KOMUNIKACJA, GŁUPCZE! Iwona Radziszewska

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "KOMUNIKACJA, GŁUPCZE! Iwona Radziszewska"

Karol Bednarczyk
6 lat temu
Przeglądów:

1 KOMUNIKACJA, GŁUPCZE! Iwona Radzszewska

2 NASZA WYSPA SIĘ TOPI... John P. Kotter

3 Alfred

4 8 etapów wprowadzana zman UŚWIADOMIENIE KONIECZNOŚCI I PILNOŚCI ZMIANY STWORZENIE SILNEJ KOALICJI LIDERÓW WYKREOWANIE WIZJI ZMIANY PREZENTACJA WIZJI UDZIAŁOWCOM, PRACOWNIKOM I KLIENTOM

5 8 etapów wprowadzana zman ZAPEWNIENIE WSZYSTKIM MOŻLIWOŚCI DZIAŁANIA ZGODNIE Z WIZJĄ PLANOWANIE I OSIĄGANIE SZYBKICH SUKCESÓW KONSOLIDACJA USPRAWNIEŃ I WPROWADZANIE KOLEJNYCH ZMIAN UTRWALENIE NOWEGO PODEJŚCIA

6 10% treśc przeczytanych 20% usłyszanych 30% zobaczonych 70% wypowedzanych

7 . ale mogą zapamętać aż 90%, jeżel staną sę zaangażowanym uczestnkam procesu, a ne tylko obserwatoram. (Dale, 1999)

1945 1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 Baby Boomers Pokolene x Pokolene y Pokolene z Pokolene alfa lubący współzawodnctwo dealśc sceptyczn wobec

9 Baby Boomers Pokolene x Pokolene y Pokolene z Pokolene alfa lubący współzawodnctwo dealśc sceptyczn wobec zwerzchnków ndywdualśc begl technologczne optymśc globalne połączen rozumejący technologe, błyskotlw elastyczn egaltaryśc prognoza: technologczne zaawansowan, śwetne wykształcen materalśc

10 60 procent czasu, który pośwęcamy na komunkację zajmuje nam słuchane fltry, które pomagają nam wydobyć z szumu, to co nasz mózg uzna za ważne. Fltry to: kultura, język, wartośc, przekonana, nastawene, oczekwana ntencje wększość ludz ne jest śwadoma występowana fltrów, chocaż to one w rzeczywstośc tworzą naszą rzeczywstość, poneważ dokładne wskazują na czym pownnśmy skupć naszą uwagę ne jesteśmy już welkm mówcam. nkt ne oczekuje długch wystąpeń, a tylko chwytlwych strzępów nformacj. Sztuka konwersacj umera na naszych oczach. Jej mejsce zajmuje personal broadcastng bez słuchana ne ma rozumena

11 THE CANDLE PROBLEM

12 THE CANDLE PROBLEM

13 A TERAZ?

14 WALKING MEETING sedzmy 9.3 h dzenne. nawet węcej nż śpmy /7.7 h/ Sedzene to palena naszych czasów. Nlofer Merchant Następnym razem, zamast spotkana w burze, dź z rozmówcą na spacer - pozwól pomysłom swobodne krążyć, kedy z kmś chodzsz rozmawasz.

Metoda kja marchewk już ne dzała! No dobrze, dzała, ale tylko w bardzo określonych warunkach.

16 MOTYWACJA Analtyk Karery Dan Pnk bada zagadkę motywacj, zaczynając od faktu, znanego badaczom społecznym, ale ne menedżerom. Tradycyjne nagrody ne zawsze są tak skuteczne jak myślmy. Metoda kja marchewk już ne dzała! No dobrze, dzała, ale tylko w bardzo określonych warunkach. Nowe podejśce oparte na badanach naukowych: autonomy, mastery, purpose. Nauka to we, dlaczego ne chce wedzeć bznes?

17 autonomy = pragnene, by kerować naszym życem mastery = pragnene byca coraz lepszym w czymś, co ma znaczene purpose = tęsknota za robenem tego, co robmy, w służbe czegoś wększego nż my sam

20 MÓW I WYGRYWAJ Sztuka stosowana perswazj trenng skutecznej komunkacj. Pozwala określać osągać zamerzone cele komunkacj oraz zwększać skuteczność oddzaływana. Operając sę na najnowszych badanach naukowych z zakresu neurokogntywstyk, trenng umożlwa wykorzystane potencjału mózgu w budowanu spójnych przekazów. Uczestncy uzyskują praktyczne narzędza znajomość technk, stosowanych przez najwybtnejszych mówców.

21 STRES KONTROLOWANY Używane najnowocześnejszych narzędz pokonywana barer zwązanych z lękem trenng sterowana emocjam. Umożlwa dotarce do przyczyn stresu określene mechanzmów jego powstawana. Uczestncy uczą sę skuteczne modyfkować sposoby reagowana w sytuacjach kryzysowych oraz zwększać kontrolę nad własnym emocjam. Nabyte umejętnośc poprawają efektywność pracy zespołowej, a także podnoszą ndywdualne kwalfkacje koncentrowana sę na osągnęcu zamerzonego celu.

22 PREZENTACJA DOSKONAŁA Jak wygrać tworząc prezentując spójny przekaz grafczny, werbalny oraz emocjonalny. Trenng umożlwa tworzene unkatowych skutecznych prezentacj - od wytyczena głównego przekazu, przez znalezene orygnalnej formy grafcznej, po sposób przedstawena. Uczestncy otrzymują narzędza do budowana narracj, wywerającej zamerzony wpływ na słuchaczach. Pozwala określć mocne strony prezentującego zmnmalzować jego słabe punkty. Zawera analzę mowy cała, metody lkwdowana tremy oraz radzena sobe w sytuacjach kryzysowych.

23 CDN

Podobne dokumenty

Jak zapewnić trwałość wdrożenia zarządzania jakością w urzędzie? Przełożony jako coach

Jak zapewnić trwałość wdrożenia zarządzania jakością w urzędzie? Przełożony jako coach dr Jarosław Rubin Szkoła Zwycięskiego Coachingu Jak zapewnić trwałość wdrożenia zarządzania jakością w urzędzie? Jarosław