więcej informacji: tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo,

Transkrypt

1

2 Szanowni Państwo, Z badań wynika, że stanowisko Office Managera wymaga największej gotowości do wielozadaniowości, która nadaje rytm i charakter pracy w biurze. Odciąża to jednak kluczowe stanowiska managerskie oraz przekłada się na sprawne funkcjonowanie całej firmy. Współczesny Office Manager to osoba, która czuwa nad prawidłowym funkcjonowaniem biura i gwarantuje pracownikom bezproblemowe wykonywanie obowiązków zapewniając im odpowiednie warunki pracy. Zapraszamy do udziału w certyfikowanej Letniej Szkole Office Menedżera zaawansowanym seminarium skierowanym przede wszystkim do osób zajmujących się kompleksową obsługą biura i procesów biurowych. Przygotowaliśmy program nastawiony na rozwój wiedzy i umiejętności kierowników biur w taki sposób, aby podczas zajęć rozwijać najbardziej newralgiczne kompetencje. Podczas szkolenia poruszymy zagadnienia: Jak opracować własną ścieżkę rozwoju zawodowego? Wykorzystanie metody 5s w pracy administracji Przygotowanie firmy i pracowników do przeprowadzki Jak budować relacje z dostawcami i podwykonawcami? Zarządzanie powierzchnią biurową oraz współpraca z administratorem budynku Organizacja spotkań firmowych i biznesowych Kiedy, komu i na jakich zasadach można wydawać dokumenty spółki? Zasady archiwizowania dokumentacji Archiwizowanie i zabezpieczanie dokumentów zawierających informacje objęte tajemnicą przedsiębiorstwa Tworzenie procedur na zlecenie przełożonych - przygotowanie dokumentu krok po kroku Ochrona danych osobowych w biurze 7 nawyków skutecznego działania wg Stephena Coveya Radzenie sobie ze stresem Zarządzanie zespołem w czasach braku autorytetów Motywowanie do zmian Opinie uczestników projektów skierowanych do specjalistów w Biurach Zarządu i Rady Nadzorczych Szkolenie zorganizowane na najwyższym poziomie, bardzo dobry dobór profesjonalnej kadry, która potrafiła odpowiedzieć na nurtujące nas pytania. Elastyczne podejście do tematów uwarunkowane potrzebami uczestników - Lidia Brakoniecka, Ośrodek Badawczo-Rozwojowy CENTRUM TECHNIKI MORSKIEJ SA Szkolenie przeprowadzone na wysokim poziomie. Wielki "+" dla organizatorów - Ewelina Korczyk, Nadwiślańska Spółka Mieszkaniowa Sp. z o.o. Perfekcyjna organizacja; bardzo dobra atmosfera w sferze zdobywanie wiedzy oraz kontaktów z uczestnikami i ekspertami - Elżbieta Piątek, Grupa Azoty Zakłady Azotowe "Puławy" S.A. "Wiedza merytoryczna poparta przykładami" - Izabela Mańkowska, Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A. Bardzo przydatne z punktu widzenia praktyki w działaniach organów spółek, zmian w przepisach i działalności Biura Zarządu - Bogusław Bujak, PGE Elektrownia Opole S.A. Zorganizowane na wysokim poziomie, przy zaangażowaniu bardzo dobrych ekspertów - Andrzej Pruncal, TAURON Polska Energia S.A. Do udziału w szkoleniu zapraszamy: Office managerów, Kierowników biur, Kierowników i specjalistów ds. administracji, Kierowników sekretariatów, Osób odpowiedzialnych za koordynacje pracy biura. SOPOT, Hotel Haffner****, ul. Haffnera 59 Metodologia: Szkolenie prowadzone w formie wykładów, dyskusji oraz analizy kazusów, przepisów prawa, orzecznictwa, organizacji i zarządzania. Zapraszam do rezerwacji miejsc. Anna Chmielewska Kierownik Projektu a.chmielewska@langas.pl

3 Ekspert: Renata Zwierzyk 9.30 Rejestracja uczestników Rozpoczęcie szkolenia DZIEŃ I 3 lipca 2019 r. (środa) PROFESJONALIZM W PRACY OFFICE MANAGERA Kompetencje Office Managera - nowe oczekiwania pracodawców Zakres obowiązków i cele realizowane przez Office Managera Możliwe drogi rozwoju i awansu Jak opracować własną ścieżkę rozwoju zawodowego? EFEKTYWNOŚĆ W PRACY OFFICE MANAGERA Inwentaryzacja, porządkowanie i katalogowanie dokumentów Wykorzystanie metody 5s w pracy administracji Zarządzanie biurem - jak stworzyć Złote Zasady korzystania z biura? Rozwiązywanie codziennych problemów w administracji metodą burzy mózgów Rozwiązywanie konfliktów praktyczne przykłady w zastosowaniu wybranych taktyk DOSTAWCY I PROCESY ZAKUPOWE W ORGANIZACJI Rodzaje dostawców Optymalizacja kosztów Jak budować relacje z dostawcami i podwykonawcami? Zapytanie ofertowe i kryteria wyboru ofert Negocjacje warunków handlowych ZMIANA SIEDZIBY FIRMY PRAKTYCZNE ASPEKTY PROJEKTU Wstępne założenia do projektu Etapy i harmonogram projektu Zespół projektowy - kto powinien wchodzić w jego skład? Czy korzystać z usług firm doradczych przy projekcie? Budżet projektu co wchodzi w jego skład? Kryteria wyboru nowej lokalizacji i analiza ofert developerów Umowa najmu powierzchni biurowej na co zwracać uwagę? Przygotowanie firmy i pracowników do przeprowadzki ZARZĄDZANIE POWIERZCHNIĄ BIUROWĄ ORAZ WSPÓŁPRACA Z ADMINISTRATOREM BUDYNKU Zakres współpracy z administratorem nieruchomości Regulamin nieruchomości jakie informacje zawiera? Najem powierzchni co wchodzi w skład kosztów? Nowe technologie w biurowcach i w biurze ORGANIZACJA WYDARZEŃ FIRMOWYCH, SPOTKAŃ BIZNESOWYCH I SZKOLEŃ Organizacja spotkań firmowych i biznesowych od czego zacząć? Współpraca z firmami eventowymi Jak przygotować brief eventu? Współpraca z hotelami i negocjacje warunków Logistyka przy organizacji spotkań firmowych Aplikacje i strony www wspierające organizację eventów Ewaluacja eventu czy warto sprawdzać opinie uczestników po evencie? Zakończenie I dnia szkolenia Ekspert: mec. Anna Adamczyk Rejestracja uczestników Rozpoczęcie szkolenia DZIEŃ II - 4 lipca 2019 r. (czwartek) OBIEG WEWNĘTRZNY DOKUMENTACJI KORPORACYJNEJ Komu przysługuje dostęp i jak powinno wyglądać prawidłowe upoważnienie, pełnomocnictwo w zakresie dostępu do dokumentacji spółki? Kiedy, komu i na jakich zasadach można wydawać dokumenty spółki? Nadzór nad dokumentacja korporacyjną Jakie organy zewnętrzne i w jakich okolicznościach mogą mieć dostęp do dokumentacji a jakie nie? Jakie kompetencje pracownika decydują o jego dostępie do poufnych dokumentów spółki? Dokumentacja objęta klauzulą niejawności zapewnienie standardów ochrony wynikających z ustawy o ochronie informacji niejawnych Zasady prowadzenia kancelarii tajnej, a tajemnica spółki DOKUMENTACJA KONTRAKTOWA Określanie przedmiotu umowy Tajemnica przedsiębiorstwa - kiedy możemy ujawnić informacje będące tajemnicą przedsiębiorstwa i komu? Korzystanie z wzorców umownych - skutki, możliwość obrony przed niekorzystnymi zapisami Umowa przedwstępna, a umowa ostateczna - warunki i różnice Wzory oświadczeń Jak liczyć terminy w umowach? Zapytanie ofertowe konstrukcja, stosowanie i odpowiadanie na zapytania Sprawdzenie kontrahenta Rodzaje umów handlowych i ich zastosowanie CASE STUDY: praca na wzorach umów analiza kluczowych zapisów ARCHIWIZOWANIE DOKUMENTÓW SPÓŁKI Praktyczne czynności związane z przekazywaniem dokumentacji do archiwum oraz warunki techniczne przechowywania; opisywanie materiałów archiwalnych Przenoszenie dokumentacji przechowywanej w formie papierowej na elektroniczne nośniki danych Jakie dokumenty powinny ulegać niszczeniu a jakie nie? Ważność dokumentów spółki do celów dowodowych, okres przechowywania dokumentacji spółki Niszczenie przedawnionych dokumentów, a działanie na szkodę spółki Archiwizowanie i zabezpieczanie dokumentów zawierających informacje objęte tajemnicą przedsiębiorstwa Kancelaria tajna Zabezpieczenia organizacyjne, odpowiedzialność prawna i sankcje OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH W BIURZE NA NOWYCH ZASADACH Istota danych osobowych przetwarzanych w firmie Jak zabezpieczać kluczowe informacje dotyczące klientów, pracowników i kontrahentów? Zakres obowiązywania i konsekwencje wynikające z uchwalenia Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (RODO) Legalność przetwarzania danych osobowych przesłanki Klauzula zgody, szczegółowe regulacje dotyczące zgód Zabezpieczenia organizacyjne, odpowiedzialność prawna i sankcje Zakończenie II dnia szkolenia

4 Dzień III - 5 lipca 2019 r. (piątek) PANELE RÓWNOLEGŁE DO WYBORU PROAKTYWNE DZIAŁANIE JAK UZYSKAĆ MAKSYMALNĄ SKUTECZNOŚĆ? Ekspert: Arkadiusz Żurek Rejestracja uczestników Rozpoczęcie szkolenia 7 NAWYKÓW SKUTECZNEGO DZIAŁANIA WG STEPHENA COVEYA Bądź częścią rozwiązania, a nie częścią problemu Istota proaktywności i jej wpływ na relacje z otoczeniem Krąg zainteresowania i krąg wpływu klucz do skutecznego osiągania celów i budowania autorytetu Komunikacja proaktywna co możemy zrobić, jak rozwiązać problem? W jaki sposób zgłaszać ulepszenia? KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Najpierw zrozum, później staraj się być zrozumianym Model komunikacji Bariery w komunikacji doświadczenia, wiedza, wychowanie, kultura Sztuka aktywnego słuchania najpierw zrozum Wzorce percepcji odbiorców Komunikacja werbalna, niewerbalna i parajęzyk zasady AUTOPREZENTACJA I ASERTYWNOŚĆ Ludzie nie będą Cię szanować, jeśli sam siebie nie szanujesz Wywieranie pierwszego wrażenia, budowanie profesjonalnych relacji Umniejszanie swojego znaczenia jako często popełniany błąd 4 typy postaw w relacjach między ludźmi: bierna, agresywna, manipulacyjna, asertywna Wymiary postawy asertywnej wg. Coveya Techniki asertywne: odmowa, model DESC, informacja zwrotna, zdarta płyta ćwiczenia praktyczne RADZENIE SOBIE ZE STRESEM Stres jest nieodłącznym elementem życia pokochaj go lub zniszcz Natura stresu pozytywny i negatywny Co nas stresuje? przyczyny stanu rzeczy Jak sobie z tym radzić? tarcza antystresowa: wymiar społeczny, duchowy, fizyczny i umysłowy GÓRA LODOWA ORGANIZACJI WG JAMESA A.F. STONERA I CHARLESA WANKELA Przez większość życia jesteś członkiem takiej czy innej organizacji... Jakie elementy składają się na efektywną pracę jednostki organizacyjnej? Elementy formalne i nieformalne realizowane w biurze Jakie funkcje spełnia biuro? EFEKTYWNA WSPÓŁPRACA Z SZEFEM Szef też człowiek musisz go zrozumieć Prowadzenie kalendarza szefa Dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej w relacjach z szefem Rodzaje informacji zwrotnej Typologia szefów Osobowość pracownika Korespondencja pisemna Zakończenie szkolenia KONCENTRACJA ZESPOŁU NA DZIAŁANIU I BUDOWIE WARTOŚCI FIRMY Ekspert: Zbigniew Kowalski Rejestracja uczestników Rozpoczęcie szkolenia Wykorzystywanie szans małych i dużych standardy nowego przywództwa NOWE SPOJRZENIE NA EFEKTYWNOŚĆ LIDERA PRZYWÓDZTWO, KTÓRE SIĘ ROZWIJA Jak zmieniły się standardy przywództwa i poziom efektywności liderów na przełomie kilku ostatnich lat? Jak wyzwania obecnych czasów wpłynęły na oczekiwania organizacji w stosunku do liderów? Dlaczego stare metody przywódcze już nie działają i nie wpływają na wyniki organizacji i zespołów? Z kim chcą dziś pracować ludzie? Jakiego lidera oczekuje skuteczny zespół? Jakie umiejętności managerów przekładają się na zyski? Co się zmieniło, a co wciąż pozostaje takie samo - jakie klasyczne umiejętności przywódcze przeszły do historii? Budowanie wartości firmy - elastyczność i szybkość reakcji JAKIE CECHY UŁATWIAJĄ MANAGEROM BUDOWĘ WARTOŚCI FIRMY GODZENIE SPRZECZNOŚCI W jakich obszarach możesz pozwolić swoim ludziom na przeciętność, a w jakich nie? Umiejętność balansowania na granicy sprzeczności konfrontacja Kluczowe pytanie Lidera: Co się zmieniło, a co wciąż pozostaje takie samo? Jak zarządzać zespołami w świecie braku orientacji, kierunku i pewności tego, co przyniesie jutro? Balansowanie między sprzecznościami Analiza przypadku: W jakich obszarach możesz sobie pozwolić na przeciętność, w jakich nie? Umiejętność procesowego wsparcia niezależnych ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM W CZASACH BRAKU AUTORYTETÓW JAK BUDOWAĆ STANDARDY EFEKTYWNOŚCI W ZESPOLE, KTÓRY NIE POTRZEBUJE AUTORYTETÓW I IDEAŁÓW? Proces pracy - motywacja- działanie feedback - jak pracować z zespołem niezależnych Jak współdziałać z ludźmi/zespołami nie potrzebującymi autorytetów? Jakie zachowania lidera wpływają na podniesienie świadomości w zespole w kwestii odpowiedzialności i generowania własnych rozwiązań? Praca z ludźmi o niekwestionowanej wiedzy eksperckiej Proces pracy motywacja - działanie - feedback jak pracować z zespołem niezależnych Analiza przypadku: Co pomaga tworzyć zespoły ludzi niezależnych, biorących odpowiedzialność za własne życie? Koncentracja uwagi podwładnych na działaniu MOTYWOWANIE DO ZMIAN Wspieranie elastyczności i szybkości działań w organizacji Jak nagradzać odpowiedzialnych za usprawnienia wspieranie zmian Kotwiczenie zmian w kulturze zespołu Dostosowywanie działania zespołu do strategii procesu zmian Jak zachęcić zespół do ryzyka i niekonwencjonalnych pomysłów w procesie zmian? Utrwalanie nowego podejścia Zakończenie szkolenia

5 Eksperci: Dzień I Agenda RENATA ZWIERZYK - Office Manager w CBRE Sp. z o.o., międzynarodowej firmie konsultingowej. Odpowiada za administrowanie biurami CBRE w Polsce oraz pełni funkcję Zastępcy Szefa odpowiedzialnego za utrzymanie ciągłości działania spółki. Swoje wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu administracją zdobywała w różnych branżach, m.in. w branży finansowej, bankowej, motoryzacyjnej, informatycznej oraz konsultingowej. Specjalizuje się w implementacji strategii podnoszących efektywność procesów administracyjnych oraz optymalizujących koszty funkcjonowania biura. Posiada duże doświadczenie w projektach wdrażających zarządzanie zmianą w firmie. Ukończyła Szkołę Główna Handlową w Warszawie oraz Studia Podyplomowe w Wyższej Szkole Technologii Informatycznych i Zarządzania w Warszawie rejestracja SESJA PIERWSZA przerwa SESJA DRUGA obiad SESJA TRZECIA Dzień II rejestracja SESJA PIERWSZA przerwa SESJA DRUGA obiad SESJA TRZECIA Dzień III rejestracja SESJE RÓWNOLEGŁE przerwa SESJE RÓWNOLEGŁE obiad SESJE RÓWNOLEGŁE MEC. ANNA ADAMCZYK - ekspert prawa gospodarczego, cywilnego i prawa pracy. Zajmuje się doradztwem dla spółek prywatnych i tych dopuszczonych do obrotu na Warszawskiej GPW. Ceniona za wszechstronne, merytoryczne i biznesowe podejście do funkcjonowania spółek oraz trafne propozycje rozwiązań z zakresu prawa i organizacji przedsiębiorstw. Na co dzień obsługuje przedsiębiorstwa m.in. z branży energetycznej, budowlanej, farmaceutycznej, FMCG, produkcyjnej w zakresie prawidłowego prowadzenia spraw spółki, zawierania i zabezpieczania kontraktów, tworzenia i doskonalenia legislacji wewnętrznych, reprezentacji w procesach sądowych. Reprezentuje klientów w sporach sądowych z zakresu prawa pracy, cywilnego i gospodarczego oraz przed urzędami i instytucjami. Wpisana na listę radców prawnych przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Warszawie. Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów Prawa Amerykańskiego we współpracy z Uniwersytetem na Florydzie (USA). ARKADIUSZ ŻUREK ekspert, coach i mentor, mówca motywacyjny. Jeden z najlepszych ekspertów na rynku specjalizujący się w podnoszeniu efektywności zespołów, osiągający ponadnormatywne wyniki poprzez konsekwentne stosowanie promowanych przez siebie praktyk. Ceniony przez klientów za wyjątkową efektywność i indywidualne podejście do uczestników. Posiada interdyscyplinarne doświadczenie biznesowe i edukacyjne - dzięki temu świetnie rozumie swoich klientów. Dyrektor zarządzający oraz dyrektor odpowiedzialny za sprzedaż, HR, marketing oraz departamenty szkoleń w wielu spółkach. Pracował dla klientów premium w branżach: motoryzacyjnej, IT, ochrony, deweloperskiej. Doskonale zna zarówno specyfikę B2B, jak i B2C. Negocjował wysokobudżetowe kontrakty. Prowadzi szkolenia z zakresu przywództwa, zarządzania, sprzedaży, negocjacji oraz wystąpień publicznych. ZBIGNIEW KOWALSKI - doświadczony mówca motywacyjny, konsultant, doradca i ekspert komunikacji interpersonalnej. Od 2000 roku prowadzi treningi, wykłady motywacyjne, warsztaty i debaty. Z jego wiedzy skorzystało dotychczas ponad osób. Interaktywne i praktyczne wystąpienia Zbigniewa Kowalskiego dotyczą kwestii porozumienia, lojalności, zarządzania relacjami i motywowania dzięki dobrej komunikacji. Zapraszany jako komentator i ekspert oraz cytowany przez czołowe media. Jako konsultant prowadzi audyty i projekty poprawiające efektywność zespołów, firm i organizacji z różnych branż. Posiada akredytację konsultanta i trenera takich instytucji czy modeli jak: Insights Discovery (typologia stylów funkcjonowania), Oldham & Morris (psychologia osobowości), Body Language Institute Washington (rozpoznawanie kłamstwa w kontakcie interpersonalnym). Wspólnie z dziennikarzami i prezenterami TV oraz znanymi aktorami przygotowuje przedstawicieli różnych zawodów do wystąpień publicznych oraz kontaktu z mediami. Jest członkiem Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców, mówcą TEDx. Współautor bestsellerowej książki Mount Everest Biznesu oraz 10 innych książek i poradników.

6 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Wypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij na numer fax: (22) lub : szkolenia@langas.pl Letnia Szkoła Office Menedżera Certyfikowane warsztaty kształcenia kluczowych kompetencji office menedżera 3, 4, 5 lipca 2019 r. Sopot, Hotel Haffner**** Firma Adres Imię i nazwisko (1) wysyłając zgłoszenie wcześniej oszczędzasz! Imię i nazwisko (2) zgłoszenie do r PLN PLN netto zgłoszenie od r PLN netto Zgłaszam 2 osoby w cenie 1 Uwaga rabaty się nie sumują. W promocji 2 za 1 obowiązuje cena 2570 PLN netto*, oferta obowiązuje do wyczerpania miejsc, decyduje kolejność zgłoszeń Imię i nazwisko (3) Cena zawiera: uczestnictwo w trzydniowym szkoleniu dla jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat, obiady, poczęstunek podczas przerw, * cena nie zawiera noclegu, do ceny należy doliczyć podatek 23% VAT. Noclegi w Hotelu Haffner****, ul. Haffnera 59 dopłata za osobę do jednego noclegu ze śniadaniem w pokoju: 2-osobowym 295 PLN netto + 23% VAT 1-osobowym 540 PLN netto + 23% VAT proszę o rezerwację noclegu w terminie od...do... Uwaga!!! W związku z faktem, iż szkolenie odbywa się w najgorętszym dla hoteli w Sopocie okresie, prosimy o w wcześniejszą rezerwację miejsc, co umożliwi rezerwację noclegu w danym hotelu. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia Sposób płatności przelewem przed rozpoczęciem szkolenia na konto Langas Group Potwierdzenie zgłoszenia. Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres e- mail wskazany w formularzu. Langas Group zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego miasta). Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres informacje o szkoleniu) Telefon/Fax Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych osobowych przez Langas Group Konrad Kaczmarczyk, ul. Wioślarska 8, Warszawa, NIP: w celu dostarczania informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym pocztą elektroniczną oraz telefonicznie, z art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L ) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U poz j.t.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może być w każdym czasie cofnięte. Wyrażam zgodę na inicjowanie telefonicznych połączeń przychodzących z wykorzystaniem przez Langas Group Konrad Kaczmarczyk, ul. Wioślarska 8, Warszawa, NIP: w celach handlowych i marketingowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L ) oraz z art. 172 ustawy prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Dz.U j.t. z późn. zm.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może być w każdym czasie cofnięte. Faktura Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr NIP: Upoważniamy firmę Langas Group do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem w wysokości 50% wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza podpis data i pieczęć Kierunek dla tych, którzy budują organizację najwyższej światowej klasy