Centrum Usług Wspólnych KHW SA modelowym rozwiązaniem dla górnictwa Aleksandra Staoczyk
Centrum Usług Wspólnych W celu podniesienia wartości firmy oraz uzyskania trwałej przewagi konkurencyjnej KHW SA stoi obecnie przed wyzwaniem ciągłej redukcji kosztów przedsiębiorstwa przy jednoczesnym podnoszeniu efektywności działania. Do głównych efektów działao reorganizacyjnych należą: standaryzacja, konsolidacja, reorganizacja. Cel projektu Struktura Ujednolicenie i zintegrowanie wielu powtarzalnych funkcji operacyjnych, wykonywanych dotychczas niezależnie na wszystkich kopalniach Utworzenie zespołów złożonych z najlepszych specjalistów ze wszystkich kopalo i Biura Zarządu KHW SA odpowiadających za różne obszary
Centrum Usług Wspólnych Korzyści: Stopniowa redukcja kosztów, podniesienie przejrzystości i jakości procesów Satysfakcja obsługiwanych przez Centrum klientów oraz szybka kariera i wszechstronny rozwój pracowników Ujednolicenie procedur wewnątrz organizacji, zintegrowanie systemów z poszczególnych jednostek, a następnie grupowanie ich procesami. Docelowo obsługa całej KGK i klientów zewnętrznych Koncentracja wiedzy, narzędzi, a nade wszystko obecności dużej liczby ludzi o odpowiednich umiejętnościach i kwalifikacjach
Korzyści z centralizacji w poszczególnych obszarach Centralizacja funkcji IT pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji oraz zracjonalizowanie nakładów ponoszonych na utrzymanie niezbędnej infrastruktury informatycznej Centralizacja funkcji odpowiedzialnych za zarządzanie majątkiem pozaprodukcyjnym wszystkich kopalo pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji oraz zracjonalizowanie procesu zbywania i innych form zagospodarowania tego majątku Centralizacja funkcji odpowiedzialnych za realizację procesów płacowych wszystkich kopalo pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji, zracjonalizowanie tych procesów oraz minimalizację ryzyka związanego z niepełnym wykorzystaniem posiadanych zasobów lub wadliwego przebiegu procesów na skutek braku odpowiednich zasobów ludzkich.
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych Planowane zatrudnienie w CUW 450 osób Rekrutacja na zasadach dobrowolności po złożeniu deklaracji aplikacyjnej Ocena kompetencji Komisja Branżowa (test, rozmowa profilowana, obserwacja bezpośrednia, pytania merytoryczne) Kadra kierownicza została wyłoniona w drodze postępowania konkursowego
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych Lokalizacja Budynek o powierzchni 8 000 m kw. Centralne Archiwum Zakładowe KHW SA Biuro Obsługi Kancelaria Punkty centralnego skanowania i drukowania Elektroniczny obieg dokumentów
Centrum usług wspólnych - wizualizacja
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych Dyrektor Zastępca Dyrektora Kierownik Działu Księgowości Zastępca Dyrektora Kierownik Działu Logistyki Zastępca Dyrektora Kierownik Działu Kadr i Wynagrodzeo Pozostałe działy w CUW-ie będą zarządzane przez kierowników w randze głównych specjalistów i podporządkowane dyrektorowi zakładu. Są to działy: zarządzanie majątkiem nieprodukcyjnym, informatyka, administracja wraz z centralnym archiwum
Schemat organizacyjny Centrum Usług Wspólnych Księgowośd Zarządzanie IT Zarządzanie Zasobami Ludzkimi Logistyka Koordynacja Transportu Obsługa Wynagrodzeo Zarządzanie majątkiem pozaprodukcyjnym Administracja Archiwum Centralne
Centrum Usług Wspólnych Analiza ryzyk organizacyjnych Ryzyko oporu przed zmianą Ryzyko niewłaściwej komunikacji wewnętrznej Ryzyko korporacyjne Wystąpienie zakłóceo Nieciągłośd procesów
Działania reorganizacyjne co zrobiono Zidentyfikowano obszary działalności kopalo KHW SA, które powinny podlegad centralizacji Opracowano docelowe mapy procesów Opracowano schemat organizacyjny Centrum Usług Wspólnych wraz z etatyzacją Przeprowadzono postępowania kwalifikacyjne do następujących obszarów: Księgowośd, IT, Administracja, Transport i HR Rozpoczęła funkcjonowanie w postaci scentralizowanej księgowośd Trwają zaawansowane prace modernizacyjno-remontowe w wybranej lokalizacji
Centrum usług wspólnych terminy Księgowośd 2011 Logistyka + Transport Zarządzanie majątkiem poza- produkcyjnym 2012 2012 Centrum Usług Wspólnych około 450 osób Zarządzanie IT 2011 Obsługa Wynagrodzeo 2012 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi 2012 Administracja + Archiwum 2012
Dziękuję za uwagę