Współ praca w trójkącie - Interim Manager, Dzia ł HR i Menedżer liniowy Korzyści jakie firma może osiągac ze współpracy z Interim Managerem Artur Pawłowski
Co to jest Interim Management? Interim Management - Zarządzanie Czasowe poprzez zatrudnianie najwyższej klasy specjalistów na czas wykonania określonego zadania. Jest to coraz bardziej popularna alternatywa dla stałego zatrudnienia managerów, również najwyższego zarządczego szczebla.
Interim management zastosowano po raz pierwszy w drugiej połowie lat 60. w Szwecji, której pro socjalne ustawodawstwo zmuszało firmy do szukania innych sposobów zatrudnienia niż umowa o pracę. W drugiej połowie lat 90. boom na usługi interim rozpoczął się w Holandii z tych samych powodów, co w Szwecji. Obecnie na holenderskim rynku pracy jest zarejestrowanych ponad 10 tys. menedżerów czasowych, a obroty tego rynku wynoszą ponad 500 mln euro rocznie. Interim management cieszy się dużym powodzeniem także we Francji, Belgii, Luksemburgu, Szwajcarii, 4
Kim jest Interim Manager? Interim managerowie to wysokiej klasy specjaliści, posiadający udokumentowane sukcesami doświadczenia na najwyższych szczeblach zarządzania i chętni do pracy na określony czas przy konkretnych projektach. Właściwie dobrany ekspert wspiera właścicieli i kadrę zarządzającą w dokonaniu oceny stanu faktycznego firmy. W oparciu o tę wiedzę proponuje kierunki zmian w organizacji, przygotowuje dokładny plan działania i pomaga w jego realizacji. Interim manager, wraz z gronem innych specjalistów, może także przejąć na jakiś czas zarządzanie firmą w celu realizacji przygotowanego wcześniej planu. Celem jego pracy jest zawsze podniesienie wartości firmy. Interim manager wzmacnia lub uzupełnienia zarządzanie w całej firmie lub w poszczególnych jej działach, identyfikuje i eliminuje słabości w działaniu firmy oraz usprawnia realizację poszczególnych procesów biznesowych. (
Cechy Interim Managera - Kilkunastoletnie doświadczenie zawodowe, w tym kilkuletnie na wysokim, samodzielnym stanowisku w nowoczesnej organizacji - Ekspercki poziom know-how w wybranej dziedzinie biznesu - Wysoka świadomość biznesowa - Zdolność samodzielnego prowadzenia projektów i podejmowania decyzji - Zdolność syntetycznego myślenia - Umiejętność budowania autorytetu i relacji biznesowych - Niezależność, brak wewnętrznej potrzeby wsparcia ze strony korporacji - Umiejętność podejmowania i egzekwowania niepopularnych decyzji - Wysoka odporność psychiczna - Szybka adaptacja do nowego otoczenia 6
Najczęstsze sytuacje, w których IM mogą okazać się niezbędni to: restrukturyzacja przedsiębiorstwa, przygotowanie do zmiany struktury własności firmy, zbudowanie i wdrożenie nowych struktur niezbędnych do realizacji nowych zadań dotychczas nie realizowanych przez firmę, w szczególności określenie zadań nowych działów, dobór i szkolenie pracowników oraz integracja nowych struktur z resztą firmy, stworzenie nowej perspektywy rozwoju firmy poprzez określenie jej obecnego miejsca i dróg rozwoju i zaproponowanie konkretnych zadań do realizacji, sytuacje kryzysowe, konieczność zastąpienia nieobecnego menedżera (choroba, urlop, szkolenie), wsparcie konkretnego menedżera fachową wiedzą i doświadczeniem (sprzedaż, marketing, HR, finanse, controlling, administracja, IT), zbudowanie profesjonalnego zespołu do pracy nad konkretnym projektem i poprowadzenie tego zespołu.
Korzyści dla firmy: współpraca z najlepszymi menedżerami posiadającymi wieloletnie doświadczenie na różnych szczeblach, gotowymi podjąć pracę w ramach kontraktów czasowych, oszczędność czasu i pieniędzy niezbędnych do przeszkolenia i zatrudnienia nowego pracownika na umowę o pracę, czerpanie z wiedzy doświadczonego menedżera - menedżerowie kontraktowi chętnie dzielą się zdobytą dotychczas wiedzą i doświadczeniem, trwale wzbogacając zasoby firmy, pozyskanie menedżera o optymalnych kwalifikacjach wyłącznie na czas niezbędny do zrealizowania konkretnego zadania - rozwiązania konkretnego problemu, brak stosunku pracy i wynikających stąd obciążeń kosztowych i socjalnych
Ale UWAGA! Wprowadzenie IM do firmy musi być poprzedzone odpowiednią komunikacją i informacją w organizacji na temat rzeczywistych celów i roli IM w firmie. Komunikacja wewnątrz firmy powinna być skierowana do wszystkich pracowników organizacji, po to by uświadomić im, jaki jest cel zarządu i do jakich działań organizacja się przygotowuje. Komunikat musi być jasny: ta osoba jest potrzebna firmie, dokona niezbędnych zmian, wniesie do organizacji brakującą wiedzę. Interim nie może być postrzegany jako niepożądany gość, lecz jako ktoś, kto spojrzy na dany obszar z innej perspektywy, a następnie zaimplementuje zmiany wprowadzając innowacje. Dzięki Interim Managerowi możemy ponadto wdrożyć niepopularne zmiany, które są konieczne, a niosą ze sobą duże ryzyko spadku zaufania i motywacji np. procesy restrukturyzacyjne związane ze zwolnieniami grupowymi.
Interim Manager koncentruje się przede wszystkim na biznesie sensu stricto. Nie zależy mu na tym, by mieć dobre układy z prezesem i pracownikami. A ponieważ nie baczy na te relacje, łatwiej mu podejmować decyzje niepopularne, lecz konieczne dla kondycji przedsiębiorstwa, np. o zwolnieniach lub redukcji wynagrodzeń. Podejmowanie decyzji i odpowiedzialność to domena niezależnego menedżera.
Przykład IM Dorobek XX prezentuje się następująco: od 1997 r. zdążył być trzykrotnie prezesem zarządu, a dwukrotnie dyrektorem ds. restrukturyzacji. Jak twierdzi, zawsze z sukcesem. W pięciu przypadkach na pięć udało mu się doprowadzić firmę do zyskowności, m.in. przedsiębiorstwo Rauschert-Elektrim-Mysłakowice, produkujące ceramikę techniczną, Fabrykę Dywanów Kowary, a także spółkę Mahle
Z definicji Interim managerowie nie są zatrudniani na etatach. Menedżer czasowy nie ma więc prawa do świadczeń socjalnych, pełnopłatnych urlopów, opieki zdrowotnej, nie płaci się za niego składek na ubezpieczenia społeczne Między innymi dlatego, że tak naprawdę dopiero w wieku 40+ nabiera się odporności psychicznej, która pozwala na to, by wejść do firmy i zarządzać nią bez brania na siebie emocji. Ale także dlatego, że trzeba mieć ogromne doświadczenie. /Zachodni/ Interim managerowie zawodowo osiągnęli już to, co chcieli osiągnąć, a teraz pragną przede wszystkim czerpać przyjemność i satysfakcję z pracy. Nie są na tzw. dorobku, nie spłacają kredytu za willę czy samochód. Menedżerowie z kredytami nie są dobrymi interimami, bo nastawiają się na przetrwanie, nie mają swobody skupiania się tylko na meritum.
Różnice pomiędzy Interim Managerem a Konsultantem zewnętrznym - Większa elastycznośc - Identyfikacja z celem biznesowym - Odpowiedzialnośc za projekt - Proponowanie tylko niezbędnych dla organizacji usług zewnętrznych - Wymyślają i wdrażają - Zainteresowanie efektem końcowym
Jakie mog ą wystąpic problemy, bariery i zgrzyty na linii: IM HR Menedżer liniowy? - m entalne i psychologiczne - kom unikacyjne - m erytoryczne i kom petencyjne - polityczne
Korzyści ze współpracy w trójkącie: - Uczymy się pracy zespołowej - Uczymy się od siebie / podpatrywanie / i uczymy jednocześnie innych - Lepiej rozumiemy organizację i nieznane dotychczas jej aspekty - Łatwiej jest referowac problemy i rekomendowac decyzje Zarządowi w triadzie niż pojedynczo
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ 16