System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej
|
|
- Kornelia Matysiak
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej 19 listopada 2009 Targi PROTECH 09 Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o.
2 widok klienta 360 Marketing Zarządzanie kampaniami Specjalne oferty/promocje x Klient A Sprzedaż Zarządzanie szansami handlowymi Zarządzanie ofertami Zarządzanie lejkiem sprzedaży Podstawowy CRM x Zarządzanie kontrahentami Zarządzanie kontaktami Nieobecności Zarządzanie zadaniami Zarządzanie / Kontroling Raporty i wskaźniki KPI Analizy graficzne Serwis Zarządzanie zgłoszeniami Zarządzanie serwisem Planowanie działań i zasobów copyright 2009 update software AG
3 Analiza ROI - Dane wyjściowe (I)» Zatrudnienie: 117» Roczne obroty: 30 mln. PLN» Obrót w badanym okresie: PLN» Marża: PLN» Koszty operacyjne: PLN» Zysk brutto: PLN» Liczba transakcji 795»Średni koszt transakcji 600 PLN» Liczba klientów firmy 250 copyright 2009 update software AG
4 Analiza ROI - Dane (II) Data transakcji Numer transakcji Kod klienta Przychód Marża zł 18 zł zł 182 zł zł 18 zł zł 813 zł zł 38 zł zł 356 zł zł 19 zł zł 407 zł zł zł zł zł zł 54 zł zł 150 zł zł 133 zł zł 197 zł zł 100 zł zł 886 zł zł 15 zł zł 568 zł zł 20 zł zł 246 zł zł 881 zł zł 586 zł zł 95 zł zł 18 zł zł 154 zł zł 356 zł zł 18 zł zł 390 zł zł 15 zł Skumulowany przychód klienta % skumulowanej marży firmy LP. Kod Klienta Skumulowana marża klienta Skumulowana marża firmy zł zł 14% zł zł zł 26% zł zł zł 33% zł zł zł 37% zł zł zł 42% zł zł zł 46% zł zł zł 49% zł zł zł 51% zł zł zł 53% zł zł zł 56% zł zł zł 58% zł zł zł 59% zł zł zł 61% zł zł zł 63% zł zł zł 64% zł zł zł 66% zł zł zł 67% zł zł zł 69% zł zł zł 70% zł zł zł 71% zł zł zł 72% zł zł zł 74% zł zł zł 75% zł zł zł 76% zł zł zł 77% zł zł zł 78% zł zł zł 79% zł zł zł 79% zł zł zł 80% zł zł zł 81% zł copyright 2009 update software AG
5 Analiza ROI - Pareto Analiza Pareto Analiza Pareto Marża narastająco zł zł zł zł zł zł 0 zł % wygenerowanej marży 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Liczba klientów Liczba klientów Wnioski: zaledwie 29 klientów (spośród 250) przyniosło firmie aż 80 % marży. pozostałe 231 klientów przyniosło niespełna 20 % wartości dodanej. 12 % klientów generuje 80 % marży 88 % całkowitej liczby klientów generuje 20 % marży. copyright 2009 update software AG
6 Analiza ROI Po uwzględnieniu kosztów transakcji... Realna zyskowność klientów Marża zł zł zł zł zł zł zł 0 zł Liczba klientów Zaledwie 38 największych klientów (15 % całkowitej liczby klientów) przyczyniło się do wzrostu zysku firmy. Obsługa pozostałych klientów generowała straty, które obciążały wynik finansowy firmy. copyright 2009 update software AG
7 Wnioski»Generowane zyski przez najlepszych klientów są przejadane przez obsługę nierentownych bądź przynoszących straty klientów»gdyby udało się zmniejszyć liczbę klientów do 38 i proporcjonalnie obniżyć koszty to zysk firmy wzrósłby 10 krotnie z PLN do PLN!!!»Czy można się skupić na obsłudze tylko rentownych? copyright 2009 update software AG
8 Rozumiemy Państwa potrzeby Producenci maszyn i urządzeń dla przemysłu Producenci zaopatrzenie budownictwa copyright 2009 update software AG
9 Klienci Klient Przedsiębiorstowo Klient Inwestycja budowlana copyright 2009 update software AG
10 Proces sprzedaży Zarządzanie szansą handlową Zarządzanie projektem Identyfikacja potencjalnego klienta Identyfikacja inwestycji / przetargu Kwalifikacja szansy handlowej Ocena inwestycji Identyfikacja osób decyzyjnych i ich roli Oferta Negocjacje Identyfikacja sieci powiązań (architekci, planiści, dostawcy, wyknawcy, inwestorzy, itp.) Oferta Zamówienie Zlecenie copyright 2009 update software AG
11 Widok całości Przegląd wszystkich szans handlowych (lejek sprzedaży) precyzyjne prognozy Możliwość hierarchicznego prezentowania projektów i podprojektów (np. etapów budowy) copyright 2009 update software AG
12 Oferty Proces ofertowania Konfiguracja produktów integracja z zewnętrznymi narzędziami Możliwość integracji z zewnętrznymi narzędziami do ofertowania Powiązanie cen z korzyściami dla klienta Oferta i jej pozycje powiązane z danymi klientów Przyporządkowanie warunków i rabatów do klientów Informacje o warunkach, terminach, zniżkach itp. copyright 2009 update software AG
13 Serwis Obsługa klienta i serwis Zarządzanie zgłoszeniami Zarządzanie reklamacjami Planowanie działań i zasobów Zarządzanie usługodawcami i dostawcami Zarządzanie umowami serwisowymi copyright 2009 update software AG
14 Marketing Marketing Segmentacja klientów Segmentacja partnerów (hurtownie / sklepy) Zarządzanie kapaniami (targi, konferencje, newslettery, oferty specjalne) Import danych rynkowych copyright 2009 update software AG
15 update to od ponad 20 lat tylko i wyłącznie CRM Działalność Rozwiązania do Zarządzania Relacjami z Klientami Powstanie 1988 Klienci >1,400 klientów >160,000 użytkowników > 80 krajów Pracownicy ~290 pracowników w 12 oddziałach (A /GE /CH /NL /F /CZ /HU /PL/ US) Klienci update na Świecie Międzynarodowe nagrody Ciągły wzrost copyright 2009 update software AG
16 Partner dla Twojej branży Partner dla branży produkcyjnej» Ponad 400 zadowolonych klientów z branży produkcyjnej» update.seven to nowoczesne rozwiązanie, łatwe do użytkowania i wolne od ryzyka» Łatwa integracja z funkcjonującą infrastrukturą IT copyright 2009 update software AG
17 REWOLUCJA copyright 2009 update software AG
18 Nasze wartości Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Zero ryzyka Szybkie rezultaty Wiedza branżowa Zrównoważony rozwój Zero inwestycji z góry Widzisz tylko to, czego potrzebujesz Dokładnie określony budżet Maksymalne bezpieczeństwo danych Wysokiej jakości produkt na atestowanej platformie Elektroniczny kwestionariusz wymagań Wstępnie gotowe rozwiązanie do szybkiego wdrożenia Uwzględnione najważniejsze funkcjonalności branżowe Całkowite zorientowanie na cele biznesowe Akceptacja pracowników, komfort pracy 20 lat doświadczeń CRM 1,400 klientów, 160,000 użytkowników Kompetentny doradca Success Manager Możliwość wyróżnienia się Metodologia ulepszania Możliwość dalszego rozwoju Ciągłe ulepszanie Koncentracja na celach CRM to podróż, nie cel podróży. copyright 2009 update software AG
19 Webinarium dla branży produkcyjnej Prezentacja na żywo przez Internet 27 listopada 2009 godz. 11:00 Serdecznie zapraszamy do udziału w darmowej prezentacji przez Internet, podczas której na żywo zademonstrujemy aplikację CRM dla branży produkcyjnej. Aby wziąć udział w seminarium nie musisz wychodzić z biura. Wystarczy, że wygodnie usiądziesz przed komputerem z dostępem do Internetu i zadzwonisz pod wskazany numer telefonu. Zgłoszenie udziału: katarzyna.szmurlo@update.com Tel.: (022) Internet: copyright 2009 update software AG
20 Dziękuję za uwagę! Dziękuję za uwagę! Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o. michal.rok@update.com update CRM Sp. z o.o. Ul. Bukowińska 22B Warszawa tel. (022) fax: (022) info.pl@update.com Internet: copyright 2009 update software AG
System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej
System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM
Bardziej szczegółowoSystem Profesal. Zarządzanie przez fakty
System Profesal Zarządzanie przez fakty Obecny Profesal jest systemem powstałym w wyniku 25 lat doświadczeń firmy ASTOR 150 użytkowników Ponad 450 000 notatek Ponad 11 000 artykułów bazy wiedzy Ponad 35
Bardziej szczegółowoCRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu
CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator
Bardziej szczegółowoOrganizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów
Czym jest Evenea? Evenea to elastyczne narzędzie dla organizatorów wszelkiego rodzaju wydarzeń (takich jak konferencje, szkolenia, targi, imprezy rozrywkowe, kulturalne, imprezy korporacyjne i prywatne)
Bardziej szczegółowoSage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!
Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny
Bardziej szczegółowoHP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT
HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone
Bardziej szczegółowoDystrybucja na rynku farmaceutycznym w Polsce Prognozy rozwoju na lata
Dystrybucja na rynku farmaceutycznym w Polsce 2016 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Styczeń 2016 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Które hurtownie dominują na rynku szpitalnym w Polsce?
Bardziej szczegółowoDotacje dla Mimaki Innov ligraf ation Days, K Web-To-Print - klucz do sukc rakó w, 28..2012
Tytuł prezentacji Web-To-Print Dotacje - dla klucz Poligrafii do sukcesu Mimaki Innovation Days, Kraków, 28.08.2012 Prezentacja dostępna także po zeskanowaniu poniższego kodu QR/2D Tytuł prezentacji Every
Bardziej szczegółowoIgoria Trade S.A. RAPORT za II kwartał 2013 roku 1 kwietnia 2013 roku 30 czerwca 2013 roku
Igoria Trade S.A. RAPORT za II kwartał 2013 roku 1 kwietnia 2013 roku 30 czerwca 2013 roku Warszawa, 14 sierpnia 2013 roku Raport został przygotowany przez Emitenta zgodnie z wymogami określonymi w załączniku
Bardziej szczegółowoCase Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A.
Case Study aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0 Wdrożenie w firmie Finder S.A. PRZEDSTAWIENIE FIRMY Finder jest operatorem systemu lokalizacji i monitoringu, wspomagającego zarządzanie pracownikami w terenie
Bardziej szczegółowoVENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014
VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą
Bardziej szczegółowoSTWÓRZ BUDŻET SWOJEJ FIRMY
STWÓRZ BUDŻET SWOJEJ FIRMY WSTĘP AGENDA Wstęp Co to jest budżet Elementy budżetu Rodzaje kosztów Excel Czas na pytania KILKA SŁÓW O PROWADZĄCYM Szymon Kurzyca Serial entrepreneur Doświadczenie w VC i BA
Bardziej szczegółowoStatSoft profesjonalny partner w zakresie analizy danych
Analiza danych Data mining Sterowanie jakością Analityka przez Internet StatSoft profesjonalny partner w zakresie analizy danych StatSoft Polska Sp. z o.o. StatSoft Polska Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego
Bardziej szczegółowoBusinessman.pl. Gwarantowane dotarcie do:
2013 500 Businessman.pl Raport TELEINFO 500 to: Blisko 200 stron o branży ICT Ponad 50 tabel i infografik porównujących pozycję firm ICT Rankingi dostawców rozwiązań i usług w najważniejszych sektorach
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce Prognozy rozwoju na lata
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q3 Format: pdf Cena od: 2300 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce na najbliższe lata? Jaka jest pozycja
Bardziej szczegółowoSpecyfika rekrutacji i wynagradzania interim managera
Specyfika rekrutacji i wynagradzania interim managera Plan Czym jest interim management i kim jest interim manager Czy warto korzystać z interim managera Jak to wygląda w Polsce Cena Korzyści Doświadczenia
Bardziej szczegółowoMożliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.
zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.
Bardziej szczegółowoPrezentacja programu. Parentis Sp. z o.o. Dział Informatyki. Kartoszyno, ul. Przemysłowa 5, 84-110 Krokowa
Prezentacja programu Parentis Sp. z o.o. Dział Informatyki Kartoszyno, ul. Przemysłowa 5, 84-110 Krokowa OPIS PROGRAMU I ZASADY UŻYTKOWANIA System CRM współpracuje z programami do obsługi magazynowej,
Bardziej szczegółowoINFOMAGE INFORMATION MANAGEMENT CRM. Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie
INFOMAGE CRM Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie INFOMAGE Infomage CRM O produkcie Infomage CRM jest innowacyjnym systemem do wsparcia sprzedaży w firmie. Budując system Infomage CRM wykorzystaliśmy
Bardziej szczegółowoSprzedaż osobista. Instrumenty promocji. Sprzedaż osobista. Sprzedaż osobista. Public Relations. Reklama. Promocja sprzedaży
Sprzedaż osobista Instrumenty promocji Reklama Sprzedaż osobista Public Relations Promocja sprzedaży TV Prezentacje Materiały dla prasy Konkursy Outdoor Negocjacje handlowe Konferencje Loterie Internet
Bardziej szczegółowoDołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM
Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić
Bardziej szczegółowoPLAN PREZENTACJI STRATEGIA OFERTA I PROWADZONE PROJEKTY REZULTATY REORGANIZACJI I WYNIKI FINANSOWE PERSPEKTYWY NA 2006
2 PLAN PREZENTACJI STRATEGIA 2004-2006 OFERTA I PROWADZONE PROJEKTY REZULTATY REORGANIZACJI I WYNIKI FINANSOWE PERSPEKTYWY NA 2006 3 STRATEGIA 2004 2006 koncentracja na silnych stronach 1. Koncentracja
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020
2 Język: polski, angielski Data publikacji: sierpień 2015 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2020? Jaka jest
Bardziej szczegółowoRAPORT KWARTALNY XPLUS S.A. ZA OKRES OD 01 STYCZNIA 2010 r. DO 31 MARCA 2010 r.
Strona 1 RAPORT KWARTALNY XPLUS S.A. ZA OKRES OD 01 STYCZNIA 2010 r. DO 31 MARCA 2010 r. Strona 2 Spis treści Wybrane informacje finansowe... 3 Podstawowe informacje o Spółce... 4 Organy Spółki... 4 Informacja
Bardziej szczegółowoSzybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym
2012 Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym Maciej Mikulski Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 wersja robocza Proces biznesowy
Bardziej szczegółowoRozpocznij swój pierwszy projekt IoT i AR z Transition Technologies PSC
Rozpocznij swój pierwszy projekt IoT i AR z Transition Technologies PSC _www.ttpsc.pl _iot@ttpsc.pl Transition Technologies PSC Sp. z o.o. Łódź, Piotrkowska 276, 90-361 tel.: +48 42 664 97 20 fax: +48
Bardziej szczegółowoDystrybucja na rynku farmaceutycznym w Polsce Prognozy rozwoju na lata
Dystrybucja na rynku farmaceutycznym w Polsce 2014 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1900 Sprawdź w raporcie Jakie są największe hurtownie na rynku szpitalnym w Polsce?
Bardziej szczegółowoAnaliza procesów współpracy z kontrahentami i ich optymalizacja przez ICT
2012 Analiza procesów współpracy z kontrahentami i ich optymalizacja przez ICT Rafał Moś KAELMO Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Agenda Procesy współpracy z kontrahentami Możliwości
Bardziej szczegółowoPanda na polskim rynku
PANDA FRANCZYZA Panda na polskim rynku PANDA to ogólnopolska sieć pralni chemicznych i wodnych, która funkcjonuje jako podmiot w dużej grupie firm związanych z szeroko rozumianym pralnictwem - Vector S.A.
Bardziej szczegółowoELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI. Opis programu
ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI Opis programu 1. Opis programu W dzisiejszych czasach prawidłowe funkcjonowanie firmy w dużym stopniu uzależnione jest od sprawności wymiany
Bardziej szczegółowoProgramy współpracy z deweloperami
Programy współpracy z deweloperami Co to jest Inteligentny dom? Nowoczesna sieć, integrująca wszelkie urządzenia, dając komfort, bezpieczeństwo oraz oszczędność energii. Co to jest Inteligentny dom? Zdalne
Bardziej szczegółowoKesko. Sprzedaż K-Group 13.2bn. Zatrudnienie około 40,000. Obszar działania: Finlandia, Szwecja, Norwegia,
Kesko Sprzedaż K-Group 13.2bn Branża spożywcza Zatrudnienie około 40,000 Obszar działania: Finlandia, Szwecja, Norwegia, Estonia, Łotwa, Litwa, Polska, Rosja, Białoruś W pierwszej trójce największych firm
Bardziej szczegółowoZastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online
2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów
Bardziej szczegółowoObszary zapytania ofertowego
ZGIERZ: 10/01/2012 ZAPYTANIE OFERTOWE dotyczy: zapytanie w zakresie realizacji systemu automatyzacji procesów biznesowych W związku z realizacją przez firmę JASZPOL sp. z o.o.. projektu unijnego w ramach
Bardziej szczegółowoMarketing Automation
Marketing Automation Marketing Automation to narzędzie wspierające marketing i sprzedaż: Identyfikacja osób pojawiających się na stronie WWW Monitoring zachowania na stronie WWW (odwiedzone podstrony,
Bardziej szczegółowoCRM funkcjonalność
CRM 9000 funkcjonalność Logotec CRM9000 Web Edition jest systemem klasy CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientem) autorstwa Logotec Engineering Group producenta znanego systemu zarządzania dokumentami i przepływem
Bardziej szczegółowo............... CRM.......... 1
1 CRM 3 Zarządzanie bazą klientów 4 Zarządzanie sprzedażą 5 Zarządzanie marketingiem 5 Serwis 6 Analizy 6 2 CRM Umiejętność szybkiego i precyzyjnego rozpoznania potrzeb klienta oraz dostarczenie mu produktów
Bardziej szczegółowoUdziałowcy wpływający na poziom cen:
Analiza procesu wytwórczego Udziałowcy wpływający na poziom cen: - dostawcy podzespołów - kooperanci - dystrybutorzy - sprzedawcy detaliczni tworzą nowy model działania: Zarządzanie łańcuchem dostaw SCM
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE TOWAREM NA PALETACH W MAGAZYNIE WYSOKIEGO SKŁADOWANIA BY CTI
ZARZĄDZANIE TOWAREM NA PALETACH W MAGAZYNIE WYSOKIEGO SKŁADOWANIA BY CTI 1. Opis produktu. Współpracując z firmami produkcyjnymi, wykorzystującymi w codziennej pracy magazyny wysokiego składowania, stworzyliśmy
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce Prognozy rozwoju na lata
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q3 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2018? Jaka jest pozycja
Bardziej szczegółowoBudynki biurowe w Polsce 2015-2020. Inwestycje - Firmy - Statystyki - Prognozy - Ceny
2 Język: polski, angielski Data publikacji: kwiecień 2015 Format: pdf Cena od: 1000 Sprawdź w raporcie Jaka jest obecna wartość rynku budownictwa biurowego? Jakie są perspektywy rozwoju rynku na najbliższe
Bardziej szczegółowoFRANCZYZA. Pralnie Panda. na polskim rynku. www.pralniepanda.pl
FRANCZYZA Pralnie Panda na polskim rynku www.pralniepanda.pl anda na polskim rynku 2 www.pralniepanda.pl e-mail: franczyza@pralniepanda.pl telefon: 0501 449 444 Panda na polskim rynku PANDA to ogólnopolska
Bardziej szczegółowoZintegrowane programy współpracy z deweloperami
Zintegrowane programy współpracy z deweloperami Co to jest Inteligentny dom? Nowoczesna sieć, integrująca wszelkie urządzenia w jedną sieć, dając komfort, bezpieczeństwo oraz oszczędność energii. Co to
Bardziej szczegółowoINTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Kim jesteśmy INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wykorzystując wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem,
Bardziej szczegółowoRAPORT ZA II KWARTAŁ 2012 MINERAL MIDRANGE SPÓŁKA AKCYJNA. z siedzibą w Warszawie
RAPORT ZA II KWARTAŁ 2012 MINERAL MIDRANGE SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie za okres 01.04.2012 30.06.2012 Warszawa, 20 lipca 2012 roku Spis treści raportu WYBRANE DANE FINANSOWE... 3 WYBRANE DANE
Bardziej szczegółowoRynek ERP i CRM w Polsce 2005-2006
Rynek ERP i CRM w Polsce 2005-2006 Data publikacji: listopad 2005 Wersje językowe: angielska, polska PMR PUBLICATIONS Już po raz czwarty firma PMR wydała raport Rynek ERP i CRM w Polsce 2005-2006. Tegoroczna
Bardziej szczegółowoZAMÓWIENIA GIS BY CTI
ZAMÓWIENIA GIS BY CTI 1. Opis produktu. GIS to System Informacji Geograficznej służący do wprowadzania, gromadzenia, przetwarzania oraz wizualizacji danych geograficznych. Program został stworzony z myślą
Bardziej szczegółowoSprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia
` SprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia Korzyści z używania narzędzia Optymalizacja czasu pracy firmy Usprawnienie działań marketingowych Zapewnienie stałego kontaktu z klientami
Bardziej szczegółowoZAMÓWIENIA GIS BY CTI. Opis programu
ZAMÓWIENIA GIS BY CTI Opis programu 1. Opis programu GIS to System Informacji Geograficznej służący do wprowadzania, gromadzenia, przetwarzania oraz wizualizacji danych geograficznych. Program został stworzony
Bardziej szczegółowoPEX PharmaSequence raport miesięczny - grudzień 2017 Cały rynek apteczny (raport sell-out)
PEX PharmaSequence raport miesięczny - grudzień Cały rynek apteczny (raport sell-out) Narastająco Prognoza na cały rok Listopad Styczeń 2015 Obrót całkowity (w mln PLN) Cały rynek apteczny 1 2 839 3,1%
Bardziej szczegółowoUsługi dla biznesu. Motivation Direct SUBJECT NAME HERE
Usługi dla biznesu Motivation Direct 2 O Nas Motivation Direct jest dostawcą innowacyjnych technologii internetowych w zakresie wsparcia sprzedaży oraz lojalności i motywacji w biznesie. Od 17 lat działamy
Bardziej szczegółowoURLOPY BY CTI. Opis programu
URLOPY BY CTI Opis programu 1. Wstęp. Zapewnienie pełnej kontroli nad nieobecnościami pracowników jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania firmy. Ze względu na zaistniałą potrzebę rynku stworzyliśmy
Bardziej szczegółowoWszystkie drogi prowadzą do Rosji
Wszystkie drogi prowadzą do Rosji Doświadczenia ze współpracy z inwestorem na rynku rosyjskim (case study) Marcin Dudarski Attorney-at-Law, Managing Partner Warszawa, 26.11.2009 Wspieranie osób podejmujących
Bardziej szczegółowoOKAY CRM 2.0 nowy program!
OKAY CRM 2.0 nowy program! OKAY CRM 2.0 Nowoczesny Interfejs Kalendarz Graficzny Zarządzanie wiedzą o kontrahentach Osoby kontaktowe Historia kontaktów Delegowanie zadań Projekty Zarządzanie dokumentami
Bardziej szczegółowoOferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym
Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym SALESmanago to pierwszy polski i jeden z pierwszych w Europie systemów marketing automation z którego korzysta kilkaset
Bardziej szczegółowoOFERTA. Analiza rentowności stanowisk Analiza rentowności zadań na stanowisku. Robert Reinfuss
OFERTA Analiza rentowności stanowisk Analiza rentowności zadań na stanowisku Robert Reinfuss Oferta jest ważna do 31 stycznia 2014 Szanowni Państwo proponuję przeprowadzenie w firmie badania rentowności
Bardziej szczegółowoRynek call center i contact center w Polsce 2015. Analiza rynku
Rynek call center i contact center w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: luty 2015 Format: pdf Cena od: 1500 Sprawdź w raporcie Iloma stanowiskami dysponują największe ośrodki outsourcingu
Bardziej szczegółowoOPIS FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU NOMAD_CRM
OPIS FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU NOMAD_CRM Str. 1/9 System zarządzania relacjami CRM to narzędzie niezbędne w każdym przedsiębiorstwie. System CRM pozwala na wsparcie strategii zarządzania przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoProdukcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną
Produkcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną Wersja 1.0 / 2015-11-10 STRONA 1 1. System informatyczny wspierający produkcję małoseryjną System Profesal jest doceniany przez producentów
Bardziej szczegółowoOprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2015. Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP
Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: IV kwartał 2015 Format: pdf Cena od: 2400 Możesz mieć wpływ na zawartość
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZIALNOŚĆ W BIZNESIE - WARSZTAT
ODPOWIEDZIALNOŚĆ W BIZNESIE - WARSZTAT Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7118/7691 Cena netto 2 100,00 zł Cena brutto 2 583,00 zł Cena netto za godzinę 131,25 zł Cena brutto za godzinę 161,44
Bardziej szczegółowoZostań naszym Partnerem. Informator franczyzowy sieci Hutchinson Institute
Zostań naszym Partnerem Informator franczyzowy sieci Hutchinson Institute Można próbować wymyślić koło na nowo, ale może zamiast tego oszczędzając czas i pieniądze współpracować z najlepszymi? YOURLOGO
Bardziej szczegółowoMarek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego
Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami
Bardziej szczegółowoAUMS Digital. aums.asseco.com
AUMS Digital. aums.asseco.com AUMS Digital. AUMS Digital to platforma obsługi klienta nowej generacji z widokiem 360º. System podnosi jakość świadczonych usług i stanowi kluczowy element budowania przewagi
Bardziej szczegółowoRAPORT. Analiza Rentowności. Wszystkie Stanowiska
Logo Klienta Logo Konsultanta RAPORT Analiza Rentowności Wszystkie Stanowiska December 17, 2013 Założenia Raport zawiera analizę poszczególnych badanych jednostek organizacyjnych, reprezentowanych przez
Bardziej szczegółowowww.thinkbeyond.cloud KIM JESTEŚMY? Think Beyond to zespół doświadczonych managerów, konsultantów, programistów i architektów wcześniej pracujących dla takich firm jak: PwC, Citi Bank, ProService Finteco,
Bardziej szczegółowoRejestracja produkcji
Rejestracja produkcji Na polskim rynku rosnącym zainteresowaniem cieszą się Systemy Realizacji Produkcji (MES). Ich głównym zadaniem jest efektywne zbieranie informacji o realizacji produkcji w czasie
Bardziej szczegółowoZarządzanie działem serwisu przy wykorzystaniu aplikacji Vario
Zarządzanie działem serwisu przy wykorzystaniu aplikacji Vario rejestracja i obsługa zleceń montażowych rejestracja i obsługa zleceń serwisowych rejestracja i planowanie przeglądów serwisowych rejestracja
Bardziej szczegółowoJak uczyć się na błędach? Łukasz Malina WEBCON
Jak uczyć się na błędach? Łukasz Malina WEBCON Dla kogo jest ta prezentacja? Klientów tuż przed decyzją wdrożeniową. Obecnych klientów. Obecnych klientów budujących silne kompetencje. Partnerów WEBCON.
Bardziej szczegółowoProjekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
K2 Internet S.A. al. Solidarności 74A, 00-145 Warszawa Warszawa, 14.04.2011 biuro@k2.pl, +48 22 448 70 00, www.k2.pl DW: kontrahenci K2 Internet S.A. ZAPYTANIE OFERTOWE Zwracamy się z prośbą o przedstawienie
Bardziej szczegółowoRAPORT ANALIZA RENTOWNOŚCI WSZYSTKIE STANOWISKA. LOGO KLIENTA 22 February 2014
i RAPORT ANALIZA RENTOWNOŚCI WSZYSTKIE STANOWISKA LOGO KLIENTA 22 February 2014 Założenia Raport zawiera analizę poszczególnych badanych jednostek organizacyjnych, reprezentowanych przez wyznaczone osoby.
Bardziej szczegółowoBANKOWY Fundusz Leasingowy S.A. Grupa Kapitałowa. Leasing. Nowoczesny Instrument Finansowania
Leasing Nowoczesny Instrument Finansowania 2 Bankowy Fundusz Leasingowy powstał w roku 1999. Bankowy Fundusz Leasingowy jest częścią Grupy PKOBP SA W 2008 roku Bankowy Fundusz Leasingowy SA oddał w leasing
Bardziej szczegółowoSmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys
SmartReactor SmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys SmartReator to narzędzie gwarantujące wdrożenie trzech krytycznych elementów, niezbędnych do realizacji skutecznej polityki należnościowej: 1 1
Bardziej szczegółowoeseminaria WIRTUALNE SPOTKANIA REALNI KLIENCI Prawdopodobnie najskuteczniejszy sposób zdobywania kontaktów biznesowych
eseminaria WIRTUALNE SPOTKANIA REALNI KLIENCI Prawdopodobnie najskuteczniejszy sposób zdobywania kontaktów biznesowych CZYM JEST eseminarium? eseminarium jest to internetowa prezentacja, pokazująca Twoim
Bardziej szczegółowoSektor budowlany w Polsce, I połowa 2014. Prognozy rozwoju na lata 2014-2019
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q1 Format: pdf Cena od: 1600 Sprawdź w raporcie Jakie nowe inwestycje są zaplanowane na kolejne lata? Jaka jest przyszłość polskiego rynku budownictwa mieszkaniowego?
Bardziej szczegółowoDebiut Summa Linguae S.A. na rynku New Connect. Warszawa, 6 maja 2015
Debiut Summa Linguae S.A. na rynku New Connect Warszawa, 6 maja 2015 Agenda Historia działalności Przedmiot działalności oferta Wybrane projekty i najważniejsze osiągnięcia Wybrani Klienci Spółki Silne
Bardziej szczegółowoMAŁE FIRMY O LEASINGU
MAŁE FIRMY O LEASINGU prezentacja w ramach konferencji prasowej Związku Polskiego Leasingu Leasing rozwija polską gospodarkę Warszawa 31.07.2018 Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i
Bardziej szczegółowoKoszty związane z tworzeniem aplikacji on demand versus zakup gotowych rozwiązań
2012 Koszty związane z tworzeniem aplikacji on demand versus zakup gotowych rozwiązań Mateusz Kurleto NEOTERIC Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Mateusz Kurleto Od 2005 r. właściciel NEOTERIC,
Bardziej szczegółowoPRODUKCJA BY CTI. Opis programu
PRODUKCJA BY CTI Opis programu 1. Opis produktu. Moduł Produkcja by CTI jest programem w pełni zintegrowanym z systemem Comarch ERP Optima. Program ten daje pełną kontrolę nad produkcją, co pozwala zmniejszyć
Bardziej szczegółowoJak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar
Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Plan wystąpienia Podstawowe definicje System informatyczny dla MSP Pięć kroków udanego wdrożenia Podsumowanie Co to jest CRM Posiadanie takiej
Bardziej szczegółowoWymagania funkcjonalne systemu CRM
Wymagania funkcjonalne systemu CRM Moduł firm Celem modułu faktur jest umożliwienie zarządzania firmami i bezpośrednimi kontaktami personalnymi w tych firmach. Moduł ten umożliwi dodawanie, usuwanie, edycję
Bardziej szczegółowoInteligentne instalacje BMS
Inteligentne instalacje BMS Inteligentne jako przykład rozwiązań instalacje energooszczędnych BMS Inteligentne jako przykład rozwiązań instalacje energooszczędnych BMS 5 powodów dla których warto być w
Bardziej szczegółowoBadania rynkowe 2013_4. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania rynkowe 2013_4 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja
Bardziej szczegółowoSkuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq
Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu
Bardziej szczegółowoComarch: Profil firmy 2008
I www.comarch.com Krakowska Konferencja Giełdowa Comarch: Profil firmy 2008 Konrad Tarański Dyrektor Finansowy Comarch październik 2008, Kraków Comarch: Historia Misja Sfera działań Rozwój W ujęciu globalnym
Bardziej szczegółowoDESIGNER APPLICATION. powered by
DESIGNER APPLICATION powered by O FIRMIE HiddenData specjalizuje się w technologii dystrybucji treści video w Internecie oraz w budowie złożonych, funkcjonalnych aplikacji internetowych i mobilnych. Budujemy
Bardziej szczegółowoAnaliza największych firm budowlanych w Polsce 2015. Kontrakty - Portfele zamówień - Dane finansowe - Rankingi
Analiza największych firm budowlanych w Polsce 2015 Analiza największych firm budowlanych w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 2015 Format: pdf Cena od: 1700 Możesz mieć wpływ na
Bardziej szczegółowoBiznesplan. Budowa biznesplanu
BIZNESPLAN Biznesplan dokument zawierający ocenę opłacalności przedsięwzięcia gospodarczego [. Sporządzany na potrzeby wewnętrzne przedsiębiorstwa, jest także narzędziem komunikacji zewnętrznej m.in. w
Bardziej szczegółowoInformacja ogólna. Krzysztof Miziński, Dyrektor Działu Doradztwa Logistycznego
Informacja ogólna Krzysztof Miziński, Dyrektor Działu Doradztwa Logistycznego Audytel o firmie Wartości Misja NIEZALEŻNOŚĆ i NEUTRALNOŚĆ TECHNOLOGICZNA Audytel to niezależna firma doradcza, nie pośrednicząca
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.
Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy
Bardziej szczegółowoNowoczesne zarządzanie pracą serwisu w terenie
Nowoczesne zarządzanie pracą serwisu w terenie Film promocyjny Kliknij w zdjęcie Kliknij w TECHNOLOGIĘ PRZYSZŁOŚCI TECHNOLOGIA PRZYSZŁOŚCI WYRÓŻNIENIE Międzynarodowych Targów ENEX 2014 Zarządzanie pracą
Bardziej szczegółowoDobór systemów klasy ERP
klasy ERP - z uwzględnieniem wymagań normy ISO 9001 Prezentacja w Klubie Menedżera Jakości, 19 marzec 2008 Zagadnienia ogólne związane z doborem systemu klasy ERP Podstawowe podziały klasyfikujące systemy
Bardziej szczegółowofirmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki
firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad
Bardziej szczegółowoDoradztwo proinnowacyjne
Doradztwo proinnowacyjne Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. Kraków, 04.09.2014 r. Płaszczyzny na których wdrażane są zmiany stanowiące innowacje dla przedsiębiorstwa Zmiany mogą być wdrażane
Bardziej szczegółowoMICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM. Sprzedaż
WSPARCIE PEŁNEGO PROCESU OBSŁUGI KLIENTA W BRANŻY DEWELOPERSKIEJ ESTATE EXTENSION DLA MICROSOFT DYNAMICS CRM Sprzedaż Serwis Marketing Obieg dokumentów Rezerwacje Harmonogramy Umowy Odsetki Płatności XPLUS
Bardziej szczegółowoEfektywne zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi. Zarządzanie zmianą. Accelerating success.
Efektywne zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi. Zarządzanie zmianą. Accelerating success. Agenda Transformacja procesu zarządzania nieruchomościami komercyjnymi Systemy wspomagające zarządzanie Outsourcing
Bardziej szczegółowoLANDINGI.COM. Case Study. Klient Landingi.com. Branża IT, marketing i PR. Okres realizacji od grudnia 2013 do chwili obecnej.
Klient Landingi.com Branża IT, marketing i PR Okres realizacji od grudnia 2013 do chwili obecnej Rodzaj usługi doradztwo, hosting, Cloud Computing Amazon Web Services, zarządzanie serwerami Doradztwo Hosting
Bardziej szczegółowoCASE STUDY. str. 1. Częstochowa, 04.02.2010. 1. Nazwa firmy. DEKRET Biuro Rachunkowo-Podatkowe
Częstochowa, 04.02.2010 CASE STUDY 1. Nazwa firmy Głównym obszarem działalności biura jest świadczenie usług księgowych i kadrowo-płacowych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Doświadczenie właściciela
Bardziej szczegółowoLEAD GENERATION OUTSOURCING SPRZEDAŻY
LEAD GENERATION OUTSOURCING SPRZEDAŻY ENCORE to: Zespół specjalistów od sprzedaży B2B Unikalny system docierania do klientów biznesowych Ponad 1200 pozyskanych klientów biznesowych dla naszych Partnerów
Bardziej szczegółowoOprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2015. Na podstawie badania 420 firm
Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: maj 2015 Format: pdf Cena od: 3000 Sprawdź w raporcie Jakie są najpopularniejsze modele
Bardziej szczegółowo