Perspektywa 2. Procedury w służbie HR



Podobne dokumenty
Procedury w służbie HR Melodia do kreowania zmiany, czy hamulec innowacji?

System DEPTHeuresis stanowi odpowiedź na wyzwania HR, czyli: SYSTEM ZARZĄDZANIA KAPITAŁEM LUDZKIM DEPTHeuresis

Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR

Jak budować systemy ocen pracowniczych oparte na modelu kompetencyjnym warsztaty praktyczne

OFERTA WSPÓŁPRACY W RAMACH PROGRAMU OPERACYJNEGO KAPITAŁ LUDZKI

PROJEKT INTERFEJSU UśYTKOWNIKA PROJEKT <NAZWA PROJEKTU> WERSJA <NUMER WERSJI DOKUMENTU>

Innowacyjne narzędzia do zarządzania kompetencjami i ich rozwoju

Controlling personalny platformą komunikacji i współpracy HR z menedżerami. Katarzyna Meysztowicz k.meysztowicz@tangerine.biz.pl Tel.

Badanie i opracowanie rekomendacji w zakresie rozwoju ZZL w oparciu o model Human Performance Improvement (HPI) Informacja ofertowa

Efektywny Controlling Personalny

Nowe narzędzia zarządzania jakością

WARTOŚCIOWANIE I OPISY STANOWISK PRACY

Maria Kuśnierz. Urząd Miasta Poznania

KOMPETENCJE COACHINGOWE W SŁUŻBIE PARTNERSTWA HR Z BIZNESEM. Katarzyna Mirkiewicz

Badanie zaangażowania w ING Banku Śląskim. Badanie WPC Marzena Mielecka HR Manager, Centrum Doradztwa Personalnego Warszawa 20 kwietnia 2017

Ludzie. Kompleksowość. Wiedza, metody i narzędzia. Dojrzałość. Realizowane w mhr EVO procesy HR obejmują swym zakresem wszystkie etapy cyklu

Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT]

PODSTAWY ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI

Prezentacja wyników. Raport kwartalny za II kwartał 2013 r.

II Krakowskie Forum Wynagrodzeń, 31 maja 1 czerwca

EFEKTYWNY CONTROLLING PERSONALNY

Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL

Akademia Managera ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi

Warsztaty praktyk unijnych

Ocena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o.

Światłowód Wiedzy źródłem motywacji do dzielenia się wiedzą eksperta

ROZWÓJ OSOBISTY REKRUTACJA

Akademia Managera ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi

INFORMACJA PRASOWA. 3 5 kwietnia 2006 Hotel Jan III Sobieski Warszawa

Projektant strategii sprzedaży

Najlepsze rozwiązania, najczęstsze błędy - czyli jak skutecznie ubiegać się o dofinansowanie projektów innowacyjnych? All rights reserved

Skuteczność => Efekty => Sukces

Zarządzanie strategiczne Dzień I. Temat warsztatu. Starogard Gdański, 11 sierpnia 2015 r. Miejsce i termin. Przemysław Dybek.

INTERMENTORING W MAŁEJ FIRMIE ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI. Nr umowy: UDA-POKL /10-03 Działanie 8.3 Projekty innowacyjne

Zarządzanie wiedzą jako element systemu zarządzania zasobami ludzkimi

Zintegrowany System Zarządzania Instytutem Odlewnictwa - efektywne i nowoczesne narzędzie do zarządzania jednostką badawczą i naukową

Skrypt wideo Pierwsze kroki z IBM TRIRIGA - Obiekty biznesowe i formularze

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem

PAŹDZIERNIKA Mercure Grand Hotel Warszawa ZARZĄDZANIE PROCESOWE, MAPOWANIE PROCESÓW. praktyczne aspekty optymalizacji procesów w administracji

REKOMENDACJE MAŁGORZATA DRUCIAREK IZABELA PRZYBYSZ DZIAŁANIA NA RZECZ RÓWNOŚCI SZANS KOBIET I MĘŻCZYZN W ŚREDNICH FIRMACH REKOMENDACJE

Budowanie powiązań pomiędzy biznesem, a ekonomią społeczną

Zarządzanie Jakością. System jakości jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem. Dr Mariusz Maciejczak

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS

SAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą

dla Banków Spółdzielczych

Do kogo skierowane jest szkolenie?

Diagramy ERD. Model struktury danych jest najczęściej tworzony z wykorzystaniem diagramów pojęciowych (konceptualnych). Najpopularniejszym

Zarządzanie kompetencjami

III KONFERENCJA INTERIM MANAGEMENT 2011

Kultura organizacyjna a kompetencje pracowników. Piotr Skotnicki pskotnicki@bpsc.com.pl

MODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA

ŚCIEŻKA: Praktyk KAIZEN

HR Development. Raport zbiorczy 360 stopni Firma Kwiatek i Wspólnicy. Data wygenerowania raportu :00:23

Controlling operacyjny i strategiczny

Grupa Maintpartner. Prezentacja firmowa Sierpień 2016

ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE

W poprzedniej prezentacji: Przewodnik po biznesplanie

ZARZĄDZENIE Nr 20/2008 KIEROWNIKA URZĘDU MIASTA LEGIONOWO. z dnia 9 lipca 2008 r. w sprawie wprowadzenia Polityki Kadrowej w Urzędzie Miasta Legionowo

JAK TO DOBRZE ZROBIĆ

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, Jarosław, tel

Dla Ciebie. Dla Szefa. Dla Kolegi.

Balanced Scorecard. Zaprogramuj swoją strategię. wyceny i doradztwo finansowe modelowanie i analizy business excellence

Program studiów Zarządzanie Zasobami Ludzkimi WyŜsza Szkoła Europejska im. Ks. Tischnera pod kierunkiem Agnieszki Flis (AG TEST Human Resources)

Wdrożenie nowych proinnowacyjnych usług sprzyjających dyfuzji innowacji w sektorze MSP nr umowy: U- POIG /10-00

Jak skutecznie wykorzystać system zarządzania JST do poprawy jakości życia mieszkańców?

WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY

Zarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010

PYTANIA PRÓBNE DO EGZAMINU NA CERTYFIKAT ZAAWANSOWANY REQB KLUCZ ODPOWIEDZI. Część DODATEK

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI - HR

ZINTEGROWANE SYSTEMY INFORMATYCZNE PRZEDSIĘBIORSTW Wdrożenie systemów informatycznych w przedsiębiorstwie

Dojrzałość procesowa subiektywnie i obiektywnie

LUDZKIMI BARBARA ZYZDA

PROGRAM SZKOLENIA. Terminy szkolenia czerwiec 2015r., Sopot - Hotel Haffner****

Wprowadzenie do szkolenia Rozmowa dyscyplinująca / korygująca

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE WYKŁAD ĆWICZENIA LABORATORIUM PROJEKT SEMINARIUM

Architektura biznesowa systemu ochrony zdrowia. Tomek Staszelis

Ludzie. Kompleksowość. Wiedza, metody i narzędzia. Dojrzałość. Realizowane w mhr EVO procesy HR obejmują swym zakresem wszystkie etapy cyklu

Efektywność headhuntera znaczenie projektów direct& executivesearch w polityce rekrutacyjnej organizacji

P O L I T Y K A K A D R O W A. Szkoły Podstawowej nr 9 z Oddziałami Integracyjnymi im. Jana Pawła II w Zduńskiej Woli

Wdrażanie Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. Warszawa, 28 listopada 2016 r.

Szkolenia 45+ Weź mój majątek, zostaw moich ludzi, a w ciągu 5 lat będę miał to wszystko z powrotem. Alfred Sloan, GM.

MODEL KOMPETENCYJNY JAKO NARZĘDZIE INTEGRACJI PROCESÓW HR W URZĘDZIE

A K A D E M I A M E N A DŻERA P R O D U K C J I

Rozwijanie kompetencji kluczowych uczniów - szkolenia i doradztwo dla JST w województwie pomorskim. prowadząca Katarzyna Zychowicz

Diagramu Związków Encji - CELE. Diagram Związków Encji - CHARAKTERYSTYKA. Diagram Związków Encji - Podstawowe bloki składowe i reguły konstrukcji

więcej niż system HR

Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO

Jan Kania, Aneta Zelek STRATEGIE KOMUNIKACJI SPOŁECZNEJ W ORGANIZACJACH GOSPODARCZYCH

Projekt Standardy współpracy

Twórcy oprogramowania

P.2.1 WSTĘPNA METODA OPISU I

Metodyka wdrożenia. System Jakości ISO 9001

Krzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014

PODUMOWNIE BADANIA SZPITALI PREZENTACJA WYNIKÓW W 3 OBSZARACH:

Analiza Potrzeb Szkoleniowych

ZARZĄDZANIE NGO- WEWNĘTRZNE ZASADY I REGUŁY ANGAŻOWANIA LUDZI DO WSPÓŁPRACY

OPROGRAMOWANIE WSPOMAGAJĄCE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI. PLANOWANIE ZADAŃ I HARMONOGRAMÓW. WYKRESY GANTTA

System Zapewnienia Jakości Kształcenia w Filii Uniwersytetu Łódzkiego jest zgodny z:

ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ

Transkrypt:

Perspektywa 2 Procedury w służbie HR

Procedury w służbie HR

Procedura: Słownik języka polskiego Wydawnictwo Naukowe PWN: «określone reguły postępowania w jakiejś sprawie, zwykle o charakterze urzędowym lub prawnym» «unormowany przepisami, zwyczajami sposób prowadzenia, załatwiania jakiejś sprawy; tok, tryb, przebieg czegoś» Nazwa procedura pochodzi z języka łacińskiego procedo co oznacza postępuję naprzód.

Rola działów personalnych w przygotowaniu procedur: Współautorzy Strażnicy Opiekunowie

Rodzaje procedur obowiązkowe, narzucone przez Kodeks Pracy akty, które odnoszą się do zarządzania pracą nieobowiązkowe regulaminy/procedury

W celu jasnego określenia zasad zarządzania i funkcjonowania przedsiębiorstwa

Dobrze przygotowana procedura pozwala na: Uniknięcie sporów w przedsiębiorstwie Uniknięcie sporów sądowych z pracownikami Podwyższenie efektywności pracy w organizacji Sprawne działanie przedsiębiorstwa Punkt wyjścia do nowych procedur

Wsparcie podczas tworzenia procedur Wspieranie się własną wiedzą oraz doświadczeniem Zlecenie procedur firmie zewnętrznej Wykorzystanie narzędzi wspierających tworzenie procedur- HR Ekspert

Czym jest HR Ekspert? to proaktywne rozwiązanie zaprojektowane przez profesjonalistów z myślą o uproszczeniu pracy menadżerów HR

HR Ekspert komponenty: Dedykowany konsultant

Serwis HR

Platforma łącząca Klienta z Konsultantem.

Synteza Tytuł procedury Autor/firma Abstrakt Mapa Cel wykonywania działań opisanych w procedurze Kroki procedury i ich zakresy Definicje Załączniki Procedura przeprowadzania ocen pracowniczych Barbara Dziepak W procedurze opisano proces przygotowania i wdrożenia systemu ocen pracowniczych, tak aby ich zakres oraz sposób przeprowadzenia stały się narzędziem realizacji celów biznesowych firmy. Całość podzielono na 5 głównych kroków, których zakres określa jednocześnie kolejne tematy opisane w procedurze, są to: Wyznaczenie celów i funkcji systemu ocen pracowniczych w przedsiębiorstwie; Wybór modelu oceniania; Określenie obszaru, zakresu oraz wybór technik i narzędzi ewaluacji; Przygotowanie i przeprowadzenie procesu ewaluacji; Wykorzystanie procesu i jego wyników oraz powiązanie ich z innymi elementami strategii personalnej. Mapa procedury Mapa procedury jest graficzną prezentacją całej procedury. W sposób obrazowy i syntetyczny ukazuje poszczególne kroki wraz z ich zakresami oraz, również w sposób graficzny, informuje o liczbie oraz charakterze praktycznych materiałów pomocniczych. Przygotowanie i wdrożenie systemu ocen pracowniczych, tak aby ich zakres oraz sposób przeprowadzenia stały się narzędziem realizacji celów biznesowych firmy. Procedura ma 3 poziomy w głąb i składa się z 5 kroków głównych, 13 podkroków na poziomie II oraz 27 podkroków na poziomie III (szczegółowy spis w Spisie treści procedury). Treść każdego kroku określa czynność, którą należy w kolejności wykonać w procedurze, by ostatecznie osiągnąć jej cel nadrzędny. Niektóre z kroków jedynie skrótowo opisują wymienione w nich czynności, inne zaś dzielą się na kolejne kroki i rozbudowują procedurę w głąb. Informacja o istnieniu głębszych poziomów jest umieszczona w czerwonym nawiasie na końcu każdego punktu opisującego kroki główne procedury. Spis treści procedury W procedurze zamieszczono 11 definicji następujących pojęć: 1. Cele strategiczne firmy 2. Kluczowe czynniki sukcesu 3. Kluczowe kompetencje 4. Kryteria SMART 5. Model oceniania 6. MBO (Management by Objective) 7. Motywatory pozafinanowe 8. Rozpiętość kierowania 9. Struktura macierzowa 10. Kierunek oceniania 11. Kamienie milowe W procedurze dołączone są 2 praktyczne przykłady obrazujące rozwiązania opisywane w danych częściach

Pierwszy krok określić cel, przedmiot oraz zakres obowiązywania procedury określić kto będzie tworzył procedurę, a kto będzie współuczestniczył przy tworzeniu wskazać,kto będzie koordynował tworzenie procedury,

Kolejne kroki zadbać o przejrzystość dokumentu przeanalizować, czy zapisy procedury nie są mniej korzystne dla pracowników niż przepisy prawa, sprawdzenie poszczególnych kroków realizacji przez innego pracownika, określić sposób w jaki procedura będzie przekazana do wiadomości pracowników oraz gdzie dokument będzie dostępny, wskazać datę rozpoczęcia obowiązywania procedury

Procedury powinny być: funkcjonalne dostępne w formie oficjalnego dokumentu proste, zrozumiałe i przejrzyste

Dodatkowo: dostosowują ogólnie obowiązujące przepisy prawa do specyfiki danego zakładu pracy, wprowadzają jasne zasady działania, usprawniają procesy i systematyzują działania, powodują wzrost produktywności i efektywności, wspierają procesy biznesowe firmy, skracają czas wykonywania czynności, załatwiają sprawy nie uregulowane, opisują określoną ścieżkę dodatkowe regulacje typu: regulamin używania telefonu obligują pracownika do określonego zachowania.

Zapraszamy do skorzystania z bezpłatnej ekspertyzy naszych konsultantów

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ