Atena.Insurance Platform

Transkrypt

1 Kompleksowa obsługa sieci sprzedaży Atena.Insurance Platform Sales Forces Commissions Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance

2 Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń Potrafimy wykorzystać siłę informatyki, by wzmacniać ubezpieczeniowy biznes. Atena. Wiedza i doświadczenie Od ponad 20 lat Atena realizuje innowacyjne, kompleksowe projekty informatyczne dla branży ubezpieczeniowej. Tworzymy własne rozwiązania IT i korzystamy z produktów wiodących dostawców na świecie, w tym SAP i Microsoft. Nasze innowacje szybko stają się rynkowym standardem. Ponad 60% specjalistów i ekspertów IT zatrudnionych w Atenie łączy wiedzę informatyczną z wiedzą na temat funkcjonowania biznesu ubezpieczeniowego. Systemy Ateny zostały wdrożone w największych towarzystwach ubezpieczeń w Polsce ubezpieczycieli z czołowej piątki. Z naszych rozwiązań IT związanych z szeroko pojętą współpracą z siecią sprzedaży korzysta ponad 9000 użytkowników. Wyzwania/potrzeby branży ubezpieczeniowej Nasi klienci zwracają uwagę na kluczowe znaczenie jakości i efektywności zarządzania siecią sprzedaży w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej. W ich działaniu ważne jest zarówno utrzymanie doświadczonych sprzedawców i menedżerów sprzedaży, jak i skuteczne pozyskiwanie lojalnych klientów. Dlatego wyzwaniem i jednocześnie rynkową koniecznością dla towarzystw ubezpieczeń jest budowa silnych relacji z pośrednikami, które można uzyskać dzięki: spójnemu zarządzaniu niejednorodną i rozproszoną strukturą, szybkiemu wprowadzaniu zmian w systemie prowizyjnym, sprawnemu rozliczaniu pracy pośredników, dostępowi do informacji o rozliczeniach w czasie rzeczywistym. Obok towarzystw ubezpieczeń przed podobnym wyzwaniem stają również inne instytucje finansowe oraz firmy dystrybucyjne, działające w szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym.

3 Celem wdrożenia Atena.IP SFC jest zwiększenie efektywności zarządzania siecią sprzedaży w towarzystwie ubezpieczeń. Korzyści biznesowe Kompleksowa obsługa sieci sprzedaży. Upraszczanie i przyspieszenie procesów Dzięki pakietowi gotowych narzędzi zawartemu w Atena.IP SFC można elastycznie modelować złożone struktury sieci sprzedaży. Informacje o strukturze terenowej, strukturze hierarchicznej i ich wzajemnych relacjach nie tylko pozwalają na sprawne zarządzanie siecią sprzedaży, ale również na rozszerzanie listy partnerów i współpracowników. System automatyzuje szereg procesów, odciążając pracowników. W znaczącym stopniu wspiera także przygotowanie informacji do Komisji Nadzoru Finansowego. Zarządzanie systemem wynagrodzeń. Przejrzyste rozliczenia prowizji. W ramach Atena.IP SFC dostępny jest wielowymiarowy model naliczania wynagrodzeń na podstawie zdefiniowanych reguł i niezbędnych parametrów. W efekcie można kreatywnie tworzyć własne systemy motywacyjne pod kątem specyfiki sieci sprzedaży i nimi zarządzać. Co więcej samodzielnie zdefiniować, na podstawie dostępnych szablonów, nowe rodzaje wynagrodzeń i szybko je wdrożyć. Ponadto system pozwala na prowadzenie czytelnej ewidencji informacji napływających z różnych źródeł, a potrzebnych do naliczania wynagrodzeń. Funkcjonalności tego rozwiązania pozwalają na obsługę dokumentów księgowych i prowadzenie księgi pomocniczej. Pośrednicy na bieżąco mają dostęp do informacji o naliczeniach prowizyjnych. Dwustronna komunikacja. Wygodny dostęp do wiedzy e-learning. Dzięki Atena.IP SFC przepływ informacji dotyczących sprzedaży jest szybki i w znacznym stopniu zautomatyzowany. Rozwiązanie importuje złożone dane pochodzące z różnych źródeł i eksportuje informacje w czasie rzeczywistym. Pozwala tworzyć elastyczne raporty, prezentacje graficzne i tabelaryczne. Zarządza szkoleniami dla sieci sprzedaży, w tym e-learningiem. Wykorzystując wiedzę zgromadzoną w systemie, pracownicy towarzystwa ubezpieczeń stają się prawdziwymi partnerami dla agentów.

4 System kompleksowo wspiera procesy obsługi, rozliczeń i wzajemnej komunikacji z pośrednikami. Dzięki rozwiązaniom technologicznym, jakie w nim zastosowaliśmy, można elastycznie kształtować m odele działania i dopasowywać je do potrzeb biznesowych. System Atena.IP SFC pozwala szybko odwzorować wewnętrzne zmiany w strukturach organizacyjnych. Jego przyjazny interfejs można dostosować do wymagań korporacyjnych. Nowoczesne technologie System Atena.IP SFC zbudowaliśmy zgodnie ze specyfikacją Java EE. Nadaje się do instalacji na dowolnym zgodnym z nią serwerze aplikacji. Całe rozwiązanie można też osadzić w chmurze. Zastosowaliśmy bazę ORACLE do przechowywania danych relacyjnych. Architektura Atena.IP SFC pozwala na łatwą integrację z systemami zewnętrznymi w obszarach back office. Budując rozwiązanie oparte na jednej platformie, jesteśmy w stanie zaoferować aplikacje dostosowane do indywidualnych potrzeb z różnych obszarów biznesowych. Przy czym wcale nie trzeba tworzyć mechanizmów wymiany danych pomiędzy poszczególnymi modułami. Tak skonstruowany system gwarantuje szybkie wdrożenie i niskie koszty zmian. Atena.IP SFC aplikacja mobilna Rozwiązanie służy wsparciu pracy pośredników nie tylko w wersji klasycznej, ale również w wersji mobilnej dostosowanej do ipada/tabletu (ios i Android). Pracownicy sieci sprzedaży mają możliwość m.in.: przeglądania informacji o prowizji naliczonej i wypłaconej, zatwierdzania bądź odrzucania zestawień prowizyjnych lub faktur, monitorowania stopnia realizacji celów sprzedażowych, podglądu zaplanowanych spotkań, działań aplikacja zadba również o zaznaczenie miejsc spotkań oraz rozplanowanie drogi pomiędzy nimi na mapie. Scenariusze biznesowe Dynamiczny model prowizyjny Sales Forces Management Efektywna Sieć Sprzedaży Multi-channel Integration

5 Możliwości rozbudowy i rozwoju Atena.Insurance Platform Sales Forces Commissions można zintegrować z każdym rozwiązaniem funkcjonującym w TU. Atena.IP SFC można wdrożyć jako niezależne rozwiązanie (w zakresie zarządzania i obsługi sieci sprzedaży i rozliczania prowizji). Jest ono również częścią naszych rozwiązań core owych Atena.IP Life i Atena.IP NonLife. Atena.IP Life platforma zapewniająca pełną obsługę procesów biznesowych zachodzących w towarzystwie ubezpieczeń na życie Atena.IP Platforma Ofertowa rozwiązanie wspierające organizację i zarządzanie procesem sprzedaży grupowych ubezpieczeń na życie Atena.IP Non-Life platforma zapewniająca pełną obsługę procesów biznesowych zachodzących w majątkowym towarzystwie ubezpieczeń Atena.IP SFC rozwiązanie zapewniające kompleksową obsługę sieci sprzedaży Atena.IP Challenge Center rozwiązanie wykorzystujące mechanizmy motywacji pracowników poprzez współzawodnictwo Partnerska współpraca W każdym projekcie informatycznym, który realizujemy, stawiamy na partnerskie i przejrzyste relacje z klientami. W naszym zespole, liczącym ponad 500 osób, są wysokiej klasy specjaliści, analitycy biznesowi i programiści. Na technologię potrafimy spojrzeć z perspektywy końcowych użytkowników, dużą wagę przykładając do wyglądu ekranów i intuicyjnej obsługi. Zawsze chcemy dotrzeć do sedna mechanizmów funkcjonujących w ubezpieczeniowym biznesie i zasilić je możliwościami, jakie daje informatyka.

6 Funkcjonalności Kompleksowa obsługa sieci sprzedaży Tworzenie modeli prowizyjnych dla dowolnej struktury sprzedaży Planowanie i rozliczenia sprzedaży Automatyzacja procesu rozliczania prowizji Zarządzanie szkoleniami, m.in. w formie e-learningu Szerokie możliwości raportowe Import danych Uproszczone zarządzanie rozwiązaniem Dostęp przez aplikację mobilną Architektura techniczna Atena Insurance Platform zbudowano zgodnie ze specyfikacją Java EE, wykorzystując: Seam, JSF i RichFaces dla komponentów interfejsu użytkownika, EJB3 i mybatis dla logiki biznesowej i zapisu danych. System można zainstalować na dowolnym serwerze aplikacji zgodnym z Java EE, w tym: JBoss, IBM WebSphere (opcja), Oracle WebLogic (opcja). Architektura biznesowa Nowoczesny, intuicyjny interfejs użytkownika Rozwinięte możliwości integracyjne Bazę danych ORACLE stosuje się do przechowywania danych relacyjnych. Atena.Insurance Platform Sales Forces Commissions Samodzielne rozwiązanie, łatwo integrowalne z systemami zewnętrznymi m.in. back office, finansowo-księgowym Automatyczne przygotowanie informacji do KNF (wewnętrzna integracja z aplikacją DAPOS) Szybkie wdrożenie i niskie koszty zmian Możliwość skonfigurowania i wspomagania procesu prowadzenia księgi pomocniczej Zwiększenie efektywności zespołów obsługujących sieć sprzedaży Automatyczne i masowe wykonywanie operacji Chcesz wiedzieć więcej? sprzedaz@atena.pl Siedziba główna Spółki, Biuro Zarządu: Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A. ul. Rzemieślnicza 33, Sopot tel , fax Oddział w Warszawie: ul. Grzybowska 80/82, Warszawa tel , fax