MIĘDZYNARODOWA PLATFORMA SZKOLENIOWA - S K U T E C Z N O Ś Ć P O P R Z E Z D O Ś W I A D C Z E N I E - Rozwój menadżerów Trenerzy wewnętrzni Sprzedaż i negocjacje Wsparcie działów HR 1 Rozwój talentów Integracja / teambuilding Podnoszenie rentowności i konkurencyjności firm
2
Budujemy przewagę konkurencyjną naszych Klientów Co nas wyróżnia? Programy menadżerskie Rozwój talentów Treningi menadżerskie Trening dla trenerów Sprzedaż i negocjacje Eventy Wsparcie działów HR 3 Efekty 500 Klientów ponad 20.000 absolwentów ponad 2.500 absolwentów 20 licencyjnych programów ponad 2.500 absolwentów ponad 2.000 absolwentów od 40 do 2000 osób 200 projektów strategicznych str. 4. str. 6 str.7 str. 8 str. 9 str.10 str. 11 str. 12
CO NAS WYRÓŻNIA? PIONIERSKIE ROZWIĄZANIA Gdy na początku lat 90 otworzyły się granice i uzyskaliśmy jako Polska dostęp do najlepszego, sprawdzonego know how biznesowego na świecie, byliśmy pierwsi jako MPS, dostarczając je do naszych klientów. Po dziś dzień jesteśmy w wielu zagadnieniach pionierami dysponując wiedzą i narzędziami zweryfikowanymi jako skuteczne na całym świecie. TWORZENIE PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ Wiele programów szkoleniowych realizujemy jako jedyni w Polsce posiadając na nie wyłączną licencję na nasz kraj. Dzięki temu pomagamy wyprzedzić konkurencję w zakresie wykorzystania potencjału pracowników. CELE BIZNESOWE Od 21 lat wspieramy naszych Klientów w osiąganiu celów biznesowych. Rozumiemy, że rozwój umiejętności pracowników jest wielokrotnie tylko środkiem, a nie celem samym w sobie. 4 DŁUGOFALOWE EFEKTY i WSPÓŁPRACA Oferujemy szereg działań utrwalających zdobyte umiejętności. W przypadku każdego szkolenia umożliwiamy skorzystanie z: Narzędzi wdrażających wiedzę, Stałych konsultacji merytorycznych dla uczestników, Coachingu, coachingu przywódczego i mentoringu, Spotkań, warsztatów i zadań utrwalających wiedzę. Planów rozwoju kompetencji i diagnozy dalszych potrzeb rozwojowych.
DOWODY SKUTECZNOŚCI NASZYM ZDANIEM Najlepszym dowodem skuteczności jest fakt, iż 95% naszych Klientów to firmy, które są z nami od lat, lub też dotarły do nas dzięki poleceniu od dotychczasowego Klienta. Z niektórymi Dyrektorami Personalnymi współpracujemy od 14 lat. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z MPS. Katarzyna Kierzkowska PFEIFER LANGEN - Dyrektor Personalna ZDANIEM NASZYCH KLIENTÓW Jeżeli jesteście osobami, które w zarządzaniu odniosły prawdziwy sukces, żyjecie w przekonaniu, że o skutecznym kierowaniu wiecie naprawdę wiele oraz macie, na dodatek, dużą dawkę ambicji i zamiłowania do doskonalenia się. Jeżeli nieobce Wam poczucie humoru względem siebie i odwaga, aby przyjąć pozytywną prawdę, że być może dokonaliście błędnej samooceny szkolenia MPS zmienią Wasze życie. Jacek Goska - SPX FLOW TECHNOLOGIES General Manager O najwyższym poziomie szkoleń świadczy profesjonalizm trenerów MPS, doskonały i bezpośredni przekaz oraz zakres materiały wzmocniony praktycznymi przykładami i wskazówkami. Bożena Doroszenko CARGOTEC - Country HR Manager 5 W nadchodzących latach zamierzamy kontynuować współpracę z MPS. Powierzając im projekt szkoleniowy mamy pełną gwarancję, ze się powiedzie. Dagmara Stąporek - Sikora INTERMARCHE - Kierownik działu szkoleń Jestem przekonany, że to początek nowej jakości w mojej firmie. Wdrażaną wiedzę uwzględniłem w strategii rozwoju 2014-2017, jako kluczowy czynnik budowania przewagi konkurencyjnej Łukasz Zyguła RZEŹNICTWO ZYGUŁA - Prezes Nie wyobrażam sobie prawidłowego funkcjonowania firmy bez wiedzy jaka została zaszczepiona dzięki szkoleniom organizowanym w sposób systematyczny i kompleksowy przez MPS. Krzysztof Kowalski OTICON - Dyrektor Generalny Produkcji Szkolenia MPS całkowicie zmieniają sposób postrzegania współpracy i kierowania ludźmi.. Szybko przynoszą efekty. Karolina Matysiak KARL KNAUER - Dyrektor Zakładu
STANDARYZACJA KOMPETENCJI MENADZERSKICH JAKO JEDYNI W POLSCE Budujemy standard na międzynarodowych licencjach szkoleniowych Pilot rozpoczynający lot wie dokładnie, co kolejno musi zrobić, aby bezpiecznie wystartować. We wszystkich ważnych kwestiach postępuje według jasno ustalonych reguł. Gdy będzie współpracował z innym pilotem razem prowadząc samolot, od razu będą wiedzieli czego się spodziewać w określonej sytuacji po swoim koledze. Działania pilotów są wystandaryzowane. Dzięki temu maksymalizują szanse na podjęcie właściwej decyzji w trudnej sytuacji. Tak jak dla pilotów kluczowym zadaniem jest zarządzanie i kierowanie lotem, tak dla menadżerów zarządzanie i kierowanie pracownikami i firmą. Czasem potrzebna jest kreatywność, czasem przewidywalność, ale nigdy chaotyczna samowola jeśli mówimy o zarządzaniu pracownikami bo to oni generują zysk w firmie. Czy można obsługiwać samochód intuicyjnie? Można, ale szanse na spowodowanie wypadku i nieoptymalne wykorzystanie rosną. CZYM JEST STANDARYZACJA? Standaryzacja Kompetencji Menedżerskich jest to sprawdzona w setkach firm metoda rozwoju menedżerów która gwarantuje trwałe podniesienie ich efektywności w zakresie zarządzania i przełożenie tego na wyniki finansowe. 6 EXECUTIVE MBA Jesteśmy jedyną firmą szkoleniową w Polsce, która odpowiedzialna jest za kompleksowy rozwój kompetencji menadżerskich na elitarnych studiach Exectuvie MBA. Program realizujemy na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Każde szkolenie zakończone jest: Narzędziami wdrażającymi wiedzą w praktykę. Propozycjami dalszych działań rozwojowych. Propozycją realizacji dnia transferującego wiedzę czyli spotkania po 2-3 miesiącach podczas którego uczestnicy trenują rozwiązywanie trudnych sytuacji z którymi zderzyli się wdrażając nowe umiejętności i wiedzę.
TRENINGI MENADŻERSKIE Każdy z poniższych programów zawsze dopasowywany jest do potrzeb uczestników - przełożonych - oraz firmy. Kolumna z prawej przedstawia obszary szkoleniowe w ramach programów Standaryzacji Kompetencji Menadżerskich. Zarządzanie Akademia Menadżera Produkcji Rozmowy oceniające i okresowe Młody lider Coaching przywódczy Przywództwo w procesie zmian Zarządzanie projektami Motywowanie pracowników Prowadzenie trudnych rozmów Lean management na co dzień Menadżer w trakcie restrukturyzacji Współpraca Empowerment menadżerski 5 dysfunkcji pracy zespołowej Skuteczne prowadzenie spotkań Diagnozowanie potencjału zespołu Mistrz/brygadzista = lider Apollo 13 program uwalniania potencjału pracowników Efektywność osobista Samoprzywództwo Program Rozwoju Talentów EXRESS GROW Budowanie Autorytetu Trening antystresowy - No Stress! Wystąpienia publiczne Zarządzanie sobą w czasie Asertywność menadżerska Negocjacje w biznesie Akademia menadżera sprzedaży Skuteczna rekrutacja i selekcja 1 - Przywództwo Rentierskie Świadome Przywództwo Zarządzanie i kierowanie DIALOGIEM Zarządzanie i kierowanie KONFLIKTAMI Zarządzanie i kierowanie ZMIANĄ Zarządzanie i kierowanie poprzez CELE Świadome przywództwo ZESPOŁOWE 2 - Zaawansowane treningi Zaawansowany trening przywódczy Zaawansowany trening trudnych sytuacji Sytuacje konfliktowe w oparciu o dialog Wdrażanie zmiany w opaciu o ludzi i cele Komunikacja menadżerska 3 - Przywództwo Strategiczne Budowanie Strategii Sztuka motywacji Sztuka budowania zaufania Trudna sztuka konfrontacji Sztuka podejmowania decyzji Autoodpowiedzialność 7
TALENT / SUKCESORZY SAMOPRZYWÓDZTWO Podczas 21 lat działalności mieliśmy już okazję pracować z ponad 2.500 pracownikami określanymi jako Talenty, High Performers, przyszli liderzy. Programy przybierały bardzo różną formę: Pojedynczych szkoleń nakierowanych na lepsze wykorzystanie własnego potencjału. Cyklów szkoleń ułatwiających wejście w rolę menadżera. Kompleksowych programów rozwojowych dla doskonale przygotowanej kadry. Szkoleń rozwijających twórcze myślenia na rzecz organizacji. Indywidualnych programów rozwoju 1 na 1 tzw. coaching przywódczy. Sesji coachingu. 8 To co wyróżnia te programy na rynku to każdorazowe przekazanie uczestnikom szkolenia narzędzi do przejęcia odpowiedzialności za swój rozwój w organizacji. Dzięki temu samodzielnie definiują oni obszary w których potrzebują dodatkowego wsparcia od przełożonych, aby stać się jeszcze skuteczniejszymi. Uczestnicy otrzymują informacje zwrotne na temat swojego poziomu kompetencji. Jednym z kluczowych elementów treningu jest ustalenie jakiego wsparcia potrzebują od swojego przełożonego, aby móc skutecznie rozwijać kompetencje do realizacji zadań. Po ustaleniu tych kompetencji pracownicy przygotowują się do rozmowy z przełożonym. Model odwróconej piramidy przywództwa za pomocą której demonstrujemy uczestnikom, w jakim zakresie mogą wspierać w kierowaniu swoich przełożonych.
TRENING DLA TRENERÓW NAJWIĘKSZE DOŚWIADCZENIE W POLSCE 2.500 TRENERÓW Faktem jest, że posiadamy najdłuższe i największe doświadczenie w zakresie przygotowywania trenerów wewnętrznych w Polsce. Od roku 1993 nieprzerwanie przygotowujemy trenerów do świadomego i skutecznego realizowania celów biznesowych w swoich organizacjach. Efekty uzyskujemy dzięki: Uczeniu w praktyce trenerzy od pierwszego dnia trenują i otrzymują informacje zwrotne. Obszernych podręcznikach i zestawach ćwiczeń (250-400 str.) PRZYKŁADOWE PROGRAMY TRENERSKIE: Opracowywaniu programów szkoleń które realizować będą uczestnicy u siebie w Trening trenerów produkcji, firmie. Trening trenerów lean management, Stałemu wsparciu udzielanemu przez doświadczonych trenerów. Przygotowaniu trenerów do realizacji celów biznesowych firmy. Różnorodnym formom: o Cykliczne spotkania, o Warsztaty kilkudniowe, o Mentoring trenerski, o Obserwacja i wizytacja szkoleń, Trening trenerów profesjonalnej obsługi klienta, Trening trenerów sprzedaży, Trening trenerów komunikacji, Trening trenerów kreatywności. Każdy trening polegał na rozwoju umiejętności trenerskich, a także przygotowaniu do realizacji konkretnych scenariuszy opracowanych przez MPS na życzenie Klientów. 9
SPRZEDAŻ I NEGOCJACJE NASI ABSOLWENCI NEGOCJUJĄ KONTRAKTY O WARTOŚCI NAWET 20 MLN EURO Możemy dużo opowiadać o zaletach naszych programów szkoleniowych jednak wartość części merytorycznej najlepiej ocenicie Państwo sami. Ponieważ skuteczność wynika z doświadczenia tak więc podkreślimy w tym miejscu, że zrealizowaliśmy ponad 150 szkoleń z tego obszaru, przygotowując handlowców B2B, negocjatorów przenoszących fabryki pomiędzy kontynentami, ale także sprzedawców B2C. 10 Jeśli chcesz......podnosić skuteczność menadżerów sprzedaży...wzmocnić umiejętności negocjacyjne....poprawić skuteczność pozyskiwania i utrzymywania Klientów....aby handlowcy podnieśli wielkość sprzedaży....lepiej dopasowywać ofertę do potrzeb Klientów....wprowadzić Profesjonalną Obsługę Klienta....wprowadzić zaawansowane techniki sprzedaży. Oto jak możemy Cię wesprzeć. Akademia Menadżera Zaawansowane negocjacje 101% serwisu klienta Jednominutowy sprzedawca I-KU PROFIL dla profesjonalistó Profesjonalna Obsługa Klienta Zaawansowana sprzedaż Na podstawie tych programów i doświadczeń trenerów praktyków, stworzymy program dopasowany do Państwa celów. MIĘDZYNARODOWA PLATFORMA SZKOLENIOWA 10
Szkolenia w działaniu Integracja Bankiety i konferencje Teambuilding EVENTY Wiemy, jak przeprowadzić eventy - aby osiągać cele biznesowe i zapewnić niezapomniane wrażenia. SZKOLENIA W DZIAŁANIU Połączenie szkoleń oraz wydarzeń integracyjnych. Gry terenowe, akcja i działanie w realnych sytuacjach błyskawicznie pozwalają utrwalić wiedzę za pomocą atrakcyjnych zadań. TEAMBUILDING Pomagamy zbudować zaufanie i współpracę w zespole, m.in. poprzez: Gry hi-tech Gry scenariuszowe rajdy samochodowe i terenowe wspólne tworzenie konstrukcji Lip Dub kręcenie filmów wyjazdy survival wyjazdy przygodowe. INTEGRACJA wyjazdy przygodowe gry tematyczne gry szpiegowskie teambuilding tworzenie ogromnych konstrukcji a także spotkania i pikniki dla rodzin pracowników spotkania VIP. BANKIETY I KONFERENCJE Nie ma dla nas ograniczeń możemy zagwarantować wysoką jakość realizacji zarówno w salach konferencyjnych, hotelach, jak i w niecodziennych miejscach jak: hale fabryczne, statki, stadiony, muzea, plaże, zamki, czy też zaadaptowane magazyny. Połączyliśmy doświadczenie biznesowe z kreatywnością i umiejętnościami organizacyjnymi, aby dostarczyć Państwu rozwiązań z obszaru EVENTS nastawionych na realizację celów biznesowych. Klienci wybierają nas do długofalowej współpracy, gdyż: Pomagamy im osiągać cele; Rozumiemy potrzeby ich biznesu; Oferujemy atrakcyjne ceny przy wysokiej jakości; Dysponujemy sprawdzoną kadrą; Pracujemy tylko na własnych pomysłach; Bierzmy odpowiedzialność za naszą pracę; Zajmujemy się kompleksową obsługą. 11 MIĘDZYNARODOWA PLATFORMA SZKOLENIOWA 11
WSPARCIE DZIAŁÓW HR Doradztwem w obszarze HR zajmujemy się od roku 1994 czyli odkąd zarządzanie kapitałem ludzkim stało się w Polsce jednym z kluczowych elementów budowania przewagi konkurencyjnej firmy. Diagnostyka Rekrutacja Nasze doświadczenie obejmuje: Audyt potrzeb szkoleniowych. Development Center Opisy stanowisk pracy. Wartościowanie stanowisk pracy. Badanie satysfakcji pracowników. Badania kultury organizacyjnej. Przygotowanie procesu rekrutacji. Rekrutacja Top Managerów Assessment Center. Rekrutacja opartaj na kompetencjach. Programy sukcesji stanowiskowej Jako jedyna firma w Polsce pomagamy naszym Klientom wdrożyć i prowadzić spójną politykę personalną w oparciu o model świadomego przywództwa. Nasze doświadczenie wskazuje, że niezależnie czy chcemy budować zaufanie w organizacji, podnosić skuteczność pracowników, czy wdrażać zmiany, za każdym razem musimy odnieść się do poziomu kompetencji pracownika. Umożliwia to spójne, zarządzanie poszczególnymi elementami procesów HR wraz z łatwym przeliczeniem efektywności i skuteczności podejmowanych działań. 12 Procesy Wewnętrzne programy rozwojowe Budowanie profili kompetencyjnych. Projektowanie procesów personalnych. Wdrażanie procesów ZZL. MIĘDZYNARODOWA PLATFORMA SZKOLENIOWA 12
13 KONTAKT DO NAS MIĘDZYNARODOWA PLATFORMA SZKOLENIOWA 13