MODUŁ praktyczny do bloku zajęć specjalizacyjnych - opis tryb stacjonarny Nazwa modułu Warunki uczestnictwa Zarządzanie procesami szkoleniowymi Zgodnie z wymogami SWPS Moduł skierowany jest do wszystkich Studentów, którzy pracują w działach HR, Szkoleń lub w przyszłości chcą zajmować się zarządzaniem szkoleniami w organizacji, pracować jako HR Biznes Partnerzy, Konsultanci tworzący systemy i narzędzia usprawniające politykę szkoleniową firm oraz jako Trenerzy Biznesu. Celem zajęć jest przedstawienie studentom praktycznych Adresaci modułu i cel zajęć Kierownik zagadnień związanych z realizacją polityki szkoleniowej w biznesie Uczestnicy otrzymują wiedzę praktyczną i mają możliwość uczestniczenia w projektach dotyczących badania polityki szkoleniowej w firmach. Zyskują kompetencje niezbędne dla pełnienia ww funkcji w organizacji czyli: a) Poznają podstawowe pojęć dotyczących zarządzania procesem szkoleniowym, kluczowe zagadnień i narzędzia zarządzania procesami szkoleniowymi b) Poznają procesowe podejście do diagnozy potrzeb rozwojowo-szkoleniowych w organizacji w ujęciu pozwalającym organizacji optymalizować plan inwestycji szkoleniowych i dopasowywać do go do bieżącej strategii rozwoju. c) Otrzymają wiedzę i umiejętności z zakresu analizowania i syntetyzowania dostarczonych danych z obszaru zarządzania procesami szkoleniowo- rozwojowymi organizacji. Dla studentów 4,5 roku studiów 5 letnich oraz 1 i 2 studiów magisterskich i 3 roku studiów licencjackich. mgr Paweł Kopijer 1
Absolwent MBA Thames Valley University (Londyn), prezes 2C Consulting, wiceprezes polskiego oddziału International Institute of Coaching, certyfikowany coach, konsultant i trener, autor Biogram kierownika modułu Kompendium Zarządzania Szkoleniami, wydanej przez SWPS Academica, twórca programu standardów kompetencyjnych szkoleniowców "Profesjonalny Menedżer Szkoleń", założyciel pierwszej w Polsce firmy brokerskiej rynku szkoleń, konsultant realizujący od 2002 roku projekty oceny rentowności szkoleń, trener Akademii Mistrzów Treningu, kierownik ogólnopolskiego badania benchmarków efektywności polityki szkoleniowej, były dyrektor zarządzający Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. WARSZTATY 60 godz. Wykład specjalizacyjny 15 godzin 1. Proces szkoleniowy, jego uczestnicy oraz identyfikacja potrzeb szkoleniowych organizacji. Treść zajęć Omówienie koncepcji Leslie Rae dotyczącej kwintetu interesariuszy procesów szkoleniowych. Omówienie głównych barier jakie napotykają poszczególni interesariusze podczas realizacji swojej roli w procesach szkoleniowych. Omówienie problematyki analizy potrzeb szkoleniowych. 2. Rola polityki szkoleniowej i warsztat jej profesjonalnej realizacji Omówienie głównych ról, jakie polityka szkoleń i rozwoju odgrywa w organizacji wraz z podaniem przykładów sposobów realizowania poszczególnych ról. Przedstawienie typologii szkoleń, przegląd metod i form szkoleniowych wraz z ich specyfiką i uwarunkowaniami zastosowania w projektach szkoleniowych. Przedstawiona problematyka doboru partnerów szkoleniowych. 3. Ocena efektywności i rentowności inwestycji szkoleniowych 2
Omówienie modelu Donalda Kirkpatricka. Omówienie modelu J.J. Phillipsa dotyczącego badania rentowności inwestycji szkoleniowych. Prowadzący warsztaty Warunki zaliczenia i kryteria oceny warsztatów Biogramy prowadzących warsztaty Treść zajęć Prowadzący warsztaty Mgr Paweł Kopijer liczba punktów uzyskanych w teście wiedzy Punktacja ogólna z Modułu dla studiów stacjonarnych: 50% - Absolwent MBA Thames Valley University (Londyn), prezes 2C Consulting, wiceprezes polskiego oddziału International Institute of Coaching, certyfikowany coach, konsultant i trener,, trener Akademii Mistrzów Treningu, kierownik ogólnopolskiego badania benchmarków efektywności polityki szkoleniowej, były dyrektor zarządzający Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami Warsztat 1 Diagnoza potrzeb szkoleniowych Czas trwania: 15 godzin Warsztat 5 spotkań po 3 godziny 1. Dwa wymiary diagnostyczne w potrzebach szkoleniowych systemy do identyfikacji potrzeb i narzędzia analizy poszczególnych projektów 2. 4 klasyczne podejścia do systemów identyfikacji potrzeb szkoleniowych procesowe, kompetencyjne, poprzez systemy oceny okresowej oraz komunikacji bezpośredniej 3. Analiza w projektach złożonych schemat U, cele szkoleniowe, analiza pogłębiona i rozszerzona liczba punktów uzyskanych w teście wiedzy Warunki zaliczenia i kryteria oceny warsztatów Biogramy prowadzących warsztaty obecność na zajęciach i aktywne uczestniczenie w ćwiczeniach Punktacja ogólna z Modułu dla studiów stacjonarnych: 50% - Monika Ziaja- Licencjonowany konsultant SEB/SEA projektuje narzędzia i systemy do polityki szkoleniowej. Realizowała projekty kompleksowego wdrażania systemów szkoleniowych, a także przeprowadziła badanie rentowności szkoleń. Prowadzi szkolenia z 3
tematyki towarzyszącej zakresowi oferowanych usług konsultingowych, oraz inne moduły, które są wynikiem doświadczeń w strukturach sprzedażowych. Warsztat 2 Narzędzia w procesie szkoleniowym Treść zajęć Prowadzący warsztaty Warunki zaliczenia i kryteria oceny warsztatów Biogramy prowadzących warsztaty Treść zajęć Czas trwania: 15 godzin Warsztat 5 spotkań po 3 godziny 1. Obszary uwarunkowań efektywności procesów szkoleniowych procesowość, cele, zaangażowanie kadry kierowniczej, analiza potrzeb szkoleniowych i komunikacja 2. Model procesu i jego narzędzia omówienie krok po kroku jak doprowadzić szkolenie do końca i dać organizacji szanse na zdyskontowanie inwestycji 3. Rola kadry kierowniczej etap po etapie i rola po roli liczba punktów uzyskanych w teście wiedzy obecność na zajęciach i aktywne uczestniczenie w ćwiczeniach Punktacja ogólna z Modułu dla studiów stacjonarnych: 50% - Monika Ziaja- Licencjonowany konsultant SEB/SEA projektuje narzędzia i systemy do polityki szkoleniowej. Realizowała projekty kompleksowego wdrażania systemów szkoleniowych, a także przeprowadziła badanie rentowności szkoleń. Prowadzi szkolenia z tematyki towarzyszącej zakresowi oferowanych usług konsultingowych, oraz inne moduły, które są wynikiem doświadczeń w strukturach sprzedażowych. Warsztat 3 Ocena efektywności szkoleń Czas trwania: 15 godzin Warsztat 5 spotkań po 3 godziny 1. Projektowanie procesu oceny efektywności punkt po punkcie wykorzystanie Modelu SEB 2. Narzędzia oceny rentowności inwestycji szkoleniowych 3. Model ROI i jego narzędzia jak wprowadzać profesjonalne praktyki do organizacji będąc pionierem nowoczesnych rozwiązań 4
Prowadzący warsztaty Mgr Paweł Kopijer liczba punktów uzyskanych w teście wiedzy Warunki zaliczenia i kryteria oceny warsztatów Biogramy prowadzących warsztaty obecność na zajęciach i aktywne uczestniczenie w ćwiczeniach Punktacja ogólna z Modułu dla studiów stacjonarnych: 50% - Absolwent MBA Thames Valley University (Londyn), prezes 2C Consulting, wiceprezes polskiego oddziału International Institute of Coaching, certyfikowany coach, konsultant i trener,, trener Akademii Mistrzów Treningu, kierownik ogólnopolskiego badania benchmarków efektywności polityki szkoleniowej, były dyrektor zarządzający Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami PRAKTYKI (60 godz.) 60 godz. tryb stacjonarny Osoba odpowiedzialna Zadaniem Studentów będzie udział w zespołowym przygotowaniu studium przypadku a następnie dokonaniu Treść praktyk 60 godzin analizy studium z innego zespołu w grupie w zakresie polityki szkoleń badaniach dotyczących efektywności polityki szkoleniowej, rynkowych bądź organizacyjnych oraz opracowanie zdefiniowanych zestawień i analiz wraz z wnioskami z pracy zespołu z badania w formie prezentacji Power Point. Kryteria zaliczenia: aktywny udział w pracach nad projektem oraz zaprezentowanie wraz z zespołem wyników prac badawczych, przygotowanie analiz w założonych dla siebie obszarach, rzetelność i trafność analiz. W ramach zajęć odbędą się warsztaty z pracy zespołowej Warunki zaliczenia i kryteria oceny praktyk Obecność na praktykach, przedstawienie raportu z projektu w formie dokumentu word i prezentacji 5
Reguły integracji ocen z warsztatów (ew. ich części) i praktyk (ew. ich części) Instytucje i osoby przyjmujące Organizacja praktyk. Punktacja ogólna z Modułu dla studiów stacjonarnych: 50% - 2C Consulting sp. z o.o., PSTD (Polish Society for Training and Development), przewodniczący Rady Programowej PSTD Paweł Kopijer Praca w grupach 4-5 osobowych. 80 % praktyk odbędzie się w siedzibie SWPS, 20 % poświęcone będzie na pracę własną, zdobywanie istotnych informacji, konsultacje indywidualne. Prowadzący praktyki Licencjonowany konsultant SEB/SEA projektuje narzędzia i systemy do polityki szkoleniowej. Realizowała projekty kompleksowego wdrażania systemów szkoleniowych, a także Biogram prowadzącego praktyki przeprowadziła badanie rentowności szkoleń. Prowadzi szkolenia z tematyki towarzyszącej zakresowi oferowanych usług konsultingowych, oraz inne moduły, które są wynikiem doświadczeń w strukturach sprzedażowych. Jest koordynatorem projektów w PSTD www.badanietdi.pl. Ukończyła Akademię Mistrzów Treningu na poziomie profesjonalista. Jest coachem w trakcie akredytacji ICF. 60 godz. tryb stacjonarny Osoba odpowiedzialna 6
Część 1 Warsztatowa odbywająca się w siedzibie uczelni. 25 godzin a) Zapoznanie z kluczowymi obszarami polityki szkoleniowej - 20 godzin 1. Istota i rola polityki szkoleniowej w organizacji. Elementy składowe zarządzania procesem szkoleniowym w organizacji. Model TDI polityki szkoleniowej. Treść praktyk 60 godz. 2. Model 10-cio etapowego procesu szkolenia, współbieżność procesu oceny efektów szkoleniowych. 3. Uwarunkowania efektywności procesów szkoleniowych 4. Procesowość szkoleń, wyznaczanie celów szkoleniowych, zaangażowanie kadry kierowniczej, analiza potrzeb szkoleniowych i komunikacja. 5. Dwuwymiarowość procesów diagnostycznych w zakresie potrzeb szkoleniowych. 6. Podejścia i koncepcje związane z systemowym podejściem do identyfikacji potrzeb szkoleniowych w organizacji b) Omówienie zakresu części projektowej, zapoznanie się z narzędziami do badania oraz przykładami z podobnych zakończonych projektów - 5 godzin Warunki zaliczenia i kryteria oceny praktyk Reguły integracji ocen z warsztatów (ew. ich części) i praktyk (ew. ich części) Instytucje i osoby przyjmujące Organizacja praktyk Obecność na praktykach, aktywny udział w zajęciach Nie dotyczy 2C Consulting sp. z o.o., PSTD (Polish Society for Training and Development), przewodniczący Rady Programowej PSTD Paweł Kopijer Interaktywna prezentacja połączona z dyskusją i wymianą doświadczeń wśród uczestników oraz ćwiczenia w grupach. Ta część w całości odbędzie się w siedzibie SWPS 7
Prowadzący praktyki Absolwentka UO Wydziału Przyrodniczo-Technicznego. Licencjonowany konsultant SEB/SEA projektuje narzędzia i systemy do polityki szkoleniowej. Realizowała projekty Biogram prowadzącego praktyki kompleksowego wdrażania systemów szkoleniowych, a także przeprowadziła badanie rentowności szkoleń. Prowadzi szkolenia z tematyki towarzyszącej zakresowi oferowanych usług konsultingowych, oraz inne moduły, które są wynikiem doświadczeń w strukturach sprzedażowych. Jest koordynatorem projektów w PSTD www.badanietdi.pl. Ukończyła Akademię Mistrzów Treningu na poziomie profesjonalista. Jest coachem w trakcie akredytacji ICF. 8