BADANIE KULTURY ORGANIZACYJNEJ MOTIVATION CHECK POINT AUDIT (MCPA) WILDMARKET szkolenia i coaching Szkolenia Coaching Doradztwo Outplacement Rekrutacja i selekcja Badanie potrzeb szkoleniowych Programy akredytacyjne w zakresie miękkiego HR Badanie satysfakcji pracowników Development / Assessment Center Audyt personalny, menedżerski i komunikacyjny Szkoła Trenerów Profesjonalny Trener Badanie kultury organizacyjnej MCPA WILD MARKET training & coaching Strona 1
BADANIE KULTURY ORGANIZACYJNEJ MOTIVATION CHECK POINT AUDIT (MCPA) opis badania Najlepsze miejsca pracy, stosunkowo łatwo powiększają swoją przewagę konkurencyjną w kryzysie Twórzmy zespoły i organizacje pewnych siebie i zaangażowanych ludzi, reszty się szybko nauczą Mariusz Kępka UWAGA Niniejszy dokument jest wyłącznie do użytku Klienta i jego Pracowników. Żadna jego część nie może być rozpowszechniana, cytowana lub kopiowana w celu dystrybucji poza organizacją Klienta bez wcześniejszej pisemnej zgody WILDMARKET szkolenia&coaching Strona 2
Badanie kultury organizacyjnej MCPA (Motivation Check Point Audit ) Na początku stawiamy trzy zasadnicze pytania: Jakich korzyści oczekuje się od pracowników Twojej Firmy poza wydajnością? Co udaje się zrobić Twojej Firmie dla rozwoju i zdobywania przewagi konkurencyjnej? Jaką wartość poza zatrudnieniem daje Twoja Firma pracownikom? Jeśli któreś z tych pytań wzbudza Twoją ciekawość i zainteresowanie, powinieneś kontynuować czytanie W przeciwnym razie stracisz czas. Lepiej zająć się rozwojem firmy wg Twoich dotychczasowych wyobrażeń Przedstawiamy Ci wypróbowaną metodologię badającą kulturę organizacji, w której pracujesz. Nazwaliśmy ją Motivation Check Point Audit (MCPA). Czy zdajesz sobie sprawę, że firmy o najatrakcyjniejszej kulturze i najdynamiczniejszym rozwoju stosują tylko jedną zasadę? Dbają o skuteczne i efektywne nawyki i praktyki zapewniające ponadprzeciętne rezultaty!!! Na przestrzeni kilku ostatnich dziesięcioleci, wyraźnie widać głębokie zmiany w mentalności zwycięskich organizacji. Jeszcze w 1982 roku dobra materialne firmy stanowiły o jej sile (68%). Od kilku lat dobra materialne odgrywają znaczenie jedynie w 15%. Dzisiaj siłą napędową (85%) stanowią dobra niematerialne, a więc: Atmosfera i zaangażowanie Mentalność i dobre nastawienie Wiedza i umiejętności jednostek Kreatywność i innowacyjność Itp. Strona 3
Czy warto zatem stawać się atrakcyjnym Pracodawcą, dając te wartości, których potrzebują pracownicy gotowi wydajnie pracować? MCPA pokazuje co jest ważne dla pracowników Twojej firmy, Tobie pokazuje kierunki przywództwa i zarządzania, a jako skutek uboczny wzmacnia pozycję Twojej firmy na rynku lokalnym i globalnym. Oto garść informacji na temat badania Jest to jedna z najdokładniejszych metod badania obecnego stanu satysfakcji pracowników, poziomu motywacji oraz podświadomego stanu zaangażowania. Jako nieliczny z systemów, wskazuje również obszary, które wymagają wg pracowników baczniejszej uwagi kadry wyższego szczebla, pokazując jednocześnie możliwe konkretne rozwiązania istniejących mechanizmów i zwyczajów. Co badamy? Badanie polega na udzieleniu odpowiedzi na pytania dotyczące warunków i atmosfery pracy. MCPA można przeprowadzić w formie papierowej oraz online. Jakie obszary bada MCPA? Strona 4
Na co zwraca uwagę w poszczególnych obszarach? Jakie korzyści płyną z badania? Jakie są poziomy badania masz do wyboru cztery opcje przeprowadzenia badania Strona 5
Jak przebiega proces badania? Linia życia w projekcie przedstawia się następująco Co oferujemy? Jaka jest struktura badania? Badanie ma dwuwartwową strukturę Strona 6
warstwa stanu aktualnego w ocenie uczestnika badania warstwa stanu pożądanego (oczekiwania) w ocenie uczestnika badania Jakie korzyści odniesiesz używając naszego Badania? Czyli co ja będę z tego miał jako pracodawca? Nasze badanie daje: świadomość opinii pracowników o firmie poznanie poziomu zadowolenia kadry znajomość wpływu firmy na życie pracownika, poziomu utożsamienia się z firmą znajomość obszarów do rozwoju (wielowarstwowo socjalnie, finansowo, kadrowo) weryfikację skuteczności działań (procesów jakie zachodzą w firmie) co nie działa tak jak powinno korzystny sposób badania jest przystępne, rzetelne, daje wymierne rezultay, jest zrozumiałe dla każdego, możliwe do przeprowadzenia w krótkim czasie, nie wymagające przestojów w produkcji dzięki dostępom on line pozwala prowadzić badanie w kilku lokalizacjach jednocześnie pozwala stworzyć wizję działania dla rozwoju wpływa na uzyskanie miana pożądanego pracodawcy pozwala na kreowanie długofalowej polityki kadrowej jest pomocą w tworzeniu stabilnej, lojalnej i identyfikującej się z firmą kadry pracowniczej Strona 7
Pytania demonstracyjne zawarte w badaniu Badanie podzielone jest na dwie części podział wg warstw Demo warstwy stanu aktualnego 1. Fakt, że pracuję w tej firmie jest dla mnie powodem do dumy 2. Obecna praca pozwala mi na robienie nowych rzeczy 3. Pracuję w stabilnym środowisku pracy 4. Firma, w której pracuję, daje mi pewność zatrudnienia 5. W mojej firmie czuję się traktowany jako człowiek (podmiotowo), a nie tryb w maszynie 6. Jeśli czegoś nie wiem, koledzy chętnie udzielą mi informacji/pokażą jak to zrobić 7. Atmosfera panująca w obecnym miejscu pracy sprzyja skupieniu na zadaniach 8. Mam poczucie, że wraz ze współpracownikami tworzymy zespół 9. W mojej firmie istnieje formalna struktura komunikacji 10. Sytuacje konfliktowe są zazwyczaj ignorowane 11. W mojej firmie poinformowano mnie, w jaki sposób może rozwijać się moja kariera 12. W mojej firmie, w najbliższym otoczeniu zawodowym mam wpływ na podejmowane decyzje 13. W mojej firmie dba się o to, by pracownicy mogli się rozwijać, kształcić 14. W mojej firmie mogę poszerzać swoją wiedzę, korzystając z wewnętrznych źródeł informacji merytorycznych 15. Moja firma dba o to, bym brał/a udział w różnorodnych projektach 16. Dokładnie wiem, jakie zadania powinienem realizować na swoim stanowisku pracy 17. Część decyzji dotyczących mojej pracy podejmuję w zupełności samodzielnie 18. Moja firma nastawiona jest na wszelkie innowacje poprawiające efektywność pracy 19. Uważam, że moje wynagrodzenie jest adekwatne do wyników/efektów mojej pracy 20. Mój przełożony bierze pod uwagę moje potrzeby dotyczące rozwoju w firmie 21. Znam cele organizacji, dla której pracuję 22. Uważam, że firma, w której pracuję, jest dobrze zarządzana 23. Wiem, czemu w dalszej perspektywie służą moje działania w firmie 24. W mojej organizacji funkcjonuje efektywny system motywowania pracowników 25. System zarządzania finansami w mojej firmie jest dla mnie przejrzysty i czytelny Ilość pytań w warstwie: 125 Strona 8
Demo warstwy stanu pożądanego (oczekiania od firmy) 126. Chciałbym być dumny z mojego miejsca pracy 127. Chciałbym, by w pracy dano mi możliwość robienia rzeczy dla mnie nowych 128. Chcę pracować w firmie tworzącej stabilne środowisko pracy 129. Z mojego punktu widzenia, absolutnie podstawową sprawą jest, by firma gwarantowała pracownikowi pewność zatrudnienia 130. To dla mnie ważne, by być w pracy traktowanym przede wszystkim jako człowiek (podmiotowo), a nie jako tryb w maszynie 131. Ważne jest dla mnie, aby koledzy byli pomocni, w przypadku gdy nie posiadam informacji potrzebnych do wykonania zadania 132. Istotne jest dla mnie, aby uwaga w pracy skupiała się głównie na zadaniach 133. Chciałbym czuć, że jestem częścią zespołu 134. Ważne jest dla mnie, aby komunikacja w firmie przebiegała według jasno określonych reguł 135. Chciałbym, by sytuacje konfliktowe w firmie nie były ignorowane 136. Ważne jest dla mnie, by wiedzieć jak może rozwijać się moja kariera na obecnym stanowisku 137. Ważne jest dla mnie, by mieć wpływ na podejmowane decyzje w moim otoczeniu zawodowym 138. Ważna dla mnie jest możliwość podnoszenia moich kompetencji w firmie 139. Ważne jest dla mnie, żeby w mojej firmie była baza zasobów merytorycznych do których każdy ma dostęp 140. Ważne jest dla mnie, by brać udział w różnorodnych projektach 141. W pracy chcę dokładnie wiedzieć, jakie zadania powinienem realizować na zajmowanym stanowisku 142. Ważne jest dla mnie to, bym część decyzji dotyczących mojej pracy podejmował/ała samodzielnie 143. Chciałbym, by w firmie, w której pracuję była duża otwartość na innowacje poprawiające efektywność pracy 144. Ważne jest dla mnie, by mieć poczucie, że moje wynagrodzenie jest adekwatne do wyników/efektów mojej pracy 145. Ważne jest dla mnie, by mój przełożony brał pod uwagę moje potrzeby dotyczące rozwoju w firmie 146. Ważne jest dla mnie, by znać cele organizacji, dla której pracuję 147. Ważne jest dla mnie, by wierzyć, że moje firma jest dobrze zarządzana 148. Uważam, że to ważne, by znać dalekosiężny cel własnych działań w firmie 149. Ważne, by organizacja posiadała i aktywnie stosowała system motywowania pracowników 150. Uważam, że to ważne, by system zarządzania finansami był przejrzysty także dla szeregowych pracowników Ilość pytań w warstwie: 125 Strona 9
ZAPRASZAMY DO KONTAKTU Osoba do kontaktu Mariusz Kępka Konsultant MCPA, trener, ICC coach WILDMARKET szkolenia&coaching ul. Sienkiewicza 59 90 009 ŁÓDŹ gsm 513 299 179 mariusz.kepka@wildmarket.pl info@mcpa.pl www.mcpa.pl www.wildmarket.pl www.profesjonalnytrener.pl Strona 10