VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014
Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą Korzyści dla pracowników, menadżerów i przedsiębiorców Bezpieczeństwo Główne funkcjonalności Podsumowanie
Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? Aby zwiększyć i utrzymać sprzedaż na odpowiednim poziomie potrzebujemy precyzyjnych danych liczbowych i szczegółowych informacji: o naszych faktycznych i potencjalnych klientach, oferowanych i sprzedanych produktach, planowanych projektach i podpisanych umowach, zgłaszanych przez klientów uwagach i reklamacjach, a także wiele innych danych
Za sukcesem każdej firmy stoją ludzie, ale, ale żeby mogli działać efektywnie potrzebna jest solidna wiedza, motywacja i odpowiednie narzędzia: VENDIO - narzędzie zapewniające kompleksowe wsparcie obsługi klientów w trakcie całego procesu sprzedaży, począwszy od pierwszego kontaktu z klientem, a skończywszy na zamykaniu transakcji handlowych, realizacji dostaw i obsłudze reklamacji VENDIO - aplikacja dostępna przez Internet, działająca w przeglądarce na każdym komputerze lub tablecie. Zaprojektowana tak, aby można ją było łatwo dostosować do działania każdej nowoczesnej firmy bez względu na jej wielkość, obszar działania oraz specyfikę
VENDIO sprzedaż i zarządzanie firmą VENDIO - aplikacja internetowa obsługująca następujące procesy biznesowe: Projekty handlowe Kontrakty Archiwum Ofertowanie Zamówienia Fakturowanie Sprzedaż Wydatki Reklamacje Ponadto: Obsługa i dokumentowanie współpracy z klientami, dostawcami i partnerami Obsługa firm i kontrahentów indywidualnych Centralna kartoteka produktów i kontraktów Elektroniczne archiwum dokumentów Przydzielanie i rozliczanie zadań
open source VENDIO dla kogo? VENDIO jest przeznaczone dla firm o profilu handlowousługowym, o rozproszonych geograficznie strukturach ( jedno- lub wielooddziałowych), w których zbieranie i przetwarzanie danych w wielu miejscach jednocześnie jest naturalnym elementem ich biznesu VENDIO jest innowacyjnym rozwiązaniem informatycznym adresowanym do przedsiębiorców dążących do uzyskania statusu czołowych graczy rynkowych oraz pozyskania nowych rynków zbytu VENDIO zostało zaprojektowane tak, aby można je było łatwo dostosować do działania każdej nowoczesnej firmy posiadającej dział sprzedaży lub dział obsługi klientów
VENDIO korzyści dla pracowników Pełna ewidencja i dostęp do bazy faktycznych i potencjalnych klientów, produktów i usług, historii kontaktów oraz dokumentów i notatek Możliwość budowania informacji o kliencie w sposób uporządkowany i systematyczny, w tym także z wykorzystaniem kategorii słownikowych Możliwość zdefiniowania powiadomień i zadań dotyczących obsługi klienta i procesu sprzedaży Możliwość dzielenia się informacjami z innymi pracownikami oraz zlecania im zadań do wykonania Możliwość współdzielenia projektów i delegowania odpowiedzialności za poszczególne etapy różnym osobom w zależności od ich kompetencji Ułatwienie przekazywania współpracownikom kompetencji na czas swojej nieobecności (wyjazdu służbowego, urlopu, itd.)
VENDIO korzyści dla menedżerów Pełna kontrola i monitoring procesów sprzedażowych na każdym etapie realizacji Możliwość analizy prognoz sprzedaży i stopnia ich realizacji w dowolnym momencie Możliwość zarządzania systemem cenników dla wszystkich oferowanych produktów, w tym cen specjalnych i promocyjnych Rozpoznanie i analiza potrzeb klientów w celu poszerzenia oferty o nowe produkty i usługi Ułatwienie przekazania obowiązków w razie nieobecności członków zespołów handlowych Ułatwienie i skrócenie procesu adaptacji nowych pracowników i wprowadzenia ich w zestandaryzowany tok postępowania w firmie Monitorowanie stopnia realizacji poszczególnych zadań oraz planów sprzedażowych przez członków zespołów handlowych
VENDIO korzyści dla przedsiębiorców Bieżące monitorowanie postępów sprzedaży, wydatków oraz wyników kontraktów na każdym etapie procesu sprzedaży Analiza wpływów i wydatków na etapie projektowym oraz w fazie realizacji kontraktów Zapewnienie komunikacji zarówno w ramach firm jednooddziałowych, jak i przedsiębiorstw rozproszonych geograficznie w kraju i za granicą Skrócenie czasu podejmowania decyzji i uniezależnienie ich podejmowania od (spływających z opóźnieniem) danych księgowych Uporządkowanie dokumentacji firmowej i ujednolicenie dostępu do niej za pośrednictwem centralnego archiwum dokumentów Niski próg finansowy zastosowania VENDIO - bez konieczności inwestycji w sprzęt i oprogramowanie, a przy tym możliwość dopasowania modelu rozliczeń do specyfiki działania firmy
VENDIO bezpieczeństwo VENDIO jest dostępne w modelu hostowanym z wykorzystaniem profesjonalnych zabezpieczeń (profesjonalne centrum danych na terenie Polski) Dostęp do aplikacji jest zabezpieczony hasłem, szyfrowany za pomocą protokołu SSL i oddzielony zaporą Firewall od zagrożeń występujących w sieci Internet Codzienny backup danych w ramach abonamentu Profesjonalny zespół wsparcia technicznego do pomocy każdemu użytkownikowi
VENDIO producent aplikacji dcs.pl Sp. z o.o. od 20 lat zajmuje się budowaniem oraz utrzymywaniem aplikacji w różnych środowiskach informatycznych Od 10 lat oferujemy także usługi i rozwiązania w modelu hostowanym z wykorzystaniem profesjonalnych bezpiecznych centrów danych Nasze rozwiązania, które dostarczamy największym klientom, są wykorzystywane przez miliony użytkowników
VENDIO główne funkcjonalności Baza kontrahentów Katalog produktów Sprzedaż, wydatki, reklamacje Kontrakty (handlowe) Dokumenty (wszelkie) Powiadomienia, zadania i notatki Statystyki i raporty Historia zmian i przywracanie usuniętych danych
VENDIO główne funkcjonalności (cz. II) Baza kontrahentów Przeglądanie i wyszukiwanie kontrahentów oraz wszystkich osób zaangażowanych w pracę nad wspólnymi projektami Katalog produktów Tworzenie i zarządzanie portfolio produktów na potrzeby sprzedaży, wydatków, reklamacji oraz kontraktów handlowych Sprzedaż, wydatki, reklamacje Zarządzanie procesem sprzedaży, wydatków i reklamacji na każdym etapie obsługi klienta; monitorowanie wyników, kosztów oraz zysków projektów handlowych Kontrakty (handlowe) Grupowanie w ramach kontraktów wszystkich ważnych informacji - kontrahentów, produktów, dokumentów, sprzedaży, wydatków i reklamacji, dotyczących jednorazowych transakcji lub cyklicznych umów oraz zarządzanie długofalową współpracą z klientami
VENDIO główne funkcjonalności (cz. III) Dokumenty Wystawianie faktur, ofert, zamówień; gromadzenie i wyszukiwanie w elektronicznym archiwum skanów wszystkich dokumentów powiązanych ze sprzedażami, wydatkami, reklamacjami Powiadomienia, zadania, notatki Planowanie działań własnych oraz współpracowników; monitorowanie statusu zleconych zadań Statystyki i raporty Monitorowanie liczby oraz wartości projektów; śledzenie postępów; eksportowanie danych do plików excel w celu analizy według własnych potrzeb Historia zmian i przywracanie usuniętych danych Weryfikacja kto i kiedy wprowadził, zmienił lub usunął dowolne informacje; jeśli ktoś usunął jakieś ważne dane, zawsze można je zawsze przywrócić i ponownie wykorzystać
VENDIO w pigułce VENDIO to efektywne zarządzanie informacjami i działaniami firmy Pełna kontrola i monitoring procesów sprzedażowych na każdym etapie realizacji Ocena wyników oraz możliwość analizy prognoz sprzedaży i stopnia ich realizacji w dowolnym momencie za pomocą czytelnych statystyk Wsparcie obsługi sprzedaży, kontraktów handlowych, wydatków oraz reklamacji Efektywne zarządzanie czasem pracy (ludzi, projektów) za pomocą zadań i powiadomień
Więcej informacji: vendio.dcs.pl DZIĘKUJĘ!