Szkoła Trenerów Nauka ( ) powinna być prowadzona w taki sposób, aby uczniowie uważali ją za cenny dar, a nie za ciężki obowiązek Albert Einstein GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Główne cele projektu to zdobycie umiejętności związanych z przygotowaniem, przeprowadzeniem oraz ewaluacją szkoleń grupowych. Uczestnicy poznają, czym jest proces grupowy oraz jak wykorzystać tą wiedzę podczas projektowania ćwiczeń i zadań dla grupy oraz podczas realizacji założonych celów szkoleniowych. Ponadto Uczestnicy poznają metody i narzędzia szkoleniowe, które najefektywniej wpływają na poziom postaw, wiedzy i umiejętności osób dorosłych. Dzięki udziałowi w Szkole Trenerów, realizowanej według przedstawionego poniżej programu, uczestnicy nabędą kompetencje na trzech poziomach:
Poziom Wiedzy: Uczestnicy: Nabędą wiedzę jak konstruować poszczególne narzędzia szkoleniowe takie jak ćwiczenia indywidualne i grupowe, kwestionariusze sytuacyjne, scenariusze do symulacji. Nabędą wiedzę jak zachowywać się podczas sesji warsztatowej a w szczególności jak moderować pracę grupy, jak stymulować pracę poszczególnych uczestników, jak reagować w trudnych sytuacjach. Dowiedzą się jak prowadzić szkolenie metodą warsztatową i jak wykorzystać proces grupowy do realizacji celów szkolenia. Nabędą wiedzę jak prowadzić omówienia i dyskusję moderowaną. Poznają najlepsze sposoby przygotowania prezentacji szkoleniowej. Nabędą wiedzę o emocjach pojawiających się na sali szkoleniowej. Dowiedzą się jak reagować na poszczególne reakcje grupy: znudzenie, zbyt duże pobudzenie, głupawka. Poziom Umiejętności: Uczestnicy: Nabędą umiejętność radzenia sobie z emocjami własnymi i emocjami grupy szkoleniowej. Będą potrafili tworzyć najważniejsze narzędzia szkoleniowe dostosowane do tematu szkolenia i styli uczenia się ludzi dorosłych. Zdobędą umiejętność prawidłowego prowadzenia szkolenia warsztatowego tzn. tworzenia omówień, prowadzenia dyskusji moderowanej, prowadzenia mini wykładu, stymulowania aktywności grupy i jednostki. Będą potrafili zarządzać procesem grupowym i sterować nim w określonym kierunku. Poziom Postawy: Uczestnicy: Nabiorą przekonania, że trener w bardzo dużym stopniu ma wpływ na to co dzieje się na sali szkoleniowej i na efektywność szkolenia. Uświadomią sobie że podstawą przeprowadzenia dobrego szkolenia jest przygotowanie dostosowanych narzędzi szkoleniowych do różnych sposobów uczenia się i do potencjału grupy. 2
PROGRAM- SZKOŁA TRENERÓW BRAINSTORM PROGRAM PROJEKTU MODUŁ OPIS 1. BADANIE POTRZEB SZKOLENIOWYCH 8 h 1 DZIEŃ TRENER: BARTOSZ RUSEK Podstawowe założenia IPS Poziomy efektywności i potrzeb Tryby uczenia się na poszczególnych poziomach efektywności Potrzeby organizacyjne, grupowe i indywidualne Potrzeby organizacji na poziomie wdrażania i doskonalenia Potrzeby organizacji na poziomie wprowadzania innowacji 2. UCZENIE SIĘ OSÓB DOROSŁYCH I DYNAMIKA GRUPY SZKOLENIOWEJ 8h 1 DZIEŃ TRENER: JACEK CYMERMAN Cechy uczenia się dorosłych, Style uczenia się ludzi dorosłych (pragmatyk, działacz, myśliciel, teoretyk) Autodiagnoza własnego stylu Moderowanie szkolenia w celu zaangażowania uczestników reprezentujących różne style Rozumienie i kontrola procesu grupowego Identyfikacja faz procesu grupowego (faza integracji, faza konfliktu/różnicowania, faza współpracy, faza reintegracji), Określenie zadań trenera w poszczególnych fazach procesu grupowego, Wykorzystanie dynamiki grupy w celu realizacji celów i zadań, Identyfikacja ról grupowych i wykorzystanie ich do realizacji zadań i celów jak również do kontroli dynamiki grupy 3
3. METODOLOGIA PROWADZENIA SZKOLEŃ 32h 4 DNI TRENER: SEBASTIAN MATYNIAK Metody prowadzenia szkoleń - wykład - dyskusja i jej rodzaje (debata za i przeciw, debata oxfordzka, dyskusja panelowa, akwarium, dyskusja sokratejska) - case study (wiedzowe, refleksyjne, doświadczalne i planistyczne) - burza mózgów - odgrywanie ról - praca w podgrupach Cykl Kolba eksperyment, refleksja, wiedza, pragmatyka Projektowanie scenariusza szkolenia w oparciu o cykl uczenia się ludzi dorosłych Budowanie scenariuszy warsztatów w oparciu o wiedzę na temat procesu grupowego cel i plan warsztatu, metody pracy warsztatowej (ice-breakery, ćwiczenia energetyzujące i wyciszające, ćwiczenie poprawiające atmosferę w grupie, studia przypadków, analizy video), metody pracy jako narzędzia pozwalające kontrolować dynamikę procesu grupowego, metody ewaluacji postępów uczestników i pracy własnej. Komunikacja interpersonalna nawiązanie kontaktu z grupą nawiązanie relacji z poszczególnymi uczestnikami szkolenia skuteczne przekazywanie treści merytorycznych dostosowanie języka do odbiorców aktywne słuchanie jasne formułowanie myśli 4
skupianie uwagi uczestników szkolenia dostosowanie mowy ciała do treści wypowiedzi Istotnym efektem tego modułu będzie stworzenie przez uczestników fragmentu szkolenia, który będą mogli wykorzystać w praktyce trenerskiej. 4. TWORZENIE NARZĘDZI SZKOLENIOWYCH 16h 2 DNI TRENER: ALEKSANDER KOCUR 5. PRAKTYCZNE PROWADZENIE SZKOLENIA 16 h 2 DNI TRENER: ADAM MUSZAK Projektowanie narzędzi szkoleniowych (case study, ćwiczenia indywidualne i grupowe, symulacje, prezentacje) W trakcie modułu uczestnicy szkolenia będą tworzyli instrukcje do ćwiczeń, scenariusze do symulacji,, oraz case y wiedzowe, refleksyjne, doświadczalne i planistyczne do wybranych przez siebie modułów stworzonych wcześniej mini cyklów szkoleniowych. Stworzone narzędzia będą prezentowane i omawiane na forum grupy oraz korygowane przez trenera. Narzędzia komunikacji pozwalające kierować dynamiką grupy (otwieranie komunikacji, zamykanie komunikacji, przekierowanie komunikacji, zamglanie, łączenie i wiązanie, klaryfikacja, wywieranie wpływu), Prezentacja i wystąpienia publiczne w pracy trenera Budowanie autorytetu Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi- praca z oporem zrozumienie zjawiska oporu, przyczyny powstawania oporu, profilaktyka oporu, radzenie sobie z oporem, identyfikacja "uczestników trudnych" (np. anonimowy krytykant, narzekanie, uczestnik w podziemiu, rozpraszacz, pierwsze skrzypce, niezaangażowany) radzenie sobie z różnymi formami sytuacji trudnych (ukryty i jawny konflikt w grupie, łamanie zasad kontraktu, podważanie autorytetu trenera, trudności techniczne, podziały w grupie warsztatowej) 5
6. PROWADZENIE SZKOLENIA W PARACH TRENERSKICH 16 h 2 DNI TRENER: URBAN PAULI Zalety i zagrożenia prowadzenia szkoleń w parach trenerskich Proces grupowy a para trenerska Cechy gwarantujące efektywność par trenerskich Poczucie bezpieczeństwa i kontroli a prowadzenie szkoleń w parach trenerskich Indywidualność i różnorodność, a spójność Przyjmowanie perspektywy drugiej strony, zdolność rozumienia wzajemnych postaw, poglądów, nastawień Budowanie wspólnej odpowiedzialności za efekty pracy Relacja Uczeń- Mistrz Prowadzenie jednego modułu szkoleniowego w parze trenerskiej- informacja zwrotna od grupy i Trenera 7. BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ 8 h 1 DZIEŃ TRENER: IRENEUSZ WOLSKI Cele i założenia badania efektywności szkoleń Cele szkolenia a badanie efektywności szkoleń Narzędzia wykorzystywane do zbierania informacji niezbędnych do ocen Czas przeprowadzenia badania efektywności szkoleń Czteropoziomowy model Kirkpatricka ROI (Return of Investment) a rezultaty szkolenia BCR (Benefits/Cost ratio) Case study 8. TWORZENIE MATERIAŁÓW SZKOLENIOWYCH 8 h 1 DZIEŃ TRENER: TOMASZ NIKIEL Funkcje materiałów szkoleniowych Procedury tworzenia materiałów szkoleniowych Kategorie materiałów szkoleniowych Struktura materiałów szkoleniowych Forma przygotowania materiałów szkoleniowych 6