KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010
Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax: (0-32) 209-07-15 Internet: http://www.kamsoft.pl 4250@kamsoft.pl
S P I S T R E Ś C I Moduł 41 Dodatki 1. Wprowadzenie.......................................................................................................... 2 2. Współpraca z PZU Życie S.A............................................................................................2 2.1. Importuj listę pacjentów z pliku CSV............................................................................. 2 2.2. Lista beneficjentów............................................................................................... 2 2.3. Zestawienie wykonanych usług....................................................................................2 3. Moduł specjalny........................................................................................................ 3 3.1. Pacjent............................................................................................................3 3.2. Umowy........................................................................................................... 4 3.2.1. Podwykonawcy............................................................................................... 4 3.3. Pogotowie........................................................................................................ 5 3.3.1. Definicja zespołów wyjazdowych............................................................................... 5 3.3.2. Ustalenie składu zespołów wyjazdowych........................................................................ 6 3.3.3. Powody wezwań.............................................................................................. 6 3.3.4. Transporty................................................................................................... 7 3.3.5. Wezwania................................................................................................... 13 3.3.6. Nocna pomoc lekarska....................................................................................... 14 3.3.7. Przeglądanie zgłoszeń........................................................................................ 14 3.3.8. Ustawienia.................................................................................................. 16 3.3.9. Skróty używane do obsługi pogotowia..........................................................................18 3.4. Zabezpieczenia.................................................................................................. 19 3.4.1. Generowanie wolnych numerów PIN.......................................................................... 20 3.4.2. Generuj PIN................................................................................................ 20 3.4.3. Lista wykorzystanych PINów.................................................................................. 20 3.5. Kasa............................................................................................................. 20 4. Opcje.................................................................................................................. 20 iii
N O T A T K I iv
KS-SOMED Moduł41 Dodatki
Moduł 41 Dodatki 1. Wprowadzenie Funkcje widoczne po uruchomieniu modułu Dodatki zależą od posiadanej przez Użytkownika licencji. W tej chwili po uruchomieniu tego modułu można znaleźć następujące funkcje: Współpraca z PZU Życie S.A., Moduł Specjalny. 2. Współpraca z PZU Życie S.A. Firma PZU Życie podpisuje z przychodniami umowy na leczenie pacjentów. System KS-SOMED jest przygotowany pod współpracę z tym ubezpieczycielem. Współpraca ta polega na imporcie umów i słownika usług, na jakie PZU Życie podpisuje umowę z przychodnią, imporcie aktualnej listy ubezpieczonych pacjentów oraz eksporcie wykonanych zleceń. Umowę oraz słownik usług na jakie PZU Życie podpisuje umowę z przychodnią można zaimportować w module Serwis. Służy do tego celu funkcja Import baz dodatkowych. Funkcja dostępna jest w menu Bazy/ Import baz słownikowych. Listę ubezpieczonych pacjentów można zaimportować w module Dodatki podobnie jak wyeksportować informacje o wykonanych zleceniach. 2.1. Importuj listę pacjentów z pliku CSV Za pomocą funkcji można zaimportować do systemu aktualną listę pacjentów PZU Życie. Plik taki zawiera między innymi informacje o przynależności pacjenta do grupy pacjentów i umowie z jakiej pacjent może korzystać. Kolejne wczytanie tego pliku powoduje aktualizację danych w bazie, a nie ich powielenie. W oknie pojawiającym się po wywołaniu funkcji należy wskazać plik z którego dane moją zostać zaimportowane. Jeżeli dodatkowo uzupełnione zostanie pole Zakład pracy, wówczas w systemie na Kartach wszystkich osób znajdujących się w pliku uzupełniona zostanie informacja o zakładzie pracy wskazanym w oknie Import danych dla PZU Życie. Po wywołaniu funkcji Lista beneficjentów wówczas pojawia się okno Beneficjenci PZU. W oknie tym należy podać Zakład pracy i zaznaczyć jedną z opcji: Pracownik jako 1, Wszystkie umowy oraz użyć przycisk F5 Oblicz dzięki czemu wyświetlona zostanie lista beneficjentów. Pierwsza z opcji Pracownik jako 1 powoduje wyświetlenie wszystkich pacjentów, którzy na swojej karcie mają uzupełniony zakład pracy wskazany w polu Zakład pracy. Po zaznaczeniu tej opcji dany pacjent na liście może pojawić się tylko jeden raz. Zaznaczenie opcji Wszystkie umowy sprawi, że na liście pojawi się informacja o wszystkich umowach zawartych między pacjentem a zakładem pracy. Rys. 2. Okno: Beneficjenci PZU. 2.3. Zestawienie wykonanych usług Eksport wykonanych zleceń jest możliwy za pomocą funkcji Generuj zestawienie wykonanych usług. Wybór tej funkcji powoduje wyświetlenie okna Zestawienie wykonanych usług dla PZU Życie, w którym należy podać za jaki okres będzie generowane zestawienie ( Rok i Miesiąc ) oraz Zakład pracy i użyć przycisk Generuj. W celu zapisania danych do pliku należy użyć przycisk Zapisz i wskazać miejsce na dysku w którym plik ten ma zostać zapisany. Rys. 1. Okno: Import danych dla PZU Życie. 2.2. Lista beneficjentów Rys. 3. Okno: Zestawienie wykonanych usług dla PZU Życie. 2
Moduł 41 Dodatki 3. Moduł specjalny Moduł specjalny umożliwia wykonanie następujących funkcji systemu: planowanie i rejestrowanie usług za pomocą specjalnego terminarza, wydruk kart stałego klienta, definiowanie elementów planowania usług, dodawanie i modyfikację umów w wersji enterprise, import listy beneficjentów, odblokowywanie umów wykorzystanych ponad limit, fakturowanie umów, generowanie i przeglądanie raportów do systemu finansowo-księgowego, tworzenie zespołów wyjazdowych i definiowanie ich składów, rejestrowanie zadań pogotowia (transporty, wezwania, nocna pomoc lekarska), przeglądanie dokumentów kasowych i finansowych. Pole Umowa pole umożliwiające wybór umowy komercyjnej; wybór umowy sprawi, że lista pacjentów zostanie ograniczona do tych, którzy mogą mieć wykonywaną usługę właśnie z tej umowy. Pole Płatnik ogranicza listę do wybranego płatnika, którym może być: zakład pracy lub pacjent. Pole Numer abonamentu na liście mogą pojawić się pacjenci: z przyznanym numerem abonamentu, bez przyznanego numeru abonamentu, wszyscy pacjenci. Opcja Tylko pacjenci bez przyznanego abonamentu. 3.1. Pacjent Wybierając menu Pacjent można znaleźć następujące funkcje: Obsługa pacjenta funkcja powoduje wyświetlenie Karty rezerwacji pacjenta. Jest to ta sama karta, która znajduje się w module Terminarz. Wspomniana karta została opisana w instrukcji do modułu Terminarz w rozdziale Karta rezerwacji pacjenta. Lista pacjentów po wywołaniu funkcji pojawia się okno Przeglądanie listy pacjentów ; umożliwia dodanie, poprawę i usuwanie pacjentów z bazy. Elementy planowania usług funkcja umożliwiająca tworzenie Kart elementu planowania. Funkcja Elementy planowania usług została opisana w instrukcji do modułu Terminarz w rozdziale Karta rezerwacji pacjenta. Zakład pracy wyświetla okno Przeglądanie listy zakładów pracy, w którym można do bazy dodać nowy zakład pracy, usunąć istniejący oraz zmodyfikować dane już wprowadzonych zakładów. Wydruk kart stałego klienta. Wybór z menu funkcji Wydruk kart stałego klienta powoduje wyświetlenie okna Karty pacjentów z listą wszystkich pacjentów jednostki. Listę taką można ograniczać według następujących parametrów: Pola Karta wydana w okresie - uzupełnienie tych pól sprawia, że na liście pojawią się tylko pacjenci, którym wydano karty w podanym przedziale czasu. Rys. 4. Okno: Karty pacjentów. Listę pacjentów można wyeksportować do Excela oraz do pliku CSV, a także wydrukować ją. Służą do tego przyciski dostępne w dolnej części okna Karty pacjentów : Eks. Excel, Eks. CSV i F9 Drukuj. Użycie przycisku Eks. CSV powoduje wyświetlenie okna Eksport kart do pliku, w którym można wskazać ścieżkę do pliku, w którym zapisane zostaną dwa pliki.csv. Jeden z tych plików zawiera pacjentów z tylko jednym abonamentem, a drugi listę pacjentów posiadających kilka abonamentów. Standardowo plik z pacjentami z jednym abonamentem nosi nazwę KS data generacji, natomiast plik z pacjentami zawierającymi kilka abonamentami KM data generacji. Użytkownik może zmieniać nazwy tych plików. Rys. 5. Okno: Eksport kart do pliku. Po użyciu przycisku OK w oknie Eksport kart do pliku wyświetlony zostanie komunikat o ilości pacjentów wyeksportowanych do plików.csv. W oknie tym pojawia się również pytanie Czy chcesz przejrzeć listę?. Twierdząca odpowiedź na to pytanie powoduje wyświetlenie okna Lista 3
3. Moduł specjalny wyeksportowanych pacjentów. W zależności od tego, którą listę Użytkownik chce przejrzeć należy zaznaczyć jedną z opcji dostępnych w oknie: Pacjenci z jednym abonamentem, Pacjenci z kilkoma abonamentami. Generowanie raportu do systemu SES. Przeglądanie raportów do systemu SES. Szerszy opis funkcji Generowanie raportu do systemu SES i Przeglądanie raportów do systemu SES została opisana w instrukcji do modułu Kasa w rozdziałach Raport do księgowości i Rejestr księgowań. Import listy beneficjentów umożliwia import pliku z beneficjentami. Wywołanie tej funkcji powoduje wyświetlenie okna Import informacji o beneficjentach umowy. W oknie tym należy wskazać plik, który ma zostać zaimportowany oraz użyć przycisk F5 Importuj. Rys. 6. Okno: Lista wyeksportowanych pacjentów. 3.2. Umowy W menu Umowy można znaleźć funkcje, które są wykorzystywane do tworzenia i modyfikacji umów komercyjnych w systemie KS-SOMED: Lista umów wyświetla okno Przeglądanie listy umów. Informacje o umowach wyświetla okno o takiej samej nazwie. Rodzaje abonamentów wyświetla okno Przeglądanie listy abonamentów. Numer kolejny abonamentu wyświetla okno o takiej samej nazwie, w którym należy podać Kod handlowca, wcisnąć przycisk Sprawdź, a pojawi się informacja o kolejnym numerze jaki może przyjąć abonament. Rys. 8. Okno: Import informacji o beneficjentach umowy. Usługi wyświetla okno Przeglądanie listy usług. 3.2.1. Podwykonawcy Wybór z menu funkcji Podwykonawcy powoduje wyświetlenie okna Przeglądanie listy podwykonawców. W celu dodania nowego podwykonawcy w oknie tym należy użyć przycisku F2 Dodaj i uzupełnić Kartę podwykonawcy. Rys. 7. Okno: Numer kolejny abonamentu. Podwykonawcy funkcja umożliwia przeglądanie listy podwykonawców oraz modyfikacje tej listy. Dodawanie podwykonawców opisano w kolejnym rozdziale. Fakturowanie umów. Funkcja Fakturowanie umów została opisana w instrukcji do modułu Kasa w rozdziale Fakturowanie umów. Rys. 9. Karta podwykonawcy. W oknie tym wystarczy uzupełnić pole Jednostki zewn.. Można również uzupełnić: Pole Nazwa nazwa pod jaką identyfikowany będzie podwykonawca, Pole Adres, Pole Telefon, Pole Fax, 4
Moduł 41 Dodatki Pole Godz. przyjęcia, Pole Osoba do kontaktu, Pole Uwagi, Sekcja Lista świadczeń w celu uzupełnienia listy świadczeń należy użyć przycisk F2 Dodaj i uzupełnić Kartę świadczenia. Na karcie tej należy podać Nazwę i Cenę oraz wybrać z listy Usługę. Rys. 12. Karta zespołu wyjazdowego. Na Karcie zespołu wyjazdowego należy uzupełnić: 3.3. Pogotowie Rys. 10. Karta świadczenia. Funkcje umożliwiające organizację i obsługę Pogotowia dostępne są w module Dodatki w menu Pogotowie; są to : definicja zespołów wyjazdowych, ustalenie składu zespołów wyjazdowych, powody wezwań, transporty, wezwania, nocna pomoc lekarska, przeglądanie zgłoszeń, ustawienia. 3.3.1. Definicja zespołów wyjazdowych Przed rozpoczęciem rejestracji i obsługi zgłoszeń należy ustalić zespoły wyjazdowe oraz ich skład. Zespoły można tworzyć i modyfikować w oknie Przeglądanie listy zespołów wyjazdowych, które pojawia się po wywołaniu funkcji Definicja zespołów wyjazdowych. Pole Nazwa nazwa pod jaką zespół wyjazdowy będzie identyfikowany, Pole Numer numer identyfikujący zespół wyjazdowy, Pole Należy do poradni wskazanie poradni, Pole Rodzaj istnieje możliwość wyboru jednego z następujących typów zespołów: zespół interwencyjny, zespół transportowy, nocna pomoc lekarska, zespół uniwersalny zespół taki będzie mógł być wybierany dla każdego rodzaju zgłoszenia, Pole Lekarz określa czy zespół wyjazdowy będzie: z lekarzem, bez lekarza, czy też będzie to zespół reanimacyjny, Opcja Zespół całodobowy - określa czy tworzony zespół będzie zespołem całodobowym, Opcja Zespół weekendowy - włączenie opcji oznacza, że zespół będzie pracował w weekendy. Aby zatwierdzić Kartę zespołu wyjazdowego należy kliknąć OK. W oknie Przeglądanie listy zespołów wyjazdowych znajduje się lista zespołów wyjazdowych. Lista taka może być ograniczana do: 1. zespołów z wybranej grupy, którą można wskazać w polu Z grupy, 2. zespołów z konkretnego podmiotu gospodarczego, 3. zespołów jednego z następujących rodzajów: Rys. 11. Okno: Przeglądanie listy zespołów wyjazdowych. interwencyjny, transportowy, nocna pomoc lekarska, uniwersalny. W celu dodania nowego zespołu wyjazdowego w oknie Przeglądanie listy zespołów wyjazdowych należy wybrać przycisk F2 Dodaj. Spowoduje on wyświetlenie Karty zespołu wyjazdowego. 5
3. Moduł specjalny 3.3.2. Ustalenie składu zespołów wyjazdowych Po utworzeniu zespołów wyjazdowych należy określić ich skład. W tym celu z menu należy wybrać funkcję Ustalanie składu zespołów wyjazdowych. Następnie w oknie Przeglądanie grafiku zespołów wyjazdowych wybrać przycisk F2 Dodaj, a na Karcie składu zespołu wyjazdowego należy podać: Zespół wybrać z listy zespół wyjazdowy, Status ustalić czy zespół ma mieć status planowany czy aktywny, Godziny pracy Od Do umożliwia wybór dnia oraz podanie godzin w jakich zespół będzie pracować, na zakładce Skład zespołu należy również: za pomocą przycisku F2Dodaj dodać do listy przynajmniej jednego pracownika, ustalić głównego pracownika zespołu wyjazdowego. Domyślnie pierwszy wybierany pracownik przyjmuje status główny, aby znacznik ten ustawić innej osobie należy ją wskazać (podświetlić) i wybrać przycisk F5 Główny. Rys. 14. Okno: Przeglądanie grafików zespołów wyjazdowych. Dodatkowo w oknie Przeglądanie grafiku zespołów wyjazdowych znajdują się: Przycisk F5 Aktualizuj, który aktualizuje stan aktywności grafików, Przycisk F6 W bazie przycisk jest aktywny dla zespołów wracających do bazy po zrealizowaniu zgłoszenia; jego użycie powoduje zmianę statusu zespołu na w bazie. Terminarz, w którym umieszczone są wszystkie zlecenia zaplanowane i zrealizowane przez wskazany zespół. Poszczególne ikonki terminarza umożliwiają: pokazanie poprzedniego okresu, Rys. 13. Karta składu zespołu wyjazdowego. Na zakładce Informacje znajdują się informacje o zespole wyjazdowym, m. in.: jakiego rodzaju jest to zespół oraz czy jest to zespół całodobowy lub/i weekendowy. W oknie Przeglądanie grafiku zespołów wyjazdowych można ograniczać ich listę do zespołów: z wybranej poradni (poradnię należy wybrać w polu Poradnia ), z aktywnym grafikiem, planowanych, w trakcie realizacji, zrealizowanych, dla których ustalono grafik na konkretny dzień (lub kilka dni), uwzględniając rodzaj zespołu (interwencyjny, transportowy, NPL, uniwersalny). pokazanie następnego okresu, zmianę terminarza dziennego na tygodniowy, a tygodniowego na dzienny, odświeżenie terminarza, ustawienie terminarza na bieżącym okresie, wyświetlenie jednego (podświetlonego) zespołu w terminarzu, dodanie podświetlonego zespołu do zespołów już wyświetlonych w terminarzu. 3.3.3. Powody wezwań W przypadku rejestracji zgłoszeń typu wezwanie i nocna pomoc lekarska niezbędne jest podanie powodu wezwania. 6
Moduł 41 Dodatki zakład pracy, abonament, Narodowy Fundusz Zdrowia, prywatne, bezpłatne, fax. W zależności od wybranego zleceniodawcy podać odpowiednio: Rys. 15. Okno: Przeglądanie listy powodów wezwań. Wywołanie z menu funkcji Powody wezwań powoduje wyświetlenie okna Przeglądanie listy powodów wezwań, w którym po użyciu przycisku F2 Dodaj, można dodać do listy kolejny powód wezwania. jednostkę zewnętrzną, zakład pracy, abonament, abonament lub pacjenta, pacjenta, imię i nazwisko osoby, której transport dotyczy, numer faksu. Adres Skąd adres może być: pobierany z danych pacjenta w tym celu należy Rys. 16. Karta powodów wezwania. 3.3.4. Transporty W celu zarejestrowania zgłoszenia typu transport należy: 1. z menu Pogotowie wybrać funkcję Transport, 2. w oknie Transport wybrać przycisk F2 Dodaj, 3. uzupełnić dane na Karcie transportu. wybrać ikonkę lub użyć skrótu klawiaturowego Ctrl+P, skopiowany z danych zakładu pracy co można wybierając ikonkę lub używając skrótu klawiaturowego Ctrl+Z, skopiowany z danych jednostki zewnętrznej przez wybór ikonki lub użycie skrótu klawiaturowego Ctrl+J, kopiując z danych płatnika zgłoszenia w tym celu można kliknąć na ikonę lub użyć skrótu Ctrl+L, lub podany w polach: Miejscowość, Ulica, Posesja, Nr lokalu, Opis miejsca. Podając w ten sposób adres należy uzupełnić pole Miejscowość oraz pole Ulica lub Opis miejsca. Adres Dokąd adres dokąd może być uzupełniany w taki sam sposób jak opisany w poprzednim punkcie, Pole Opłata opłata może być: uzupełniana ręcznie, pobierana z usługi, obliczana na podstawie podanej odległości, ale z usługi dla której typ ceny określono jako zaawansowane wyliczenie. Dodatkowo na Karcie transportu należy określić: Rys. 17. Karta transportu. Na Karcie transportu należy uzupełnić następujące pola: Zleceniodawca wybór jednego z następujących zleceniodawców zgłoszenia: jednostka zewnętrzna, Pole Rodzaj wybór jednego z typów zgłoszenia; powoduje zmianę wyglądu okna, w zależności od tego jakie dane są niezbędne do przyjęcia zgłoszenia: 1. Transport: transport, transport powrotny, transport z sanitariuszem, 7
3. Moduł specjalny transport z sanitariuszem, transport z sanitariuszem powrotny, 2. Wizyta: interwencja, wizyta, obstawa (zabezpieczenia) medyczna, transport R, transport R powrotny, transport L, transport L powrotny, 3. Nocna Pomoc Lekarska: nocna pomoc lekarska. Opcja Transport daleki opcję należy włączyć jeśli zgłoszenie ma być traktowane jak transport daleki, co wiąże się z innym fakturowaniem takiego transportu. Opcja Z postojem włączenie opcji spowoduje, że zgłoszenie stanie się transportem z postojem, Opcja Powrót na telefon - jeżeli opcja jest włączona, wówczas zgłoszenie będzie oznaczone jako transport z powrotem na telefon, Pola Planowana realizacja planowana data i godzina rozpoczęcia realizacji zgłoszenia, Pole Sposób transportu pole uzupełniane domyślną wartością zależną od wartości wybranej w polu Rodzaj ; możliwy jest również wybór z listy jednej z następujących wartości: z ratownikiem na leżąco, z ratownikiem na siedząco, bez ratownika (chory chodzący samodzielnie), przewóz dializ, przewóz materiału biologicznego lub inne. Pole Wzywający miejsce na podanie danych osoby, która zamawia transport, Pole Telefon numer telefonu osoby wzywającej, Pole Pacjent pole pacjent może być uzupełnione: danymi dowolnej osoby niebędącej pacjentem jednostki służby zdrowia, danymi pacjenta jednostki służby zdrowia, grupą pacjentów jednostki. Pole Wiek pole uzupełniane automatycznie po wybraniu pacjenta z bazy, jeżeli tylko na Karcie pacjenta była podana jego data urodzenia, w przeciwnym wypadku należy to pole uzupełnić. Pole Wiek nie jest wymagane dla Zleceniodawcy prywatnego. Pole Telefon pole może być uzupełnione automatycznie, gdy pole Telefon jest uzupełnione na Karcie pacjenta. Pola: Pacjent, Wiek i Telefon są niewidoczne dla zleceniodawcy będącego oddziałem NFZ. Sekcja Umowy po wyborze odpowiedniej ikonki można wyświetlić: umowy z NFZ, gdy ikona jest wyłączona na liście widoczne są umowy komercyjne, listę beneficjentów umowy, okno z informacją o umowach, wyświetlić usługi tylko wybranej umowy -. Sekcja Umowy jest niewidoczna w przypadku, gdy w polu Zleceniodawca wybrano wartość prywatne lub fax. Sekcja Usługi w sekcji wyświetlana jest lista usług. Usługi, które są widoczne na liście zależą od tego jakie ikonki są włączone: wyświetla okno z informacjami o umowie dla danej usługi, dla wybranej umowy pokazuje tylko usługi z pogotowia, pokazuje tylko usługi nienależące do pogotowia, grupuje i koloruje usługi w obrębie umowy mające tą samą grupę limitową, pokazuje usługi nie przypisane do umowy, wyświetla ceny we wszystkich umowach, umożliwia pokazanie usług ze wszystkich umów. Pole Szukaj wg wyszukanie usługi po kodzie lub nazwie. wyświetla okno z listą wszystkich usług wprowadzonych do systemu. odświeża zapytanie. - sortuje listę usług. Dla zleceniodawcy prywatnego niewidoczne są pola Opłata i Odległość oraz sekcje Umowy i Usługi. 8
Moduł 41 Dodatki Nie można zatwierdzić zgłoszenia jeśli nie można użyć wybranej umowy. W szczegółach komunikatu o braku możliwości użycia umowy podano sposób wyliczenia zlecenia, co pozwala ustalić dlaczego komunikat się pojawia. Obok pola Planowana realizacja znajduje się przycisk Grafik, za pomocą którego można sprawdzić grafiki wszystkich zgłoszeń. W dolnej części Karty transportu znajdują się przyciski: F2 Lista pacj. wyświetla pełną listę pacjentów zgłoszenia, CF2 Pacj.NN w polu Pacjent podaje informację, że pacjent jest nieznany, F6 Uwagi umożliwia wpisanie uwag do zgłoszenia, CF6 Zaległości wyświetla okno Przeglądanie zaległości w dokumentach finansowych z listą zaległości zleceniodawcy, F5 Transp. powr. umożliwia wskazanie transportu dla transportu powrotnego. W oknie Transport odbywa się cała obsługa przyjętego zgłoszenia. W chwili, gdy rozpoczyna się realizacja zgłoszenia należy je podświetlić na liście i wybrać przycisk CF5 Nadaj lub użyć skrótu klawiaturowego Ctrl+F5. Spowoduje on przerzucenie zgłoszenia do dolnej części okna. Użycie tego przycisku powoduje wyświetlenie okna Podgląd transportu nadanie zespołu wyjazdowego, w którym pojawia się Karta zgłoszenia wyjazdu z podstawowymi danymi zgłoszenia. W oknie tym należy klikną przycisk Nadaj. Spowoduje to wyświetlenie okna Wybór zespołu wyjazdowego, w którym na liście znajdują się zespoły wyjazdowe, które mogą zostać przydzielone do wykonania zgłoszenia. Przycisk CF5 Wielokr. dodaje kolejne zlecenie dla zespołu wyjazdowego realizującego inne zgłoszenie. Wielokrotne nadawanie działa tylko przez ten przycisk, przycisk OK jest wówczas nieaktywny, Przycisk F7 W bazie przycisk jest aktywny dla zespołów wracających do bazy po zrealizowaniu zgłoszenia; jego użycie powoduje zmianę statusu zespołu wyjazdowego na w bazie. Po uzyskaniu informacji o przybyciu zespołu wyjazdowego na miejsce zgłoszenia należy użyć przycisku F5 Przybycie. Spowoduje on wyświetlenie okna Przybycie na miejsce zgłoszenia, w którym niezbędne jest podanie godziny zgłoszenia i wybranie pracownika, który dokonał zgłoszenia przybycia. Można również zanotować zgłoszone przez niego uwagi. Rys. 19. Okno: Przybycie na miejsce zgłoszenia. Dla transportów z postojem kolejnym etapem jest Oczekiwanie na powrót, którego czas jest później podawany w zgłoszeniu, później Transport powrotny. Ostatnie dwa etapy realizowane są w oknach: Dotarcie na miejsce, oczekiwanie na powrót i Transport powrotny, które są bardzo podobne do opisanego poprzednio okna Przybycie na miejsce zgłoszenia. Rys. 20. Okno: Dotarcie na miejsce, oczekiwanie na powrót. Rys. 18. Okno: Wybór zespołu wyjazdowego. W oknie Wybór zespołu wyjazdowego znajdują się następujące elementy: Opcja Zespoły w trakcie realizacji jej włączenie powoduje, że do listy wolnych zespołów dodane zostają zespoły realizujące zgłoszenia, Przycisk F5 Aktualizuj - aktualizuje listę zespołów wyjazdowych; ukrywa te które zakończyły pracę i pokazuje rozpoczynające, Rys. 21. Okno: Transport powrotny. Następnie należy wybrać przycisk F9 Zakończ, a w wyświetlonym w ten sposób oknie Zakończenie realizacji zgłoszenia należy podać godzinę zgłoszenia oraz można uzupełnić pole Uwagi. Dla transportu z postojem w oknie Zakończenie realizacji zgłoszenia pojawiają się dodatkowe elementy: Pole Godzina zgłoszenia, Pole Uwagi, 9
3. Moduł specjalny Pole Odległość liczba przejechanych kilometrów, Pole Czas pracy lekarza... godz.... min. długość postoju, Opcja Transport z postojem - opcja zaznaczana automatycznie jeśli na Karcie transportu zaznaczono opcję Transport z postojem, Pole Czas trwania postoju... godz.... min. długość postoju, Pole Opłata wysokość opłaty za transport, Przycisk Przelicz wylicza opłatę na podstawie przejechanych kilometrów i długości postoju. Rys. 23. Okno: Zakończenie realizacji zgłoszenia. Rys. 22. Okno: Zakończenie realizacji zgłoszenia. Jeżeli realizowane jest zgłoszenie ustalone jako zwykły transport, wówczas po użyciu przycisku F9 Zakończ pojawia się okno Zakończenie realizacji zgłoszenia, ale zawiera ono kilka dodatkowych elementów: Opcja Bez transportu powrotnego (lub pacjent zrezygnował z transportu powrotnego) jeżeli zaznaczona zostanie ta opcja wówczas nieaktywne stają się opcje Odbiór o godzinie, Data, godzina, Identyczne parametry dla transportu powrotnego, Powrót na telefon, Opcja Odbiór o godzinie, Opcja Data, godzina, Opcja Identyczne parametry dla transportu powrotnego po zaznaczeniu tej opcji i zamknięciu okna Zakończenie realizacji zgłoszenia zostanie automatycznie utworzone nowe zgłoszenie oczekujące dla którego Karta transportu powrotnego zostanie uzupełniona danymi z pierwotnej karty transportu. Jeżeli ta opcja nie zostanie zaznaczona po zamknięciu zgłoszenia wyświetlona zostanie Karta transportu powrotnego na której należy dokonać zmian w ustawieniach. Opcja Powrót na telefon. Rys. 24. Okno: Transport. W oknie Transport znajdują się również następujące przyciski: CF2 Trans. powr. wyświetla okno Transporty z powrotem na telefon z listą dzisiejszych niezrealizowanych transportów z powrotem na telefon. W celu wyświetlenia wszystkich niezrealizowanych zgłoszeń z powrotem na telefon należy włączyć opcję Pokaż wszystkie niezrealizowane zgłoszenia transportu na telefon. Po użyciu przycisku AF9 Bez powr. można podać powód blokowania transportu powrotnego. Rys. 25. Okno: Transport z powrotem na telefon. 10
Moduł 41 Dodatki CF3 Pokaż wyświetla okno Podgląd transportu lub okno Podgląd transportu powrotnego, w którym znajduje się: karta zgłoszenia wyjazdu, karta nadania zgłoszenia, informacja o etapach realizacji zgłoszenia czy karta korekty danych. Z poziomu tego okna można również nadać zgłoszenie do realizacji przycisk CF5 Nadaj. Przycisk CF3 Transp. tam jest aktywny tylko w oknie Podgląd transportu powrotnego i powoduje przejście do okna Podgląd transportu. Rys. 28. Okno: Lista wykonanych zgłoszeń. Okno Lista wykonanych zgłoszeń zostało opisane w jednym z kolejnych rozdziałów. CF8 Anuluj usuwa błędnie wprowadzone zgłoszenie. CF9 Priorytet umożliwia zmianę priorytetu zgłoszenia. Na Karcie zmiany priorytetu można wybrać jeden z następujących powodów zmian: Rys. 26. Okno: Podgląd transportu. CF4 Popraw wyświetla Kartę transportu w trybie edycji. Po dokonaniu zmian na Karcie transportu należy w polu Powód korekty danych podać przyczynę dokonania zmian. W trybie korekty nie ma możliwości bezpośredniej zmiany usługi/ umowy. W celu zmiany usług/ umowy należy użyć przycisku Zmień. SF5 Przekaż wyświetla okno Przekazanie zgłoszenia innej jednostce. normalny, ponaglenie, pogorszenie się stanu zdrowia, CITO. Rys. 29. Karta zmiany priorytetu zgłoszenia / ponaglenia. Rys. 27. Okno: Przekazanie zgłoszenia innej jednostce. CF7 Inne zgłoszenia wyświetla listę z historią zgłoszeń wybranego pacjenta; w polu Szukaj wg podane jest nazwisko i imię podświetlonego pacjenta. F8 Anuluj usuwa błędne zgłoszenie; umożliwia usunięcie zgłoszenia nadanego lub przyjętego. AF8 Wycofaj wyświetla okno Wycofanie etapów realizacji zgłoszenia, w dolnej części, którego widoczne są dwa przyciski: F8 Ostatni anuluje ostatnio wprowadzony etap realizacji zgłoszenia. Np: Jeżeli zgłoszenie zostało nadane jego status ulega zmianie na nienadane, jeżeli wprowadzono jego przybycie, można przywrócić stan nadane, itd. AF8 Wszystko anulowane są wszystkie etapy realizacji zgłoszenia. Po użyciu tego przycisku zgłoszenie przyjmuje stan nienadane. Np: po użyciu tego przycisku zgłoszenie ze statusem zespół przybył na miejsce zgłoszenia przyjmuje stan zgłoszenia nienadanego. 11
3. Moduł specjalny Rys. 30. Okno: Wycofanie etapów realizacji zgłoszenia. AF9 Karta wyj. umożliwia wyświetlenie i wydruk Karty zlecenia wyjazdu pogotowia ratunkowego. CF11 Planowane przełącza widok na zgłoszenia zaplanowane na następne dni. CF11 Realizowane przełącza widok na zgłoszenia z dnia dzisiejszego. F12 Cent. zgł. wyświetla okno Obsługa zgłoszeń zespołów wyjazdowych (transport/ wezwania/ NPL), w którym można dokonać zmian statusu wszystkich obsługiwanych zgłoszeń. Rys. 32. Okno: Stan zespołów wyjazdowych. AL Legenda wyświetla okno z opisem do wszystkich oznaczeń, które używane są w rejestracji i obsłudze zgłoszeń. Rys. 31. Okno: Obsługa zgłoszeń zespołów wyjazdowych (transport/ wezwania/ NPL). AF12 Zespoły wyświetla okno z opisem stanu realizacji zleceń zespołów wyjazdowych. Dla każdego zespołu można sprawdzić jego skład oraz przejrzeć kartę zgłoszenia wyjazdu dla zgłoszenia, które zespół aktualnie obsługuje. Rys. 33. Okno: Przyjęte oznaczenia zgłoszeń. AR Odśwież odświeża listę zgłoszeń i realizacji. AG Grafik zgłoszeń wyświetla okno z grafikiem zgłoszeń. 12
Moduł 41 Dodatki Rys. 35. Okno: Przekazanie pacjenta na Izbę Przyjęć. W celu rejestracji nowego zgłoszenia należy w oknie Wezwania użyć przycisku F2 Dodaj, a następnie uzupełnić Kartę wezwania. Rys. 34. Okno: Grafiki zgłoszeń. W oknie Grafiki zgłoszeń znajdują się następujące ikony, które wpływają na widoczność elementów w grafiku: - wyświetla poprzedni okres, - wyświetla kolejny okres, - ustawia grafik na dniu dzisiejszym, - odświeża zawartość grafika, - przełącza grafik tygodniowy na dzienny, a dzienny na tygodniowy, - pozwala na wyświetlenie/ ukrycie zgłoszeń wezwań, - wyświetla/ ukrywa zgłoszenia transportu, - pokazuje/ ukrywa zgłoszenia nocnej pomocy lekarskiej, - wyświetla wszystkie rodzaje zgłoszeń, - zmiana ustawień; wyświetla okno Ustawienia. W oknie Transport można również znaleźć informacje o operatorze, aktualnej dacie i godzinie, ilości obsługiwanych zgłoszeń, ilości zespołów, liczbie dostępnych zespołów, ilości zgłoszeń będących w trakcie realizacji. Natomiast za pomocą ikonek,, można przejść do okien Transport, Wezwania i Nocna pomoc lekarska. 3.3.5. Wezwania Rejestracja i obsługa wezwań odbywa się w oknie Wezwania. Okno to wygląda bardzo podobnie jak okno Transport. Dodatkowo aktywny jest przycisk F6 Izba Przyjęć, który służy do rejestrowania faktu przekazania pacjenta na Izbę Przyjęć. Rys. 36. Karta wezwania. W zależności od wybranego Rodzaju wezwania zmienia się wygląd i nazwa okna służącego do dodania wezwania. Na Karcie wezwania można znaleźć następujące pola: wybrać Pacjenta, uzupełnić adres Dokąd adres można uzupełnić: z danych pacjenta, z danych zakładu pracy, z danych jednostki zewnętrznej, z danych płatnika zgłoszenia, lub dowolnym podanym adresem; w tym przypadku należy uzupełnić: Miejscowość, Ulicę, Posesję, Numer domu, można również podać Opis miejsca. wybrać zleceniodawcę płacącego za zgłoszenie z listy następujących: jednostka zewnętrzna, zakład pracy, abonament, Narodowy Fundusz Zdrowia, prywatne, bezpłatne, fax. podać wysokość opłaty za wezwanie, wybrać umowę i usługę. 13
3. Moduł specjalny Elementy zawarte w sekcjach Umowy i Usługi opisano w rozdziale Transport. Nie można zatwierdzić Karty wezwania jeśli nie można użyć wybranej umowy. W szczegółach komunikatu o braku możliwości użycia umowy podano sposób wyliczenia zlecenia, co pozwala ustalić dlaczego komunikat się pojawia. Na Karcie wezwania można również uzupełnić: Pole Rodzaj wezwania : interwencja, wizyta, obstawa (zabezpieczenia) medyczna, R: transport R, R: transport R powrotny, L: transport L, L: transport L powrotny, transport, transport powrotny, S: transport z sanitariuszem, S: transport z sanitariuszem powrotny, nocna pomoc lekarska, Pole Powód wezwania umożliwia wybór z listy powodu wezwania, Pole Priorytet wybór z listy priorytetu wezwania: normalny, ponaglenie, pogorszenie się stanu, CITO, Pole Wzywający pole, w którym można podać dane osoby, która dokonała zgłoszenia, Pole Telefon numer telefonu osoby wzywającej, Pole Określenie określenie wzywającego: rodzina, policja, straż, lekarz, inne. 3.3.6. Nocna pomoc lekarska Okno Nocna pomoc lekarska wygląda podobnie jak okna Wizyty i Transport. W celu dodania kolejnego zgłoszenia należy użyć przycisku F2 Dodaj, a na Karcie nocnej pomocy lekarskiej należy: uzupełnić pole Pacjent, uzupełnić jednostkę zewnętrzną, podać adres Dokąd, wybrać umowę, wskazać usługę. Nie można zatwierdzić Kart nocnej pomocy lekarskiej jeśli nie można użyć wybranej umowy W szczegółach komunikatu o braku możliwości użycia umowy podano sposób wyliczenia zlecenia, co pozwala ustalić dlaczego komunikat się pojawia. Po za tym można: zmienić rodzaj wezwania, określić wzywającego, podać powód wezwania, wybrać jego priorytet. Wszystkie wymienione tutaj elementy okna opisano w rozdziałach Transport i Wezwania. W nocnej pomocy lekarskiej nie ma możliwości zmiany Typu zlecenia i zawsze jest to jednostka zewnętrzna. 3.3.7. Przeglądanie zgłoszeń Wywołanie funkcji Przeglądanie zgłoszeń powoduje wyświetlenie okna Lista wykonanych zgłoszeń, w którym wyświetloną listę zgłoszeń można ograniczać za pomocą następujących pól: Pole Typ zgłoszenia wyświetla zgłoszenia jednego z następujących typów: transport, wezwania, nocna pomoc lekarska, Pole Daty od do umożliwia wyświetlenie zgłoszeń wykonanych w podanym przedziale czasu, Pole Zespół wyjazdowy ogranicza zgłoszenia do zrealizowanych przez wybrany zespół wyjazdowy, Pole Zleceniodawca wyświetla wszystkie zgłoszenia lub ogranicza ich listę do zleconych przez: jednostkę zewnętrzną wybór zlecającego o tym typie powoduje wyświetlenie dodatkowego pola Jednostka zewnętrzna umożliwiającego wskazanie jednostki zewnętrznej zlecającej zgłoszenie, zakład pracy wyświetla pole Zakład pracy, abonament wyświetla dodatkowe pola Pacjent i Płatnik (jednostka zewnętrzna, zakład pracy, pacjent, NFZ), Narodowy Fundusz Zdrowia, prywatne powoduje wyświetlenie pola Pacjent, bezpłatne, fax po wybraniu tej pozycji wyświetlone zostają pola: Numer faxu, Płatnik (jednostka zewnętrzna, zakład pracy, pacjent, NFZ), Pacjent, Widoczność pól na Karcie nocnej pomocy lekarskiej zależy od wybranego Rodzaju wezwania. 14
Moduł 41 Dodatki Opcja Zakończone po włączeniu opcji pojawią się zgłoszenia ze statusem zakończone, Opcja Anulowane wyświetla zgłoszenia anulowane, Opcja Przekazane powoduje wyświetlenie zgłoszeń o statusie przekazane, Opcja Nadane wyświetla nadane zgłoszenia, Opcja Przyjęte umożliwia wyświetlenie zgłoszeń przyjętych, Przycisk Wszystko użycie tego przycisku umożliwia jednoczesne zaznaczenie wszystkich wyżej opisanych opcji. konkretnego płatnika, czyli jednostkę zewnętrzną, zakład pracy lub pacjenta, wskazać umowę i usługę, na podstawie której rozliczane będzie zgłoszenie. Rys. 38. Karta płatnika dla zgłoszenia na podstawie faksu. Rys. 37. Okno: Lista wykonanych zgłoszeń. W dolnej części okna znajdują się następujące przyciski: AF8 Wycofaj wyświetla okno Wycofanie etapów realizacji zgłoszenia, w którym można anulować wszystkie lub ostatnio wykonane czynności na zgłoszeniu. AF9 Bez powr. wyświetla okno Powód blokowania transportu powrotnego, w którym należy podać przyczynę rezygnacji z zamówionego wcześniej transportu powrotnego. F3 Pokaż wyświetla okno Podgląd transportu, F4 Popraw umożliwia dokonanie poprawek na Karcie transportu ; przycisk jest aktywny dla zgłoszeń wszystkich typów, przy czym dla zgłoszeń za które wystawiono dokument finansowy można edytować tylko pola, które nie wpływają na wysokość opłaty, F5 Opłaty umożliwia przyjęcie opłaty za wykonane zgłoszenia, Przyjęcie opłaty w oknie Przeglądanie zgłoszeń dotyczy tylko zleceń z bieżącego dnia, które mają status zakończone. F6 Fax: płtn powoduje wyświetlenie Karty płatnika dla zgłoszenia na podstawie faksu. Przycisk F6 Fax: płtn aktywny jest dla zgłoszeń, dla których jako zleceniodawcę wybrano fax. Na Karcie płatnika dla zgłoszenia na podstawie faksu należy wybrać: Typ płatnika : jednostka zewnętrzna, zakład pracy, prywatne, Rys. 39. Okno: Powód blokowania transportu powrotnego. CP Drukuj wydruk listy zgłoszeń. AL Legenda wyświetla okno z opisem do wszystkich oznaczeń, które używane są w rejestracji i obsłudze zgłoszeń. AR Odśwież odświeża widok. W dolnej części okna znajduje się również pole Szukaj wg, które umożliwia ograniczenie listy zgłoszeń według następujących kryteriów: numeru zgłoszenia, trasy, nazwiska i imienia pacjenta, numeru abonamentu. 15
3. Moduł specjalny 3.3.8. Ustawienia Wywołanie z menu funkcji Ustawienia powoduje wyświetlenie okna o tak samo brzmiącej nazwie. Okno to składa się z pięciu zakładek: 1. Ogólne : Rys. 41. Okno: Ustawienia, Zakładka Wezwania. Sekcja Przeterminowanie : Rys. 40. Okno: Ustawienia, Zakładka Ogólne. Opcja Duże obrazki tablicy zgłoszeń po włączeniu opcji w oknach Transport, Wezwania, NPL ikony określające stan zgłoszenia wyświetlone są w dużym formacie, Opcja Drukuj kartę wyjazdową przy nadawaniu zespołu po włączeniu opcji karta wyjazdowa zgłoszenia drukowana jest bezpośrednio po nadaniu zgłoszenia do realizacji, w przeciwnym wypadku, aby wydrukować kartę należy użyć klawisza AF9 Karta wyj., Przycisk Czcionka dla oznaczenia numeru zespołu wyjazdowego umożliwia wybór czcionki, jej stylu i koloru dla oznaczenia numeru zespołu wyjazdowego, Opcja Pokaż numer zgłoszenia po jego zatwierdzeniu podczas zamykania okna rejestrującego zgłoszenie pojawia się okienko z informacją o numerze jaki został nadany dla zgłoszenia, Pole Czas pomiędzy kolejnymi aktualizacjami grafików zespołów wyjazdowych umożliwia podanie czasu co jaki będą automatycznie aktualizowane grafiki zespołów. 2. Wezwania : Przycisk Przeterminowanie - umożliwia wybór koloru jakim będą oznaczane zgłoszenia przeterminowane, Pole Od pozwala określić po jakim czasie zgłoszenie nienadane staje się zgłoszeniem przeterminowanym, Sekcja Realizacja w tej sekcji istnieje możliwość ustalenia kolorów w jakich mają być wyświetlone zgłoszenia przybycia na miejsce lub do Izby Przyjęć oraz dla wyjazdów dalekich: Przycisk Przybycie na miejsce, Przycisk Przybycie do Izby Przyjęć, Przycisk Wyjazdy dalekie, Sekcja Rezerwacje umożliwia określenie teoretycznych czasów realizacji każdego typu zgłoszenia; wartości te są wykorzystywane do graficznej wizualizacji w terminarzu rezerwowanych zgłoszeń: Pole Średni czas realizacji wezwania, Pole Średni czas realizacji wizyty, Pole Średni czas realizacji transp. R i L, Pole Średni czas obstawy imprez, Pole Średni czas realizacji obstawy transportów, Pole Zespół dla rezerwacji - wybór zespołu, który będzie domyślnie wybierany dla nowych rezerwacji wezwań. Sekcja Terminarz : Pole Terminarz zespołów wyświetlaj dla godzin Od Do wybór przedziału czasu, który widoczny będzie w terminarzu w oknie Przeglądanie grafiku zespołów wyjazdowych. 3. Transport : 16
Moduł 41 Dodatki Rys. 42. Okno: Ustawienia, Zakładka Transport. Sekcja Przeterminowanie - umożliwia wybór koloru i ustalenie czasu po jakim po jakim zgłoszenie transportu zostanie uznane za przeterminowane. W tym celu należy dokonać modyfikacji następujących elementów: Przycisku Przeterminowanie, Pola Po, Sekcja Realizacja ustalenie kolorów dla realizowanych zgłoszeń typu: przybycie na miejsce, oczekiwanie na transport powrotny i transport daleki: Przycisk Przybycie na miejsce, Przycisk Oczekiwanie na transport powrotny, Przycisk Transport daleki, Sekcja Rezerwacja dla transportu ustala czas przez jaki teoretycznie będzie trwało wykonanie zleceń; podany czas jest wykorzystywany do wizualizacji planowanych zgłoszeń w terminarzu: Rys. 43. Okno: Ustawienia, Zakładka NPL. Sekcja Przeterminowanie wybór koloru i ustalenie czasu po jakim zgłoszenie typu nocna pomoc lekarska zostanie uznane za przeterminowane: Przycisk Przeterminowanie, Pole Po, Sekcja Realizacja ustalenie kolorów dla realizowanych zgłoszeń typu: przybycie na miejsce i przybycie do Izby Przyjęć: Przycisk Przybycie na miejsce, Przycisk Przybycie do Izby Przyjęć, Sekcja Terminarz : Pole Terminarz zespołów wyświetlaj dla godzin Od Do wybór zespołu, który będzie domyślnie wybierany dla rezerwacji rodzaju NPL. 5. Grafik zgłoszeń : Pole Średni czas transportu, Pole Średni czas transportu dalekiego, Pole Średni czas transportu z postojem, Pole Zespół do rezerwacji - wybór zespołu, który będzie domyślnie wybierany dla nowych rezerwacji transportu. Sekcja Terminarz : 4. NPL : Pole Terminarz zespołów wyświetlaj dla godzin Od Do przedział czasu, który będzie widoczny w terminarzu dla zespołów transportowych. Rys. 44. Okno: Ustawienia, Zakładka Grafik zgłoszeń. Sekcja Grafik określa sposób prezentacji Grafika zgłoszeń ; w sekcji można ustalić: minimalną szerokość kolumny (Pole Minimalna szerokość kolumny ), 17
3. Moduł specjalny minimalną wysokość kolumny (Pole Minimalna wysokość komórki ), okres czasu widoczny w jednej komórce (Pole Okres czasu ), minimalny rozmiar dla jednego zgłoszenia (Pole Minimalny rozmiar zgłoszenia ), domyślny sposób wyświetlania grafika jako tygodniowy lub dzienny (Opcja Pokazuj grafik tygodniowy ), ilość dni wyświetlonych w grafiku dziennym (Pole Ilość dni grafiku dziennego ), grupowanie kolumnami dni tygodnia wszystkich typów zgłoszeń (Opcja Grupuj kolumny według dnia tygodnia ). F6 wprowadzenie informacji o przekazaniu pacjenta na Izbę Przyjęć, F7 wprowadzenie informacji o zespole zespół w bazie, F8 anulowanie zgłoszenia, F9 zakończenie realizacji zgłoszenia, ALT+ Z zamknięcie okna obsługi zgłoszeń zespołów wyjazdowych. Sekcja Zgłoszenia określa kolory widoczne w grafiku dla następujących zgłoszeń: zgłoszenie planowane, zgłoszenie nadane, zgłoszenie zrealizowane, zgłoszenie przekazane innej jednostce. 3.3.9. Skróty używane do obsługi pogotowia Poniżej przedstawiono podstawowe skróty do obsługi modułu Pogotowie: CTRL+ 1 otwarcie okna tablicy realizacji Wezwań, CTRL+ 2 otwarcie okna tablicy realizacji Transportów, CTRL+ 3 otwarcie okna tablicy realizacji NPL, ALT+ 1 przeniesienie kursora do części Zgłoszenia oczekujące, ALT+ 2 przeniesienie do części Zgłoszenia w trakcie realizacji, F12 otwarcie karty do obsługi zgłoszeń zespołów wyjazdowych, ALT+ F12 pokazuje stan wszystkich zespołów wyjazdowych, CTRL+ F11 przełączanie widoku zgłoszeń: zgłoszenia realizowane / zgłoszenia planowane, ALT+ G pokazuje grafik zgłoszeń, ALT+ R odświeżenie karty zgłoszeń, aktualizacja informacji, ALT+ L wywołanie legendy do oznaczeń zgłoszeń, TAB przesuwanie kursora pomiędzy zakładkami, SPACJA zaznaczenie elementu np. transport powrotny, ENTER wybór elementu z listy, zatwierdzenie zmian itp., ALT+ F4 zamknięcie aktywnego okna. W oknie Obsługa zgłoszeń zespołów wyjazdowych (transport/ wezwania/ NPL) (F12) istnieje możliwość używania następujących skrótów klawiaturowych: F3 podgląd karty zgłoszenia, F5 wprowadzenie informacji o zespole przybycie zespołu na miejsce zgłoszenia, Rys. 45. Okno: Obsługa zgłoszeń zespołów wyjazdowych (transport/ wezwania/ NPL). Rys. 46. Okno: Transport. Na karcie obsługi zgłoszeń, czyli w oknach Transport, Wezwania i Nocna pomoc lekarska można używać następujących skrótów klawiaturowych: 1. Zgłoszenia oczekujące: F2 dodanie nowego zgłoszenia, CTRL+ F2 otwarcie okna do przeglądania wykonywanych transportów powrotnych, SHIFT+ F2 dodanie nowej wizyty w ramach wezwań, CTRL+ F3 podgląd karty zgłoszenia czekającego na nadanie zespołu, CTRL+ F4 poprawa zgłoszenia, CTRL+ F5 nadanie zgłoszenia i zespołu, SHIFT+ F5 przekazanie innej jednostce do realizacji, 18
Moduł 41 Dodatki CTRL+ F7 otwarcie karty przeglądania zgłoszeń dla pacjenta, CTRL+ F8 anulowanie zgłoszenia, CTRL+ F9 zmiana priorytetu zlecenia na (do wyboru): ponaglenie, pogorszenie się stanu, CITO. 2. Zgłoszenia w trakcie realizacji: F3 podgląd karty zgłoszenia, F4 poprawa zgłoszenia, F5 wprowadzenie informacji o zespole przybycie zespołu na miejsce zgłoszenia, F6 wprowadzenie informacji o przekazaniu pacjenta na Izbę Przyjęć, F7 otwarcie karty przeglądania zgłoszeń dla pacjenta, F8 anulowanie zgłoszenia, ALT+ F8 wycofanie etapu zgłoszenia, F9 zakończenie realizacji zgłoszenia, ALT+ F9 wydruk karty wyjazdowej. Na Karcie transportu podczas dodawania nowego zgłoszenia (F2) istnieje możliwość używania następujących skrótów: ALT+ A ustawienie kursora w zakładce Pacjent, ALT+ Z ustawienie kursora w zakładce Zleceniodawca, ALT+ W ustawienie kursora w zakładce Wezwanie, ALT+ S ustawienie kursora w zakładce Skąd, ALT+ D ustawienie kursora w zakładce Dokąd, ALT+ T ustawienie kursora w zakładce Transport, F2 dodawanie pacjentów do listy realizacji zgłoszenia (Transport), F4 dla pól Powód korekty i Powód zmiany priorytetu wyświetla większe okno opisu, CTRL+ F2 ustawienie pacjenta nieokreślonego (NN), CTRL+ F6 przeglądanie zaległości dla pacjenta, F5 wskazanie zlecenia transportu realizującego transport powrotny, F6 dopisanie uwag do zlecenia, ALT+ P kopiowanie adresu z danych pacjenta (wybór pacjenta z listy), ALT + Z kopiowanie adresu z danych zakładu pracy (wybór zakładu z listy), ALT+ J kopiowanie adresu z danych jednostki zewnętrznej (wybór jednostki z listy), ALT+ L kopiowanie adresu z danych płatnika zgłoszenia, ALT+ R system przelicza płatność zlecenia na podstawie wprowadzonych danych (przycisk Przelicz ), ALT+ G wywoływany jest grafik zgłoszeń (rezerwacje), ALT + O zatwierdzenie zgłoszenia (przycisk OK ). Rys. 47. Okno: Grafik zgłoszeń. W oknie Grafik zgłoszeń (ALT+G) można używać niżej podanych skrótów klawiaturowych: CTRL+ 1- pokaż/ ukryj wezwania, CTRL+ 2 pokaż/ ukryj transporty, CTRL+ 3 pokaż/ ukryj nocną pomoc lekarską, CTRL + 0 (zero) pokaż wszystkie rodzaje, ALT+ D ustawia grafik na dniu dzisiejszym, ALT+ R odświeżenie widoku/aktualizacja informacji na grafiku, ALT+ O wywołanie opcji, ALT+ LEWO poprzedni okres czasu (tydzień/ dzień), ALT+ PRAWO następny okres czasu (tydzień/ dzień), CTRL+ T zmiana na grafik tygodniowy/ dzienny, ALT+ W wybór zgłoszenia, wyjazdu powrót do karty obsługi zgłoszeń, F3 podgląd karty wybranego na grafiku zgłoszenia/ wyjazdu. 3.4. Zabezpieczenia Rys. 48. Karta transportu. 19
4. Opcje Pomimo zablokowania możliwości wykonania usługi z danej umowy zwykle w pewnych szczególnych przypadkach i przez osoby do tego uprawnione można odblokować taką umowę. W tym celu do systemu wprowadzono mechanizm PINów specjalnych kodów umożliwiających odblokowanie umowy. Pin możne wygenerować osoba posiadająca stosowne uprawniona. Dany PIN może być użyty od odblokowania umowy tylko jeden raz. 3.4.1. Generowanie wolnych numerów PIN System KS-SOMED umożliwia wygenerowanie kilku PI- Nów jednocześnie. W tym celu należy wywołać funkcję Generowanie wolnych numerów PIN. W pojawiającym się wówczas oknie można wygenerować listę PINów za pomocą przycisku Generuj, a następnie tą listę wydrukować (Przycisk Drukuj ). Rys. 50. Karta PIN. 3.4.3. Lista wykorzystanych PINów Wszystkie wykorzystane PINy można znaleźć w oknie Przeglądanie listy PINów. Lista taka może być ograniczana przez sprawdzenie następujących parametrów: Pola Data od, do - przedział dat w jakich używano PINy do odblokowania umowy, Pola Godzina od, do, Pole Pracownik (osoba upoważniona) - wybór osoby, która wygenerowała numery PIN, Pole Pracownik pracownik, który zgłosił konieczność wygenerowania PINu, Pole Typ operacji operacja, która była powodem wygenerowania PINu. Rys. 49. Generowanie wolnych numerów PIN. 3.4.2. Generuj PIN Poprzednia funkcja umożliwiała wygenerowanie kilku PI- Nów jednocześnie, które mogły być używane w sytuacji, gdy osoba upoważniona do ich generowania, nie znajdowała się w miejscu z którego mogła wygenerować pojedynczy PIN. Funkcja Generuj PIN służy do wygenerowania jednego numeru, który będzie użyty przy aktualnie zamykanym zleceniu. Generując ten numer należy podać: Pracownika, który wykonuje zlecenie, Typ operacji, czyli cel na jaki wykorzystany będzie PIN wykorzystanie umowy ponad limit, Opis krótki opis powodu dla którego wygenerowany ma zostać PIN. Po podaniu tych informacji należy użyć przycisk Generuj. Rys. 51. Okno: Przeglądanie listy PINów. Z poziomu okna Przeglądanie listy PINów również można wygenerować pojedynczy numer PIN. W tym celu należy użyć przycisk F2 Dodaj znajdujący się z prawej strony okna. 3.5. Kasa Po rozwinięciu menu Kasa pojawiają się dwie funkcje: Przeglądanie dokumentów finansowych i Przeglądanie dokumentów kasowych. Obie te funkcje opisano w instrukcji do modułu Kasa. 4. Opcje Wybór z menu tej funkcji powoduje wyświetlenie okna Opcje modułu Dodatki. 20
Moduł 41 Dodatki Uruchamiając moduł Dodatki pojawia się okno w którym widoczne są dwie pozycje menu: Moduły dodatkowe oraz Opcje i dopiero po rozwinięciu menu Moduły dodatkowe pojawia się lista dodatkowych funkcji systemu. Jeżeli Użytkownik ma wykupioną jedną funkcję dodatkową wówczas można określić czy po wejściu do modułu Dodatki ma się pojawić standardowe okno tego modułu czy ma nastąpić automatyczne przejście do menu funkcji zdefiniowanych dla tej konkretnej funkcji dodatkowej. To jaki ma być wygląd okna po wejściu do modułu Dodatki należy określić w oknie Opcje modułu Dodatki w polu Wybór przycisku Dodatki powoduje uruchomienie modułu. Rys. 52. Okno: Opcje modułu Dodatki. 21