Diversity Icebreaker. Trenerzy:

Transkrypt

1 Diversity Icebreaker Diversity Icebreaker (DI) to koncepcja szkoleniowa ukierunkowana na rozwój lepszego rozumienia, akceptacji i umiejętności czerpania korzyści z tego, że jesteśmy różni. DI oparty jest na kwestionariuszu mierzącym preferencje dla komunikacji, interakcji i różnych stylów rozwiązywania problemów. Uczestnicy najpierw rozwiązują kwestionariusz, by następnie, w trakcie unikalnych procesów grupowych, stworzyć wspólnie rozumienie różnorodności i język, który ułatwia o niej dyskusję. W kontekście międzykulturowym sprawdza się świetnie w rozładowywaniu napięcia związanego ze spotykaniem ludzi czasami zdecydowanie różnych, a także dostrzeżeniu różnic z innej, zbliżającej a nie dzielącej ludzi perspektywy. Jako kick-off otwierający kongres SIETAR daje gwarancję nie tylko dobrej zabawy, ale i naładuje uczestników pozytywną energią, zbliży tych, którzy się jeszcze nie poznali i będzie dobrym punktem wyjścia do dyskusji i warsztatów związanych z międzykulturowością. Trenerzy: Piotr Pluta, konsultant w firmie szkoleniowej Human Factors AS, Norway, uzyskał stopień magistra psychologii na Uniwersytecie Wrocławskim. Uczestniczył w programach wymiany studenckiej na Universidad de Valencia oraz na East Carolina University. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń opartych na Diversity Icebreaker i uczestniczy w projektach badawczych wokół konceptu. Profesjonalnie zainteresowany psychologią humoru, projektuje i prowadzi autorskie szkolenia związane z tą tematyką. Zna polski, angielski, hiszpański i norweski. Katarzyna Chrulska, trener z zakresu negocjacji międzynarodowych i zarządzania projektem w środowisku międzykulturowym. Praktyk, negocjuje w środowisku międzynarodowym od 1995 roku. Pracuje przy projektach od 2004 roku jako Project Manager lub PMO Director (min. Dyrektor Biura Wsparcia Projektów w PGE S.A.). Obecnie menedżer w projekcie Budowa Terminala LNG w Świnoujściu i członek Zarządu Gas LNG Europe. Dodatkowo trener konsultant współpracujący z ETTA i GFKM. Aktywnie działa w Grupie Trenerskiej SIETAR koordynując prace nad grami międzykulturowymi. Prowadziła badania nad kulturą biznesu: Różnice kulturowe w biznesie międzynarodowym. Porównanie polskiej kultury biznesu z kulturami wybranych partnerów handlowych. Jest osobą wszechstronną, oprócz zarządzania i marketingu (na Politechnice Gdańskiej, wiedza pogłębiona na MBA w GFKM) studiowała również dziennikarstwo, pedagogikę i filozofię chrześcijańską. Jej pasją jest poznawanie kultur świata. Każdy urlop przeznacza na ciekawą wyprawę zagraniczną. Zwiedziła ponad 60 krajów. Ma zagranicznych przyjaciół na sześciu kontynentach.

2 Mobilność międzykulturowa bez turbulencji - czyli jak nie rozbić celów biznesowych w zderzeniu z szokiem kulturowym Odnoszenie sukcesów we własnym kraju wzmacnia pewność siebie i daje nam do zrozumienia, że znaleźliśmy właściwą receptę na biznesowe bolączki. Często więc wyjeżdżamy z gotową receptą i chcemy zaaplikować ją w innym kraju, bo przecież jest sprawdzona i skuteczna. Nagle okazuje się, że w nowym otoczeniu sprawy nie do końca toczą się po naszej myśli, recepta gdzieś się gubi i ze zdziwieniem próbujemy zrozumieć, co się dzieje. Jest to moment, w którym prawdopodobnie stykamy się ze zjawiskiem szoku kulturowego. Dlatego też warto przygotować się odpowiednio na tę chwilę i wziąć udział w warsztacie poświęconym tego typu problemom. Warsztat skierowany jest do osób, które pracowały bądź będą pracować za granicą i chciałyby zapoznać się ze zjawiskiem szoku kulturowego. Zajęcia pozwolą zrozumieć z czego wynikają trudności w odnalezieniu się w nowej kulturze i jak się na nie przygotować. Zapraszamy każdego, kto: Przygotowuje się do relokacji (tymczasowej lub stałej) Wyjeżdża w zagraniczne podróże służbowe Pracuje lub zamierza pracować w międzynarodowym zespole Chce spojrzeć na swoje doświadczenie za granicą z innej perspektywy Zarządza mobilnością pracowników w organizacjach międzynarodowych Trenerki Grupy Trenerskiej SIETAR Polska: Aleksandra Ulka, trener biznesu, konsultant, z wykształcenia kulturoznawca i socjolog, specjalizująca się w komunikacji międzykulturowej. Doświadczenie zdobyła w międzynarodowej korporacji, gdzie zajmowała się szkoleniami z zakresu skutecznej komunikacji pomiędzy pracownikami i ich klientami w sytuacji wielokulturowej. Realizowała projekty szkoleniowe dla grupy pracowników w Indiach; szkolenia tradycyjne face-to-face w Mumbaju oraz telekonferencje. Na co dzień godzi pracę konsultanta wdrożeniowego systemów informatycznych HR z byciem trenerem-freelancerem. Prowadzi zajęcia pozwalające zrozumieć, jak kultura przekłada się na język biznesu, a co za tym idzie, wyniki osiągane przez wielokulturowe zespoły pracowników. Interesuje się komunikacją i zarządzaniem wiedzą w zespołach rozproszonych geograficznie. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu public relations, Akademię Trenera SMG/KRC HR i stale doskonali swoje umiejętności trenerskie i nie tylko. Jest członkiem Grupy Trenerskiej SIETAR Polska, a od niedawna pełni także funkcję koordynatora grupy krakowskiej SIETAR. Uwielbia podróżować, poznawać nowych ludzi i ich zwyczaje. Maria Stefańska, psycholog pracy i organizacji oraz absolwentka Pedagogiki Doradztwa Zawodowego i Personalnego. Doświadczenie pracy w Hiszpanii, które pozwoliło jej poznać potencjał międzynarodowych zespołów, wykorzystała następnie między innymi w pracy z korporacjami. Obecna praca w obszarze HR z różnorodnymi klientami i ich pracownikami przy międzynarodowych projektach umożliwia jej nieustanne poznawanie nowych organizacji oraz zmienianie się wraz z nimi. Zajmuje się także indywidualnym doradztwem zawodowym. Studia w Turcji rozbudziły jej zainteresowania z zakresu komunikacji międzykulturowej. Obecnie doskonali swoje umiejętności trenerskie jako członek Grupy Trenerskiej SIETAR Polska. Jednym z najciekawszych wyzwań w ostatnim czasie było dla niej szkolenie dla Wolontariuszy UEFA przed Mistrzostwami EURO 2012 w Polsce. W wolnym czasie podróżuje i bierze udział w projektach na rzecz integracji europejskiej.

3 Międzykulturowy menadżer w czasach mobilności i migracji Ludzie migrują. Od tysiącleci ludzie udają się w daleką drogę w poszukiwaniu lepszego życia i nowych wyzwań. Proces migracji ma ogromny wpływ na rozwój społeczeństwa, kultury i gospodarki kraju imigracji. Globalizacja wpływa na zmiany w gospodarce i społeczeństwie i tym samym niesie ze sobą nowe wyzwania dla firm oraz ich pracowników. Internacjonalne projekty oznaczają nie tylko współpracę w międzynarodowym środowisku, ale także konieczność współpracy w wirtualnych zespołach. Mobilność wyznaczają drogę dzisiejszej gospodarce. Globalna konkurencja na rynku wymaga więc od menadżera posiadania nowych umiejętności przywódczych. Aby spełnić wymagania jakie niesie ze sobą międzynarodowa działalność nie wystarczą już szablonowe umiejętności przywódcze, specyficzna wiedza o danej kulturze czy dobra znajomość języka obcego. Powstaje więc pytanie: Jakich umiejętności potrzebuje menadżer w dobie mobilności, aby móc skutecznie działać w środowisku międzynarodowym, zarządzać zróżnicowanymi zespołami oraz sprostać z sukcesem kompleksowym zadaniom przywódczym? Jakie znaczenie ma przy tym kultura przedsiębiorstwa i danego kraju? W warsztacie zostaną przedstawione wybrane modele kultur organizacji, ich powiązania z kulturą narodową oraz wynikający z nich wpływ na zarządzanie zespołami. Uczestnicy dowiedzą się jakie umiejętności są niezbędne do pracy jako międzykulturowy menadżer i będą mogli sprawdzić, które z nich już sami posiadają, a które powinni jeszcze rozwinąć. Trenerki Culture Communication: Sylwia Chałupka-Dunse jest prezeską wielokrotnie nagradzanego międzykulturowego przedsiębiorstwa doradczego i treningowego culture.communication. Absolwentka Uniwersytetu Lebniza w Hanowerze w dziedzinie socjologii, polityki, psychologii społecznej i ekonomiki przedsiębiorstwa. Jest certyfikowaną trenerką i doradcą ds. komunikacji międzykulturowej. W culture.communication kieruje działem treningów i coachingu. Zajmuje się również zagadnieniami z dziedziny rozwoju zespołu i zarządzaniem różnorodnością (Diversity Management). Jest także wykładowcą Uniwersytetu Leibniza w Hanowerze i HAWK w Hildesheim. Prowadzi wykłady na temat komunikacji międzykulturowej i międzykulturowego zarządzania konfliktami. Poza tym jest certyfikowanym business-coachem kadry zarządzającej i wspiera ich w ambitnych i innowacyjnych zadaniach w pracy w międzynarodowych przedsiębiorstwach i relacjach z partnerami, w szczególności w ramach Expatriate Managements. Zawodowe doświadczenie zdobywała w działach rozwoju kadr i doradztwa personalnego, w dużych przedsiębiorstwach z branży turystycznej jak również ochrony środowiska. W pracy w międzynarodowych projektach miała możliwość rozbudowy swojej wiedzy międzykulturowej. Anna Strachowska jest w culture.communication zatrudniona jako junior consultant oraz trenerka kompetencji międzykulturowych. Podczas swoich studiów socjologii, psychologii i ekonomii na Uniwersytecie Leibniza w Hanowerze specjalizowała się w psychologii gospodarczej, badaniach migracji i zarządzaniu projektami międzykulturowymi. Podczas różnych szkoleń zdobyła dalsze fachowe kwalifikacje w dziedzinie międzynarodowego marketingu i doradztwa przedsiębiorstw.

4 Swoją wiedzę i zainteresowania międzykulturowymi relacjami pogłębia na kierunku studiów Kultury organizacyjne i transfer wiedzy, a doświadczenie zawodowe zdobywała podczas pracy w wielu międzynarodowych projektach. Warsztat wielokulturowy: Jak się integrujemy w Polsce? Interaktywny warsztat w postaci gry symulacyjnej, która ma na celu pokazanie aspektów integracji cudzoziemców w Polsce z praktycznej strony. Prowadzący z uwagi na własne doświadczenie chcą pokazać różnorodne drogi integracji. Uczestnicy warsztatu będą w aktywny sposób szukać odpowiedzi na takie pytania jak: - stereotypy, - granice tolerancji, - dobre i złe strony programu integracji, - dlaczego Polska jest/ nie jest atrakcyjnym krajem dla migrantów, - "moje miejsce" w społeczeństwie. Trenerzy Fundacji dla Somalii: Elmi Abdi, Prezes Stowarzyszenie Somalijskiego w RP. Swoimi działaniami wspiera także działania oraz projekty Fundacji dla Somalii. Uchodźca, ojciec, a przede wszystkim osoba wspierająca migrantów na drodze integracji. Viktoria Levandovska w Fundacji dla Somalii zajmuje się projektami skierowanymi do cudzoziemców. Migrantka pochodzenia ukraińskiego.

5 Bajkowe oblicza kultur Warsztat skierowany jest do wszystkich osób, które chciałyby zanurzyć się w bajkowy świat i z tej perspektywy spojrzeć na wartości ważne w kulturach z różnych zakątków naszej ziemi. Nie ma chyba na świecie człowieka, który nie słyszał nigdy żadnej bajki. Tak też nie ma świecie kultury, która nie przekazywałaby ważnych dla niej wartości poprzez bajki i opowieści. Dlatego chcemy zaprosić uczestników naszego warsztatu do poszukiwania w bajkach tego istotnego przekazu i odniesienia go do wzorów zachowań w kilku wybranych kulturach. Zastanowimy się także wspólnie nad tym, do czego potrzebna jest nam wiedza o wartościach i jak możemy ją wykorzystać w naszej pracy i kontakcie z innymi kulturami. Gwarantujemy zupełnie nowe spojrzenie na bajki, wartości i kulturę, a także niezapomniane doświadczenie przeniesienia się w świat wyobraźni, kreatywności i refleksji. Trenerki Grupy Trenerskiej SIETAR Polska: Aneta Liszka, trener, konsultant międzykulturowy, absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego o specjalizacji kulturoznawstwo oraz filologia angielska i Szkoły Trenerów Biznesu Grupy Trop. Warsztat trenerski rozwijała pracując na stanowisku trenera wewnętrznego w firmach o różnej wielkości, strukturze i kulturze organizacyjnej oraz jako trener freelancer. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu kompetencji menadżerskich oraz komunikacji międzykulturowej. Główne obszary działania to rozwijanie efektywności osobistej i zawodowej pracowników na różnych stanowiskach, efektywne komunikowanie się, zarządzanie sobą w czasie, budowanie zespołu oraz asertywność. Aleksandra Ośko, trener, konsultant, koordynator projektów edukacyjnych. Prowadzi warsztaty z obszaru międzykulturowości dla dorosłych, dzieci i młodzieży. Specjalizuje się w treningach relokacyjnych (także dla dzieci i młodzieży), szkoleniach z komunikacji międzykulturowej, pracy w zespołach wielokulturowych oraz treningach wrażliwości kulturowej. Prowadzi również Fundację Świat na Wyciągnięcie Ręki w ramach której koordynuje projekty edukacji międzykulturowej dla dzieci i młodzieży oraz prowadzi zajęcia w ramach tych projektów. Jest aktywnym członkiem SIETAR Polska, gdzie aktualnie koordynuje prace lokalnej grupy warszawskiej. Uczestniczy także w projektach szkoleniowych Grupy Trenerskiej Stowarzyszenia. Prywatnie mama Szymona i Kajtka, miłośniczka dobrej kawy o poranku wypitej nad dobrą książką (najchętniej podróżniczą). Uwielbia podróże, interesuje się kulturą brazylijską i grą na bębnach afrykańskich. Katarzyna Artemiuk, trener, metodyk i lektorka języków obcych. Absolwentka Filologii Germańskiej w Katolickim Uniwersytecie Lubelskim oraz Stosunków Międzykulturowych Instytutu Orientalistycznego w Uniwersytecie Warszawskim. Od wielu lat zaangażowana w sprawy Afryki i krajów rozwijających się oraz promowanie dialogu międzykulturowego. Pracowała jako wolontariuszka przy otwarciu nowego przedszkola w Etiopii, a potem przez trzy lata jako trener nauczycieli w Ministerstwie Edukacji w Erytrei oraz przy realizacji projektów edukacyjnych z Pestalozzi Children s Foundation. Obecnie prowadzi własną działalność w zakresie edukacji międzykulturowej i szkoleń językowych pod nazwą Anbesa Intercultural. Prowadzi warsztaty międzykulturowe dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Jest wiceprezesem SIETAR Polska oraz aktywnym członkiem Grupy Trenerskiej SIETAR. Współtłumaczka tradycyjnych bajek i opowiadań z Erytrei na język polski. W wolnych chwilach wyplata bransoletki dla Ten to One, robi ceremonie kawowe i planuje kolejne afrykańskie wyprawy.

6 Międzykulturowa walizka trenera Jako trenerzy międzykulturowi w świecie o wzrastającej mobilności i rosnącej intensywności wielokulturowych społeczeństw, doświadczamy rosnącej presji profesjonalizowania się. Aby być dobrze wyposażonymi do zawodowej pracy w roli trenera międzykulturowego, potrzebujemy szeregu rozmaitych narzędzi które będą mogły nas wspierać. Podczas warsztatu zaprezentujemy wybrane uznane narzędzia z praktyki trenerów międzykulturowych z Europy i świata. Zaprosimy każdego uczestnika do sprawdzenia i refleksji: Jakiego rodzaju modeli, narzędzi oraz testów potrzebuję żeby w pełni analizować potrzeby Klienta? Jakiego rodzaju metod, gier i ćwiczeń potrzebuję żeby efektywnie wspierać rozwijanie międzykulturowej kompetencji? Czego potrzebuję osobiście, żeby wspierać ludzi i organizacje w sposób efektywny i profesjonalny? Każdy z uczestników uzyska przegląd profesjonalnych narzędzi stosowanych do diagnostyki, szkolenia oraz rozwijania międzykulturowej kompetencji, jak również obszarów poszerzania indywidualnych kompetencji trenerskich. Sesja stworzy przestrzeń do wymiany dobrych praktyk związanych ze stosowaniem różnych narzędzi oraz opcji rozwoju oraz pozwoli każdemu uczestnikowi zaplanować sposób, jak wzbogacić własną międzykulturową walizkę trenera. Trenerki: Monika Chutnik, konsultant i trener biznesu, prezes firmy ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu. Specjalizuje się w rozwijaniu kompetencji menedżerskich oraz w zarządzaniu różnorodnością kulturową i wiekową w organizacjach biznesowych. Szkoli i doradza kadrze kierowniczej różnych szczebli. Prowadzi szkolenia dla trenerów w obszarze treningu międzykulturowego i treningu dla menedżerów. Realizowała projekty doradcze, szkolenia, facylitacje pracy zespołu oraz moderacje. Pierwszy prezes SIETAR Polska ( ). Autorka książki Szok kulturowy. Przyczyny. Konsekwencje. Przeciwdziałanie (Universitas, 2007) oraz wielu artykułów naukowych. Współautorka programu pierwszej w Polsce szkoły trenerów międzykulturowych, InterCultural Trainer Program (84 godziny szkoleniowe). Prowadziła szkolenia dla klientów korporacyjnych w czternastu różnych krajach oraz wirtualnie dla grup z całego świata. Magister Zarządzania oraz Socjologii, stypendystka na Friedrich-Schiller-Universität Jena w Niemczech ( ) oraz na Jyväskylän Yliopisto w Finlandii ( ). Pracuje w języku polskim, angielskim i niemieckim. Wolny czas spędza na rowerze lub na pieszych wędrówkach po zakątkach Dolnego Śląska. Anna Zelno, trener i konsultant międzykulturowy. Współwłaścicielka firmy intercultures España. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji międzykulturowej oraz w kulturze Hiszpanii, Niemiec i Polski. Projektuje i prowadzi treningi międzykulturowe dla studentów, kadry menadżerskiej, pracowników administracji i trzeciego sektora. Szkoli trenerów międzykulturowych zarówno w Polsce, jak i za granicą. Autorka i współredaktorka artykułów i książek dotyczących treningu międzykulturowego. Członek zarządu SIETAR Europa, w latach r. wiceprezes SIETAR Polska. Ukończyła lingwistykę stosowaną i kulturoznawstwo na Uniwersytecie w Moguncji (Niemcy), filologię germańską na Uniwersytecie Jagiellońskim oraz zarządzanie talentem i coaching na Uniwersytecie w Walencji (Hiszpania). Studiowała także na Uniwersytecie w Barcelonie. Po kilkunastoletnim pobycie w Niemczech i Hiszpanii mieszka obecnie między Berlinem i Wrocławiem.

7 Gra MULTICULTI W czasie kongresu będzie okazja do poznania jednej z gier wypracowanych przez Grupę Trenerską SIETAR Polska. Wspólnym wysiłkiem udało nam się zgromadzić wiele intrygujących zdjęć i ciekawostek dotyczących różnych kultur. Stworzyliśmy prostą grę, która w przyjemny sposób pozwala poszerzyć wiedzę na temat innych krajów. Gra jest ciekawa, zaskakująca i angażująca. Zapraszamy więc do wspólnej zabawy, w czasie której poznacie wiele ciekawostek ze świata. Zapewnimy sporo emocji, bo na zwycięzców czekają nagrody. Wiek: Gra od lat 0 do 100 (lat poznawania innych kultur) Liczba graczy : nieograniczona (Sekcja Trenerska SIETAR poradzi sobie z każdą ilością uczestników :) Grę poprowadzą: Katarzyna Chrulska i trenerzy Grupy Trenerskiej SIETAR Polska

8