Życie produktu Beata Mierzejewska Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Szkoła Główna Handlowa, 26 kwietnia 2017 SZKOŁA GŁÓWNA HANDLOWA W WARSZAWIE
Każdy kiedyś nosił pieluchę. 2
Z produktami jest podobnie. 3
Klasyczny cykl życia produktów
Młodość Dojrzałość Schyłek Wprowadzenie na rynek
Fazy cyklu życia produktu (1) FAZA I NARODZINY (WPROWADZENIE NA RYNEK) Wprowadzenie produktu na rynek Produkt jest nowy, mało znany Konieczność ponoszenia znacznych kosztów (marketing, promocja sprzedaży, organizacja dystrybucji) przy niskiej sprzedaży Firma najczęściej ponosi straty na tym produkcie
Fazy cyklu życia produktu (2) FAZA II WZROST Wysokie tempo przyrostu wielkości sprzedaży, wzrost ma charakter progresywny Duże wydatki na marketing i promocję, rosnące koszty dystrybucji Rosnąca liczba klientów Rozwój działalności konkurentów Trudność oceny wysiłków marketingowych
Fazy cyklu życia produktu (3) FAZA III DOJRZAŁOŚĆ Pierwsze oznaki nasycenia, degresywne tempo przyrostu wielkości sprzedaży Maleje tempo przyrostu zysku ze sprzedaży produktu Krzywa sprzedaży osiąga górną granicę, rynek się stabilizuje, tempo jego rozwoju jest coraz wolniejsze Konkurenci obniżają ceny, by przyciągnąć klientów część firm wypada z rynku
Fazy cyklu życia produktu (4) FAZA IV - SCHYŁEK Faza kończąca cykl życia produktu Spadek wielkości sprzedaży Wzrost jednostkowych kosztów wytwarzania produktu Spadek zysku, który może się nawet przerodzić w stratę Firmy wycofują się z rynku i koncentrują na innych bardziej opłacalnych rodzajach wyrobów/ działalności
Produkty substytucyjne często znajdują się na różnym etapie życia i wypierają inne z rynku Fot. Miropress.wordpress.com
Jaka jest średnia długość życia ludzi na świecie?
A jak długo żyją produkty? AGD 5 lat Produkty IT 3 lata Fashion sezon Fads np. PokemonGo kilka tygodni. Wasze pomysły? Jedno jest pewne cykle życia produktów coraz bardziej się skracają!
Czy można przedłużyć życie produktu? Fot. Empi2.pl
Czy produkt jest rentowny od razu w dniu swoich urodzin? Zysk z reguły przychodzi wraz ze wzrostem wielkości sprzedaży Na początku swojego życia produkt najczęściej przynosi straty. Dlaczego? Zbyt mało zainteresowanych klientów (i zakupów), by pokryć koszty stałe Koszty marketingu (budowanie świadomości) bardzo wysokie Fot. Empi2.pl
Zaangażowanie w użytkowanie produktu też zmienia się z czasem Marketingowcy na różnych etapach życia produktu powinni: Szeroko informować o istnieniu produktu Tłumaczyć do czego służy/ jakie korzyści daje/ jakie zadania pomaga realizować Przyzwyczajać do systematycznego użytkowania produktu Tworzyć wersje dla najwierniejszych użytkowników (lub najbardziej wymagających) Odpowiednio wcześnie przewidzieć następcę Fot. Uxbite.com
Liczba klientów Jakich klientów mają produkty na różnych etapach cyklu życia? Różne działania marketingowe w zależności od klientów Czas Inne argumenty/ korzyści ich przekonują Fot. Bankier.pl 17
Coraz mniej produktów jednak charakteryzuje klasyczny cykl życia A zatem Wasza kolej 18
Jak byście przedstawili produkty o różnych (niestandardowych) cyklach życia? [przedstawcie na przykładach konkretnych produktów] 1. Cykl życia produktu trwałego użytku (lub/oraz tzw. commodities) 2. Podwójny cykl życia (intensywna kampania promocyjna i powrót do gry ) 3. Cykl frezowy (nowe zastosowanie produktu) 4. Cykl produktu sezonowego 5. Cykl produktu odrzuconego
Niestandardowe cykle życia jak efektywnie zarządzać produktem? [ LEGO MOVIE STARS/ LICENCJONOWANIE] Fot. Wikipedia.com 20
Niestandardowe cykle życia jak efektywnie zarządzać produktem? Produkt sezonowy (buty piłkarskie) Fot. R-gol.com 21
Niestandardowe cykle życia jak efektywnie zarządzać produktem? 2006 rok 2000 rok 2012 rok 1996 rok 1992 rok Odmładzanie produktu (Ford Mondeo) Fot. Wikipedia.com 22
Niestandardowe cykle życia jak (nie)efektywnie zarządzać produktem? Szał przez miesiąc (Pokemon Go) Fot. Pokemongohacker.net 23
Niestandardowe cykle życia jak (nie)efektywnie zarządzać produktem? Kupili tylko innowatorzy. (drukarki 3D) Fot. Odkryjinternet.pl 24
A w której fazie cyklu życia jest ten produkt? Druga młodość Garbusa Fot. Wikipedia.com 25
Dziękuję za uwagę! 26