Współczesna klasyfikacja technologii informacyjnych. Źródła wartości IT
|
|
- Mateusz Żurawski
- 5 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Współczesna klasyfikacja technologii informacyjnych. Źródła wartości IT
2 Agenda Znaczenie IT w przedsiębiorstwie Portfolio IT w przedsiębiorstwie Zarządzanie wartością IT 2
3 Znaczenie IT w przedsiębiorstwie 3
4 Definicja i obszar IT IT = Information Technologies = technologie informacyjne Jest to termin obejmujący wszystkie formy technologii służącej do tworzenia, przechowywania, wymiany i wykorzystywania danych i informacji we wszystkich możliwych formach (np. dane biznesowe, sprzęt komputerowy, rozmowy telefoniczne, obrazy, nagrania wideo, prezentacje multimedialne) Od pewnego czasu pod terminem IT rozumie się także technologie komunikacyjne 4
5 Główne funkcje IT Przeprowadzanie bardzo szybkich operacji numerycznych na bardzo dużych zbiorach danych Zapewnienie szybkiej, pewnej i niedrogiej komunikacji między przedsiębiorstwami Gromadzenie olbrzymich ilości informacji w takiej formie, iż są łatwo dostępne i zabierają bardzo mało miejsca Umożliwienie komunikacji i wspólnej pracy wszędzie i o każdej porze Zwiększanie efektywności pracy pracowników Automatyzacja procesów i zadań wykonywanych ręcznie Umożliwienie interpretacji ogromnych ilości danych Ułatwienie globalnego handlu Umożliwienie wszystkich powyższych zadań taniej, niż gdyby miały być wykonywane ręcznie 5
6 Źródła wartości IT a konfiguracja wartości przedsiębiorstwa Kluczowe zadania Łańcuch wartości Warsztat wartości Sieć wartości doskonalenie wszystkich łączenie i mobilizowanie monitorowanie zachowań klientów, kluczowych procesów związanych odpowiedniego zestawu zasobów łączenie klientów, pośredniczenie z wytwarzaniem produktów, ich (ludzie, pieniądze, wiedza) w wymianach między nimi i dystrybucją, reklamą i sprzedażą niezbędnych do rozwiązania zwielokrotnianie tych wymian określonego problemu klienta dzięki wynajdywaniu i wykorzystywaniu nowych połączeń Rezultat produkt wdrożenie rozwiązania problemu klienta połączenia między klientami tworzące wartość Sposób ustalania ceny cena uzależniona od faktycznie ponoszonych kosztów cena uzależniona od wartości rozwiązania danego problemu dla klienta, a nie poniesionych kosztów cena uzależniona od prawa do korzystania z sieci Źródło wartości (także IT) optymalizacja kosztów, czasu i jakości procesów pozyskiwanie i wykorzystywanie wiedzy o problemach i rozwiązaniach identyfikowanie nowych skupisk klientów lub wzorców zachowań, pozwalających na zwielokrotnianie wymian między klientami Główne pytania (przykłady) Jak znaleźć klientów na produkty? Jak uczynić proces bardziej efektywnym? Jak poprawić reakcję łańcucha na zmiany w popycie i podaży? Czy występuje problem (okazja) i czy może być rozwiązany (wykorzystana)? Jakie zasoby są wymagane i jak można je zmobilizować? Jaka jest wiedza o problemie lub okazji? Kogo należy sprowadzić do sieci bądź kogo z niej usunąć? Kim są dobrzy użytkownicy sieci? Komu można sprzedać nadmiarową przepustowość sieci?
7 Stan IT w przedsiębiorstwach Wydatki przedsiębiorstw na IT są wysokie. Wynoszą od 2 do 15% przychodów oraz do 50% wszystkich wydatków inwestycyjnych, jednak nie przynoszą oczekiwanych efektów Badanie Standish Group The Chaos Report 53% projektów IT przekroczyło termin i budżet 31% projektów zostało anulowanych Średnio projekty przekraczały założony czas o 222% Tylko 16% projektów zostało zakończonych na czas i w zakładanym budżecie (w dużych przedsiębiorstwach było to tylko 9%) Z powyższych projektów tylko 42% dostarczyło zakładane korzyści Badanie KPMG 87% badanych projektów przekroczyło budżet o 50% 45% badanych projektów nie dostarczyło zakładanych korzyści 90% badanych projektów przekroczyło zakładany czas 7
8 IT się nie liczy? IT stało się tak tanim i powszechnie dostępnym zasobem, że każdy może je mieć, w związku z tym nie może już zapewnić przewagi konkurencyjnej Wzorowe procesy biznesowe i najlepsze praktyki są wbudowane w standardowe oprogramowanie, w związku z tym mogą być łatwo powielane i są dostępne dla wszystkich firm Ze względu na łatwe kopiowanie i powszechną standaryzację możliwości innowacji z wykorzystaniem IT maleją 8
9 Nowe zasady zarządzania IT (wg Carr a) Zmniejszyć wydatki na IT Trzymać się za plecami innych Poświęcać uwagę przede wszystkim słabościom, a nie szansom 9
10 IT się liczy, ale inaczej niż kiedyś Tylko niektóre kategorie IT są powszechnie dostępne (uległy utowarowieniu). Te usługi/produkty należy kupować jak najtaniej, najlepiej gotowe, lub zlecać na zewnątrz (outsourcing) Fakt posiadania tych samych narzędzi nie oznacza, że korzyści z ich wykorzystywania będą takie same w każdym przedsiębiorstwie Korzyści dla przedsiębiorstwa nie płyną głównie ze standardowych, wbudowanych w oprogramowanie najlepszych praktyk, lecz z umiejętnego wykorzystania oprogramowania do wspierania kluczowych procesów biznesowych w przedsiębiorstwie W wyniku standaryzacji i upowszechniania się technologii informacyjnych możliwości innowacji nie maleją, a rosną 10
11 Jak jest obecnie w wielu przedsiębiorstwach? Brak wspólnego języka między menedżerami biznesowymi i IT Planowanie biznesowe i IT są od siebie oderwane Planowanie IT często skupia się na technologii, zamiast na bezpośrednim wspieraniu realizacji celów strategicznych przedsiębiorstwa Dział IT nie jest zarządzany w taki sposób, by realizować wymagania biznesu Koszty IT bez należytej kontroli i zbyt wysokie, niski zwrot z inwestycji w IT 11
12 Portfolio IT w przedsiębiorstwie 12
13 Elementy portfolio IT w przedsiębiorstwie Infrastruktura Aplikacje transakcyjne Aplikacje analityczne Aplikacje transformacyjne 13
14 Infrastruktura Infrastruktura fizyczna Infrastruktura aplikacji Zbiory danych Bezpieczeństwo i ryzyko Kanały dostępu Sprzęt Infrastruktura zarządcza Zarządzanie IT Architektura i standardy Edukacja w zakresie IT Badania i rozwój w zakresie IT 14
15 Infrastruktura c.d. Nakłady na infrastrukturę technologiczną pochłaniają blisko 60% wydatków przedsiębiorstw na IT Inwestycje te rzadko można jednak bezpośrednio powiązać z wymiernymi korzyściami Wartość inwestycji w infrastrukturę technologiczną wynika z: korzyści, jakie przynoszą aplikacje wykorzystujące tę infrastrukturę zapobiegania strat, które mogą być spowodowane kradzieżą danych i informacji, awarią sprzętu bądź naruszeniem bezpieczeństwa systemów informatycznych 15
16 Aplikacje transakcyjne Systemy automatyzujące powtarzalne czynności wynikające z operacyjnej działalności przedsiębiorstwa Przykłady oprogramowania MRP/MRPII ERP/ERPII SCM CRM 16
17 Korzyści z wdrożenia zintegrowanego systemu zarządzania Automatyzacja Szybszy przepływ i łatwiejszy dostęp do informacji Możliwość śledzenia przebiegu procesów Szybka analiza dużej ilości danych Łamanie barier geograficznych Integracja Wspomaganie przeprowadzania zmian w przedsiębiorstwie 17
18 Czy zintegrowany system zarządzania jest wystarczający? Obecnie firmy posiadają ogromne ilości danych, ale nie potrafią ich wykorzystać Wg IDC w latach wytworzono i zapisano więcej informacji niż kiedykolwiek wcześniej, tj. od początku ludzkości do 1998 r. IBM twierdzi, że firmy podejmują strategiczne decyzje biznesowe przy wykorzystaniu zaledwie 7% swoich danych Według innych badań 64% czasu pracy controllerów finansowych pochłania zbieranie danych, 15% ich analiza, a 21% raportowanie do Zarządu Lawinowy wzrost ilości gromadzonych danych prowadzi do bogactwa danych i ubogości informacji 18
19 Aplikacje analityczne Systemy służące do przeprowadzania analiz, interpretacji i dzielenia się informacjami i wiedzą Przykłady oprogramowania Business Intelligence (BI) - szeroka kategoria aplikacji i technologii do zbierania, gromadzenia, analizy i dostarczania dostępu do danych, której zadaniem jest umożliwienie pracownikom firm podejmowania lepszych decyzji biznesowych Zarządzanie wiedzą (Knowledge Management Systems KMS) - komunikacja, praca grupowa, gromadzenie i wyszukiwanie informacji 19
20 Aplikacje transformacyjne Aplikacje zmieniające model biznesowy przedsiębiorstwa Mogą to być systemy transakcyjne lub analityczne 20
21 Aplikacje transformacyjne przykład Hurtownia papiernicza Opis sytuacji Klienci wymagają natychmiastowej dostawy produktów Utrzymywanie stanów magazynowych pozwalających na szybkie realizowanie wszystkich zamówień klientów jest zbyt kosztowne Rozwiązanie Przygotowano oprogramowanie, które: Prognozuje minimalne stany magazynowe produktów Na podstawie analizy wcześniejszych zakupów klientów przypomina, kiedy należy zadzwonić do klienta i spytać, czy czasem nie skończył mu się np. papier W efekcie uzyskano znaczną redukcję kosztów (mniejsze stany magazynowe produktów) oraz wzrost sprzedaży (większa satysfakcja klientów) 21
22 Wpływ rewolucji informacyjnej na funkcjonowanie przedsiębiorstw 22
23 Zmiana struktury sektora oraz reguł konkurencji wejść Źródło: Porter, M.E.: Porter o konkurencji, PWE, Warszawa 2001, str
24 Narodziny nowych dziedzin działalności Stwarzanie technicznych możliwości powstawania nowych dziedzin np. mikroelektronika, technologie teleinformatyczne, przedsiębiorstwa internetowe Tworzenie pochodnego popytu na nowe produkty np. rozwój e-commerce, który jest pochodną rozwoju technologii internetowych Tworzenie nowych dziedzin działalności w obrębie starych np. sieci supermarketów, które, dzięki skomputeryzowanemu procesowi sprzedaży (produkty w kasie zczytywane za pomocą skanerów kodów kreskowych), stały się ośrodkami badania rynku i mogą sprzedawać odpowiednio zagregowane informacje na zewnątrz 24
25 Budowa przewagi konkurencyjnej Zwiększenia zróżnicowania Zmiana zasięgu konkurencji Redukcja kosztów Szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe Odkrywanie niewidocznych dotychczas tendencji na rynku 25
26 Zarządzanie wartością IT 26
27 Wartość IT w koncepcji zarządzania usługami IT Zarządzanie usługami IT jest zestawem specjalizowanych zdolności organizacyjnych umożliwiających dostarczanie wartości w formie usług. Celem zarządzania usługami IT jest dostarczanie klientom wewnętrznym odpowiednio dopasowanych, wyspecjalizowanych zdolności i zasobów IT w formie jednoznacznie zdefiniowanych usług, na akceptowalnym poziomie jakości, kosztów i ryzyka. Usługa IT dostarcza wartość klientowi poprzez równoczesne zapewnienie odpowiedniej funkcjonalności, określającej zakres usługi, oraz gwarancji, opisującej jakość i tryb dostarczania usługi. 27
28 Wartość IT w koncepcji zarządzania usługami IT c.d. Funkcjonalność Wyższa efektywność Usunięte ograniczenia lub T/N Dopasowane do celu? Dostępność Ciągłość Pojemność Bezpieczeństwo i Gwarancja T/N Dopasowane do używania? i T/N T: TAK N: NIE Wartość dla biznesu 28
29 Dekompozycja usługi IT Jednostki / procesy biznesowe Dział A Dział B Dział C Dział D Proces X Proces Y Dział E Pr. Z Usługa A Usługa B Usługa C Umowy z Biznesem Umowy wewnętrzne Wewn. usługi wspierające Zewn. usługi wspierające Umowy zewnętrzne Zesp A Zesp B Zesp C Zesp D Dost X Dost Y Dost Z Procesy IT Pracownicy organizacji IT Dostawcy zewnętrzni Środowisko IT Aplikacje A A ADane Infrastrukt. A Zaplecze techniczne A 29
30 Generatory wartości IT Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa to integracyjny proces zaprojektowany tak, by usprawnić proces podejmowania strategicznych i operacyjnych decyzji poprzez koncentrację na kluczowych czynnikach kształtujących wartość przedsiębiorstwa, nazywanych generatorami (lub nośnikami) wartości. Podstawowe generatory wartości IT (tzw. 3W): właściwa usługa IT, oznaczająca zaprojektowanie i zbudowanie usługi IT optymalnie dopasowanej swoim zakresem, jakością i kosztem do wymagań klienta, uwzględniając jednocześnie jej powiązanie z innymi funkcjonującymi i planowanymi usługami IT, właściwe świadczenie usługi IT, oznaczające zdolność organizacji IT do dostarczania usługi IT na określonym poziomie jakości, właściwe wykorzystywanie usługi IT, polegające na odpowiednim przygotowaniu użytkowników usług i organizacji, w której funkcjonują ci użytkownicy, do właściwego wykorzystywania usługi IT. 30
31 Fazy cyklu zarządzania wartością IT Faza 1: Tworzenie wartości przez IT Faza 2: Utrzymanie wartości dostarczanej przez IT Faza 3: Realizacja wartości wynikającej z zastosowania IT Celem fazy 1 jest zapewnienie posiadania przez przedsiębiorstwo zrównoważonego portfela usług IT, umożliwiającego osiągnięcie optymalnej wartości z inwestycji w IT z perspektywy poszczególnych jednostek biznesowych i przedsiębiorstwa jako całości. Celem fazy 2 jest świadczenie usług IT na uzgodnionym poziomie jakości oraz ciągłe dopasowywanie zakresu i jakości usług IT do zmieniających się wymagań i potrzeb biznesu. Celem fazy 3 jest zapewnienie osiągnięcia oczekiwanego zwrotu z inwestycji w IT, dzięki wykorzystaniu usług IT do skutecznej i efektywnej realizacji operacji biznesowych. 31
32 Fazy cyklu zarządzania wartością IT Faza 1: Tworzenie wartości przez IT Określenie wymagań względem usługi IT Analiza zwrotu z inwestycji w usługę IT Analiza portfelowa inwestycji w usługę IT Przygotowanie usługi IT Określenie wymagań względem usługi IT polega na doprecyzowaniu wymagań biznesowych odnośnie parametrów funkcjonalnych i jakościowych przyszłej usługi IT, w celu zapewnienia dopasowania usługi IT do charakterystyki wspieranego procesu biznesowego. Analiza zwrotu z inwestycji w usługę IT polega na zaplanowaniu zarówno wydatków związanych z wprowadzeniem i utrzymywaniem usługi, jak i korzyści wynikających z wykorzystania tej usługi przez biznes. Analiza portfelowa inwestycji w usługę IT polega na analizie, ocenie i nadaniu priorytetu dla proponowanej inwestycji w usługę IT w kontekście pozostałych funkcjonujących usług IT oraz usług IT będących w przygotowaniu. W wyniku analizy dokonywany jest wybór optymalnego zestawu inwestycji w usługi IT, zapewniającego maksymalny zwrot z inwestycji oraz uniknięcie tzw. efektu suboptymalizacji. Przygotowanie usługi IT polega na opracowaniu projektu technicznego usługi IT, zakupie lub wytworzeniu poszczególnych komponentów tej usługi i ich integracji oraz uruchomieniu kompletnej usługi. Obejmuje także integrację usługi IT i operacji biznesowych, polegającą na przygotowaniu pracowników oraz organizacji i procesów biznesowych do właściwego wykorzystywania usługi IT. 32
33 Fazy cyklu zarządzania wartością IT Faza 2: Utrzymanie wartości dostarczanej przez IT Świadczenie usług IT Ciągłe doskonalenie usług IT Świadczenie usług IT polega na: realizowaniu codziennych operacji przez organizację IT, mających na celu zapewnienie właściwego funkcjonowania usług IT (m.in. zarządzanie aplikacjami i infrastrukturą IT), obsłudze użytkowników usług IT w zakresie uruchamiania usług IT oraz obsługi zgłoszeń dotyczących użytkowania usług IT, pomiarze i raportowaniu zrealizowanych poziomów usług IT. Ciągłe doskonalenie usług IT obejmuje wprowadzanie usprawnień w usługach IT mających na celu dotrzymywanie uzgodnionych poziomów usług IT oraz dopasowywanie zakresu i jakości usług IT do zmieniających się potrzeb biznesu. 33
34 Fazy cyklu zarządzania wartością IT Faza 3: Realizacja wartości wynikającej z zastosowania IT Realizacja korzyści z zastosowania usług IT Realizacja korzyści wynikających z zastosowania usług IT ma miejsce w sytuacji, gdy usługi IT są wykorzystywane przez użytkowników do wykonywania codziennych czynności wynikających z operacji biznesowych. 34
35 Źródła wartości IT w poszczególnych fazach cyklu Faza Etap Źródła wartości IT Faza 1 Faza 2 Faza 3 Określenie wymagań względem usług IT Analiza zwrotu z inwestycji w usługę IT Analiza portfelowa inwestycji w usługi IT Przygotowanie usługi IT Świadczenie usług IT Ciągłe doskonalenie usług IT Realizacja korzyści wynikającej z zastosowania usługi IT dopasowanie zakresu planowanych usług IT oraz ich poziomów (jakości, kosztów etc.) do potrzeb wynikających z wymaganego wsparcia dla procesów biznesowych kompletność i wiarygodność informacji o planowanych wydatkach (biznesowych i IT) wymaganych do przygotowania i utrzymania usługi IT oraz o planowanych korzyściach wynikających z zastosowania tej usługi zrównoważenie portfela inwestycji w usługi IT uwzględniając priorytety jednostek biznesowych i przedsiębiorstwa jako całości efektywność i skuteczność czynności związanych z projektowaniem, budową i uruchamianiem usług IT dopasowanie zakresu, jakości i kosztów usług IT do realnych potrzeb biznesu zakres i jakość przygotowania użytkowników, organizacji i procesów do korzystania z usług IT efektywność i skuteczność czynności związanych ze świadczeniem usług IT efektywność i skuteczność czynności związanych z dopasowywaniem zakresu i jakości usług IT do zmieniających się potrzeb biznesu wzrost efektywności i skuteczności funkcjonowania procesu biznesowego związany z wykorzystywaniem usług IT 35
36 Literatura uzupełniająca Baschab J., Piot J.: The Executive s Guide to Information Technology. John Wiley & Sons, New Jersey 2003 Benson R., Bugnitz T., Walton W.: From Business Strategy to IT Action. Right Decisions for a Better Bottom Line. John Wiley & Sons, New Jersey 2004 Carr N.: Does IT Matter? Information Technology and The Corrosion of Competitive Advantage. Harvard Business School Press, Boston 2004 Orzechowski R.: Budowanie wartości przedsiębiorstwa z wykorzystaniem IT, OW SGH, Warszawa Orzechowski R., Cykl zarządzania wartością IT dla przedsiębiorstwa, Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 2011/3, Warszawa, 36
37 Kontakt: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Dziękuję. Zapraszam do pytań. dr Remigiusz Orzechowski Instytut Zarządzania Wartością, KNoP remigiusz.orzechowski@sgh.waw.pl 37
Dopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoZarządzanie usługami IT
Zarządzanie usługami IT Koncepcja usługowej organizacji IT oraz cykl życia usługi IT dr Remigiusz Orzechowski Instytut Zarządzania Wartością Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Bardziej szczegółowoNie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.
Nie o narzędziach a o rezultatach czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT Władysławowo, 6 października 2011 r. Dlaczego taki temat? Ci którzy wykorzystują technologie informacyjne
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoUsprawnienie modelu biznesowego przy wykorzystaniu ICT
2012 Usprawnienie modelu biznesowego przy wykorzystaniu ICT Krzysztof Tomkiewicz Analiza projektu B2B Kielce, 18 października 2012 AGENDA Nowe modele biznesowe Analiza łańcucha wartości Kapitał informacyjny
Bardziej szczegółowoCykl zarządzania wartością IT dla przedsiębiorstwa
18 Remigiusz Orzechowski Cykl zarządzania wartością IT dla przedsiębiorstwa Zaprezentowana w artykule koncepcja cyklu zarządzania wartością IT dla przedsiębiorstwa stanowi próbę opracowania kompleksowego
Bardziej szczegółowoSystem B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.
Bardziej szczegółowoStudium przypadku Bank uniwersalny
Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem
Bardziej szczegółowoAnaliza procesów współpracy z kontrahentami i ich optymalizacja przez ICT
2012 Analiza procesów współpracy z kontrahentami i ich optymalizacja przez ICT Rafał Moś KAELMO Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Agenda Procesy współpracy z kontrahentami Możliwości
Bardziej szczegółowoZarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie i Marketing Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 1 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Zagadnienia Wprowadzenie do tematyki zarządzania
Bardziej szczegółowoKrzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014
1 QUO VADIS.. BS? Rekomendacja D dlaczego? Mocne fundamenty to dynamiczny rozwój. Rzeczywistość wdrożeniowa. 2 Determinanty sukcesu w biznesie. strategia, zasoby (ludzie, kompetencje, procedury, technologia)
Bardziej szczegółowoAutomatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw
Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko
Bardziej szczegółowoPaweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl
Paweł Gołębiewski Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Droga na szczyt Narzędzie Business Intelligence. Czyli kiedy podjąć decyzję o wdrożeniu?
Bardziej szczegółowoSkuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq
Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu
Bardziej szczegółowoCompuware Changepoint. Portfolio Management Tool
Compuware Changepoint Portfolio Management Tool Compuware Changepoint Zintegrowane Zarządzanie Portfelem IT W dzisiejszym świecie czołowi użytkownicy IT podejmują inicjatywy dopasowania IT do strategii
Bardziej szczegółowoWdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania Strategia rozwoju IT w firmie
Wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania Strategia rozwoju IT w firmie dr inż. Michał Tomaszewski Wydział Elektrotechniki, Automatyki i Informatyki Politechnika Opolska Możliwe korzyści z wdrożenia
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015
Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015 ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO Piotr Błoński, Warszawa, 17.03.2016 r. Program 1. Zarządzanie zmianą - zmiany w normie ISO 9001:2015 2. Zarządzanie
Bardziej szczegółowoSpis treści. Istota i przewartościowania pojęcia logistyki. Rozdział 2. Trendy i determinanty rozwoju i zmian w logistyce 42
Spis treści Od Autora 11 Rozdział 1 Istota i przewartościowania pojęcia logistyki n 1.1. Przegląd i interpretacja znaczących definicji logistyki 17 1.2. Ewolucja i przewartościowania przedmiotu, celów
Bardziej szczegółowoModel referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami
Politechnika Gdańska Wydział Zarządzania i Ekonomii Katedra Zastosowań Informatyki w Zarządzaniu Zakład Zarządzania Technologiami Informatycznymi Model referencyjny Open Source dla dr hab. inż. Cezary
Bardziej szczegółowoLEAN - QS zintegrowany system komputerowy wspomagający zarządzanie jakością.
LEAN - QS zintegrowany system komputerowy wspomagający zarządzanie jakością. ISO 9004 ERP Kaizen Six Sigma Profit Lean Plan prezentacji 1. Główne założenia normy ISO 9004. 2. Zakres funkcjonalny systemu
Bardziej szczegółowoInformacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach
Informacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach Kim jesteśmy INTEGRIS Systemy IT Sp. z o.o jest jednym z najdłużej działających na polskim rynku autoryzowanych Partnerów Microsoft w zakresie rozwiązań
Bardziej szczegółowoSzybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym
2012 Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym Maciej Mikulski Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 wersja robocza Proces biznesowy
Bardziej szczegółowoZałożenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta
Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta Kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką SGH Agenda prezentacji 1 2 3 4 Definicyjne ujęcie inteligentnego miasta Czym jest model dostarczania
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII
WSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII Przedmowa CZĘŚĆ I. WSTĘP Rozdział 1. Koncepcja strategii Rola strategii w sukcesie Główne ramy analizy strategicznej Krótka historia strategii biznesowej Zarządzanie strategiczne
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą w opiece zdrowotnej
Zarządzanie wiedzą w opiece zdrowotnej Magdalena Taczanowska Wiceprezes Zarządu Sygnity SA Agenda Procesy decyzyjne w ochronie zdrowia Zarządzanie wiedzą w ochronie zdrowia Typologia wiedzy w opiece zdrowotnej
Bardziej szczegółowoZarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński
Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów Dawid Doliński Dlaczego MonZa? Korzyści z wdrożenia» zmniejszenie wartości zapasów o 40 %*» podniesienie poziomu obsługi
Bardziej szczegółowoInformatyzacja przedsiębiorstw. Cel przedsiębiorstwa. Komputery - potrzebne? 23-02-2012. Systemy zarządzania ZYSK! Metoda: zarządzanie
Informatyzacja przedsiębiorstw Systemy zarządzania Cel przedsiębiorstwa ZYSK! maksimum przychodów minimum kosztów podatki (lobbing...) Metoda: zarządzanie Ludźmi Zasobami INFORMACJĄ 2 Komputery - potrzebne?
Bardziej szczegółowowięcej niż system HR
więcej niż system HR Wspieramy ludzi i biznes Od 2010 roku wspieramy lokalne i globalne organizacje, wdrażając w działach HR rozwiązania IT pozwalające na sprawne zarządzanie kapitałem ludzkim. Efektem
Bardziej szczegółowoBIM jako techniczna platforma Zintegrowanej Realizacji Przedsięwzięcia (IPD - Integrated Project Delivery)
BIM jako techniczna platforma Zintegrowanej Realizacji Przedsięwzięcia (IPD - Integrated Project Delivery) Dr inż. Michał Juszczyk Politechnika Krakowska Wydział Inżynierii Lądowej Zakład Technologii i
Bardziej szczegółowoProwadzący: Bartosz Górczyński, CTPartners S.A, itsmf Polska. Miedzeszyn, wrzesień 2010
Jak nie stracić efektów synergii usługi systemów krajowych i globalnych Prowadzący: Bartosz Górczyński, CTPartners S.A, itsmf Polska Miedzeszyn, wrzesień 2010 Bartosz Górczyński Prezes Zarządu CTPartners
Bardziej szczegółowoBudowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji. Metodyka projektowo wdrożeniowa
Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji Metodyka projektowo wdrożeniowa Agenda Systemy wspomagające decyzje Business Intelligence (BI) Rodzaje systemów BI Korzyści z wdrożeń BI Zagrożenia dla
Bardziej szczegółowoProjekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS
Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia
Bardziej szczegółowowww.e-bit.edu.pl Cennik szkoleń e-learning 2015 rok
www.e-bit.edu.pl Cennik szkoleń e-learning 2015 rok LOGISTYKA ZARZĄDZANIE ZAPASAMI Podstawowe problemy zarządzania zapasami Popyt Poziom obsługi klienta Zapas zabezpieczający Podstawowe systemy uzupełniania
Bardziej szczegółowoNowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy
Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na
Bardziej szczegółowoJAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI?
JAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI? PODSUMOWANIE KURSU E-LEARNINGOWEGO E-BIZNES I E-MARKETING W TRANSGRANICZNEJ PRAKTYCE DR PRZEMYSŁAW JÓSKOWIAK Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego E-biznesy
Bardziej szczegółowoKim jesteśmy ReWistA Wms GLOBAL
Kim jesteśmy REWISTA WMS GLOBAL Zmienia się technologia, zmieniają się potrzeby. Nasza misja wciąż pozostaje ta sama. Usprawnić życie firmy, ułatwić pracę człowieka, udoskonalić proces. Od blisko 15 lat
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoRola technologii w strategicznych transformacjach organizacji. Borys Stokalski
Rola technologii w strategicznych transformacjach organizacji Borys Stokalski 2011 Wiodący dostawca usług doradczych i rozwiązań IT w Polsce Połączenie doświadczenia i wiedzy ekspertów branżowych i technologicznych
Bardziej szczegółowoWartość dodana podejścia procesowego
Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak Wartość dodana podejścia procesowego www.maciejczak.pl Wartość dodana w ujęciu ekonomicznym Wartość dodana - przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu
Bardziej szczegółowoVENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014
VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą
Bardziej szczegółowoSpołecznie odpowiedzialne zarządzanie w organizacjach publicznych. Teza cele konstrukcja realizacja
Dr Grzegorz Baran, Instytut Spraw Publicznych UJ Społecznie odpowiedzialne zarządzanie w organizacjach publicznych Teza cele konstrukcja realizacja Teza Zakorzenienie modelu działania organizacji publicznej
Bardziej szczegółowoProwadzący Andrzej Kurek
Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza
Bardziej szczegółowoNowoczesne aplikacje mobilne i ich rola w podnoszeniu jakości danych
Nowoczesne aplikacje mobilne i ich rola w podnoszeniu jakości danych www.ascen.pl 1 Agenda O firmie Zarządzanie jakością danych Aplikacje mobilne i ich rola w zarządzaniu jakością danych 2 O firmie Data
Bardziej szczegółowoWyzwania Biznesu. Co jest ważne dla Ciebie?
Wyzwania Biznesu Zarabianie pieniędzy Oszczędzanie pieniędzy i poprawa wydajności Szybsze wprowadzanie produktów na rynek Maksymalizacja zwrotu z inwestycji portfelowych Trzymać się harmonogramu, budżetu
Bardziej szczegółowoProces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym. prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik 2014/2015
Proces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl 2014/2015 Proces Proces def: 1. Uporządkowany w czasie ciąg zmian i stanów zachodzących po sobie.
Bardziej szczegółowoKorzyści z integracji danych klienta. Seminarium PIU Jakość danych w systemach informatycznych ZU Warszawa 25.03.2009 Przygotowała Ewa Galas
Korzyści z integracji danych klienta Seminarium PIU Jakość danych w systemach informatycznych ZU Warszawa 25.03.2009 Przygotowała Ewa Galas Definicje CDI ( Customer Data Integration) koncepcja integracji
Bardziej szczegółowoAUREA BPM HP Software. TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7
AUREA BPM HP Software TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7 HP APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT Oprogramowanie Application Lifecycle Management (ALM, Zarządzanie Cyklem życia aplikacji) wspomaga utrzymanie kontroli
Bardziej szczegółowoKrzysztof Tomkiewicz Bydgoszcz, 26 października 2009 r.
Usługi IT jak skutecznie z nich korzystać? Krzysztof Tomkiewicz Bydgoszcz, 26 października 2009 r. AGENDA I II III IV Model usługowy funkcjonowania IT Przykład podejścia usługowego Najlepsze praktyki w
Bardziej szczegółowoAUREA BPM Oracle. TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7
AUREA BPM Oracle TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7 ORACLE DATABASE System zarządzania bazą danych firmy Oracle jest jednym z najlepszych i najpopularniejszych rozwiązań tego typu na rynku. Oracle Database
Bardziej szczegółowoEgzamin ITIL Foundation
Egzamin ITIL Foundation Przykładowy arkusz egzaminacyjny A, wersja 5.1 Test wielokrotnego wyboru (tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa) Instrukcja 1. Należy udzielić odpowiedzi na wszystkie 40 pytań.
Bardziej szczegółowoMarcin Adamczak Jakub Gruszka MSP. Business Intelligence
Marcin Adamczak Jakub Gruszka MSP Business Intelligence Plan Prezentacji Definicja Podział Zastosowanie Wady i zalety Przykłady Historia W październiku 1958 Hans Peter Luhn pracownik działu badań w IBM
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE
GRY STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne gry decyzyjne
Bardziej szczegółowoModel dojrzałości dopasowania strategicznego. Nadzór Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Na poziomie
Tab. 1. Opis poziomów dojrzałości procesów dla obszaru nadzór. Formalne strategiczne planowanie biznesowe Formalne strategiczne planowanie Struktura organizacyjna Zależności organizacyjne Kontrola budżetowania
Bardziej szczegółowoJarosław Żeliński analityk biznesowy, projektant systemów
Modele wdrażania i zarządzania projektami ERP Jarosław Żeliński analityk biznesowy, projektant systemów (c) Jarosław Żeliński IT-Consulting 1 Cel prezentacji Wskazanie kluczowych ryzyk projektów wdrożenia
Bardziej szczegółowoF.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One
F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl
Bardziej szczegółowofirmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki
firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad
Bardziej szczegółowoTWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI
TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się
Bardziej szczegółowoBezpieczeństwo dziś i jutro Security InsideOut
Bezpieczeństwo dziś i jutro Security InsideOut Radosław Kaczorek, CISSP, CISA, CIA Partner Zarządzający w IMMUSEC Sp. z o.o. Radosław Oracle Security Kaczorek, Summit CISSP, 2011 CISA, Warszawa CIA Oracle
Bardziej szczegółowoZarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Logistyka Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 3 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Międzyorganizacyjne relacje logistyczne
Bardziej szczegółowoCennik szkoleń e-learning 2019 rok
www.e-bit.edu.pl Cennik szkoleń e-learning 2019 rok LOGISTYKA ZARZĄDZANIE ZAPASAMI Podstawowe problemy zarządzania zapasami Popyt Poziom obsługi klienta Zapas zabezpieczający Podstawowe systemy uzupełniania
Bardziej szczegółowoRozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników
ZADOWOLENI KLIENCI Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal Rozwiązanie IT dla
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE W BIZNESIE MIĘDZYNARODOWYM
ZARZĄDZANIE W BIZNESIE MIĘDZYNARODOWYM - WYKŁAD 1 DR KATARZYNA BAŁANDYNOWICZ-PANFIL CEL PRZEDMIOTU Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z podstawami zarządzania przedsiębiorstwem na rynku międzynarodowym.
Bardziej szczegółowoPrzetwarzanie i zabezpieczenie danych w zewnętrznym DATA CENTER
Przetwarzanie i zabezpieczenie danych w zewnętrznym DATA CENTER Gdańsk, 27-28 września 2012 r. Krzysztof Pytliński Zakład Teleinformatyki Kontekst Data Center jako usługa zewnętrzna, zaspokajająca potrzeby
Bardziej szczegółowoDWA POZIOMY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAŻY
PREZENTACJA USŁUG DORADCZYCH WSPIERAJĄCYCH ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ... zarządzanie efektywnością strategiczną DWA POZIOMY ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAŻY oraz zarządzanie efektywnością operacyjną MISJA
Bardziej szczegółowoSage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!
Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny
Bardziej szczegółowoSYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42
SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE
Bardziej szczegółowoMonitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS
Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management
Bardziej szczegółowoSpis treści. Wstęp 11
Spis treści Wstęp 11 Rozdział 1. Znaczenie i cele logistyki 15 1.1. Definicje i etapy rozwoju logistyki 16 1.2. Zarządzanie logistyczne 19 1.2.1. Zarządzanie przedsiębiorstwem 20 1.2.2. Czynniki stymulujące
Bardziej szczegółowoZarządzanie bezpieczeństwem informacji przegląd aktualnych standardów i metodyk
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji przegląd aktualnych standardów i metodyk dr T Bartosz Kalinowski 17 19 września 2008, Wisła IV Sympozjum Klubu Paragraf 34 1 Informacja a system zarządzania Informacja
Bardziej szczegółowoIstnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy.
system informatyczny wspomagający monitorowanie i planowanie zapasów w przedsiębiorstwie System informatyczny MonZa do wspomagania decyzji managerskich w obszarze zarządzania zapasami jest odpowiedzią
Bardziej szczegółowoLEAN-QS. Co naprawdę daje oprogramowanie. ds. ISO? ISO 9004 SPC. Kaizen. Six Sigma CAQ. Lean
Co naprawdę daje oprogramowanie wspierające pracę pełnomocnika ds. ISO? ISO 9004 SPC Kaizen Six Sigma CAQ Lean Plan prezentacji 1. Jak wygląda zarządzanie informacją w firmie? 2. Co naprawdę daje oprogramowanie
Bardziej szczegółowoWykaz haseł identyfikujących prace dyplomowe na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania
Kierunek Analityka Gospodarcza Analiza ryzyka działalności gospodarczej Business Intelligence Ekonometria Klasyfikacja i analiza danych Metody ilościowe na rynku kapitałowym Metody ilościowe w analizach
Bardziej szczegółowoTrendy BI z perspektywy. marketingu internetowego
Trendy BI z perspektywy marketingu internetowego BI CECHUJE ORGANIZACJE DOJRZAŁE ANALITYCZNIE 2 ALE JAKA JEST TA DOJRZAŁOŚĆ ANALITYCZNA ORGANIZACJI? 3 Jaka jest dojrzałość analityczna organizacji? Zarządzanie
Bardziej szczegółowoZagadnienia kierunkowe na egzamin dyplomowy Studia pierwszego stopnia kierunek: Logistyka (dla roku akademickiego 2015/2016)
Zagadnienia kierunkowe na egzamin dyplomowy Studia pierwszego stopnia kierunek: Logistyka (dla roku akademickiego 2015/2016) 1. Jak można zdefiniować i określić istotę logistyki? 2. Geneza i historyczne
Bardziej szczegółowoDla ROS-SWEET Sp. z o.o. kluczowe przy wdrożeniu oprogramowania CRM było przede wszystkim :
Success story ROS-SWEET Sp. z o.o. Firma i specyfika branży ROS-SWEET Sp. z o.o. jest bezpośrednim importerem i dystrybutorem najlepszej jakości bakalii, a orzechy, ziarna oraz suszone owoce to główna
Bardziej szczegółowoInformatyczne narzędzia procesów. Przykłady Rafal Walkowiak Zastosowania informatyki w logistyce 2011/2012
Przykłady Rafal Walkowiak Zastosowania informatyki w logistyce 2011/2012 Płaszczyzny powiązań logistyki i informatyki Systemy informatyczne będące elementami systemów umożliwiają wykorzystanie rozwiązań
Bardziej szczegółowoDOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:
DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: JAKIE PROBLEMY ROZWIĄZUJE BI 1 S t r o n a WSTĘP Niniejszy dokument to zbiór podstawowych problemów, z jakimi musi zmagać się przedsiębiorca, analityk,
Bardziej szczegółowoInstrukcja do opracowania Koncepcji technicznej projektu
Załącznik nr 10 do Regulaminu konkursu Instrukcja do opracowania Koncepcji technicznej projektu e-usługi w sektorze ochrony zdrowia Nr naboru RPPK.02.01.00-IZ.00-18-003/19 Oś priorytetowa II Cyfrowe Podkarpackie
Bardziej szczegółowoStawiamy na specjalizację. by CSB-System AG, Geilenkirchen Version 1.1
1 Business Intelligence Jak najlepiej wykorzystać dostępne źródła informacji, czyli Business Intelligence w zarządzaniu III Konferencja i warsztaty dla branży mięsnej Potencjał rynku potencjał firmy 2
Bardziej szczegółowoTRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH
TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH Przykładowy program szkolenia Dzień Sesja 1: Wprowadzenie do zarządzania strategicznego Definicje i podstawowe terminy z zakresu zarządzania strategicznego Interesariusze
Bardziej szczegółowoSystemy bezpieczeństwa i ochrony zaprojektowane dla obiektów logistycznych.
BRB Doradztwo Biznesowe doradzamy, szkolimy, rozwijamy Systemy bezpieczeństwa i ochrony zaprojektowane dla obiektów logistycznych. Krzysztof Bełdycki Właściciel tel. 722-529-820 e-mail: biuro@brb-doradztwobiznesowe.pl
Bardziej szczegółowoProjekty BPM z perspektywy analityka biznesowego. Wrocław, 20 stycznia 2011
Projekty BPM z perspektywy analityka biznesowego Wrocław, 20 stycznia 2011 Agenda Definicja pojęć: Analiza biznesowa oraz analityk biznesowy Co kryje się za hasłem BPM? Organizacja zarządzana procesowo
Bardziej szczegółowoIBM DATASTAGE COMPETENCE CENTER
IBM DATASTAGE COMPETENCE CENTER W informacji drzemie ogromny potencjał biznesowy. Odpowiednio opisane i wykorzystane dane stanowią podstawę sprawnie funkcjonującego przedsiębiorstwa. Wykorzystując najnowocześniejsze
Bardziej szczegółowoSpołeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz
2012 Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne Maciej Bieńkiewicz Społeczna Odpowiedzialność Biznesu - istota koncepcji - Nowa definicja CSR: CSR - Odpowiedzialność przedsiębiorstw
Bardziej szczegółowoIDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o. ul. Grottgera 16/1 60 758 Poznań
Bezpłatne usługi doradcze finansowane ze środków EFRR w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w ramach pomocy de minimis. Informacje o projekcie IDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o.
Bardziej szczegółowoUdziałowcy wpływający na poziom cen:
Analiza procesu wytwórczego Udziałowcy wpływający na poziom cen: - dostawcy podzespołów - kooperanci - dystrybutorzy - sprzedawcy detaliczni tworzą nowy model działania: Zarządzanie łańcuchem dostaw SCM
Bardziej szczegółowoz kapitałem polskim Zatrudnienie 1 10 osób osób 2,27% osób 11,36% osób osób powyżej osób 20,45% 50,00% 13,64%
Profil uczestników badania Firma 6,8% 9,1% sektor publiczny służby mundurowe z kapitałem zagranicznym 5 z kapitałem polskim 5 13,6% banki 9,1% instytucje finansowe 4, telekomunikacja Zatrudnienie 2,2 2,2
Bardziej szczegółowoPomiar dojrzałości nadzoru IT w polskich przedsiębiorstwach
Praktyczna teoria Remigiusz Orzechowski Pomiar dojrzałości nadzoru IT w polskich przedsiębiorstwach 5 Do niedawna wykorzystywanie IT w przedsiębiorstwie wiązało się z zakupami, eksploatacją i rozwojem
Bardziej szczegółowoNarzędzia Informatyki w biznesie
Narzędzia Informatyki w biznesie Przedstawiony program specjalności obejmuje obszary wiedzy informatycznej (wraz z stosowanymi w nich technikami i narzędziami), które wydają się być najistotniejsze w kontekście
Bardziej szczegółowoKatalog handlowy e-production
1 / 12 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-production 2 / 12 e-production to zaawansowany system informatyczny przeznaczony do opomiarowania pracy maszyn produkcyjnych w czasie rzeczywistym. Istotą systemu
Bardziej szczegółowoSkrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych
Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Wersja: 1.0 17.06.2015 r. Wstęp W dokumencie przedstawiono skróconą wersję pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych.
Bardziej szczegółowoPytania z przedmiotu Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw
Pytania z przedmiotu Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw 1. Wymienić etapy rozwoju logistyki. 2. Podaj definicje logistyki. 3. Jakie wnioski wypływają z definicji określającej, co to jest logistyka?
Bardziej szczegółowoE-commerce w exporcie
E-commerce w exporcie Radosław BARTOCHOWSKI International Trade Technologies Sp. z o.o. Jasionka 954, 36-002 Jasionka Podkarpacki Park Naukowo-Technologiczny www.itt-poland.com 1. Możliwości automatyzacji
Bardziej szczegółowoCO TO JEST PROCES CONTROLLINGOWY? Controlling Kreujemy Przyszłość
CO TO JEST PROCES CONTROLLINGOWY? Controlling zdefiniowany jest jako proces zarządczy polegającym na definiowaniu celów, planowaniu i sterowaniu organizacją w taki sposób, aby każdy decydent działał zorientowany
Bardziej szczegółowoZarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw.
Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw. Opis Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych menedżerów łańcuchów dostaw i pracowników integrujących zarządzanie rozproszonymi komórkami organizacyjnymi
Bardziej szczegółowoWarehouse Management System
Warehouse Management System WSZYSTKO NA SWOIM MIEJSCU KIM JESTEŚMY REWISTA WMS GLOBAL Aspekt Sp. z o.o. to zespół wykwalifikowanych specjalistów inżynierów, menadżerów i techników, którzy łączą ekspercką
Bardziej szczegółowoInternetowe modele biznesowe. dr Mirosław Moroz
Internetowe modele biznesowe dr Mirosław Moroz Zagadnienia A. Co to jest model biznesowy B. Tradycyjne modele biznesowe C. Internetowe modele biznesowe Co to jest model biznesowy Model biznesowy określa
Bardziej szczegółowo2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER
Plan prezentacji Prowadzący: Mateusz Jaworski m.jaworski@tetabic.pl 1. Grupa kapitałowa UNIT4. 2. Grupa UNIT4 TETA. 3. UNIT4 TETA BI CENTER. 4. TETA Business Intelligence. 5. Analiza wielowymiarowa. 6..
Bardziej szczegółowoF.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One
Please replace with customer picture F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy customer logo partner logo 2 Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża
Bardziej szczegółowoJak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar
Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Plan wystąpienia Podstawowe definicje System informatyczny dla MSP Pięć kroków udanego wdrożenia Podsumowanie Co to jest CRM Posiadanie takiej
Bardziej szczegółowo