WWW.ITFF.EU MEDIATOR - NOWY ZAWÓD, NOWE KWALIFIKACJE ITFF OFERTA KURSU O organizacji - 2 Program - 4 ROZWIŃ KOMPETENCJE W ZAKRESIE MEDIACJI Metody pracy - 8 Szkolenie daje wiedzę, pozwala nabyć umiejętności do wykonywania pracy mediatora w sprawach cywilnych, rodzinnych, gospodarczych i karnych Certyfikacja - 10. Korzyści - 7 Terminy i koszt - 11 Trenerzy - 12 Kontakt - 13
STRONA 2 O ITFF I 11 MUZ Wspieramy, zrzeszamy i reprezentujemy trenerów i facylitatorów w Europie. Jesteśmy przekonani, że do każdej zmiany potrzebne są odpowiednie narzędzia. 9 lat doświadczeń 1000 ponad tysiąc warsztatów, treningów, szkoleń ITFF to organizacja, która została utworzona na doświadczeniach i zasobach działającej od 2009r Fundacji 11 Muz Innowacje w Kulturze. Kształcenie trenerów, facylitatorów, team liderów, project masterów jest standardową działalnością organizacji. Tworzymy i monitorujemy standardy pracy dla zawodów trener i facylitator. Zrzeszamy trenerów obejmując ich superwizją. Zbieramy najlepsze praktyki w obszarach edukacji dorosłych z Europy i Stanów Zjednoczonych wdrażamy je w naszym kraju, tworząc nowe kierunki rozwoju metod pracy z grupami. Zrealizowaliśmy ponad 60 edycji Kursu Trenerskiego, wypuściliśmy na rynek ponad 500 trenerów rozwoju osobistego i biznesu. Nasz program jest akredytowany przez MEN, jesteśmy członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
STRONA 3 KURS MEDIACJI Mediator - nowy zawód, nowe kwalifikacje to 6 dni efektywnej i praktycznej pracy nad rozwojem kompetencji w zawodzie mediatora. Kurs daje wiedzę, pozwala nabyć umiejętności do wykonywania pracy mediatora w sprawach cywilnych, rodzinnych, gospodarczych i karnych. W procesie mediacyjnym ważne są predyspozycje i umiejętności mediatora w pośredniczeniu między ludźmi będącymi w konflikcie, jak również wiedza i narzędzia w zakresie prowadzenia samego postępowania mediacyjnego. PROGRAM NAUCZANIA JEST PRZYGOTOWANY W OPARCIU O: standardy Szkolenia Mediatorów uchwalone przez Społeczną Radę do Spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości z dna 29 października 2009 roku.
M O D U Ł 2 M O D U Ł 1 STRONA 4 PROGRAM KURSU Kurs obejmuje II zjazdy. Łącznie 40 godzin zegarowych w ciągu 6 dni. PROGRAM WIEDZA UMIEJĘTNOŚCI POSTAWY PODSTAWOWE ZASADY I SKŁADNIKI POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO Przebieg postępowania mediacyjnego. Zasady mediacji (dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność). Rola mediatora, jej specyfika, prawa i obowiązki mediatora. Zastosowanie mediacji, wskazania i przeciwwskazania. Zagadnienia etyki zawodowej mediatorów. Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora PSYCHOLOGICZNE MECHANIZMY POWSTAWANIA, ESKALACJI I ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW Podstawy wiedzy psychologicznej o mechanizmach powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów. Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) podobieństwa i różnice. Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne (kwestie, pozycje, interesy, BATNA).
M O D U Ł 4 M O D U Ł 3 STRONA 5 PROGRAM TRENING UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNYCH W ZAKRESIE MEDIACJI Prowadzenia wstępnych spotkań ze stronami w tym opanowania wypowiedzi otwierających mediację i zawierania kontraktu mediacyjnego. Umiejętność prowadzenia sesji mediacyjnych zgodnie z zasadami i przy wykorzystaniu właściwych technik mediacyjnych. Umiejętności komunikacyjne, w tym w szczególności: umiejętności aktywnego słuchania, zadawania pytań, umiejętność używania neutralnego języka (w mówieniu i pisaniu). Umiejętność dokonania analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją, w tym szczególności: umiejętność oceny, czy zastosowanie mediacji jest zasadne w danej sprawie, umiejętność identyfikacji pozycji i potrzeb stron w konflikcie,umiejętność wyodrębnienia pozycji, potrzeb i interesów i przejścia z pozycji do interesów. Umiejętność wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami, w tym w szczególności: umiejętność wspierania stron w kreatywnym poszukiwaniu opcji, umiejętność wspierania stron w identyfikacji zasad i kryteriów podejmowania decyzji. Umiejętność sporządzania porozumienia końcowego. Umiejętność współpracy ze współmediatorem/ką opanowanie terminologii umożliwiającej współpracę i wymianę doświadczeń z innymi mediatorami. Umiejętność współpracy z innymi specjalistami. WIEDZA O PRAWNYCH I ORGANIZACYJNYCH ASPEKTACH FUNKCJONOWANIA PROCEDUR MEDIACYJNYCH Podstawy prawne zastosowania procedur mediacyjnych w tym zmiany kodyfikacji. Zagadnienia praktyczne związane z organizacją postępowania mediacyjnego. Zasady współpracy z organami wymiaru sprawiedliwości. Prowadzenie dokumentacji. Krajowe i międzynarodowe standardy postępowania mediacyjnego. Stosowanie procedur mediacyjnych w Polsce i na świecie sprawy karne i cywilne (rodzinne i gospodarcze), konflikty sąsiedzkie i w społecznościach lokalnych, spory zbiorowe itp.
STRONA 6 PROGRAM WIEDZA UMIEJĘTNOŚCI POSTAWY Mediacja to alternatywny sposób rozwiązywania sporów dla takich postępowań jak arbitraż czy sąd. Mediacja była już znana w starożytnych miastach Grecji, Rzymie. 1. Zna narzędzia definiowania problemów 2. Zna metody rozwiązywania problemów 3. Zna narzędzia wspierające podejmowanie decyzji. 4. Wymienia metody pracy z dużymi grupami. 1. Potrafi opracować narzędzia do definiowania problemów, rozwiązania problemów, podejmowania decyzji. 1.Prowadzi proces kreatywnej pracy zespołu, reagując na bieżące potrzeby, elastycznie wykorzystuje narzędzia w celu podnoszenia efektywności pracy grupy. Niektórzy teoretycy twierdzą, że słowo mediacja wywodzi się od słowa mediare, co znaczy: pośredniczyć lub od medus środkowy, bezpośredni. Jest to zatem postępowanie, w którym trzecia osoba pośredniczy/ pomaga w udrożnieniu kanału komunikacyjnego; wspiera w znalezieniu rozwiązania konfliktu w sposób satysfakcjonujący obie strony. W procesie mediacyjnym ważne są predyspozycje i umiejętności mediatora w pośredniczeniu między ludźmi będącymi w konflikcie, jak również wiedza i narzędzia w zakresie prowadzenia samego postępowania mediacyjnego. WIELKOŚĆ GRUPY 6-12 osób
D Z I E Ń 1 4 STRONA 7 KORZYŚCI Z UDZIAŁU Co zyskasz biorąc udział w Kursie? Sprawdź, co przygotowaliśmy. Podsumowanie, wnioski BĘDZIESZ POTRAFIŁ/A WYKORZYSTAĆ POZNANE NARZĘDZIA, TECHNIKI I STRATEGIE MEDIACYJNE BĘDZIESZ WIEDZIEĆ JAK REAGOWAĆ W SYTUACJACH: BRAKU RÓWNOŚCI STRON, ICH I SWOIMI EMOCJAMI BĘDZIESZ POTRAFIŁ/A DOKONAĆ ANALIZY I DIAGNOZY KONFLIKTU OBJĘTEGO MEDIACJĄ BĘDZIESZ POTRAFIŁ/A STWORZYĆ DOKUMENTACJĘ DOTYCZĄCĄ POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO POZNASZ ASPEKTY PRAWNE I BARIERY W PROWADZENIU POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO Komunikacja w pracy z grupami UMIEJĘTNOŚCI ZDOBYTE NA SZKOLENIU POZWALAJĄ NA WYKORZYSTANIE ICH W WIELU DZIEDZINACH ŻYCIA ZAWODOWEGO I ŻYCIA CODZIENNEGO ZDOBĘDZIESZ UPRAWNIENIA DO UBIEGANIA SIĘ DO WPISANIA NA LISTĘ STAŁYCH MEDIATORÓW PROWADZONĄ PRZEZ PREZESA SĄDU OKRĘGOWEGO BĘDZIESZ POTRAFIŁ/A SAMODZIELNIE PROWADZIĆ POSTĘPOWANIE MEDIACYJNE ZGODNIE Z KRAJOWYM I MIĘDZYNARODOWYMI STANDARDAMI
STRONA 8 METODY PRACY Kurs prowadzony jest aktywnymi metodami warsztatowymi. Wykłady problemowe będą komentarzem do wypracowanej wiedzy. ROLE PLAY (SYMULACJE MEDIACJI) DEMONSTREACJE MEDIACJI ANALIZA PRZYPADKÓW (CASE STUDY) DYSKUSJE Zbudowany w ten sposób kapitał wiedzy pozwoli rozwinąć indywidualny warsztat mediatora. Uczestnicy staną przed praktycznymi zadaniami, które pomogą zidentyfikować własne mocne i słabe strony oraz wyciągną wnioski do rozwoju.
STRONA 9 DLA KOGO Program szkolenia w sposób praktyczny rozwija kompetencje mediatora. Do szkolenia może przystąpić każdy zainteresowany. SZKOLENIE SKIEROWANE JEST DO: PEDAGOGÓW SOCJOLOGÓW PRAWNIKÓW PRZEDSIĘBIORCÓW URZĘDNIKÓW WSZYSTKICH CHCĄCYCH ZDOBYĆ NOWE KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCI DO WYKONYWANIA ZAWODU MEDIATORA (PKD 69.10 Z) W procesie mediacyjnym ważne są predyspozycje i umiejętności mediatora w pośredniczeniu między ludźmi będącymi w konflikcie, jak również wiedza i narzędzia w zakresie prowadzenia samego postępowania mediacyjnego.
STRONA 10 MATERIAŁY SZKOLENIOWE Otrzymasz skrypt, który będzie merytorycznym przewodnikiem pozwalającym na zrozumienie istoty mediacji. Otrzymasz handouty do ćwiczeń. Otrzymasz certyfikat. Potwierdzisz zdobytą wiedzę i umiejętności w zakresie Mediatora zawodowego. CERTYFIKACJA CO NAS WYRÓŻNIA Dzielimy się doświadczeniem bez żadnych ograniczeń, ponieważ Twój sukces to nasz sukces. Kładziemy 100% nacisku na praktykę i doświadczanie. Jesteśmy jedną z największych organizacji kształcących szkoleniowców i facylitatorów w Polsce. 9 lat doświadczeń jako organizacji
STRONA 11 TERMINY KURSU Kurs trwa 40 godzin zegarowych. II zjazdy, rozłożone na 6 dni. E D Y C J A 1 14.09, g.15.00-19.00 15-16.07, g.10.00-18.00 21.09, g. 15.00-19.00 22-23.09, g. 10.00-18.00 REKRUTACJA ZAMKNIĘTA ŁÓDŹ E D Y C J A 2 16.11, g.15.00-19.00 17-18.11, g. 10.00-18.00 23.11, g. 15.00-19.00 24-25.11, g. 10.00-18.00 REKRUTACJA OTWARTA ŁÓDŹ E D Y C J A 3 30.11, g.15.00-19.00 01-02.12, g. 10.00-18.00 07.12, g. 15.00-19.00 08-09.12, g. 10.00-18.00 REKRUTACJA OTWARTA KIELCE 2400,00 zł (brutto). W cenę wliczony jest udział, materiały, certyfikat, przerwy kawowe. KOSZT UDZIAŁU
STRONA 12 TRENERZY PROWADZĄCY Kurs prowadzą doświadczeni trenerzy z ITFF. Izabela Buszewicz IZABELA BUSZEWICZ Prawnik, mediator, trener Specjalista z zakresu komunikacji werbalnej, rozwiązywania konfliktów, negocjacji. Autorka monografii naukowej,,metodyka pracy mediatora w sprawach rodzinnych w,,metody i Formy Pracy z dziećmi i młodzieżą oraz współautorka monografii naukowej: Mediacja jako pozasądowa forma rozwiązywania sytuacji konfliktowych w,,transformacja Pedagogiczna na przestrzeni wyzwań współczesności Stalowa Wola 2017. Od 9 lat wpisana na Listę Mediatorów Sądu Okręgowego w Kielcach i Krakowie. Od tego czasu aktywnie prowadzi mediacje z zakresu spraw gospodarczych, cywilnych pracowniczych i rodzinnych. Przeprowadziła 600 mediacji zakończonych ugodą. Doświadczenia osobiste i zawodowe sprawiły, że pomaga w budowaniu, wzmacnianiu i utrzymaniu relacji biznesowych, partnerskich i pracowniczych oraz w komunikacji i rozwiązywaniu konfliktów. Organizator i pomysłodawca wydarzeń: Kieleckich Dni Mediacji w Kielcach, Cyklu debat Oksfordzkich w Kielcach. Absolwentka Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu na Wydziale Prawa i Administracji oraz studiów podyplomowych Akademii Górniczo Hutniczej w Krakowie,,Mediator w standardzie Magnus (Master of Business Mediation). Jest także Certyfikowanym Trenerem Fundacji 11 Muz oraz Certyfikowanym Trenerem i Facylitatorem ITFF. Szkoli bo jej pasją jest praca z ludźmi. Wspiera bo rozumie, że każdy potrzebuje wsparcia w poszukiwaniu inspiracji do działania i znalezienia rozwiązań. Uważa, że wszelkie trudności są do pokonania. Motywuje: bo problemy nie istnieją są tylko sprawy do rozwiązania.
STRONA 13 KONTAKT Jeśli masz pytania, chciałbyś/abyś zapisać się na kurs skontaktuj się z nami. Napisz do nas lub zadzwoń. ALEKSANDRA KRYSIAK Office&Product Manager a.krysiak@11muz.pl 535 044 488 (42) 298-82-16 IITFF / 11 Muz Innowacje w Kulturze Łódź, ul. Piramowicza 11/13, I piętro. GDZIE NAS ZNALEŹĆ