Harvard Business Review Polska poleca

Transkrypt

1 Harvard Business Review Polska poleca tylko 100 miejsc Zajęcia i materiały w języku polskim! (dostępne także materiały źródłowe w języku angielskim) edycja 2015 Wizja poprawia jakość przywództwa Advanced Executive Education Powered by

2 Na każdym szczeblu rozwoju menedżerskiego szkolenia otwarte ICAN Institute pomagają sięgać po więcej Strategic Leadership Academy Wizja poprawia jakość przywództwa (więc tworzymy przyszłość i wygrywamy) Advanced MANAGEMENT Wiedza najlepiej wspiera doświadczenie (więc wspomagamy rozwój menedżerski) General FIRST-TIME MANAGER W drodze na szczyt ważne są pierwsze kroki (więc wprowadzamy do zarządzania) Basic

3 STRATEGIC LEADERSHIP ACADEMY 2015 edycja 2015 rekrutacja rozpoczęta strategia + przywództwo = przewaga konkurencyjna Elitarny program dla menedżerów wysokiego i najwyższego szczebla, dążących do ugruntowania swojej mocnej pozycji zawodowej kompetencjami strategicznymi. wygodny (10 dwudniowych sesji), roczny program bazujący na metodzie studiów przypadków i wsparty narzędziami Harvard Business Publishing dający wgląd w strategiczne funkcje organizacji i skuteczne narzędzia ich usprawniania budujący kompetencje przywódcze potrzebne przedstawicielom top managementu będący silnym impulsem do dalszego rozwoju mimo poczucia spełnienia w biznesowych sukcesach dzięki indywidualnej diagnozie potrzeb dostosowany do problemów specyficznych dla konkretnych organizacji uczestników programu. Jak odnosić sukcesy na obecnych trudnych rynkach? Jak przewodzić organizacjom w niepewnym otoczeniu gospodarczym? Jak dalej się rozwijać? Oto przykładowe pytania, które dzisiaj zadają sobie menedżerowie najwyższego szczebla. Najlepsi z nich wiedzą, że muszą zawsze być krok do przodu przed konkurencją, a to oznacza ciągłe poszukiwanie nowych technik i narzędzi wygrywania. Właśnie dla takich liderów przeznaczony jest program Strategic Leadership Academy dr Witold Jankowski redaktor naczelny Harvard Business Review Polska Z perspektywy uczestnika: Konkretne narzędzia wdrożenia Aktualne przykłady rozwiązań problemów biznesowych to najważniejszy element szkolenia. Dzięki niemu mogłam usprawnić mechanizmy, które na co dzień stosuję w swojej pracy i na bieżąco wdrażać rozwiązania istotne z mojego punktu widzenia. Cała baza wspierających materiałów e-learningowych oraz networking to dodatkowe korzyści, które również bardzo cenię. SLA (dawniej ASP ) szczególnie polecam prezesom i dyrektorom, od których zależy biznes i rozwój organizacji. Małgorzata Milczarek dyrektor ds. personalnych, Carlsberg Polska Sp. z.o.o.

4 Strategic Leadership Academy oraz programy Executive Education Menedżerowie, którzy odnoszą sukces w biznesie, wiedzą, że nawet mając długoletnie doświadczenie w biznesie, potrzebują ciągłego dostępu do nowych technik i metod zarządzania. Celem Strategic Leadership Academy jest umożliwienie polskim menedżerom skorzystania z programu rozwoju na najwyższym światowym poziomie, w wygodnym formacie, w języku polskim i w atrakcyjnej cenie. Uczestnicy Strategic Leadership Academy to przede wszystkim doświadczeni menedżerowie, którzy już opanowali zasady zarządzania na poziomie podstawowej wiedzy funkcjonalnej. Strategic Leadership Academy przekazuje uczestnikom know-how i narzędzia na najwyższym poziomie, pozwalające na optymalne zintegrowanie wiedzy na temat poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa (zarządzanie finansami, sprzedaż, marketing, HR) i podporządkowanie jej długoterminowemu celowi budowy stabilnej i trwałej wartości organizacji. Jest to najnowsza wiedza, której aplikacja koncentruje się na najbardziej aktualnych problemach określonych obecną sytuacją makroekonomiczną. Porównanie programów Typ programu profil uczestnika Strategic Leadership Academy Advanced Executive Education Najnowsze światowe techniki zarządzania wykorzystywane w podejmowaniu najważniejszych aktualnych wyzwań stojących przed firmami. W edycji 2015 szczególnie dużo uwagi poświęcimy rozwojowi biznesu i poszukiwaniu nowych źródeł konkurencyjności. Osoby zarządzające firmą: prezesi, dyrektorzy generalni, członkowie zarządów, dyrektorzy jednostek biznesowych oraz właściciele, zainteresowani strategiami i narzędziami budowy trwałej wartości firmy. Absolwenci programów Management lub programów Executive MBA wiodących szkół biznesu. Menedżerowie, których działalność ma istotny wpływ na formułowanie lub wdrażanie strategii firmy. Liderzy zmian w firmie. Podstawowe programy rozwoju menedżerów (np. Management ) 4 Rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich do zastosowania w typowych sytuacjach biznesowych. Menedżerowie zarządzający poszczególnymi działami, którzy awansowali do zarządu lub stoją przed perspektywą awansu do zarządu. Zarządzający firmami, którzy nie mieli uprzednio formalnego wykształcenia menedżerskiego. Właściciele zarządzający firmami, które poprzez rozwój dojrzały do profesjonalnego zarządzania.

5 Hierarchia typów programów rozwoju menedżerów Advanced Executive Education np. Strategic Leadership Academy Wykorzystują wiedzę funkcjonalną z poziomu podstawowego i na jej bazie budują zaawansowane umiejętności. Programy tego typu są oferowane przez najlepsze szkoły biznesu na świecie. Są one pozycjonowane powyżej programów MBA. Posiadanie dyplomu MBA nie jest formalnym wymogiem uczestnictwa w programach Executive Education dla doświadczonych menedżerów. Strategic Leadership Academy Budowanie wartości firmy za pomocą najnowszych metod w odpowiedzi na aktualne wyzwania Podstawowe programy rozwoju menedżerów np. programy typu Management Dostarczają podstawowych umiejętności zarządzania firmą. Są adresowane do menedżerów wysokiego szczebla, których doświadczenia skupiały się dotychczas na jednym obszarze, na przykład sprzedaży lub HR, a którzy potrzebują szerszego spojrzenia i wzbogacenia swojej wiedzy w innych obszarach funkcjonowania firmy. Do tej kategorii zaliczają się także typowe programy MBA. W porównaniu z programem Management programy MBA są bardziej akademicko zorientowane i trwają zwykle dłużej (1,5 roku do 2 lat). marketing strategia finanse sprzedaż Zasoby ludzkie Podstawy zarządzania strategicznego logistyka Zakres tematyczny Metodyka w edycji 2015 Budowa trwałej wartości firmy: strategie i techniki efektywnego integrowania poszczególnych funkcji na rzecz podnoszenia efektywności biznesowej i zapewnienia stabilnego wzrostu. Koncentracja na zaawansowanych obszarach zarządzania strategicznego i przewodzenia organizacjom w dynamicznym otoczeniu rynkowym. Połączenie perspektyw lokalnych (Polska, Europa) z perspektywą globalną. Konieczność konkurowania w bardziej złożonych formach niż niski koszt/niska cena. Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej. Podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych na podstawie niepełnej informacji. Holistyczne podejście do przywództwa i zarządzania zmianą. Większy nacisk na praktyczne narzędzia i procesy pracy lidera. Podnoszenie własnych umiejętności przywódczych poprzez łączenie profilu osobistego z wymaganiami przywódczymi w kontekście strategii danej firmy. Kreowanie liderów w firmie. Nowy program merytoryczny uwzględniający obecną sytuację rynkową. Nowe nagrania najlepszych wykładów profesorów i Stanford Graduate School of Business w języku polskim dostępne online. Konsultacje z wykładowcami w trakcie trwania programu w zakresie omawianych zagadnień. Portal Wiedzy Strategic Leadership Academy Nowe studia przypadków Harvard Business Review Polska. Zajęcia prowadzone przez doświadczonych praktyków zarządzania. Seminaria i warsztaty; analizy studiów przypadków (zarówno polskich, jak i światowych). Nauka przez praktykę wdrażanie projektów dotyczących konkretnych problemów firmy uczestnika. Narzędzia wdrożenia i implementacji umożliwiające praktyczną aplikację omawianych idei w firmie. Kompleksowe programy koncentrujące się na podstawowych obszarach, takich jak: strategia, finanse, marketing, zarządzanie ludźmi. Pozwalają na uporządkowanie i usystematyzowanie procesu zarządzania strategicznego i zarządzania ludźmi oraz poprawę wybranych strategii funkcjonalnych (np. strategia marketingowa). Wykłady, studia przypadków, gry biznesowe, warsztaty tematyczne. 5

6 WYKŁADOWCA Strategic Leadership Academy 2015 Kluczowym wyzwaniem każdej firmy jest zyskowny rozwój: niestety, nie jest to takie proste Nowoczesna gospodarka stawia przed kadrą zarządczą poważne wyzwania: podnoszenie efektywności i optymalizacja kosztów, budowanie przewag konkurencyjnych i nowych modeli biznesowych, definiowanie źródeł przełomowych i podtrzymujących innowacji oraz dobór nowych technologii. Program Strategic Leadership Academy jest w moim przekonaniu doskonałą odpowiedzią na te wyzwania. Stanowi cenne źródło inspiracji i wiedzy na temat najlepszych światowych praktyk oraz bieżących trendów rynkowych. Wyjątkowość programu polega na podejściu nakierowanym na kształtowanie postaw zarządczych i przywódczych oraz otwartości na zmiany. W programie będę dzielić się z Państwem moimi doświadczeniami w zakresie innowacji oraz zarządzania rozwojem biznesu mam w tym obszarze interesujące doświadczenia zarówno ze Stanów, jak i z Europy Środkowej. Każdemu członkowi kadry zarządczej, który podejmuje decyzje o charakterze strategicznym w przedsiębiorstwie, serdecznie polecam ten program. Z mojej strony dołożę wszelkich starań, aby uczestnicy wyszli nie tylko z nową wiedzą i inspiracją, ale także z konkretnymi narzędziami gotowymi do wdrożenia w firmie. dr Paula Wąsowska praktyk biznesu z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży nowoczesnych technologii

7 Pewna wiedza z pewnych źródeł W ICAN Institute i Harvard Business Review Polska edukujemy i zmieniamy polski biznes według najlepszych światowych standardów. Jesteśmy liderami w zakresie propagowania najnowszych trendów, metod i narzędzi pracy nowoczesnego menedżera. Współpracujemy z najwybitniejszymi ekspertami na świecie i sami przeprowadzamy szczegółowe badania polskiego rynku. Wyniki badań przedstawiamy czytelnikom numerów specjalnych Harvard Business Review Polska, publikujemy najwyższej jakości raporty oraz książki omawiające najważniejsze trendy biznesowe. Podczas prestiżowych konferencji i seminariów dostarczamy wiedzę prezentowaną przez kluczowych międzynarodowych mówców inspirujących ludzi biznesu na całym świecie. Kompleksowe i intensywne programy rozwoju umiejętności ITS Numery specjalne Harvard Business Review Polska Najważniejsze biznesowe książki i serie wydawnicze Analizy rynkowych trendów, badania i raporty Konferencje i seminaria z najwybitniejszymi ekspertami na świecie dr Marshall Goldsmith dr Chris Zook prof. Heike Bruch 7

8 Metodyka: aktywne uczestnictwo, nauka poprzez praktykę Metodyka opiera się na filarach: 1 Metoda studiów przypadków Uczestnicy programu będą pracować na studiach przypadków starannie dobranych do specyfiki polskiego rynku i przetłumaczonych na język polski oraz uzupełnionych konkretnymi narzędziami implementacyjnymi. Studia przypadków będą zawierać także przykłady polskich firm w oparciu o materiały i artykuły Harvard Business Review Polska. 4 Wykłady online najwybitniejszych profesorów Harvard Business School oraz Stanford Graduate School of Business 2 Nowoczesne metody nauczania (podejście blended learning) 3 Sesje warsztatowe z wykładowcami-praktykami uzupełnione są pracą uczestników we własnym zakresie, zarówno w oparciu o dodatkowe materiały otrzymane na sesji (kwestionariusze, narzędzia implementacyjne, reprinty artykułów z Harvard Business Review Polska, studia przypadków), jak i z wykorzystaniem narzędzi multimedialnych: wykładów Harvard Business Publishing Faculty Seminar Series. Wybitni wykładowcy wykłady w języku polskim Wykładowcami i trenerami w programie są wybitni światowi i polscy eksperci oraz praktycy biznesu. Ich wspólną cechą jest praktyczność i zrozumienie potrzeb menedżerów wyższego szczebla. Pełna lista wykładowców: patrz str Z TŁUMA- CZENIEM NA JĘZYK POLSKI Każdy uczestnik programu dostaje dostęp do 20 wykładów online zarejestrowanych w trakcie programów Advanced Executive Education dla doświadczonych menedżerów w. Bezpłatne konsultacje z trenerami ICAN Institute w trakcie trwania programu W trakcie trwania programu każdy uczestnik będzie rozwiązywał problemy swojej firmy, wyszukując i projektując właściwe rozwiązania. Trenerzy ICAN Institute nie tylko uczą, jakie metody stosować, ale także udzielają uczestnikom konsultacji, za które nie pobierają żadnych dodatkowych opłat. 6 Strategic Leadership Academy Wykłady online Po prostu dosyć Howard Stevenson Portal Wiedzy Strategic Leadership Academy Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej Pankaj Ghemawat Uczestnicy programu otrzymają dostęp do Portalu Wiedzy Strategic Leadership Academy, którego celem jest wszechstronne wsparcie rozwoju uczestników i możliwość natychmiastowego wdrożenia nabytej wiedzy. 8 Szczegóły na str. 18 ICAN Institute

9 analizy, studia przypadków i symulacje na podstawie badań i materiałów Harvard Business Review Wykorzystanie przełomowych doświadczeń światowych i polskich liderów zarządzania Gary Hamel każdy uczestnik programu dostaje dostęp do pełnego archiwum zasobów Harvard Business Review Polska Na zajęciach będą omawiane symulacje i analizy oparte na przełomowych tekstach publikowanych w Harvard Business Review Polska Nathan Bennett, Stephen A. Miles Piotr Woś David A. Garvin, Michael A. Roberto Philip Kotler, Neil Rackham, Suj Krishnaswamy Podejmowanie lepszych decyzji Thomas H. Davenport Michael E. Porter, Mark R. Kramer Wojciech Sobieraj David J. Bryce, Jeffrey H. Dyer, Nile W. Hatch Stephen Brown Ramon Casadeus-Masanell, Joan E. Ricart

10 Jak konkurować na niepewnych rynkach? W Strategic Leadership Academy 2015 znajdziesz odpowiedź na kluczowe pytania i dylematy Jak zwiększać przychody poprzez inteligentną politykę cenową? Jak obniżać koszty i inwestować w rozwój w tym samym czasie? Jak zwiększyć skuteczność sprzedaży? Jak budować przewagę konkurencyjną? Jak łączyć koncepcję odpowiedzialnego biznesu z rozwojem firmy? Jak budować zorientowaną na wyniki kulturę organizacyjną? Gdzie szukać szans na rozwój? Jakich szans unikać? Jak zarządzać własnym stresem i kreatywnością? Jak szacować koszty oraz oceniać ekonomikę nowych przedsięwzięć? 10 Więcej w opisie zawartości merytorycznej str

11 OPIEKUN MERYTORYCZNY Strategic Leadership Academy 2015 Najnowsze trendy w strategii: zobacz, jak sieć zmienia firmę i relację z klientem Współczesna firma to sieć działająca w sieci. Postrzeganie firmy w ten sposób zmienia podejście do strategii, marketingu i innowacji. Portale i media społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter czy Nasza Klasa (nk.pl), stały się nowymi gwiazdami na internetowej scenie. Chociaż szanse i możliwości wydają się nieograniczone, niewiele firm naprawdę rozumie i potrafi zorganizować dialog w tym nowym środowisku. Jeszcze mniej wie, jak na tym zarobić. Moje badania pokazują, że efektywne wykorzystanie nowego medium jest możliwe tylko wtedy, gdy firmy zupełnie zmienią swój dotychczasowy sposób podejścia. Społeczności w internecie nie mogą być traktowane jako kolejny kanał komunikacji zamiast tego trzeba myśleć, w jaki sposób mój produkt i moja usługa pomagają ludziom budować relacje z innymi ludźmi. Mają one kluczowe zastosowanie zarówno w sektorze B2C, jak i B2B. Mikołaj Jan Piskorski profesor, światowej sławy ekspert w dziedzinie strategii i użytkowania w biznesie sieci społecznościowych, twórca social strategies dla firm

12 Zawartość merytoryczna STRATEGIA Sesja I: Sesja II: Sesja III: Tematyka sesji (Sesja = 2 dni szkoleniowe) Nowe trendy w strategii i zarządzaniu strategicznym: w poszukiwaniu szans na zyskowny rozwój Jak wygrywać za pomocą innowacji: wymiar strategii, modelu biznesowego i produktu Strategia konkurencyjna: jak wygrywać w warunkach intensywnej rywalizacji i utowarowienia Warsztaty oparte na studiach przypadków Wykorzystane materiały z Strategia w warunkach niepewności oraz dynamicznie zmieniających się rynków Koncepcja new normal w zarządzaniu strategicznym Jak uwzględnić różne typy niepewności w planowaniu i zarządzaniu strategicznym Turbulencje w środowisku a szanse na rozwój Zasady zarządzania oburęcznego Dlaczego każda firma potrzebuje właściwej dla siebie strategii innowacji Ewolucja branż i pojawianie się przełomowych innowacji Przełomowa a podtrzymująca innowacja Migracja wartości i powstawanie wolnej przestrzeni rynkowej Zjawisko przestrzelenia a powstanie oferty minimalistycznej Strategia konkurencyjna: jej rola w two rzeniu i niszczeniu wartości firmy Zarządzanie relacją z konkurencją (między walką a kooperacją) Symetryczna a asymetryczna konkurencja Tworzenie i utrzymywanie zdobytej przewagi Powody utraty przewagi konkuren cyjnej oraz metody jej przeciwdziałania (ambidexterity) Zarządzanie ryzykiem strategicznym Jak niezdyscyplinowany rozwój zabija zyskowność i wartość firmy Bariery rozwoju firmy Rozwój wokół rdzenia (core) a rozwój wykraczający poza rdzeń Metoda cyklicznego rozwoju wokół rdzenia Metodologia świateł drogowych jako narzędzie zarządzania ryzykiem w procesie rozwoju firmy Adaptacyjność strategiczna WARSZTAT Lekcje z porażek Kiedy lepiej być innowatorem, a kiedy imitatorem Jak wybrać właściwą dla firmy strategię innowacji Zarządzanie innowacją za pomocą modelu diamentu innowacji (innovation diamond) Innowacja w sferze wartości (value innovation) jako rdzeń strategii błękitnego oceanu Kiedy strategia błękitnego oceanu ma sens, a kiedy nie WARSZTAT Jak zwiększyć konkurencyjność poprzez innowację w sferze wartości Jakie są główne przyczyny wpadania firm w pułapki utowarowienia Jak ocenić odporność twojej firmy na zjawisko utowarowienia Hiperkonkurencyjne rynki jak na nich wygrywać Co oznacza i dlaczego następuje tzw. proces pogarszania się jakości w wymiarze strategicznym Konkurowanie między różnymi modelami biznesowymi Strategie ofensywne Strategie defensywne wobec ataku równych, większych i mniejszych konkurentów WARSZTAT Wygrywające strategie rozwoju przykłady ze świata i z Polski WARSZTAT Rozwój wokół rdzenia a rozwój w kierunku tzw. białych prze strzeni rynkowych (white spaces) WARSZTAT Jak polskie firmy mogą wykorzystać przełomowe innowacje powstające na innych rynkach WARSZTAT Wybór między przełomową a podtrzymującą innowacją WARSZTAT Jak wygrywać poprzez zmianę w modelu biznesowym aspekty innowacji i konkurencji WARSZTAT Konkurowanie w warunkach asymetrycznej konkurencji Faculty Seminar Series Content provided by Bharat N. Anand Clayton M. Christensen Pankaj Ghemawat Tworzenie strategii biznesowych w oparciu o analizę otoczenia konkurencyjnego Ewolucja branż a szanse na rozwój: rola przełomowych i podtrzymujących innowacji Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej 12 John R. Wells Elastyczność strategiczna: zarządzanie nieustanną zmianą Lynda M. Applegate Jak stymulować przedsiębiorczą innowację David B. Yoffie Dlaczego niektóre firmy pokonują silniejszych rywali, podczas gdy innym to się nie udaje

13 Najnowsza wiedza dostosowana do aktualnych problemów przywództwo Autorski warsztat Wojciecha Eichelbergera poprawa efektywności Sesja IV: Sesja V: Sesja VI: Sesja VII: Podejmowanie decyzji w praktyce lidera: szybsze i lepsze decyzje w nowych realiach organizacyjnych Budowanie proefektywnościowej kultury organizacyjnej: od odpowiedzialności (accountability) do lepszych wyników Zarządzanie stresem i energią własną Zarządzanie przychodami i kosztami: jak zwiększyć przychody i zredukować koszty w tym samym czasie Doskonalenie procesu decyzyjnego w wymiarze indywidualnym, zespołowym i organizacyjnym Nowe realia podejmowania decyzji Zarządzanie informacją w procesie decyzyjnym od braku do nadmiaru informacji Podejmowanie etycznych decyzji Podejmowanie decyzji w zespole: wpływ dynamiki grupy na efektywność procesu decyzyjnego Rola lidera w kształtowaniu kompetencji decyzyjnej zespołu Najczęściej spotykane pułapki w procesie podejmowania decyzji Intuicja w podejmowaniu decyzji: kiedy wspiera dobre decyzje, a kiedy prowadzi do błędów Analiza sieci społecznej (SNA) jako nowoczesne narzędzie doskonalenia procesów i modelowania kultury Warsztat multimedialny Podejmowanie decyzji w warunkach niepełnej informacji program oparty na studiach przypadków Roberta McNamary Multimedialne studium przypadku Mount Everest: analiza przyczyn (root cause analysis) jako narzędzie optymalizacji procesu decyzyjnego Warsztat multimedialny Columbia s Final Mission: w jaki sposób kultura organizacyjna wpływa na podejmowanie decyzji Kultura organizacyjna jako narzędzie konkurowania Kluczowe czynniki wpływające na zdolność do wdrożenia strategii: kultura organizacyjna, procesy i ludzie Zmieniająca się rola struktury: formalne zależności czy faktyczne relacje Zmiana podejścia do kultur organizacyjnych: pomiędzy stabilizacją a elastycznością kulturową Adekwatność kultury do misji, wizji, wartości i strategii organizacji Kultury kontrefektywnościowe, czyli w jaki sposób nieadekwatny model kultury może obniżyć wartość firmy (studia przypadków) Odpowiedzialność (accountability): jak ją budować Badanie i modelowanie kultury organizacyjnej w praktyce Rola liderów w kształtowaniu kultury organizacyjnej i postaw pracowników WARSZTAT Planowanie i realizacja projektu zmiany kulturowej w polskich realiach Bariery i ograniczenia efektywności zarządczej: dobre i słabe strony silnej psychiki Pomiędzy sukcesem osobistym a sukcesem zawodowym Źródła stresu na wysokich szczeblach zarządzania i metody ich identyfikacji Działanie pod presją czasu i oczekiwań: metody radzenia sobie ze stresem w niepewnym środowisku Czy istnieje pozytywny stres Profilaktyka wypalenia zawodowego metody odnowy psychobiologicznej Skuteczne zarządzanie poziomem energii życiowej i jego wpływ na efektywność biznesową Zarządzanie energią a zarządzanie czasem Zarządzanie energią a zarządzanie wynikami Znaczenie zarządzania sobą dla skuteczności w relacjach interpersonalnych WARSZTAT Zarządzanie swoimi emocjami i stresem w sytuacji dużych wyzwań osobistych w świecie biznesu* * Sesja opracowana i prowadzona przez Wojciecha Eichelbergera, czołowego polskiego psychologa, założyciela Instytutu Psychoimmunologii, autora wielu publikacji książkowych i artykułów. Nowe narzędzia zarządzania przychodami Polityka cenowa, polityka rabatowa, segmentacja oferty Praktyczne metody identyfikacji elastyczności cenowej Kiedy łączyć w pakiety (bundling), a kiedy rozbijać istniejące oferty (unbundling) Praktyczne metody etycznego podnoszenia cen Jak zmieniać ceny, kiedy zmieniają się koszty, przy wykorzystaniu tzw. korytarza cena-wartości Typowe źródła i powody eskalacji kosztów Identyfikacja kosztów nietworzących wartości Typowe błędy związane z próbami ograniczania kosztów Jak zmniejszać koszty w obszarach niestrategicznych Jak identyfikować strategiczne wyróżniki, na których opiera się rozwój Koszty osierocone główne przyczyny i ich skutki WARSZTAT Wykorzystywanie technik polityki cenowej w oparciu o zwiększanie marży WARSZTAT Tworzenie optymalnej strategii zarządzania kosztami Michael A. Roberto William W. George Howard Stevenson Das Narayandas Strefa śmierci: nauki dla liderów płynące z tragicznych wypraw na Everest w 1996 roku Autentyczne przywództwo Po prostu dosyć: definiowanie sukcesu życiowego Zarządzanie rynkami, ich segmentami i relacjami z klientami Joseph L. Badaracco, Jr. Decydujące momenty: podstawy podejmowania moralnych decyzji Rohit Deshpandé Tworzenie kultur zorientowanych na klienta: czego nauczysz się od organizacji osiągających doskonałe wyniki Michael L. Ray Kreatywne pokonywanie wyzwań presji czasu i stresu James M. Lattin Stanford Graduate School of Business Nie wszyscy klienci są sobie równi

14 Zawartość merytoryczna Odpowiedzialny biznes Autorski warsztat Wiesława Rozłuckiego Sesja VIII: Sesja IX: Sesja X: Tematyka sesji (Sesja = 2 dni szkoleniowe) Strategie sprzedaży nowej generacji: jak zwiększyć efektywność sprzedaży i zmniejszyć koszty sprzedaży w tym samym czasie Rewolucja w marketingu: nowe media, nowi konsumenci, nowy biznes Etyka, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny Warsztaty oparte na studiach przypadków Wykorzystane materiały z Sprzedaż jako kompetencja firmy, a nie tylko sprawa dyrektora sprzedaży Sprzedaż jako ograniczenie rozwoju na hiperkonkurencyjnych rynkach Sprzedaż jako czynnik wyróżniający i tworzący przewagę konkurencyjną Dlaczego tradycyjny hard sell nie działa na obecnych rynkach Na czym polega wyrafinowany soft sell, który łączy elementy sprzedaży konsultacyjnej i relacyjnej Jak dokonać reorientacji procesu sprzedażowego opartego na celach handlowca na proces kupowania odnoszący się do potrzeb i procesu myślowego klienta 4 sytuacje sprzedażowe: sprawdź, która z nich jest właściwa dla twojej firmy Dostosowanie sposobu sprzedawania do sposobu kupowania nabywców Optymalizacja zarządzania systemami motywacyjnymi Wykorzystanie sprzedaży elektronicznej WARSZTAT Sprawdź, czy sprzedaż jest czynnikiem ograniczającym twój rozwój i gdzie są wąskie gardła procesu sprzedażowego WARSZTAT Budowanie modelu sprzedaży właściwego dla sytuacji rynkowej twojej firmy Rewolucja mediów społecznościowych i rewolucja pokoleniowa a rewolucja w firmach Generacja Y na rynku pracy i na zakupach: nowe motywacje i potrzeby Od wspólnoty interesów do globalnej współpracy: wikinomia i crowdsourcing a strategia innowacji Od lojalności behawioralnej do lojalności światopoglądowej: jak zatrzymać przy sobie klientów Zarządzanie marką firmy a zarządzanie marką osobistą: jak wykorzystać nowe media do budowania wizerunku oraz dbania o dobrą reputację Zbuntowani przedsiębiorcy oraz zagrożenia asymetryczne w biznesie: reagowanie w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie kryzysowe Szum sygnał działanie: dane kontra autorytety jak big data wpływa na podejmowanie decyzji Jak zaszczepić mentalność hakera w organizacji i przystosować do tego strukturę firmy Zmniejszanie marginesu błędu: kluczowe wyzwania i zagrożenia w zarządzaniu opartym na danych oraz w implementacji strategii obecności w nowych mediach WARSZTAT Projektowanie strategii zarządzania marką osobistą WARSZTAT Budowanie strategii opartej na danych Lekcje z ostatniego kryzysu finansowego: wymiar światowy i polski Etapy rozwoju firmy: kiedy pojawiają się finansowe i niefinansowe bariery No man s land, czyli obszar, w którym nawet najlepsza firma wpada w pułapkę rozwoju Finansowe i niefinansowe bariery rozwoju: jak je przezwyciężać Opcje finansowania rozwoju: kredyt, private equity, giełda i inne Jak wybierać właściwą dla siebie opcję finansowania Finansowanie operacyjne: nowe narzędzia i możliwości Zarządzanie relacjami z instytucjami i rynkami finansowymi Budowa firmy atrakcyjnej dla rynków finansowych Budowanie ładu korporacyjnego (corporate governance) Nowe trendy i narzędzia zarządzania korporacyjnego Polskie doświadczenia na tle doświadczeń światowych Odpowiedzialny biznes w praktyce Jak łączyć koncepcję społecznie odpowiedzialnego biznesu z celami finansowymi firmy WARSZTAT Ład korporacyjny w praktyce Faculty Seminar Series Content provided by Benson P. Shapiro Ekspresowa sprzedaż i rozwój z turbodoładowaniem Frances X. Frei Jak wykorzystać potencjał tkwiący w kliencie David Brady Stanford Graduate School of Business Społeczna odpowiedzialność biznesu 14 Edward P. Lazear Stanford Graduate School of Business Wynagradzanie i motywowanie sprzedawców Sunil Gupta Nowe media i marketing cyfrowy Jay W. Lorsch Ład korporacyjny: skandale, reformy i przyszłość

15 Wykłady profesorów i Stanford Graduate School of Business W ramach programu otrzymasz wykład Josepha Badaracco, profesora. Ponadto uzyskasz dostęp do 20 ekskluzywnych wykładów z serii Faculty Seminar Series w formie transmisji online z tłumaczeniem na język polski. Content provided by: nowość w edycji 2015 Praktyczna kolekcja książek 10 IDEI HBR Każdy z tomów serii to pięknie wydany zbiór 10 artykułów na jeden, zadany tytułem książki temat. Autorami esejów są przedstawiciele top managementu największych światowych firm i profesorowie wiodących szkół biznesowych. 10 IDEI pozwala wyrobić sobie kompleksowy pogląd i zdobyć naprawdę wielowymiarową wiedzę na tematy poruszane w kolejnych tomach, czyli: efektywną współpracę dobrą komunikację marketingowe strategie skuteczne zespoły właściwe decyzje opłacalne innowacje Zadaj pytanie konsultantowi: tel

16 Prowadzący: doświadczeni praktycy, menedżerowie i konsultanci dr Witold Jankowski, redaktor naczelny Harvard Business Review Polska oraz prezes ICAN Institute Doświadczony wykładowca i konsultant. Studiował zarządzanie i ekonomię w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. W latach wykładał w programach MBA w szkołach biznesu w Kanadzie. Od 1993 roku prezes ICAN Institute, zajmującego się m.in. działalnością szkoleniową i konsultingową. Prowadzi szkolenia Management, realizuje także wdrożenia programów e-learningowych oraz, na zamówienie firm, prestiżowe Akademie Rozwoju Przywództwa, oparte na narzędziach Harvard Business Publishing. Współpracował z wieloma firmami jako konsultant i trener (m.in. Goodyear Polska, SAP, Lyreco, Lotos, Hestia, Ciech SA, TPSA, Eurozet, GlaxoSmithKline, Kolporter, Grupa PSB, Węglokoks). dr Wiesław Rozłucki, prezes Giełdy Papierów Wartościowych w latach Absolwent wydziału handlu zagranicznego SGH (SGPiS), doktor geografii ekonomicznej, stypendysta British Council w London School of Economics. Wieloletni prezes i współtwórca warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych. Był doradcą ministra finansów, dyrektorem Departamentu Rozwoju Rynku Kapitałowego w Ministerstwie Przekształceń Własnościowych, członkiem Komisji Papierów Wartościowych i przewodniczącym Rady Nadzorczej KDPW. Obecnie członek rad nadzorczych spółek: Bank BPH (przewodniczący rady), Telekomunikacja Polska SA, TVN SA, WASKO SA (przewodniczący rady) oraz Polimex Mostostal S.A., pełni też funkcję doradcy Banku Rothschild. Członek Komitetu Dobrych Praktyk oraz przewodniczący rady programowej Polskiego Instytutu Dyrektorów. Paweł Motyl, dyrektor generalny ICAN Institute Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz studiów podyplomowych Uniwersytetu Jagiellońskiego, jako pierwszy Polak ukończył również program Train-the- -Trainer w McClelland Center w Bostonie. Przez ponad 8 lat pracował w firmie Hay Group, początkowo jako konsultant, następnie jako lider środkowoeuropejskiego zespołu realizującego projekty rozwojowe dla kadry menedżerskiej wysokiego szczebla. W 2006 roku dołączył do firmy executive search SpenglerFox, gdzie odpowiadał za wyniki i rozwój warszawskiego oddziału. Od 2007 roku jest dyrektorem generalnym ICAN Institute i członkiem zarządu Stowarzyszenia HR Generation Next, należy też do American Society for Training and Development. dr Paula Wąsowska, praktyk biznesu z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży nowoczesnych technologii Jest absolwentką Canadian Executive MBA University of Montreal, Uniwersytetu Warszawskiego, Uniwersytetu Kalifornijskiego w Los Angeles oraz Protocol School of Washington (w zakresie protokołu dyplomatycznego i etykiety biznesowej). Doświadczony wykładowca i trener. Jest ekspertem w dziedzinach związanych z internetem, a także rozwojem gospodarczym, innowacyjnością, handlem elektronicznym (e-commerce) oraz CSR. Współzałożycielka Internet Technologies Polska. Członek rad nadzorczych firm i instytucji pozarządowych, wiceprezes Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce, certyfikowana jako Master NLP. 16

17 dr Joanna Heidtman, trener, coach rozwoju osobistego i zawodowego, konsultant zarządzania, psycholog i socjolog Doktor nauk humanistycznych. Wiedzę i doświadczenie zdobywała m.in. w University of South Carolina i Cornell University w USA. W Pracowni Procesów Grupowych w IS UJ prowadzi badania dotyczące konfliktów i dynamiki grupowej. Wykłada na Uniwersytecie Jagiellońskim oraz w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Od wielu lat realizuje projekty doradcze dla stałych klientów: programy głębokiej diagnozy kultury organizacyjnej, rozwoju przywództwa, umiejętności i kompetencji menedżerskich. Jako coach pracuje indywidualnie z menedżerami wyższego szczebla. Jest wykładowcą ICAN Institute i autorką artykułów w Harvard Business Review Polska. Wojciech Eichelberger, psycholog, psychoterapeuta, trener i doradca biznesu Absolwent psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Współzałożyciel Laboratorium Psychoedukacji w Warszawie (1978), pierwszej w Polsce placówki psychoterapii, treningu i szkolenia. Współtwórca i dyrektor Instytutu Psychoimmunologii (IPSI) założonego w 2004 roku w Warszawie, zajmującego się psychicznym wymiarem odporności oraz profilaktyką i leczeniem syndromu wypalenia stresem. W swoich projektach szkoleniowych i terapeutycznych odwołuje się do podejścia integralnego, które oprócz psychiki bierze pod uwagę ciało, energię i duchowość człowieka. Autor programów szkoleniowych, artykułów prasowych, książek, programów telewizyjnych popularyzujących psychologię, twórca procedury szkoleniowej uczącej zarządzania energią własną w sytuacjach stresowych (metoda osiem O ). Andrzej Jacaszek, wydawca Harvard Business Review Polska oraz dyrektor zarządzający ICAN Institute Ukończył studia Executive Master of Business Administration, University of Minnesota, Carlson School of Management. Od marca 2004 jest wykładowcą w ICAN Institute. Specjalizuje się m.in. w zagadnieniach zarządzania strategicznego, sprzedaży, marketingu, ekonomiki przedsiębiorstwa. Pracował m.in. dla takich firm jak: Medicover Holding BV jako dyrektor Grupy Medicover ds. sprzedaży i marketingu; Norwich Union jako Country Manager of Life and Pensions Operations in Poland; Powszechne Towarzystwo Emerytalne Norwich Union SA jako prezes zarządu; TUiR Warta SA jako wiceprezes zarządu; Agros Holding SA jako pełnomocnik zarządu i dyrektor Grupy Agros ds. sprzedaży i marketingu; B.P.S. Consultants Poland Sp. z o.o. jako dyrektor zarządzający. Adam Bernacki, dyrektor zarządzający Corporate Solutions w ICAN Institute Międzynarodowy konsultant z zakresu zwiększania efektywności przedsiębiorstw. Od roku 1996 rozwijał karierę w dziale zakupów koncernu Philips. Kolejne 3 lata był dyrektorem eksportu, pozyskując dostawców i partnerów handlowych w Azji. Od roku 2004 związany z firmami doradczymi. Realizował projekty dedykowane zwiększeniu efektywności w polskich i europejskich przedsiębiorstwach będących liderami na swoich rynkach. Od roku 2008 pełnił rolę dyrektora zarządzającego w INVERTO AG, wiodącej na rynku niemieckim firmie doradczej specjalizującej się w zarządzaniu procesem zakupów. W Polsce realizował projekty m.in. dla KGHM, ORLEN, METRO GROUP czy Zelmer. Posiada wieloletnie, międzynarodowe doświadczenie trenerskie, które wykorzystuje w programach rozwojowych dla kadry menedżerskiej najwyższego szczebla. Absolwent Chartered Institute of Purchasing and Supply. Tomasz Olejnik, dyrektor rozwoju biznesu ICAN Total Selling konsultant, trener, coach i Interim Manager Z wykształcenia prawnik, posiada 18-letnie doświadczenie biznesowe w tym 15-letnie w zarządzaniu ludźmi i projektami. W ostatnich latach, jako członek zarządu i dyrektor sprzedaży, odpowiadał za wyniki firmy będącej światowym liderem w zakresie systemów sprzedaży doradczej. Jako jedna z nielicznych osób w Polsce w praktyce zna cztery kompleksowe, światowe systemy rozwiązań rozwojowych. Jest jedynym trenerem w Polsce, który posiada certyfikację w programie uznawanym za światowy bestseller w rozwoju osobistym: Dale Carnegie Course. Prowadził projekty, konsultacje, szkolenia i warsztaty dla firm: PKO Bank Polski, Bank Pekao S.A., Coty, TechData, Ratiopharm, US Pharmacia, 3M, Boiron, Deloitte, Raiffeisen Bank, Océ czy GlaxoSmithKline. Piotr Stohnij, Online Communication Manager, ICAN Institute Od ponad 6 lat związany z ICAN Institute wydawcą polskiej edycji Harvard Business Review. Wcześniej odpowiedzialny za zarządzanie obszarem Corporate Learning, dziś pełni funkcję Online Communication Managera, redaktora, konsultanta oraz trenera. Ukończył Uniwersytet Warszawski, komentując wpływ mediów społecznościowych na stosunki międzynarodowe. Jest również absolwentem prestiżowych programów edukacyjnych na poziomie MBA i licznych szkoleń prowadzonych przez autorytety zarządzania z Polski i ze świata. Tworzy strategie obecności firm w internecie, wdraża projekty komunikacyjne i pomaga organizacjom przejść zmianę pokoleniową. Jest autorem jednej z pierwszych masowych inicjatyw polskiego Facebooka. Działa ponadto jako wiceprezes Fundacji Masculinum oraz członek Stowarzyszenia HR Generation Next. 17

18 Portal Wiedzy Strategic Leadership Academy Wszechstronne wsparcie rozwoju uczestników i możliwość natychmiastowego wdrożenia nabytej wiedzy. Strategic Leadership Academy Wykłady online Po prostu dosyć Howard Stevenson wykłady online Niezwykle inspirujące, godzinne prelekcje profesorów z i Graduate School of Business. Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej Pankaj Ghemawat Archiwum HBRP Dostęp do pełnego archiwum Harvard Business Review Polska. nagrania wideo Fragmenty konferencji, wywiady z ekspertami, relacje z ważnych wydarzeń biznesowych HBRP i ICAN Institute. materiały i narzędzia Gotowe formularze, kwestionariusze, prezentacje z zajęć w formie elektronicznej. Platforma edukacyjna dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Wyselekcjonowane zasoby wiedzy z biblioteki Harvard Business Publishing oraz Harvard Business Review Polska: prelekcje online, fragmenty konferencji, artykuły, raporty Dodatkowe narzędzia i kwestionariusze online do natychmiastowego wykorzystania w firmie Wsparcie metodyczne i merytoryczne w postaci rekomendacji materiałów do samodzielnego studiowania po każdej sesji Certyfikacja online

19 Pakiet czterech dodatkowych korzyści unikalny zestaw materiałów do natychmiastowego zastosowania W trakcie programu Strategic Leadership Academy 2015 każdy uczestnik otrzymuje pakiet materiałów dydaktycznych z zajęć oraz dostęp do zasobów szkoleniowych. Wszystkie dodatkowe materiały są udostępniane uczestnikom w formie drukowanej i elektronicznej. 1 Komplet prezentacji w wersji elektronicznej 4 Roczna prenumerata Premium Harvard Business Review Polska 2 Wszystkie prezentacje przedstawiane podczas zajęć zostaną udostępnione uczestnikom w wersji elektronicznej, dzięki czemu będą oni mogli wykorzystać je przy powtarzaniu materiału, tworzeniu własnych prezentacji czy programów szkoleniowych w firmie. Opisy działań krok po kroku, gotowe procedury i wzory dokumentów W trakcie trwania programu uczestnicy otrzymują co miesiąc aktualne wydanie magazynu Harvard Business Review Polska wraz z raportami i tematycznymi dodatkami HBRP: Ego, Brief, Self. Prenumeratorzy korzystają także ze specjalnych warunków uczestnictwa w konferencjach organizowanych przez HBRP. Wszystkie prezentowane metody i procesy uda się szybciej i sprawniej wdrożyć w firmie za pomocą gotowych formularzy i wzorów dokumentów oraz dzięki opisanym krok po kroku procedurom dostępnym dla uczestników w formie drukowanej oraz elektronicznej. 3 Internetowe archiwum i biblioteka Harvard Business Review Polska Bezpłatny dostęp do zasobów wiedzy Harvard Business Review Polska zawierających zestaw najlepszych artykułów i studiów przypadków publikowanych w ostatnim czasie na łamach magazynu oraz pakiet dodatkowych elektronicznych materiałów szkoleniowych opartych na metodologii. 19

20 Indywidualne konsultacje Każdy z uczestników programu jest uprawniony do indywidualnych konsultacji w następujących obszarach tematycznych: strategia strategia marketingowa relacje z klientem zarządzanie ludźmi przywództwo motywowanie zarządzanie przychodami i kosztami podejmowanie trudnych decyzji Każdy uczestnik programu będzie miał możliwość wyboru konkretnych tematów konsultacji w zakresie jego bieżących priorytetów i wyzwań, w tym jego osobistych dylematów związanych z trudnymi etycznie decyzjami czy balansowaniem między rolami w życiu. Sesje będą prowadzone przez konsultantów ICAN Institute w ramach programu Strategic Leadership Academy 2015 przy pełnej poufności informacji. Skorzystaj z możliwości konsultacji i zwiększ swoją szansę na sukces także w trudnych czasach! Wykorzystaj najnowszą wiedzę do walki na niepewnych rynkach Liderzy wygrywają także w niepewnych czasach. Dlaczego? Bo podejmują lepsze decyzje i unikają typowych błędów. Potrafią również stosować metody wykorzystywane przez najlepszych na świecie, aby oferować więcej przy mniejszych kosztach. W wysoce konkurencyjnych warunkach rynkowych średniacy przegrywają. Wygrywają najlepsi. Sztuka wygrywania w trudnych warunkach to nie czarna magia, ale konkretna wiedza. Jeden nowy pomysł, jedna nowa idea, jeden poważny błąd, którego udało się uniknąć, daje zwrot z inwestycji w program. Ponadto oferujemy wyjątkowe warunki uczestnictwa: rozłożone w czasie płatności, możliwość rezygnacji, gwarancję korzyści i jakości. Zapraszam Państwa do skorzystania z tej wyjątkowej szansy na rozwój umiejętności zarządczych w walce o trwały sukces. dr Witold Jankowski redaktor naczelny Harvard Business Review Polska 20