Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl CELE SZKOLENIA Pozostajemy do Państwa dyspozycji, zespół Human Skills Nabycie umiejętności efektywnego przygotowania i przeprowadzenia metody Assessment Center/Development Center w organizacji. Zdobycie umiejętności prawidłowego raportowania sesji Assessment Center/Development Center. KORZYŚCI Poszerzenie wiedzy dotyczącej projektowania i wdrażania narzędzi do oceny danych kompetencji w firmie. Poznanie zasad analizy i oceny sesji Assessment Center/Development Center. Zdobycie umiejętności samodzielnego projektowania ćwiczeń i przeprowadzania sesji AC/DC. Możliwość omówienia zrealizowanych przez prowadzących projektów AC/DC. Przećwiczenie każdego modułu zajęć. Nauka prawidłowego udzielania kandydatom informacji zwrotnych. Zdobycie informacji dotyczących profesjonalnego pełnienia roli asesora. ADRESACI SZKOLENIA Pracownicy działów personalnych zajmujących się rekrutacjami oraz rozwojem talentów w organizacji, w tym menedżerowie HR, specjaliści, doradcy personalni i zawodowi. Osoby zarządzające zespołami i mający pełnić role asesorów w projektach AC/DC. Osoby zainteresowane pozyskaniem specjalistycznej wiedzy z zakresu Human Resources. Osoby zainteresowane powyższą tematyką oraz rozwojem kompetencji z zakresu zarządzania potencjałem kadrowym. 1
PROGRAM SZKOLENIA Dzień I 09:00 09:30 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie potrzeb uczestników. 09:30 11:00 REALIZACJA PROJEKTU ASSESSMENT/DEVELOPMENT CENTRE A KOMPETENCJE 1. Kompetencje jak funkcjonują w organizacji. 2. Kompetencje a efektywność działania. 3. Ćwiczenie 1: Analiza przypadków dyskusja. 4. Koncepcja kompetencji i wskaźniki behawioralne. 5. Definiowanie kompetencji i rozpisanie zachowań analiza przykładów. 6. Rodzaje kompetencji. 7. Profile kompetencyjne stanowisk. 8. Ćwiczenie 2: Opisy kompetencji praca indywidualna i grupowa. Omówienie ćwiczenia. 11:00-11:15 Przerwa kawowa 11:15 13:00 KOMPETENCJE A SKUTECZNOŚĆ PROJEKTU ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Kompetencje w AC/DC. 2. Metody ewaluacji kompetencji. 3. CBI ustrukturyzowany wywiad kompetencyjny. 4. Cechy narzędzia i sposoby użycia. 5. CBI jako składnik AC/DC. 6. Ocena 360 stopni- cechy narzędzia i sposoby użycia. 7. Integracja wyników oceny 360 stopni do AC/DC. 8. Ćwiczenie 3:Dyskusja grupowa bez przypisanych ról. Omówienie ćwiczenia: dyskusja, wnioski, podsumowanie. 13:00 13:40 Przerwa obiadowa 13:40 14:45 METODYKA PROJEKTÓW ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Charakterystyka metody. 2. Różnice między Assessment Center i Development Center. 3. Możliwości i cele zastosowania metody AC/DC. 4. Wady i zalety metody AC/DC. 5. Fazy procesu 3 x P (przygotowanie, przeprowadzenie, podsumowanie). 6. Przygotowanie sesji AC/ DC. 14:45 15:00 Przerwa kawowa 15:00 15:40 ZADANIA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Rodzaje ćwiczeń omówienie wstępne. 2. Typy ćwiczeń. 3. Matryca ćwiczeń i kompetencji do AC/DC. 4. Kryteria wyboru ćwiczeń. 5. Ćwiczenie 4: Analiza faktów + prezentacja lub dokumenty na biurku. Omówienie ćwiczenia: dyskusja, wnioski, podsumowanie. 15:40 16:00 Podsumowanie pierwszego dnia szkolenia. Uczestnicy otrzymują zadanie do wykonania na następny dzień szkolenia (przygotowanie profilu kompetencji). 2
Dzień II 09:00 10:00 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie zadań uczestników. 10:00 11:00 ROLA ASESORA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Rola i zadania asesora w czasie AC/DC. 2. Role uczestników procesu. 3. Dział personalny. 4. Uczestnicy. 5. Wybór uczestników, kryteria. 6. Przygotowanie asesora do sesji. 7. Konieczne umiejętności, doświadczenie. 8. Rola asesora w czasie sesji. 11:00-11:15 Przerwa kawowa 11:15 13:00 ZADANIA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Przygotowanie programu AC/DC. 2. Wybór i zdefiniowanie kompetencji do AC/DC. 3. Wybór kryteriów i skali oceny. 4. Wybór ćwiczeń odpowiednich do zdiagnozowania kompetencji. 5. Przygotowanie matrycy ćwiczeń i kompetencji. 6. Źródła pozyskiwania ćwiczeń do programu. 13:00 13:40 Przerwa obiadowa 13:40 14:45 OBSERWACJE ASESORA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Instrukcje do ćwiczeń. 2. Obserwacja, słuchanie, aktywne słuchanie. 3. Notatki, formularze. 4. Notowanie, zbieranie faktów a interpretacja. 5. Ćwiczenie 5: Dyskusja grupowa z przypisanymi rolami (2-3 obserwatorów). Omówienie ćwiczenia: dyskusja, wnioski, podsumowanie roli obserwatora. 6. Ćwiczenie 6: Symulacja rozmowy praca w parach z obserwatorem. 14:45 15:00 Przerwa kawowa 15:00 15:40 RAPORTY ASESORA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Raporty cząstkowe. 2. Porządkowanie i klasyfikacja zachowań. 3. Analiza opisów kompetencji vs. obserwacje. 4. Formularz raportu cząstkowego. 5. Ćwiczenie7: Symulacja rozmowy praca w parach z obserwatorem. 15:40 16:00 Podsumowanie drugiego dnia szkolenia. Uczestnicy otrzymują zadanie do wykonania na następny dzień szkolenia (przygotowanie zadania). 3
Dzień III 09:00 10:30 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie zadań uczestników. 10:00 11:00 OCENA ASESORA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Ocenianie i błędy oceniania. 2. Fakty a interpretacje i hipotezy. 3. Typowe błędy oceniania. 4. Mechanizmy ograniczania błędów oceniania. 5. Ćwiczenie 8: Dyskusja grupowa z przypisanymi rolami (2-3 obserwatorów). Omówienie ćwiczenia: dyskusja, wnioski, podsumowanie roli obserwatora. 11:00-11:15 Przerwa kawowa 11:15 13:00 SESJA INTEGRACYJNA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Podział zadań i współpraca asesorów. 2. Sesja integracyjna. 3. Materiały. 4. Podsumowanie AC/DC. 5. Zasady prowadzenia dyskusji. 6. Syndrom grupowego myślenia. 7. Utrzymanie rzetelności oceny. 8. Wypracowywanie konsensusu. 9. Sposoby dochodzenia do oceny łącznej. 10. Techniczne aspekty pracy asesorów. 11. Ćwiczenie 9: Sesja integracyjna ocena kompetencji. 13:00 13:40 Przerwa obiadowa 13:40 14:45 RAPORT KOŃCOWY W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Sposoby przygotowania raportu. 2. Zawartość raportu. 3. Ocena kompetencji. 4. Wyniki zbiorcze. 5. Wyniki szczegółowe przekroje. 6. Ocena każdej kompetencji. 7. Mocne strony i obszary do rozwoju. 8. Rekomendacje rozwojowe. 9. Wskazówki do planu rozwoju. 10. Właściwa i interpretacja informacji i raportów cząstkowych. 11. Umiejętność znajdowania powiązań i prawidłowości. 14:45 15:00 Przerwa kawowa 15:00 15:40 OCENA ASESORA W PROJEKTACH ASSESSMENT/ DEVELOPMENT CENTRE 1. Jakość AC/DC a koszty przedsięwzięcia. 2. Etyczne aspekty związane z ewaluacją pracowników. 3. Podsumowanie szkolenia. 15:40 16:00 Podsumowanie szkolenia. METODA SZKOLENIOWA Szkolenie prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning). Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym. Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera. Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji wzrok, ruch, słuch. Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych. 4
OPINIE Duży nacisk na praktykę oraz różnorodność zajęć"; Maksymalne wykorzystanie czasu na tematykę szkolenia, miła i przyjazna atmosfera, duża liczba zadań praktycznych; Dobrze przygotowany skrypt i różnorodność zajęć; Skrupulatne wyjaśnienie poszczególnych zagadnień i zadań; Uzyskane od Trenera informacj zwrotne są dla mnie naprawdę istosne; Wszystkie przykłady na szkoleniu były inspirujące i nie omieszkam posiłkować się nimi w pracy; Trener rewelacyjnie przekazał wiedzę ; To, co mi się podobało, to duża ilość ćwiczeń, różnorodne, interesujące formy prowadzenia zajęć oraz dużo przydatnych materiałów.. TERMINY: zgodnie z harmonogramem. PROFIL TRENERA: przesyłamy jako dodatkowy załącznik. CENA: 1970 zł netto (+23% VAT)=1709,70 zł brutto. Zwolnienie z VAT jeżeli szkolenie będzie opłacone w 70% lub w całości ze środków publicznych. CENA ZAWIERA: 1. Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem. 2. Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury. 3. Pakiet konferencyjny notes, długopis, teczka. 4. Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch. 5. Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania. 6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia. 7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem, jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce porad. PROMOCJE: Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust: 1. 5% zgłoszenie drugiej osoby; 2. 10% zgłoszenie trzeciej osoby; 3. 15% zgłoszenie czwartej osoby; 4. w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową. ADRES SZKOLENIA Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2. Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być obsługiwani. Zapraszamy do kontaktu, zespół Human Skills Tel.: (22)2242195, 2242196 biuro@humanskills.pl; www.humanskills.pl 5
DATA SZKOLENIA: FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE Firma szkoleniowa Human Skills tel. (22) 2242195; (22) 2242196 ul.widok 18/2; 00-023 Warszawa; biuro@humanskills.pl; www.humanskills.pl NIP 672 176 19 10; REGON 142332440 IMIĘ I NAZWISKO UCZESTNIKÓW Stanowisko: Telefon: Adres email: Należność w kwocie netto: w kwocie brutto:.. zostanie przelana na podane konto. Upoważniam firmę Human Skills do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Firma/instytucja: Ulica, nr Miasto Dane osoby zgłaszającej: imię i nazwisko NIP Tel/fax Nr tel. i adres email 1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie formularza zgłoszenia. 2. Prosimy o płatność przelewem w terminie do 3 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia zgłoszenia, na konto Human Skills ul.rembielińska 12/19;03-343 Warszawa: Bank mbiznes konto: 18 1140 2004 0000 3202 6836 0723 3. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w wybranym szkoleniu. Istnieje możliwość pisemnej rezygnacji ze szkolenia, maksymalnie do 5 dni roboczych przed terminem szkolenia. W przypadku późniejszej rezygnacji, uczestnik/firma uczestnika zostanie obciążona pełnymi kosztami. 4. Istnieje możliwość zmiany terminu szkolenia lub/oraz zgłaszanego przez daną firmę uczestnika po uzyskaniu pisemnej aprobaty z ramienia firmy Human Skills. 5. Nieodwołanie zgłoszenia i brak uczestnictwa w szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami. 6. W przypadku odwołania szkolenia z winy organizatora zostaną zwrócone wpłacone koszty w 100%. 7. Wyrażam zgodę na przetwarzanie naszych danych przez firmę Human Skills w zakresie prowadzonej przez nią działalności gospodarczej oraz wysyłanie do mnie ofert drogą elektroniczną. Dane nie będą udostępnianie innym podmiotem. Dane osobowe udostępniam dobrowolnie, a także przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo dostępu do ich treści oraz ich poprawiania. 8. Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa i je akceptuję. Pieczątka firmy zgłaszającej: Podpis osoby zgłaszającej: 6