nich menedżerów w zakresie pełnienia roli przywódczej i efektywnego zarządzania zespołami w okresie niestabilnej sytuacji na rynku. Program przygotowuje menedżerów do pełnienia funkcji przywódczych w firmie poprzez dostarczenie wiedzy i trening umiejętności niezbędnych do nowoczesnego, opartego na rezultatach zarządzania firmą i jej głównym zasobem - współpracownikami. Terminy szkolenia Jadwisin k. Warszawy II moduł Doskonalenie Umiejętności Menedżerskich I sesja 08-09.09.11 II sesja 29-30.09.11 III sesja 13-14.10.11 III moduł Profesjonalne Umiejętności Menedżerskie I sesja 12-13.09.11 II sesja 03-04.10.11 III sesja 24-25.10.11 MODUŁ II DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH Sesja 1. Przywództwo Przywództwo a kierowanie - rola zachowań liderskich we współczesnej teorii zarządzania zespołem Metody budowania wspólnych celów i wizji dla zespołów oraz tworzenie wspólnych norm i zasad Kształtowanie umiejętności przywództwa poprzez diagnozę swoich mocnych stron i obszarów do rozwoju w obszarze zarządzania zespołem Ewolucyjna teoria przywództwa w praktyce Diagnoza i modelowanie poziomu rozwoju pracownika oraz efektywne narzędzia dostosowania stylu kierowania do poziomu dojrzałości pracownika Efektywność stylów przewodzenia Styl kierowania jako ważny czynnik wpływający na zaangażowanie i motywację pracowników
Reguły precyzyjnego stawiania i skutecznego osiągania celów z uwzględnieniem stylów kierowania Zarządzanie wdrażaniem strategii Delegowanie jako ważny motywator i impulsu rozwoju dla liderów Sesja 2. Rozwiązywanie konfliktów Efektywne zachowania lidera w sytuacjach konfliktowych Postawy społeczne wobec sytuacji konfliktowych Przyczyny powstawania konfliktów - koło konfliktów Etapy eskalacji konfliktu Sposoby diagnozowania typów sytuacji konfliktowych Strategie i metody rozwiązywania konfliktów Zarządzanie "trudnymi" współpracownikami Postawa asertywna w procesie rozwiązywania konfliktów Narzędzia i techniki wywierania wpływu w trudnych, konfliktowych sytuacjach, sposoby radzenia sobie z krytyką Strategie i techniki radzenia sobie z napięciem emocjonalnym w sytuacji konfliktowej Sesja 3. Zarządzanie rozwojem pracowników Związek klimatu organizacyjnego z zaangażowaniem pracowników w organizację Zarządzanie wartościami w organizacji jako głównymi motywatorami do pracy - wartości i potrzeby jako czynniki motywacyjne Proces i zasady motywowania Katalog efektywnych narzędzi i technik budowania zaangażowania pracowników i sposobów motywowania pozafinansowego Zasady wytyczania celów rozwojowych dla pracownika stosowanych w zarządzaniu zespołem Metody rozwijania i doskonalenia pracowników - coaching, mentoring Zarządzanie Talentami a budowanie przewagi firmy na rynku - "odkrywanie i rozwijanie talentów" w organizacji Ustalanie programu rozwoju pracowników - budowanie ścieżek rozwojowych, ścieżki karier, nowe zadania, nowe role w organizacji MODUŁ III PROFESJONALNE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE Sesja 1. Zarządzanie czasem Praktyczne metody planowania i organizowania pracy Rangowanie zadań, określania priorytetów Kontrolowanie nakładu pracy na poszczególne obowiązki w miejscu pracy Skuteczne metody usprawniania organizacji własnej pracy Kontrola monitorowania postępów w zaplanowanych działaniach Narzędzia pozwalające na stworzenie efektywnego systemu zarządzania czasem własnym i czasem współpracowników Analiza czynników wspierających umiejętność pracy pod presją czasu Identyfikacja i likwidowanie czynników zakłócających pracę Metody zwiększania efektywności osobistej oraz zmniejszenia poziomu stresu związanego z ilością zadań Metody pracy nad prawidłowymi nawykami i eliminowaniem podstawowych błędów organizacji czasu pracy Koncentracja aktywności i potencjału na tym, co istotne z punktu widzenia stanowiska pracy Sesja 2. Zarządzanie projektami Rola zarządzania projektami dla spójnych działań ukierunkowanych na cel Charakterystyka myślenia projektowego Optymalizacja zasobów wykorzystanych podczas prowadzenia projektu Narzędzia podnoszenia jakości prowadzonych działań projektowych
Zadania Lidera projektu oraz Członka grupy projektowej Kluczowe elementy planowania projektu Cechy efektywnej struktury i cyklu życia zespołu projektowego Skład grupy projektowej i role poszczególnych jej członków Formułowanie celów projektu Zespołowe opracowanie planu projektu: cele, kamienie milowe, zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych interesariuszy projektu i skala ich wpływu na sukces Sposobu planowania i realizowania komunikacji w projekcie Przygotowanie koncepcji wdrożenia Etapy wdrożenia projektu i sposoby kontroli Sesja 3. Zarządzanie zmianą Metody zarządzania zmianą stosowane przez organizacje Metodyka przygotowania i wdrażania zmian organizacyjnych - kierowanie procesem zmian i projektowanie cyklu przewodzenia zmianą Proces przygotowania zmian - etapy w procesie zmian Etapy i prawidłowości wdrażania zmian ze szczególnym uwzględnieniem rodzajów oporu z jakim kadra kierownicza może spotkać się podczas swojej pracy Psychospołeczne bariery wprowadzania zmian w organizacji - metody rozpoznawania źródeł oporu wobec zmian oraz przezwyciężania oporu Identyfikacji indywidualnych i sytuacyjnych nastawień pracowników do zmian Budowanie zaangażowania pracowników w zmianę - typy zachowań pracowników w kontekście wprowadzania zmian Komunikowanie zmiany w zespole w sposób, który zwiększa poczucie akceptacji dla zmian Cena szkolenia II moduł - 795 PLN III moduł - 795 PLN Obejmuje nocleg (z pierwszego na drugi dzień zajęć, w pokoju dwuosobowym - istnieje możliwość dopłaty do pokoju jednoosobowego), wyżywienie (obiady i przerwy kawowe oraz jedno śniadanie i jedną kolację) i merytoryczną część szkolenia. Może ulec nieznacznej zmianie w zależności od liczebności grupy. Aby zgłosić się na szkolenie należy wypełnić kartę zgłoszeniową dostępną na stronie: http://www.irb.pl/?m=szkol&sec=szkol&cat=efs&h_szkol_id=205 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Realizuje: Polska Fundacja Badań nad Zarządzaniem, prowadząca placówkę kształcenia ustawicznego pod nazwą Instytut Rozwoju Biznesu (nr ewid. 457/K/95[2])