Anna Parteka-Ejsmont SOLUTION

Coaching menedżerski jako narzędzie do rozwoju pracowników i zespołu oraz budowania odpowiedzialności Anna Parteka-Ejsmont SOLUTION

Coaching menedżerski? Jakie mają Państwo pytania? wzrost umiejętności rozwijania innych ludzi

Coaching?...jest to planowy, dwustronny proces, w którym człowiek rozwija umiejętności i osiąga określone kompetencje wzrost umiejętności rozwijania innych ludzi poprzez rzetelną ocenę, ukierunkowaną praktykę i regularną informację zwrotną. Eric Parsloe

Korzyści coachingu? Jakie mogą być korzyści z coachingu dla osoby coachowanej-pracownika? A dla coacha-menedżera?

Korzyści coachingu dla osoby coachowanej - pracownika efektywne wykorzystanie nabytej wiedzy i umiejętności motywacja do ciągłego rozwoju wzrost satysfakcji z wykonywanej pracy wzrost poczucia pewności wzrost motywacji do pracy dla coacha-menedżera wzrost efektywności pracy i odpowiedzialności pracowników wzrost umiejętności rozwijania innych ludzi wzrost wewnętrznej siły oraz autorytetu oszczędność czasu

Kiedy coaching? Zaangażowanie i motywacja pracownika / zespołu Doświadczenie i kompetencje

Kiedy coaching? Zaangażowanie i motywacja pracownika / zespołu Instruktaż Coaching sytuacyjny Partnerstwo Coaching refleksyjny Doświadczenie i kompetencje

Zaangażowanie menedżera

Bariery coachingu? Jakie mogą być bariery coachingu dla osoby coachowanej-pracownika? A dla coacha-menedżera?

Bariery coachingu brak chęci rozwoju ze strony coachowanego pracownika brak chęci rozwijania innych ze strony menedżera-coacha brak wzajemnego zaufania brak czasu brak umiejętności budowania relacji zbytni krytycyzm (menedżer-coach) zbytnia uległość (coachowany pracownik) uprzedzenia niepewność

Coaching Instruktaż menedżer wydaje instrukcje, uczy postępowania wg schematu/procedury, decyduje odgórnie 100% myślenia i odpowiedzialności Taka jest sytuacja Taki jest cel Powiem / pokażę Ci co zrobić, abyś uniknął ryzyka i osiągnął cel

Coaching coach-menedżer daje wytyczne - sugeruje, proponuje, ustanawia wymagania wobec wyników daje możliwość przemyślenia problemu i rozwiązań pozostawia coachowanemu swobodę wyboru ostatecznego rozwiązania

Coaching - model GROW G R O W GOAL CEL Co chcesz osiągnąć? REALITY RZECZYWI STOŚĆ Jaka jest aktualna sytuacja? OPTIONS OPCJE Jakie są możliwości? Co możesz zrobić w tej sytuacji? WHAT NEXT CO DALEJ Co decydujesz zrobić? Plan działania

Taka jest sytuacja Taki jest cel Coaching sytuacyjny Powiedz, co chcesz zrobić aby osiągnąć cel? co może się nie udać? co możesz zrobić, aby się udało? co zrobisz, jak się nie uda?

Coaching sytuacyjny WAŻNE! Pytaj -> czekaj na odpowiedź -> słuchaj Daj pracownikowi czas do namysłu Rozwiązuj sam Pokazuj konsekwencje rozwiązań Oceniaj Dąż do rozwiązań gwarantujących rezultat

Coaching refleksyjny

Coaching refleksyjny Dlaczego tak się dzieje? Co i jak chcesz zrobić? Jaka jest sytuacja? Jak to się sprawdza w praktyce?

Coaching refleksyjny Jaka jest twoim zdaniem sytuacja? Jak sądzisz dlaczego tak się dzieje? Jak się z tym czujesz? Jaki masz plan? Co o nim sądzisz? Jak przebiega realizacja planu?

Obawy menedżerów Nie mam wiedzy/ doświadczenia Nie mam czasu Stracę kontrolę Jeżeli będę ich rozwijał, odejdą Będą lepsi ode mnie - będę musiał odejść Nie będę już niezastąpiony Muszą ode mnie zależeć jestem przywódcą To nie moja praca, niech zajmie się tym Dział Personalny/HR

Coaching Partnerstwo W czym mogę Ci pomóc? menedżer wspiera w razie trudności i wątpliwości 100% myślenia i odpowiedzialności po stronie pracownika

Coaching jako narzędzie do rozwoju pracowników i zespołu oraz budowania odpowiedzialności Jakie mają Państwo pytania?

Dziękuję i powodzenia! ANNA PARTEKA-EJSMONT SOLUTION a.parteka@solution.pl