SKUTECZNA KOMUNIKACJA XXI WIEKU

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "SKUTECZNA KOMUNIKACJA XXI WIEKU"

Transkrypt

1 SKUTECZNA KOMUNIKACJA XXI WIEKU OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia/ metodologia prowadzenia zajęć str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 3 Wsparcie uczestników po szkoleniu str. 4 Trener prowadzący str. 5 Warunki organizacyjne str. 6 Nasi Klienci str. 7-8

2 2 PROFIL UCZESTNIKA Warsztaty dedykowane są doradcom i przedstawicielom handlowym, pracownikom działów obsługi Klienta i reklamacji, wszystkim osobom odpowiedzialnym za kontakt z Klientami. CEL SZKOLENIA Zwiększenie efektywności prowadzenia komunikacji z Klientem ze szczególnym uwzględnieniem: 1. najważniejszych zasad prowadzenia efektywnych rozmów telefonicznych; 2. najważniejszych zasad prowadzenia skutecznej komunikacji owej; 3. zachowania asertywnej postawy. KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW Uczestnicy warsztatów zdobędą kompleksową wiedzę niezbędną do prowadzenia skutecznej komunikacji z Klientami ze szczególnym uwzględnieniem rozmów telefonicznych i komunikacji owej. 1. Uczestnik zrozumie wagę i znaczenie stosowania odpowiednich technik komunikacyjnych w kontakcie z Klientem; 2. uczestnik doświadczy technik niweczących i budujących efektywną komunikację; 3. uczestnik pozna zasady rozstrzygania reklamacji i obsługi Klientów, w tym także tzw. problematycznych ; 4. uczestnik uświadomi sobie swój stopień asertywności i nauczy się zachowywać taką postawę. PROGRAM METODOLOGIA 1. SKUTECZNA KOMUNIKACJA kluczowe zasady, różnorodność perspektyw, typologie preferencji komunikacyjnych. 2. SŁOWA I ZWROTY, KTÓRE CZYNIĄ RÓŻNICĘ jak świadomie korzystać z określonych słów i zwrotów by osiągnąć zamierzony efekt? Szkolenie oparte jest o autorski projekt prowadzenia warsztatów, które cechują się dużą intensywnością, interaktywnym charakterem i nieustanną pracą nad zbudowaniem długotrwałej inspiracji do wykorzystywania w życiu zawodowym poznanych na szkoleniu zasad i technik. Zajęcia realizowane są zgodnie z zasadą 80% czasu dla ćwiczeń i doświadczeń, 20% czasu dla teorii. 3. SKUTECZNE E najważniejsze zasady pisania wiadomości owych, ćwiczenia i praktyczne case study. 4. SKUTECZNA KOMUNIKACJA TELEFONICZNA najważniejsze zasady prowadzenia rozmów telefonicznych z Klientami, ćwiczenia i praktyczne case study. 5. OBSŁUGA KLIENTA jak rozmawiać z Klientami, jak rozstrzygać reklamacje i jak mówić o cenie za nasze produkty i usługi? Podczas warsztatów dominują: dyskusje i burze mózgów wywoływane licznymi przykładami, w tym wieloma studiami przypadków z doświadczenia zawodowego trenera prowadzącego warsztaty; case study z doświadczenia zawodowego trenera; ćwiczenia pozwalające na udoskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych i pisania wiadomości owych; testy pozwalający na zdiagnozowanie osobistych preferencji komunikacyjnych. 6. ASERTYWNOŚĆ W KOMUNIKACJI Z KLIENTEM jak zachować asertywność, praktyczne ćwiczenia i test diagnozujący stopień asertywności. 7. ROZSTRZYGANIE REKLAMACJI JAKO NARZĘDZIE DO BUDOWANIA LEPSZYCH RELACJI Z KLIENTAMI.

3 Wsparcie uczestników po szkoleniu: 3 Po realizacji każdego z zadań pomagamy uczestnikom w przenoszeniu zdobytej wiedzy i doświadczenia na grunt codziennej pracy: fotoprotokół - wnioski z analizy nagrań/ćwiczeń, informacje zwrotne są zapisane na flipcharcie i przekazane uczestnikom po szkoleniu w formie prezentacji multimedialnej, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; po warsztacie trenerzy są do dyspozycji uczestników w razie pytań i udziela indywidualnych informacji zwrotnych; zapraszamy uczestników do skorzystania z opcji e- konsultacji, bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych, bądź kwestii do dalszego przedyskutowania z trenerem. WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI ZASTOSOWANIA PRAKTYCZNE, WDROŻENIA

4 Trener prowadzący: 4 Rafał Błachowski trener, konsultant 6 lat doświadczenia trenerskiego (1506 godzin prowadzenia warsztatów dla 1532 uczestników) Doświadczony menedżer i sprawdzony trener biznesu specjalizujący się m.in. w: procesach komunikacji: biznesowej, marketingowej, zespołowej; zarządzaniu projektami, wdrażaniem wartości w organizacjach; doradztwie biznesowym, głównie w ramach nowatorskich przedsięwzięć. Posiadane kwalifikacje z zakresu zarządzania projektami i realizacji strategicznych dla przedsiębiorstwa projektów zdobywał m.in. w ramach: pełnienia obowiązków Członka Zarządu Expo Mazury odpowiedzialnego za marketing korporacyjny, Centrum Konferencyjne oraz Dział Eventów; pełnienia obowiązków Dyrektora Projektów Motor Show, Poznań Game Arena i Electronic Sports World Cup, realizowanych przez Międzynarodowe Targi Poznańskie; pełnienia obowiązków prowadzącego i koordynatora autorskiego projektu w ramach procesu budowy misji, wizji i systemu wartości dla m.in. Aquanet, cdp.pl, Strima i Zamet Industry. Obecnie dzieli się doświadczeniami prowadząc warsztaty szkoleniowe dla kadry managerskiej średniego i wyższego szczebla. W pracy trenerskiej specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: sprzedaży, negocjacji, obsługi Klienta; zarządzania zespołem, projektem, zmianą; wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych; kultury organizacyjnej, wartości firmy, diagnozy problemów i ich rozwiązania; technik komunikacyjnych, mowy ciała w komunikacji sprzedażowej i podczas negocjacji. Zrealizował projekty rozwojowe m.in. dla firm: Aris ; Aquanet ; BZ WBK; Cdp.pl; Centrum Szkoleniowe A-Z; Expo Mazury ; Fugo Konin; GDDKiA w Warszawie; Hansgrohe; Mostostal Chojnice; Pioma Piotrków Trybunalski; pitern; Primesoft; Strima; Topus; Urząd gminy Kleszczów; Urząd gminy Tarnowo Podgórne; Urząd Miasta Poznania; Volskwagen Group, marka SEAT; World Trade Center Poznań.

5 5 WARUNKI ORGANIZACYJNE: Czas trwania szkolenia: 1 dzień szkoleniowy ( 8 x 45 minut + przerwy) Harmonogram: zajęcia przerwa kawowa :15 zajęcia przerwa kawowa zajęcia lunch zajęcia Termin: r. Liczebność grupy: od 3 do 5 osób Miejsce: siedziba firmy OPEN Konsultacje & Szkolenia w Poznaniu przy ul. Serbskiej 6a/ 1 Cena: 750 PLN + 23% VAT/ 1 osoba przeprowadzenie zajęć przez trenera z kilkuletnim doświadczeniem w zawodzie; prowadzenie szkolenia w formie warsztatowej; każdemu uczestnikowi wręczamy autorskie materiały szkoleniowe będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu; Wartość obejmuje: fotoprotokół - wszystkim uczestnikom przesyłamy prezentację zawierającą zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; po zakończeniu warsztatu trener jest do dyspozycji w razie pojawienia się dodatkowych pytań ze strony uczestników; możliwość skorzystania z e-konsultacji, bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych, bądź kwestii do dalszego przedyskutowania; każdemu uczestnikowi wręczamy imienny certyfikat ukończenia szkolenia; podczas szkolenia zapewniony catering (lunch i przerwy kawowe). Zapraszam do kontaktu: Julita Gotkowicz tel. kom , tel julita.gotkowicz@open-szkolenia.pl

6 AUTOMOTIVE TURYSTYKA/ REKREACJA USŁUGI FINANSE/ UBEZPIECZENIA HANDEL INSTYTUCJE PUBLICZNE BorgWarner Turbo Systems Poland DWS Draexlmaier Wyposażenie Wnętrz Samochodowych Exide Technologies Firestone Industrial Products Poland Gonvarri Inteva Products Poland John Deere Kiel KGHM Zanam Kromberg & Schubert Magna Automotive Poland MAN Bus Neapco Europe Recaro Aircraft Seating Ronal SEWS Schnellecke Solaris Bus & Coach TBMECA Poland voestalpine Rotec Winkelmann Volkswagen Group Volkswagen Motor Volkswagen Poznań Voss Automotive ZEM Zakład Elektrotechniki Motoryzacyjnej Hotel Reservation Service Poland IBB Andersia Hotel Nowa Itaka Pałac Mierzęcin Park Wodny Octopus Radisson SAS Centrum Hotel Warsaw TUI Poland MEDYCYNA/ OCHRONA ZDROWIA Aesculap-Chifa Dolnośląska Fundacja Transplantacji Fresenius Medical Care Fresenius Nephrocare IODEX-Labichem Novartis Poland Polskie Stowarzyszenie Koordynatorów Transplantacyjnych "STANLEY" Vetoquinol Biowet Agnes Aquanet CAGEN FPC Polskia Grafton Recruitment Grupa HUNTERS HR Consulting Kärcher Mechanika pojazdowa lpm Leszek Patan Międzynarodowe Targi Poznańskie Navikon Ogicom Spider Spectrum Brands Poland Sygnity Telekomunikacja Wa-Tech Widzialni.pl Aviva BZ WBK Finanse & Leasing Currency One Euro Finans FIGURES Kancelaria Rachunkowa MAN Accounting Center Personal Finance Raiffeisen Polbank RSM International KZWS Audit SGB Towarzystwo Ubezpieczeniowe Filar FMCG DanHatch Poland Eurovita Imperial Tobacco LISNER Marmite International Martin Bauer MM Brown Multeafil Pfeifer & Langen PKM Duda Słodownia Soufflet Stock Südzucker Zakłady Mięsne Łagrom Armatura Kozłowski Avon Cosmetics D.A. Korbut DBL Poznań Wynajem Odzieży Roboczej Divicom Grafmaj AM KAEM Krahn Chemie LPP MGI Mattik Andrzej Olszewski Piotr i Paweł Przedsiębiorstwo KPS s.oliver Poland W.Kruk KGHM METRACO Unilin Żabka EURO Wolontariat Bydgoskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Centrum Inicjatyw Senioralnych Miasto Leszno Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółdzielnia Usługowa Piast w Legnicy Uniwersytet im. Adama Mickiewicza Urząd Marszałkowski Województwa Zachodnio-pomorskiego Urząd Miasta Bolesławiec Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Poznaniu Zakład Gospodarki Mieszkaniowej Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu MARKETING/MEDIA Agencja Reklamowa Grupa V5 Agencja Reklamowa VMG Agencja Tequila Gemini Nova GJC Inter Media Inea Litex Promo In-Store MPL Verbum PRESS-SERVICE Monitoring Mediów Przedsiębiorstwo PROMAX ZERO, 2 Agencja Reklamowa

7 7 PRODUKCJA CHEMIA PRZEMYSŁOWA ROLNICTWO/ OGRODNICTWO BUDOWNICTWO ABP Poland Amcor Flexibles Złotów Amcor Tobacco Packaging Amica Wronki BASF Poliuretany Berker Bolsius Blum Brugman Fabryka Grzejników CGS Drukarnia Colgate-Palmolive Manufacturing (Poland) Creaton Duni Poland Euroline Europol Meble Euroverlux Essel Propack Fair Packaging Fabryka Armatury Hawle Fabryka Papieru Czerwonak GLAS-TECH Guardian Częstochowa Leopol Meble Malta-Decor Netbox Paw Phoenix Contact Wielkopolska Plasticos Durex Plastique Polipol-Meble Polinova PROFIm Remar Saueressig Shapers' Schattdecor Schumacher Packaging Zakład Bydgoszcz Siniat Spomasz Topex Toruńskie Zakłady Materiałów Opatrunkowych Werner Kenkel Wika Akzo Nobel Decorative Paints Albis Atagor Colquimica Haug Chemie Hempel Manufacturing Poland Michał Ratajczyk Novol Remmers Synthos ENERGETYKA BP Europa SE Oddział w Polsce Dalkia Poznań Duon Enea EP PUE Energobud Everen EWE Energia Exalo Drilling Saturn Management Vestas-Poland Dalgety Agra Grupa Producentów Vitroflora. HaGe KWS LOCHOW POLSKA Limagrain Central Europe Societe Europeenne Spółka Europejska Nutrimix Polskie Stowarzyszenie Centrów Ogrodniczych Przedsiębiorstwo INTERMAG Top Farms Victus Emak SPEDYCJA/MAGAZYNOWANIE Baltic Services Baltic Trucking ITM Baza Poznańska M&W Spedition Operator Logistyczny Paliw Płynnych PLI Logistik & Service Solid Logistics Przedsiębiorstwo budowlane AMBIT AVK Brügmann Górażdze Cement Grundfos Pompy G-U Infra Keller Kubot Nickel Development Northstar Poland PBG POST Luchtkanalen Postal POZ-BRUK Sobota P.V. Prefabet Kluczbork Steico Strabag Swisspor ZRUG Hermes Wytwórnia Sprzętu Transpost Hettich Komunikacyjnego Rhenus Logistics Hunter Douglas Fabrication VNH Fabryka Grzejników Janipol Meble Przedsiębiorstwo Społeczne Kimball Electronics Poland Diakonijna Spółka Zatrudnienia VASCO GROUP

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA. czyli co jest ważne, aby klient czuł się dobrze obsługiwany

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA. czyli co jest ważne, aby klient czuł się dobrze obsługiwany PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA czyli co jest ważne, aby klient czuł się dobrze obsługiwany OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str.5 Warunki organizacyjne

Bardziej szczegółowo

Jak dobrze wypaść podczas spotkania handlowego - dobre praktyki i wskazówki

Jak dobrze wypaść podczas spotkania handlowego - dobre praktyki i wskazówki Jak dobrze wypaść podczas spotkania handlowego - dobre praktyki i wskazówki OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Trener prowadzący str. 5 Warunki organizacyjne str.

Bardziej szczegółowo

Skuteczna współpraca biznesowa

Skuteczna współpraca biznesowa Skuteczna współpraca biznesowa OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3 Trener prowadzący str. 4 Warunki organizacyjne str. 5 Nasi Klienci str. 6-7 Co nas wyróżnia: 2

Bardziej szczegółowo

Skuteczne negocjacje biznesowe

Skuteczne negocjacje biznesowe Skuteczne negocjacje biznesowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3 Sposób pracy str. 4 Materiały szkoleniowe str. 4 Trener prowadzący str. 5 Warunki organizacyjne

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie szkoleniami i rozwojem pracowników

Zarządzanie szkoleniami i rozwojem pracowników Zarządzanie szkoleniami i rozwojem pracowników OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 3 Sposób pracy str. 4 Trener prowadzący str. 5 Referencje telefoniczne trenera

Bardziej szczegółowo

ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC?

ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 5 Sposób pracy

Bardziej szczegółowo

Wystąpienia publiczne

Wystąpienia publiczne Wystąpienia publiczne OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne str. 7

Bardziej szczegółowo

TRENING RADZENIA SOBIE ZE STRESEM

TRENING RADZENIA SOBIE ZE STRESEM TRENING RADZENIA SOBIE ZE STRESEM OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2 Sposób pracy str. 3 Materiały szkoleniowe str. 3 Trener prowadzący str. 4 Referencje telefoniczne trenera str. 5 Warunki

Bardziej szczegółowo

Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń stanowiskowych dla pracowników produkcji oraz magazynierów

Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń stanowiskowych dla pracowników produkcji oraz magazynierów [Wpisz tekst] Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń stanowiskowych dla pracowników produkcji oraz magazynierów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności"

Szkolenie Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3716 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł

Bardziej szczegółowo

Radzenie sobie z negatywnymi emocjami i stresem w miejscu pracy

Radzenie sobie z negatywnymi emocjami i stresem w miejscu pracy Radzenie sobie z negatywnymi emocjami i stresem w miejscu pracy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący

Bardziej szczegółowo

Trening profesjonalnej sprzedaży

Trening profesjonalnej sprzedaży Trening profesjonalnej sprzedaży OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne

Bardziej szczegółowo

Warsztat dla trenera wewnętrznego

Warsztat dla trenera wewnętrznego Warsztat dla trenera wewnętrznego OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne

Bardziej szczegółowo

ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC?

ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Trener prowadzący

Bardziej szczegółowo

ORGANIZACJA PRACY MENEDŻERA jak skutecznie planować, egzekwować i delegować zadania

ORGANIZACJA PRACY MENEDŻERA jak skutecznie planować, egzekwować i delegować zadania ORGANIZACJA PRACY MENEDŻERA jak skutecznie planować, egzekwować i delegować zadania OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy

SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki

Bardziej szczegółowo

Trening asertywności jak dbając o siebie usprawniać komunikację w relacjach zawodowych

Trening asertywności jak dbając o siebie usprawniać komunikację w relacjach zawodowych Trening asertywności jak dbając o siebie usprawniać komunikację w relacjach zawodowych OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH warsztat przygotowujący do zmian dotyczących ochrony danych osobowych obowiązujących od maja 2018 r. OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać

Bardziej szczegółowo

Jak wprowadzać i inicjować zmiany? Zarządzanie zmianą w stronę budowania kultury odpowiedzialności

Jak wprowadzać i inicjować zmiany? Zarządzanie zmianą w stronę budowania kultury odpowiedzialności Jak wprowadzać i inicjować zmiany? Zarządzanie zmianą w stronę budowania kultury odpowiedzialności OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały

Bardziej szczegółowo

ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji

ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Materiały szkoleniowe str. 6 Sposób pracy str. 7 Trener prowadzący str.

Bardziej szczegółowo

Trener wewnętrzny OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO. Co nas wyróżnia str. 2. Program szkolenia str Sposób pracy str. 5. Materiały szkoleniowe str.

Trener wewnętrzny OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO. Co nas wyróżnia str. 2. Program szkolenia str Sposób pracy str. 5. Materiały szkoleniowe str. Trener wewnętrzny OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne trenera

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Radzenie sobie ze stresem"

Szkolenie Radzenie sobie ze stresem Szkolenie "Radzenie sobie ze stresem" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/10/8320/10754 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy

SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne trenera

Bardziej szczegółowo

ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji

ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 5 Sposób pracy

Bardziej szczegółowo

Sztuka prowadzenia rozmowy z pracownikiem rozmowa jako narzędzie motywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO

Sztuka prowadzenia rozmowy z pracownikiem rozmowa jako narzędzie motywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Sztuka prowadzenia rozmowy z pracownikiem rozmowa jako narzędzie motywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6

Bardziej szczegółowo

OFERTA WSPÓŁPRACY. Wstęp str. 2. Partnerzy, z którymi współpracujemy od wielu lat. Projekty rozwojowe i szkolenia zamknięte - zakres tematyczny str.

OFERTA WSPÓŁPRACY. Wstęp str. 2. Partnerzy, z którymi współpracujemy od wielu lat. Projekty rozwojowe i szkolenia zamknięte - zakres tematyczny str. OFERTA WSPÓŁPRACY Wstęp str. 2 Partnerzy, z którymi współpracujemy od wielu lat str.3 Projekty rozwojowe i szkolenia zamknięte - zakres tematyczny str. 4 Sposób pracy podczas szkoleń str. 5-6 W ramach

Bardziej szczegółowo

Ocena efektów pracy prowadzenie rozmów z pracownikami

Ocena efektów pracy prowadzenie rozmów z pracownikami Ocena efektów pracy prowadzenie rozmów z pracownikami OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str.

Bardziej szczegółowo

Prezentacje i spotkania biznesowe jak zainteresować i zaangażować słuchaczy

Prezentacje i spotkania biznesowe jak zainteresować i zaangażować słuchaczy Prezentacje i spotkania biznesowe jak zainteresować i zaangażować słuchaczy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6

Bardziej szczegółowo

Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza produkcji

Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza produkcji Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza produkcji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str.

Bardziej szczegółowo

Sztuka motywowania pracowników

Sztuka motywowania pracowników Sztuka motywowania pracowników OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Referencje telefoniczne

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH warsztat przygotowujący do zmian dotyczących ochrony danych osobowych obowiązujących od maja 2018r. OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać

Bardziej szczegółowo

Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności"

Szkolenie Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/16/8320/4061 Cena netto 850,00 zł Cena brutto 1 045,50 zł Cena netto za godzinę 106,25

Bardziej szczegółowo

Prowadzenie rozmów oceniających FUKO w praktyce

Prowadzenie rozmów oceniających FUKO w praktyce Prowadzenie rozmów oceniających FUKO w praktyce OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener prowadzący str. 8 Warunki

Bardziej szczegółowo

Rekrutacja jako narzędzie personalne i wizerunkowe

Rekrutacja jako narzędzie personalne i wizerunkowe Rekrutacja jako narzędzie personalne i wizerunkowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6-7

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw

KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Szef na start - awans i co dalej?"

Szkolenie Szef na start - awans i co dalej? Szkolenie "Szef na start - awans i co dalej?" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/26/8320/4866 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Organizacja pracy menedżera: planowanie i delegacja zadań"

Szkolenie Organizacja pracy menedżera: planowanie i delegacja zadań Szkolenie "Organizacja pracy menedżera: planowanie i delegacja zadań" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5966 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena

Bardziej szczegółowo

WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY/MISTRZA PRODUKCJI

WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY/MISTRZA PRODUKCJI WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY/MISTRZA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str.

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie konfliktem w kontekście negocjacji z dostawcami oraz klientami zewnętrznymi

Zarządzanie konfliktem w kontekście negocjacji z dostawcami oraz klientami zewnętrznymi Zarządzanie konfliktem w kontekście negocjacji z dostawcami oraz klientami zewnętrznymi OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str. 5 Trener prowadzący

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - kompendium wiedzy

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - kompendium wiedzy ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki organizacyjne

Bardziej szczegółowo

WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY

WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

Skuteczna organizacja pracy planowanie i priorytetyzacja zadań

Skuteczna organizacja pracy planowanie i priorytetyzacja zadań Skuteczna organizacja pracy planowanie i priorytetyzacja zadań OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący

Bardziej szczegółowo

MENTORING I PROGRAMY MENTORINGOWE W PRAKTYCE

MENTORING I PROGRAMY MENTORINGOWE W PRAKTYCE MENTORING I PROGRAMY MENTORINGOWE W PRAKTYCE OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE COACHINGOWE czyli jak wspierać rozwój pracowników - talentów

ZARZĄDZANIE COACHINGOWE czyli jak wspierać rozwój pracowników - talentów ZARZĄDZANIE COACHINGOWE czyli jak wspierać rozwój pracowników - talentów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener

Bardziej szczegółowo

Skuteczne negocjacje i spotkania biznesowe

Skuteczne negocjacje i spotkania biznesowe Skuteczne negocjacje i spotkania biznesowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Prowadzenie prezentacji i spotkań"

Szkolenie Prowadzenie prezentacji i spotkań Szkolenie "Prowadzenie prezentacji i spotkań" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5964 Cena netto 1 290,00 zł Cena brutto 1 586,70 zł Cena netto za godzinę 92,14 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Profesjonalny sprzedawca kompendium wiedzy

Profesjonalny sprzedawca kompendium wiedzy Profesjonalny sprzedawca kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym"

Szkolenie Zarządzanie zespołem produkcyjnym Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3724 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79

Bardziej szczegółowo

Trening umiejętności miękkich w zarządzaniu feedback, elementy coachingu i budowanie zespołu

Trening umiejętności miękkich w zarządzaniu feedback, elementy coachingu i budowanie zespołu Trening umiejętności miękkich w zarządzaniu feedback, elementy coachingu i budowanie zespołu OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Obsługa klienta"

Szkolenie Obsługa klienta Szkolenie "Obsługa klienta" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5968 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Komunikacja interpersonalna"

Szkolenie Komunikacja interpersonalna Szkolenie "Komunikacja interpersonalna" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5965 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe

Bardziej szczegółowo

Zwinne zarządzanie projektami

Zwinne zarządzanie projektami Zwinne zarządzanie projektami OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener prowadzący str. 8 Warunki organizacyjne

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Profesjonalna rozmowa telefoniczna"

Szkolenie Profesjonalna rozmowa telefoniczna Szkolenie "Profesjonalna rozmowa telefoniczna" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3712 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79

Bardziej szczegółowo

WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny

WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny Program warsztatu str. 2-4 Warunki organizacyjne str. 5 W ramach kursu oferujemy str. 6 2 Uczestnicy (dla kogo?): Dla osób pełniących funkcje menedżerów, Dla osób przygotowujących

Bardziej szczegółowo

MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014

MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 MISTRZOWSKA REKRUTACJA NARZĘDZIA 2014 Holbern sp. z o.o. www.holbern.pl MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 DLA KOGO JEST TRENING? Specjaliści działu personalnego/hr Menedżerowie działu personalnego/hr

Bardziej szczegółowo

pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych

pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych Szanowni Państwo, zapraszamy do udziału w projekcie szkoleniowym skierowanym do dyrektorów personalnych, menedżerów i specjalistów HR, którzy chcą rozwijać

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Skuteczny telemarketing"

Szkolenie Skuteczny telemarketing Szkolenie "Skuteczny telemarketing" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/05/8320/5521 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe

Bardziej szczegółowo

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 2 3 października 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA ASERTYWNOŚĆ

OFERTA SZKOLENIA ASERTYWNOŚĆ OFERTA SZKOLENIA ASERTYWNOŚĆ 11-12 września 2019, Warszawa Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Opis i cele szkolenia Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu z asertywności, dzięki któremu: nabędziesz

Bardziej szczegółowo

BRYGADZISTA / MISTRZ PRODUKCJI. Doskonalenie kompetencji osobistych mistrzów produkcji i brygadzistów

BRYGADZISTA / MISTRZ PRODUKCJI. Doskonalenie kompetencji osobistych mistrzów produkcji i brygadzistów BRYGADZISTA / MISTRZ PRODUKCJI Doskonalenie kompetencji osobistych mistrzów produkcji i brygadzistów Termin: 12.10.2017-13.10.2017 Miejsce szkolenia: ŁÓDŹ, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego 19/23 http://www.inesshotel.pl

Bardziej szczegółowo

Zdolności Menedżerskich

Zdolności Menedżerskich Temat szkolenia 1. Doskonalenie Zdolności Menedżerskich Proponowany termin i cena w Krakowie 6-7 listopada w Krakowie 4-5 grudnia w Rzeszowie 2 dni (14h lekcyjnych) 1 250 zł netto* Krótki opis szkolenia

Bardziej szczegółowo

ŻYCIORYS ZAWODOWY. WSB Studia Podyplomowe Coaching 2015. Master Business Trainer Level Complex

ŻYCIORYS ZAWODOWY. WSB Studia Podyplomowe Coaching 2015. Master Business Trainer Level Complex ŻYCIORYS ZAWODOWY 1. Nazwisko: Wardzała 2. Imię: Katarzyna 3. Wykształcenie: wyższe Instytucja Data: od (miesiąc / rok) do (miesiąc / rok) Wydział Finansów i Zarządzania w y, kierunek Zarządzanie 2015

Bardziej szczegółowo

Warsztaty DORADCA KLIENTA. Oferta

Warsztaty DORADCA KLIENTA. Oferta Warsztaty DORADCA KLIENTA Oferta e-mail: biuro@garg.pl, www.garg.pl 1. Informacje podstawowe o szkoleniu Szkolenie skierowane jest do aktywnych osób, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, a tym samym

Bardziej szczegółowo

Nowe modele profesjonalnej obsługi klientów

Nowe modele profesjonalnej obsługi klientów Nowe modele profesjonalnej obsługi klientów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. 29 kwietnia 2019 Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia coachingowe

Bardziej szczegółowo

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 5-6 listopada 2019, Warszawa Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne strategie sprzedażytrening

Nowoczesne strategie sprzedażytrening Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za

Bardziej szczegółowo

Profesjonalne Zarządzanie Projektami w Organizacji - inspirujące warsztaty praktyczne dla początkujących.

Profesjonalne Zarządzanie Projektami w Organizacji - inspirujące warsztaty praktyczne dla początkujących. Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Profesjonalne Zarządzanie Projektami w Organizacji - inspirujące warsztaty praktyczne dla początkujących. Opis szkolenia: PROJEKT SKAZANY NA SUKCES

Bardziej szczegółowo

Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR

Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR BODiE, bo liczy się wiedza 2 S t r o n a Wszystkich pracowników banków spółdzielczych uczestniczących w projekcie SGB HR nowoczesne

Bardziej szczegółowo

Skuteczne negocjacje z dostawcami

Skuteczne negocjacje z dostawcami II miejsce w rankingu firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej 26-27.07.2018r., Warszawa Centrum Style negocjacyjne Rozmowa negocjacyjna Techniki negocjacji Dyskusja, liczne przykłady z praktyki, wymiana

Bardziej szczegółowo

WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY

WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY Charakterystyka firmy Zakres usług Etapy i metody pracy Konsultanci i współpraca z klientem Kontakt Grupa STS s.c., ul. Maszynowa 7a/3, 02-392 Warszawa Charakterystyka firmy Pracownia

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Jak sobie radzić z trudnym Klientem

Szkolenie Jak sobie radzić z trudnym Klientem PROGRAM DLA BASENÓW I OBIEKTÓW SPORTOWYCH Szkolenie Jak sobie radzić z trudnym Klientem dla kasjerów, działów obsługi Klienta, służby ratowniczej itp. Obiekty sportowe kierujące swoją ofertę do ogółu społeczności

Bardziej szczegółowo

Warsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie

Warsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie Warsztaty otwarte Program styczeo czerwiec 2011 sprzedaż obsługa zarządzanie 1 Maciej Buś Dyrektor Programowy Akademii Telemarketingu, Prezes Instytutu Contact Center. Akademia Telemarketingu to kompleksowe

Bardziej szczegółowo

Skuteczność w sprzedaży

Skuteczność w sprzedaży S P R Z E D A Ż Skuteczność w sprzedaży czyli SZTUKA KOMUNIKACJI W KONTAKCIE Z KLIENTEM Cel szkolenia Kontaktując się z klientem musisz Państwo jak najatrakcyjniej i najrzetelniej zaprezentować ofertę,

Bardziej szczegółowo

Analiza Transakcyjna dla menedżerów

Analiza Transakcyjna dla menedżerów Analiza Transakcyjna dla menedżerów Poznań, 27-28 kwietnia 2016r. Skontaktuj się z nami i zapisz: tel. 606 42 42 00 lub 61 657 09 77 mail: spotkanie@spotkanie.edu.pl Skuteczność przez zaangażowanie Analiza

Bardziej szczegółowo

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM

NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 2 3 października 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian

Zarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian Zarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian Terminy szkolenia 29-30 wrzesień 2016r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project Opis Zmiany są naturalnym procesem, który codziennie towarzyszy

Bardziej szczegółowo

FUNKCJE ZARZĄDZANIA W KIEROWANIU ZESPOŁEM

FUNKCJE ZARZĄDZANIA W KIEROWANIU ZESPOŁEM OFERTA SZKOLENIA FUNKCJE ZARZĄDZANIA W KIEROWANIU ZESPOŁEM 22-23 październik 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Opis i cele szkolenia Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu Funkcje

Bardziej szczegółowo

termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014

termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014 Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe Proponowany termin i cena w Krakowie 26 sierpnia 2014 lekcyjnych) 750 zł Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy

Bardziej szczegółowo

ocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie

ocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie Temat szkolenia 1. Skuteczna ocena pracowników Proponowany termin i cena w Krakowie 2 września 2014 Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) Szkolenie skierowane jest do

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH

OFERTA SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH OFERTA SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH Dla Biznesu. Z sensem. S t r o n a 2 Szkolenia z kontekstem Dostosowane do potrzeb firmy i uczestników (poprzedzone badaniem potrzeb). Charakter warsztatowy (ćwiczenia).

Bardziej szczegółowo

WIĘCEJ. MOCNIEJ. BARDZIEJ. Unikatowy warsztat dla trenerów i coachów.

WIĘCEJ. MOCNIEJ. BARDZIEJ. Unikatowy warsztat dla trenerów i coachów. Projekt Bo chcę! WIĘCEJ. MOCNIEJ. BARDZIEJ. Unikatowy warsztat dla trenerów i coachów. AUTORSKI PROJEKT stworzony i prowadzony z pasją przez: Katarzyna DUJANOWICZ Gabriela BOROWCZYK WARSZAWA, 21-22.02.2015

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: COACHING W ORGANIZACJI Wdrażanie i zwiększanie efektywności coachingu w biznesie. Informator dla Uczestnika " Stwarzamy

Bardziej szczegółowo

Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard) jako instrument zarządzania strategicznego w praktyce. 2-dniowy inspirujący trening wdrożeniowy.

Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard) jako instrument zarządzania strategicznego w praktyce. 2-dniowy inspirujący trening wdrożeniowy. Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard) jako instrument zarządzania strategicznego w praktyce. 2-dniowy inspirujący trening wdrożeniowy. Opis

Bardziej szczegółowo

Oferta Train The Trainer

Oferta Train The Trainer Oferta Train The Trainer Gdynia, 15 sierpnia 2018 www.domcoachingu.pl Co zyskasz? Zostaniesz kompleksowo przygotowany do wykonywania zawodu trenera Po ukończeniu szkolenia otrzymasz profesjonalny dyplom

Bardziej szczegółowo

Profesjonalne negocjacje zakupowe/ sprzedażowe i taktyki negocjacji

Profesjonalne negocjacje zakupowe/ sprzedażowe i taktyki negocjacji Propozycja przeprowadzenia autorskiego warsztatu: Profesjonalne negocjacje zakupowe/ sprzedażowe i taktyki negocjacji dedykowana Dla Pani Magdaleny Łagun Autorki: dr inż. Agnieszka Kołodziejczyk, Agnieszka

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE KSZTAŁCENIE I ROZWÓJ

NOWOCZESNE KSZTAŁCENIE I ROZWÓJ Szkolenia Audyty Konsulting Nasza oferta to ponad 40 rodzajów praktycznych szkoleń, kursów i warsztatów To także audyty, przeglądy i konsulting funkcjonowania organizacji Nasi trenerzy to wyspecjalizowana

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie OTREK Training and Consulting Sp. Z o.o. Ul. Fabryczna 10; Wrocław 09-10.05.2017 r. Termin szkolenia: 09-10 maja 2017 r. 1. Adresaci szkolenia: Szkolenie skierowane

Bardziej szczegółowo

Analiza Transakcyjna dla coachów

Analiza Transakcyjna dla coachów Analiza Transakcyjna dla coachów Poznań Skontaktuj się z nami i zapisz: tel. 606 42 42 00 lub 61 657 09 77 mail: spotkanie@spotkanie.edu.pl Skuteczność przez zaangażowanie Analiza Transakcyjna to złożona

Bardziej szczegółowo

termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław

termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe 2. MERCHANDISING W PRAKTYCE Aranżacja powierzchni handlowej 3. Kierowanie Zespołem dla Kadry Kierowniczej 4. Kierowanie Zespołem

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia z zakresu tajemnicy przedsiębiorstwa 16.05.2013

Oferta szkolenia z zakresu tajemnicy przedsiębiorstwa 16.05.2013 Oferta szkolenia z zakresu tajemnicy przedsiębiorstwa 16.05.2013 O firmie OTTIMA plus Sp. z o.o. od kilkunastu lat wskazuje przedsiębiorstwom kierunki rozwoju w zakresie zagadnień ekonomicznych i technicznych.

Bardziej szczegółowo

ECK EUREKA. Co mi zrobisz, jak mnie złapiesz, czyli efektywna i skuteczna sprzedaż oferty pracy klientowi PUP

ECK EUREKA. Co mi zrobisz, jak mnie złapiesz, czyli efektywna i skuteczna sprzedaż oferty pracy klientowi PUP ECK EUREKA tel. 8 748 94 34 fax 8 464 34 4 info@eckeureka.pl www.eckeureka.pl Co mi zrobisz, jak mnie złapiesz, czyli efektywna i skuteczna sprzedaż oferty pracy klientowi PUP DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ

Bardziej szczegółowo

Certyfikowany kurs asesora metody Assessment Center /Development Center

Certyfikowany kurs asesora metody Assessment Center /Development Center 6-7, 27-28 lutego, Golden Floor, Warszawa Certyfikowany kurs asesora metody Assessment Center /Development Center Szkolenie skierowane jest do specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi lub rekrutacji,

Bardziej szczegółowo

polecają: GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI SIERPNIA 2019, WARSZAWA

polecają: GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI SIERPNIA 2019, WARSZAWA polecają: GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI 26-27 SIERPNIA 2019, WARSZAWA GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI 26-27 SIERPNIA 2019 Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower,, Warszawa Witamy

Bardziej szczegółowo