Kluczowe kompetencje w praktyce profesjonalnego coacha - Kurs ACSTH

Transkrypt

1 Kluczowe kompetencje w praktyce profesjonalnego coacha - Kurs ACSTH Cykl warsztatów dla tych, którzy chcą pracować w zawodzie coacha lub wykorzystywać narzędzia i kompetencje coacha w życiu zawodowym i/lub prywatnym. Cykl obejmuje 60 godzin szkoleniowych dotyczących etyki pracy coacha oraz 11 głównych kompetencji. Po ukończeniu 60 godzin nauki uczestnicy będą mogli ubiegać się o akredytację na stopień ACC ścieżką ACSTH, które są potwierdzeniem wysokich kompetencji coacha. Cel Głównym celem warsztatu na tym kierunku jest: przygotowanie słuchaczy do prowadzenia sesji coachingowych wykorzystania coachingu w życiu zawodowym rozwijanie profesji coachingowej poprzez szerzenie standardów kompetencyjnych i etycznych rozwijanie 11 kompetencji coacha wg ICF Uczestnicy Warsztaty przeznaczone są dla tych, którzy chcą pracować w zawodzie coacha lub wykorzystywać narzędzia i kompetencje coacha w życiu zawodowym i/lub prywatnym. Ramowy program 1. Podstawy coachingu Czym jest coaching? Coaching jako proces i narzędzie Coaching, a mentoring, psychoterapia, szkolenie, consulting podobieństwa i różnice Mity i fakty na temat coachingu Korzyści coachingu Rodzaje coachingu 2. Etyka w zawodzie coacha Zgodność z wytycznymi Kodeksu Etycznego ICF i standardami zawodu coachingu Kontrakt dwu- i trójstronny Rola coacha, rola klienta Wyznaczanie granic Zasada poufności sesji relacja coach-klient-sponsor sesji coachingowych trudne sytuacje w praktyce coachingowej

2 3. Proces coachingowy budowa sesji, budowa procesu określanie potrzeb klienta, budowanie celów budowanie relacji z klientem, zaufania i poczucia bezpieczeństwa, obecność coachingowa przegląd procesu, sesja ewaluacyjna, badanie efektywności pracy klienta rola procesu poza sesją 4. Komunikacja z klientem proces zmiany w procesie coachingowym (przekonania i wartości w procesie zmiany, modele zmiany, rola coacha w procesie zmiany) mapa i wizja klienta pytania sięgające sedna aktywne słuchanie bezpośrednia komunikacja przejrzystość języka coacha, stosowanie metafor, 5. Kreatywna i motywacyjna funkcja coachingu narzędzia i techniki pobudzające kreatywność klienta w projektowaniu działań i zmianie perspektyw, pobudzające abstrakcyjne myślenie. 6. Coach jako wsparcie procesu uczenia się klienta budowanie świadomości projektowanie działań zarządzanie postępami i zaangażowaniem 7. Narzędzia coachingowe (pojawia się na każdym zjeździe) 8. Sesje coachingowe warsztaty (pojawia się na każdym zjeździe) Lista modułów 1. Budowanie zaufania i poczucia bezpieczeństwa klienta 6h - (umiejętność stworzenia bezpiecznego, wspomagającego środowiska, dzięki któremu rozwija się wzajemny szacunek i zaufanie pomiędzy klientem i coachem, postawa coacha w relacji) i bezpośrednia komunikacja (umiejętność efektywnej komunikacji podczas sesji coachingowej oraz stosowania języka, który ma najsilniejszy pozytywny wpływ na klienta). 2. Planowanie i wytyczanie celów 6h - (identyfikacja celów klienta, umiejętność tworzenia i utrzymywania razem z klientem efektywnego planu coachingu). 3. Zarządzanie postępami i zaangażowaniem 6h - (umiejętność utrzymania uwagi klienta na tym co ważne przy jednoczesnym pozostawieniu klientowi odpowiedzialności za podejmowanie działań). 4. Projektowanie Działań 6h - (umiejętność tworzenia z klientem możliwości ciągłego uczenia się, podczas coachingu oraz sytuacji w życiu/pracy, a także do podejmowania nowych działań, które w najbardziej efektywny sposób prowadzą do uzgodnionych rezultatów coachingu).

3 5. Pytania sięgaj sedna 6h - (umiejętność zadawania pytań, które odkrywają informacje potrzebne do uzyskania maksymalnego efektu dla klienta i dla relacji coachingowej) i bezpośrednia komunikacja (umiejętność efektywnej komunikacji podczas sesji coachingowej oraz stosowania języka, który ma najsilniejszy pozytywny wpływ na klienta). 6. Uzgodnienie kontraktu coachingu 6h - (umiejętność zrozumienia potrzeb danej interakcji coachingowej oraz umiejętność doprowadzenia do zawarcia z klientem umowy w zakresie przebiegu procesu coachingu oraz zasad współpracy klienta i coacha). 7. Obecność coachingowa 6h - (zdolność bycia w pełni świadomym oraz tworzenia spontanicznej relacji z klientem, stosowanie stylu, który jest zarówno otwarty, elastyczny, jak również daje poczucie pewności). 8. Budowanie świadomości 6h - (umiejętność integracji i właściwej oceny wielu różnych źródeł informacji oraz przedstawiania interpretacji, które pomagają klientowi poszerzać świadomość, a tym samym osiągnąć uzgodnione rezultaty, umiejętność dawania informacji zwrotnej w coachingu). 9. Aktywne słuchanie 6h - (umiejętność całkowitego skupienia się na kliencie, w celu zrozumienia znaczenia sów klienta w kontekście jego pragnień oraz w celu wspomagania klienta w autoekspresji. posługiwanie się parafrazują, back-trackingiem i odzwierciedla wypowiedzi klienta w celu zapewnienia jasności i pełnego zrozumienia) i bezpośrednia komunikacja (umiejętność efektywnej komunikacji podczas sesji coachingowej oraz stosowania języka, który ma najsilniejszy pozytywny wpływ na klienta). 10. Zgodność z wytycznymi Kodeksu Etycznego i standardami zawodu coachingu 6h - zrozumienie zasad etycznych i standardów coachingu oraz umiejętność zastosowania ich we wszystkich sytuacjach coachingowych. Ilość godzin bezpośredniego kontaktu ze studentami 60 h bezpośredni kontakt Filozofia, podejście Przedstawienie warsztatu coacha według standardów ICF, pokazanie rozmaitych podejść, modeli i narzędzi w celu zwiększenia efektywności jego pracy oraz poszerzenie jego świadomości w zakresie roli jaką pełni w swoim środowisku. Pokazanie multidyscyplinarności coachingu. INSTRUKTORZY Inga Bielińska Certyfikowany coach ICF (PCC), systemic coaching i trener inspirowany Non-Violent Communication. Zdobyła doświadczenie menedżerskie kierując pracą szkoły językowej oraz jako Dyrektor wielkopolskich struktur International Coaching Federation (vice dyrektor od , dyrektor od ). Partner zarządzający w Projecie LEVERAGE i właścicielka Pracowni Rozwoju.

4 Przedsiębiorca, wykładowca poznańskich uczelni (WSB, Collegium Da Vinci). Wykorzystując dotychczasowe doświadczenie specjalizuje się w budowaniu efektywnych zespołów, komunikacji w zespole, rozwiązywaniu konfliktów. Pracuje głównie procesowo w coachingu dla wyższej i średniej kadry zarządzającej, zespołowym i grupowym. W swojej pracy łączy m. in. podejście systemowe (w oparciu o szkolenia i prace Johna Wittingtona, Caitlin Walker i Petera Senge), psychologię pozytywną skoncentrowaną na rozwiązaniach z rozwojowym wykorzystaniem technik kreatywnych. Zrealizowała ponad 1000 godzin coachingowych (coaching menedżerski, kreatywności, zespołów) i dwa razy tyle pracy trenerskiej. Jest mentorem przygotowującym do egzaminu ACC w ramach ICF. Współpracuje z GoldenLine jako ekspert kariery. Publikuje artykuły branżowe na swoim blogu ( na GoldenLine i na LinkedIn. Redaktor merytoryczny pisma branżowego HR Leaders Magazine. Hanna Caplewska Certyfikowany coach ACC ICF leadership&career coach, doradca zawodowy, doradca biznesowy w ekonomi społecznej, menedżer z wieloletnim doświadczeniem w pracy w obszarze marketingu i sprzedaży. Jest mentorem przygotowującym do egzaminu ACC w ramach ICF. Współtwórczyni i współwłaścicielka programu szkoleniowego dla coachów aprobowanego przez ICF Global - Kluczowe kompetencje w praktyce profesjonalnego coacha (ACSTH). Dyrektor wielkopolskich struktur International Coaching Federation w latach , Członek Zarządu ICF Posiada doświadczenie w prowadzeniu sesji coachingowych indywidualnych, warsztatów dla firm handlowych i produkcyjnych, wyższych uczelni, organizacji pozarządowych oraz osób indywidualnych, bezrobotnych i niepełnosprawnych. W swojej pracy coachingowej koncentruje się na ludzkich nawykach, przekonaniach i wartościach. Pracuje przede wszystkim w obszarach tj. rozwój kompetencji menedżerów, przywództwo, poszukiwanie własnego stylu lidera, wzrost efektywności pracy liderów, definiowanie i wykorzystywanie własnych talentów. W ramach funkcji doradcy biznesowego współtworzy i prowadzi podmioty ekonomii społecznej m. in. spółdzielnie socjalne, spółki non profit, fundacje, stowarzyszenia w subregionie pilskim. Daty prowadzenia programu październik 2016 czerwiec 2017 Język, w którym prowadzony jest program Warsztaty prowadzone są w języku polskim Metody prowadzenia programu

5 Program prowadzony jest metodą bezpośrednią z wykorzystaniem multimediów prezentacji i klipów filmowych. Wymagania przystąpienia do programu Student przystępujący do programu powinien posiadać podstawową wiedzę z zakresu coachingu. Wysokość czesnego, inne opłaty W cenę studiów wliczone są 2 moduły przygotowujące do zdobycia certyfikatu ICF (realizowane w ciągu dwóch semestrów), o wartości rynkowej zł.