SZKOLENIE SKUTECZNE ZARZĄDZANIE - KOMPETENTNY MENEDŻER Warsztaty dla menedżerów, przyszłych menedżerów oraz osób na co dzień pracujących w zespołach i napotykających na szereg związanych z tym wyzwań. Pierwsze kroki na stanowisku kierowniczym są zawsze trudne. Zarządzanie grupą ludzi o różnych typach osobowości, stanowi jedno z największych wyzwań dla menedżera. Szkolenie adresowane jest zarówno do młodych stażem menedżerów, jak i osób dopiero planujących swoją karierę na stanowisku kierowniczym. Uczestnikami mogą być pracownicy firm oraz osoby niezatrudnione na etacie. Podczas szkolenia, uczestnicy poznają m.in. tajniki pracy doświadczonych menedżerów i dowiedzą się jak unikać najczęściej popełnianych błędów. Nauczą się jak skutecznie motywować zespół, jak rozwiązywać konflikty oraz jak budować pozytywne relacje z przełożonymi i podwładnymi, a także jak konstruktywnie komunikować się w pracy. 1 Co wyróżnia to szkolenie spośród innych? Przede wszystkim to, że jest oparte na doświadczeniach innych, a nie wyłącznie na teorii. Dodatkowo, formuła warsztatów pozwala na praktyczne zastosowanie przekazanej na szkoleniu wiedzy. Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy z zakresu głównych zasad psychologii kierowania ludźmi, metod radzenia sobie z "trudnym" pracownikiem, metod budowania świadomości i odpowiedzialności pracowników oraz nabycie umiejętności właściwego motywowania pracowników i sposobu egzekwowania wykonywanych zadań, a także skutecznego komunikowania się oraz budowania relacji, zrozumiałego formułowania poleceń, umiejętnego dyscyplinowania pracowników i delegowania zadań. Warto pamiętać, że wysyłanie pracowników na szkolenia jest ważnym elementem dobrego systemu motywacyjnego.
Co uczestnik powinien umieć po szkoleniu: znać podstawowe metody zarządzania ludźmi rozwiązywać konflikty radzić sobie podczas trudnych i stresujących rozmów motywować swój zespół konstruktywnie komunikować się z przełożonym formułować zrozumiałe polecenia delegować i egzekwować wykonanie zadań ocenić i docenić indywidualność jednostki budować pozytywne relacje w zespole Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu: zwiększenie wydajności swojej i zespołu zwiększenie kreatywności swojego zespołu większe uznanie w oczach przełożonych i podwładnych większą pewność siebie zredukowanie stresu w pracy większy komfort pracy lepsze kwalifikacje podparte certyfikatem ukończenia szkolenia 2 Program szkolenia: Dzień pierwszy 1. Psychologia zarządzania ludźmi Uczestnicy przekonają się, jakie zachowania u nich dominują, w jakich zadaniach świetnie się sprawdzają, a których zadań powinni unikać. Współpraca ze zróżnicowaną grupą ludzi ma wiele zalet, może jednak przysporzyć wielu problemów. Uczestnicy dowiedzą się, co jest tego przyczyną, jak ich uniknąć oraz jak efektywnie współpracować z takim zespołem. Poznanie typów osobowości pozwala na zrozumienie wielu mechanizmów występujących pomiędzy ludźmi, co przyczyni się do usprawnienia funkcjonowania zespołu.
2. Motywowanie pracowników Wielu menedżerów nie docenia siły motywacji w pracy, pomijając ten proces w swoich działaniach. Uczestnicy poznają pojęcie i zasady motywacji oraz mechanizmy oddziałujące na naszą chęć do zrobienia czegoś lub przyjścia określonej postawy. Moduł poświęcony jest zarządzaniu sytuacyjnemu. Ma on na celu uświadomienie uczestnikom, jak ważną rolę odgrywa elastyczność menedżera w podtrzymywaniu motywacji pracowników. W oparciu o studium przypadku, uczestnicy opracują swoje metody zachowań zależne od sytuacji w zespole. 3. Docenianie pracowników Uczestnicy poznają skuteczne metody doceniania i nagradzania pracowników oraz wypracują własne sposoby na zwiększenie zaangażowania i dowartościowanie swojego zespołu. 4. Przekazywanie poleceń i egzekwowanie wykonania Zdarza się, że polecenie przekazane pracownikowi nie zostaje wykonane lub zostaje wykonane niepoprawnie. Uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób formułować polecenia, aby były one zrozumiałe oraz w jaki sposób egzekwować ich wykonanie. 3 Dzień drugi 1. Delegowanie zadań Każdy menedżer mający masę obowiązków prędzej, czy później staje przed dylematem: czy zlecić część działań, a jeśli tak, to komu? Moduł poświęcony jest zasadom, jak skutecznie delegować zadania, komu i w jaki sposób je delegować i jak czuwać nad efektywnością ich wykonania. Uczestnicy opracują listę obowiązków, które mogą, lub powinny być delegowane, biorąc pod uwagę korzyści, jakie płyną z delegowania zadań (dla menedżera to m.in. większa wydajność czasu pracy, a dla pracownika dodatkowa szansa na motywacja i rozwijanie swoich umiejętności) 2. Przekazywanie informacji Uczestnicy zapoznają się z zasadami przekazywania informacji (przekaz indywidualny, przekaz grupowy). Wypracują sposoby postępowania w różnych
sytuacjach (konflikt, niesubordynacja, negacja). Poznają elementy motywujące i demotywujące. 3. Budowanie relacji z przełożonym Jest to bardzo ważny, ale często pomijany w doskonaleniu swoich umiejętności aspekt działań menedżera. To właśnie od dobrze wypracowanych relacji na linii menedżer-przełożony zależy w dużej mierze sukces firmy. Dlaczego? ponieważ na tej linii powstaje relacja między pomysłami i budowaniem strategii oraz ocena realnych szans danego przedsięwzięcia. Uczestnicy wypracują metody komunikowania się ze swoim przełożonym na podstawie określonych cech osobowości i stylów zarządzania. Prowadząca: Diana Sinkiewicz Socjolog (ukończyła Uniwersytet Szczeciński), szkoleniowiec, marketer, praktyk biznesu, dyrektor Polskiej Grupy Szkoleniowej HUMANIKA, posiadająca wieloletnie doświadczenie na stanowiskach kierowniczych m.in. w działach sprzedaży, marketingu oraz PR w firmach z branży chemicznej, IT, turystycznej i HoReCa (B2B, B2C, FMCG). Zarządzała zróżnicowanymi grupami ludzi, będąc menedżerem w pionie zarówno liniowym, jak i średniego oraz najwyższego szczebla. Zdobyła także doświadczenie jako konstruktor i koordynator ogólnopolskiej sieci partnerskiej w branży IT oraz jako zarządca jednego z największych portali prawa podatkowego w Polsce. 4 Prowadzi szkolenia z zakresu sprzedaży, negocjacji, zarządzania, przywództwa, komunikacji, prezentacji, telemarketingu oraz obsługi klienta. Zajmuje się działaniami marketingowymi i Public Relations oraz doradztwem biznesowym dla firm, jest także organizatorem eventów (m.in. cyklicznych konferencji branżowych). Informacje organizacyjne: Miejsce szkolenia: Hotel Gromada*** w Koszalinie ul. Zwycięstwa 20-24 Termin: 27-28.09.2012r.
Cena promocyjna: 240 zl + 23% vat *cena dotyczy zgłoszeń nadesłanych do 25.08.2012r. - po tym terminie cena wynosi 340 zł + 23% vat. Dla studentów i absolwentów* dodatkowy rabat: nie doliczamy vat-u! *1 rok po ukończeniu studiów Cena obejmuje: udział jednej osoby w dwudniowym szkoleniu komplet materiałów szkoleniowych certyfikat ukończenia szkolenia bar kawowy Ilość miejsc: max 12 osób 5 Kontakt: tel. +48 604-557-481 e-mail: biuro@pgsh.pl ZAPRASZAMY