PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU PROJEKT EBOOKING TRUCK CZĘŚĆ I. PUESC

Transkrypt

1 MINISTERSTWO FINANSÓW PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU PROJEKT EBOOKING TRUCK CZĘŚĆ I. PUESC

2 Spis treści 1. Informacje o ebooking TRUCK (użytkownik zalogowany oraz niezalogowany) Podstawowe informacje o ebooking TRUCK Wybór języka Aktualna sytuacja na przejściu granicznym (użytkownik zalogowany oraz niezalogowany) Wybór przejścia granicznego Zakres obsługi granicznej Kalendarz rezerwacji Mapa lokalizacyjna Informacje o zmianach i utrudnieniach Rezerwacje jednorazowe Zasady funkcjonowania rezerwacji jednorazowych Wyszukiwanie przejścia granicznego Wybór przejścia granicznego Wybór rodzaju rezerwacji Planowanie czasu rezerwacji Pozostałe dane rezerwacji Tworzenie nowej rezerwacji (tylko użytkownik zalogowany) Logowanie do PUESC Regulamin Wyszukiwanie przejścia granicznego Wybór przejścia granicznego Wybór rodzaju rezerwacji Planowanie czasu rezerwacji Pozostałe dane rezerwacji Potwierdzenie rezerwacji Wyszukiwanie i modyfikacja (tylko użytkownik zalogowany) Wyszukiwanie rezerwacji Wyniki wyszukiwania Anulowanie rezerwacji Modyfikacja rezerwacji Strona 2 z 26

3 1. Informacje o ebooking TRUCK (użytkownik zalogowany oraz niezalogowany) 1.1 Podstawowe informacje o ebooking TRUCK Aby rozpocząć korzystanie z systemu ebooking TRUCK należy uruchomić przeglądarkę internetową i wybrać adres a następnie wybrać odnośnik do ebooking TRUCK. Po uruchomieniu modułu ebt w portalu PUESC dla użytkownika niezalogowanego dostępne są dwie zakładki menu głównego: Informacje o ebooking TRUCK oraz Aktualna sytuacja na przejściu granicznym. Użytkownik zalogowany do PUESC ma dostęp również do dwóch kolejnych zakładek Wyszukiwanie rezerwacji oraz Nowa rezerwacja. Są one omówione w rozdziałach 3 i 4. Aktualnie wybrana zakładka menu głównego oraz wybrana podstrona oznaczone są kolorem zielonym, zaś inne zakładki i podstrony wyświetlają się w kolorze szarym. Tuż po uruchomieniu system wyświetli użytkownikowi (zarówno zalogowanemu jak i niezalogowanemu) zawartość strony opisującej cel systemu ebooking TRUCK. Rysunek 1 - Cel ebooking TRUCK Użytkownik za pomocą linków do podstron dostępnych pod zakładkami menu głównego może również wybrać strony informujące o zasadach funkcjonowania systemu oraz instrukcję użytkownika. Na podstronie Zasady funkcjonowania użytkownik może znaleźć ogólne informacje na temat zasad funkcjonowania systemu ebooking TRUCK. Strona 3 z 26

4 Rysunek 2 Zasady funkcjonowania ebooking TRUCK Po wybraniu podstrony Instrukcja użytkownika wyświetlona zostanie instrukcja korzystania z systemu ebooking TRUCK. Rysunek 3 - Instrukcja użytkownika ebooking TRUCK Strona 4 z 26

5 1.2 Wybór języka Na każdej stronie modułu ebt, w prawym górnym rogu ekranu, dostępne są przyciski, umożliwiające zmianę języka prezentowanej treści. Aby wyświetlić treść modułu ebt w wybranym języku należy kliknąć odpowiedni przycisk z flagą i dwuliterowym kodem języka. Rysunek 4 - Pasek języka Strona 5 z 26

6 2. Aktualna sytuacja na przejściu granicznym (użytkownik zalogowany oraz niezalogowany) 2.1 Wybór przejścia granicznego Aby wyświetlić informacje na temat konkretnego przejścia granicznego, należy wybrać zakładkę Aktualna sytuacja na przejściu granicznym. Zakładka jest dostępna zarówno dla użytkowników zalogowanych jak i niezalogowanych. Po wybraniu zakładki, wyświetlona zostanie mapka z zaznaczonymi przejściami obsługiwanymi przez system. Aby wybrać przejście graniczne należy kliknąć na jedno z zaznaczonych miejsc na mapie. Rysunek 5 - Mapa wyboru przejścia granicznego Strona 6 z 26

7 2.2 Zakres obsługi granicznej Po wybraniu przejścia granicznego system wyświetli rodzaje procedur celnych oraz rodzaje inspekcji dostępnych na wybranym przejściu granicznym. Rysunek 6 - Zakres obsługi granicznej 2.3 Kalendarz rezerwacji Aby zobaczyć dostępne okna czasowe na wybranym przejściu granicznym na kalendarzu rezerwacji należy wybrać link Kalendarz rezerwacji pod menu głównym. System wyświetli kalendarz, z oznaczonymi dostępnymi i niedostępnymi oknami czasowymi oraz najbliższy dostępny termin rezerwacji. Rysunek 7 - Kalendarz rezerwacji Strona 7 z 26

8 2.4 Mapa lokalizacyjna W celu wyświetlenia mapy lokalizacyjnej wybranego przejścia granicznego należy wybrać link Mapa lokalizacyjna pod menu głównym. System wyświetli odnośnik do strony internetowej oddziału celnego oraz statyczną mapę przejścia granicznego. Rysunek 8 - Mapa lokalizacyjna 2.5 Informacje o zmianach i utrudnieniach Aby wyświetlić informacje o zmianach i utrudnieniach na wybranym przejściu granicznym należy wybrać link Informacje o zmianach i utrudnieniach pod menu głównym. System zaprezentuje informacje o zmianach i utrudnieniach występujących aktualnie na wybranym przejściu granicznym. Rysunek 9 - Informacje o zmianach i utrudnieniach Strona 8 z 26

9 3. Rezerwacje jednorazowe 3.1 Zasady funkcjonowania rezerwacji jednorazowych Funkcjonalność rezerwacji jednorazowych umożliwia tworzenie rezerwacji bez potrzeby posiadania konta w portalu PUESC. Do stworzenia rezerwacji jednorazowej niezbędne jest podanie prawidłowego numeru telefonu komórkowego, na który zostanie wysłany kod weryfikujący oraz poprawnego adresu , na który przesłany będzie link aktywujący rezerwację. Rezerwacji jednorazowej nie można zmodyfikować po zatwierdzeniu dane wprowadzone podczas tworzenia rezerwacji są ostateczne. Aby stworzyć rezerwację jednorazową należy wybrać zakładkę Rezerwacja jednorazowa widoczną dla użytkowników niezalogowanych. Po wybraniu zakładki wyświetlone zostaną zasady korzystania z rezerwacji jednorazowych. Rysunek 10 - Zasady funkcjonowania rezerwacji jednorazowych Po przeczytaniu wyświetlonych informacji należy wybrać przycisk Zapoznałem się i akceptuję. Następnie rozpocznie się proces tworzenia rezerwacji (analogiczny do tworzenia rezerwacji użytkownika zalogowanego). 3.2 Wyszukiwanie przejścia granicznego Pierwszym krokiem w tworzeniu nowej rezerwacji jest wyszukanie przejścia granicznego. Można je wyszukać na podstawie numeru drogi, która do niego prowadzi, kraju przygranicznego lub po prostu wybrać przejście. Po wybraniu nazwy przejścia granicznego z listy rozwijanej w jednym z pól inne zostają zablokowane (chyba, że wybierzemy ponownie wartość --Wybierz-- ). Następnie w celu wyszukania przejścia granicznego należy wybrać przycisk Wyszukaj. Strona 9 z 26

10 Rysunek 11 - Wyszukiwanie przejścia granicznego podczas tworzenia rezerwacji jednorazowej 3.3 Wybór przejścia granicznego Po wybraniu przycisku Wyszukaj system prezentuje wyniki wyszukiwania przejścia granicznego w postaci listy rozwijanej. Po wybraniu przejścia z listy wyświetlane są rodzaje procedur celnych oraz rodzaje inspekcji dostępne na wybranym przejściu granicznym. Aby kontynuować tworzenie nowej rezerwacji należy wybrać przycisk Wybierz. Rysunek 12 - Wyniki wyszukiwania przejścia granicznego 3.4 Wybór rodzaju rezerwacji Po wybraniu przejścia granicznego system prezentuje ekran wyboru rodzaju rezerwacji. Dostępne są trzy rodzaje rezerwacji: wyboru użytkownik może wybrać dowolne dostępne okno czasowe z kalendarza rezerwacji, priorytet użytkownik może wybrać dowolne okno czasowe, w tym również niedostępne; bieżąca system sam wybiera najbliższy wolny termin rezerwacji. Po wybraniu rodzaju rezerwacji z listy rozwijanej należy zatwierdzić przyciskiem Wybierz. Strona 10 z 26

11 Rysunek 13 - Wybór rodzaju rezerwacji Po wybraniu rodzaju rezerwacji priorytetowej wyświetlony zostaje komunikat, informujący o anulowaniu rezerwacji, w przypadku stwierdzenia niezasadności priorytetu. Po wybraniu przycisku OK, użytkownik zostaje przekierowany do strony z kalendarzem planowania czasu rezerwacji. Rysunek 14 - Komunikat prezentowany po wybraniu rodzaju rezerwacji priorytetowej 3.5 Planowanie czasu rezerwacji Po zatwierdzeniu rodzaju rezerwacji bieżąca system wyświetli termin najbliższego wolnego okna czasowego na danym przejściu granicznym jako proponowany termin odprawy. Rysunek 15 - Proponowany termin rezerwacji bieżącej Po zatwierdzeniu rodzaju rezerwacji priorytet lub wyboru system wyświetli kalendarz rezerwacji z oznaczonymi dostępnymi i niedostępnymi oknami czasowymi. W przypadku rezerwacji wyboru, możliwy jest jedynie wybór okien dostępnych (wyświetlonych na kalendarzu w kolorze zielonym). W Dla rezerwacji priorytetowej możliwy jest również wybór przyszłych okien niedostępnych (wyświetlonych na kalendarzu w kolorze czerwonym). Pod kalendarzem znajduje się przycisk Odśwież, który aktualizuje dane w kalendarzu. Strona 11 z 26

12 Rysunek 16 - Planowanie czasu rezerwacji 3.6 Pozostałe dane rezerwacji Następnym krokiem tworzenia nowej rezerwacji jest podanie pozostałych, wymaganych danych rezerwacji, takich jak: numer rejestracyjny pojazdu oraz zaznaczenie opcji dla pojazdu bez ładunku lub podanie liczby zgłoszeń celnych, a także, opcjonalnie: wybór języka komunikacji przez i SMS, wybór inspekcji granicznych oraz podanie numeru telefonu kierowcy, na który wysłane zostaną komunikaty SMS. Aby zatwierdzić wprowadzone dane i stworzyć nową rezerwację należy wybrać przycisk Utwórz rezerwację. Strona 12 z 26

13 Rysunek 17 - Pozostałe dane rezerwacji Po wypełnieniu i zatwierdzeniu szczegółów rezerwacji następuje proces potwierdzenia rezerwacji jednorazowej. W tym celu należy podać numer telefonu komórkowego wraz z numerem kierunkowym (może być różny od numeru kierowcy podanego wcześniej), adres oraz wprowadzić kod weryfikacyjny z obrazka, a następnie wybrać przycisk Utwórz rezerwację. Rysunek 18 - Dane do potwierdzenia rezerwacji jednorazowej System wyśle do użytkownika wiadomość SMS z kodem potwierdzającym oraz wyświetli pole do wprowadzenia kodu. Kod potwierdzający z wiadomości SMS należy wpisać w pole i zatwierdzić przyciskiem OK przed upływem czasu widocznego na stronie. Strona 13 z 26

14 Rysunek 19 - Pole wprowadzania kodu weryfikacyjnego Jeśli wprowadzony kod okaże się niepoprawny system wyświetli informację o błędnym kodzie potwierdzającym wraz z przyciskiem Powrót, który przekieruje użytkownika na poprzednią stronę z polem do wprowadzenia kodu. Odliczanie do końca czasu pozostałego na wprowadzenie kodu będzie kontynuowane. Rysunek 20 - Błędny kod potwierdzający Jeśli prawidłowy kod nie zostanie wprowadzony do końca wyznaczonego czasu system wyświetli informację o tym, że czas na potwierdzenie rezerwacji minął i wyświetli przycisk przekierowujący do ekranu startowego. Rysunek 21 - Koniec czasu na wprowadzenie kodu weryfikacyjnego Po wprowadzeniu i zatwierdzeniu prawidłowego kodu system wyśle wiadomość na adres podany przez użytkownika zawierający link potwierdzający rezerwację. Wyświetlony zostanie też komunikat informacyjny o wysłaniu wiadomości. Rysunek 22 - Informacja o wysłaniu wiadomości z linkiem potwierdzającym Po kliknięciu w link w wiadomości rezerwacja zostanie potwierdzona. System poinformuje o tym użytkownika odpowiednim komunikatem zawierającym unikalny numer rezerwacji. Strona 14 z 26

15 Rysunek 23 - Rezerwacja potwierdzona Strona 15 z 26

16 4. Tworzenie nowej rezerwacji (tylko użytkownik zalogowany) 4.1 Logowanie do PUESC Aby korzystać ze wszystkich funkcjonalności systemu ebooking TRUCK należy zalogować się do portalu PUESC. Więcej informacji na temat kont PUESC można uzyskać pod adresem 9ae2-e1dabc4bcbd5?version=1.0 lub wybierając odnośnik e-klient z modułu Katalog e-usług na portalu PUESC. Użytkownik zalogowany może posiadać uprawnienia na poziomie podmiotu, pozwalające na wgląd i edycję we wszystkie rezerwacje w systemie stworzone w kontekście danego podmiotu lub uprawnienia na poziomie pojedynczego użytkownika, pozwalające na przeglądanie i edycję jedynie własnych rezerwacji. 4.2 Regulamin Użytkownikowi zalogowanemu do portalu PUESC, który po raz pierwszy korzysta z modułu ebt zostanie wyświetlona treść regulaminu oraz przycisk Zapoznałem się i akceptuję. Rysunek 24 - Regulamin ebt Użytkownik będzie musiał zaakceptować Regulamin. Po każdorazowej zmianie treści regulaminu, użytkownik będzie miał obowiązek ponownego zapoznania się z nim i zaakceptowania. Strona 16 z 26

17 Funkcje modułu ebooking TRUCK są udostępniane użytkownikowi zalogowanemu dopiero po zadeklarowaniu zapoznania i akceptacji regulaminu. 4.3 Wyszukiwanie przejścia granicznego W celu utworzenia nowej rezerwacji należy w menu głównym wybrać zakładkę Nowa rezerwacja po prawej stronie górnego paska zakładek. Zakładka ta jest dostępna tylko dla użytkowników zalogowanych. Pierwszym krokiem w tworzeniu nowej rezerwacji jest wyszukanie przejścia granicznego. Można je wyszukać na podstawie numeru drogi, która do niego prowadzi, kraju przygranicznego lub po prostu wybrać przejście. Po wybraniu nazwy przejścia granicznego z listy rozwijanej w jednym z pól inne zostają zablokowane (chyba, że wybierzemy ponownie wartość --Wybierz-- ). Następnie w celu wyszukania przejścia granicznego należy wybrać przycisk Wyszukaj. 4.4 Wybór przejścia granicznego Po wybraniu przycisku Wyszukaj system prezentuje wyniki wyszukiwania przejścia granicznego w postaci listy rozwijanej. Po wybraniu przejścia z listy wyświetlane są rodzaje procedur celnych oraz rodzaje inspekcji dostępne na wybranym przejściu granicznym. Aby kontynuować tworzenie nowej rezerwacji należy wybrać przycisk Wybierz. Rysunek 25 - Wyniki wyszukiwania przejścia granicznego 4.5 Wybór rodzaju rezerwacji Po wybraniu przejścia granicznego system prezentuje ekran wyboru rodzaju rezerwacji. Dostępne są trzy rodzaje rezerwacji: Strona 17 z 26

18 wyboru użytkownik może wybrać dowolne dostępne okno czasowe z kalendarza rezerwacji, priorytet użytkownik może wybrać dowolne okno czasowe, w tym również niedostępne; bieżąca system sam wybiera najbliższy wolny termin rezerwacji. Po wybraniu rodzaju rezerwacji z listy rozwijanej należy zatwierdzić przyciskiem Wybierz. Rysunek 26 - Wybór rodzaju rezerwacji Po wybraniu rodzaju rezerwacji priorytetowej wyświetlony zostaje komunikat, informujący o anulowaniu rezerwacji, w przypadku stwierdzenia niezasadności priorytetu. Po wybraniu przycisku OK, użytkownik zostaje przekierowany do strony z kalendarzem planowania czasu rezerwacji. Rysunek 27 - Komunikat prezentowany po wybraniu rodzaju rezerwacji priorytetowej 4.6 Planowanie czasu rezerwacji Po zatwierdzeniu rodzaju rezerwacji bieżąca system wyświetli termin najbliższego wolnego okna czasowego na danym przejściu granicznym jako proponowany termin odprawy. Rysunek 28 - Proponowany termin rezerwacji bieżącej Strona 18 z 26

19 Po zatwierdzeniu rodzaju rezerwacji priorytet lub wyboru system wyświetli kalendarz rezerwacji z oznaczonymi dostępnymi i niedostępnymi oknami czasowymi. W przypadku rezerwacji wyboru, możliwy jest jedynie wybór okien dostępnych (wyświetlonych na kalendarzu w kolorze zielonym). W Dla rezerwacji priorytetowej możliwy jest również wybór przyszłych okien niedostępnych (wyświetlonych na kalendarzu w kolorze czerwonym). Pod kalendarzem znajduje się przycisk Odśwież, który aktualizuje dane w kalendarzu. Rysunek 29 - Planowanie czasu rezerwacji 4.7 Pozostałe dane rezerwacji Ostatnim krokiem tworzenia nowej rezerwacji jest podanie pozostałych, wymaganych danych rezerwacji, takich jak: numer rejestracyjny pojazdu oraz zaznaczenie opcji dla pojazdu bez ładunku lub podanie liczby zgłoszeń celnych, a także, opcjonalnie: wybór języka komunikacji przez i SMS, wybór inspekcji granicznych oraz podanie numeru telefonu kierowcy, na który wysłane zostaną komunikaty SMS. Aby zatwierdzić wprowadzone dane i stworzyć nową rezerwację należy wybrać przycisk Utwórz rezerwację. Strona 19 z 26

20 Rysunek 30 - Pozostałe dane rezerwacji 4.8 Potwierdzenie rezerwacji Po utworzeniu nowej rezerwacji system wyświetli potwierdzenie, zawierające wszystkie wprowadzone dane. Potwierdzenie zawiera następujące pola: Numer rezerwacji unikalny numer identyfikujący daną rezerwację, zawierający trzyliterowy kod przejścia granicznego, datę, godzinę oraz numer porządkowy rezerwacji w formacie KKK/RRRRMMDD/GG/NN Przejście graniczne lokalizacja oddziału celnego wraz z kodem przejścia granicznego Termin rezerwacji wybrana data i godzina czasu rezerwacji Rodzaj rezerwacji jeden z trzech wybranych rodzajów (wyboru, bieżąca lub priorytet) Data i godzina zamrożenia rezerwacji data i godzina, po której miejsce w kolejce kierowcy zostanie zatwierdzone i nie zmieni się już Najwcześniejsza data i godzina przyjazdu data i godzina najwcześniejszego stawienia się na stacji wjazdowej przejścia granicznego Najpóźniejsza data i godzina przyjazdu - data i godzina najpóźniejszego stawienia się na stacji wjazdowej przejścia granicznego Numer rejestracyjny środka transportu wprowadzony numer rejestracyjny pojazdu kierowcy Liczba zgłoszeń celnych wprowadzona liczba zgłoszeń celnych rezerwacji Język komunikacji przez i SMS wybrany język komunikatów oraz SMS przychodzących do kierowcy Wybrane inspekcje graniczne wybrane inspekcje graniczne rezerwacji Numer telefonu kierowcy wprowadzony numer telefonu, na który będą wysyłane komunikaty SMS Potwierdzenie można pobrać w formie pliku PDF wybierając przycisk Drukuj. W przeglądarce pojawi się komunikat o możliwości zapisu lub otworzenia pliku PDF. Wybierając opcję zapisu możliwe jest wybranie miejsce zapisu pliku. Po otworzeniu pliku dostępna jest możliwość wydruku. Użytkownik dostaje komunikat z potwierdzeniem utworzenia rezerwacji. Strona 20 z 26

21 Rysunek 31 - Potwierdzenie rezerwacji Strona 21 z 26

22 5. Wyszukiwanie i modyfikacja (tylko użytkownik zalogowany) Rodzaje uprawnień użytkownika dotyczące funkcjonalności zostały opisane w rozdziale Wyszukiwanie rezerwacji Aby wyszukać rezerwacje należy w menu głównym wybrać zakładkę Wyszukiwanie rezerwacji. System zaprezentuje formularz kryteriów wyszukiwania. Aby wyszukać rezerwacje należy wybrać zakres czasowy (pola Data od i Data do ) i opcjonalnie pozostałe pola. Poza zakresem czasowym rezerwacji dostępne są następujące opcjonalne kryteria wyszukiwania: Numer rejestracyjny numer rejestracyjny pojazdu kierowcy Status rezerwacji aktualny status rezerwacji (otwarta, anulowana, nieobsłużona, niezrealizowana, zamknięta) Numer rezerwacji unikalny numer identyfikujący daną rezerwację, zawierający trzyliterowy kod przejścia granicznego, datę, godzinę oraz numer porządkowy rezerwacji w formacie KKK/RRRRMMDD/GG/NN Rodzaj rezerwacji jeden z trzech wybranych rodzajów (wyboru, bieżąca lub priorytet) Przejście graniczne lokalizacja oddziału celnego Inspekcje graniczne wybrane inspekcje graniczne rezerwacji Po wprowadzeniu wybranych kryteriów należy wybrać przycisk Wyszukaj. Zakres wyszukiwanych danych zależny jest od posiadanych uprawnień (opisanych w rozdziale 3.1). Rysunek 32 - Wyszukiwanie rezerwacji 5.2 Wyniki wyszukiwania Wyniki wyszukiwania wyświetlane są na przewjalnej liście, z najważniejszymi danymi rezerwacji, polem zaznaczenia Do druku, podglądem potwierdzenia rezerwacji, wysłanych komunikatów i opcją modyfikacji lub anulowania otwartych rezerwacji. Strona 22 z 26

23 Zaznaczenie pola jednej lub wielu rezerwacji w kolumnie Do druku i wybranie przycisku Zapisz/Drukuj nad listą spowoduje wygenerowanie pliku PDF z potwierdzeniem rezerwacji wszystkich zaznaczonych rekordów. W kolumnie Modyfikuj znajdują się listy rozwijane z opcjami modyfikacji i anulowania rezerwacji. Wybranie opcji Modyfikuj wyświetli opcje modyfikacji analogiczne do procesu tworzenia nowej rezerwacji. Rysunek 33 - Wyniki wyszukiwania 5.3 Anulowanie rezerwacji Wybranie z listy opcji Anuluj, w kolumnie Modyfikuj spowoduje wyświetlenie komunikatu z prośbą o potwierdzenie operacji. Po potwierdzeniu, rezerwacja zmieni status na Anulowana. Rysunek 34 - Potwierdzenie operacji anulowania rezerwacji Strona 23 z 26

24 Po zatwierdzeniu operacji wyświetlony zostanie komunikat, informujący o anulowaniu rezerwacji. Rysunek 35 - Komunikat po anulowaniu rezerwacji 5.4 Modyfikacja rezerwacji Modyfikacja rezerwacji przebiega analogicznie do procesu tworzenia nowej rezerwacji użytkownik wyszukuje i wybiera przejście graniczne, rodzaj rezerwacji, termin rezerwacji, oraz edytuje pozostałe dane. Na każdym etapie modyfikacji, System wyświetla bieżące wartości rezerwacji. Rysunek 36 - Modyfikacja rezerwacji Zmiana rodzaju rezerwacji wymaga ponownego wskazania terminu rezerwacji. Zmiana przejścia granicznego lub terminu rezerwacji powoduje anulowanie aktualnej rezerwacji i stworzenie nowej, z nowym numerem rezerwacji. Strona 24 z 26

25 Rysunek 37 - Wynik wyszukiwania rezerwacji, po modyfikacji rodzaju i terminu rezerwacji Po zatwierdzeniu modyfikacji wyświetlony zostaje komunikat, informujący o zmodyfikowaniu rezerwacji, a użytkownik otrzymuje potwierdzenie modyfikacji w komunikacie . Rysunek 38 - Komunikat po modyfikacji rezerwacji Strona 25 z 26

26 Strona 26 z 26