I miejsce w rankingu firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej 19-20 marca, Warszawa CONTROLLING PERSONALNY Wskaźniki rotacji (fluktuacji) zasobów osobowych Analiza progu opłacalności szkoleń wewnątrzzakładowych Controlling personalny w procesie opracowywania, wdrażania i kontroli realizacji systemu ocen pracowniczych Koszty pracy jako przedmiot controllingu personalnego Monika Kulikowska-Pawlak Ekspert z zakresu polityki personalnej
Controlling personalny ma na celu monitorowanie procesu zarządzania kapitałem ludzkim. Jest to podejście ekonomiczne, które dysponuje użytecznym narzędziem do podejmowania decyzji w organizacji na podstawie danych controllingu personalnego. Jest to wewnętrzny system monitorowania, analizy, oceny i podejmowania decyzji służących realizacji celów w poszczególnych obszarach firmy. Jest też swoistego rodzaju łącznikiem scalającym politykę kadrową i ekonomiczną organizacji. Warsztatowa praca podczas szkolenia uczy umiejętności wyboru i liczenia mierników w obszarze efektywności pracowników dostosowanych do rodzaju organizacji. Praktyczne poznanie wiedzy na temat kapitału ludzkiego w organizacji (inwestycje, przyrost, stopa zwrotu, mierniki strategiczne) daje szanse określenie właściwych wskaźników controlingu personalnego dla danej firmy. Szkolenie opiera się na analizie studium przypadku i praktycznych ćwiczeniach dając szansę poznać wykorzystywane w ramach dobrych praktyk wskaźniki controlingu personalnego począwszy od strategii poprzez wskaźniki stosowane dla procesów HR, jak również projektów. Szczególna uwaga będzie poświęcona realizacji poniższych celów: poznanie wiedzy i umiejętności w obszarze controllingu personalnego poznanie praktyki stosowania controllingu personalnego umiejętność zdefiniowania celów controllingu personalnego poznanie głównych wskaźników strategicznych liczenia i interpretacja głównych wskaźników strategicznych controllingu personalnego poznanie wybranych wskaźników operacyjnego controllingu personalnego poznanie metod jakościowych w analizie działań innowacyjnych w zakresie kapitału ludzkiego omówienie metod w analizie projektów z obszaru HR Na szkolenie zapraszamy: Dyrektorów HR Menedżerów HR specjalistów i menedżerów z obszaru zarządzania strategicznego 2
Controlling jako narzędzie do strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi Zarządzanie zasobami ludzkimi a strategia firmy Cele controllingu strategicznego Controlling personalny definicje i znaczenie Praktyka stosowania controllingu personalnego Mapy strategiczne i analiza wskaźnikowa Liczenie i interpretacja głównych wskaźników strategicznych Efektywność w zarządzaniu zasobami ludzkimi Obszary efektywności w zarządzaniu zasobami ludzkimi Wybrane wskaźniki controllingu operacyjnego, w tym między innymi: przychód z kapitału ludzkiego wskaźnik zwrotu z kapitału ludzkiego wartość dodana kapitału ludzkiego wskaźniki dotyczące stanu i struktury zatrudnienia wskaźniki rotacji (fluktuacji) zasobów osobowych wskaźniki kosztu pracy wskaźnik kosztów kapitału ludzkiego wskaźniki rentowności zatrudnienia BSC (Balanced Scorecard) zasada, rola i znaczenie Metody analiz stosowane w controllingu: ABC, XYZ,itp. Adekwatność wyboru wskaźników dla firmy Controlling personalny od rekrutacji do outplaementu Szacowanie wskaźników w procesie rekrutacji Wskaźniki wydajności pracowników Wydajność pracowników produkcyjnych, administracyjnych i handlowców Analiza finansowych i pozafinansowych elementów systemu motywacyjnego Metody analizy systemów wynagrodzeń Wskaźniki odejść i koszty outplacementu Beata Wiernicka-Bełz Doświadczony trener biznesu, konsultant HR, coach, certyfikowany asesor AC/DC, Master NLP, ekspert w zakresie budowania i wdrażania efektywnych i skutecznych rozwiązań HR. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie managerskie na stanowiskach dyrektorskich i kierowniczych w firmach z branży: FMCG, usługowo-informatycznej, dystrybucyjnej, produkcyjnohandlowej oraz kilkuletnie doświadczenia jako trener, asesor oraz konsultant z obszaru ZZL. Jej pasją zawodową jest budowania narzędzi do selekcja i rekrutacja personelu, opracowywania i wdrażania systemów ocen, optymalizacji struktur organizacyjnych, tworzenie modeli kompetencyjnych oraz ich diagnoza. Chętnie i skutecznie zajmuje się prowadzeniem analiz stanowisk pracy, opracowaniem profili wymagań stanowiskowych i osobowych, które są wykorzystywane do diagnostyki z wykorzystaniem metody AC/DC. Posiada praktyczne doświadczenie w tworzeniu lub aktualizowaniu zakresów obowiązków dla wszystkich stanowisk pracy oraz w definiowaniu zasad opracowania wartościowania stanowisk pracy, tworzenia i wdrażanie systemów motywacyjnych oraz systemów premiowych. 3
Mierniki związane z rozwojem pracowników oraz pomiar satysfakcji pracowniczej Pomiar efektywności procesów szkoleniowych w organizacji czteropoziomowy model oceny efektywności szkoleń Kirkpatricka model Phillipsa Diagnozowanie luk kompetencyjnych i ich wycena diagnozowanie przyrostu kompetencji Pomiar satysfakcji pracowniczej i jej znaczenie Metody jakościowe w analizie działań innowacyjnych Controling personalny działań HR Metody jakościowe w analizie projektów z obszaru HR Metody ilościowe w analizie projektów z obszaru HR Analiza stanu ZZL i jakości procesów ZZL w organizacji poprzez benchmarki w obszarze HR. Metodologia: Metoda nauczania oparta na cyklu Kolba - każdy moduł składa się z elementów związanych z diagnozą wiedzy i umiejętności uczestników, następnym krokiem jest przekazanie nowej wiedzy i praktyczne ćwiczenie umiejętności. Moduł kończy się ćwiczeniem utrwalającym nową wiedzę i umiejętności. W ramach pracy szczególne baczenie kładzione jest na transfer nowej wiedzy i umiejętności do rzeczywistej sytuacji uczestnika szkolenia, tak, żeby nową wiedzę i umiejętności wiedział kiedy, gdzie i jak może zastosować. Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in. mini wykład studium przypadku ćwiczenia indywidualne i grupowe dyskusje burze mózgów Beata Wiernicka-Bełz Doświadczeniem zawodowym i praktyką konsultancką dzieli się prowadząc szkolenia. Jej szkolenia są zawsze w formie warsztatowej, bardzo praktyczne, inspirujące i dające pakiet "narzędzi" oraz "wachlarz dobrych praktyk". Jako trener biznesu zrealizowała blisko 4000 godzin szkoleniowych w tym w sektorach energetycznym, farmaceutycznym, FMCG, telekomunikacyjnym, produkcyjnych, administracji publicznej. Specjalizuje się w obszarach związanych z HR BP, systemami wynagrodzeń i motywacji, oceną pracowników, metodą diagnostyczną AC/DC, rekrutacją, selekcją i adaptacją personelu, zarządzaniem szkoleniami, controlingiem personalnym. Prowadzi także szkolenia z tematyki przywództwa, rozwoju umiejętności menadżerskich, budowania zespołu, zarządzania zmianą, komunikacji. Posiada doświadczenie jako wykładowca w Instytucie Pedagogiki i Psychologii na Wydziale Pedagogicznym i Artystycznym Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach, gdzie przekazywała studentom wiedzę praktyczną w zakresie selekcji i rekrutacji oraz metod skutecznego i efektywnego pozyskiwania kadr w tym wykorzystanie metody AC/DC. Prowadziła zajęcia w Politechnice Katowickiej w ramach studiów podyplomowych ZZL, a także na stałe współpracuje z Politechniką Łódzką oraz w UTH im H. Chodkowskiej w Warszawie. 4
Prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza faksem na numer (22) 266 08 51 lub po zeskanowaniu, na adres e-mail: justyna.baryla@projektgamma.pl - 1300 zł do 06 maja - 1450 zł od 06 maja 1550 zł Justyna Baryła, tel.: 22 266 08 47 e-mail: justyna.baryla@projektgamma.pl Zgłoszenia prosimy wysyłać na numer faksu: (22) 266 08 51 CONTROLLING PERSONALNY 6