produktów energetycznych Problematyka tworzenia oferty Główne zagadnienia: prelegenci: PATRONAT WSPÓŁPRACA ORGANIZATOR Tworzenie oferty produktów

Transkrypt

1 Tworzenie oferty Pakiety energetyczne Współpraca z partnerami zewnętrznymi Główne zagadnienia: prelegenci: Nowelizacja ustawy o akcyzie Problematyczne kwestie w obsłudze klienta kowalski adam Radca Prawny, Kancelaria Dziedzic, Kowalski, Kornasiewicz i Partnerzy kroenke maciejurek Dyrektor, PwC suski piotr Radca Prawny, Kancelaria Markiewicz & Sroczyński ziółkowski jarosławurek Doradca Podatkowy, Kancelaria BSWW Tax & Legal PATRONAT WSPÓŁPRACA ORGANIZATOR

2 Dzień I 9:30 Rejestracja Uczestników; Poranna kawa 10:00 Pakiety Jak poprawnie łączyć produkty w pakiety w świetle prawa energetycznego? Jak dostosować produkty do klienta? Stanowisko Prezesa URE w zakresie sprzedaży pakietów Wpływ ryzyka (walutowego, stopy procentowej, przepływów pieniężnych) na tworzenie oferty Jak dostosować ceny do zmieniających się warunków? 12:00 Przerwa kawowa 12:30 Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie sprzedaży Współpraca z agencjami i pośrednikami Łączenie i usług trendy Współpraca z innymi branżami w zakresie usług na co należy uważać Współpraca z prosumentami dostosowanie oferty Maciej Kroenke, Dyrektor, PwC 14:00 Przerwa na lunch 14:45 Tworzenie oferty Kwestie prawa konkurencji - jak zgodnie z prawem stworzyć konkurencyjną ofertę produktową? Zamówienia publiczne ochrona tajemnicy handlowej w przypadku przetargu, Marketing i reklama w świetle prawa konkurencji, Oferta sprzedaży energii elektrycznej połączona z ofertą sprzedaży gazu, Oferta sprzedaży energii elektrycznej połączona z ofertą innych usług (ubezpieczenia, usług finansowych, usług telekomunikacyjnych, pakietów prawnych, usług serwisowych, doradztwa energetycznego), Pakiety energetyczne a pojęcie świadczenia głównego i pobocznego Adam Kowalski, Radca Prawny, Kancelaria Dziedzic, Kowalski, Kornasiewicz i Partnerzy 16:30 Zakończenie I dnia Dzień II 9:00 Rejestracja Uczestników; Poranna kawa 9:30 Problematyczne kwestie związane z podatkami Rozliczanie podatku VAT przy sprzedaży pakietów Problemy związane ze stosowaniem znowelizowanej ustawy o podatku akcyzowym Zmiany w zakresie ewidencji i dokumentowania Zmiany w zakresie klasyfikowania towarów Jarosław Ziółkowski, Doradca Podatkowy, Kancelaria BSWW Tax & Legal 11:00 Przerwa kawowa 11:30 Fakturowanie Rozliczanie poszczególnych w pakiecie Zasady łączenia i usług na fakturach Refakturowanie w przypadku odbiorców przemysłowych Jarosław Ziółkowski, Doradca Podatkowy, Kancelaria BSWW Tax & Legal 12:30 Przerwa na lunch 13:15 Obsługa klienta w trakcie i po sprzedaży Prawa i obowiązki przedsiębiorstwa wobec konsumenta Reklamacje w branży energetycznej problematyka rozpatrywania reklamacji w przypadku łączonych Piotr Suski, Radca Prawny, Kancelaria Markiewicz & Sroczyński 15:00 Zakończenie warsztatów; wręczenie certyfikatów Uczestnikom

3 Dlaczego warto wziąć udział w warsztacie: Podczas warsztatu dowiedzą się Państwo jak prawidłowo i efektywnie stworzyć ofertę, jak, zgodnie z prawem energetycznym łączyć produkty w pakiety oraz rozliczać podatki i akcyzę, zgodnie ze znowelizowaną ustawą o akcyzie. Ponadto omówione zostaną najlepsze praktyki z zakresu obsługi klienta w trakcie i po sprzedaży oraz kwestie współpracy z partnerami zewnętrznymi. Grupa docelowa: Warsztat skierowany jest do branży energetycznej, pracowników działów sprzedaży i marketingu, osób odpowiedzialnych za tworzenie, podatki oraz działów prawnych. Organizator: MMC Polska jest niezależnym organizatorem spotkań biznesowych w Polsce. W skład Grupy wchodzą następujące podmioty: MM Conferences S.A., MMC Szkolenia, MMC Events oraz agencja reklamowa MMC Design. Spółka organizuje szkolenia, warsztaty oraz konferencje dedykowane specjalistom, kadrze menadżerskiej oraz zarządom wiodących firm w Polsce. Szkolenia i warsztaty prowadzone są przez znanych praktyków, ekspertów posiadających wieloletnie doświadczenie w swojej branży. Konferencje mają charakter międzynarodowy, skupiają pełną reprezentację rynku, zarówno firm, jak i administracji centralnej i regulatora. Dzięki temu, konferencje tworzą neutralną platformę do dyskusji pomiędzy decydentami. MMC Polska organizuje również szkolenia zamknięte w pełni dopasowane do potrzeb klientów po wcześniejszym przeprowadzaniu badań rynku. Efektem organizowanych wydarzeń jest podniesienie kwalifikacji pracowników, zdobycie wiedzy praktycznej oraz zwiększenie przewagi konkurencyjnej. Szkolenia, warsztaty i konferencje sprzedawane są za pośrednictwem firmy Knowledge Providers, wieloletniego Partnera MMC Polska. Od 2012 r. spółka MM Conferences S.A. notowana jest na giełdzie New Connect, a od 2013 jest członkiem Pracodawców RP oraz należy do Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. PRODUCENT: aleksandra osuch młodszy KIEROWNIK PROJEKTU T: a.osuch@mmcpolska.pl Adres warsztatu: hotel sheraton ul. b. prusa Warszawa

4 kowalski adam, Radca prawny, Partner, Kancelaria Dziedzic Kowalski Kornasiewicz i Partnerzy Autor licznych publikacji z zakresu prawa energetycznego oraz prelegent na wielu konferencjach dotyczących sektora energetycznego. Oprócz prawa energetycznego specjalizuje się w prawie regulacyjnym i konkurencji oraz w postępowaniach spornych. Od 2001 r. wykonuje obsługę prawną przedsiębiorstw, zapewniając im wsparcie w bieżącej działalności, w każdym aspekcie obrotu prawnego, a w szczególności w zakresie negocjowania, jak i późniejszego wykonania, umów oraz pozostałych umów handlowych. Świadczona pomoc prawna obejmuje także zastępstwo procesowe w postępowaniach przed URE, UOKiK, SOKiK, SA i SN w sprawach regulacyjnych, antymonopolowych, koncesyjnych, taryfowych, a także dotyczących kar pieniężnych. Absolwent studiów doktoranckich na WPiA Uniwersytetu Warszawskiego (otwarty przewód doktorski). kroenke maciej, Dyrektor, PwC Dyrektor w warszawskim biurze PwC, odpowiedzialny za praktykę pricing&revenue management. Specjalizuje się w zarządzaniu cenami i sprzedażą na rynkach B2C i B2B. Doradzał wiodącym polskim przedsiębiorstwom jak i firmom zagranicznym realizując łącznie ponad 150 projektów doradczych w obszarze pricingu. Odpowiadał za budowę wielu ofert i na rynkach. Posiada szerokie doświadczenie operacyjne na stanowisku Head of Pricing w międzynarodowej grupie usług B2B gdzie odpowiadał za budowę i realizację polityki cenowej na 5 rynkach Europy centralnej i zachodniej. Jest autorem licznych publikacji w zakresie zarządzania cenami i strategii sprzedaży. suski piotr, of Counsel, Radca prawny, Kancelaria Markiewicz & Sroczyński Radca prawny, Counsel w Kancelarii Markiewicz & Sroczyński. Doktorant na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego. Specjalizuje się w prawie konkurencji, prawie konsumenckim, prawie energetycznym oraz ochronie własności intelektualnej. Posiada bogate doświadczenie w zakresie postępowań w sprawach antymonopolowych i regulacyjnych, sporów sądowych dotyczących odwołań od decyzji Prezesa UOKiK, zwalczania nieuczciwej konkurencji oraz ochrony własności intelektualnej, a także analizy i przygotowywania umów i wzorców umownych. Prelegent na licznych konferencjach i szkoleniach poświęconych m. in. prawu ochrony konkurencji i konsumentów, prawu energetycznemu i telekomunikacyjnemu. Absolwent studiów prawniczych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Szkoły Prawa Amerykańskiego prowadzonej przez The Catholic University of America, Columbus School of Law we współpracy z Uniwersytetem Jagiellońskim. ziółkowski jarosław, Doradca Podatkowy, Kancelaria BSWW Tax & Legal Jest doradcą podatkowym, starszym prawnikiem w kancelarii BSWW Legal & Tax. Posiada bogate doświadczenie zawodowe w zakresie bieżącego doradztwa podatkowego dla podmiotów gospodarczych oraz postępowania podatkowego. Reprezentuje podatników przed organami skarbowymi i sądami administracyjnymi. Doradzał m.in. na rzecz podmiotów z branży FMCG, farmaceutycznej, motoryzacyjnej, chemicznej i transportowej. Uczestniczył w projektach restrukturyzacyjnych (przekształcenia, fuzje, zakładanie spółek celowych). Jest autorem szeregu artykułów dotyczących zagadnień podatkowych publikowanych m.in. w Monitorze Podatkowym, Rzeczpospolitej i Dzienniku Gazecie Prawnej oraz prelegentem na szkoleniach i konferencjach podatkowych.

5 ZAREZERWUJ JUŻ DZIŚ! Wypełniony formularz wyślij na faks nr , lub na Formularz jest przeznaczony dla jednej osoby. W przypadku rezerwacji dla większej liczby osób, prosimy o powielenie blankietu. Imię Nazwisko Stanowisko Departament Firma Telefon TAK, Proszę o wystawienie faktury VAT WYPEŁNIJ DRUKOWANYMI LITERAMI TAK, chcę wziąć udział w warsztatach Produkty energetyczne, termin: 6-7 kwietnia 2016r. Cena zł + 23% VAT - po Fax TAK, proszę o umieszczenie danych uczestnika na fakturze TAK, wyrażam zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych. Poniżej adres właściwy do otrzymywania faktur elektronicznych: DANE DO FAKTURY: W przypadku konieczności wystawienia faktury VAT proszę podpisać niniejsze oświadczenie: Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia (DzU 39 poz. 176) Pełna nazwa firmy oświadcza, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług VAT i posiada numer NIP DANE DO WYSYŁKI FAKTURY (jeżeli są inne niż dane do faktury): Pełna nazwa firmy Oddział / dział firmy / z dopiskiem Warunki uczestnictwa 1. Koszt uczestnictwa jednej osoby w warsztatach wynosi: Cena zł + 23% VAT - po Cena obejmuje prelekcje, materiały dotyczące warsztatów, przerwy kawowe oraz lunch. 3. Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Państwu potwierdzenie udziału i fakturę pro-forma. 4. Prosimy o dokonanie wpłaty w terminie 14 dni od wysłania zgłoszenia, ale nie później niż przed rozpoczęciem warsztatów. 5. Wpłaty należy dokonać na konto widniejące na fakturze. 6. Rezygnację z udziału należy przesyłać listem poleconym na adres organizatora. 7. W przypadku rezygnacji do 7 marca 2016 r. obciążymy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 400 zł + 23% VAT. 8. W przypadku rezygnacji po 7 marca 2016 r. pobierane jest 100% opłaty za udział. 9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w warsztatach powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. 10. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. 11. Zamiast zgłoszonej osoby w warsztatach może wziąć udział inny pracownik firmy pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową lub pocztową w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem warsztatów. 12. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie. SKĄD DOWIEDZIAŁEŚ SIĘ O NASZYCH WARSZTATACH? kontakt telefoniczny z naszym konsultantem... newsletter... portale internetowe (jakie?)... Imię i nazwisko blogi tematyczne (jakie?)... prasa (jaka?)... inne (jakie?)... Upoważniamy firmę MM Conferences S.A. do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Oświadczam, że należna kwota zostanie przelana na konto MM Conferences S.A.: Bank Polska Kasa Opieki S.A w terminie wskazanym na fakturze. Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy. Upoważniamy firmę MM Conferences S.A. do umieszczenia znaku towarowego (logo) firmy na stronie w dziale Nasi Klienci. data i podpis pieczątka firmy Administratorem danych osobowych jest MM Conferences S.A. z siedzibą w Warszawie (00-241), ul. Długa 44/50 (dalej: MMC). Dane będą przetwarzane w celu świadczenia usług szkoleniowych oraz w prawnie usprawiedliwionym celu administratora danych osobowych. Dane mogą zostać udostępnione podmiotom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale konieczne celem świadczenia na rzecz Pani/Pana usług przez MMC. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych osobowych oraz do ich poprawienia. Usługi świadczone dla pracowników samorządu, które spełniają 2 warunki: 1. Usługi mające charakter kształcenia zawodowego dla uczestnika 2. Finansowane co najmniej w 70% ze środków publicznych są zwolnione z VAT (podstawa Art. 43. Ust.1 punkt 29). W przypadku spełnienia powyższych warunków proszę załączyć oświadczenie potwierdzające spełnienie powyższych warunków. S.W0571 WYRAŻAM ZGODĘ NA:»» używanie przez MMC telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celach marketingowych.»» otrzymywanie od MMC informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną. data i podpis