Szanowni Państwo, W imieniu organizatorów mamy zaszczyt zaprosić na kolejne Forum Menedżerów logistyki i Zakupów, które odbędzie się w dniach 1-3 kwietnia br. Spotkanie będzie miało charakter warsztatowy, a 9 tematów szkoleń (do wyboru każdego dnia) z pewnością usatysfakcjonuje wszystkich uczestników. Proponowane podczas warsztatów tematy szkoleń stanowią integralną część wiedzy menedżerów zajmujących się logistyką i zakupami. Jesteśmy przekonani, iż udział w Forum, przyczyni się do zdobycia aktualnej wiedzy merytorycznej, która bezpośrednio przełoży się na korzyści dla całej organizacji. Wszystkich uczestników Forum zapraszamy pierwszego dnia szkolenia na uroczystą kolację w Chacie Zbójnickiej podczas której odreagujemy stres związany z codzienną pracą i wysiłkiem intelektualnym podczas zajęć. Wszystkie szkolenia będą miały charakter treningu umiejętności oraz case study. Informacje o prowadzących znajdziecie Państwo na stronie www.consulting-center.pl Z poważaniem Jacek Giza Menedżer Projektu Konferencji HARMONOGRAM FORUM: 31 marca WTOREK zakwaterowanie od godz. 16.00 19.00 Kolacja 19.30 Oficjalne przywitanie uczestników 1 kwietnia ŚRODA 9.00 Zajęcia (wg programów merytorycznych) 13.00 Obiad 14.00 Zajęcia (wg programów merytorycznych) 16.00 Koniec zajęć 1 dnia 19.00 Kolacja w Chacie Zbójnickiej 2 kwietnia CZWARTEK 9.00 Zajęcia (wg programów merytorycznych) 13.00 Obiad 14.00 Zajęcia (wg programów merytorycznych) 16.00 Koniec zajęć 2 dnia 19.00 Kolacja w ośrodku 3 kwietnia PIĄTEK 9.00 Zajęcia (wg programów merytorycznych) 14.00 Zakończenie Forum - Obiad 15.00 Wyjazd &----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Formularz zgłoszeniowy Forum Menedżerów Logistyki i Zakupów - 1-3 kwietnia 2009r. Wypełniony formularz zgłoszeniowy należy przesłać faksem na nr: (022) 425 93 73 European Training Center Sp. z o.o., 00-508 Warszawa, Al. Jerozolimskie 11/19 lok 14, tel.: 022 425 87 70/71, e-mail: biuro@training.com.pl Koszt uczestnictwa jednej osoby do 10.02.2008 od 10.03.2008 2180,- PLN 2480,- PLN W cenę wliczono materiały, zakwaterowanie (w pok. 2 osobowym, w pok.: TV, telefon, łazienka), pełne wyżywienie, certyfikat ukończenia szkolenia. Możliwość rezerwacji pokoju 1 osobowego (za trzy dni szkoleniowe) - dopłata 180 PLN. UWAGA! Dwie osoby z jednej firmy 5% rabatu, Trzy osoby z jednej firmy 10% rabatu. Nazwa firmy (do faktury): Adres (do faktury): Adres (do korespondencji): tel.: fax : NIP: e-mail : Imię i nazwisko uczestnika: Imię i nazwisko uczestnika: Imię i nazwisko uczestnika: Oświadczam, że łączna kwota zostanie przelana na konto European Training Center Sp. z o.o. (NIP 527-21-64-310) Bank Handlowy w Warszawie S.A. nr 67 1030 0019 0109 8530 0012 2204 Kopia przelewu zostanie przesłana faxem wraz ze zgłoszeniem udziału. Upoważniam European Training CenterSp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do celów marketingowych. Akceptuję warunki uczestnictwa w warsztatach.* Imię i nazwisko osoby uprawnionej / pieczęć firmowa Data Podpis 1. European Training Center Sp. z o.o. wystawi fakturę VAT za usługę w ciągu 7 dni od chwili otrzymania kwoty przelewu na konto. * 2. W przypadku wyczerpania liczby miejsc, odwołania forum z winy organizatora, uczestnikowi zostanie niezwłocznie zwrócona cała kwota wpłacona na konto organizatora. Rezygnacja musi nastąpić w formie pisemnej (faksem) najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem warsztatu. Rezygnacja w terminie późniejszym wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów organizacyjnych w wysokości 50%. Nieobecność nie zwalnia z konieczności dokonania opłaty za udział.
1 kwietnia 2009r. Sala A Temat: Zarządzanie procesami logistycznymi 1. Strategia procesów logistycznych (rozwój logistyki, uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne wdrożenia logistyki). 2. Analiza istniejących procesów logistycznych. - Zarządzanie zapasami (funkcje i czynniki kształtowania zapasów, rodzaje popytu i jego wpływ na wielkość i strukturę zapasów, metody zarządzania zapasami, ekonomiczna wielkość zamówienia, strategie zarządzania zapasami). - Zarządzanie magazynami (funkcje logistyczne magazynów, infrastruktura procesów magazynowania i manipulacji towarów, strategie magazynowania, technizacja operacji magazynowych, projektowanie wielkości i zagospodarowania magazynów). - Zarządzanie transportem (transport w obsłudze logistycznej przedsiębiorstwa, potrzeby transportowe, uwarunkowania wykorzystania transportu własnego i obcego, wybór rodzaju transportu i przewoźnika). 3. Wdrażanie zmian w procesach logistycznych - Określenie koncepcji i planu zmian w procesach logistycznych, procedury wdrażania zmian. 4. Koszty procesów logistycznych (przekroje strukturalne kosztów logistyki, czynniki kształtowania i redukcji kosztów, wpływ kosztów logistyki na rentowność przedsiębiorstwa, budżet kosztów). Controlling procesów logistycznych. 5. Systemy informacyjne w logistyce przedsiębiorstwa (składniki procesów informatycznych, funkcje i zadania procesów informatycznych, logistyczne systemy informatyczne). 1 kwietnia 2009r. Sala B Temat: Negocjacje kupieckie 1. Przygotowanie do negocjacji. - wyznaczanie celu, - BATNA (fazy negocjacji, porozumienie końcowe), - STRATEGIA (efekt góry lodowej, zasady negocjacji). 2. Style negocjacyjne. - moje nastawienie do negocjacji, - kooperacyjny, miękki, twardy, - strategie i chwyty w kontaktach z innymi, - presja, kiedy ją stosować i jak jej unikać. 3. Negocjacje właściwe. - typy i składniki negocjacji, - porównanie typów negocjacyjnych, - chwyty negocjacyjne, arkusz analizy wyników, - podstawowe błędy negocjacyjne. 4. Osobowość w negocjacjach. - ewolucja osobowości i cech, - mój typ osobowości, - moje silne i słabe strony. 5. Taktyki manipulacji. 6. Techniki radzenia sobie z manipulacjami. - demaskowanie aluzji, - manipulowanie czasem. 7. Przewidywania zachowań manipulacyjnych. 1 kwietnia 2009r. Sala C Temat: Pułapki i manipulacje w kontraktach i umowach handlowych 1. Zasady konstrukcji umów. - ryzyka związane z umową z punktu widzenia sprzedającego i kupującego, - ogólne Warunki Umów Sprzedaży/ Zakupu pod kątem niekorzystnych zapisów, - pułapki kontraktowe stosowane przez sprzedających i kupujących, - konsekwencje błędów, - wyszukiwanie pułapek i sposoby zapobiegania, - pułapki a taktyka negocjacyjna (kolejność przedmiotu negocjacji, określenie ceny, składniki kosztów) - manipulacje w kontraktach wielodokumentowych, - renegocjowanie postanowień, możliwości unieważnienia zapisów, - rodzaje i sposoby ustanowienia zabezpieczeń, zabezpieczenia ustawowe 2. Zagadnienia teoretyczno-prawne na gruncie prawa polskiego i europejskiego. - oświadczenie woli, - wykładnia oświadczeń woli, - zawarcie umowy i jej wykładnia, - wady prawne umów, - wady oświadczenia woli, - skutki wad prawnych umów lub ich części, - klauzule arbitrażowe, stosowanie prawa, - zagadnienia procesowe, przedawnienie. 2 kwietnia 2009r. Sala A Temat: Strategiczne zarządzanie kosztami zakupów 1. Relacje pomiędzy zakupami a logistyką zaopatrzenia. 2. Analiza zaopatrzenia pod względem kształtowania się podaży i cen. 3. Zakupy jako strategiczna funkcja w przedsiębiorstwie. 4. Czy możliwa jest trwała poprawa konkurencyjności firmy bez redukcji zatrudnienia? 5. Określenie całkowitej kwoty zakupów w firmie. 6. Technika podziału zakupów w celu przeprowadzenia programu oszczędnościowego. 7. W jaki sposób obniżanie kosztów zakupów wpływa na budowę wartości przedsiębiorstwa? 8. Możliwość redukcji kosztów bez porównywania cen. 9. Ograniczanie kosztów w procesie zakupów. 10. Jak obniżać koszty produkcji nie pogarszając jakości produktów? 11. Program optymalizacji kosztów zakupu i jego wdrożenie. 12. Budowa uprzywilejowanych relacji z dostawcami. 13. Sieć zaopatrzenia wg nowych koncepcji logistycznych. 14. Dostawca sojusznikami w walce o niższe koszty. www.training.com.pl
2 kwietnia 2009r. Sala B Temat: Nowoczesny menedżer logistyki i zakupów 1. Budowa zespołu. - etapy rozwoju zespołu, - dostosowanie stylu kierowania do etapu rozwoju zespołu, - komunikacja i wspólne rozwiązywanie problemów, - analiza indywidualnego zachowania zespołu, - transfer nowej wiedzy na podstawie gry strategicznej, 2. Rozwiązywanie konfliktów. - zachowanie w sytuacji konfliktowej, - motywy własnego zachowania konfliktowego, - brak spostrzegania konfliktu, - wzorce zachowania w sytuacjach konfliktowych, - 3-etapowy model rozwiązania konfliktu 3. Motywowanie. - rozpoznanie potrzeb pracownika, - jak zaangażować pracownika, - analiza etapu rozwoju pracownika 4. Zarządzanie dialogiem. - jak budować pole do dialogu, - szczeble międzyludzkie i merytoryczne, - zachowanie w sytuacjach kryzysowych, - przyczyny trudności aktywnego słuchania 2 kwietnia 2009r. Sala C Temat: Rodzaje i sposoby zabezpieczeń. Dochodzenie reklamacji. 1. Ryzyka związane z umową. 2. Umowy korespondencyjne. 3. Oferta, zapytanie, zamówienie procedury i pułapki. 4. Uzgodnienia ustne, umowa przedwstępna. 5. Interesy stron i kary umowne. 6. Gwarancja, rękojmia. 7. Płatności i windykacja w umowach. 8. Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i Zakupu. 9. Pułapki negocjacyjne. 10. Sposoby rozliczanie umów. 11. Kredyt kupiecki. 12. Reklamacje i sprawy sporne. 13. Dochodzenie roszczeń. 3 kwietnia 2009r. Sala A 9.00-14.00 Temat: Projektowanie magazynów 1. Gospodarka magazynowa. 2. Procesy transportowe. 3. Prognozowanie długoterminowe. 4. Podział na grupy asortymentowe. 5. Parametryzacja grup asortymetrowych. 3 kwietnia 2009r. Sala B 9.00-14.00 Temat: Style kierowania pracownikami działu logistyki 1. Analiza własnego stylu kierowania. 2. Change-managment (zarządzanie zmianą). 3. Analiza zachowania kierowniczego jako podstawy. 4. Skutecznego kierowania. 5. Poznanie sześciu stylów kierowania. 6. Skutki zastosowania właściwego i niewłaściwego stylu. 7. Ustalenia etapu rozwoju. 8. I zastosowania właściwego stylu kierowania. 9. Analiza etapu rozwoju pracownika. 10. Uzgodnienie stylu kierowania. 11. Ćwiczenia odnośnie przeprowadzania rozmów. 12. Traktowanie zmian i ich wprowadzanie. 13. Budowanie strategii coaching u i mentoring u. 14. Wpływanie na poczucie odpowiedzialności. 3 kwietnia 2009r. Sala C 9.00-14.00 Temat: Zarządzanie projektami w logistyce i zakupach 1. Wprowadzenie do zarządzania projektami. - definicja i cykl życia projektu, - kluczowe otoczenie projektu, - procesy w zarządzaniu projektami, - obowiązki kierownika projektu, 2. Rozpoczęcie projektu. - zrozumienie roli wyższej kadry zarządzającej, - wybór projektu i szacowanie potrzeb, - ustalanie celów metodą SMART, - karta projektu i ustalenie wymogów, 3. Planowanie projektu. - planowanie zakresu, - struktura podziału pracy (WBS) projektu, - planowanie harmonogramu, - diagramy sieciowe CPM, - skracanie czasu realizacji, - planowanie kosztów, - macierz obowiązków, - oprogramowanie do planowania, zarządzania projektem, 4. Wdrożenie projektu. - ustalenie zespołu projektowego, - struktura i organizacja zespołu, - wartość wypracowana, - raporty z realizacji, - zarządzanie zmianą, - zarządzanie ryzykiem projektu, - ocena i monitorowanie przebiegu, 5. Zamykanie projektu. - weryfikacja projektu i akceptacji przez klienta, - zamknięcie administracyjne i prawne 14.00 Zakończenie Forum - Obiad www.gieldazapasow.pl
Konsultanci Grzegorz Dąbrowski - absolwent Akademii Marynarki Wojennej w Gdyni oraz Zaocznego Studium Doktoranckiego na Uniwersytecie Szczecińskim. Prowadził zajęcia w Centrum Szkolenia Marynarki Wojennej w Ustce, na Uniwersytecie Szczecińskim - Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług, Zachodniopomorskiej Szkole Biznesu w Szczecinie, Akademii Marynarki Wojennej w Gdyni, Centrum Edukacji Logistycznej w Poznaniu. W działalności zawodowej zajmuje się problematyką optymalizacji procesów logistycznych (projektowanie magazynów wysokiego składowania oraz technologii składowania, optymalizacja kosztowa procesów magazynowych, zarządzanie zapasami, zarządzanie zakupami). Ponadto optymalizuje procesy produkcyjne tj. konfiguracja i rekonfiguracja przepływów materiałowych i informacyjnych w produkcji, ocena rentowności parku maszynowego przedsiębiorstwa, ocena rentowności produkcji - wyrobów gotowych oraz klientów. Do jego kompetencji należy także mapowanie procesów przepływu informacji w działach logistycznych, produkcyjnych, kontroli jakości, technologii czy handlowym w celu przygotowania przedsiębiorstwa do wdrożenia Informatycznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania /IFS, SAP, SENTE, ADOP, TETA itp./. Do jego sukcesów zawodowych zaliczyć można restrukturyzację przedsiębiorstw oraz optymalizację kosztów procesów produkcyjnych i logistycznych w przedsiębiorstwach produkcyjnych z branż: spożywczej, meblarskiej, kosmetycznej, elektrycznej, metalurgicznej, budowlanej. Piotr Szybka - absolwent Akademii Marynarki Wojennej w Gdyni. Były dowódca okrętu oraz grupy okrętów. Aktualnie zajmuje stanowisko Szefa Logistyki Centralnej Składnicy Marynarki Wojennej w Gdyni. W działalności zawodowej zajmuje się optymalizacją i organizacją procesów logistycznych (gospodarka magazynowa, remonty maszyn i urządzeń, zaopatrywanie podległych jednostek organizacyjnych). Opracowanie instrukcji organizacji i transportu wewnętrznego w przedsiębiorstwach produkcyjnych zgodnie ze standardami BiHP. Stanisław Dębicki - Konsultant ds. informatycznych zintegrowanych systemów zarządzania. Specjalizuje się w przygotowywaniu przedsiębiorstw do wdrożeń systemów informatycznych klasy ERP (Enterprise Resource Planning), BI (Business intelligence) oraz analizą wymagań. Ponadto zajmuje się szeroko pojętymi analizami controllingowymi (analiza stanów magazynowych, analiza rentowności produktów/klientów). Anna Rożańska - Specjalista ds. optymalizacji i projektowania przestrzeni magazynowych oraz produkcyjnych. Zajmuje się projektowaniem, optymalizacją wykorzystania przestrzeni produkcyjnych i magazynowych z uwzględnieniem efektywności transportu wewnętrznego (długości dróg komunikacyjnych oraz czasu poświęcanego na transport wewnętrzny) oraz wyboru optymalnych technologii składowania (pozwalających zminimalizować koszty). Artur Pawłowski - doświadczony menedżer, praktyk zarządzania, konsultant i wykładowca. W latach 1994-2008 pełnił szereg funkcji w biznesie Prezesa Zarządu / WKRA SA /, członka zarządu / MS Stolica /, dyrektora zarządzającego / IN- TERAK SA /, dyrektora personalnego / Ruch SA, Rema 1000, Krośnieńskie Huty Szkła SA /. Przez cały okres niezależnie od tego cały czas prowadził zajęcia dydaktyczne ze studentami w szkołach zarządzania, a także jako trener/wykładowca w różnych firmach. Jest autorem podręcznika/skryptu z zakresu HR, wielu projektów konsultingowych prowadzonych na zlecenie zewnętrznych firm HR. Był członkiem wielu rad nadzorczych, szefem zespołu doradców Ministra Edukacji, doradcą w NFI. Ryszard Petrykowski - ukończył Politechnikę Szczecińską na Wydziale Elektrycznym oraz studia MBA w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego. Członek PSML Polskie Stowarzyszenie Menedżerów Logistyki. Pracował kolejno w firmie Pack-Plast jako brand manager, dyrektor ds. Logistyki i Zakupów, potem przez dziewięć lat w Wurth Polska jako dyrektor Zakupów i Logistyki. W 2008 roku pełnił funkcję członka zarządu ds. logistyki w COM- PLEX S.A. Główne osiągnięcia zawodowe to projekty zmian procesów magazynowych w oparciu o wdrożenia systemów SKM (WMS). Wysoka produktywność pracowników magazynowych, doskonałe parametry dostępności towarów oraz jakości serwisu. Wprowadzenie wielu rozwiązań związanych z optymalizacja procesów zakupowych przy dużym zróżnicowaniu źródeł zakupów. Publikuje w prasie branżowej, wielokrotny prelegent konferencji logistycznych. Katarzyna Porembska Paprotny - pedagog, absolwentka Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach oraz Wydział Zarządzania i Marketingu Politechniki Śląskiej w Gliwicach. Posiada bogate doświadczenie w tzw. technikach miękkich poparte 10-letnią praktyką zawodową oraz w prowadzeniu szkoleń i programów doradczych dla firm w zakresie: kierowania zespołami, oceny pracowniczej, audytów personalnych, systemów motywacyjnych, badań marketingowych i analizy rynku, coachingu. Specjalizuje się w tworzeniu programów szkoleniowych oraz organizacji i prowadzeniu szkoleń otwartych i zamkniętych (wewnętrznych dla firm) w zakresie: Umiejętności Menedżerskich, Kierowania, Zarządzania, Budowy Zespołu, Profesjonalnych Technik Sprzedaży, Profesjonalnej Obsługi Klienta, Negocjacji, Rozwiązywania Konfliktów, Asertywności, Wystąpień Publicznych i Prezentacji, Sztuki Wywierania Wpływu, Komunikacji i Motywacji. Prowadząc szkolenia skupia się na skutecznych technikach i narzędziach oraz na sprawdzonych w biznesie rozwiązaniach i dobrych praktykach, co znajduje potwierdzenie w najwyższych notach wystawianych przez uczestników. Maciej Grzeszyk - trener praktyk z 15-letnim doświadczeniem. Absolwent Politechniki Warszawskiej. Współpracował jako trener z najlepszymi organizacjami szkoleniowymi na świecie m.in.: Zig Ziglar Training i Dale Carnegie Training. Obecnie jest dyrektorem ds. sprzedaży i rozwoju w Europejskim Centrum Szkoleń. Jest trenerem i konsultantem w zakresie przywództwa, motywacji, budowania zespołów, stylów kierowania i sprzedaży. W szkoleniach kładzie nacisk na integrację zespołu i właściwe procesy wewnątrz grupowe. Uzyskuje bardzo wysokie oceny uczestników szkoleń za atmosferę i jakość prowadzonych zajęć. Szkolenia są prowadzone z wykorzystaniem ćwiczeń i elementów pozwalających na praktykowanie nabywanych umiejętności.
O P T Y M A L I Z A T O R Z A P A S Ó W M A G A Z Y N O W Y C H Informatyczne narz dzie usprawniaj ce funkcjonowanie magazynów: surowców materiałów do produkcji gotowych wyrobów Doł cz do firm, które: uwolniły zamro ony kapitał w zapasie magazynowym obni yły koszty utrzymania magazynów powi kszyły przestrze magazynow zmniejszyły intensywno operacji magazynowych zoptymalizowały polityk zarz dzania zakupami Szanowni Pa stwo, Warszawa, stycze 2009 Pragniemy zarekomendowa produkt, który pozwoli obni y koszty dzia alno ci przedsi biorstwa poprzez optymalizacj dzia a magazynowych. Sprawdzone ju narz dzie optymalizuj ce dzia ania zwi zane z zapasami pozwoli o w wielu przedsi biorstwach wygenerowa w skali roku wielomilionowe oszcz dno ci. Przekazujemy w Pa stwa r ce Optymalizator Zapasów Magazynowych, dzi ki któremu sami b dziecie mogli kontrolowa stan swoich magazynów, co w efekcie obni y koszty ich utrzymania oraz poprawi ich funkcjonalno. Zapraszamy do odwiedzenia strony www.gieldazapasow.pl, gdzie znajduje si pokazowy generator optymalizuj cy zapasy. Zapraszamy równie do zamieszczenia na w/w stronie informacji o stanie surowców, produktów lub wyrobów gotowych, których chcecie si Pa stwo pozby. Koszty zb dnego magazynowania, czy utylizacji zapasów zb dnych to koszty, których mo na i trzeba unika. Z powa aniem, Grzegorz D browski Dyrektor ds. wdro e European Consulting Center kom.: 0607 053 033 www.consulting-center.pl www.gieldazapasow.pl European Consulting Center Sp. z o.o., 00-508 Warszawa, Al. Jerozolimskie 11/19