KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw
|
|
|
- Gabriel Romanowski
- 5 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne str. 7
2 Co nas wyróżnia: 2 Profesjonalna kadra trenerska nasi trenerzy są praktykami z kilkunastoletnim stażem. Są oni gwarancją najwyższej jakości usług. Elastyczność szkolenia zostają dopasowane zgodnie z potrzebami uczestników. Małe grupy szkoleniowe realizujemy warsztaty w grupach od 3 do 5 osób, każdy uczestnik otrzymuje tyle uwagi i czasu ile potrzebuje. Sposób prowadzenia zajęć w naszych szkoleniach kładziemy nacisk na praktykę. Każde zagadnienie jest przećwiczone, bazujemy na sytuacjach z pracy uczestników. Materiały szkoleniowe wygodny dostęp do materiałów szkoleniowych za pośrednictwem platformy "Strefa Klienta". Kontakt po szkoleniu uczestnik może porozmawiać z trenerem po skończonym szkoleniu lub skontaktować się w innym terminie. Dogodna forma płatności fakturę za udział w szkoleniu wystawiamy w dniu jego realizacji z terminem płatności 7 dni. Certyfikowana jakość nasza firma pozytywnie przeszła przez proces certyfikacji i zdobyła znak jakości: TGLS Quality Alliance. Sprawdzona firma zaufało nam wiele firm, poniżej wyszczególniamy kilku naszych partnerów. Dostępne są również referencje telefoniczne.
3 Przygotowanie: 3 Przed szkoleniem kierujemy do uczestników ankietę zawierającą program zajęć, z prośbą o zaznaczenie tematów i zagadnień, które są najbardziej interesujące oraz przedstawienie swoich oczekiwań względem szkolenia. Dzięki temu trener będzie mógł jeszcze lepiej przygotować zagadnienia, które będą omawiane podczas szkolenia. Profil uczestnika: Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich osób, które chcą wzmocnić swoje kompetencje w zakresie komunikacji oraz asertywności. Program szkolenia: Zasady skutecznej komunikacji czyli co robić, aby być właściwie rozumianym? analiza czynników utrudniających porozumiewanie się ze strony nadawcy, analiza czynników utrudniających proces komunikowania się ze strony odbiorcy, rola komunikatów werbalnych i niewerbalnych w procesie komunikacji, sposoby przeciwdziałania niezrozumieniu. asertywne wyrażanie myśli - argumentacja i perswazja, czyli jak precyzyjnie i nieagresywnie ujawniać własną opinię? Asertywność w pracy - czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw obrona swoich praw w relacjach z pracownikami, taktowne odmawianie, asertywne radzenie sobie z krytyką i atakiem (przyjmowanie ocen), radzenie sobie z własnym gniewem i złością. Radzenie sobie z presją i manipulacją asertywna odmowa jako forma radzenia sobie z naciskiem, zdarta płyta jako forma egzekwowania swoich praw, obrona własnych granic w sytuacji trudnej. Przyjmowanie krytyki informacje krytyczne a możliwość dokonania zmiany, traktowanie ocen w kategoriach informacji. wyrażanie własnych opinii i przekonań, Wyrażanie uczuć i opinii asertywne wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych, asertywne wyrażanie emocji - rola ekspresji.
4 4 Techniki asertywności przedstawione zostaną Uczestnikom w formie prezentacji, w trakcie której omówimy szczegółowo zalecane metody pozwalające na utrzymywanie relacji na poziomie asertywności. Sporym problemem w tym obszarze jest szczególnie w sytuacjach nacechowanych emocjonalnie podtrzymanie relacji z drugą osobą w obszarze, który moglibyśmy określić mianem asertywności. Stąd techniki asertywności mogą być niezwykle przydatne w sytuacjach, w których do czynienia mamy z partnerem zachowującym się w sposób uległy, lekceważący lub agresywny, a chcielibyśmy utrzymać relację z nim na poziomie partnerskim. przygotowanie do rozmowy budowanie argumentacji, właściwy dobór argumentów w zależności od sytuacji i nastawienia rozmówcy, Argumentacja i perswazja jako narzędzia przekonywania umiejętne forsowanie swoich racji, podstawowe różnice pomiędzy asertywnością a agresją w rozmowie, perswazja jako narzędzie wywierania wpływu na innych, podstawy negocjacji zarządczych, negocjacje z przełożonymi podstawowe trudności i ograniczenia. analiza konkretnych sytuacji pojawiających się w pracy z trudnymi pracownikami, współpracownikami, przełożonymi, analiza przyczyn powstawania trudności, Asertywność w praktyce, czyli radzenie sobie z sytuacjami trudnymi analiza popełnianych błędów podczas rozmów, próby poszukiwania rozwiązań, wykorzystanie parafrazy i odzwierciedlania w łagodzeniu napięcia rozmówcy, budowanie pozytywnego nastawiania u rozmówcy poprzez przyjmowanie otwartej postawy oraz zadawanie pytań. PODSUMOWANIE: dyskusja podsumowująca, wręczenie uczestnikom certyfikatów ukończenia szkolenia, fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas zajęć. Zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania, oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć, po oficjalnym zakończeniu szkolenia trener jest do dyspozycji uczestników w razie pytań i udziela indywidualnych informacji zwrotnych, zapraszamy uczestników do skorzystania z opcji e- konsultacji bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych lub kwestii do dalszego przedyskutowania. Uwaga! Treść merytoryczna może ulec zmianie w trakcie trwania szkolenia w związku z potrzebami Uczestników i przebiegiem zajęć.
5 5 Sposób pracy podczas szkolenia: 20% część teoretyczna wykłady interaktywne poparte doświadczeniem trenera i uczestników 80% część warsztatowa zagadnienia teoretyczne poparte przez ćwiczenia indywidualne i grupowe, wnioski z ćwiczeń zapisywanie na tablicy flipchart, dyskusje, sesja pytań i odpowiedzi, praca na przykładach z praktyki zawodowej uczestników, Warsztaty nastawione są na praktyczne rozwiązywanie kluczowych i bieżących zagadnień. Po realizacji każdego z zadań pomagamy uczestnikom w przenoszeniu zdobytej wiedzy i doświadczenia na grunt codziennej pracy. Materiały szkoleniowe: Każdy z uczestników szkolenia wyposażony zostanie w segregator zawierający komplet materiałów szkoleniowych (liczących od 20 do 40 stron), będący uzupełnieniem treści omawianych podczas zajęć, długopis oraz wszelkie pomoce towarzyszące (arkusze robocze, arkusze pomocnicze, zadania). Dodatkowo osoby biorące udział w szkoleniu dostają materiały poszkoleniowe prezentację zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas zajęć. Zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.
6 Trener prowadzący: 6 Anna Krawulska - Biegańska psycholog, trener, asesor, coach, autorka projektów rozwojowych Ponad 18 lat doświadczenia w zawodzie. Autorka projektów rozwojowych dotyczących m.in. budowania i implementacji systemów ocen pracowników, wdrażania wartości do organizacji, cykli szkoleń menedżerskich i trenerskich. Prowadzi coaching i konsultacje dla kadry zarządzającej najwyższego szczebla. Jako asesor tworzy i realizuje badania Assessment i Development Center oraz projektuje badania metodą 270/360 stopni. Ekspert w obszarze usprawnienia komunikacji wewnętrznej. Posiada certyfikaty: TA 101 w zakresie Analizy Transakcyjnej (wydany przez European Association for Transactional Analysis), certyfikat European Association for Psychotherapy oraz DiSC Certification. Jest członkiem zespołu poznańskiego Ośrodka Psychoterapii i Treningów Psychologicznych AION. Prowadzi również zajęcia w ramach podyplomowych studiów MBA na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. W pracy trenerskiej specjalizuje się w szkoleniach z zakresu rozwijania kompetencji menedżerskich, komunikacji wewnętrznej, zarządzania czasem i planowania pracy oraz train the trainers. Od początku swojej pracy w zawodzie trenerka prowadziła projekty rozwojowe dla takich firm jak: Aesculap Chifa B. Braun, Albis Polska, Amica Wronki, AVK Polska, Avon Cosmetics, BASF Poliuretany, Berker, BOLSIUS, BP Europa SE, BRUGMAN, BZ WBK Finanse i Leasing, CaseTech, Colquimica, Convert, DanHatch, Dolnośląska Fundacja Transplantacji, Duni, DWS Draexlmaier, Eckert, Essel Propack, Etex Building Performance, Euroline, Europol Meble, Euroverlux, Everen, EWE Energia, Exalo Drilling, Firestone Industrial Products, FPC, Fresenius Medical Care, GJC Inter Media, Gonvarri, Górażdże Cement, Grundfos Pompy, Guardian, Hempel Manufacturing, Hermes, IBB Andersia Hotel, Ikea Industry Poland, Imperial Tobacco, Inea, ITM Baza Poznańska, Janipol Meble, JMK, John Deere, Kärcher, Keller, KGHM METRACO, Krahn Chemie, Kruk, Kromberg & Schubert, Leopol Meble, Lisner, M&W Spedition, Man Accounting Center, Maszoński, MM Brown, Navikon, Netbox, Nickel Development, Novartis Poland, Novol, Pałac Mierzęcin, Pfeifer & Langen, PHOENIX CONTACT, Piotr i Paweł, Plasticos Durex, PLI Logistik & Service, Polinova, Polipol Meble, Polskie Stowarzyszenie Centrów Ogrodniczych, Postal, PROFIm, Amcor Flexibles Złotów, Radisson SAS centrum Hotel, Remar Rhenius Ronal, Schattdecor, Shapers', Siniat, Solaris Bus & Coach, Spectrum Brands, Stanley, Steico, Strabag, Strauss Cafe, Swisspor Polska, TBMECA, Topex, Transpost, TUI Polska, Uesa, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza, Vasco Group, Vestas, Vetoquinol Biowet, Voestalpine Rotec, Volkswagen Group Polska, Volkswagen Motor Polska, Volkswagen Poznań, VOSS Automotive, Wavin Metalplast, Werner Kenkel, Wielkopolska Grupa Prawnicza.
7 Warunki organizacyjne: 7 Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe ( 2 x 8 x 45 minut + przerwy ) Harmonogram: :00 zajęcia 11:00-11:15 przerwa kawowa 11:15-13:00 zajęcia 13:00-13:30 lunch 13:30-15:00 zajęcia 15:00-15:15 przerwa kawowa 15: zajęcia Liczebność grupy: od 3 do 5 osób Termin: r. Miejsce: siedziba firmy OPEN Konsultacje & Szkolenia w Poznaniu przy ul. Serbskiej 6a/1 Cena: 1450 PLN + 23% VAT / 1 osoba przeprowadzenie zajęć przez trenera z kilkunastoletnim doświadczeniem w zawodzie, prowadzenie szkolenia w formie warsztatowej, materiały szkoleniowe będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu, fotoprotokół - wszystkim uczestnikom przesyłamy prezentację zawierającą zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach, Wartość obejmuje: dostęp do platformy Strefa Klienta, gdzie może pobrać materiały, prezentacje, filmy i zdjęcia przygotowane podczas zajęć, po zakończeniu warsztatu trener jest do dyspozycji w razie pojawienia się dodatkowych pytań ze strony uczestników, możliwość skorzystania z e-konsultacji bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych lub kwestii do dalszego przedyskutowania, każdemu uczestnikowi wręczamy imienny certyfikat ukończenia szkolenia, podczas szkolenia zapewniony jest catering (lunch i przerwy kawowe). Zapraszam do kontaktu: Julita Gotkowicz tel. kom , tel julita.gotkowicz@open-szkolenia.pl
Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności"
Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3716 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł
Szkolenie "Radzenie sobie ze stresem"
Szkolenie "Radzenie sobie ze stresem" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/10/8320/10754 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe
WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY/MISTRZA PRODUKCJI
WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY/MISTRZA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str.
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - kompendium wiedzy
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki organizacyjne
WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY
WARSZTAT KIEROWNICZY DLA BRYGADZISTY OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe
Skuteczna organizacja pracy planowanie i priorytetyzacja zadań
Skuteczna organizacja pracy planowanie i priorytetyzacja zadań OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący
Zwinne zarządzanie projektami
Zwinne zarządzanie projektami OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener prowadzący str. 8 Warunki organizacyjne
Trening umiejętności miękkich w zarządzaniu feedback, elementy coachingu i budowanie zespołu
Trening umiejętności miękkich w zarządzaniu feedback, elementy coachingu i budowanie zespołu OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia
Szkolenie "Prowadzenie prezentacji i spotkań"
Szkolenie "Prowadzenie prezentacji i spotkań" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5964 Cena netto 1 290,00 zł Cena brutto 1 586,70 zł Cena netto za godzinę 92,14 zł Cena brutto za godzinę
Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym"
Szkolenie "Zarządzanie zespołem produkcyjnym" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3724 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79
MENTORING I PROGRAMY MENTORINGOWE W PRAKTYCE
MENTORING I PROGRAMY MENTORINGOWE W PRAKTYCE OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki
ZARZĄDZANIE COACHINGOWE czyli jak wspierać rozwój pracowników - talentów
ZARZĄDZANIE COACHINGOWE czyli jak wspierać rozwój pracowników - talentów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener
Zarządzanie szkoleniami i rozwojem pracowników
Zarządzanie szkoleniami i rozwojem pracowników OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 3 Sposób pracy str. 4 Trener prowadzący str. 5 Referencje telefoniczne trenera
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 5 Sposób pracy
ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC?
ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe
Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń stanowiskowych dla pracowników produkcji oraz magazynierów
[Wpisz tekst] Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń stanowiskowych dla pracowników produkcji oraz magazynierów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy
ORGANIZACJA PRACY MENEDŻERA jak skutecznie planować, egzekwować i delegować zadania
ORGANIZACJA PRACY MENEDŻERA jak skutecznie planować, egzekwować i delegować zadania OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe
Jak wprowadzać i inicjować zmiany? Zarządzanie zmianą w stronę budowania kultury odpowiedzialności
Jak wprowadzać i inicjować zmiany? Zarządzanie zmianą w stronę budowania kultury odpowiedzialności OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały
SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy
SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki
TRENING RADZENIA SOBIE ZE STRESEM
TRENING RADZENIA SOBIE ZE STRESEM OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2 Sposób pracy str. 3 Materiały szkoleniowe str. 3 Trener prowadzący str. 4 Referencje telefoniczne trenera str. 5 Warunki
Sztuka prowadzenia rozmowy z pracownikiem rozmowa jako narzędzie motywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO
Sztuka prowadzenia rozmowy z pracownikiem rozmowa jako narzędzie motywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6
ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC?
ASESOR PROJEKTÓW AC/DC - jak profesjonalnie przygotować i realizować badanie AC/DC? OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Trener prowadzący
Sztuka motywowania pracowników
Sztuka motywowania pracowników OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Referencje telefoniczne
Ocena efektów pracy prowadzenie rozmów z pracownikami
Ocena efektów pracy prowadzenie rozmów z pracownikami OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str.
Trener wewnętrzny OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO. Co nas wyróżnia str. 2. Program szkolenia str Sposób pracy str. 5. Materiały szkoleniowe str.
Trener wewnętrzny OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne trenera
Prezentacje i spotkania biznesowe jak zainteresować i zaangażować słuchaczy
Prezentacje i spotkania biznesowe jak zainteresować i zaangażować słuchaczy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6
Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym
Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki
Prowadzenie rozmów oceniających FUKO w praktyce
Prowadzenie rozmów oceniających FUKO w praktyce OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe str. 7 Trener prowadzący str. 8 Warunki
ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji
ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne
Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności"
Szkolenie "Zarządzanie zespołem - praktyczne doskonalenie umiejętności" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/16/8320/4061 Cena netto 850,00 zł Cena brutto 1 045,50 zł Cena netto za godzinę 106,25
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA. czyli co jest ważne, aby klient czuł się dobrze obsługiwany
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA czyli co jest ważne, aby klient czuł się dobrze obsługiwany OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str.5 Warunki organizacyjne
SKUTECZNA KOMUNIKACJA XXI WIEKU
SKUTECZNA KOMUNIKACJA XXI WIEKU OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia/ metodologia prowadzenia zajęć str. 2-3 Materiały szkoleniowe str. 3 Wsparcie uczestników po szkoleniu str. 4 Trener prowadzący
Szkolenie "Szef na start - awans i co dalej?"
Szkolenie "Szef na start - awans i co dalej?" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/26/8320/4866 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79
Radzenie sobie z negatywnymi emocjami i stresem w miejscu pracy
Radzenie sobie z negatywnymi emocjami i stresem w miejscu pracy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący
Wystąpienia publiczne
Wystąpienia publiczne OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne str. 7
Warsztat dla trenera wewnętrznego
Warsztat dla trenera wewnętrznego OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne
Trening asertywności jak dbając o siebie usprawniać komunikację w relacjach zawodowych
Trening asertywności jak dbając o siebie usprawniać komunikację w relacjach zawodowych OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe
Jak dobrze wypaść podczas spotkania handlowego - dobre praktyki i wskazówki
Jak dobrze wypaść podczas spotkania handlowego - dobre praktyki i wskazówki OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Trener prowadzący str. 5 Warunki organizacyjne str.
Skuteczna współpraca biznesowa
Skuteczna współpraca biznesowa OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3 Trener prowadzący str. 4 Warunki organizacyjne str. 5 Nasi Klienci str. 6-7 Co nas wyróżnia: 2
OFERTA WSPÓŁPRACY. Wstęp str. 2. Partnerzy, z którymi współpracujemy od wielu lat. Projekty rozwojowe i szkolenia zamknięte - zakres tematyczny str.
OFERTA WSPÓŁPRACY Wstęp str. 2 Partnerzy, z którymi współpracujemy od wielu lat str.3 Projekty rozwojowe i szkolenia zamknięte - zakres tematyczny str. 4 Sposób pracy podczas szkoleń str. 5-6 W ramach
ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji
ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ jako budowanie automotywacji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Materiały szkoleniowe str. 6 Sposób pracy str. 7 Trener prowadzący str.
SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy
SZKOLENIE MENEDŻERSKIE - kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Referencje telefoniczne trenera
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ. czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw
KOMUNIKACJA I ASERTYWNOŚĆ czyli stanowcze, ale łagodne załatwianie codziennych spraw OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Materiały szkoleniowe str. 5 Sposób pracy
Trening profesjonalnej sprzedaży
Trening profesjonalnej sprzedaży OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne
WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny
WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny Program warsztatu str. 2-4 Warunki organizacyjne str. 5 W ramach kursu oferujemy str. 6 2 Uczestnicy (dla kogo?): Dla osób pełniących funkcje menedżerów, Dla osób przygotowujących
Skuteczne negocjacje biznesowe
Skuteczne negocjacje biznesowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3 Sposób pracy str. 4 Materiały szkoleniowe str. 4 Trener prowadzący str. 5 Warunki organizacyjne
Szkolenie "Organizacja pracy menedżera: planowanie i delegacja zadań"
Szkolenie "Organizacja pracy menedżera: planowanie i delegacja zadań" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5966 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena
ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH
ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH warsztat przygotowujący do zmian dotyczących ochrony danych osobowych obowiązujących od maja 2018 r. OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać
Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza produkcji
Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza produkcji OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str.
Rekrutacja jako narzędzie personalne i wizerunkowe
Rekrutacja jako narzędzie personalne i wizerunkowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6-7
ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH
ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH warsztat przygotowujący do zmian dotyczących ochrony danych osobowych obowiązujących od maja 2018r. OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać
Nowe modele profesjonalnej obsługi klientów
Nowe modele profesjonalnej obsługi klientów OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Przygotowanie str. 3 Profil uczestnika str. 3 Program szkolenia str. 3-6 Sposób pracy str. 7 Materiały szkoleniowe
Szkolenie "Skuteczny telemarketing"
Szkolenie "Skuteczny telemarketing" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/05/8320/5521 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe
Zarządzanie konfliktem w kontekście negocjacji z dostawcami oraz klientami zewnętrznymi
Zarządzanie konfliktem w kontekście negocjacji z dostawcami oraz klientami zewnętrznymi OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Program szkolenia str. 2-4 Materiały szkoleniowe str. 4 Sposób pracy str. 5 Trener prowadzący
Efektem umiejętności zdobytych w trakcie warsztatów będzie:
W pracy z Pacjentami bardzo istotna jest komunikacja interpersonalna z elementami asertywności. Wzrost skuteczności obsługi Pacjenta jest ściśle związany z budowaniem dobrych relacji i efektywną komunikacją,
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,
MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014
MISTRZOWSKA REKRUTACJA NARZĘDZIA 2014 Holbern sp. z o.o. www.holbern.pl MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 DLA KOGO JEST TRENING? Specjaliści działu personalnego/hr Menedżerowie działu personalnego/hr
Skuteczne negocjacje i spotkania biznesowe
Skuteczne negocjacje i spotkania biznesowe OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki
Analiza Transakcyjna dla coachów
Analiza Transakcyjna dla coachów Poznań Skontaktuj się z nami i zapisz: tel. 606 42 42 00 lub 61 657 09 77 mail: spotkanie@spotkanie.edu.pl Skuteczność przez zaangażowanie Analiza Transakcyjna to złożona
TRUDNE SYTUACJE W OBSŁUDZE KLIENTA DOSKONALENIE KOMUNIKACJI Z KLIENTEM Z UWZGLĘDNIENIEM RADZENIA SOBIE ZE STRESEM PODCZAS OBSŁUGI
Z UWZGLĘDNIENIEM RADZENIA SOBIE ZE STRESEM PODCZAS OBSŁUGI Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu TRUDNYCH SYTUACJI W OBSŁUDZE KLIENTA prowadzanego przez dr Annę
Profesjonalny sprzedawca kompendium wiedzy
Profesjonalny sprzedawca kompendium wiedzy OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-5 Sposób pracy str. 6 Materiały szkoleniowe str. 6 Trener prowadzący str. 7 Warunki
Szkolenie "Profesjonalna rozmowa telefoniczna"
Szkolenie "Profesjonalna rozmowa telefoniczna" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/12/8320/3712 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79
JAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM
ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus
JAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM
ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską.
Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta
Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Poznanie skutecznych metod prowadzenia i kierowania efektywną rozmową, umiejętność budowania pozytywnego wizerunku, nastawienia
TRENING ASERTYWNOŚCI OFERTA SZKOLENIOWA
TRENING ASERTYWNOŚCI OFERTA SZKOLENIOWA 2 SPIS TREŚCI Tytuł Szkolenia: Trening asertywności... 3 Opis szkolenia:... 3 Spodziewane korzyści dla Uczestników:... 3 Forma szkolenia:... 3 Czas trwania i terminy:...
Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii
Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Etap I - Integralne Studium Rozwoju Osobistego (160 godzin) 1. Trening interpersonalny (40 godzin) 2. Podstawy Komunikacji opartej na Empatii (24
termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe 2. MERCHANDISING W PRAKTYCE Aranżacja powierzchni handlowej 3. Kierowanie Zespołem dla Kadry Kierowniczej 4. Kierowanie Zespołem
COACHING jako skuteczne narzędzie zarządzania pracownikami
POLITYKA ROZWOJU ZAWODOWEGO W ORGANIZACJI Szkolenie otwarte COACHING jako skuteczne narzędzie zarządzania pracownikami 2-dniowe warsztaty interaktywne dla menedżerów różnych szczebli zarzadzania i kierowników
ocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie
Temat szkolenia 1. Skuteczna ocena pracowników Proponowany termin i cena w Krakowie 2 września 2014 Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) Szkolenie skierowane jest do
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia
termin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe Proponowany termin i cena w Krakowie 26 sierpnia 2014 lekcyjnych) 750 zł Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy
PROFESJONALNA ASYSTENTKA
Projekt szkolenia otwartego PROFESJONALNA ASYSTENTKA Trening umiejętności interpersonalnych i asertywnej komunikacji dla sekretarek i asystentek zarządu. Potrzeba ustawicznego rozwoju pracowników zarządzających
SZKOŁA COACHINGU MENEDŻERSKIEGO
SZKOŁA COACHINGU MENEDŻERSKIEGO Spis treści Informacje ogólne 3 Dla kogo przeznaczona jest szkoła? 5 Spodziewane efekty 5 Co nas wyróżnia? 6 Program szkoły 7 Organizacja szkoły 10 Koszt szkoły 11 Informacje
TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA
TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 Perfect Consulting ul. Świętojańska 18/2, 81-368 Gdynia tel.: 48 58 690 60 60, faks: 48 58 690 60 90 perfect@perfectconsulting.pl,
OBSŁUGA KLIENTA ON-LINE PROFESJONALNA I SKUTECZNA OBSŁUGA KLIENTA
PROFESJONALNA I SKUTECZNA OBSŁUGA KLIENTA Katowice OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską. Zapraszamy
Zdolności Menedżerskich
Temat szkolenia 1. Doskonalenie Zdolności Menedżerskich Proponowany termin i cena w Krakowie 6-7 listopada w Krakowie 4-5 grudnia w Rzeszowie 2 dni (14h lekcyjnych) 1 250 zł netto* Krótki opis szkolenia
TRENER VCC: PROFESJONALNA SZKOŁA DLA TRENERÓW Z EGZAMINEM VCC CO NAS WYRÓŻNIA? KORZYŚCI PŁYNĄCE Z UDZIAŁU W
TRENER VCC PROFESJONALNA SZKOŁA DLA TRENERÓW Z EGZAMINEM VCC Program adresujemy do wszystkich, którzy stanęli w swej karierze zawodowej przed wyzwaniem pracy z grupą. Zachęcamy do udziału przede wszystkim
Szkolenie "Obsługa klienta"
Szkolenie "Obsługa klienta" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/12/8320/5968 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe współfinansowanie
Profesjonalne Prezentacje Handlowe - inspirujące warsztaty praktyczne.
Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Opis szkolenia: Serdecznie zachęcamy do udziału w kolejnej edycji szkolenia: "Profesjonalne Prezentacje Handlowe - inspirujące warsztaty praktyczne".
pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych
pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych Szanowni Państwo, zapraszamy do udziału w projekcie szkoleniowym skierowanym do dyrektorów personalnych, menedżerów i specjalistów HR, którzy chcą rozwijać
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA
2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA ZAWARTOŚĆ Dlaczego warto dbać o profesjonalną obsługę Klientów?... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Tematyka szkolenia z profesjonalnej
SZTUKA PREZENTACJI GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
SZTUKA PREZENTACJI Działaj, jakby każda osoba, którą spotykasz miała na szyi napis 'Spraw, bym poczuł się ważny'. Nie tylko odniesiesz sukces w sprzedaży, ale także w życiu. Mary Kay Ash GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
SZKOŁA TRENERÓW BIZNESU NARZĘDZIA
SZKOŁA TRENERÓW BIZNESU NARZĘDZIA Spis treści Informacje ogólne 3 Dla kogo przeznaczona jest szkoła? 5 Spodziewane Efekty 5 Co nas wyróżnia? 6 Program szkoły 7 Organizacja szkoły 9 Koszt szkoły 10 Informacje
AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Akademia Skutecznego Menadżera
Akademia Skutecznego Menadżera Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 5-6 listopada 2019, Warszawa Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
Komunikacja pracuje dla tych, którzy nad nią pracują. John Powell SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Warsztat doskanalający kompetencje pracowników Szanowni Państwo Niniejszą ofertę szkolenia dedykujemy
Skuteczny Kierownik / Menadżer
Skuteczny Kierownik / Menadżer Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
Oferta programu warsztatów. Pracownicy Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych: psychologowie,
Pracownia Narzędzi dla Oświaty Agnieszka Grzymkowska & Izabela Kazimierska Tel: 601 273 927 / 793 991 308 Oferta programu warsztatów ADRESAT: GRUPA DOCELOWA: PRZEDMIOT OFERTY: LICZBA GODZIN: TERMINY ZJAZDÓW:
Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie
Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym
Sztuka wystąpień publicznych, czyli jak budować profesjonalny wizerunek warsztaty
Sztuka wystąpień publicznych, czyli jak budować profesjonalny wizerunek warsztaty Miejsce: Warszawa Termin: 02-03.03.2015, poniedziałek (10.00-16.00) wtorek (09.00-15.00) Masz pytania odnośne tego szkolenia?
Projekt Szkoła Trenerów Biznesu Poziom Zaawansowany dedykowany jest trenerom praktykom na ścieżce rozwoju zawodowego.
POZIOM ZAAWANSOWANY Szkoła Trenerów Biznesu Poziom Zaawansowany jest to zintensyfikowany cykl czterech dwudniowych szkoleń, oraz jednego trzydniowego szkolenia, o łącznej liczbie 88 godzin szkoleniowych.
TECHNIKI KOMUNIKACJI Z TRUDNYM KLIENTEM
Emocje akceptować, zachowanie korygować. -Adam Agraham TECHNIKI KOMUNIKACJI Z TRUDNYM KLIENTEM Odporność na psychomanipulację 1. ADRESACI SZKOLENIA Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa Niniejszą ofertę
Assessment & Development Center najskuteczniejsze metody selekcji i planowania rozwoju personelu. Poziom II - Rozwój kompetencji Asesora.
Assessment & Development Center najskuteczniejsze metody selekcji i planowania rozwoju personelu. Poziom II - Rozwój kompetencji Asesora. ADRESACI SZKOLENIA Szkolenie przeznaczone jest dla osób posiadających
System szkoleń stanowiskowych wg TWI
System szkoleń stanowiskowych wg TWI Terminy szkolenia 20-21 październik 2016r., Wrocław - Hotel Scandic**** 17-18 listopad 2016r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota Opis TWI to metoda zarządzania,
FORMULARZ ZGŁOSZENIA DO POBRANIA
Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Windykacja należności handlowych z elementami negocjacji - certyfikowane warsztaty praktyczne. Jak odzyskać swoją należność i dalej efektywnie współpracować.[symulacje
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE PROGRAM SZKOLENIA Gdynia, 2012 Wystąpienia publiczne SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia korzyści, jakie mają przynieść