Podejście do realizacji projektu opracowania i wdrożenia KPI na podstawie projektów zakończonych sukcesem
|
|
- Jarosław Tomczyk
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Podejście do realizacji projektu opracowania i wdrożenia KPI na podstawie projektów zakończonych sukcesem
2 Warszawa, Wrzesień 2013r. Szanowni Państwo, Key Performance Indicators (tzw KPI) to potężne narzędzie, które może pomóc lepiej zarządzać efektywnością Państwa biznesu, pod warunkiem jednak, jeśli spełnione są wszystkie trzy z poniżej przedstawionych elementów: 1. Stworzenie odpowiedniej infrastruktury sprawnie i w przemyślany sposób należy opracować KPI firmy a następnie zdekomponować je na wybrane jednostki organizacyjne, wdrożenie jakiegoś narzędzia IT, które pozwoli na bieżąco śledzić KPI 2. Wkomponowanie KPI w cykl zarządzania w organizacji / potencjalne powiązanie z systemem motywacyjnym podobnie jak wiemy że pod koniec roku opracowujemy budżet, co miesiąc analizujemy odchylenia a często co kwartał aktualizujemy budżet to w ten sam sposób należy przemyśleć jak chcemy korzystać z KPI i z konsekwencją podejść do działania zgodnie z przyjętym planem 3. Praca nad kulturą zarządzania efektywnością w firmie Zawsze a przede wszystkim na początkowym etapie tzw. Top Management musi pokazywać że wierzy w sukces i przydatność KPI w zarządzaniu, jeśli coś trzeba poprawiać to to poprawiajmy ale pokazujmy pracownikom, że nie jest to krótki entuzjazm ale ważne i konsekwentne działania Z praktyki naszej wynika, że wiele firm mówiąc że posiada KPI posiada najczęściej fragment powyższego punktu 1 punkty 2 i 3 są jeszcze bardziej szczątkowe. W praktyce pewnie nie będziemy doskonali w każdym elemencie, ale musimy równocześnie je realizować najlepiej jak każda firma potrafi Zawarta w tej prezentacji metodologia do wdrażania KPI oparta jest o nasze wieloletnie doświadczenia i pozwala na skuteczne wdrożenie KPI w każdej organizacji Z poważaniem, Włodzimierz Makowski Partner MDDP Business Consulting
3 OBSZAR PRAC Główne etapy realizacji projektu Start projektu Kluczowe cele i KPI dla firmy Cele i KPI dla obszarów funkcjonalnych Projekt narzędzia IT Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI Ustalenie zasad prowadzenia projektu, powołanie zespołu projektowego, określenie odpowiedzialności Start projektu, spotkanie kick-off połączone ze szkoleniem z zakresu projektowania KPI Komunikacja rozpoczęcia projektu w organizacji. Wywiady z kierownictwem firmy. Analiza dostępnych materiałów z zakresu strategii firmy, realizowanych inicjatyw strategicznych. Warsztat z najwyższym kierownictwem w celu wypracowania (potwierdzenia istniejących) celów strategicznych i wypracowanie do nich KPI. Identyfikacja inicjatyw strategicznych wspierających osiąganie parametrów KPI. Dekompozycja celów strategicznych firmy na cele operacyjne dla obszarów funkcjonalnych Dołożenie celów operacyjnych w każdym obszarze wynikających z ważnych potrzeb obszaru Dla każdego z celów w obszarach opracowanie KPI Opracowanie szczegółowych kart mierników Identyfikacja źródeł danych dla mierników Ocena istniejących w firmie narzędzi IT pod kątem możliwości ich wykorzystania dla raportowania KPI Opracowanie wymagań dla docelowego rozwiązania IT uwzględniającego istniejące już narzędzia Przedstawienie rekomendacji dla Zarządu Komunikacja celów strategicznych firmy i KPI dla organizacji. Opracowanie formatów raportów dla KPI
4 Etap 1 Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego
5 Główne etapy realizacji projektu Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI Działania 1. Przygotowanie i przeprowadzenie spotkania Kick-Off dla wszystkich interesariuszy projektu zakomunikowanie celu projektu, oczekiwanych wyników końcowych, zasad realizacji prac, podziału odpowiedzialności i harmonogramu 2. Przeprowadzenie szkolenia merytorycznego dla uczestników projektu i potencjalnie wybranych menedżerów z zakresu projektowania KPI 3. Opracowanie i rozesłanie komunikatu dla wszystkich pracowników firmy komunikującego i promującego projekt Efekty prac Etapu 1. Przeprowadzony Kick-Off i szkolenie 2. Przeprowadzona komunikacja dla pracowników firmy
6 Promocja pracy zespołowej aby wdrażać od początku dobrą kulturę zarządzania efektywnością 3 kluczowe elementy skutecznego programu Zarządzania Efektywnością Cykl zarządzania efektywnością Infrastruktura zarządzania efektywnością Kultura zarządzania efektywnością Performance Management Cycle/Culture Winning Support Structure People Technology Processes
7 Szkolenie - w trakcie szkolenia wykorzystujemy różne, obrazowe podejścia do projektowania KPI (1/3) Nazywam się Tomek Maliborski i mam 35 lat Na czym muszę się skoncentrować? Co determinuje mój sukces? Dbanie o kondycję fizyczną Co to w praktyce oznacza? Co mam zrobić? Regularne bieganie.. Wizja mojego życia: Chcę żyć zdrowo, aktywnie i długo
8 Szkolenie - Konkretyzacja wizji w postaci konkretnych działań i mierników (2/3) Miernik realizacji celu Układ kardiologiczny Dbanie o układ oddechowy Regularne badanie EKG, próba wysiłkowa, poziomu cholesterolu Regularne mierzenie ciśnienia Regularne badania spirometryczne Poziom cholesterolu Ocena próby wysiłkowej przez lekarza (skala 1-5) Wartość ciśnienia Będę regularnie biegał # biegów w miesiącu Długość biegów w km Będę regularnie Pływał # pobytów na basenie w miesiącu Liczba przepłyniętych basenów 8
9 Szkolenie - Dostarczamy również przykładowe KPI, które pomogą ukierunkować myślenie zespołu (3/3) 9
10 Etap 2 Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI
11 Główne etapy realizacji projektu Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI Działania 1. Przegląd dostępnych materiałów dotyczących strategii firmy pod kątem możliwości ich wykorzystania jako podstawy dla opracowania KPI dla całej spółki sprecyzowane cele i KPI spółki będą podstawą ich skaskadowania na poszczególne obszary funkcjonalne 2. W przypadku gdy cele strategiczne spółki wymagają doprecyzowania przeprowadzamy warsztat strategiczny z najwyższym kierownictwem 3. Wykorzystanie metodologii Balanced Scorecard dla zaprezentowania celów spółki, jej KPI oraz kluczowych inicjatyw strategicznych Efekty prac Etapu 1. Cele strategiczne spółki 2. KPI odpowiadające celom strategicznym spółki
12 Punktem wyjścia projektowania KPI w obszarach funkcjonalnych będzie strategia całej firmy Cele operacyjne obszarów funkcjonalnych i ich KPI Cele strategiczne firmy i ich KPI Cele operacyjne obszarów funkcjonalnych i ich KPI 12
13 Dla spółki wypracowujemy cele strategiczne Cele strategiczne Wzrost wartości firmy poprzez zwiększanie sprzedaży i lepsze wykorzystanie aktywów Dynamiczne wejście w segment małych firm Działania.. Sprzedaż zbędnych aktywów Zbudować zespół sprzedaży dla segmentu małych firm STRATEGIA Fantastic na lata Budowa wizerunku firmy innowacyjnej Optymalizacja wybranych procesów wewnętrznych Opracować proces projektowania i komercjalizacji nowych produktów Optymalizacja call center Kreować zaangażowanie pracowników Opracować system zbierania pomysłów od pracowników i ich selekcji Inwestować w kapitał ludzki Opracować program szkoleń w celu podniesienia kluczowych kompetencji 13
14 Dla celów zostaną opracowane odpowiednie KPI poniżej w formacie Balanced Scorecard
15 Cele strategiczne i KPI wypracowane dla Spółki są dekomponowane na poszczególne obszary FORMUŁOWANIE CELÓW STRATEGICZNYCH MISJA STRATEGIA KASKADOWANIE ETAP I KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESU MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI Spółka MISJA INICJATYWY I DZIAŁANIA MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI KASKADOWANIE ETAP II MISJA INICJATYWY I DZIAŁANIA OBSZAR FUNKCJONALNY MIERNIKI EFEKTYWNOŚCI JEDNOSTKA ORGANIZACYJNA W RAMACH OBSZARU 15
16 Etap 3 Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi
17 Główne etapy realizacji projektu Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI Działania 1. Poszczególni członkowie zarządu spotkają się z każdym z dyrektorów obszarów funkcjonalnych w celu zdekomponowania celów strategicznych spółki na ten obszar funkcjonalny 2. Następnie szefowie obszarów funkcjonalnych wypracują uzupełniające mierniki w swoich obszarach, które będą wynikały z wewnętrznych potrzeb obszaru w zakresie zwiększania efektywności, potrze zgłaszanych przez klientów itp. 3. Dla każdego miernika zostanie opracowana karta miernika precyzująca dostępne źródła danych, jego formułę kalkulacji, zasady wyznaczania celu dla miernika itp. 4. Opracowanie raportów zarządczych dla raportowania KPI 5. W zależności od potrzeb zastanowimy się nad konstrukcją systemu motywacyjnego opartego o KPI system Managemnt by Objectives (MBO) Efekty prac Etapu 1. Cele operacyjne poszczególnych obszarów funkcjonalnych 2. Zestawy KPI poszczególnych obszarów funkcjonalnych 3. Formaty raportów KPI 4. Karty mierników 5. Opcjonalnie system MBO
18 Dekompozycja celu w dół struktury Grupy Kapitałowej CEL SZCZEGÓŁOWY Optymalizuj koszty ogólne Grupa Segment Spółka MPK Całkowita wartość kosztów ogólnych Cel 2011 mln PLN 100,0 mln PLN X 71,0 mln PLN xxx 58,0 yyy 6,0 Zz 4,0 www 2,0 ccc 1,0 MPK 16,5 MPK 23,7 MPK 33,4 MPK 42,6 mln PLN Y 16,0 Z 13,0 mln PLN mln PLN mln PLN Vvv 10,0 Sss 5,0 Rrr 1,0 mln PLN Ww 13,0 MPK 11,6 MPK 21,1 MPK 30,7 MPK 40,5 mln PLN
19 Dekompozycja celów i mierników w dół organizacji zapewnia spójność i skuteczność całego systemu 19
20 W obszarach funkcjonalnych tworzymy KPI analizując najważniejsze procesy operacyjne Mierniki efektywności procesu Efekt procesu? Sprawność procesu Mierniki efektu procesu Służą monitorowaniu rezultatów procesu Są używane do kontroli wykorzystanie zasobów Odpowiadają na pytanie Czy produkt końcowy procesu jest zgodny z oczekiwaniami i potrzebami klientów procesu? Mierniki sprawności procesu Służą monitorowaniu działań w ramach procesu Są używane do motywowania pracowników, aby kontrolowali przebieg procesu Odpowiadają na pytanie: Czy działania realizowane w procesie są wykonywane efektywnie pod względem czasu, jakości, kosztu? 20
21 Stymulacja do myślenia szefów obszarów w trakcie projektowania KPI w obszarach funkcjonalnych (1/3) Jakie cele wynikają dla mnie z dekompozycji celów strategicznych firmy? Jak upewnić się, że realizuję moje osobiste cele wynikające z systemu MBO? W których obszarach mój dział powinien wykazywać ciągłą poprawę efektywności? Czego wymagają od mojego działu klienci zewnętrzni i wewnętrzni? Jak zrealizować cele wynikające wprost z budżetu operacyjnego? 21
22 Szef działu kontrolingu (w jego dziale pracuje 6 osób) (2/3) Jak zrealizować cele wynikające wprost z budżetu operacyjnego? w zasadzie dotyczy budżetu kosztowego Jak upewnić się, że realizuję moje osobiste cele wynikające z systemu MBO? Realizacja budżetu kosztowego działu Wymagane raporty na czas i wiarygodne Skrócenie czasu zamknięcia miesiąca Trafność forecastów Zadowolenie klientów wewnętrznych W których obszarach mój dział powinien wykazywać ciągłą poprawę efektywności? Automatyzacja tworzenia raportów Więcej pracy tzw value added Usprawnienie procesu tworzenia budżetu, Czego wymagają od mojego działu klienci zewnętrzni i wewnętrzni? Raporty wiarygodne i na czas Sprawne dostarczanie raportów ad hoc Kompetentni pracownicy partnerzy w dyskusjach biznesowych Jak mój dział wspiera realizację wizji i strategii firmy? Zbudowanie i zarządzanie systemem monitorowania realizacji strategii 22
23 Szef działu kontrolingu (3/3) Jak zrealizować cele wynikające wprost z budżetu operacyjnego? w zasadzie dotyczy budżetu kosztowego Stopień realizacji budżetu kosztów Jak upewnić się, że realizuję moje osobiste cele wynikające z systemu MBO? Realizacja budżetu kosztowego działu Wymagane raporty na czas i wiarygodne Skrócenie czasu zamknięcia miesiąca Trafność forecastów Zadowolenie klientów wewnętrznych Stopień zadowolenia klientów wewnętrznych Liczba opóźnień w dostarczaniu raportów Czas zamknięcia miesiąca indirect Direct W których obszarach mój dział powinien wykazywać ciągłą poprawę efektywności? Automatyzacja tworzenia raportów Więcej pracy tzw value added Usprawnienie procesu tworzenia budżetu, % czasu jakie pracownicy działu spędzają na czynności value added, Czego wymagają od mojego działu klienci zewnętrzni i wewnętrzni? Raporty wiarygodne i na czas Sprawne dostarczanie raportów ad hoc Kompetentni pracownicy partnerzy w dyskusjach biznesowych Jak mój dział wspiera realizację wizji i strategii firmy? Zbudowanie i zarządzanie systemem monitorowania realizacji strategii Progres w realizacji projektu BSC 23
24 Mierniki Efektywności (KPI) pomagają komunikować cele i je kontrolować Jeżeli wdrożymy dla handlowca miernik: Miernik Cel Wykonanie Odchylenie Liczba wizyt w okresie To będzie on odbywał wizyty nie koniecznie koncentrując się na ich skuteczności dołóżmy zatem mierniki skuteczności wizyt Miernik Cel Wykonanie Odchylenie % wizyt zakończonych zamówieniem Średnia wartość zamówienia Handlowiec musi też znać całkowitą wartość oczekiwanej od niego sprzedaży dołóżmy zatem taki miernik (W firmach najczęściej to, co jest mierzone, jest wykonywane, I to, co jest mierzone, staje się dla pracowników ważne!) Miernik Cel Wykonanie Odchylenie Wartość sprzedaży w okresie Powyższy zestaw komunikuje nie tylko wartość oczekiwanej od handlowca w okresie sprzedaży ale również oczekuje wysokiej efektywności operacyjnej 24
25 Przykładowy zestaw mierników efektywności (KPI) dla handlowca w segmencie małych sklepów Podobny zestawy KPI można stworzyć zarówno dla pojedynczych handlowców jak również dla całych zespołów sprzedażowych
26 Przykładowy zestaw mierników efektywności (KPI) w obszarze produkcji, logistyki, utrzymania ruchu
27 Potencjalnie w trakcie projektu rozważymy koncepcję systemu motywacyjnego opartego o zestaw KPI Tabela kalkulacji premii Przy tak przyjętych założeniach pracownik otrzymałby 25% zakładanej premii Poniższy przykład podano wyłącznie dla zilustrowania mechanizmu ułożenie wag w systemie i tabeli premii jest bardzo wrażliwym i wymagającym wiele uwagi elementem budowania całego systemu zarządzania efektywnością i premiowania
28 Etap 4 Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI
29 Główne etapy realizacji projektu Uruchomienie projektu i szkolenie dla kadry zarządczej i zespołu projektowego Wypracowanie / przegląd celów strategicznych firmy i ich KPI Wypracowanie KPI w poszczególnych obszarach funkcjonalnych spójnych z celami strategicznymi Opracowanie wymagań dla narzędzia IT wspierającego funkcjonowanie KPI Działania 1. Przegląd istniejących w firmie systemów pod kątem możliwości ich wykorzystania do raportowania KPI 2. Przeanalizowanie innych możliwych opcji (np. dostępnych na rynku systemów, rozważenie budowy własnego systemu opartego o bazy danych i excel a itp..) 3. Przedstawienie rekomendacji dla Zarządu odnośnie wad i zalet potencjalnych opcji wdrożenia Efekty prac Etapu 1. Rekomendacja w zakresie wdrożenie narzędzia IT wspierającego KPI
30 Włodzimierz Makowski, Partner MDDP Business Consulting
Projektowanie Mierników Efektywności - KPI. Część 1
Projektowanie Mierników Efektywności - KPI Część 1 Efektywność liczy się nie tylko w biznesie Średnia minut na grę % z gry Średnia rzutów osobist ych Średnia zbiórek na mecz 1 Zarządzanie efektywnością
Bardziej szczegółowoKALENDARIUM SEMINARIÓW na IV kwartał 2014 roku
to co jest mierzone jest dla organizacji ważne i to co jest mierzone jest realizowane Tematy i terminy seminariów KALENDARIUM SEMINARIÓW na IV kwartał 2014 roku Temat seminarium Najbliższy termin Skuteczna
Bardziej szczegółowoJak budować markę? Zestaw praktycznych porad
Budowa marki 2018 Jak budować markę? Zestaw praktycznych porad Kto jest kim w markowym zespole? Wybrany członek zarządu: pełni rolę sponsora projektu, ułatwia promocję projektu w organizacji i nadaje mu
Bardziej szczegółowoWartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa, 11.03.2013
Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji Warszawa, 11.03.2013 Informacje o Grupie MDDP Kim jesteśmy Jedna z największych polskich firm świadczących kompleksowe usługi doradcze 6 wyspecjalizowanych linii
Bardziej szczegółowoKALENDARIUM SEMINARIÓW na III kwartał 2014 roku
Tematy i terminy seminariów to co jest mierzone jest dla organizacji ważne i to co jest mierzone jest realizowane KALENDARIUM SEMINARIÓW na III kwartał 2014 roku Temat seminarium Najbliższy termin Skuteczna
Bardziej szczegółowoSkuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq
Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu
Bardziej szczegółowoBalanced Scorecard. Zaprogramuj swoją strategię. wyceny i doradztwo finansowe modelowanie i analizy business excellence
Balanced Scorecard Zaprogramuj swoją strategię wyceny i doradztwo finansowe modelowanie i analizy business excellence Agenda Koncepcja Strategicznej Karty Wyników Mapa strategii Narzędzia ICT dla wdrożenia
Bardziej szczegółowoProjekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Opis szkoleń planowanych do realizacji w ramach projektu
Bardziej szczegółowoCFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Praktyczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych
zapraszają na kolejne spotkanie z cyklu CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Praktyczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych siedziba MDDP Business Consulting, Warszawa, 6 lutego 2015 r.
Bardziej szczegółowoKontroling zarządczy dla właścicieli firm w ujęciu managerskim, a nie tylko księgowym. Warszawa, 8 maja 2017
Kontroling zarządczy dla właścicieli firm w ujęciu managerskim, a nie tylko księgowym. Warszawa, 8 maja 2017 PO CO KONTROLING? Orientacja na cele Myślenie o przyszłości decyzje tu i teraz Różne obszary
Bardziej szczegółowoRola i zadania Komitetu Audytu. Warszawa, 11.03.2013
Rola i zadania Komitetu Audytu Warszawa, 11.03.2013 Informacje o Grupie MDDP Kim jesteśmy Jedna z największych polskich firm świadczących kompleksowe usługi doradcze 6 wyspecjalizowanych linii biznesowych
Bardziej szczegółowoStratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl
StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie profil firmy www.stratex.pl Nasza tożsamość Misja Zmieniamy pomysł w praktyczne działanie Założyliśmy StratEX Strategy Execution w 2008 roku jako konsultanci
Bardziej szczegółowoProgram ten przewiduje dopasowanie kluczowych elementów biznesu do zaistniałej sytuacji.
PROGRAMY 1. Program GROWTH- Stabilny i bezpieczny rozwój W wielu przypadkach zbyt dynamiczny wzrost firm jest dla nich dużym zagrożeniem. W kontekście małych i średnich firm, których obroty osiągają znaczne
Bardziej szczegółowoLaunch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów
Bardziej szczegółowoCo powstrzymuje Panią/Pana przed wdrożeniem platformy HRM w firmie?
Co powstrzymuje Panią/Pana przed wdrożeniem platformy HRM w firmie? Wdrożenie systemu SYSTEM IT PROBLEMY duża ilość pracy, przekroczony budżet wdrożenia, niedotrzymane terminy realizacji. Wdrożenie systemu
Bardziej szczegółowoAGNIESZKA SZKLARCZYK EKSPERT OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA KAIZEN W MARKETINGU
DOSTARCZAM REZULTATY TWORZĄC STRATEGIĘ MARKETINGOWĄ W OPARCIU O METODOLOGIĘ KAIZEN KIM JEST? EKSPERT - W DZIEDZINIE OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA METODOLOGII KAIZEN W MARKETINGU PRAKTYK BIZNESU - OD
Bardziej szczegółowoOptymalizacja procesów biznesowych. Warszawa, 14 stycznia, 2015
Optymalizacja procesów biznesowych Warszawa, 14 stycznia, 2015 Prelegent Włodzimierz Makowski Partner Doświadczenie zawodowe MDDP Business Consulting Partner Polpharma Dyrektor Departamentu Zarzadzania
Bardziej szczegółowoMetodyka wdrożenia. System Jakości ISO 9001
Metodyka wdrożenia System Jakości ISO 9001 Metodyka wdrożenia Proponowana przez nas metodyka wdrażania systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001 bazuje na naszych wieloletnich doświadczeniach
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Mamy przyjemność zaproponować Państwu szkolenie z zakresu:
Szanowni Państwo, Mamy przyjemność zaproponować Państwu szkolenie z zakresu: STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW (BALANCED SCORECARD) - TEORIA I PARKTYKA, które odbędzie się w terminie 28-29 czerwca 2012r. Koszt
Bardziej szczegółowo"LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO "
1 "LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Tworzenia taktyki i strategii dla sił sprzedaży lub dla własnego portfela klientów. Korzystania z narzędzi analitycznych
Bardziej szczegółowoZarządzanie przez Cele. Czyli jak skutecznie motywować pracowników do osiągania wyników firmy
Zarządzanie przez Cele Czyli jak skutecznie motywować pracowników do osiągania wyników firmy Agenda ZPC jako sprawdzona metoda wspierania realizacji strategii firmy Cel-miara-target-kaskada - podstawowe
Bardziej szczegółowoWzmocnienie potencjału administracji samorządowej. Program Operacyjny Kapitał Ludzki Działanie 5.2. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji
Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej Program Operacyjny Kapitał Ludzki Działanie 5.2 Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Instytucja Pośrednicząca dla Priorytetu V PO KL Dobre Rządzenie
Bardziej szczegółowoPODEJŚCIE STRATEGICZNE >>
Nasze wartości oraz niniejszy Kodeks Współpracy z Interesariuszami są przewodnikiem w zakresie naszych zasad i naszych zachowań. Odbieramy zaangażowanie Interesariuszy jako związek równych sobie oparty
Bardziej szczegółowoBudowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza
Strona główna Działania PROJEKTY ZAKOŃCZONE Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania
Bardziej szczegółowohoryzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta
20 lat doświadczeń D O R A D Z T W O S T R A T E G I C Z N E I S E M I N A R I A Inwestycja w Zespół zwiększa szanse na sukces NO1 Nowe WŚRÓD PROGRAMÓW ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ORGANIZOWANY PRZEZ FIRMĘ
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoTRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH
TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH Przykładowy program szkolenia Dzień Sesja 1: Wprowadzenie do zarządzania strategicznego Definicje i podstawowe terminy z zakresu zarządzania strategicznego Interesariusze
Bardziej szczegółowoMODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA
MODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA JAKO NARZĘDZIE WSPOMAGAJĄCE ZARZĄDZANIE PLACÓWKĄ ZARZĄDZANIE PO WROCŁAWSKU prof. UWr Kinga Lachowicz-Tabaczek Instytut Psychologii Uniwersytetu Wrocławskiego, HR Projekt Wrocław
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE STRATEGICZNE OPRACOWANIE
Przykładowy program ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE OPRACOWANIE I WDROŻENIE STRATEGII Beata Kozyra 2017 3 dni Poniższy program może być skrócony do 2-1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Znikający Kocie, Alicja
Bardziej szczegółowoSKUTECZNIE. INNOWACYJNIE. Z WIĘKSZYM ZYSKIEM.
SKUTECZNIE. INNOWACYJNIE. Z WIĘKSZYM ZYSKIEM. + Kim jesteśmy? + Czym się zajmujemy? + Nasza oferta + Doświadczenie Cel: prezentacja możliwości współpracy FORMEDIS 2/9 KIM JESTEŚMY? + jesteśmy zespołem
Bardziej szczegółowoMIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH
MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE MODELU LBG W FUNDACJACH KORPORACYJNYCH Warszawa, 11 września 2014r. Małgorzata Greszta, SGS Polska NASZA EKSPERCKA WIEDZA W ZAKRESIE
Bardziej szczegółowoZmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii
Strategiczna Karta Wyników jako element systemu zarządzania efektywnością przedsiębiorstwa Piotr Białowąs Dyrektor Departamentu Strategii Pełnomocnik Zarządu EnergiaPro Koncern Energetyczny SA Przyczyny
Bardziej szczegółowoProgram Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność?
Program Poprawy Efektywności Zakupów Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Oferta Zakupy Celem każdej firmy jest zdobycie dominującej pozycji na rynku, która przekłada się na poziom obrotów i zysków firmy.
Bardziej szczegółowoEfektywnie zarządzamy Twoim biznesem medycznym. Skutecznie. Innowacyjnie. Z większym zyskiem.
Efektywnie zarządzamy Twoim biznesem medycznym. Skutecznie. Innowacyjnie. Z większym zyskiem. SKUTECZNIE. INNOWACYJNIE. Z WIĘKSZYM ZYSKIEM. + Kim jesteśmy? + Czym się zajmujemy? + Nasza oferta + Doświadczenie
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE INNOWACJĄ
ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego PROJEKT ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ PODSTAWOWE INFORMACJE skierowany do mikro, małych
Bardziej szczegółowoSystemy Business Intelligence w praktyce. Maciej Kiewra
Systemy Business Intelligence w praktyce Maciej Kiewra Wspólna nazwa dla grupy systemów: Hurtownia danych Pulpity menadżerskie Karty wyników Systemy budżetowe Hurtownia danych - ujednolicone repozytorium
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE KAPITAŁEM LUDZKIM W POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTWACH
DAG MARA LEWICKA ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM LUDZKIM W POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTWACH Metody, narzędzia, mierniki WYDAWNICTWA PROFESJONALNE PWN WARSZAWA 2010 Wstęp 11 ROZDZIAŁ 1. Zmiany w zakresie funkcji personalnej
Bardziej szczegółowoMonitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS
Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management
Bardziej szczegółowoObligacje społeczne jako narzędzie zwiększenia efektywności świadczenia usług społecznych w obszarach wsparcia EFS. Założenia konkursu
Obligacje społeczne jako narzędzie zwiększenia efektywności świadczenia usług społecznych w obszarach wsparcia EFS Założenia konkursu Przesłanki wyboru obszaru konkursu Pojęcie płatności za rezultaty pojawiło
Bardziej szczegółowoSPECJALNOŚĆ Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa
SPECJALNOŚĆ Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa Opiekun specjalności: Prof. dr hab. inż. Marian Hopej Absolwent Specjalności Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa jest przygotowany do pełnienia funkcji
Bardziej szczegółowoCFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu
zapraszają na kolejne spotkanie z cyklu CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu siedziba MDDP Business Consulting, Warszawa, 27 marca 2015 r. Dlaczego warto? Elitarne grono
Bardziej szczegółowoDYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
DYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:12 dni MIEJSCE: CENA: 7600 zł netto Tempo i złożoność funkcjonowania organizacji sprawia, że udana realizacja firmowych
Bardziej szczegółowoProgram naprawczy Lean Navigator
Program naprawczy Lean Navigator OLSZTYN 2015 OPIS PRODUKTU Program Naprawczy Lean Navigator jest produktem skierowanym do przedsiębiorstw pragnących kompleksowo usprawnić swoją sytuację organizacyjną
Bardziej szczegółowoCUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st.
CUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Bardziej szczegółowoProjektowanie strategii HR
Projektowanie strategii HR Design Thinking stając się architektami celów, talentów i wiedzy. Pokazują jak transformować wiedzę i kompetencje w konkretne inicjatywy. Dzięki ich wsparciu zespoły nabierają
Bardziej szczegółowoWstęp do zarządzania projektami
Wstęp do zarządzania projektami Definicja projektu Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu.
Bardziej szczegółowoSkuteczność => Efekty => Sukces
O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest wyjątkowo nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. Ciągłe doskonalenie się poprzez reorganizację procesów to podstawy współczesnego zarządzania.
Bardziej szczegółowoKontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów
Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów Monika Kos, radca ministra Departament Polityki Wydatkowej Warszawa, 13 stycznia 2015 r. Program prezentacji
Bardziej szczegółowoProjekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści
Bardziej szczegółowoAudyt organizacyjny. 4 powody, dla których warto przeprowadzić niezależny przegląd organizacji. 3. Rekomendacje. 1. Diagnoza. 4.
Audyt organizacyjny 4 powody, dla których warto przeprowadzić niezależny przegląd organizacji 1. Diagnoza co i dlaczego działa niesprawnie, nieefektywnie lub w sposób niejasny 2. Priorytety na czym się
Bardziej szczegółowoKoncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych
Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych Kierownik Zakładu Systemów Informacyjnych SGH Agenda prezentacji 1 2 3 4 5 Cyfrowa transformacja jako szczególny rodzaj zmiany organizacyjnej
Bardziej szczegółowoAudyt funkcjonalnego systemu monitorowania energii w Homanit Polska w Karlinie
Audyt funkcjonalnego systemu monitorowania energii w Homanit Polska w Karlinie System zarządzania energią to uniwersalne narzędzie dające możliwość generowania oszczędności energii, podnoszenia jej efektywności
Bardziej szczegółowoJak skutecznie wykorzystać system zarządzania JST do poprawy jakości życia mieszkańców?
Jak skutecznie wykorzystać system zarządzania JST do poprawy jakości życia mieszkańców? Konferencja zamykająca realizację innowacyjnego projektu partnerskiego MJUP Krótka prezentacja innowacyjnego projektu
Bardziej szczegółowoSpis treści. Wstęp... 9
Spis treści Wstęp... 9 Rozdział I. Projektowanie polityki płacowej... 11 1. Zmiany w systemach wynagrodzeń... 11 1.1. Wyzwania stojące wobec dzisiejszych systemów wynagradzania... 12 1.2. Krótka geneza
Bardziej szczegółowoJak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców
Warsztat Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców Warszawa, 18,19,20 czerwca Zwiększyć rolę zakupów w firmie. Wdrożyć nowoczesne standardy i rozwiązania. Rozwinąć funkcję
Bardziej szczegółowoSkuteczność => Efekty => Sukces
Skuteczność => Efekty => Sukces O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. W związku z tym działania ukierunkowane na ciągłe doskonalenie się
Bardziej szczegółowoHuman Performance Improvementjak HR może podnieść efektywność organizacyjną firmy
Human Performance Improvementjak HR może podnieść efektywność organizacyjną firmy Katarzyna Meysztowicz k.meysztowicz@tangerine.biz.pl Tel.: 790 300 575 Agenda Od czego zależy efektywność organizacyjna
Bardziej szczegółowoSKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM Zarządzanie projektami to nie jest takie skomplikowane! TERMIN od: 02.10.2017 TERMIN do: 04.10.2017 CZAS TRWANIA:3 dni MIEJSCE: Gdańsk CENA: 1500 zł + 23% VAT Jak sprawniej
Bardziej szczegółowoSPRAWNOŚĆ W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI
SPRAWNOŚĆ W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI Doradztwo 97% organizacji stosujących zarządzanie projektami jest przekonanych, że jest ono kluczowe w prowadzeniu biznesu oraz osiąganiu sukcesu. Źródło: PwC, 2013 Każdemu
Bardziej szczegółowoOFERTA WSPÓŁPRACY. Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego. w ramach
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego OFERTA WSPÓŁPRACY w ramach PROGRAMU OPERACYJNEGO KAPITAŁ LUDZKI 2007-2013 PRIORYTET II Rozwój zasobów ludzkich i potencjału
Bardziej szczegółowoWARTOŚCIOWANIE I OPISY STANOWISK PRACY
nia Warszawa I miejsce w rankingu 23-24 października Warszawa firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej WARTOŚCIOWANIE I OPISY Klasyfikacja metod wartościowania pracy wskazanie na wady i zalety Konstrukcja
Bardziej szczegółowoInteligentne zarządzanie efektywnością pracowników
Inteligentne zarządzanie efektywnością pracowników SMART Performance Management Bieżący monitoring przebiegu pracy i procesów Szybka i łatwa ocena rezultatów pracy Koncentracja na kluczowych celach organizacji
Bardziej szczegółowoProjekt. Młodzi dla Środowiska
Rozwiązania edukacyjne dla liderów Zespołów Projektów Ekologicznych i Inicjatyw Społecznych Projekt Młodzi dla Środowiska Projekt warsztatów przygotowany dla Pana Marka Antoniuka Koordynatora Katolickiego,
Bardziej szczegółowoPoniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI JAK ZAKOŃCZYĆ PROJEKT Z SUKCESEM Beata Kozyra 2018 2 dni Poniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Każdy projekt musi mieć cel, który można zmierzyć,
Bardziej szczegółowoOceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy
Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy Co to jest polityka szkoleniowa? Polityka szkoleniowa to generalne podejście oraz sposób postepowania
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE TALENTAMI. Agata Wąsowska
ZARZĄDZANIE TALENTAMI Agata Wąsowska Co rozumiemy pod pojęciem TALENT? Definicje talentu Talent: w przypowieści ewangelicznej jest symbolem daru bożego danego każdemu według jego zdolności Ewangelia wg
Bardziej szczegółowoSystem monitorowania realizacji strategii rozwoju. Andrzej Sobczyk
System monitorowania realizacji strategii rozwoju Andrzej Sobczyk System monitorowania realizacji strategii rozwoju Proces systematycznego zbierania, analizowania publikowania wiarygodnych informacji,
Bardziej szczegółowoPokłady możliwości. Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) KGHM na lata 2015 2020
Pokłady możliwości Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) KGHM na lata 2015 2020 O Strategii Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KGHM Niniejszy dokument stanowi Strategię KGHM w obszarze
Bardziej szczegółowoAnaliza odchyleń jako narzędzie kontroli wykonania budżetu
Analiza odchyleń jako narzędzie kontroli wykonania budżetu Budżetowanie przygotowanie planów finansowych 1/2 W procesie budżetowania, plany operacyjne przedsiębiorstwa są wyrażane w pieniądzu, co pozwala
Bardziej szczegółowoBiuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl
PREZENTACJA Slajd podsumowania FIRMY Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl Nasza misja Naszą misją jest dostarczanie
Bardziej szczegółowoDwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem
Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Czy stosowanie tradycyjnego podejścia do metody 360 stopni jest jedynym rozwiązaniem? Poznaj dwa podejścia do przeprowadzania procesu oceny
Bardziej szczegółowoHR DIRECTION. Nasz kierunek Wasz rozwój
HR DIRECTION Nasz kierunek Wasz rozwój Nasz kierunek Wasz rozwój Wspieramy naszych klientów w zakresie pozyskiwania, zaangażowania i zatrzymania wykwalifikowanych pracowników w organizacji oraz zwiększamy
Bardziej szczegółowoBudowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza
Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza www.ris.mazovia.pl Projekt realizowany przez Samorząd Województwa Mazowieckiego w ramach Programu Operacyjnego
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZMIANĄ GOSPODARCZĄ. Autor: Agnieszka Wojciechowska
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ GOSPODARCZĄ Autor: Agnieszka Wojciechowska Istota zarządzania zmianą gospodarczą Czemu i komu służy Strategia Zarządzania Zmianą Gospodarczą na poziomie lokalnym? Istota zarządzania
Bardziej szczegółowoPraktyki wynagradzania pracowników sprzedaży w 2013 roku
1 Patronat medialny: 2 O badaniu Badanie Praktyki wynagradzania pracowników sprzedaży w 2013 roku zorganizowane zostało przez firmy Sedlak & Sedlak oraz Aon Hewitt. Celem badania było zebranie informacji
Bardziej szczegółowoSeminarium upowszechniające
Seminarium upowszechniające Express do zatrudnienia - innowacyjny model aktywizacji osób bezrobotnych Kraków, 23 września 2013 r. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu
Bardziej szczegółowoZespół Katedry Rachunkowości MenedŜerskiej SGH 1
Balanced Scorecard ZrównowaŜona Karta Dokonań Opis koncepcji Plan zajęć 1. Definicja 2. Budowa Balanced Scorecard 3. Mapa strategii Dr Marcin Pielaszek 2 Definicja Balanced Scorecard jest zrównowaŝonym
Bardziej szczegółowoMyśl strategicznie i działaj skutecznie: ABC dobrego stratega w organizacji pozarządowej. Jadwiga Czartoryska, Kinga Białek, Kordian Kochanowicz
Myśl strategicznie i działaj skutecznie: ABC dobrego stratega w organizacji pozarządowej Jadwiga Czartoryska, Kinga Białek, Kordian Kochanowicz Sopot, 26 września 2012 CELE WARSZTATU 1 Zapoznanie uczestników/czek
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE
GRY STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne gry decyzyjne
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG Strategia biznesowa 2009 2015 Listopad 2008 roku Zarząd PGNiG SA przyjmuje Strategię GK PGNiG 2 Osiągnięcie wzrostu wartości
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE a. Przywództwo Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera w zespołach,
Bardziej szczegółowoORGANIZACJA Z CHARAKTEREM OFERTA WSZECHNICY UJ. Jak świadomie kształtować kulturę organizacyjną firmy?
OFERTA WSZECHNICY UJ Z CHARAKTEREM Jak świadomie kształtować kulturę organizacyjną firmy? Jak poprzez kulturę organizacyjną wspierać efektywność? Jak odpowiadać na oczekiwania pracowników dotyczące kultury
Bardziej szczegółowoWstęp do zarządzania projektami
Wstęp do zarządzania projektami Definicja projektu Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu.
Bardziej szczegółowoNowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management
Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management Kierunek: Informatyka i Ekonometria, WIiK Studia stacjonarne/niestacjonarne II stopnia Potrzeby kształcenia specjalistów
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015 Marketing i Komunikacja Komunikacja i marketing główne cele strategiczne skuteczne informowanie interesariuszy o podejmowanych
Bardziej szczegółowoMETODOLOGIA OCENY EFEKTYWNOŚCI PROJEKTÓW SYSTEMOWYCH DEMONSTRATOR+
METODOLOGIA OCENY EFEKTYWNOŚCI PROJEKTÓW SYSTEMOWYCH DEMONSTRATOR+ Autorzy: Bartosz Ledzion, Anna Borowczak, dr Seweryn Krupnik, dr Adam Płoszaj, dr Janusz Dudczyk, Monika Ledzion Badanie ewaluacyjne finansowane
Bardziej szczegółowoDWA POZIOMY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAŻY
PREZENTACJA USŁUG DORADCZYCH WSPIERAJĄCYCH ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ... zarządzanie efektywnością strategiczną DWA POZIOMY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAŻY oraz zarządzanie efektywnością operacyjną MISJA
Bardziej szczegółowoPOLITYKA JAKOŚCI. Polityka jakości to formalna i ogólna deklaracja firmy, jak zamierza traktować sprawy zarządzania jakością.
POLITYKA JAKOŚCI Polityka jakości jest zestawem nadrzędnych celów, zamiarów oraz orientacji organizacji na jakość. Stanowi ona dowód na to, że przedsiębiorca wie, czego chce i kieruje swoim przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoOferta. opracowania mierzalnego i efektywnego procesu sprzedaży. dla xxxxxxxxxx. Niniejsza oferta została przygotowana przez:
Oferta opracowania mierzalnego i efektywnego procesu sprzedaży dla xxxxxxxxxx Niniejsza oferta została przygotowana przez: Right Solutions ul. Pileckiego 130/86 02-781 Warszawa www.rightsolutions.pl NIP:
Bardziej szczegółowoPomiar kapitału intelektualnego metody oparte na BSC. Wykład 3
Pomiar kapitału intelektualnego metody oparte na BSC Wykład 3 Czym jest Performance Measurement and Management PMM? PMM umożliwia kontrolowanie bieżącego poziomu efektywności (contemporary performance
Bardziej szczegółowoWYNIKI SAMOOCENY PRZEROWADZNEJ W OPARCIU O METODĘ CAF 2013
WYNIKI SAMOOCENY PRZEROWADZNEJ W OPARCIU O METODĘ CAF 13 W okresie od grudnia 14r. do lutego 15r. w Urzędzie Miejskim w Raciążu przeprowadzony był proces samooceny w oparciu o metodę CAF. Samoocena została
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Bezpieczne i przyjazne miejsca pracy Dialog z partnerami społecznymi
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015 Bezpieczne i przyjazne miejsca pracy Dialog z partnerami społecznymi Miejsce pracy główne cele strategiczne Wypracowanie i
Bardziej szczegółowoKrzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014
1 QUO VADIS.. BS? Rekomendacja D dlaczego? Mocne fundamenty to dynamiczny rozwój. Rzeczywistość wdrożeniowa. 2 Determinanty sukcesu w biznesie. strategia, zasoby (ludzie, kompetencje, procedury, technologia)
Bardziej szczegółowoPokłady możliwości. Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja
Pokłady możliwości Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja (strategia wspierająca trzy filary Strategii Biznesowej na lata 2017-2021 z perspektywą do 2040 roku) O Strategii
Bardziej szczegółowoZaplanować projekt fundraisingowy i przeprowadzić go przez wszystkie etapy realizacji nie tracąc z pola widzenia założonych efektów;
Celem szkolenia Zarządzanie projektem fundraisingowym jest nabycie przez uczestników wiedzy, umiejętności oraz kompetencji w zakresie planowania i osiągania celów projektowych. Uczestnik pozna i nauczy
Bardziej szczegółowoŚNIADANIE Z E-LEARNING.PL MECHANIZMY GRYWALIZACJI W PROCESACH E-LEARNGOWYCH
ŚNIADANIE Z E-LEARNING.PL MECHANIZMY GRYWALIZACJI W PROCESACH E-LEARNGOWYCH Po co komu grywalizacja Według Instytutu Gallupa, aż 63% pracowników na świecie jest niezaangażowanych w swoją pracę, a 23% pracowników
Bardziej szczegółowoINTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Kim jesteśmy INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wykorzystując wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem,
Bardziej szczegółowoNie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.
Nie o narzędziach a o rezultatach czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT Władysławowo, 6 października 2011 r. Dlaczego taki temat? Ci którzy wykorzystują technologie informacyjne
Bardziej szczegółowoZarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności
Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności Opis Jak organizować szkolenia, które przynoszą efekty? Takie pytanie stawia sobie wiele firm. Szkolenie Zarządzanie polityką
Bardziej szczegółowo