Podlaski System Informacyjny e-zdrowie

Transkrypt

1 Podlaski System Informacyjny ezdrowie Portal Pacjenta erejestracja Instrukcja Użytkownika Streszczenie: Niniejszy dokument stanowi Główny Dokument Dokumentacji Administracyjnej Systemu PP erejestracja oprogramowania zainstalowanego i wdrożonego w podmiocie na podstawie Umowy na realizację Systemu PSIeZ. Strona 1 z 15

2 Przygotowano dla: Województwo Podlaskie Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego działające w imieniu Partnerów porozumienia zawartego w dniu 28 lutego 2013r Podstawa prawna: Nazwa skrócona projektu: PN/18/11/2013 PSIEZ RD: Wersja: 2.0 Ostatnio zmodyfikowano: Autor: COMARCH POLSKA Ilość stron: 15 Status dokumentu: Poufne Strona 2 z 15

3 Modyfikacje Wersja Data Zmodyfikował Komentarz Zespół Comarch Instrukcja przygotowana do szkoleń użytkowników Zespół Comarch Zmiany w aplikacji Strona 3 z 15

4 Spis treści 1. WSTĘP SŁOWNIK POJĘĆ LOGOWANIE REJESTRACJA NA TERMIN WIZYTY WYBÓR PODMIOTU LECZNICZEGO WYSZUKIWANIE PIERWSZEGO WOLNEGO TERMINU WYBÓR TERMINU WIZYTY PODSUMOWANIE REJESTRACJI NA TERMIN WIZYTY MOJE TERMINY PODGLĄD LISTY ZAREJESTROWANYCH WIZYT ZMIANA TERMINU WIZYTY ODWOŁANIE TERMINU WIZYTY SPRAWDZANIE KOLEJEK OCZEKUJĄCYCH Strona 4 z 15

5 1. Wstęp W dokumencie znajduję się instrukcja obsługi systemu Portal Pacjenta erejestracja. Użytkownik odnajdzie w instrukcji opis wszystkich czynności oraz funkcjonalności systemu. Poniżej zostały opisane operacje, które pozwalają na swobodną obsługę erejestracji przez użytkownika. Znajduje się tu między innymi opis rejestracji na termin wizyty od wyszukiwania pierwszego wolnego terminu dla wybranego szpitala, poradni lub usługi medycznej do podsumowania wizyty i jej zatwierdzenia. Strona 5 z 15

6 2. Słownik pojęć Tabela 1 Słownik pojęć Pojęcie checkbox Podmiot leczniczy Jednostka organizacyjna Usługa medyczna Objaśnienie Wizualny obiekt (kontrolka) aplikacji, określa czy dana opcja jest włączona (aktywna) czy też nie. Szpital biorących udział w projekcie PSIeZ. Poradnia specjalistyczna w szpitalu Świadczenie wykonywane podczas wizyty Strona 6 z 15

7 3. Logowanie Logowanie do systemu erejestracja odbywa się poprzez wprowadzenie nazwy użytkownika oraz hasła. Po kliknięciu na przycisk Zaloguj zostaniemy przekierowanie na stronę logowania gdzie należy wypełnić formularz składający się z dwóch kroków: 1) Wprowadzenie nazwy użytkownika oraz trybu logowania (wybieramy jako Pacjent ) 2) Wprowadzenie hasła Jeśli wprowadzone dane zostaną pomyślnie zweryfikowane zostaniemy przekierowanie do systemu erejestracja jako zalogowany użytkownik. Strona 7 z 15

8 4. Rejestracja na termin wizyty Moduł "Wyszukaj termin" pozwala na wyszukanie terminu wizyty na usługę medyczną u wskazanego specjalisty w poradni określonego typu. Wybór terminu składa się z kilku etapów: wyboru podmiotu leczniczego, wyszukiwania pierwszego wolnego terminu (poradni, lekarza, usługi) dla określonego płatnika, wyboru terminu wizyty w określonych przedziałach godzin oraz zatwierdzenia rejestracji. 4.1 Wybór podmiotu leczniczego Pierwszy etap rejestracji polega na wybraniu podmiotów leczniczych, w których chce się sprawdzić dostępność terminu. Podmiot leczniczy należy wybrać zaznaczając checkbox przy jego nazwie. Przejście do kolejnego etapu rejestracji nastąpi po kliknięciu przycisku "Dalej". Strona 8 z 15

9 4.2 Wyszukiwanie pierwszego wolnego terminu Drugi etap rejestracji polega na określeniu jednego z 3 parametrów wyszukiwania pierwszego wolnego terminu wizyty: Rodzaj poradnia rodzaj poradni według słownika kodów resortowych części VIII Lekarz imię lub nazwisko lekarza Strona 9 z 15

10 Usługa medyczna nazwa usług medycznej Po wybraniu lub wprowadzeniu wartości dla wybranego kryterium, nastąpi wyszukanie i prezentacja listy dostępnych usług medycznych, pogrupowanych według podmiotów leczniczych, jednostek organizacyjnych oraz lekarzy. Po kliknięciu nazwiska lekarza (lub pozycji "Lekarz dyżurny" w przypadku braku lekarza przypisanego do grafiku) pojawiają się dostępne usługi medyczne, oraz możliwość podejrzenia opisu zawodowego lekarza (po kliknięciu "więcej"). Wybraną usługę należy zaznaczyć klikając w checkbox obok jej nazwy. Przejście do kolejnego etapu rejestracji nastąpi po kliknięciu przycisku "Dalej". Strona 10 z 15

11 4.3 Wybór terminu wizyty Trzeci etap rejestracji polega na wybraniu terminu wizyty. W poprzednim drugim kroku określone zostały kryteria, dla których wyświetlone zostają dostępne terminy wizyt. W lewym panelu możemy wybrać jeden z gotowych zakresów godzin (lub dodać własny zakres godzin) filtrujący dostępne terminy wizyt (Ustawienie zakresu godzin ma wpływ na wyświetlane dostępne terminy pokazane zostaną tylko te dni i godziny, które spełniają kryteria). W kalendarzu wybieramy datę, a w prawym panelu jedną z dostępnych godzin we wskazanym dniu. Przejście do kolejnego etapu rejestracji nastąpi po kliknięciu przycisku "Dalej". Strona 11 z 15

12 4.4 Podsumowanie rejestracji na termin wizyty Czwarty etap rejestracji polega na wyświetleniu informacji o terminie wizyty oraz wysłaniu rezerwacji terminu wizyty, poprzez kliknięcie przycisku "Wyślij". Jeżeli któreś z wyświetlonych (wybranych w poprzednich krokach) danych się nie zgadzają, użytkownik może się cofnąć do poprzednich kroków w celu dokonania korekty, klikając przycisk "Wstecz". Strona 12 z 15

13 5. Moje terminy Moduł "Moje terminy" jest widokiem spersonalizowanym dla zalogowanego użytkownika, w którym może zarządzać swoimi terminami. 5.1 Podgląd listy zarejestrowanych wizyt Widokiem głównym modułu "Moje terminy" jest lista aktualnych rejestracji. Dla każdego elementu rejestracji na wizytę pokazane są informacje takie jak: Podmiot leczniczy Jednostka organizacyjna Usługa medyczna Lekarz data oraz godzina wizyty Ponadto widoczny jest status rejestracji: niepotwierdzona potwierdzona termin wizyty nie został potwierdzony przez podmiot leczniczy termin wizyty został potwierdzony przez podmiot leczniczy anulowana termin wizyty odwołany przez użytkownika odrzucona termin wizyty odwołany przez podmiot leczniczy (po kliknięciu na status pojawi się powód odwołania) Strona 13 z 15

14 Po przyjęciu terminu wizyty przez system w odpowiednim podmiocie leczniczym, jej początkowy status to "niezatwierdzona". Zostanie on zmieniony na "potwierdzona" w chwili weryfikacji terminu wizyty przez personel w podmiocie leczniczym. Jeżeli jednak termin wizyty nie zostanie zaakceptowany, to przyjmie wartość "odrzucona". Po usunięciu rejestracji przez użytkownika status zmieni się na "anulowana". 5.2 Zmiana terminu wizyty Kliknięcie przycisku "Zmień termin" spowoduje wyświetlenie okna, w którym możliwe będzie ponowne wyszukanie terminu wizyty w sposób analogiczny do opisanego w punkcie Wybór terminu wizyty. Podczas zmiany terminu można wybrać innego lekarza w ramach tej samej usługi medycznej, która została wybrana przy rejestracji terminu wizyty. Po wybraniu terminu i kliknięciu przycisku Dalej zostanie wyświetlone podsumowanie z informacjami o nowym terminie wizyty, które należy zatwierdzić klikając w przycisk Wyślij. Zmiana terminu wizyty musi zostać zaakceptowana przez personel podmiotu leczniczego, tak samo jak przy rejestracji nowego terminu wizyty. 5.3 Odwołanie terminu wizyty Zaznaczenie wybranego terminu wizyty i kliknięcie przycisku "Odwołaj" spowoduje wyświetlenie okna, w którym należy podać powód odwołania wizyty. Po zatwierdzeniu wizyta zostanie odwołana i zmieni status na "anulowana". Strona 14 z 15

15 6. Sprawdzanie kolejek oczekujących Moduł "Sprawdź kolejki" daje możliwość sprawdzenia ilości osób oczekujących w kolejkach na wybrane usługi medyczne. W celu wyszukania informacji o kolejce, należy określić kryteria wyszukiwania: parametr (komórka organizacyjna lub procedura medyczna) oraz priorytet (przypadek stabilny lub przypadek pilny). Następnie należy wybrać z listy rozwijanej odpowiednią jednostkę medyczną i rodzaj świadczenia. Przy wejściu do modułu zostanie wyświetlona pomoc, którą można ukryć zaznaczając checkbox Nie pokazuj więcej tej podpowiedz. Strona 15 z 15