WARSZTATY Z GRAMI SYMULACYJNYMI

WARSZTATY Z GRAMI SYMULACYJNYMI KATALOG OFERTOWY PAŹDZIENRNIK 2019 PRODUCTION SUPPLY CHAIN - SERVICE PRODUKCJA ŁAŃCUCH DOSTAW - USŁUGI TWÓJ PARTNER W DOSKONAŁOŚCI OPERACYJNEJ CONSULTING DORADZTWO

Od 2003 roku projektujemy gry symulujące procesy firm produkcyjnych, logistycznych i usługowych. Tworzymy je na potrzeby budowania kompetencji i postaw pracowników. Nasze gry wykorzystywane są również podczas cyklicznych spotkań firmowych w celach integracyjnych i prezentacji kierunków rozwoju firmy. Każda gra jest inna, ale wszystkie są zaprojektowane w duchu Lean Management. W naszej szerokiej ofercie znajdą Państwo gry dedykowane środowiskom produkcyjnym, usługowym i logistycznym jak również uniwersalne, poświęcone prezentacji narzędzi Lean Management. Symulujemy procesy o różnej specyfice, jednak gry są tak zaprojektowane, by można było wykorzystywać je w dowolnej branży. Skorzystaj z naszego doświadczenia, przy okazji budując własne! Zespół LeanQ Team Spis treści Dlaczego warto wybrać warsztaty z naszymi grami? Przewodnik po katalogu Gra symulacyjna jako diagnoza firmy? 2 3 4 Gry procesowe OPIS GRY Gry narzędziowe Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka Magazyn TPM Architeka Supply Chain Game ScrumLean Bateriada Block INC Shapes 4 You Emballage Schreiben Beer Game 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 Sferule - 5S 32 Bottleneck - wąskie gardło 34 Switch - TWI 36 Katapulty - Standaryzacja pracy 38 SMEDmachina Fabryka Życzeń Myślące Kapelusze Goal! 40 Soft Skills 42 44 46 Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Gra na zamówienie Dodatkowe opcje do zakupu gry Indeks narządzi Lean w naszych grach 48 50 52 53

Dlaczego warto wybrać warsztaty z naszymi grami? NASZE GRY STWORZONE SĄ NA BAZIE: ZNAJOMOŚCI PROCESÓW i wnikliwej ich analizy WIELOLETNIEGO DOŚWIADCZENIA Konsultantów LeanQ Team METODOLOGII WDROŻENIOWEJ Lean Management ODPOWIADZI NA WYZWANIA z którymi mierzą się nasi klienci Wszystkie nasze gry procesowe symulują proces wdrożenia zmian, w tym narzędzi Lean/Kaizen, wsparty techniką Wizualnego Zarządzania Wynikami (Performance Visual Management). Monitorowane wskaźniki koncentrują się na terminowości, efektywności, czasie realizacji zamówienia Klienta, kosztach i zyskowności, a w przypadku gier logistycznych również na wskaźnikach związanych z rotacją zapasu. 2

Przewodnik po katalogu 1 JAKIEJ GRY POTRZEBUJESZ? Wybierając grę rozważ jakie procesy, problemy i narzędzia mają być omówione z uczestnikami. W wyborze naszej gry może pomóc Ci indeks alfabetyczny narzędzi Lean na końcu katalogu. Przy doborze odpowiedniej gry, ważny jest również poziom znajomości Lean przez uczestników gry. Informację tą znajdziesz przy opisie każdej z naszych gier. Jak odczytać? Pomoże Ci w tym legenda firma nie stosuje lean lub zaczyna wdrożenie firma stosuje niektóre narzędzia lean firma ma wdrożony lean na wysokim poziomie 1 2 POTRZEBUJESZ GRY DO SZKOLEŃ WEWNĘTRZNYCH? POTRZEBUJESZ WARSZTATU Z GRĄ? Nasi trenerzy przeprowadzą warsztat w siedzibie Twojej firmy, przekażą wiedzę merytoryczną i podzielą się swoim doświadczeniem. POTRZEBUJESZ WŁASNEJ GRY? 3 Jeśli w swojej firmie masz trenera z wiedzą z zakresu Lean, możesz wykupić licencję na naszą grę wraz z instruktażem i używać jej na potrzeby szkoleń wewnętrznych. Zwróć również uwagę na poziomy poprowadzenia gry. łatwy średni trudny Nie znalazłeś gry dla siebie? Możemy zaprojektować grę wraz z Twoim zespołem dopasowaną dokładnie do Twoich potrzeb. 4 Dodatkowo możemy wesprzeć Was szkoleniami z zakresu Lean, treningiem trenera wewnętrznego oraz prezentacją merytoryczną do gry. 5 MASZ WĄTPLIWOŚCI? Skontaktuj się z nami pomożemy rozpoznać Twoje potrzeby i wybrać najlepszą dla Ciebie opcję. 3

Gra symulacyjna jako diagnoza firmy? Czy gra symulacyjna to tylko narzędzie szkoleniowe? A może coś więcej? Nasza najstarsza gra ma już ponad 16 lat i pozwoliła nam odkryć siłę symulacji. Zobaczcie co znaleźliśmy. Cel gry Od 16 lat prowadzimy szkolenie-grę symulacyjną o nazwie Fabryka Skomplikowanych Urządzeń, której celem jest (z naszego punktu widzenia) przedstawienie uczestnikom narzędzi Lean Management, danie możliwości dotknięcia Lean, zaangażowanie w samodzielne budowanie rozwiązań, a w konsekwencji zachęcenie uczestników do tego by proponowane rozwiązania przenieśli w swoje środowisko pracy uczestnicząc w projekcie doskonalenia wdrożenia Lean Thinking. Odkrycia Już po kilku miesiącach prowadzenia gry zaczęliśmy się zastanawiać co za tym stoi. Dlaczego różne zespoły tworzą różne problemy, wprowadzając dodatkowe scenariusze do naszego szkolenia? Kiedy zaczęliśmy szukać źródła tych dodatkowych i niezwykle interesujących zdarzeń okazało się, że jeśli szkolenie prowadzone jest dla pracowników jednej firmy kopiują oni swoje zachowania oraz codzienne praktyki przenosząc je do świata Fabryki Skomplikowanych Urządzeń. A jednak coś więcej Cel gry wydaje się prosty i rzeczywiście nie trudno go osiągnąć. Jednak lata doświadczeń wprowadzania w tryby Lean różnych osób z różnych firm dały nam do myślenia. Okazało się bowiem, że mimo tego, że gra ma niezmienione warunki i konstrukcję, mimo, że wiedza przekazywana jest w zasadzie taka sama problemy, które pojawiają się w grze są różne! W konsekwencji zespoły projektują różne rozwiązania i osiągają różne rezultaty. Przyjęliśmy, że tak jest i zaczęliśmy uważnie obserwować uczestników gier, by przygotować się do dalszej współpracy z zespołem, mając już za sobą pierwsze odkrycia bez wchodzenia do firmy. 4

Okazało się, że wczesne odkrycia poczynione w grze potwierdzały się w praktyce firmy, kiedy rozpoczynamy analizę danych, obserwacje procesów itd. Problemy, które rozwiązywaliśmy wspólnie z uczestnikami podczas gry - wracają w postaci realnych wyzwań i jako potrzeba współpracy. Dodatkowo odkryliśmy, że gra symulacyjna pozwala zidentyfikować tzw. naturalnych liderów którzy przeniesieni w realnym świecie na stanowiska liderskie świetnie sobie radzą! Niestety odwrotne obserwacje też miały miejsce okazało się, że liderzy, którzy nie radzą sobie w grze, nie radzą sobie również w realnym świecie. Oglądałem to, co się dzieje w grze i miałem wrażenie, że widzę nasze problemy jak na dłoni, a gra pokazała mi gdzie jest ich źródło. Do diaska! Ależ roboty przed nami! I to nie do końca tam, gdzie myślałem Te doświadczenia zmotywowały nas do opracowania gier, które obecnie wykorzystujemy przy każdej możliwej okazji. Pomagają one nie tylko nam we wprowadzaniu nowych osób na nowe lądy, redukowania obaw i lęków, ale także managerom do obserwacji i wyławiania nieoszlifowanych diamentów wśród swoich ludzi, które właściwie obrobione przekładają się na realne wyniki. Borykałem się z problemami ale w codziennym szumie informacji nie potrafiłem dostrzec tego co zobaczyłem podczas gry źródła naszych problemów. Zespół LeanQ Team Jaki z tego wniosek? Najlepszym podsumowaniem są słowa jednego z właścicieli, w którego firmie przeprowadziliśmy taką symulację (był cichym uczestnikiem gry ): Co wy nam zrobiliście?! Jakiś assessment center nam urządziliście? 5

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Gra służy przede wszystkim przygotowaniu pracowników do wdrożenia Lean Management. Znajduje zastosowanie zarówno dla grup managerskich jak i operacyjnych. Prezentuje w sposób usystematyzowany kroki wdrożenia Lean Management i jego narzędzi do przedsiębiorstwa wskazując rolę pracowników w procesie doskonalenia. 14-22 osoby 8-16 godzin OPIS GRY Złożona gra do prezentacji wszystkich narzędzi Lean Management z uwzględnieniem planowania produkcji, zaopatrzenia, Wizualnego Zarządzania Wynikami oraz TPM (opcjonalnie). Symuluje procesy wytwórcze tj. montaż, cięcie, gięcie, układanie przewodów, malowanie (wymagające przezbrojeń), procesy współpracy z dostawcą, magazynowe oraz związane z planowaniem produkcji. Gra realizowana w tzw. rundach, pomiędzy którymi uczestnicy samodzielnie wprowadzają zmiany w oparciu o dane z Tablicy Wyników. Klient Dostawca Planowanie Ekspert Magazynier Operator produkcji Szef Kontrola Jakości ROLE W GRZE 6

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kaizen podejmowanie działań doskonalących wg priorytetów, One Piece Flow, 5S, Standaryzacja pracy, TWI, Matryca kompetencji, Poka-yoke, SMED (opcjonalnie), TPM (opcjonalnie), SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku), Kanban, Heijunka. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, karty, klocki, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 7

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Lean Koparka Mechanizmy ciągłego doskonalenia, a także zasady wizualnego zarządzania wynikami pomagają zachęcić do wdrażania ich w życie, poprzez samodzielne uczestnictwo w kreowaniu zmian zgodnie z zasadami kaizen. Grę LEAN KOPARKA można samodzielnie rozwinąć merytorycznie o wprowadzenie części poświęconej standaryzacji pracy, TWI, SMED, kanban materiałowy. 4-9 osób 4 godziny OPIS GRY Gra służąca do prezentacji narzędzi Lean management skupiająca się przede wszystkim na zespołowym procesach ciągłego doskonalenia poprzez identyfikację i eliminację marnotrawstwa. Gra realizowana w tzw. rundach, pomiędzy którymi uczestnicy samodzielnie wprowadzają zmiany w oparciu o dane zawarte w Metryce gry, wykresach ciągłego doskonalenia oraz tablicy SCRUM. Klient Ekspert A A Lider Operator produkcji ROLE W GRZE 8

NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S, One Piece Flow (Takt, Czas cyklu, wykres Yamazumi), Linia FIFO, Kaizen podejmowanie działań doskonalących wg priorytetów, SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku), Wizualne Zarządzanie Wynikami. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, karty, klocki, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 9

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Magazyn Gra pozwala na omówienie najczęściej występujących problemów w procesach, w których sprawność magazynu gra istotną rolę. Pomaga w zidentyfikowaniu marnotrawstw występujących na magazynie i wypracowaniu rozwiązań, które je wyeliminują. 7-14 osób 4-16 godzin OPIS GRY Gra składająca się z 5 rund. Symuluje procesy zachodzące w magazynie oraz procesy im towarzyszące, takie jak: Logistyka i Obsługa Klienta. Rola Klienta odzwierciedla klientów zamawiających z różnymi czasami dostaw. Celem gry jest stworzenie zorganizowanego magazynu, który elastycznie reaguje na zapotrzebowanie klienta i w uporządkowany sposób zarządza materiałem, wysyłkami i przyjęciami dostaw. Pokazuje również jak sprawnie pracować z system Kanban. Klient Magazyn wysyłek Magazyn dostaw Dostawcy Kompletacja Logistyk Szef Magazynu Pracownik magazynu ROLE W GRZE 10

NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S, naliza rotacji, Standaryzacja pracy, Kanban, Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kaizen podejmowanie działań doskonalących wg priorytetów. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY karty, elementy gry, instrukcje stanowiskowe, formularze, pieczątki, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 11

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry TPM Wyścig z czasem Przygotowanie zespołów Służb Utrzymania Ruchu do wdrożenia Total Productive Maintenance jest trudne z uwagi na złożoność koncepcji. Nasza gra w jednym miejscu i czasie uczy w jaki sposób integrować działania Służb Utrzymania Ruchu z Produkcją, jak monitorować prace SUR, jak zarządzać poziomem części zamiennych, jakie i kiedy rozwiązania stosować oraz jak w oparciu o dane podejmować najkorzystniejsze dla przedsiębiorstwa decyzje. 4-8 osób 4-8 godzin OPIS GRY Gra planszowa realizowana w 2-3 rundach, pomiędzy którymi uczestnicy podejmują decyzje o strategii działań SUR. W działaniu opierają się na wynikach efektywności (OEE) swoich maszyn i całego procesu produkcyjnego, a także historii zdarzeń na tych maszynach oraz zużycia części zamiennych i realizowanych wydatków. W kolejnych rundach wdrażane są konkretne działania doskonalące wpisujące się w narzędzia TPM tj. 5S, standaryzacja, kobetsu kaizen, obsługa planowa, obsługa autonomiczna, rozwój kompetencji, SMED. Celem gry jest zapewnienie przez zespół maksymalnej zyskowności procesu przez pryzmat podnoszenia efektywności (OEE) procesu wytwórczego. Technik utrzymania maszyn Logistyk Szef utrzymania ruchu Zaopatrzenie nalityk ROLE W GRZE 12

NARZĘDZIA LEAN W GRZE TPM, OEE maszyny, OEE procesu, Wizualne Zarządzanie Wynikami, Zarządzanie ograniczeniami, 5S, Standaryzacja pracy, Obsługa prewencyjna, Obsługa autonomiczna, Zarządzanie kompetencjami, Kobetsu Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansza i jej wyposażenie, pionki, karty, pieniądze, weksle, arkusze analityczne do analizy strat na efektywności, arkusze do analizy kosztów, instrukcja gry, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 13

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Architeka Wdrożenia Lean Service w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci redukcji liczby błędów i czasu realizacji zlecenia/zadania. W toku zmian następuje przekształcenie organizacji z silosowej na procesową, opartą na współpracy działów skoncentrowanych na wspólnym celu: satysfakcji Klienta. ARCHITEKA została zaprojektowana w taki sposób, by pokazać wszystkie możliwe do zastosowania w procesach biurowych narzędzia i rezultaty ich wdrożeń. 6-9 osób 4-8 godzin OPIS GRY Gra składająca się z 4-5 rund z zaprojektowaną dużą liczbą możliwości popełnienia pomyłek, zewnętrznym usługodawcą i różnymi ścieżkami przepływu wyrobów. Zmienność przepływu pozwala symulować również nieregularność obciążenia członków procesu i poszukiwanie działań mających na celu zbalansowanie obciążeń w dynamicznie zmieniającym się środowisk. Gra realizowana w rundach, pomiędzy którymi uczestnicy na podstawie wyników finansowooperacyjnych organizacji podejmują decyzje o priorytetach wdrożeniowych podczas akcji doskonalących (kaizen). Klient Biuro Obsługi Klienta Doradca terenowy Urząd rchitekt Expert ROLE W GRZE 14

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of customer, Wizualne Zarządzanie Wynikami Kaizen, Balansowanie obciążeń One Piece Flow, 5S, Standaryzacja pracy, Poka-yoke Kanban, Zarządzenie Procesami usługowymi, SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku), Mapowanie procesów. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje stanowiskowe, formularze, pieczątki, instrukcja gry, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 15

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Supply Chain Game Merytoryczne przygotowanie zespołu do analizy i optymalizacji łańcucha dostaw jest wyzwaniem. A gdy zależy nam na sukcesie projektu i chcemy połączyć interesy działu sprzedaży, planowania, zaopatrzenia i zakupów, obsługi klienta, logistyki, produkcji, centra dystrybucji oraz uwzględnić ograniczenia dostawców - przydaje się narzędzie w postaci symulacji, która obejmuje cały łańcuch dostaw. Gra pozwala zasymulować wszystkie procesy i narzędzia związane z optymalizacją łańcucha dostaw. 12-26 osób 1-2 dni OPIS GRY Gra składa się z 5 rund, podczas których uczestnicy diagnozują problemy, doskonalą łańcuch dostaw w oparciu o system wskaźników finansowych, logistycznych i operacyjnych. W grze odgrywane są role wszystkich niezbędnych jednostek w łańcuchu dostaw (dostawcy, produkcja, zaopatrzenie, logistyka, planowanie, magazyny, obsługa klienta, centra dystrybucyjne, klient). W toku gry możliwa jest symulacja wdrożenia czy wycofania nowego wyrobu i poznania skutków błędów wdrożeniowych dla łańcucha dostaw. W grze ujęte są produkty o różnym poziomie rotacji: od systematycznie rotujących, po te na konkretne zamówienie klienta. Klient Centrum Dystrybucyjne Logistyka Dostawcy Magazyn półwyrobów i materiałów Zaopatrzenie Planowanie Szef Łańcucha Dostaw ROLE W GRZE 16

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Mapowanie Łańcucha Dostaw, Kanban, Dystrybucja, Zarządzanie poziomem zapasów, Zarządzanie strukturą dystrybucji Kaizen, naliza rotacji, SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku), Wizualne Zarządzanie Wynikami, Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY karty, formularze, materiały do gry, instrukcje stanowiskowe, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 17

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry ScrumLean ScrumLean to nasza autorska adaptacja metody Scrum na potrzeby zarządzania projektami doskonalącymi. Projekty doskonalące, choć ukierunkowane na osiągnięcie konkretnych celów mają charakterystyczną cechę wraz z wdrażaniem zmian odkrywane są nowe pola działań, które mogą prowadzić do zmiany priorytetów i zakresu projektu. Standardowe podejście projektowe jest w tym zakresie nieelastyczne, a co za tym idzie niewystarczające. 5-7 osób 4-6 godzin OPIS GRY Gra składająca się z 4 rund, w trakcie których będziemy budować miasto z wykorzystaniem autorskiej metody ScrumLean. W naszej grze rozpoczynamy od definicji projektu, tworzymy mapę drogową, dzięki której projektujemy działania w poszczególnych etapach. Następnie planujemy sprinty, określamy cykliczność pracy zespołu projektowego oraz cykliczność weryfikacji planu projektu. W czasie gry będziemy także zarządzać zadaniami w projekcie za pomocą tablicy SCRUM. Klient Zespół projektowy A SCRUM Master ROLE W GRZE 18

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of customer, ScrumLean, Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kaizen Mapowanie wpływu (zakres projektu), Matryca priorytetów, Zarządzanie ograniczeniami, Kamishibai, Mapowanie procesu. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje stanowiskowe, formularze, instrukcja gry prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 19

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Bateriada Skuteczna gra do prezentacji narzędzi Lean Manufacturing i mechanizmów jej wdrożenia. Dużą rolę w grze odgrywają zróżnicowane czasy realizacji zamówień dla wyrobów, w związku z czym gra omawia istotną rolę planowania produkcji w toku realizacji zamówień. Gra pozwala również odzwierciedlić techniki Wizualnego Zarządzania Wynikami oraz zasady prowadzenia akcji działań Kaizen. 6-10 osób 6-8 godzin OPIS GRY Gra symuluje proces produkcji pod zamówienie Klienta ze zmiennym czasem realizacji zamówień (LT Lead Time klienta). Proces wytwórczy jest jednowątkowy, potokowy z możliwością przekształcenia w toku usprawnień czasu realizacji zamówienia w proces wielowątkowy. Gra złożona z rund pomiędzy którymi uczestnicy analizują wyniki swojej firmy i na ich podstawie doskonalą realizowane procesy. Klient Obsługa Klienta Planowanie Magazynier Operator produkcji Szef ROLE W GRZE 20

NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S, One Piece Flow, Standaryzacja pracy, Planowanie produkcji, Kanban, Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY karty, wyposażenie gry, Instrukcje, formularze, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 21

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Block INC Kanban (system ssący) to narzędzie synchronizacji przepływów z zamówieniami Klienta. Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów i zrównoważeniem obciążenia produkcji. Pozwalają one zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach produkcji. Gra Block Inc. wykorzystując proces produkcyjny o równoległych przebiegach z ograniczeniami w postaci przezbrojeń, symuluje niezbalansowane obciążenie stanowisk, występowanie zapasów w toku oraz brak przepływu materiału w procesie. 10-15 osób 4-16 godzin OPIS GRY Gra służy przede wszystkim przestawieniu zasad funkcjonowania i wdrożenia systemu ssącego oraz jego elementów pozwalając uczestnikom zapoznać się z efektami jakie daje wdrożenie Kanban. W symulacji wykorzystano wielowątkowy proces produkcyjny z jednym przezbrajającym się stanowiskiem. Stanowisko to umożliwia analizę elastyczności procesu oraz zaobserwowanie wpływu czasu przezbrojeń na poziom zapasu. Uczestnicy wdrażając zmiany w oparciu o wyniki finansowo-operacyjne obserwują efekty wdrożenia systemu ssącego w organizacji. Narzędzia Lean w grze Klient Dostawca Planowanie Logistyk Operator produkcji Szef ROLE W GRZE 22

NARZĘDZIA LEAN W GRZE SMED, Kanban, Heijunka, Zarządzanie strukturą i poziomem zapasów, Kaizen, Wizualne Zarządzanie Wynikami. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansze gry, karty, instrukcje, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 23

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Shapes 4 You System produkcji pod zamówienie (MTO) lub na zapas półwyrobów wymaga od firm nie tylko ustalenia formy organizacji produkcji i przepływu materiałów w procesie, ale także umiejętności ciągłego doskonalenia sposobów zarządzania tym przepływem (zmienność pracochłonności produktów na poszczególnych stanowiskach). W grze zostały wykorzystane zarówno narzędzia Lean Manufacturing, jak i Zarządzania Ograniczeniami w procesie realizacji zamówień klienta. 11-21 osób 5-16 godzin OPIS GRY Gra umożliwiająca wprowadzenie uczestników w projektowanie systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów. Symulujemy w niej różne role pozwalając uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji zlecenia, przy pojawiających się wyzwaniach ze względu na zmienną pracochłonność wyrobu. W toku gry uczestnicy stopniowo wdrażają usprawnienia, system ssący i przepływ jednej sztuki, by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za sobą niosą. Decyzje o miejscu i zakresie doskonalenia podejmowane są w oparciu o zestaw uproszczonych wskaźników operacyjnych i finansowych. Zaopatrzenie Magazyn Specjalista Klient Dostawca Dyrekcja ROLE W GRZE 24

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Wizualne Zarządzanie Wynikami, Bęben Bufor Lina, Kanban, 5S, One Piece Flow, FIFO, Standaryzacja pracy, SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku), Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, wyposażenie gry, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 25

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Emballage Ograniczenia, z jakimi spotykają współczesne przedsiębiorstwa produkcyjne są związane zarówno ze sferą produkcyjną, jak i organizacyjną. Ten drugi aspekt, o ile sam proces jest przeważnie dobrze zarządzany w danym dziale, o tyle na styku pomiędzy dwoma silosami prowadzi do powstania tzw. problemów niczyich obszarów o nieprzypisanej odpowiedzialności. W grze przedstawiono także mechanizm sprzeczności celów pomiędzy różnymi działami i ich wpływu na czas wdrożenia nowego produktu oraz realizacji zamówienia klienta. Gra w dużej mierze skupia się na przełożeniu potrzeb klienta na projekt produktu i jego proces wytwórczy. 12-18 osób 3-4 godzin OPIS GRY Gra umożliwiająca przedstawienie istoty komunikacji międzydziałowej i przepływu informacji przy występujących w organizacji silosach. Punktem wyjścia są ograniczenia przepływu informacji w procesie co skutkuje skupieniem się jedynie na własnych potrzebach działów. W trakcie gry omówione zostaną narzędzia wizualnego zarządzania wynikami, definiowania potrzeb klienta (voice of customer) oraz ich priorytetyzacja. Marketing Projektant Klient Expert Kierownik projektu Zaopatrzenie Operator produkcji Technolog ROLE W GRZE 26

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of Customer, Projektowanie produktu, Projektowanie procesu wytwórczego, Praca zespołowa, Przepływ informacji, Piramida celów, Komunikacja, Wizualne Zarządzanie Wynikami. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, wyposażenie gry, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 27

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Schreiben Zarządzanie poziomem zapasów, terminowością oraz czasem reakcji na zamówienie klienta dla wielu logistyków stanowi wyzwanie. Gra skupia się na pokazaniu wdrożenia systemu ssącego w procesie produkcyjnym i łańcuchu dostaw w środowisku o dużym zróżnicowaniu produktów (podaj liczbę kart). A ponieważ system ssący nie odpowiada na wszystkie wyzwania gra pokazuje również w jaki sposób łączyć system ssący z produkcją pod zamówienie. 12-16 osób 4-16 godzin OPIS GRY Gra umożliwiająca wprowadzenie uczestników w projektowanie systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów. Symulujemy w niej różne funkcje i etapy procesu pozwalając uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji zlecenia. W toku gry uczestnicy wykorzystują lej różnicowania produktu, system ssący i heijunkę, by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za sobą niosą. Po każdej rundzie analizowany jest wpływ redukcji zapasów na terminowość dostaw do klienta. Klient Dostawca Planowanie Zaopatrzenie Operator produkcji ROLE W GRZE 28

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kanban, Heijunka, Zarządzanie strukturą i poziomem zapasów, Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, karty, elementy gry, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 29

Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Beer Game Efekt bicza (bullwhip effect) jest pojęciem związanym z łańcuchem dostaw. Efekt opisuje wpływ wahań popytu końcowego klienta na wielkość planów produkcji i zamówień. Pod pojęciem tym rozumie się zmiany popytu, nasilające się wraz z przesuwaniem się w górę łańcucha dostaw. Efekt ten wynika głównie z nieefektywnego przepływu informacji w łańcuchu dostaw, co powoduje gromadzenie nadmiernych zapasów u poszczególnych partnerów. 4-8 osób 2-3 godzin OPIS GRY Gra symulująca łańcuch dostaw odzwierciedlająca efekt bicza w procesach logistycznych objawiających się w postaci nadmiernych zapasów. Gra podzielona na rundy a w nich okresy czasowe podczas których uczestnicy podejmują decyzje zakupowe. W toku gry uczestnicy poszukują rozwiązań minimalizacji efektu bicza m.in. poprzez wprowadzenie systemu ssącego do łańcucha dostaw. Producent Dystrybutor A A Hurtownik Detalista ROLE W GRZE 30

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Efekt bicza, Kaizen, Kanban. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansze karty, żetony, arkusze analityczne, instrukcja gry, identyfikatory dla uczestników, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 31

Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Sferule - 5S Wdrażając 5S potrzebujemy wytłumaczyć pracownikom w jaki sposób chcemy przeprowadzić warsztaty oraz jakie cele chcemy osiągnąć. Gra SFERULE pozwala krok po kroku, przedstawić nasz zamysł kierując uczestników na coraz bardziej zaawansowane tory 5S. W toku gry, uczestnicy wdrażają kolejne kroki 5S monitorując ich wpływ na czas realizacji zadań. 4-17 osób 2 4 godzin OPIS GRY Zadanie uczestników polega na rozmieszczeniu odpowiednich kulek w matrycy na podstawie zleceń pracy otrzymanych od prowadzącego. Początkowo środowisko pracy i jego organizacja są zorganizowane nieefektywnie. Uczestnicy poznając kolejne kroki 5S stopniowo wdrażają rozwiązania w swoich obszarach. Zlecenia zmieniają się z rundy na rundę powodując potrzebę doskonalenia przyjętych wcześniej rozwiązań. Gra symuluje również funkcjonowanie magazynu czerwonej etykiety. 32

NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S. Gra narzędziowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY Wyposażenie 4 stanowisk i magazynu czerwonej etykiety, instrukcje, karty MUDA, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 33

Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Bottleneck - wąskie gardło Identyfikacja wąskiego gardła i jego wpływu na przepustowość procesu jest istotna dla każdego przedsiębiorstwa. Nasza nieskomplikowana gra BOTTLENECK pozwala w ciągu 20 minut wytłumaczyć uczestnikom mechanizm tworzenia wąskich gardeł, ich identyfikacji oraz niwelacji. Gra ma również zastosowanie jako wprowadzenie do standaryzacji pracy. 5-18 osób 0,5 1,5 godziny OPIS GRY Gra oparta jest na opisanym przez Eliyahu Goldratta mechanizmie roli wąskiego gardła w procesach szeregowych rozszerzonym o elementy niestabilności stanowisk w procesie. Uczestnicy w grupach 5-6 osobowych symulują proces o różnej zmienności, analizują wyniki i w toku działań doskonalących podejmują decyzje o tym, w jaki sposób redukując zmienność w procesie zapewnić ustalony przez nich wynik procesu. Klient Operator ROLE W GRZE 34

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Zarządzanie ograniczeniami, Standaryzacja pracy, Podstawy zarządzania efektywnością z wykorzystaniem OEE. Gra narzędziowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 35

Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Switch - TWI Praca manualna wymaga zwykle dużej standaryzacji w celu uzyskania powtarzalnych wyników w zakresie czasu i jakości wykonania. Gra SWITCH koncentruje się przede wszystkim na analizie metod pracy i budowie instrukcji stanowiskowych w oparciu o zasady budowy Standardowych Procedur Operacyjnych (SOP). Gra z powodzeniem pozwala prowadzić szkolenia z zakresu doskonalenia instruktażu pracy metodą TWI. 4-16 osób 2 4 godzin OPIS GRY Uczestnicy pracując w grupach 4 osobowych stają przed zadaniem opracowania standardowej metody pracy, opisania jej oraz przeszkolenia innych uczestników z jej wykonania. W toku gry uczestnicy analizują swoje metody pracy poszukując jednej najlepszej i najprostszej. Następnie opracowują treningowe Instrukcje Pracy (dla instruktora) oraz Stanowiskowe Instrukcje Pracy. Gra kończy się instruktażem stanowiskowym nowego pracownika. 36

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Standaryzacja pracy, rkusze podziału pracy (TWI), Instruktaż stanowiskowy wg zasad TWI. Gra narzędziowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 37

Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Katapulty- standaryzacja Zmienność czasu i jakości realizacji zadań na stanowiskach pracy jest problemem wymagającym rozwiązania przy udziale pracowników. To oni są w stanie zmonitorować czynniki wpływające na zmienność procesu, a dodatkowym ich atutem jest stała obserwacja procesu. Gra KATAPULTY pozwala przygotować pracowników do współpracy w procesie eliminacji zmienności na stanowisku pracy. 4-12 osób 4 godziny OPIS GRY Uczestnicy stają przed zadaniem ustalenia docelowych parametrów pracy Katapulty zapewniających, że dowolny uczestnik gry osiągnie taki sam rezultat (trafi w obszar o wyznaczonej średnicy) w zadanym czasie, a czas szkolenia nowego pracownika nie może przekroczyć 2 minut. Gra symuluje analizę zmienności procesu oraz mechanizm poszukiwania metod standaryzacji pracy, standaryzację pracy oraz podstawy instruktażu stanowiskowego. 38

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Standaryzacja pracy, Kaizen Six Sigma, Poka - yoke, Podstawy SPC (statystyczna kontrola procesu), naliza przebiegu pracy, Identyfikacja wpływu poszczególnych etapów procesu na wynik procesu (diagram rybiej ości). Gra narzędziowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, arkusze SPC (statystycznej kontroli procesu), formularze analizy metod pracy, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 39

Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry SMEDmachina Gra skoncentrowana na przygotowaniu zespołu do warsztatu skracania czasów przezbrojeń metodą SMED w celu redukcji poziomu zapasów lub/i zwiększenia elastyczności oraz efektywności produkcji. Gra pozwala nauczyć również stawiania celów dla skracania czasów przezbrojeń pod kątem zysków z inwestycji w rozwiązania techniczne. Gra ma zastosowanie w środowisku produkcyjnym dowolnej branży. 3-30 osób 8-16 godzin OPIS GRY Uczestnicy mają za zadanie produkować wskazane produkty na maszynie. Każdy z tych produktów jest inny, co powoduje, że maszynę należy przezbrajać wraz ze zmianą asortymentu. Z każdą kolejną rundą gracze dążą do skrócenia czasu przezbrojenia eliminując czynność nie dodające wartości, dzieląc czynności na wewnętrzne i zewnętrzne oraz wykonując kolejne kroki SMED. Uczestnicy wdrażają kolejne usprawnienia analizując ich wpływ na koszty, elastyczność oraz efektywność produkcji. 40

NARZĘDZIA LEAN W GRZE SMED skracanie czasów przezbrojeń, naliza opłacalności wdrażanych rozwiązań. Gra narzędziowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, maszyny, prezentacja PPT gry, materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 41

Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Fabryka Życzeń Funkcjonujesz w organizacji wielooddziałowej i napotykasz na problemy komunikacyjne? Chcesz uzmysłowić działom w swojej firmie jak ważna jest efektywna komunikacja? Chcesz to zrobić na wesoło? Postaw swój zespół przed zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami, w której kreatywność i standardy łączą się w jeden proces realizacji zamówienia klienta. 6-12 osób 1-4 godziny OPIS GRY Gracze podzieleni na 3 zespoły z ograniczonymi zasobami i możliwościami komunikacji stają przed zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami w określonym czasie. W toku gry muszą rozpoznać swoje zasoby, ustalić proces działania, wypracować standardy pracy oraz współpracy i zrealizować zamówienie. W trakcie gry powstają niepowtarzalne produkty, których oglądanie i czytanie sprawia uczestnikom wiele radości. W pozytywnej atmosferze buduje się podstawy pod wypracowanie nowych rozwiązań komunikacyjnych między działami lub oddziałami firmy. 42

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Komunikacja międzywydziałowa, Jakość treści komunikacji, Komunikacja międzyoddziałowa, Standardy pracy, Standaryzacja procesów. Soft skills ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 43

Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Myślące Kapelusze Metoda 6 kapeluszy została opracowana przez Edwarda de Bono i opisana w książce Sześć kapeluszy, czyli sześć sposobów myślenia. Jest to metoda wykorzystywana przez wiele poważnych korporacji na całym świecie tj. IBM, Du Pont, NTT i in. Gra MYŚLĄCE KAPELUSZE pomaga w burzy mózgów, jest również świetnym narzędziem zamykającym szkolenia przedwdrożeniowe, w celu rozpoznania i przepracowania nastawienia uczestników do zmian. 6-18 osób 2-3 godziny OPIS GRY Mamy sześć wymyślonych kapeluszy, każdy w innym kolorze. Kapelusze są zakładane przez biorących udział w zabawie, a ich założenie powoduje że uczestnik odgrywa swego rodzaju umysłową rolę przypisaną do kapelusza tzn., że myśli w określony przez kapelusz sposób. Sześć zespołów, każdy w jednym kapeluszu. Określają swoje odczucia zgodnie z kapeluszem im przypisanym. Podsumowaniem gry jest omówienie różnych perspektyw i ich wartości dla stworzenia finalnego rozwiązania. Wyniki prac można wykorzystać również do zbudowania komunikacji przed wdrożeniowej. 44

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Nie dotyczy. Soft skills ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 45

Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Goal! Działy/Zespoły walczą ze sobą zamiast współpracować? Wykorzystując grę GOAL! naucz zespół grać do jednej bramki, byście wspólnie mogli osiągać jeszcze lepsze wyniki. Gra pokazuje jak ważne jest właściwe definiowanie celów dla Działu oraz aby cele te były spójne ze strategią całej firmy. 4-12 osób 15-45 minut OPIS GRY Uczestnicy pracują w 4 zespołach. Jest to gra strategiczna uczestnicy w oparciu o wytyczne podejmują różne decyzje. Przekazują te decyzje na dwóch kartkach czerwonych lub zielonych. Gra składa się z 8 Rund. Po każdej Rundzie każdy zespół zapisuje wynik w tabeli. Na koniec gry zespoły sumują swoje wyniki by zweryfikować, czy ich lokalne decyzje i działania przyniosły rezultaty dla całego przedsiębiorstwa. 46

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Soft skills Nie dotyczy. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, karty, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej (wykorzystywane w grze oraz do samodzielnego przygotowania dla elementów zużywających się w toku gry). 47

Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Gra jest doskonałym połączeniem szkolenia i integracji różnych działów fabryk. Jest także świetnym podsumowaniem roku czy przedstawienia nowych pracowników firmy, która rozpoczęła swoją drogę Lean. 70-500 osób 3 godziny OPIS GRY Gra ma formę rozwiązywania problemów i podejmowania wyzwań przez równolegle działające zespoły. W wieloosobowych zespołach wyruszamy z Ziemskiej Bazy na Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej. W tym celu mamy do opanowania 6 planet (filarów)- Efektywność, Elastyczność, Jakość, Wyniki, Logistyka, Personel. Każda z planet cechuje się innym środowiskiem i zamieszkiwana jest przez Planetariuszy o różnym charakterze i sile (poziomie trudności zadań). Żeby zdobyć planetę trzeba pozyskać sympatię przynajmniej jednego z panujących tam Planetariuszy, czyli prawidłowo wykonać postawione przez niego zadania. Jeśli zrealizujemy wszystkie wyzwania przygotowane przez Planetariuszy zdobędziemy cały Wszechświat Doskonałości Operacyjnej. 48

MOŻLIWE NARZĘDZIA LEAN W GRZE Kamishibai, OEE, Kaizen, Zarządzanie strukturą i poziomem zapasów, Poka - yoke, Planowanie produkcji, Kanban, SMED, Diagram Ishikawy, Diagram Pareto, PDCA. Na życzenie Klienta zakres merytoryczny zadań i wyzwań stawianych uczestnikom, można dostosować do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa. 49

Gra dedykowana Gra na zamówienie Nie znalazłeś gry odpowiedniej dla Twoich potrzeb? Wykorzystaj nasze doświadczenie i opracuj wspólnie z nami grę, która spełni Twoje oczekiwania i dostarczy materiał do własnych szkoleń. Gra zasymuluje problemy, na które chcesz zwrócić uwagę i uwzględni narzędzia leanowe, które chcesz stosować. Czas trwania gry oraz liczba jej uczestników zostaną uwzględnione przy projektowaniu zgodnie z możliwościami Twojej firmy. Dostosowana do potrzeb 0,5-24 godziny Skorzystaj z dwóch możliwości: 01 Warsztat wewnętrzny Oferujemy opracowanie wraz z Twoim zespołem gry, w której uwzględnimy wszystkie elementy, które są Ci potrzebne w toku własnych szkoleń wewnętrznych w Twoim przedsiębiorstwie. Gwarantujemy, że w ciągu trzech dni warsztatu wypracujemy gotową grę i przeprowadzimy Cię przez proces jej prowadzenia. 02 Szkolenie otwarte Celem szkolenia jest nabycie umiejętności tworzenia gry symulacyjnej jako narzędzia pozwalającego zaktywizować szkolone grupy pracowników, zwiększyć efektywność szkoleń oraz motywację uczestników do wykorzystania przekazywanej wiedzy. Podczas szkolenia uczestnicy tworzą swoją grę symulacyjną na bazie wspólnych potrzeb oraz poznają kroki jej budowania i przeprowadzania. Terminy szkoleń znajdziesz na naszej stronie internetowej: www.lean.info.pl w zakładce- Szkolenia otwarte 50

NARZĘDZIA LEAN W GRZE Dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb Gra dedykowana 51

Dodatkowe opcje do zakupu gry Dodatkowo do zakupionej bądź zaprojektowanej z Tobą gry na potrzeby szkoleń wewnętrznych w Twojej firmie możemy wesprzeć Cię szkoleniami. Pomogą Ci one w przygotowaniu się do szkolenia, poprowadzeniu go poprawnie merytorycznie z wykorzystaniem technik trenerskich. 01 Trening Trenerów Wewnętrznych Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności obecnych i przyszłych trenerów wewnętrznych, którzy dzięki poznanym metodom i technikom będą potrafili osiągać wyznaczone im wcześniej cele szkolenia. Korzyści wynikające ze szkolenia to m.in.: Nabycie wiedzy o technikach pracy z grupą podczas sesji szkoleniowej. Poznanie metod doboru atrakcyjnych form przekazu wiedzy. Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji z zespołem oraz angażowania i motywowania uczestników do aktywnego udziału w szkoleniu. Nabycie wiedzy o werbalnych i niewerbalnych metodach stosowanych podczas warsztatów. Doskonalenie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach szkoleniowych. Szkolenie z zakresu Lean Management 02 Jeśli chciałbyś poszerzyć lub uzupełnić swoją wiedzę z zakresu Lean Management możesz wziąć udział w szkoleniu z naszymi trenerami, podczas którego będziesz miał pełen przegląd narzędzi Lean. Trenerzy pokażą Ci cele i korzyści wynikające z zastosowania metod i narzędzi ciągłego doskonalenia. 03 Prezentacja merytoryczna do szkolenia Możesz skorzystać z bogatego doświadczenia i wiedzy naszych trenerów zdobytych podczas ich pracy i wykorzystać prezentacje, które przygotowują na szkolenia na potrzeby własnej firmy. 52

Indeks Indeks narzędzi Lean w naszych grach 5S.. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka Magazyn ScrumLean rchiteka Bateriada Shapes 4 You Schreiben Sferule 5S Analiza przebiegu pracy... Katapulty 38 Analiza podziału pracy.. Katapulty 38 Analiza rotacji.. Magazyn Supply Chain Game Bęben-Bufor-Lina.. Shapes 4 You 14 Efekt bicza....... Beer Game 30 FIFO.... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka Magazyn rchiteka Shapes 4 You Schreiben 6 8 10 14 18 20 24 30 32 10 16 6 8 10 16 24 28 Heijunka... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń 6 Block INC 22 Schreiben 28 Kaizen. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka Magazyn TPM rchiteka Supply Chain Game ScrumLean Bateriada Block INC Shapes 4 You Schreiben Beer Game Katapulty Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Kamishibai..... ScrumLean Sferule 5S Kanban..... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Magazyn Supply Chain Game Bateriada Block INC Shapes 4 You Schreiben Beer Game 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 28 30 38 48 18 32 6 10 16 20 22 24 28 30 53

Indeks Komunikacja międzydziałowa... Emballage Fabryka Życzeń Myślące Kapelusze Goal! Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Mapowanie....... rchiteka Supply Chain Game ScrumLean OEE.... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń TPM Bottleneck Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej One Piece Flow. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka rchiteka Bateriada Shapes 4 You Schreiben 26 42 44 46 48 14 16 18 6 12 34 6 8 14 20 24 28 Poka - Yoke.. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń 6 rchiteka 14 Katapulty 38 Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej 48 48 Six Sigma..... Katapulty 38 SMED..... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń TPM Block INC SMED Machina Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej SPC... Katapulty 38 Standaryzacja pracy.. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Magazyn rchiteka Bateriada Shapes 4 You Sferule SWITCH - TWI Katapulty Fabryka Życzeń Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej SWIP (standaryzacja zapasu produkcji w toku).. Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka rchiteka Supply Chain Game Shapes 4 You 6 12 22 40 48 6 10 14 20 24 32 36 38 42 48 6 8 14 16 24 54

Indeks TPM... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń TPM TWI..... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Switch - TWI Voice of Customer... rchiteka ScrumLean Emballage Wizualne Zarządzanie Wynikami..... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Lean Koparka Magazyn TPM rchiteka Supply Chain Game ScrumLean Bateriada Block INC Shapes 4 You Emballage Schreiben Beer Game Bottleneck Switch - TWI 6 12 6 36 14 18 26 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 34 36 Katapulty Goal! Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Zarządzanie dostawcami.... Supply Chain Game 16 Zarządzanie ograniczeniami... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń TPM ScrumLean Shapes 4 You Bottleneck Zarządzanie procesami usługowymi... rchiteka Shapes 4 you Zarządzanie zapasami... Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Magazyn TPM Supply Chain Game Block INC Schreiben Beer Game 38 46 48 6 12 18 24 34 16 24 6 10 12 18 22 28 30 55

Indeks Kontakt Jeśli są Państwo zainteresowani zakupem gry, bądź mają Państwo jakieś pytania, zapraszamy do kontaktu z nami. Odpowiemy na wszystkie pytania i dostosujemy ofertę do Państwa potrzeb. ZAPRASZAMY DO KONTAKTU Kamila Kamieniecka kkamieniecka@lean.info.pl + 48 501 782 829; + 48 58 346 06 77 w. 14 Znajdą nas Państwo także na: www.lean.info.pl LeanQ Team www.fb.com/leanqteam 56

PRODUCTION SUPPLY CHAIN - SERVICE PRODUKCJA ŁAŃCUCH DOSTAW - USŁUGI TWÓJ PARTNER W DOSKONAŁOŚCI OPERACYJNEJ LeanQ Team Sp. z o. o. 80-279 Gdańsk, ul. Kolberga 13 NIP 584 272 62 43 REGON 2211602883 KRS 0000409401 Telefon: 58 346 06 77 e-mail: leanq@lean.info.pl www.lean.info.pl