Akademia Negocjacji SKM SAR Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej 17 sierpnia 2016
Dlaczego i po co Akademia Negocjacji? Oddajemy w Państwa ręce kompleksowy program negocjacyjny z know-how należącym do jednych z najlepszych, dostępnych na rynku. Osadzamy go w kontekście biznesowym uwzględniając charakterystykę oraz analizę taktyk i narzędzi stosowanych w imieniu spółek przez partnera negocjacyjnego, jakim jest po stronie klienta dział zakupów / dział procurementu. Tworząc program kierowaliśmy się m.in. zapisem warsztatów zrealizowanych w kwietniu 2015 dla członków SKM SAR, których jednym z celów było zbadanie aktualnych potrzeb branży w zakresie: przetargów aktualnie organizowanych przez klienta, znaczących odstępstw od dobrych praktyk zakupowych i przetargowych, naruszeń zasad równości stron w relacjach biznesowych, znajdujących następnie swój wyraz w proponowanych i podpisywanych z agencjami umowach. Chcemy systemowo odpowiadać na bolączki branży, mając jednocześnie świadomość, że bez wyposażenia środowiska w narzędzia i taktyki negocjacyjne oraz wiedzę o (tychże) stosowanych równolegle przez klienta nie będziemy w stanie skutecznie stawać i wygrywać w negocjacjach, stale uważając, że nie jesteśmy partnerem, ale zleceniobiorcą, a o relacji biznesowej może decydować wyłącznie ten, kto wydaje pieniądze. Doświadczenia innych branż, stanowiących zakupy direct i indirect dla organizacji klienta, dowodzą, że możemy budować w tej relacji zupełnie inną pozycję kontrahenta spółki znaczącego partnera biznesowego. Jesteśmy przekonani, że podjęte przez SKM SAR systemowe działania w zakresie wywierania wpływu na organizację klienta w obszarze dobrych praktyk przetargowych, mają szanse na powodzenia przy równoczesnych działaniach, podjętych bezpośrednio przez członków w codziennym prowadzeniu i rozwijaniu biznesu. Temu służy niniejszy program Akademii Negocjacji dający wiedzę, umiejętności i narzędzia pozwalające: skutecznie negocjować, konkurować w efektywny sposób, hamować dewaluację cen usług reklamowych i mediowych, i co najistotniejsze: zwiększać biznes w dzisiejszych, niecodziennych warunkach przetargowych. Do realizacji programu wybraliśmy partnera mającego nie tylko kilkunastoletnie doświadczenie w pracy dla rynku reklamowego i mediowego, ale również dla działów zakupów i marketingu. Chcemy spotykać się z klientami przy stole negocjacyjnym, mając co najmniej wyrównane szanse.
Wprowadzenie Przedstawiamy Państwu propozycję realizacji programu rozwojowego z obszaru negocjacji, dedykowaną branży reklamowej i mediowej. Założenia merytoryczne: Akademia Negocjacji to kompleksowy trening negocjacyjny, kształtujący dojrzałych negocjatorów. Absolwenci programu patrzą szeroko na proces negocjacji i potrafią w różnych sytuacjach odnaleźć drogę do budowania porozumienia, pokonując pojawiające się bariery i ograniczenia. Program Akademii uwzględnia doświadczenie negocjacyjne uczestników. Szkolenie koncentruje się wokół doskonalenia osobistych umiejętności negocjacyjnych i komunikacyjnych, rozwijania samoświadomości, analizy procesów psychologicznych wpływających na przebieg i efekt końcowy złożonych negocjacji. Zawiera również odniesienie do kontekstu biznesowego negocjacji typowych dla branży reklamowej i mediowej, charakterystykę partnera negocjacyjnego (procurement, zakupy) oraz analizę taktyk i narzędzi przez niego stosowanych. Program został stworzony na bazie pierwszej w Polsce rocznej Szkoły Negocjacji autorskiego projektu House of Skills, funkcjonującego na rynku od 7 lat. Jednocześnie mamy kilkunastoletnie doświadczenie w pracy dla rynku reklamowego i mediowego z jednej strony oraz pracy dla działów zakupów i marketingu po stronie klientów z drugiej strony. Uczestnicy Akademii Negocjacji SKM SAR zapoznają się z najlepszym know-how negocjacyjnym dostępnym na rynku. Udział w programie pozwala przełamać rutynę, która może pojawiać się w codziennej pracy negocjatorów i dostrzec nowe obszary budowania porozumienia z partnerami negocjacyjnymi.
Działania rozwojowe Uczestnicy Akademii Negocjacji wezmą udział w dwóch rodzajach działań rozwojowych: Szkolenia Grupowe (realizowane w odstępie ok. 4 tygodni) oraz indywidualne konsultacje rozwojowe: Zajęcia realizowane w systemie dwudniowym (piątek, sobota). Taki wymiar szkolenia sprzyja efektywności i dynamice pracy, zwiększa otwartość grupy i aktywizuje wszystkich uczestników. Pozwala przeprowadzić praktyczne ćwiczenia i symulacje. Indywidualne konsultacje rozwojowe Każdy uczestnik Akademii Negocjacji może skorzystać z dwóch sesji konsultacyjnych z trenerem (czas trwania jednej sesji to ok. 1h). Celem konsultacji jest omówienie bieżących procesów negocjacyjnych prowadzonych przez uczestnika lub przygotowanie do czekających go rozmów. Poprzez wspólne opracowanie możliwych strategii działania spotkanie pozwala na osiągnięcie lepszych wyników w negocjacjach. Stanowi również podsumowanie dotychczasowych doświadczeń szkoleniowych w obszarze negocjacji, daje możliwość autorefleksji, analizy dotychczasowych postępów, zmian a przede wszystkim jest wsparciem w dalszym wdrażaniu nabytych umiejętności.
Dodatkowe korzyści Konsultacje negocjacyjne w prowadzonych przetargach helpdesk przetargowy Każdy uczestnik Akademii Negocjacji może skorzystać z trzech krótkich konsultacji z trenerem (czas trwania jednej konsultacji nie powinien przekroczyć 0,5h). Celem konsultacji jest omówienie bieżących procesów negocjacyjnych prowadzonych przez uczestnika w przebiegu przetargu. Konsultacja wspiera zastosowywanie nabytych umiejętności w praktyce w odniesieniu do realizowanych postępowań przetargowych.
Spodziewane efekty Akademii Negocjacji Rozwój, analiza, wzrost, przygotowanie, lepsze konkurowanie Zyskanie szerszej perspektywy patrzenia na mechanizmy psychologiczne i rynkowe rządzące negocjacjami w branży reklamowej i mediowej. Rozwijanie umiejętności analitycznych pomocnych w przygotowaniu do negocjacji. Analiza i wykorzystanie procesów psychologicznych wpływających na podejmowanie decyzji w negocjacjach. Doskonalenie umiejętności panowania nad emocjami, pokonywania impasów i odpowiedniego budowania własnej pozycji i siły w oczach partnera negocjacyjnego. Wzrost umiejętności interpersonalnych w obszarze zarządzania konfliktem, budowania siły negocjacyjnej i wywierania wpływu. Przygotowanie merytoryczne i emocjonalne do prowadzenia trudnych negocjacji. Analiza własnego stylu jako negocjatora; przyjrzenie się jego potencjałowi, mocnym i słabym stronom. Przygotowanie narzędzi i procedur prowadzenia rozmów z kontrahentami regulujących procesy negocjacyjne w organizacji.
Metody pracy Umiejętności, które będziemy rozwijać w Akademii Negocjacji wynikają przede wszystkim z praktyki i doświadczenia. W związku z tym szkolenia mają charakter treningowy. Gry i symulacje negocjacyjne Studia przypadków Dyskusje moderowane Videotrening: praca z kamerą oraz analiza nagranego materiału Testy autodiagnostyczne Krótkie wykłady teoretyczne Sesje negocjacyjne ze sparing-partnerem Sesje informacji zwrotnych
Harmonogram II edycji Akademii Negocjacji Data Zajęcia Prowadzący 21-22.10.2016 r. 1- Skuteczne negocjacje Joanna Sobczyk-Dyjak 25-25.11.2016 r. 2- Profil partnera negocjacyjnego 16-17.12.2016 r. 3- Zarządzanie konfliktem w negocjacjach Magdalena Spisak Małgorzata Łukaszuk 13-14.01.2017 r. 4- Wywieranie wpływu Ewa Kastory 10-11.02.2017 r. 5- Budowanie siły negocjatora Piotr Mendygrał 10.03.2017 r. 6- Trening negocjacyjny w sytuacji kryzysowej 11.03.2017 r. 7- Trening negocjacji ze sparing-partnerem Joanna Sobczyk-Dyjak+ negocjator policyjny Joanna Sobczyk-Dyjak+ Witold Rychłowski data: 17 sierpnia 2016
Cena udziału: EARLY BIRD (do 16.09.2016 r.) Członkowie SAR Firmy niezrzeszone 1 osoba 9 390,00 zł netto 9 690,00 zł netto 2-3 osoby 9 000,00 zł (osoba) 9 390,00 zł (osoba) Powyżej 3 osób 8 790,00 zł (osoba) 9 190,00 zł (osoba) CENA REGULARNA (od 17.09.2016 r.) Członkowie SAR Firmy niezrzeszone 1 osoba 9 690,00 netto 9 990,00 zł netto 2-3 osoby 9 390,00 zł netto (osoba) 9 690,00 zł netto (osoba) Powyżej 3 osób 9 000,00 zł netto (osoba) 9 300,00 zł netto (osoba) data: 17 sierpnia 2016
Opinie absolwentów I edycji Akademii Negocjacji Akademia Negocjacji pozwoliła mi w krytyczny sposób podejść do oceny swoich umiejętności i praktyk negocjacyjnych. Wiedza teoretyczna jest przekazywana w trakcie zajęć w sposób przystępny, ale nacisk położony jest zdecydowanie na praktykę- różnorodność scenariuszy w trakcie zajęć pozwala na przećwiczenie różnych strategii i odnalezienie się w ciężkich sytuacjach, które znamy w codziennej pracy. Bardzo wartościowy kurszdecydowanie godny polecenia. Kadra naprawdę na poziomie, a zajęcia z negocjatorem policyjnym - petarda! Artur Malinowski, New Business & Business Development Director, Carat To ciekawe jak zmiana punktu widzenia czy percepcji otoczenia potrafi wpłynąć na postawę przy stole negocjacyjnym. Idąc do Akademii Negocjacji autorstwa SAR i House of Skills byłem przekonany, że dostanę twarde narzędzia do zastosowania przy trudnych rozmowach. Jednak większość zajęć była praktyczna, w których raz się jest aktorem a raz obserwatorem. Uczysz się patrzeć na to co znasz z zupełnie innej perspektywy. Patrzysz na to co znasz w innym świetle, I nagle widzisz więcej. Otwierasz szeroko oczy i zastanawiasz się dlaczego wcześniej o tym nie pomyślałeś? Wydawałoby się to takie proste. Dziś, po półrocznym szkoleniu, jestem innym negocjatorem. Czy lepszym-nie wiem, nie mi to oceniać, ale na pewno bardziej skutecznym. Gorąco polecam ten kurs osobom, szukającym inspiracji, nie bojących zmieniać swoich utartych ścieżek czy poszukujących innego punktu widzenia Szymon Walkiewicz, Partner Walk Group Przyjechałem na Akademię, by zgłębiać sztukę negocjacji, a wyszedłem zgłębiwszy również naturę ludzką. Cenne doświadczenie! To bardzo inspirujące zajęcia, które uzbrajają w nową, wartościową wiedzę lub porządkują tę, którą już miałaś/eś, intuicyjnie stosując taktyki negocjacyjne każdego dnia w pracy i poza nią. O szczegółowym programie- który konsekwentnie realizują kolejne zjazdy-poczytasz z przyjemnością na stronie SAR-u. Jak natomiast spróbuję zachęcić Cię inaczej: dotrwaj do zajęć z negocjatorem policyjnym, a na zawsze będziesz tęsknić za tym kursem. Bardzo polecam! Artur Malinowski, Business Development Director VML Poland data: 17 sierpnia 2016
Dziękujemy za uwagę! Bliższych informacji udziela: Aneta Jodko aneta.jodko@sar.org.pl (0) 508-309-012