Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ) Załącznik Nr 1 do SIWZ 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Powiatu Siemiatyckiego usługi polegającej na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkoleń w zakresie określonym w pkt 2 dla pracowników Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach i Urzędu Miasta w Siemiatyczach realizowanej z dofinansowaniem ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej. 2. Zamówienie obejmuje 6 Zadań, w których zakres wchodzą następujące tematy: Lp. Nazwa zadania Zadanie 1: Wzrost jakości, dostępności i przejrzystości świadczonych usług publicznych 1 Szkolenie Doskonalenie obsługi klienta łącznie dla 58 osób podzielonych na 5 grup, przy założeniu: 4 grupy po 12 osób i 1 grupa 10 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 5gr/58os/po 16h 2 Szkolenie Kodeks Postępowania Administracyjnego łącznie dla 58 osób podzielonych na 5 grup, przy założeniu: 4 grupy po 12 osób i 1 grupa 10 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 5gr/58os/po 16h 3 Szkolenie Ochrona informacji niejawnych łącznie dla 30 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 15 osób. Jedno szkolenie trwa 1 dzień przez 8 godzin, łącznie 8 godzin dla każdej grupy. 2gr/30os/po 8h 4 Szkolenie Prawo administracyjne (ustawy: zagospodarowanie przestrzenne, ochrona środowiska, zarządzanie nieruchomościami, geodezja, prawo budowlane) łącznie dla 58 osób podzielonych na 5 grup, przy założeniu: 4 grupy po 12 osób i 1 grupa 10 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 5gr/58os/po 16h 5 Szkolenie Prawo zamówień publicznych łącznie dla 16 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 8 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/16os/po 16h 6 Szkolenie E-PUAP łącznie dla 20 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 10 osób. Jedno szkolenie trwa 1 dzień przez 8 godzin, łącznie 8 godzin dla każdej grupy. 2gr/20os/po 8h Zadanie 2: Wzrost efektywności konsultacji społecznych 7 Szkolenie Konsultacje społeczne łącznie dla 18 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/18os/po 16h 8 Szkolenie Komunikacja społeczna łącznie dla 18 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/18os/po 16h 1
9 Szkolenie Negocjacje i mediacje łącznie dla 18 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/18os/po 16h 10 Szkolenie Efektywna współpraca NGO-JST łącznie dla 18 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/18os/po 16h Zadanie 3: Poprawa efektywności realizacji celów pozyskiwania inwestorów i promocji 11 Szkolenie Marketing terytorialny łącznie dla 13 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/13os/16h 12 Szkolenie Budowanie strategii marketingowej łącznie dla 13 w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/13os/16h 13 Szkolenie Promocja turystyki łącznie dla 13 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/13os/16h Zadanie 4: Wdrożenie budżetu zadaniowego oraz doskonalenie kompetencji ZZL 14 Szkolenie Planowanie budżetu zadaniowego łącznie dla 29 osób podzielonych na 3 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 10 osób i 1 grupa 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 3gr/29os/po 16h 15 Szkolenie Wykonanie i kontrola budżetu zadaniowego łącznie dla 29 osób podzielonych na 3 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 10 osób i 1 grupa 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 3gr/29os/po 16h 16 Szkolenie Zarządzania strategiczne i kontrola zarządcza w JST łącznie dla 29 osób podzielonych na 3 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 10 osób i 1 grupa 9 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 3gr/29os/po 16h 17 Szkolenie Zarządzania zespołem łącznie dla 15 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/15os/16h 18 Szkolenie Zarządzanie zmianą łącznie dla 15 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/15os/16h Zadanie 5: Wdrożenie SZJ 19 Szkolenie Systemy Zarządzania Jakością łącznie dla 37 osób podzielonych na 4 grupy, przy założeniu: 3 grupy po 9 osób i 1 grupa 10 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 4gr/37os/po 16h 20 Szkolenie Wymagania Normy ISO 9001 łącznie dla 20 osób podzielonych na 2 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 10 osób. Jedno szkolenie trwa 2 dni po 8 godzin, łącznie 16 godzin dla każdej grupy. 2gr/20os/po 16h 21 Szkolenie Zasady tworzenia dokumentacji ISO łącznie dla 8 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 1 dzień przez 8 godzin, łącznie 8 godzin dla grupy. 1gr/8os/8h 2
22 Szkolenie dla pełnomocnika ds. SZJ oraz audytorów wewnętrznych łącznie dla 5 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 4 dni po 8 godzin, łącznie 32 godziny dla grupy. 1gr/5os/32h 23 Warsztaty projektowe Opracowanie mapy procesów łącznie dla 8 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 1 dzień przez 8 godzin, łącznie 8 godzin dla grupy. 1gr/8os/8h 24 Warsztaty projektowe Opracowanie polityki jakości łącznie dla 8 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 1 dzień przez 8 godzin, łącznie 8 godzin dla grupy. 1gr/8os/8h 25 Warsztaty projektowe Opracowanie dokumentacji dla procesów łącznie dla 8 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 3 dni po 8 godzin, łącznie 24 godziny dla grupy. 1gr/8os/24h 26 Warsztaty projektowe Opracowanie księgi jakości łącznie dla 8 osób w jednej grupie. Jedno szkolenie trwa 2 dni przez 8 godzin, łącznie 16 godzin dla grupy. 1gr/8os/16h Zadanie 6: Szkolenia językowe i komputerowe 27 Szkolenie Komputerowe prawo jazdy ECDL wszystkie moduły łącznie dla 44 osób podzielonych na 4 grupy, przy założeniu: 4 grupy po 11 osób. Jedno szkolenie trwa 10 dni po 8 godzin, łącznie 80 godzin dla każdej grupy. 4gr/44os/po 80 h 28 Kurs języka angielskiego łącznie dla 22 osób podzielonych na 3 grupy, przy założeniu: 2 grupy po 7 osób i 1 grupa 8 osób. Kurs dla jednej grupy trwa 120 godzin, łącznie 360 godzin dla wszystkich grup. Kursy odbywać się będą jeden raz w tygodniu dla każdej grupy w wymiarze 2 godzin lekcyjnych (1,5 h zegarowej) dla każdej grupy w godzinach pracy urzędów w siedzibie Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach, ul. Legionów Piłsudskiego 3 oraz Urzędu Miasta w Siemiatyczach, ul. Pałacowa 2. 3gr/22os/po 120 h Liczba grup oraz docelowa liczba uczestników danego tematu szkolenia są to liczby niepodlegające zmianie w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia. Podana liczba uczestników w grupie jest liczbą planowaną i Zamawiający zastrzega sobie możliwość jej zmiany, o czym poinformuje Wykonawcę przekazując mu listę uczestników nie później niż 7 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia. Szczegółowe terminy rozpoczęcia i zakończenia poszczególnych szkoleń zostaną uzgodnione z wybranym Wykonawcą na etapie realizacji umowy, przy czym szkolenia odbywać się będą wyłącznie od poniedziałku do piątku (w dni robocze). 3. Miejsce przeprowadzania szkoleń: a. w przypadku szkoleń o numerach 1, 7, 9, 12, 16, 17 i 18 - sala szkoleniowa w obiekcie hotelowym o standardzie odpowiadającym co najmniej trzygwiazdkowemu hotelowi zlokalizowanemu w odległości nie dalej niż 100 km od siedziby Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach (salę Wykonawca zapewni w ramach wynagrodzenia za przedmiot zamówienia), 1. w przypadku szkoleń o numerach 2, 4, 5, 8, 10, 11, 13, 14, 15, 19-26 - sala szkoleniowa zlokalizowana w obrębie granic administracyjnych miasta Siemiatycze (salę Wykonawca zapewni w ramach wynagrodzenia za przedmiot zamówienia), 2. w przypadku szkoleń o numerach 3, 6, 27 i 28 - sala szkoleniowa zlokalizowana w budynku urzędu Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach, a w odniesieniu do kursu 3
języka angielskiego również w budynku Urzędu Miasta w Siemiatyczach (salę zapewni Zamawiający). 4. Wymagania Zamawiającego: 4.1. Wspólne dla wszystkich szkoleń realizowanych wyjazdowo, stacjonarnie w wynajętych salach na terenie Miasta Siemiatycze oraz w sali Starostwa Powiatowego Siemiatycze 4.1.1 Dla każdego realizowanego szkolenia Wykonawca: a. przeprowadzi analizę potrzeb szkoleniowych w celu doprecyzowania programów szkoleń i dostosowania ich do potrzeb Zamawiającego oraz przedstawi je w formie raportu trenerów dla każdego tematu szkolenia, b. opracuje merytorycznie, przygotuje i dostarczy na miejsce szkolenia materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika w formie drukowanej wpiętej do segregatora i elektronicznej (na płytach CD) oraz notatnik i długopis; materiały szkoleniowe powinny zawierać: - program szkolenia, - teoretyczne wprowadzenie w zagadnienia poszczególnych zakresów szkoleń, - kompletną treść prezentacji multimedialnej wykorzystywanej przez prowadzącego w trakcie szkolenia, - materiał ćwiczeniowo-warsztawowy realizowany przez uczestników szkolenia, - notatnik, - długopis, Jeden egzemplarz materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej (np. format DOC lub RTF, arkusz open domment + xls, PDF, open dokument) Wykonawca dostarczy na adres e-mail wskazany przez Zamawiającego nie później niż na 5 dni przed terminem szkolenia w celu ich akceptacji. c. przygotuje i wydrukuje pre i post testy wypełniane przez każdego z uczestników sprawdzające przyrost wiedzy i umiejętności po szkoleniu, które przeprowadzi na początku i końcu każdego szkolenia, d. przygotuje i wydrukuje dziennik zajęć, listę obecności uczestników nazwiska uczestników otrzyma od Zamawiającego nie później niż 7 dni przed terminem szkolenia, kartę pracy trenera, poświadczenia odbioru certyfikatów, e. przygotuje i wydrukuje certyfikaty ukończenia szkolenia dla wszystkich uczestników, f. przygotuje i wydrukuje ankiety satysfakcji uczestników szkolenia, które przeprowadzi po każdym szkoleniu, g. zrealizuje szkolenie w liczbie godzin zgodnej z wyżej opisaną specyfikacją i z harmonogramem projektu, który otrzyma od Zamawiającego po podpisaniu umowy. Dokumentacja szkoleniowa, ankiety, testy, listy uczestników, potwierdzenia odbioru certyfikatów, certyfikaty oraz materiały szkoleniowe, segregatory i notatniki muszą zawierać informacje o dofinansowaniu projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów realizowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Zamawiający dostarczy Wykonawcy wzory oznakowań w formie elektronicznej w terminie 3 dni od daty podpisania umowy). 4.1.2 Dla kursu języka angielskiego Wykonawca zapewni: a. realizację 120 godzin kursu językowego dla każdej grupy zgodnie ze szczegółowym harmonogramem opracowanym w konsultacji z Zamawiającym, 4
b. wykonanie indywidualnych analiz sprawdzających poziom językowy uczestników dla określenia poziomu i składu poszczególnych grup i sporządzenie raportu z analizy, c. opracowanie szczegółowego programu kursu dla każdej grupy, d. opracowanie pre i post testów dla każdej grupy dla określenia przyrostu wiedzy i umiejętności językowych uczestników poszczególnych grup, które przeprowadzi na początku i na końcu kursu dla każdej grupy, e. opracowanie w konsultacji z Zamawiającym ankiety satysfakcji z udziału w kursie, które będzie przeprowadzał raz na kwartał w każdej grupie, f. opracowanie merytoryczne i wydruk materiałów kursowych dla każdego uczestnika w każdej grupie oznaczonych zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów realizowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Zamawiający dostarczy Wykonawcy wzory oznakowań w formie elektronicznej w terminie 3 dni od daty podpisania umowy), g. zapewnienie dla każdego uczestnika kursu niezbędnych podręczników wraz z opracowaniem CD oraz segregatora, notatnika i długopisu, h. prowadzenie dokumentacji kursów (dzienników zajęć, kart pracy lektorów, itp.), które otrzyma od Zamawiającego, i. przygotowanie i wydanie każdemu uczestnikowi zaświadczeń ukończenia kursów oznaczonych zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów realizowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, j. przygotowanie raportu pokursowego dla każdej grupy (na podstawie dokumentacji kursu, analizy pre i posttestów i ankiet ewaluacyjnych) zawierającego podsumowanie rezultatów przeprowadzonych kursów, k. zapewnienie niezbędnego sprzętu audiowizualnego do nauki języka (rzutnik, magnetofon, itp.). 4.2. Dla szkoleń realizowanych w formie wyjazdowej - szkolenia opisane w tabeli w pkt 2 pod pozycjami 1, 7, 9, 12, 16, 17, 18, a mianowicie: - Doskonalenie obsługi klienta, - Konsultacje społeczne, - Negocjacje i mediacje, - Budowanie strategii marketingowej, - Zarządzanie strategiczne i kontrola zarządcza w JST, - Zarządzanie zespołem, - Zarządzanie zmianą, Wykonawca zapewni dla każdej grupy szkoleniowej po: a. 1 noclegu dla każdego uczestnika między pierwszym a drugim dniem szkolenia, b. wyżywienie: pierwszego dnia szkolenia obiad i kolację, drugiego dnia śniadanie i obiad dla każdego uczestnika, c. dodatkowo możliwość noclegu i wyżywienia dla 1 dodatkowej osoby (trenera) - cena tej usługi nie wchodzi w zakres opisywanego zamówienia, d. salę szkoleniową z pełnym wyposażeniem na każdy dzień szkolenia, e. serwis kawowy (2 przerwy kawowe dziennie dla wszystkich uczestników szkolenia + 1 trener), f. transport dla każdej grupy z zachowaniem wszelkich wymogów ustawowych spod siedziby Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach do obiektu hotelowego w odległości 5
nie dalej niż 100 km od Siedziby Starostwa pierwszego dnia szkolenia i z powrotem z obiektu hotelowego do siedziby Starostwa Powiatowego drugiego dnia szkolenia. Wykonawca zaproponuje organizację i przeprowadzenie usługi szkoleniowej w min. 2 rożnych obiektach hotelowych, których nazwę i lokalizacje poda w Formularzu Ofertowym. Zamawiający zastrzega sobie prawo wyboru miejsca organizacji szkolenia spośród zaproponowanych miejsc. W przypadku braku akceptacji przedstawionych miejsc Wykonawca zapewni możliwość zmiany każdego z obiektów hotelowych na równorzędny na min. 2 tygodnie przed planowanym terminem szkolenia (po cenie określonej w ofercie). Minimalne wymagania dotyczące zakwaterowania: Wykonawca zakwateruje uczestników szkolenia w obiekcie hotelowym o standardzie odpowiadającym trzygwiazdkowemu hotelowi zlokalizowanemu w odległości nie dalej niż 100 km od siedziby Starostwa Powiatowego w Siemiatyczach. Zakwaterowanie w pokojach jedno- i dwuosobowych. Pokoje dwuosobowe muszą być wyposażone w oddzielne łóżka. W trakcie świadczenia usługi Zamawiającemu w obiekcie nie mogą być świadczone inne usługi hotelarsko gastronomiczne i działania (np. prace remontowe), bezpośrednio naruszające realizację szkolenia. Minimalne wymagania dotyczące wyżywienia: Uczestnikom szkolenia zostaną podane: - pierwszego dnia szkolenia: obiad i kolacja, - drugiego dnia szkolenia: śniadanie i obiad. Śniadanie musi być podane w formie bufetu szwedzkiego zawierającego w przeliczeniu na jedną osobę co najmniej: pieczywo 150 g, parówki 30 g, jajecznica z dwóch jaj, wędliny różne 80 g, sery różne 50 g, masło 30 g, dżemy 40 g, płatki śniadaniowe, mleko ciepłe i zimne, miód, warzywa świeże, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana, kawa, herbata bez ograniczeń. Obiad musi składać się z przystawki, zupy i dania głównego z deserem i napojami, w tym co najmniej w przeliczeniu na jedną osobę: zupa 300 g, mięso różne lub ryba 100-150 g po przygotowaniu, ziemniaki/ryż/makaron/kasza 200 g, gotowane jarzyny 150 g, surówki różne 150 g, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana, kawa, herbata bez ograniczeń. Kolacja podana przy wspólnym, stole dla wszystkich uczestników szkolenia. Składać się będzie z przystawek i dania podawanego na ciepło, w tym co najmniej w przeliczeniu na jedną osobę: przystawki różne, co najmniej 3 rodzaje 150 g, danie główne w formie gorącego posiłku 250 g, pieczywo 100 g, masło 20 g, wędliny różne 50 g, sery różne 30 g, świeże warzywa i owoce 100 g, soki, woda mineralna, kawa, herbata bez ograniczeń. Minimalne wymagania dotyczące sali szkoleniowej: Sala wykładowa o pojemności nie mniejszej niż 20 osób (min. 40 m 2 ) znajdująca się w tym samym budynku co pokoje hotelowe i sala restauracyjna. Sala z pełnym wyposażeniem rzutnik multimedialny, stół konferencyjny i krzesła, stolik i krzesło dla prelegenta, ekran, flipchart + blok papierowy, flamastry, dostęp do internetu, dostęp do gniazd umożliwiających podłączenie urządzeń elektrycznych. Sala klimatyzowana. W każdym dniu szkolenia zostaną zorganizowane dwie przerwy kawowe, w trakcie których zostanie podana: kawa, herbata (co najmniej 3 rodzaje herbat w torebkach), cukier, cytryna do herbaty, mleczko/śmietanka do kawy, woda mineralna butelkowana gazowana i niegazowana (małe butelki), soki 100 % (co najmniej 3 rodzaje), min. 3 rodzaje kruchych 6
ciasteczek. Ponadto w trakcie szkolenia uczestnicy powinni mieć zapewniony ciągły i nieograniczony dostęp do wody mineralnej. Przerwy kawowe zostaną podane w tym samym budynku, w którym znajduje się sala szkoleniowa (najlepiej w tej samej sali lub jej sąsiedztwie). 4.3. Dla szkoleń realizowanych w wynajętych salach na terenie Siemiatycz - szkolenia opisane w tabeli w pkt 2 pod pozycjami 2, 4, 5, 8, 10, 11, 13, 14, 15, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, a mianowicie: - Kodeks Postępowania Administracyjnego, - Prawo administracyjne (ustawy: zagospodarowanie przestrzenne, ochrona środowiska, zarządzanie nieruchomościami, geodezja, prawo budowlane), - PZP, - Komunikacja społeczna, - Efektywna współpraca NGO-JST, - Marketing terytorialny, - Promocja turystyki, - Planowanie budżetu zadaniowego, - Wykonanie i kontrola budżetu zadaniowego, - Systemy Zarządzania Jakością, - Wymagania Normy ISO 9001, - Zasady tworzenia dokumentacji ISO, Warsztaty projektowe: - Opracowanie mapy procesów, - Opracowanie polityki jakości, - Opracowanie dokumentacji dla procesów, - Opracowanie księgi jakości, oraz szkolenie dla pełnomocnika ds. SZJ oraz audytorów wewnętrznych, Wykonawca zapewni: a. salę szkoleniową na każdy dzień szkolenia na terenie miasta Siemiatycze, b. obiad dla każdego uczestnika w trakcie każdego dnia szkolenia, c. serwis kawowy (2 przerwy kawowe dziennie dla wszystkich uczestników szkolenia + 1 trener). Wykonawca zaproponuje organizację i przeprowadzenie usługi szkoleniowej w min. 2 rożnych salach na terenie Siemiatycz, których lokalizacje poda w Formularzu Ofertowym. Zamawiający zastrzega sobie prawo wyboru miejsca organizacji szkolenia spośród zaproponowanych miejsc. W przypadku braku akceptacji przedstawionych sal Wykonawca zapewni możliwość zmiany każdej z sal na równorzędną na min. 2 tygodnie przed planowanym terminem szkolenia (po cenie określonej w ofercie). Minimalne wymagania dotyczące sali szkoleniowej: Sala wykładowa o pojemności nie mniejszej niż 20 osób (min. 40 m 2 ) z pełnym wyposażeniem rzutnik multimedialny, stół konferencyjny i krzesła, stolik i krzesło dla prelegenta, ekran, flipchart + blok papierowy, flamastry, dostęp do internetu, dostęp do gniazd umożliwiających podłączenie urządzeń elektrycznych. Sala klimatyzowana. W każdym dniu szkolenia zostaną zorganizowane dwie przerwy kawowe, w trakcie których zostanie podana: kawa, herbata (co najmniej 3 rodzaje herbat w torebkach), cukier, cytryna do 7
herbaty, mleczko/śmietanka do kawy, woda mineralna butelkowana gazowana i niegazowana (małe butelki), soki 100 % (co najmniej 3 rodzaje), min. 3 rodzaje kruchych ciasteczek. Ponadto w trakcie szkolenia uczestnicy powinni mieć zapewniony ciągły i nieograniczony dostęp do wody mineralnej. Przerwy kawowe zostaną podane w tym samym budynku, w którym będą odbywać się szkolenia. Minimalne wymagania dotyczące obiadu: Obiad musi składać się z przystawki, zupy i dania głównego z deserem i napojami, w tym co najmniej w przeliczeniu na jedną osobę: zupa 300 g, mięso różne lub ryba 100-150 g po przygotowaniu, ziemniaki/ryż/makaron/kasza 200 g, gotowane jarzyny 150 g, surówki różne 150 g, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana, kawa, herbata bez ograniczeń. 4.4. Dla szkoleń, które odbędą się w sali szkoleniowej w Starostwie Powiatowym w Siemiatyczach - szkolenia opisane w tabeli w pkt 2 pod pozycjami 3, 6, 27, a mianowicie: - Ochrona informacji niejawnych: 2gr/30os/8h, - e-puap: 2gr/20os/8h, - Komputerowe prawo jazdy ECDL: wszystkie moduły dla 44 os/4gr/80h, Wykonawca zapewni: a. catering obejmujący poczęstunek, w skład którego wchodzi: przynajmniej jedno danie gorące, kanapki, sałatki, przekąski, ciepłe i zimne napoje, deser, b. serwis kawowy - 2 przerwy kawowe dziennie dla wszystkich uczestników szkolenia + 1 trener, tj. kawa, herbata (co najmniej 3 rodzaje herbat w torebkach), cukier, cytryna do herbaty, mleczko/śmietanka do kawy, woda mineralna butelkowana gazowana i niegazowana (małe butelki), soki 100 % (co najmniej 3 rodzaje), min. 3 rodzaje kruchych ciasteczek; ponadto w trakcie szkolenia uczestnicy powinni mieć zapewniony ciągły i nieograniczony dostęp do wody mineralnej, oraz dodatkowo dla szkolenia ECDL: c. sprzęt komputerowy, tj. 11 komputerów (po 1 dla każdego uczestnika) wyposażone w procesor o wydajności równej min. Pentium Core 2 DUO i 2 GB RAM, matrycą min. 15 z oprogramowaniem pakiet MS OFFICE 2003 i 2007 lub 2010, d. mobilne laboratorium egzaminacyjne ECDL, e. przeprowadzenie egzaminu z wybranego modułu ECDL i wydanie certyfikatu dla każdego z 44 uczestników szkoleń. 8