OPIS PRZEDMIOTU / MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) 1. Nazwa przedmiotu / modułu w języku polskim Etyka marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi 2. Nazwa przedmiotu / modułu w języku angielskim Ethics in marketing and of management in educational institutions 3. Jednostka prowadząca przedmiot Wydział Nauk Historycznych i Pedagogicznych, Instytut Pedagogiki, Zakład Historii Edukacji 4. Kod przedmiotu / modułu 5. Rodzaj przedmiotu / modułu (obowiązkowy lub fakultatywny) Obowiązkowy 6. Kierunek studiów / specjalność Pedagogika / Marketing i zarządzanie placówkami edukacyjnymi w regionie 7. Poziom studiów (I lub II stopień) II stopień 8. Rok studiów I rok 9. Semestr (zimowy lub letni) semestr letni 10. Forma zajęć i liczba godzin 15 godzin ćwiczeń 11. Imię, nazwisko, tytuł / stopień naukowy osoby prowadzącej zajęcia Barbara Jędrychowska, dr hab. prof. UWr 12. Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych dla przedmiotu / modułu oraz zrealizowanych przedmiotów Brak wymagań 13. Cele przedmiotu: 14. C-1: przyswojenie podstawowych pojęć i wiedzy w zakresie etyki zawodowej oraz współczesnej etykiety pracy, C-2: ukazanie związku między etycznymi standardami obowiązującymi w zarządzaniu (etycznym wymiarem funkcjonowania jednostek) a skutecznością (korzyścią) działania, C-3 kształtowanie ogólnej kultury pracowniczej w zakresie marketingu i zarządzania w wymiarze pedagogicznym Zakładane efekty kształcenia: Symbole kierunkowych efektów kształcenia: EK_01 EK_02 zna podstawową terminologię stosowaną w pedagogice, etyce, organizacji i zarządzaniu oraz etyczne standardy działania ma pogłębioną wiedzę o strukturach organizacyjnych, normach i regułach nimi rządzących oraz człowieku jako podmiocie K_W01 K_17
EK_03 EK_04 EK_05 EK_06 EK_07 EK_08 pracującym, zna i rozumie rolę wiedzy w procesie zarządzania i kierowania rozwojem instytucji i organizacji ma pogłębioną wiedzę na temat norm moralnych i obyczajowych oraz etyki zawodowej i etykiety pracy ma pogłębione umiejętności obserwowania, analizowania, diagnozowania oraz oceniania ludzkich zachowań zgodnie z etycznymi standardami, obowiązującymi w zarządzaniu jednostkami i grupami społecznymi potrafi dobierać optymalne środki i metody pracy, biorąc pod uwagę skuteczność swoich działań oraz zasady etyki zawodowej i etykiety pracy potrafi pracować w zespole oraz przyjąć rolę przywódcy (lidera), stosując etyczne standardy i etykietę pracy jest przekonany o konieczności przestrzegania zasad etyki zawodowej i etykiety pracy, dostrzega i formułuje problemy moralne związane z pracą swoją i innych oraz poszukuje optymalnych rozwiązań w tym zakresie K_W20 K_U08 K_U08 K_U11 K_U18 K_K07 15. Treści programowe: I. Normy moralne i obyczajowe. Reguły obyczajowe. Zasady etyki zawodowej. Wartości i normy w marketingu i zarządzaniu. Etyka biznesu jako etyka zawodowa. Wartości i funkcje etyki biznesu jako etyki zawodowej i jej ograniczenia. Społeczna odpowiedzialność firm. Etyczne programy firm. Etyczność a efektywność. Dyscyplina pracy a zachowania pracownicze. Zachowania nieetyczne w organizacji i zarządzanie nimi. Znaczenie przywództwa. Zarządzanie pracownikami trudnymi. II. Współczesna etykieta pracy. Kultura zachowań w firmie uniwersalne reguły zachowania się w środowisku pracy (zasady precedencji, pozdrawianie, witanie, przedstawianie, tytułowanie). Rozmowy służbowe i korespondencja. Wygląd w życiu codziennym i w sytuacjach oficjalnych. Podstawowe zasady elegancji i najczęstsze uchybienia. Elegancja a moda. Spotkania towarzyskie (prywatne, nieoficjalne i służbowe). 16. Zalecana literatura (podręczniki) Zalecana literatura: Etyka w biznesie, red. M. Borkowska, J. W. Gałkowski, Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin 2002; Lewicka-Strzałecka A., Etyczne standardy firm i pracowników, Wydawnictwo Instytutu Filozofii i Socjologii PAN, Warszawa 1999; Jabłonowska L., Myśliwiec G., Współczesna etykieta w pracy, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2006; Literatura uzupełniająca: Bugdol M., Gry i zachowania nieetyczne w organizacji, Difin, Warszawa 2007; Etyka biznesu, red. J. Dietl, W. Gasparski, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999 Tischner J., Myślenie według wartości, Wydawnictwo Znak, Kraków 2000; 17. Forma zaliczenia poszczególnych komponentów przedmiotu / modułu, sposób sprawdzenia osiągnięcia zamierzonych efektów kształcenia: ćwiczenia: praca kontrolna Kryteria oceny: ocena bardzo dobra: student ma ugruntowane i operatywne wiedzę, umiejętności i kompetencje
społeczne z zakresu etyki marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi ocena dobra: student ma wystarczające wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne z zakresu etyki marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi ocena dostateczna: student opanował zdecydowanie podstawowy w obszarze wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych z zakresu etyki marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi ocena niedostateczna: student legitymuje się brakiem wystarczających wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych z zakresu etyki marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi 18. Język wykładowy Polski 19. Obciążenie pracą studenta Forma aktywności studenta Godziny zajęć (według planu studiów) z nauczycielem: - ćwiczenia Praca własna studenta: - przygotowanie do zajęć - czytanie wskazanej literatury - przygotowanie pracy kontrolnej Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności 15 15 20 10 15 Suma godzin 60 Liczba punktów ECTS 2 *objaśnienie symboli: K (przed podkreśleniem) - kierunkowe efekty kształcenia W - kategoria wiedzy U - kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) - kategoria kompetencji społecznych 01, 02, 03 i kolejne - numer efektu kształcenia
OPIS PRZEDMIOTU / MODUŁU KSZTAŁCENIA (SYLABUS) 1. Nazwa przedmiotu / modułu w języku polskim Etyka marketingu i zarządzania placówkami edukacyjnymi 2. Nazwa przedmiotu / modułu w języku angielskim 3. Jednostka prowadząca przedmiot Wydział Nauk Historycznych i Pedagogicznych, Instytut Pedagogiki, Zakład Historii Edukacji 4. Kod przedmiotu / modułu 5. Rodzaj przedmiotu / modułu (obowiązkowy lub fakultatywny) Obowiązkowy 6. Kierunek studiów Pedagogika 7. Poziom studiów (I lub II stopień) II stopień 8. Rok studiów II 9. semestr 10. Forma zajęć i liczba godzin ćwiczenia 15 godz. 11. Imię, nazwisko, tytuł / stopień naukowy osoby prowadzącej zajęcia Barbara Jędrychowska, dr hab. prof. UWr 12. Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych dla przedmiotu / modułu oraz zrealizowanych przedmiotów Brak wymagań 13. Cele przedmiotu: C-1 przyswojenie podstawowych pojęć i wiedzy w zakresie etyki zawodowej oraz współczesnej etykiety pracy, C-2 ukazanie związku między etycznymi standardami obowiązującymi w zarządzaniu (etycznym wymiarem funkcjonowania jednostek) a skutecznością (korzyścią) działania, C-3 kształtowanie ogólnej kultury pracowniczej w zakresie marketingu i zarzadzania w wymiarze pedagogicznym 14. Zakładane efekty kształcenia: Symbole kierunkowych efektów kształcenia: K_W01 zna podstawową terminologię stosowaną w pedagogice, etyce, organizacji i zarządzaniu oraz etyczne standardy działania K_W17 K_W20 K_U08 ma pogłębioną wiedzę o strukturach organizacyjnych, normach i regułach nimi rządzących oraz człowieku jako podmiocie pracującym, zna i rozumie rolę wiedzy w procesie zarządzania i kierowania rozwojem instytucji i organizacji ma pogłębioną wiedzę na temat norm moralnych i obyczajowych oraz etyki zawodowej i etykiety pracy ma pogłębione umiejętności obserwowania, analizowania, diagnozowania oraz oceniania ludzkich zachowań zgodnie z etycznymi standardami, obowiązującymi w
zarządzaniu jednostkami i grupami społecznymi K_U11 K_U14 K_K07 potrafi dobierać optymalne środki i metody pracy, biorąc pod uwagę skuteczność swoich działań oraz zasady etyki zawodowej i etykiety pracy potrafi pracować w zespole oraz przyjąć rolę przywódcy (lidera), stosując etyczne standardy i etykietę pracy jest przekonany o konieczności przestrzegania zasad etyki zawodowej i etykiety pracy, dostrzega i formułuje problemy moralne związane z pracą swoją i innych oraz poszukuje optymalnych rozwiązań w tym zakresie 15. Treści programowe: I. Normy moralne i obyczajowe. Reguły obyczajowe. Zasady etyki zawodowej. Wartości i normy w marketingu i zarządzaniu. Etyka biznesu jako etyka zawodowa. Wartości i funkcje etyki biznesu jako etyki zawodowej i jej ograniczenia. Społeczna odpowiedzialność firm. Etyczne programy firm. Etyczność a efektywność. Dyscyplina pracy a zachowania pracownicze. Zachowania nieetyczne w organizacji i zarządzanie nimi. Znaczenie przywództwa. Zarządzanie pracownikami trudnymi. II. Współczesna etykieta pracy. Kultura zachowań w firmie uniwersalne reguły zachowania się w środowisku pracy (zasady precedencji, pozdrawianie, witanie, przedstawianie, tytułowanie). Rozmowy służbowe i korespondencja. Wygląd w życiu codziennym i w sytuacjach oficjalnych. Podstawowe zasady elegancji i najczęstsze uchybienia. Elegancja a moda. Spotkania towarzyskie (prywatne, nieoficjalne i służbowe). 16. Zalecana literatura: Etyka w biznesie, red. M. Borkowska, J. W. Gałkowski, Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin 2002; Lewicka-Strzałecka A., Etyczne standardy firm i pracowników, Wydawnictwo Instytutu Filozofii i Socjologii PAN, Warszawa 1999; Jabłonowska L., Myśliwiec G., Współczesna etykieta w pracy, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2006; Literatura uzupełniająca: Bugdol M., Gry i zachowania nieetyczne w organizacji, Difin, Warszawa 2007; Etyka biznesu, red. J. Dietl, W. Gasparski, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999 Tischner J., Myślenie według wartości, Wydawnictwo Znak, Kraków 2000; 17. Forma zaliczenia poszczególnych komponentów przedmiotu / modułu, sposób sprawdzenia osiągnięcia zamierzonych efektów kształcenia: praca kontrolna 18. Język wykładowy polski 19. Obciążenie pracą studenta Forma aktywności studenta Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności
Godziny zajęć (według planu studiów) z nauczycielem: - ćwiczenia: 15 Praca własna studenta - przygotowanie do zajęć: - czytanie wskazanej literatury: - przygotowanie pracy kontrolnej: 7 4 4 Suma godzin 30 Liczba punktów ECTS *objaśnienie symboli: K (przed podkreśleniem) - kierunkowe efekty kształcenia W - kategoria wiedzy U - kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) - kategoria kompetencji społecznych H2A efekty kształcenia w obszarze kształcenia w zakresie nauk humanistycznych dla studiów II stopnia profil ogólnoakademicki S2A efekty kształcenia w obszarze kształcenia w zakresie nauk społecznych dla studiów II stopnia profil ogólnoakademicki