www.asc.altkom.pl Zobaczyć inaczej Altkom Group Insurance Platform Kompleksowe narzędzie wspierające grupowe ubezpieczenia na życie Warszawa 00-867, ul. Chłodna 51 telefon: 22 460 99 99 e-mail: ubezpieczenia@altkom.pl asc.altkom.pl
Altkom Insurance Group Platform to część kompleksowego rozwiązania zapewniającego obsługę wszystkich procesów Towarzystw Ubezpieczeniowych Czy Państwa system informatyczny do obsługi ubezpieczeń grupowych umożliwia: Korzyści biznesowe Obsługa postępowań ofertowych i przetargowych wystawienie produktu do sprzedaży, niezależenie od stopnia gotowości? modelowanie kilku produktów sprzedażowych w oparciu o jedną definicję aktuarialną? szybkie przeliczanie składki i przedstawienie warunków oferty? budowę wielowariantowych ofert? obsługę postępowań przetargowych? dostęp do samoobsługowych portali online? Altkom Group Insurance Platform to system: Obsługa rocznicowań, wznowień i renegocjacji warunków online Modelowanie produktów sprzedażowych w oparciu o jedną definicję aktuarialną Altkom Group Insurance Platform Definicja ścieżki sprzedaży i wystawienie produktu zaprojektowany przez ekspertów IT oraz praktyków ubezpieczeniowych, znających i rozumiejących główne procesy biznesowe charakterystyczne dla ubezpieczeń prosty w obsłudze, niewymagający od użytkowników długotrwałych szkoleń zgodny ze standardami RWD, umożliwiający przeprowadzenie procesu ofertowego, za pomocą tabletu lub laptopa, bezpośrednio u klienta Obsługa wniosku i wystawienie polisy Wsparcie underwritingu Klauzule niestandardowe Monitoring szkodowości Workflow decyzyjny Budowa wielowariantowej oferty z możliwością porównania zakresów Moduły funkcjonalne Kluczowe funkcjonalności systemu: Klient OFWCA Agent Definicja produktu Underwriting Szablony dokumentów Obsługa polis Taryfikator Wnioski i odnowienia Raporty KANAŁY DOSTĘPU Konfigurator sprzedażowy Obsługa postępowań: Ofertowych Przetargowych Zarządzanie przetargami Manager Sprzedaży Analiza i monitoring szkodowości Komunikator Kalendarz spotkań Baza klientów Uprawnienia i limity kompetencyjne Workflow decyzyjny Agenta Direct Obsługowy Definicja i parametryzacja produktów grupowych przez xls Zintegrowana ścieżka sprzedażowa przebiegająca od rejestracji oferty, przez obsługę wniosku do wystawienia polisy Obsługa postępowań ofertowych, przetargowych i niestandardowych Monitoring potencjalnej szkodowości na każdym etapie postępowania Parametryzacja ścieżki akceptacyjnej i limitów kompetencyjnych Modelowanie polityki underwritingowej i automatyzacja decyzji e WWW 2
Ścieżka sprzedaży Szybka budowa ścieżki sprzedażowej oraz łatwa modyfikacja w przypadku zmian na produkcie Wybór typu postępowania Rejestracja nowej oferty Przetargowe Opis funkcjonalny platformy Ofertowe Niestandardowe Przeprowadzenie kalkulacji dla poszczególnych wariantów Kompleksowa obsługa procesu ofertowego i przetargowego Suwaki kalkulacyjne (składka, SU, prowizja, zniżka) umożliwia usprawnienie procesu sprzedaży poprzez dynamiczne symulowanie zmiany kalkulacji w oparciu o jeden z parametrów docelowych Definicja szablonów ofert do wykorzystania przez agenta pozwalająca w krótkim czasie przygotować kolejną wersję i wprowadzić stosowne modyfikacje Zintegrowany front sprzedażowy umożliwiający obsługę procesu sprzedaży zarówno ubezpieczeń na życie jak i majątkowych Porównywarka wariantów czytelny i spójny widok wielu wariantów oferty z możliwością prezentacji różnic dla wybranych zakresów Postępowania ofertowe wszystkie elementy niezbędne do ustalenia warunków i zakresu oferty z obsługą wielowariantowości, wielopakietowości i wersjonowania oparte o iteracyjny workflow akceptacyjny Postępowania przetargowe pełne wsparcie dla specyficznych wymogów przetargu w tym dokumentacja (SIWZ, terminy formalne, wadia, pełnomocnictwa, dane pełnomocnika, itp.), możliwość dodania wielu pośredników Mechanizm zabezpieczający przed składaniem ofert klientom, dla których pośrednik nie posiada wystarczających uprawnień Budowa pakietów i dynamiczna kalkulacja składki Uzyskanie akceptacji dla warunków przekraczających kompetencje Rejestracja wniosku Definicja produktu i konfigurator sprzedażowy Definicja i parametryzacja produktów grupowych otwarta na integrację Możliwość zdefiniowania produktu (definicja techniczna) godnie z warunkami ubezpieczenia w oparciu o konfigurator lub import z pliku xls Sprzedażowa definicja produktu kształtowanie profilu produktu adekwatnie do typu sprzedawcy z użyciem zakresu ochrony, sum ubezpieczenia, limitów, wartości domyślnych itp. Definicja ścieżki sprzedaży dla produktu określenie klauzul, zasad underwritingu, procesu postępowania ofertowego, kompetencji, etc Katalog odstępstw - klauzul standardowych dla grup zamkniętych o niestandardowym poziomie ryzyka (np. straż pożarna, policja, etc.) oraz niestandardowych (negocjowanie indywidualne) Obsługa polisy Obsługa renegocjacji warunków ubezpieczenia (np. dla postępowań rocznicowych) z wykorzystaniem analityki szkodowości historycznej, bieżącej i teoretycznej Możliwość wykorzystania u Direct do samodzielnej obsługi procesu przystąpienia do umowy ubezpieczenia (linki do ankiet, określenie zakresu ochron, wydruk deklaracji i certyfikatów ect.) CORE (Definicja Techniczna) Front-End (Definicja Sprzedażowa) Wystawienie na ścieżkę sprzedażową gotowego produktu 3 4
Underwriting Konstrukcja klauzul i warunków niestandardowych Monitoring potencjalnej szkodowości na każdym etapie postępowania i definiowanie automatycznej ścieżki underwritingu w oparciu o uzyskane dane Opis funkcjonalny platformy Pełne wsparcie pracy underwritera na etapie ofertowania Przydział ofert do oceny zgodnie ze zdefiniowanym procesem przepływu zadań Symulacja wskaźników szkodowości wg wybranych modeli Stały monitoring budowanych ofert pod względem listy podmiotów dla których wymagana jest indywidualna zgoda (w tym Czarna Lista) Stały monitoring składki teoretycznej 5 6
Opis funkcjonalny platformy Agenta Dynamiczny dashboard dla pośredników, wspierający zarządzanie pracą Agenta: Sprawy do obsłużenia (moduł workflow) Komunikaty o pojawiających się przetargach Informacje o nowych produktach Repozytorium dokumentów produktowych i sprzedażowych Baza Klientów z dostępem do historii współpracy, polis i płatności Kalendarz spotkań Informacje prowizyjne Wewnętrzny komunikator i forum dyskusyjne Ankiety zgodnie z nową ustawą oraz gromadzenie opinii sieci sprzedaży i klientów Direct dedykowany dla średnich i małych przedsiębiorstw do szybkiej i prostej sprzedaży produktów grupowych kanałem internetowym z możliwością wykorzystania dostępnych rozwiązań przewidzianych dla postępowań ofertowych Obsługowy Wsparcie dla procesu modelowania zakresu polisy w oparciu o potrzeby ubezpieczonych Obsługa deklaracji: ankiety potrzeb zgodnie z nową ustawą, samodzielna rejestracja przystąpienia z użyciem formularza WWW, zarządzanie relacjami rodzinnymi Dynamiczna weryfikacja ilości osób przystępujących do ubezpieczenia oraz zmienności warunków polisy Zarządzanie portfelem polis, rejestracja zmian listy i danych ubezpieczonych, rejestracja wypowiedzeń Obsługa postępowania rocznicowego: negocjacje on-line warunków umowy z użyciem aktualnych danych na polisie (lista ubezpieczonych, zakres ochrony, wskaźniki szkodowe) Wsparcie dla procesu zgłaszania roszczeń 7 8