Światłowód Wiedzy źródłem motywacji do dzielenia się wiedzą eksperta

Transkrypt

1 Światłowód Wiedzy źródłem motywacji do dzielenia się wiedzą eksperta Projekt Światłowód Wiedzy źródłem motywacji do dzielenia się wiedzą eksperta współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2 opowiem o Jak skorzystać Korzyści Produkty Pomysł

3 zarządzanie wiedzą jako część zarządzania strategicznego w przedsiębiorstwie Zarządzanie produkcją Zarządzanie dostawami Zarządzanie wiedzą Zarządzanie finansami Zarządzanie sprzedażą Zarządzanie kadrami

4 Ja, człowiek społecznościowy

5 produkt finalny kompleksowy proces zarządzania wiedzą w organizacji od projektowania do jego monitorowania i ewaluacji 36 produktów w 8 obszarach tematycznych tworzących kompleksowy system zarządzania wiedzą w organizacji, w tym: narzędzia HR: aplikacje IT: i

6 proces zarządzania wiedzą w organizacji Wykorzystywanie Pozyskiwanie i poszerzanie Rozpraszanie

7 role w procesie zarządzania wiedzą właściciele procesu zarządzania wiedzą - HR-owcy dawcy wiedzy - Eksperci merytoryczni biorcy wiedzy - wszyscy pracownicy przedsiębiorstwa ambasadorzy procesu - kadra zarządzająca przedsiębiorstwem, w tym przełożeni Ekspertów merytorycznych

8 warunki wdrożenia procesu zarządzania wiedzą zarząd ambasadorem procesu dobrowolność udziału w procesie kultura organizacyjna oparta na współpracy samorozwój jako główny motywator transfer wiedzy przy okazji wykonywania codziennych czynności zawodowych dostosowanie działań w procesie do wewnętrznych uwarunkowań przedsiębiorstwa

9 7 5

10 Opis uruchomienia procesu ZW Rola Lidera Zarządzania Wiedzą 1.2. Struktura rozmowy z kandydatem do roli LZW 5

11 7 5 Opis procesu zaangażowania managementu w proces ZW 2.1. Informacja do zaproszenia dla menedżerów 2.2. Scenariusz spotkania z menedżerami N Prezentacja wspomagająca przeprowadzenie spotkania Sposoby radzenia sobie z trudnymi uczestnikami spotkania

12 7 5 Opis procesu identyfikacji wiedzy strategicznej i powołania CW 3.1. Rola i odpowiedzialność Moderatora CW 3.2. Metody użyteczne przy prowadzeniu sesji innowacyjności

13 7 5 Opis procesu uruchomienia narzędzi IT 4.1. Wykorzystanie aplikacji Wiedzomat 4.2. Wykorzystanie aplikacji Managinno

14 Opis procesu zaangażowania pracowników do procesu ZW Komunikat zapraszający do udziału w procesie ZW Profil roli Eksperta Kodeks Eksperta Katalog aktywności Eksperta Formularz zgłoszeniowy Kandydata na Eksperta 5

15 Opis procesu powołania Ekspertów 6.1. Struktura rozmowy z pracownikiem, który nie zgłosił się do roli Eksperta 7 5

16 Opis procesu monitorowania ZW 7.1. Opis procesu monitorowania zaangażowania Ekspertów Przykładowy formularz ewaluacyjny Zasady działań motywacyjnych w procesie Przygotowanie do rozmowy z Ekspertem Scenariusz rozmowy motywującej z Ekspertem Ankieta badająca motywy Eksperta Lista działań rozwojowych dla Eksperta Regulamin nagradzania Eksperta Przykładowy katalog nagród 7.2. Opis procesu monitorowania zaangażowania Biorców 7.3. Opis procesu monitorowania aktywności menedżerów 7.4. Opis procesu monitorowania poziomu aktualności wiedzy strategicznej 7 5

17 Opis procesu okresowego podsumowania działań CW i efektywności procesu ZW 7 5

18 innowacyjność rozwiązania kompleksowość uniwersalność społecznościowy charakter elastyczność korzystanie wedle potrzeb prostota

19 unikatowość rozwiązania bezpłatne użytkowanie polska wersja językowa kontrola nad narzędziami bezpieczeństwo informacji

20 warunki do wdrożenia innowacji dostęp do sprzętu komputerowego i Internetu udostępnienie przestrzeni na serwerze wybór Lidera Zarządzania Wiedzą oraz Moderatorów Centrów Wiedzy samodzielne wdrożenie inwestycja: czas pracy

21 korzyści z produktu finalnego wzrost tempa wymiany wiedzy ograniczenie ryzyka utraty wiedzy przepływ wiedzy pomiędzy funkcjami budowanie kultury organizacyjnej opartej na współpracy utrzymanie Ekspertów w organizacji poszerzenie oferty działań rozwojowych usprawnienie wybranych procesów poprzez zarządzanie wiedzą

22 Światłowód Wiedzy inspiracją do zmian wiedzostrada - wiem ja, wiesz i Ty! 56 centrów wiedzy 640 Ekspertów ponad 90 ofert rozwojowych przygotowanych i prowadzonych przez Ekspertów

23 zachęcamy do skorzystania z naszych rozwiązań

24 dziękujemy