Profesjonalna obsługa klienta sposobem na długoterminowe budowanie relacji

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Profesjonalna obsługa klienta sposobem na długoterminowe budowanie relacji"

Transkrypt

1 Profesjonalna obsługa klienta sposobem na długoterminowe budowanie relacji Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/03/8493/7366 Cena netto 1 800,00 zł Cena brutto 2 214,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Nie Usługa szkoleniowa Liczba godzin usługi 0 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 14 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu GOWIT Małgorzata Witańska Osoba do kontaktu Małgorzata Witańska Telefon Fax Cel usługi Cel biznesowy Zwiększenie poziomu satysfakcji Klientów Cel edukacyjny - Zbudowanie umiejętności skutecznej relacyjnej komunikacji z Klientem oparte na wspólnych wartościach - Nabycie umiejętności prowadzenia rozmowy dostosowanej do odpowiedniego typu

2 osobowości - Nabycie umiejętności radzenia sobie z obiekcjami Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi Profesjonalna obsługa Klienta sposobem na długoterminowe budowanie relacji Cel szkolenia Zbudowanie umiejętności skutecznej relacyjnej komunikacji z Klientem oparte na wspólnych wartościach Nabycie umiejętności prowadzenia rozmowy dostosowanej do odpowiedniego typu osobowości Zwiększenie poziomu satysfakcji Klientów Nabycie umiejętności radzenia sobie z obiekcjami Metodyka szkolenia Warsztaty interaktywne, oparte na kreatywnej pracy z grupą, wymianie doświadczeń pomiędzy uczestnikami i trenerem prowadzącym, analizie przypadków z aktualnych doświadczeń zawodowych, kreatywne poszukiwanie rozwiązań, prace grupowe i indywidualne. Duża praca na praktycznych doświadczeniach z zastosowaniem efektywnego cyklu uczenia się dla dorosłych według Davida Kolba (doświadczenie, refleksja, generalizowanie, stosowanie) Korzyści umiejętne nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientem rozwinięcie umiejętności budowy empatycznego wizerunku nabycie umiejętności efektywnej komunikacji z Klientami nabycie nawyków prawidłowej reakcji na obiekcje innych ludzi umiejętność tworzenia dobrego pierwszego wrażenia nabycie umiejętności asertywnego rozwiązywania trudnych sytuacji Program szkolenia 1. Wpływ mojego nastawienia na SUKCES w pracy z Klientem Jak przeciwdziałać sabotażowi negatywnych zewnętrznej presji Wpływ myślenia na wynik naszej codziennej pracy rozwijanie osobistej odpowiedzialności za generowane efekty Rutyna zabija kreatywność jak przeciwdziałać rutynie i zachować świeżość dla każdego Klienta? 2. Jak nieustannie budować wiarę we własne możliwości? osobisty poziom motywacji

3 Co oznacza w praktyce wiara w siebie i własne możliwości? Co ma pozytywny, a co ma negatywny wpływ na wiarę w siebie? Wiara w siebie a kontakt z Klientem Radość życia i osobisty entuzjazm, jako najważniejsze przyprawy w pracy Jak uruchomić osobistą motywację? 3. Praktyczny trening komunikacji bezpośredniej i telefonicznej Co sprawia Ci najwięcej trudności podczas rozmowy z Klientem? Kultura prowadzenia rozmowy jesteś wizytówka firmy Barwa głosu, sposób wyrażania się, dobra atmosfera - wybrane elementy komunikacji NLP Komunikacja niewerbalna - budowanie dobrego kontaktu, sympatii i zaufania, przyjazne nastawienie Sztuka pozytywnej komunikacji wpływ myślenia i emocji na komunikację z Klientem Pro aktywna postawa i ukierunkowanie na pozytywną formę współpracy z Klientem, szukanie najlepszych rozwiązań Dobra relacja z Klientem, poprzez 100% zaangażowanie osobistej woli i chęci w wykonywane działania Mowa ciała i jej rozpoznawanie 4. Analiza i kreowanie potrzeb Klient Warsztat aktywnego słuchania i jego moc w kontakcie z drugim człowiekiem Prowadzenie Klienta poprzez zastosowanie odpowiednich pytań Dostrojenie się do Klienta? Co można zyskać a co stracić w 30 sekund? Obiekcje Klienta jako szansa na wzmocnienie relacji Czy Poczucie Własnej Wartości ma jakieś znaczenie w obsłudze Klienta? Postawa Pro-Kliencka XXII wieku i jej praktyczne zastosowanie 5. Asertywny styl kontaktu z Klientem Dlaczego asertywność jest potrzebna w relacjach z drugą osobą? Budowanie asertywnej postawy poprzez świadomość praw osobistych Asertywne reagowanie na krytykę Obrona przed atakiem werbalnym i powtarzającymi się zachowaniami inwazyjnymi Cena zawiera: Udział w szkoleniu 1-osoby; Materiały szkoleniowe; Pakiet konferencyjny: skoroszyt/notatnik, długopis; Przerwy kawowe oraz dwudaniowy lunch; Certyfikat ukończenia szkolenia. Materiały dydaktyczne Pakiet składający się z: Wydrukowanych materiałów szkoleniowych; Notatnika/skoroszytu; Długupisu. Informacje dodatkowe Więcej informacji na stronie internetowej:

4 Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin Brak danych Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Opis kariery Artur Sieklicki Artur Sieklicki od 14 lat związany jest ze sprzedażą oraz zarządzaniem zespołem sprzedaży, głównie w branży FMCG. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży, modeli i taktyk negocjacyjnych, reagowania na obiekcje, umiejętności komunikacyjnych oraz tworzenia relacji z elementami NLP, Doświadczenie zdobywał jako logistyk, Account Manager oraz Key Account Manager w międzynarodowej korporacji Procter & Gamble. Następnie z ramienia firmy P&G przeszedł do firmy MS Services na stanowisko Regionalnego Dyrektora Sprzedaży. Jest absolwentem Szkoły Trenerów Cognitus i rozwijając własne kompetencje, obecnie uczestniczy w kolejnej edycji Szkoły Trenerów Administracji i Biznesu w Zaawansowanym kursie Trenerskim Jak uczyć Zarządzania Godnościowego. Doświadczenie zdobyte podczas trudnych negocjacji wykorzystuje do dzisiaj w pracy trenerskiej, dzieląc się nim z uczestnikami szkoleń. Jest otwarty na pracę z nowymi narzędziami, wykorzystując nowatorskie podejście, entuzjazm i dynamizm w działaniu. Często poszukuje nieszablonowych rozwiązań, inspirując uczestników do rozwoju i kreatywnego myślenia. Wykształcenie Informacje dodatkowe Więcej na Lokalizacja usługi Adres: Warszawa, woj. mazowieckie Warunki logistyczne:

5 Warszawa, woj. mazowieckie Szczegóły miejsca realizacji usługi:

Nowoczesne strategie sprzedażytrening

Nowoczesne strategie sprzedażytrening Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za

Bardziej szczegółowo

Szkolenie "Skuteczny telemarketing"

Szkolenie Skuteczny telemarketing Szkolenie "Skuteczny telemarketing" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/05/8320/5521 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe

Bardziej szczegółowo

Psychologia sprzedaży

Psychologia sprzedaży Psychologia sprzedaży Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/04/5005/8977 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 50,00 zł Cena brutto za godzinę 61,50 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Akademia Coachingu Petrichor

Akademia Coachingu Petrichor Akademia Coachingu Petrichor Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/29/7117/4938 Cena netto 6 200,00 zł Cena brutto 6 200,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008 Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/06/8177/10350 Cena netto 1 617,89 zł Cena brutto 1 990,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE STRATEGIE ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE STRATEGIE ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW WSPÓŁPRACA W ZESPOLE STRATEGIE ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/17/7100/4115 Cena netto 4 700,00 zł Cena brutto 4 700,00 zł Cena netto za godzinę 174,07 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

Szkolenie - Komunikacja w życiu osobistym,

Szkolenie - Komunikacja w życiu osobistym, Szkolenie - Komunikacja w życiu osobistym, Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/30/5911/9971 Cena netto 990,00 zł Cena brutto 1 217,00 zł Cena netto za godzinę 61,88 zł Cena brutto za godzinę 76,06

Bardziej szczegółowo

Train The Trainer - szkolenie dla trenerów z Arturem Sokołowskim /Warszawa/

Train The Trainer - szkolenie dla trenerów z Arturem Sokołowskim /Warszawa/ Train The Trainer - szkolenie dla trenerów z Arturem Sokołowskim /Warszawa/ Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/06/8786/7514 Cena netto 1 950,00 zł Cena brutto 2 398,50 zł Cena netto za godzinę 121,88

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT

TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/12/8058/983 Cena netto 799,00 zł Cena brutto 799,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Wyznaczanie celów i określanie priorytetów. Delegowanie zadań

Wyznaczanie celów i określanie priorytetów. Delegowanie zadań Wyznaczanie celów i określanie priorytetów. Delegowanie zadań Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/21/6972/1777 Cena netto 295,00 zł Cena brutto 362,85 zł Cena netto za godzinę 42,14 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

ZWROT PODATKU VAT NALICZONEGO W INNYM PAŃSTWIE UNII EUROPEJSKIEJ

ZWROT PODATKU VAT NALICZONEGO W INNYM PAŃSTWIE UNII EUROPEJSKIEJ ZWROT PODATKU VAT NALICZONEGO W INNYM PAŃSTWIE UNII EUROPEJSKIEJ Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/12/8058/982 Cena netto 599,00 zł Cena brutto 599,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu

Bardziej szczegółowo

Trener programu SPADOCHRON

Trener programu SPADOCHRON Trener programu SPADOCHRON Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/11/7100/3561 Cena netto 1 500,00 zł Cena brutto 1 500,00 zł Cena netto za ę 48,39 zł Cena brutto za ę 48,39 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Techniki Obrony Ceny i Negocjacji

Techniki Obrony Ceny i Negocjacji Techniki Obrony Ceny i Negocjacji Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/21/5030/8381 Cena netto 1 690,00 zł Cena brutto 2 078,70 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Możliwe

Bardziej szczegółowo

VAT MARŻA - szczególne procedury rozliczania podatku VAT

VAT MARŻA - szczególne procedury rozliczania podatku VAT VAT MARŻA - szczególne procedury rozliczania podatku VAT Informacje o usłudze Numer usługi 2016/08/08/8058/14959 Cena netto 599,00 zł Cena brutto 599,00 zł Cena netto za godzinę 99,83 zł Cena brutto za

Bardziej szczegółowo

ZMIANY W PODATKACH 2016

ZMIANY W PODATKACH 2016 ZMIANY W PODATKACH 2016 Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/02/8058/10164 Cena netto 499,00 zł Cena brutto 499,00 zł Cena netto za godzinę 83,17 zł Cena brutto za godzinę 83,17 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

PODSTAWY OPTYMALIZACJI PODATKOWYCH DLA MENADŻERÓW I FINANSISTÓW

PODSTAWY OPTYMALIZACJI PODATKOWYCH DLA MENADŻERÓW I FINANSISTÓW PODSTAWY OPTYMALIZACJI PODATKOWYCH DLA MENADŻERÓW I FINANSISTÓW Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/11/8058/961 Cena netto 799,00 zł Cena brutto 799,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

PODATEK VAT DLA ZAAWANSOWANYCH

PODATEK VAT DLA ZAAWANSOWANYCH PODATEK VAT DLA ZAAWANSOWANYCH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/02/8058/10133 Cena netto 934,15 zł Cena brutto 934,15 zł Cena netto za godzinę 66,72 zł Cena brutto za godzinę 66,72 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

NOWE OBOWIĄZKI BIUR RACHUNKOWYCH W KONTEKŚCIE ZNOWELIZOWANYCH PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH GIODO, GIIF ORAZ PODATKOWYCH

NOWE OBOWIĄZKI BIUR RACHUNKOWYCH W KONTEKŚCIE ZNOWELIZOWANYCH PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH GIODO, GIIF ORAZ PODATKOWYCH NOWE OBOWIĄZKI BIUR RACHUNKOWYCH W KONTEKŚCIE ZNOWELIZOWANYCH PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH GIODO, GIIF ORAZ PODATKOWYCH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/02/8058/10109 Cena netto 599,00 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT

TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT TRANSPORT I OBRÓT TOWARAMI - ZASADY ROZLICZANIA VAT Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/02/8058/10152 Cena netto 599,00 zł Cena brutto 599,00 zł Cena netto za godzinę 85,57 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Zabezpieczenie Ładunków w Transporcie Drogowym.

Zabezpieczenie Ładunków w Transporcie Drogowym. Zabezpieczenie Ładunków w Transporcie Drogowym. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/06/8675/10368 Cena netto 690,00 zł Cena brutto 848,70 zł Cena netto za godzinę 115,00 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

US GAAP - AMERYKAŃSKIE STANDARDY RACHUNKOWOŚCI

US GAAP - AMERYKAŃSKIE STANDARDY RACHUNKOWOŚCI US GAAP - AMERYKAŃSKIE STANDARDY RACHUNKOWOŚCI Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/24/8058/6893 Cena netto 1 169,00 zł Cena brutto 1 169,00 zł Cena netto za godzinę 83,50 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Motywowanie i ocena pracy pracowników

Motywowanie i ocena pracy pracowników Motywowanie i ocena pracy pracowników Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/18/5728/1536 Cena netto 1 490,00 zł Cena brutto 1 832,70 zł Cena netto za godzinę 93,13 zł Cena brutto za godzinę 114,54

Bardziej szczegółowo

Wartościowanie i opisy stanowisk pracy

Wartościowanie i opisy stanowisk pracy Wartościowanie i opisy stanowisk pracy Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/18/5728/1535 Cena netto 1 490,00 zł Cena brutto 1 832,70 zł Cena netto za godzinę 93,13 zł Cena brutto za godzinę 114,54

Bardziej szczegółowo

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia z zaawansowanej obsługi reklamacji... 2 Korzyści dla uczestników... 2

Bardziej szczegółowo

Cena netto 4 000,00 zł Cena brutto 4 000,00 zł. 2016-10-01 Termin zakończenia usługi. 2016-04-01 Termin zakończenia rekrutacji

Cena netto 4 000,00 zł Cena brutto 4 000,00 zł. 2016-10-01 Termin zakończenia usługi. 2016-04-01 Termin zakończenia rekrutacji Lean w usługach Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/01/7405/7334 Cena netto 4 000,00 zł Cena brutto 4 000,00 zł Cena netto za godzinę 26,32 zł Cena brutto za godzinę 26,32 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

TWORZENIE I FUNKCJONOWANIE RAD PRACOWNIKÓW uprawnienia członów Rad a obowiązki pracodawców wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych

TWORZENIE I FUNKCJONOWANIE RAD PRACOWNIKÓW uprawnienia członów Rad a obowiązki pracodawców wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych TWORZENIE I FUNKCJONOWANIE RAD PRACOWNIKÓW uprawnienia członów Rad a obowiązki pracodawców wyjaśnienie wątpliwości interpretacyjnych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/28/7829/2416 Cena netto 499,00

Bardziej szczegółowo

Cena netto 895,00 zł Cena brutto 895,00 zł. 2016-03-24 Termin zakończenia usługi. 2016-03-17 Termin zakończenia rekrutacji

Cena netto 895,00 zł Cena brutto 895,00 zł. 2016-03-24 Termin zakończenia usługi. 2016-03-17 Termin zakończenia rekrutacji Businness English Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/17/4954/6367 Cena netto 895,00 zł Cena brutto 895,00 zł Cena netto za godzinę 14,92 zł Cena brutto za godzinę 14,92 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA MISTRZA: MODUŁ IV - Rozmowa oceniająca pracownika.

AKADEMIA MISTRZA: MODUŁ IV - Rozmowa oceniająca pracownika. AKADEMIA MISTRZA: MODUŁ IV - Rozmowa oceniająca pracownika. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/07/6138/7571 Cena netto 1 190,00 zł Cena brutto 1 463,70 zł Cena netto za godzinę 74,38 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

Obsługa podestów ruchomych

Obsługa podestów ruchomych Obsługa podestów ruchomych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/15/5016/8160 Cena netto 700,00 zł Cena brutto 700,00 zł Cena netto za godzinę 46,67 zł Cena brutto za godzinę 46,67 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny szkolenia z profesjonalnej obsługi reklamacji -...

Bardziej szczegółowo

Szkoła Trenerów STO. pomożemy Ci w tym!

Szkoła Trenerów STO. pomożemy Ci w tym! Szkoła Trenerów STO Jeśli chcesz: zdobyć nowy, prestiżowy zawód doskonalić swoje umiejętności rozwijać się pomożemy Ci w tym! Dzięki udziałowi w naszym projekcie możesz: zrealizować swoje życiowe cele

Bardziej szczegółowo

Marketing usług zdrowotnych

Marketing usług zdrowotnych Marketing usług zdrowotnych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/7409/10543 Cena netto 840,00 zł Cena brutto 840,00 zł Cena netto za godzinę 140,00 zł Cena brutto za godzinę 140,00 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE: Zarządzanie zespołem

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE: Zarządzanie zespołem SZKOLENIE ZAMKNIĘTE: Zarządzanie zespołem Informacje o usłudze Numer usługi 2016/11/17/6568/23874 Cena netto 0,00 zł Cena brutto 0,00 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Usługa

Bardziej szczegółowo

Szkolenie trenerów "Ucz ciekawie i skutecznie!"

Szkolenie trenerów Ucz ciekawie i skutecznie! Szkolenie trenerów "Ucz ciekawie i skutecznie!" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/11/30/11587/25119 Cena netto 600,00 zł Cena brutto 600,00 zł Cena netto za godzinę 18,75 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta

Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Poznanie skutecznych metod prowadzenia i kierowania efektywną rozmową, umiejętność budowania pozytywnego wizerunku, nastawienia

Bardziej szczegółowo

NARZĘDZIA WSPIERAJĄCE PLANOWANIE I HARMONOGRAMOWANIE W PROJEKTACH

NARZĘDZIA WSPIERAJĄCE PLANOWANIE I HARMONOGRAMOWANIE W PROJEKTACH NARZĘDZIA WSPIERAJĄCE PLANOWANIE I HARMONOGRAMOWANIE W PROJEKTACH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7118/7695 Cena netto 1 800,00 zł Cena brutto 2 214,00 zł Cena netto za godzinę 112,50 zł Cena

Bardziej szczegółowo

Kierowca operator wózków jezdniowych z bezpieczną wymianą butli

Kierowca operator wózków jezdniowych z bezpieczną wymianą butli Kierowca operator wózków jezdniowych z bezpieczną wymianą butli Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/07/5016/5607 Cena netto 490,00 zł Cena brutto 490,00 zł Cena netto za godzinę 7,31 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

Kurs HR Business Partner

Kurs HR Business Partner Kurs HR Business Partner Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/08/7543/887 Cena netto 4 900,00 zł Cena brutto 6 027,00 zł Cena netto za godzinę 87,50 zł Cena brutto za godzinę 107,63 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

BONO OFERTA SZKOLENIOWA DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G

BONO OFERTA SZKOLENIOWA DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G BONO DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA. OFERTA SZKOLENIOWA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G T E L. 6 0 7 1 4 7 6 7 1 - N I P 5 7 8-182- 49-09 www.b o n o. e d u.

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie budową dla Zamawiających i Inwestorów w formule projektuj i buduj na podstawie warunków kontraktowych FIDIC oraz przepisów prawa

Zarządzanie budową dla Zamawiających i Inwestorów w formule projektuj i buduj na podstawie warunków kontraktowych FIDIC oraz przepisów prawa Zarządzanie budową dla Zamawiających i Inwestorów w formule projektuj i buduj na podstawie warunków kontraktowych FIDIC oraz przepisów prawa Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/28/7060/8819 Cena

Bardziej szczegółowo

ZWROT PODATKU DOCHODOWEGO Z ANGLII, NIEMIEC I NORWEGII

ZWROT PODATKU DOCHODOWEGO Z ANGLII, NIEMIEC I NORWEGII ZWROT PODATKU DOCHODOWEGO Z ANGLII, NIEMIEC I NORWEGII Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/20/8058/1738 Cena netto 499,00 zł Cena brutto 499,00 zł Cena netto za godzinę 83,17 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015

Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA USŁUGA SZKOLENIOWA I.A. Założenia szkoleniowe: Szkolenia będą prowadzone dla 5 grup szkoleniowych 1. GRUPA I Szkolenie z obsługi pacjenta: Komunikacja Pacjent Personel Medyczny

Bardziej szczegółowo

COACHING jako skuteczne narzędzie zarządzania pracownikami

COACHING jako skuteczne narzędzie zarządzania pracownikami POLITYKA ROZWOJU ZAWODOWEGO W ORGANIZACJI Szkolenie otwarte COACHING jako skuteczne narzędzie zarządzania pracownikami 2-dniowe warsztaty interaktywne dla menedżerów różnych szczebli zarzadzania i kierowników

Bardziej szczegółowo

Zawód Coach, Akredytacja ICF, Szkoła Coachingu ACSTH "Filary Coachingu" - Leader Business Institute

Zawód Coach, Akredytacja ICF, Szkoła Coachingu ACSTH Filary Coachingu - Leader Business Institute Zawód Coach, Akredytacja ICF, Szkoła Coachingu ACSTH "Filary Coachingu" - Leader Business Institute Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/21/7990/4376 Cena netto 6 000,00 zł Cena brutto 7 380,00 zł

Bardziej szczegółowo

Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia

Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne

Bardziej szczegółowo

Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych

Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/11/5061/3390 Cena netto 880,00 zł Cena brutto 1 082,00 zł Cena netto

Bardziej szczegółowo

Skuteczne Techniki Sprzedaży

Skuteczne Techniki Sprzedaży Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,

Bardziej szczegółowo

Pełnomocnik, Audytor SZJ ISO 9001:2008

Pełnomocnik, Audytor SZJ ISO 9001:2008 Pełnomocnik, Audytor SZJ ISO Informacje o usłudze Numer usługi 2016/07/06/8177/12401 Cena netto 1 617,89 zł Cena brutto 1 990,00 zł Cena netto za godzinę 67,41 zł Cena brutto za godzinę 82,92 Usługa z

Bardziej szczegółowo

Efektem umiejętności zdobytych w trakcie warsztatów będzie:

Efektem umiejętności zdobytych w trakcie warsztatów będzie: W pracy z Pacjentami bardzo istotna jest komunikacja interpersonalna z elementami asertywności. Wzrost skuteczności obsługi Pacjenta jest ściśle związany z budowaniem dobrych relacji i efektywną komunikacją,

Bardziej szczegółowo

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,

Bardziej szczegółowo

Terapia pedagogiczna z socjoterapią

Terapia pedagogiczna z socjoterapią Terapia pedagogiczna z socjoterapią Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7405/7777 Cena netto 3 700,00 zł Cena brutto 3 700,00 zł Cena netto za godzinę 10,57 zł Cena brutto za godzinę 10,57 Możliwe

Bardziej szczegółowo

Czas Pracy Kierowców w Praktyce.

Czas Pracy Kierowców w Praktyce. Czas Pracy Kierowców w Praktyce. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/28/8675/8828 Cena netto 690,00 zł Cena brutto 848,70 zł Cena netto za godzinę 98,57 zł Cena brutto za godzinę 121,24 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Projektant strategii sprzedaży

Projektant strategii sprzedaży Projektant strategii sprzedaży Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/02/8910/8928 Cena netto 1 850,00 zł Cena brutto 2 275,50 zł Cena netto za godzinę 115,63 zł Cena brutto za godzinę 142,22 Usługa

Bardziej szczegółowo

Akademia trenera (studia tradycyjne)

Akademia trenera (studia tradycyjne) Akademia trenera (studia tradycyjne) Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/09/7405/5782 Cena netto 4 700,00 zł Cena brutto 4 700,00 zł Cena netto za godzinę 29,38 zł Cena brutto za godzinę 29,38 Możliwe

Bardziej szczegółowo

ODPOWIEDZIALNOŚĆ W BIZNESIE - WARSZTAT

ODPOWIEDZIALNOŚĆ W BIZNESIE - WARSZTAT ODPOWIEDZIALNOŚĆ W BIZNESIE - WARSZTAT Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7118/7691 Cena netto 2 100,00 zł Cena brutto 2 583,00 zł Cena netto za godzinę 131,25 zł Cena brutto za godzinę 161,44

Bardziej szczegółowo

Cena netto 600,00 zł Cena brutto 600,00 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji

Cena netto 600,00 zł Cena brutto 600,00 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Kurs Podatek VAT Informacje o usłudze Numer usługi 2015/12/17/6571/358 Cena netto 600,00 zł Cena brutto 600,00 zł Cena netto za godzinę 37,50 zł Cena brutto za godzinę 37,50 Usługa z możliwością dofinansowania

Bardziej szczegółowo

Techniki Manipulacji i Perswazji - Wywieranie Wpływu SZKOLENIE w Warszawie z Arturem Sokołowskim

Techniki Manipulacji i Perswazji - Wywieranie Wpływu SZKOLENIE w Warszawie z Arturem Sokołowskim Techniki Manipulacji i Perswazji - Wywieranie Wpływu SZKOLENIE w Warszawie z Arturem Sokołowskim Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/25/8786/8585 Cena netto 1 950,00 zł Cena brutto 2 398,50 zł Cena

Bardziej szczegółowo

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: S t r o n a 1 INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: S t r o n a 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Profesjonalna obsługa klienta! Cele szkolenia: Zwiększenie profesjonalizmu w

Bardziej szczegółowo

OPERACJE GOSPODARCZE W UJĘCIU BILANSOWYM I PODATKOWYM - WARSZTATY PRAKTYCZNE

OPERACJE GOSPODARCZE W UJĘCIU BILANSOWYM I PODATKOWYM - WARSZTATY PRAKTYCZNE OPERACJE GOSPODARCZE W UJĘCIU BILANSOWYM I PODATKOWYM - WARSZTATY PRAKTYCZNE Informacje o usłudze Numer usługi 2016/10/17/8058/21593 Cena netto 599,00 zł Cena brutto 599,00 zł Cena netto za godzinę 85,57

Bardziej szczegółowo

Analiza finansowa (studia modułowe)

Analiza finansowa (studia modułowe) Analiza finansowa (studia modułowe) Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/09/7405/5786 Cena netto 4 200,00 zł Cena brutto 4 200,00 zł Cena netto za godzinę 24,14 zł Cena brutto za godzinę 24,14 Możliwe

Bardziej szczegółowo

Poziom 5 EQF Starszy trener

Poziom 5 EQF Starszy trener Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje

Bardziej szczegółowo

Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych

Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych Warsztaty dla ABI i ADO (2-dniowe) tworzenie, wdrażanie i nadzór nad systemem ochrony danych osobowych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/09/7492/10692 Cena netto 1 650,00 zł Cena brutto 2 029,50

Bardziej szczegółowo

CONTROLLING -WARSZTATY DLA ZAAWANSOWANYCH

CONTROLLING -WARSZTATY DLA ZAAWANSOWANYCH CONTROLLING -WARSZTATY DLA ZAAWANSOWANYCH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/14/7118/1063 Cena netto 1 200,00 zł Cena brutto 1 470,00 zł Cena netto za godzinę 85,71 zł Cena brutto za godzinę 105,00

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia

Bardziej szczegółowo

JAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM

JAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus

Bardziej szczegółowo

SGN - Prawo upadłościowe i restrukturyzacyjne

SGN - Prawo upadłościowe i restrukturyzacyjne SGN - Prawo upadłościowe i restrukturyzacyjne Informacje o usłudze Numer usługi 2016/11/08/8671/23052 Cena netto 1 280,00 zł Cena brutto 1 280,00 zł Cena netto za godzinę 80,00 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie.

KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie. KURS PISANIA WNIOSKÓW UNIJNYCH - 1-dniowe warsztaty skutecznego aplikowania o środki europejskie. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/30/8282/7105 Cena netto 550,00 zł Cena brutto 676,50 zł Cena

Bardziej szczegółowo

Szkolenie - Zarządzanie zmianą i budowanie zaangażowania pracowników.

Szkolenie - Zarządzanie zmianą i budowanie zaangażowania pracowników. Szkolenie - Zarządzanie zmianą i budowanie zaangażowania pracowników. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/29/5911/9896 Cena netto 990,00 zł Cena brutto 1 217,00 zł Cena netto za godzinę 61,88 zł

Bardziej szczegółowo

KONSOLIDACJA SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH, INSTRUMENTY FINANSOWE ORAZ PRZEPŁYWY PIENIĘŻNE W OPARCIU O MSR/MSSF

KONSOLIDACJA SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH, INSTRUMENTY FINANSOWE ORAZ PRZEPŁYWY PIENIĘŻNE W OPARCIU O MSR/MSSF KONSOLIDACJA SPRAWOZDAŃ Informacje o usłudze Numer usługi 2016/11/24/8058/24688 Cena netto 999,00 zł Cena brutto 999,00 zł Cena netto za godzinę 71,36 zł Cena brutto za godzinę 71,36 Usługa z możliwością

Bardziej szczegółowo

Specjalista ds. zamówień publicznych - certyfikowany kurs zamówienia publiczne (e-learning)

Specjalista ds. zamówień publicznych - certyfikowany kurs zamówienia publiczne (e-learning) Specjalista ds. zamówień publicznych - certyfikowany kurs zamówienia publiczne (e-learning) Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/19/5592/8311 Cena netto 160,00 zł Cena brutto 196,80 zł Cena netto

Bardziej szczegółowo

Akademia Skutecznego Menadżera

Akademia Skutecznego Menadżera Akademia Skutecznego Menadżera Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,

Bardziej szczegółowo

FIDIC - Praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów

FIDIC - Praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów FIDIC - Praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów Informacje o usłudze Numer usługi 2016/08/30/5061/16192 Cena netto 990,00 zł Cena brutto 1 217,00 zł Cena netto za godzinę 70,71 zł Cena

Bardziej szczegółowo

Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów

Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Głównym celem szkolenia jest poznanie zasad, skutecznych metod i dostarczenie niezbędnych narzędzi do budowania pozytywnych

Bardziej szczegółowo

Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze

Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności

Bardziej szczegółowo

ABC Prawa Budowlanego Kompendium obowiązujących przepisów. 3-dniowe szkolenie praktyczne w Zakopanem (noclegi i wyżywienie w cenie szkolenia).

ABC Prawa Budowlanego Kompendium obowiązujących przepisów. 3-dniowe szkolenie praktyczne w Zakopanem (noclegi i wyżywienie w cenie szkolenia). ABC Prawa Budowlanego Kompendium obowiązujących przepisów. 3-dniowe szkolenie praktyczne w Zakopanem (noclegi i wyżywienie w cenie szkolenia). Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/07/8282/7595 Cena

Bardziej szczegółowo

Cła i procedury celne (prowadzący - Agent Celny)

Cła i procedury celne (prowadzący - Agent Celny) Cła i procedury celne (prowadzący - Agent Celny) Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/14/7013/1125 Cena netto 590,00 zł Cena brutto 725,70 zł Cena netto za godzinę 84,29 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii

Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Etap I - Integralne Studium Rozwoju Osobistego (160 godzin) 1. Trening interpersonalny (40 godzin) 2. Podstawy Komunikacji opartej na Empatii (24

Bardziej szczegółowo

Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje

Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje Miejsce: Warszawa Termin: 13-14.04.2015, poniedziałek (09.00-16.00) wtorek (09.00-16.00) Masz pytania odnośne tego

Bardziej szczegółowo

Windykacja i zabezpieczanie wierzytelności

Windykacja i zabezpieczanie wierzytelności Windykacja i zabezpieczanie wierzytelności Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/18/7118/1333 Cena netto 1 800,00 zł Cena brutto 2 214,00 zł Cena netto za godzinę 112,50 zł Cena brutto za godzinę 138,38

Bardziej szczegółowo

JAK WYGRYWAĆ PRZETARGI - ZAMÓWIENIA PUBLICZNE Z UWZGLĘDNIENIEM PLANOWANYCH ZMIAN W 2016 R - SZKOLENIE DLA WYKONAWCÓW I DOSTAWCÓW

JAK WYGRYWAĆ PRZETARGI - ZAMÓWIENIA PUBLICZNE Z UWZGLĘDNIENIEM PLANOWANYCH ZMIAN W 2016 R - SZKOLENIE DLA WYKONAWCÓW I DOSTAWCÓW JAK WYGRYWAĆ PRZETARGI - ZAMÓWIENIA PUBLICZNE Z UWZGLĘDNIENIEM PLANOWANYCH ZMIAN W 2016 R - SZKOLENIE DLA WYKONAWCÓW I DOSTAWCÓW Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/22/5815/6563 Cena netto 550,00

Bardziej szczegółowo

Akademia Akredytowany Coach Katowice CERTYFIKACJA I AKREDYTACJA COACHÓW przez ICF (International Coach Federation) program szkolenia ACSTH

Akademia Akredytowany Coach Katowice CERTYFIKACJA I AKREDYTACJA COACHÓW przez ICF (International Coach Federation) program szkolenia ACSTH Akademia Akredytowany Coach Katowice CERTYFIKACJA I AKREDYTACJA COACHÓW przez ICF (International Coach Federation) program szkolenia ACSTH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/13/8270/5974 Cena netto

Bardziej szczegółowo

Wspomaganie rozwoju dziecka z autyzmem i zespołem Aspergera

Wspomaganie rozwoju dziecka z autyzmem i zespołem Aspergera Wspomaganie rozwoju dziecka z autyzmem i zespołem Aspergera Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7405/7784 Cena netto 3 700,00 zł Cena brutto 3 700,00 zł Cena netto za godzinę 14,80 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM

KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM Informacje o usłudze Numer usługi 2016/07/26/7118/14336 Cena netto 490,00 zł Cena brutto 602,70 zł Cena netto za godzinę 61,25 zł Cena brutto

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA ZAWARTOŚĆ Dlaczego warto dbać o profesjonalną obsługę Klientów?... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Tematyka szkolenia z profesjonalnej

Bardziej szczegółowo

Rekomendujemy uczestnictwo w projekcie osobom spełniającym następujące kryteria:

Rekomendujemy uczestnictwo w projekcie osobom spełniającym następujące kryteria: TRENER WEWNĘTRZNY Szkoła Trenerów Biznesu TRENER WEWNĘTRZNY, to zintensyfikowany cykl czterech dwudniowych szkoleń, oraz jednego trzydniowego szkolenia, o łącznej liczbie 88 godzin szkoleniowych. Projekt

Bardziej szczegółowo

Skuteczna oferta handlowa

Skuteczna oferta handlowa Skuteczna oferta handlowa Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/17/7120/6365 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 75,00 zł Cena brutto za godzinę 92,25 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Program szkoleniowy Akademia X-KOM dla studentów Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie i Politechniki Częstochowskiej

Program szkoleniowy Akademia X-KOM dla studentów Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie i Politechniki Częstochowskiej Program szkoleniowy Akademia X-KOM dla studentów Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie i Politechniki Częstochowskiej Spis treści I. Informacje ogólne o Akademii X-KOM... 3 1. Cele programu szkoleniowego:...

Bardziej szczegółowo

KARTA USŁUGI. Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi

KARTA USŁUGI. Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi KARTA USŁUGI Lp. Element usługi Wpis Szczegółowe kwestie dotyczące elementu usługi 1 Informacje Podstawowe Tytuł sekcji karty usługi nie 1.1 Nazwa Podmiotu Wypełnia system Pole wypełniane automatycznie

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE Szkolenie przeznaczone dla osób, które chciałaby zwiększyć swoją efektywność poprzez wzmocnienie umiejętności negocjacyjnych oraz budowania długotrwałych relacji biznesowych. Nigdy nie negocjujmy ze strachu.

Bardziej szczegółowo

Cena netto 250,00 zł Cena brutto 250,00 zł. 2016-09-05 Termin zakończenia usługi. 2016-04-27 Termin zakończenia rekrutacji

Cena netto 250,00 zł Cena brutto 250,00 zł. 2016-09-05 Termin zakończenia usługi. 2016-04-27 Termin zakończenia rekrutacji Zarządzanie stresem Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/25/7395/8566 Cena netto 250,00 zł Cena brutto 250,00 zł Cena netto za godzinę 31,25 zł Cena brutto za godzinę 31,25 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Projekt Szkoła Trenerów Biznesu Poziom Zaawansowany dedykowany jest trenerom praktykom na ścieżce rozwoju zawodowego.

Projekt Szkoła Trenerów Biznesu Poziom Zaawansowany dedykowany jest trenerom praktykom na ścieżce rozwoju zawodowego. POZIOM ZAAWANSOWANY Szkoła Trenerów Biznesu Poziom Zaawansowany jest to zintensyfikowany cykl czterech dwudniowych szkoleń, oraz jednego trzydniowego szkolenia, o łącznej liczbie 88 godzin szkoleniowych.

Bardziej szczegółowo

Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy trenera

Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy trenera Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy trenera Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/19/6972/1664 Cena netto 295,00 zł Cena brutto 362,85 zł Cena netto za godzinę 42,14 zł Cena brutto za godzinę

Bardziej szczegółowo

Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych

Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych Spółki handlowe z uwzględnieniem regulacji dotyczących prawidłowego zawierania umów handlowych Informacje o usłudze Numer usługi 2016/09/05/5061/16550 Cena netto 880,00 zł Cena brutto 1 082,00 zł Cena

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA, BUDOWANIE RELACJI I WSPÓŁPRACY W OPARCIU O MODEL EXTENDED DISC

KOMUNIKACJA, BUDOWANIE RELACJI I WSPÓŁPRACY W OPARCIU O MODEL EXTENDED DISC Komunikacja interpersonalna jest jednym z najważniejszych procesów w życiu każdego człowieka. Stanowi również o sukcesach w każdej firmie. Od niej zależy wiele elementów, które wpływają na naszą codzienność

Bardziej szczegółowo

Niepowtarzalne, intensywne i kompletne szkolenie z języka biznesowego - MBE Master of Business English

Niepowtarzalne, intensywne i kompletne szkolenie z języka biznesowego - MBE Master of Business English Niepowtarzalne, intensywne i kompletne szkolenie z języka biznesowego - MBE Master of Business English Certyfikat MBE Master of Business English* Oznacza skuteczne posługiwanie się obszernym językiem angielskim

Bardziej szczegółowo

Autodesk Inventor Bazowy

Autodesk Inventor Bazowy Autodesk Inventor Bazowy Informacje o usłudze Numer usługi 2016/02/15/7154/3888 Cena netto 1 100,00 zł Cena brutto 1 353,00 zł Cena netto za godzinę 61,11 zł Cena brutto za godzinę 75,17 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży

Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży 1 Adresaci szkolenia Szkolenie adresowane jest do przedstawicieli handlowych, sprzedawców, menedżerów sprzedaży, pracowników obsługi klienta przedsiębiorcy,

Bardziej szczegółowo

Zewnętrzne źródła finansowania pozyskiwanie funduszy Unii Europejskiej w praktyce

Zewnętrzne źródła finansowania pozyskiwanie funduszy Unii Europejskiej w praktyce Zewnętrzne źródła finansowania pozyskiwanie funduszy Unii Europejskiej w praktyce Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7405/7731 Cena netto 3 800,00 zł Cena brutto 3 800,00 zł Cena netto za godzinę

Bardziej szczegółowo

BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI

BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI BTI CONSULTING W LICZBACH ponad 30 lat na rynku ponad 5 mln klientów w 36 krajach świata 2 000 akredytowanych trenerów więcej niż 200 000 dni szkoleniowych Partnerzy

Bardziej szczegółowo