Syllabus Wydział / Kierunek / Specjalność WYDZIAŁ NAUK o ZDROWIU / Zdrowie Publiczne / Zarządzanie w ochronie zdrowia INFORMACJE OGÓLNE Studia (odpowiednie podkreślić) I stopnia - stacjonarne I stopnia - niestacjonarne I stopnia - pomostowe: poziom AB/ C/ D II stopnia - stacjonarne II stopnia - niestacjonarne Podyplomowe Profil kształcenia (odpowiednie podkreślić): ogólnoakademicki, praktyczny, praktyczno-ogólnoakademicki Nazwa przedmiotu (zgodnie z obowiązującym standardem kształcenia i/lub programem nauczania zatwierdzonym przez Radę WNoZ). Kod przedmiotu Jednostka organizacyjna prowadząca zajęcia Zarządzanie operacyjne Przedmioty wprowadzające. Wymagania wstępne Punkty ECTS 1 Forma zajęć Liczba godzin dydaktycznych Katedra i Zakład Organizacji i Zarządzania w Opiece Zdrowotnej Warunki zaliczenia przedmiotu 1. 2. 3. 4. Ogółem Wykłady Seminaria Ćwiczenia 25 5 10 Obecność i aktywny udział w zajęciach, pozytywne zaliczenie projektów realizowanych podczas seminariów, przygotowanie pisemnego referatu oraz 5. Zajęcia praktyczne prezentacji ustnej z wykorzystaniem 6. Praktyki zawodowe multimediów na wyznaczony temat 7. Samokształcenie 10 pozytywna ocena z końcowego testu 8. E learning sprawdzającego. Forma zaliczenia przedmiotu (odpowiednie podkreślić) Egzamin Zaliczenie z oceną Zaliczenie INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE Cele kształcenia przedmiotu (C) wynikowe: wiedza (W), umiejętności (U), kompetencje społeczne (KS) Symbol Cele kształcenia Zapoznanie z podstawowymi pojęciami z zakresu zarządzania i planowania operacyjnego C(W)02 Przekazanie wiedzy dotyczącej modelowania i organizowania procesu realizacji zadań cząstkowych C(W)03 Wdrożenie podstawowych pojęć związanych z podstawowymi metodami i technikami, charakterystycznymi dla zarządzania operacyjnego C(W)04 Przekazanie wiedzy na temat wykorzystywania technik sieciowych dla procesu racjonalizacji i efektywizacji działań C(U)01 Wypracowanie umiejętności analizowania podstawowych metod operacyjnych C(U)02 Wyrobienie umiejętności praktycznego zastosowania technik operacyjnych C(U)03 Wypracowanie umiejętności praktycznego wykreślenia ścieżki krytycznej wybranego przedsięwzięcia organizacyjnego C(KS)01 Uświadomienie ciągłego poszerzania wiedzy z zakresu tematyki zarządzania operacyjnego C(KS)02 Przygotowanie do integracji i sprawnej organizacji pracy w zespole zadaniowym Przewidywane efekty kształcenia studenta w zakresie wiedzy (W), umiejętności (U), kompetencji społecznych (KS). Symbol EK (W)01 EK (W)02 Przewidywane efekty kształcenia studenta (EK): wiedza (W), umiejętności (U), kompetencje społeczne (KS). Posiada podstawową wiedzę z zakresu teorii organizacji i zarządzania, w tym zarządzania operacyjnego Ma wiedzę na temat podstawowych procesów charakterystycznych dla zarządzania i planowania operacyjnego Posiada podstawową wiedzę z zakresu organizacji pracy i decyzyjności na operacyjnych stanowiskach pracy Potrafi wskazać różnice pomiędzy procesem zarządzania i planowania operacyjnego a zarządzaniem i planowaniem strategicznym Potrafi wskazać podstawowe obszary wybranych metod i technik zarzadzania operacyjnego Odniesienie do celów kształcenia (symbol) C(W)02 C(W)03 C(U)01 C(U)02 C(U)03 EK (U)03 Potrafi zbudować model wybranego przedsięwzięcia oraz wykreślić i poddać analizie jego drogę krytyczną EK (U)04 Potrafi zdefiniować i praktycznie zastosować podstawowe C(U)02 1
techniki badania czasu pracy Wykorzystuje literaturę naukową z zakresu organizacji i zarządzania oraz zarządzania operacyjnego -04 C(U)01-03 EK (KS)01 Rozumie potrzebę ciągłego zgłębiania wiedzy z zakresu C(KS)01 organizacji i zarządzania, w tym zarządzania operacyjnego EK (KS)02 Potrafi efektywnie współpracować w zespołach zadaniowych, realizując powierzone zadania i pełniąc określone role C(KS)02 Treści programowe (TP): opis przedmiotu wynikający z obowiązującego standardu kształcenia i/lub programu nauczania zatwierdzonego przez Radę WNoZ Symbol Forma realizacji treści kształcenia: np. wykład, seminaria, ćwiczenia, zajęcia praktyczne, praktyki zawodowe, samokształcenie, E- learning Odniesienie do efektów kształcenia (symbol) TP1 Pojęcie i cele zarządzania operacyjnego Wykład, Samokształcenie EK (W)01 TP2 Planowanie operacyjne Wykład, Samokształcenie EK (W)01 TP3 Techniki sieciowe w zarządzaniu operacyjnym. Organizowanie realizacji zadań odcinkowych TP4 Planowanie działań i podejmowanie decyzji w procesie zarządzania operacyjnego. TP5 Główne założenia metody Just in Time i MRP TP6 Wykresy Gantta; istota, cele, etapy konstruowania TP7 Metoda CPM w praktyce; wyznaczanie drogi krytycznej wybranego przedsięwzięcia w podmiocie leczniczym na etapie działalności operacyjnej TP8 Analiza wąskich gardeł ; sposoby diagnozowania i likwidacji TP9 Zastosowanie techniki 5S na przykładzie organizacji pracy na operacyjnym stanowisku pracy TP10 Techniki badania czasu pracy w zarządzaniu operacyjnym Metody dydaktyczne (sposób pracy nauczyciela, umożliwiający osiągnięcie celów kształcenia) Środki dydaktyczne wykorzystywane w procesie kształcenia Wykaz piśmiennictwa dla studenta Piśmiennictwo podstawowe do 4 pozycji Piśmiennictwo uzupełniające do 4 pozycji Sposób oceny pracy studenta Typ oceny: diagnostyczne (D), podsumowujące (P) Wykład, Samokształcenie EK (W)01 EK (U)03 EK (W)01 EK (W)02 EK (U)03 EK (U)04 Wykład, dyskusja zwykła moderowana, dyskusja wielokrotna, ćwiczenia klasyczne, ćwiczenia symulacyjne, praca w grupach Prezentacje z wykorzystaniem sprzętu multimedialnego oraz rzutników pisma, materiały źródłowe, folie, foliopisy, tablica, pisaki (kreda) brystol, markery 1. Griffin R.W.: Podstawy zarządzania organizacjami. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008. 2. Jasiński Z.: Podstawy zarządzania operacyjnego. Wyd. Oficyna Ekonomiczna, Wrocław 2005. 3. Głowacka M.D. (red): Zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej Wybrane konteksty teoretyczno-praktyczne. Wyd. Termedia, Poznań 2004. 4. James A.F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert, Jr; Kierowanie. Wyd. PWE, Warszawa 2001. 1. Dołgasz M, Fudaliński J, Kosała M, Smutek H.: Podstawy zarządzania Koncepcje strategie zastosowania. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2009. 2. Koźmiński A.K., Piotrowski W.: Zarządzanie Teoria i praktyka. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007. Ocenianie formujące: wejściówki obejmujące obszary tematyczne zajęć,, krótkie projekty tematyczne, dyskusje Ocenianie podsumowujące: ocena pracy pisemnej i prezentacji multimedialnej z wyznaczonego zakresu, aktywność na zajęciach, test zaliczeniowy obejmujący treści z wykładów i seminariów Referat, projekt CPM, Metody oceny np., test umiejętności, studium przypadku, proces pielęgnowania, projekt Kryteria oceny Ocena Definicja lokalna Ocena Definicja ECTS lokalna ECTS 5 Bardzo dobry znakomita wiedza, umiejętności, kompetencje A Celujący wybitne osiągnięcia 2
4,5 Ponad dobry bardzo dobra wiedza, umiejętności, kompetencje B Bardzo dobry powyżej średniego standardu, z pewnymi błędami 4 Dobry dobra wiedza, umiejętności, kompetencje C Dobry generalnie solidna praca z szeregiem zauważalnych błędów 3,5 Dość dobry zadowalająca wiedza, umiejętności, kompetencje, ale ze znacznymi niedociągnięciami D Zadowalający zadowalający, ale ze znaczącymi błędami 3 Dostateczny zadowalająca wiedza, umiejętności, kompetencje, E Dostateczny wyniki spełniają minimalne kryteria z licznymi błędami (próg 60% opanowania W,U,KS) 2 Niedostateczny niezadowalająca wiedza, umiejętności, FX, F kompetencje (poniżej 60% opanowania W,U,KS) INFORMACJE DODATKOWE Odniesienie efektów kształcenia i treści kształcenia do sposobów prowadzenia zajęć i metod oceniania Symbol efektu kształcenia dla przedmiotu Numery symboli treści Sposoby prowadzenia zajęć kształcenia realizowanych w umożliwiające osiągnięcie trakcie zajęć założonych efektów kształcenia EK (W)01 TP1, TP2, TP3, TP4 Wykład, seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, dyskusja, EK (W)02 TP4 Seminaria, praca z materiałami źródłowymi, dyskusja, TP4, TP5, TP6, TP7, TP9, TP10 Niedostateczny podstawowe braki w opanowaniu materiału Wykład, seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, warsztaty projektowe, dyskusja, TP1, TP2, TP4 Wykład, seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, dyskusja, TP5, TP6, TP7, TP8, TP9, TP10 Seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, warsztaty projektowe, dyskusja, EK (U)03 TP3, TP7 Wykład, seminaria, warsztaty projektowe, dyskusja, Typy (D,F,P) i metody oceniania stopnia osiągnięcia założonego efektu kształcenia EK (U)04 TP10 Seminaria, praca z materiałami źródłowymi, dyskusja, TP1 TP10 Wykład, seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, warsztaty projektowe, dyskusja EK (KS)01 TP1 TP10 Wykład, seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, warsztaty projektowe, dyskusja EK (KS)02 TP4 TP10 Seminaria, praca w grupach, praca z materiałami źródłowymi, warsztaty projektowe, dyskusja Zestawienie przewidywanych efektów kształcenia przedmiotu do efektów kształcenia dla programu studiów tzw. programowych efektów kształcenia (PEK) oraz efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia (wyłącznie symbolami) Efekty kształcenia dla przedmiotu (EK) Przyporządkowanie efektu kształcenia dla Odniesienie efektu kształcenia dla przedmiotu do efektów zdefiniowanych dla przedmiotu do efektów zdefiniowanych całego programu (PEK) dla obszaru kształcenia EK (W)01 - Posiada podstawową wiedzę z zakresu teorii organizacji i zarządzania, w tym zarządzania operacyjnego EK (W)02 - Ma wiedzę na temat podstawowych procesów charakterystycznych dla zarządzania i planowania operacyjnego K_W50 K_W42 K_W41 K_W50 K_W52 M1_W010-012 S1A_W02 M1_W03 S1A_W03 M1_W010-012 3
- Posiada podstawową wiedzę z zakresu organizacji pracy i decyzyjności na operacyjnych stanowiskach pracy - Potrafi wskazać różnice pomiędzy procesem zarządzania i planowania operacyjnego a zarządzaniem i planowaniem strategicznym - Potrafi wskazać podstawowe obszary wybranych metod i technik zarzadzania operacyjnego K_W50 K_W52 K_W42 K_W41 K_W36 K_W54 K_U06 K_U06 K_U07 K_U09 K_U18 K_U21 M1_W010-012 S1A_W02 M1_W03 S1A_W03 S1A_W06 M1_W05 M1_U09 M1_U04 M1_U09-010 4
EK (U)03 - Potrafi zbudować model wybranego przedsięwzięcia oraz wykreślić i poddać analizie jego drogę krytyczną EK (U)04 - Potrafi zdefiniować i praktycznie zastosować podstawowe techniki badania czasu pracy - Wykorzystuje literaturę naukową z zakresu organizacji i zarządzania oraz zarządzania operacyjnego K_U07 K_U09 K_U18 K_U21 K_U06 M1_U09 M1_U04 M1_U09-010 -012 5
EK (KS)01 - Rozumie potrzebę ciągłego zgłębiania wiedzy z zakresu organizacji i zarządzania, w tym zarządzania operacyjnego EK (KS)02 - Potrafi efektywnie współpracować w zespołach zadaniowych, realizując powierzone zadania i pełniąc określone role K_U21 K_U45 K_K04 K_K07 K_K11 K_K17 K_K21 K_K01 K_K02 K_K03 K_K05 K_K07 K_K10 K_K12 K_K13 K_K14 K_K16 K_K18 K_K19 K_K22 2 3 M1_U09-010 3 M1_K01 S1A_K06 S1A_K04 M1_K02 M1_K01-02 S1A_K06 M1_K05-07 M1_K02 M1_K02 S1A_K04 M1_K09 M1_K05 M1_K05-06 M1_K02-03 M1_K05 M1_K07 2-014 H1_U01,04,06 6