Systemy motywacyjne i premiowanie na przykładach korporacji Kraków, 23 lutego 2007
Hewitt Associates DZIAŁALNO ALNOŚĆ Globalna firma konsultingowa i outsourcingowa specjalizująca ca się w zarządzaniu zmianą i zarządzaniu zasobami ludzkimi MOTTO Improving Business Results Through People UTWORZONA 1940 rok KONSULTANCI 22,000 (globalnie), PRZYCHODY 2.2 mld USD (Pa( Październik 2004) RANKING 14 miejsce na liście największych firm konsultingowych na świecie (wg.consultant( News) BIURA 100 biur w 35 krajach *Corporate Restructuring and Change*Compensation Compensation & Benefits * *HR and Engagement Studies* Market Researches* 2
Określenie strategii wynagradzania jako punkt wyjścia... Płacimy za wyniki pracy i różnicujemy r wynagrodzenia, tak aby pozyskiwać i utrzymywać ważnych pracowników w dla firmy Identyfikacja celów biznesowych i kryteriów pomiaru wyników pracy Kompetencje i know how jak osiągnąć sukces Budowanie wartości firmy Zorientowanie na rynek, a efektywność kosztowa Identyfikacja ludzi jakich potrzebuje firma Konkurowanie w biznesie oraz o utalentowanych pracowników Dostosowanie poziomów wynagrodzenia do rynku odniesienia Zbudowanie systemu wynagrodzeń konkurencyjnego na rynku Komunikacja, funkcja motywacyjna Polityka komunikacyjna systemu wynagrodzeń Jasność i zrozumiałość stosowanych rozwiązań 3
do realizacji poprzez Całkowity Pakiet Wynagrodzeń Motywowanie Zachowania Utrzymanie Zabezpieczenie potrzeb Wynagrodzenie motywacyjne Świadczenia Wynagrodzenie zasadnicze Powiązanie ze stanowiskami Pozyskiwanie 4
Jak wynagradzają Najlepsi Co wyróżnia te organizacje, które wykorzystują najlepsze praktyki wynagradzania? Podstawowym wyróżnikiem organizacji oferujących wysokiej jakości systemy wynagrodzeń od pozostałej grupy jest szczególne zwrócenie uwagi na: Oferowanie spójnego pakietu wynagrodzeń i świadczeń, Zgodność ze strategią organizacji, Efektywną komunikację systemu wynagrodzeń, Inwestowanie w nowe kanały y wiedzy o wynagrodzeniach, Zaangażowanie i dostarczenie narzędzi do zarządzania wynagrodzeniami, Korzystanie z nowoczesnych aplikacji IT. 5
Najlepszy Pakiet Motywacyjnego Systemu Wynagrodzeń Element systemu Wynagrodzenie zasadnicze Płaca zmienna Opis Konkurencyjny poziom wynagrodzenia, przeważnie na poziomie 50 percentyla. Podwyżki wynagrodzeń powiązane z inflacją, zmianami na rynku wynagrodzeń i częściowo wynikami pracownika (np. powiązana z Balanced Scorecard). Indywidualny system premiowy powiązany z miarami realizacji zadań na poziomie organizacji lub określonego obszaru biznesowego. Pula premii jest z góry określona kwotowo i dyskontowana wynikami ekonomicznymi firmy. System uzupełniony o nagrody specjalne dla pracowników wnoszących szczególny wkład w sukces firmy. Długoterminowe Plany Motywacyjne Świadczenia Oferowane kadrze zarządzającej i powiązane ze wzrostem wartości firmy w długim okresie. Pakiet świadczeń rzeczowych lub socjalnych. Czas pracy Możliwość zarządzania czasem przez pracownika zgodnie z jego charakterem pracy. Uznanie Dodatkowe uznanie pozafinansowe wykraczające ponad system premiowy. Komunikacja Okresowa komunikacja zmian w systemie wynagrodzeń. 6
System premiowy ogólny zarys System premiowy oznacza oferowanie ruchomej częś ęści wynagrodzenia obarczonej określonym ryzykiem. Wypłata częś ęści zmiennej wynagrodzenia powiązana jest z indywidualną oceną wyników w oraz wpływem organizacji/ departamentu/ działu u na wynik biznesowy firmy. Obecność poszczególnych systemów premiowych wśród najlepszych organizacji % Organizacji 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Indywidualna ocena wyników Premie prowizyjne Opcje na akcje Nagrody specjalne Profit Sharing Nagrody zespołowe Gain Sharing Źródło: Hewitt Associates 7
Przykłady systemów premiowych Barclays system oceny wyników Bank oferuje swoim pracownikom premie oparte o ocenę wyników na poziomie Grupy, Oddziału oraz Pracownika. Pula budżetu premii jest uzależniona od określonych wskaźników makroekonomicznych za rok poprzedni. W ramach systemu pracownik jest w stanie wygenerować wynagrodzenie całkowite, które nie jest ograniczone żadnym indywidualnym maximum. Rolls Royce premia odroczona RR posiada system premiowy, który pozwala na rezygnację z części premii rocznej na rzecz jej odroczenia w dłuższym okresie czasu. Odroczenie premii może być fakultatywne lub obowiązkowe. Część odroczonej premii może zostać przekształcona w opcje na akcje lub zdyskontowaną w górę wypłatę pieniężną. Kwota odroczonej premii może być z góry ustalona lub uzależniona od indywidualnych kryteriów biznesowych. 8
Przykłady programów profit sharing Tesco Oszczędzaj jak tylko Zarobisz Najbardziej powszechnym programem udziału w zysku oferowanym w sektorze prywatnym, w tym w Tesco jest SAYE. Te rodzaje planów dają pracownikom prawo/możliwość zakupu akcji firmy w przyszłości po cenie ustalonej krótko po uzyskaniu opcji na zakup akcji. Podstawową zaletą tego typu programu jest fakt, że w przypadku gdy akcje firmy spadają, pracownik nie jest zobligowany do ich wykupu. Pracownik może po prostu wypłacić swoje oszczędności powiększone o dochód wynikający z stopy procentowej lokaty. 9
Przykłady innych systemów motywacji / premiowania RBS Loteria fantowa jako Program Uznania dla Pracowników Bank organizuje comiesięczną loterię, w której udział mogą wziąć pracownicy spełniające określone kryterium stażu, a wygraną stanowi nowy samochód. Liczba fantów loteryjnych przyznawana jest pracownikom w zależności od długości stażu w firmie. McDonalds Płatne wakacje jako Program Wolnego Czasu Pracy McDonalds wynagradza pracowników z długim stażem, poprzez oferowanie im w pełni płatnego urlopu po każdych 10 latach stażu pracy w firmie. 10
Wyzwania stojące przed Najlepszymi Wynagradzanie za potencjał Organizacje będą się skupiać nad efektywnym zarządzaniem świetnie zapowiadających się liderów, szukając nowych narzędzi premiowania. Segmentacja Wiodące organizacje rozważają wprowadzanie nowej segmentacji grup pracowniczych w celu wynagradzania pracowników uwzględniającego cykl życia człowieka. Wycena pracy Organizacje pracują nad koncepcją szacowania względnej wartości jaką przynosi pracownik swojej organizacji. Podejście skupia się na właściwym mierzeniu udziału pracownika we wzroście wartości firmy. Wealth Management Firmy, biorąc udział w walce o najlepszych menedżerów, będą zmuszone do przebudowania pakietów wynagrodzeń kadry zarządzającej poprzez wsparcie w zarządzaniu kapitałem pracowników. 11
Dyskusja/ pytania 12
Dziękujemy za uwagę 13