Podstawy zarządzania. Dr Janusz Sasak. Rozwój koncepcji zrządzania. Strategia

Transkrypt

1 Podstawy zarządzania Dr Janusz Sasak Rozwój koncepcji zrządzania Koncepcja przedsiębiorstwa Koncepcja funkcjonalna Koncepcja marketingowa Koncepcja zarządzania strategicznego Strategia Dział sztuki wojennej obejmujący przygotowanie i prowadzenie w tym całości oraz jej poszczególnych kampanii i bitew (od greckiego stratos armia i agein - przywództwo 1

2 Model procesu zarządzania - etapy Analiza Oczekiwania i misja organizacji Zasoby organizacji Otoczenie zewnętrzne organizacji Wybór strategii Generowanie opcji strategicznych Wybór wariantu strategii Wdrożenie Planowanie zasobów niezbędnych Określanie zmian sruktur organizacyjnych Opracowanie systemów motywacyjnych i kontrolnych Zasady zarządzania strategicznego Otwartość Kompleksowość Orientacja na przyszłość Kreatywność Orientacja na wyniki Współdziałanie Definicje strategii organizacji Przeanalizowanie obecnej sytuacji organizacji i jej zmiana jeśli to konieczne (Drucker) Określanie długofalowych celów organizacji i przyjęcie takich kierunków działania oraz taka alokacja zasobów, które są konieczne do zrealizowania celów (Chandler) Ciąg decyzji określających zachowanie w pewnych przedziałach czasu (Simon) 2

3 Definicje strategii organizacji Zbiór celów i głównych przedsięwzięc organizacyjnych (Tilles( Tilles) Formułowanie głównych misji, zamierzeń i celów organizacyjnych, polityki i programów osiągania ich, metod niezbędnych aby strategie zostały wdrożone dla osiągnięcia celów organizacyjnych Kompletny plan, który określa jakie decyzje będą podjęte w każdej możliwej sytuacji (Neuman, Morgenstern) Skuteczna strategia Zbudowanie unikalności firmy, pozwalającej zarówno pracownikom, jak i otoczeniu wyraźnie odróżnić daną firmę od konkurentów Poziomy strategii Przedsiębiorstwa Jednostki gospodarczej Funkcjonalnym 3

4 Poziomy strategii Przedsiębiorstwa Jednostki gospodarczej Funkcjonalnym Misja organizacji Po co istnieje Do czego dąży Co ma siągnąć Czyje i jakie potrzeby ma zaspokajać Jakie jest jej społeczne posłannictwo Wizja organizacji Obraz przyszłości jaki chce wykreować organizacje i jej członkowie 4

5 Analiza strategiczna Zbiór działań diagnozujących organizację i jej otoczenie (czynnościowo) Zestaw metod analizy, które pozwalają na zbadanie, ocenę i przewidywanie przyszłych stanów elementów organizacji (narzędziowo) Analiza strategiczna - etapy Analiza makrootoczenia Analiza otoczenia konkurencyjnego i kooperacyjnego Analiza wewnętrznego potencjału organizacji Analiza SWOT Strengths silne strony organizacji Weaknesses słabe strony organizacji Opportunities szanse w otoczeniu Threats zagrożenia w otoczeniu 5

6 Analiza SWOT Pozytywne Negatywne Zewnętrzne Wewnętrzne Szanse (O) Mocne strony (S) Zagrożenia (T) Słabe strony (W) Analiza SWOT obszary kluczowe Obsługa posprzedażowa i serwis Marketing i dystrybucja Finanse Zarządzanie ludźmi Technologia Produkcja Zarządzanie Analiza SWOT sytuacje SO strategia maxi-maxi WO strategia mini-maxi maxi ST strategia maxi-mini mini WT- strategia mini-mini 6

7 Analiza portfelowa macierz BCG roku Tempo rynku= sprzed. rynku w bież. roku sprzed. w ubiegłym sprzed. rynku w poprzednim roku Udział w rynku= wielkość sprzedaży wielkość sprzedaży głównego konkurenta Macierz wzrostu / udziału w rynku Boston Consulting Group Tempo wzrostu rynku Relatywny udział w rynku Gwiazdy Dojne krowy Znaki zapytania Psy duże małe 10% duży mały Strategie produkt rynek w układzie macierzowym (H. I. Ansoff) Rynki Asortyment produkcji Π 0 Π 1 Π 2 Π n U 0 Penetracja rynku Rozwój produktu U 1 U 2 U 3 U n Rozwój rynku Dywersyfikacja 7

8 Rodzaje dywersyfikacji Horyzontalna Wertykalna Koncentryczna Konglomeratowa Korzyści dywersyfikacji Zmniejsza ryzyko działalności przez jej rozproszenie Efekt synergiczny Uniknięcie skutków starzenia się sektora Drogi dywersyfikacji Rozwój wewnętrzny Nabycie firmy w interesującym sektorze Alianse strategiczne 8

9 Strategia specjalizacji Ograniczenie tempa wzrostu Ograniczone bezpieczeństwo finansowe Niepełne wykorzystanie zasobów Strategia konkurencji wg M. E. Portera Przywództwo kosztowe Zróżnicowanie (dyferencjacja) Koncentracja Strategie konkurencji wg M.E. Pottera Przewaga konkurencyjna Obszar konkurencji szeroki wąski Niskie koszty Przywództwo kosztowe Nisza kosztowa Zróżnicowanie Zróżnicowanie (dyferencjacja) Nisza zróżnicowanie koncentryczne 9