Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym"

Transkrypt

1 Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3724 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Nie Usługa szkoleniowa, Usługa rozwojowa o charakterze zawodowym Liczba godzin usługi 7 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 6 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu OPEN Konsultacje i Szkolenia S.C. Osoba do kontaktu Julita Gotkowicz Telefon julita.gotkowicz@openszkolenia.pl Fax Cel usługi Cel biznesowy Szkolenie ma na celu rozwój umiejętności związanych z umiejętnością diagnozowania oraz wspierania rozwoju zespołu produkcyjnego. Szczegółowe informacje o usłudze

2 Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Tak Każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia otrzymuje certyfikat potwierdzający uzyskane kompetencje. Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi 1. Specyfika zarządzania zespołem produkcyjnym budowanie autorytetu szefa wizerunek szefa i jego związek z efektywnością podejmowanych działań, różne elementy składające się na to, w jaki sposób szef spostrzegany jest przez podwładnych, budowanie autorytetu - wiarygodności w relacjach z podwładnymi, umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z podwładnymi, działania służące budowaniu i podtrzymywaniu partnerstwa w organizacji. 2. Style kierowania w zależności od sytuacji i zespołu interakcyjny model kierowania podwładnymi oraz zespołem (styl kierowania zespół zadanie), charakterystyka stylów kierowania (styl nakazowy, konsultacyjny, partycypacyjny, delegujący), korzyści oraz zagrożenia wynikające z adaptacji poszczególnych stylów w procesie kierowania grupą oraz jednostkami, kluczowe umiejętności menedżerskie w każdym ze stylów, diagnoza własnych preferencji co do określonego stylu kierowania. W trakcie krótkiego wykładu obrazującego różne style kierowania uczestnicy proszeni są o uzupełnianie na bieżąco omawianych treści doświadczeniami z własnego życia zawodowego. Dzięki temu zyskują wiedzę, jak diagnozować poziom dojrzałości podwładnych i dostosowywać metody zarządzania do aktualnego poziomu kompetencji zespołu i poszczególnych osób. Na zakończenie tego fragmentu zajęć uczestnicy wypełniają test, umożliwiający zdiagnozowanie własnych preferencji w zakresie omawianych stylów kierowania zespołem. 3. Określenie kluczowych obowiązków lidera zespołu produkcyjnego wyznaczanie celów, formułowanie zasad i norm, delegowanie, podejmowanie decyzji, motywowanie, ocenianie, kontrolowanie, udzielanie wsparcia. Uczestnicy będą mieli okazję zastanowić się nad tym, jak zmieniają się podstawowe funkcje menedżerskie w każdym z omawianych stylów kierowania, i jakie konsekwencje wiązać się będą z niespójnością zachowań szefa. Efektem wspólnej pracy będzie powstanie mini-przewodnika na temat tego, w jaki sposób motywować, kontrolować i egzekwować na poszczególnych etapach dojrzałości zespołu i pracownika, by móc wspierać go w dalszym rozwoju, zmierzającym w stronę wzrostu samodzielności i odpowiedzialności. 4. Narzędzia skutecznej komunikacji

3 jasne precyzowanie celów i określanie zadań przekładanie celów na zadania, rola werbalnych i niewerbalnych sprzężeń zwrotnych, sposoby zbierania informacji zwrotnych (zachęcania współpracowników do otwartości i zaangażowania), aktywne słuchanie (zadawanie pytań, parafrazowanie, sprawdzanie zrozumienia) jako sposób zbierania informacji o pracownikach, wspólne poszukiwanie i wypracowywanie rozwiązań, pobudzanie kreatywności pracowników w procesie poszukiwania rozwiązań, końcowa ocena uzyskanych wyników rozliczenie z rezultatów/wydajności, określenie przyczyn uzyskanych wyników (pozytywnych i negatywnych), określenie dalszego trybu postępowania (harmonogram). 5. Rozwiązywanie konfliktów w zespole style reakcji na konflikt (podstawowe sposoby reagowania w sytuacji konfliktowej), konsekwencje określonych zachowań w sytuacji konfliktowej skutki rywalizacji, nadmiernego łagodzenia czy unikania, diagnozowanie własnego stylu radzenia sobie w sytuacji sporu, konstruktywne sposoby zachowania w sytuacji konfliktowej. Uczestnicy będą mieli okazję zapoznać się z możliwymi reakcjami w sytuacjach konfliktowych, oraz odpowiedzieć sobie na pytanie, w jakich sytuacjach pewne reakcje mogą przynieść pożądane efekty, a kiedy nie należy ich stosować. Na zakończenie tej części każdy z uczestników będzie miał okazję wypełnić test, dotyczący własnych preferencji co do reagowania w sytuacjach konfliktowych. 6. Umiejętność rozładowywania konfliktów i napięć jak rozwijają się konflikty fazy rozwoju, przyczyny powstawania i narastania konfliktów w miejscu pracy, zachowania sprzyjające i utrudniające rozwiązywanie konfliktów, podstawowe zasady negocjowania w konflikcie. W tej części zajęć zapoznamy uczestników z wiedzą na temat powstawania konfliktów - ich przyczynami oraz etapami rozwoju. Uczestnicy będą mieli również okazję zapoznać się z informacjami na temat tego, jakie zachowania sprzyjają konstruktywnemu rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych, a jakie prowadzić mogą do eskalacji zachowań niepożądanych. Wspólnie zastanowimy się również, w jaki sposób szef może wspierać i modelować pożądane zachowania w sytuacjach konfliktowych. Przykładowe zadanie: Nagroda do podziału Uczestnicy wcielają się w zespół pracowników uhonorowany premią za dobrze wykonany projekt. Kilku z uczestników zostaje oznaczonych jako osoba zarządzająca tym zespołem, w kwestii której pozostaje ostateczny wynik podziału uzyskanej premii. Każdy z uczestników biorących udział w scence otrzymuje własne instrukcje, zawierające informacje na temat oczekiwanego obrazu podziału premii oraz uzasadnienia słuszności własnego zdania. Zadaniem osoby zarządzającej jest zebranie informacji i uzasadnień od wszystkich członków zespołu oraz podjęcie decyzji, która spowoduje wzrost motywacji do dalszej pracy wszystkich członków zespołu. Kolejni kierownicy rozmawiają z tym samym zespołem na ten sam temat, scenka powtarzana jest z każdym zarządzającym od początku, a uzyskiwane przez różnych kierowników wyniki prezentowane i omawiane na forum.

4 Grupa docelowa Profil uczestnika: osoby na stanowiskach podstawowego szczebla kierowniczego działów produkcyjnych oraz magazynów oraz osoby przygotowujące się do objęcia tego stanowiska. Materiały dydaktyczne każdemu uczestnikowi wręczamy autorskie materiały szkoleniowe będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu; fotoprotokół - wszystkim uczestnikom przesyłamy prezentację zawierającą zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; każdemu uczestnikowi wręczamy imienny certyfikat ukończenia szkolenia; podczas szkolenia zapewniony catering (lunch i przerwy kawowe). Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin 1 Zajęcia :00 10:30 1:30 2 Przerwa kawowa :30 10:45 0:15 3 Zajęcia :45 12:15 1:30 4 Przerwa kawowa :15 12:30 0:15 5 Zajęcia :30 14:00 1:30 6 Lunch :00 14:30 0:30 7 Zajęcia :30 16:00 1:30 Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Anna Krawulska-Biegańska W pracy trenerskiej specjalizuje się w szkoleniach z zakresu budowania kompetencji menedżerskich, zarzadzania czasem i planowania pracy, budowania zespołów oraz train the trainers. Od początku swojej pracy w zawodzie trenerka prowadziła projekty rozwojowe dla takich firm jak: Strabag Sp. z o.o., CaseTech Polska Sp. z o.o., Exalo Drilling S.A., M&W Spedition, Shapers'

5 Polska Sp. z o.o., Amica Wronki S.A, Dolnośląska Fundacja Tansplantacji, "STANLEY" Sp. z o.o., GJC Inter Media Sp. z o.o., Uniwersytet im. Adama Mickiewicza, Lisner Sp. z o.o., DanHatch Poland S.A.,Essel Propack Polska Sp. z o.o., Spectrum Brands Sp. z o.o., PLI Logistik & Service Sp. z o.o., BP Europa SE Oddział w Polsce, Netbox Polska Sp. z o.o., PROFIm Sp. z o.o., Amcor Flexibles Złotów Sp. z o.o., Schattdecor Sp. z o.o., PHOENIX CONTACT Wielkopolska Sp. z o.o., Martin Bauer Polska Sp. z o.o., MM Brown Polska Sp. z o.o., Pfeifer & Langen Polska S.A., Guardian Częstochowa Sp. z o.o., Hermes Polska Sp. z o.o., IBB Andersia Hotel, Górażdże Cement S.A., DWS Draexlmaier Wyposażenie Wnętrz Samochodowych Sp. z o.o., Man Accounting Center Sp. z o.o., Swisspor Polska Sp. z o.o., Grundfos Pompy Sp. z o.o., PBG S.A., Hempel Manufacturing Poland Sp. z o.o., Volkswagen Motor Polska Sp. z o.o., VOSS Automotive Sp. z o.o., Euroverlux Sp. z o.o., Wavin Matalplast, Buk Sp. z o.o., BOLSIUS Polska Sp. z o.o., Nickel Development Sp. z o.o, Navikon Engineering Sp. z o.o., KRI S.A., Everen Sp. z o.o., Avon Cosmetics Polska, Solaris Bus & Coach S.A., Albis Polska Sp. z o.o., Inea S.A., KS Logistik GmbH Polska Sp. K., Pałac Mierzęcin, Novartis Poland Sp. z o.o., Fresenius Medical Care Polska S.A., Vestas Polska Sp. z o.o., Vetoquinol Biowet Sp. z o.o., Topex Sp.K., Firestone Industrial Products Poland Sp. z o.o., EWE Energia Sp. z o.o., HaGe Polska Sp. z o.o., Piotr i Paweł S.A., AVK Polska Sp. z o.o., Duni Polska Sp. z o.o., Gonvarri Polska Sp. z o.o., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., Steico S.A., Imperial Tobacco Polska S.A., Novol Sp. z o.o., Kruk S.A., Aesculap Chifa B. Braun Sp. z o.o., Swedwood Sp. z o.o., TUI Polska Sp. z o.o., ITM Baza Poznańska Sp. z o.o., Volkswagen Group Polska Sp z o.o, Voestalpine Rotec Sp. z o.o., Kärcher Sp. z o.o., Polskie Stowarzyszenie Centrów Ogrodniczych, Werner Kenkel Sp. z o.o., Euroline Sp. z o.o., FPC Polskia Sp. z o.o., BASF Poliuretany Polska Sp. z o.o., Remar Sp z o.o., Siniat Sp. z o.o., BZ WBK Finanse i Leasing S.A., Postal Sp. z o.o., Radisson SAS centrum Hotel, Ronal Polska Sp. z o.o., Transpost S.A., Keller Polska Sp. z o.o, Plasticos Durex Polska Sp. z o.o, BRUGMAN Fabryka Grzejników Sp. z o.o., Vasco Group Sp. z o.o., KGHM METRACO S. A., ABP Poland Sp. zo. o., Berker Polska., Rhenius, Wa- Tech, Colquimica Polska Sp. z o.o., TBMECA Poland Sp. z o.o.

6 Wykształcenie Informacje dodatkowe Posiada certyfikaty: TA 101 w zakresie Analizy Transakcyjnej (wydany przez European Association for Transactional Analysis), Programatora w zakresie Neurolingwistycznego Programowania (wydany przez belgijski Institut Ressources PNL) oraz certyfikat European Association for Psychotherapy. Jest członkiem zespołu poznańskiego Ośrodka Psychoterapi i Treningów Psychologicznych AION. Prowadzi również zajęcia z przedmiotów psychologicznych w ramach podyplomowych studiów MBA na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Autorka projektów rozwojowych dotyczących m.in. budowania i implementacji systemów ocen pracowników, wdrażania nowych pracowników do organizacji, cykli szkoleń menedżerskich i handlowych. Prowadzi coaching i konsultacje dla kadry zarządzającej. Jako asesor tworzy i realizuje badania Assessment i Development Center. Lokalizacja usługi Adres: Rycerska 24 Legnica, woj. dolnośląskie Warunki logistyczne: Wi-fi Szczegóły miejsca realizacji usługi: Szkolenie odbywa się w ośrodku LETIA BUSINESS CENTER.