własnym doświadczeniu biznesowym na nic się nie zda. W trakcie tej gry testowi poddane zostaną umiejętności i nawyki uczestników szkolenia.

Transkrypt

1 SKUTECZNE TECHNIKI I GRY NEGOCJACYJNE Jak rozpoznać podstępne taktyki i strategie stosowane przez zawodowyc h negoc jatorów? zaawansowane negoc jac je dla kupc ów i sprzedawc ów Kluczem do zwycięstwa w wojnie jest kontrolowanie przebiegu wydarzeń. Podejmij wyzwanie i weź udział w wyjątkowym szkoleniu wspierając ym warsztat negoc jatorów w umiejętnośc i rozpoznawania gier i tec hnik sto so wanyc h w neg o c jac jac h! C ele warsztatów: udział w grach, których wynik jest nieprzewidywalny jak rezultat realnych negocjacji umiejętność analizy stanowisk negocjacyjnych znajomość i rozpoznawanie gier stosowanych przez doświadczonych negocjatorów umiejętność stosowania adekwatnych technik w odniesieniu do konkretnych sytuacji negocjacyjnych czytanie z człowieka Uc zestnic y wezmą ud ział w trzec h g rac h neg o c jac yjnyc h: Zwykły Deal, czy poważny konflikt wartości, Przede wszystkim, dojść do porozumienia Traktat pokojowy, gdzie będą mogli odegrać przedstawic ieli Działów Sprzedaży i Działu Z akupów, c zyli wc zują się w rolę Doradc ów Biznesowyc h i w rolę Kupc ów. Uczestnicy będą mieli okazję stanąć po dwóch stronach barykady, dzięki czemu oswoją się i zrozumieją cele, postawy i interesy obu stron procesu negocjacji sprzedawców i kupców. Pierwszego dnia szkolenia uczestnicy wezmą udział w dwóc h grac h negoc jac yjnyc h, osadzonyc h w realiac h biznesowyc h. h Drugiego dnia uczestnicy rozegrają abstrakc yjną grę negoc jac yjną: Traktat pokojowy, w trakcie, której bazowanie na własnym doświadczeniu biznesowym na nic się nie zda. W trakcie tej gry testowi poddane zostaną umiejętności i nawyki uczestników szkolenia. PROGRAM SZKOLENIA: I C Z Ę Ś Ć Ta c zęść szkolenia służy rozwijaniu skutec znośc i w posługiwaniu się tec hnikami negoc jac yjnymi, które rozwijane są przez p ro fesjo nalnyc h neg o c jato ró w o raz wezmą ud ział w d wó c h g rac h neg o c jac yjnyc h. Tec hnika Próbny Balon, czyli próba rozeznania jakie są prawdziwe cele i aspiracje drugiej strony. Sposoby przeciwdziałania tej technice. Korzyści i ewentualne zagrożenia związane z jej stosowaniem. Tec hnika Pusty Portfel, czyli jeden ze sposobów uzyskania ustępstwa cenowego. Sposoby przeciwdziałania tej technice. Korzyści i ewentualne zagrożenia związane ze stosowaniem tej techniki. Bluff. Jak skuteczne konstruować Bluff i jak go bronić w trakcie negocjacji? Czas, ilość nawiązań do Bluffu, w trakcie negocjacji właściwych, sposób komunikacji. Tec hnika Nagroda W Raju. Jak ją stosować, a jak jej zapobiegać? Tec hnika Śmieszne Pieniądze, czyli w jaki sposób prezentować dane liczbowe. Wady i zalety techniki. Sposoby przeciwdziałania. Tec hnika Wyc ofanie O ferty. Kiedy stosować ją na początku negocjacji, a kiedy pod koniec? Ile możemy stracić i ile zyskać, stosując tę jedną z najtrudniejszych technik negocjacyjnych? Tec hnika Wilk w O wc zej Skórze Rozwiązanie dylematu, jaką rolę grać w trakcie negocjacji? Kompetentnego i merytorycznie przygotowanego negocjatora, czy nowicjusza? Zagrożenia i korzyści wynikające ze stosowania tej techniki. Sposoby przeciwdziałania. Tec hnika Szokując a O ferta. Jak dalece można zszokować przeciwnika i co to daje w negocjacjach? Tec hnika Mój Problem - Twoim Problemem. Jak sobie radzić z tą techniką i jak umiejętnie ją stosować?

2 Tec hnika Pozorne Ustępstwa. Czym różni się od Bluffu? Usystematyzowanie wiedzy i nazewnictwa na temat najczęściej stosowanych Technik negocjacyjnych. Pierwsza Gra negoc jac yjna: Z wykły Deal, c zy poważny konflikt wartośc i. Analiza błędów popełnionych w trakcie fazy Analizy Przednegocjacyjnej do negocjacji i wskazanie nowych rozwiązań i metod. Wyciągnięcie wniosków na temat przygotowania do negocjacji (co bym zrobił/zrobiła inaczej). Na podstawie wyników gry negocjacyjnej, omówione zostaną błędy, najczęściej popełniane przez negocjatorów. Druga Gra Negoc jac yjna: Przede wszystkim, dojść do porozumienia, bazującą na rzeczywistej sytuacji biznesowej. Udział w grze pozwala każdemu z uczestników na określenie własnych słabych i mocnych stron w kontekście zachowań negocjacyjnych, analizy przednegocjacyjnej, kontroli procesu oraz zdefiniowanie obszarów wymagających dalszego rozwoju. Mocno angażująca emocje i intelekt uczestników, Gra Negocjacyjna, której jednym z podstawowych celów jest sprawdzenie umiejętności negocjacyjnych uczestników, w kontekście przygotowania do negocjacji, określania obszarów negocjacyjnych, opracowania strategii i kontroli procesu. Podc zas Gry uc zestnic y zostaną postawieni przed zadaniami, tak skonstruowanymi, że aby wygrać, trzeba będzie się wykazać umiejętnośc iami i znajomośc ią podstawowyc h reguł rządząc yc h negoc jac jami oraz podstawowymi tec hnikami i znajomośc ią oraz przestrzeganiem reguł negoc jac yjnyc h w relac ji B2B. Gra wymagać będzie od uczestników umiejętności z zakresu współpracy w zespole negocjacyjnym. Z kim negocjujemy? Uczestnicy zostaną podzieleni na dwie grupy negocjatorów: przedstawic ieli Działu Sprzedaży oraz przedstawic ieli Działu Z akupów i rozegrają negocjacje między sobą. Trener występuje w roli obserwatora i protokolanta. Abstrakc yjna Gra negoc jac yjna: Trzy strony konfliktu, nie mająca odniesienia do doświadczeń biznesowych uczestników szkolenia, pozwalająca na określenie mocnych stron uczestników, oraz obszarów wymagających dalszego, indywidualnego rozwoju w obszarze psychologii, zachowań negocjacyjnych, umiejętności budowania relacji i nieświadomych strategii negocjacyjnych. Dodatkowo uczestnicy dokonają analizy własnych zachowań negocjacyjnych i odpowiedzą sobie na pytanie, Jakiego negocjatora gram w trakcie negocjacji?" i jakie mogą być tego przewidywalne skutki, w kontekście osiągania celów negocjacyjnych. Zapoznanie uczestników z typologią negocjatorów temperament. Psychologia negocjacji, czyli co warto robić, a czego bezwzględnie unikać w trakcie rozmów: Żelazne reguły negocjacji Negocjacje, jako czteroetapowy proces dochodzenia do porozumienia Typologia negocjatorów, czyli omówienie i prezentacja podstawowych typów negocjatorów: Typ Analityczny. Zachowania, postawa, reakcje Typ Przyjacielski. Zachowania, postawa, reakcje Typ Ekspresywny. Zachowania, postawa, reakcje Typ Przywódczy. Zachowania, postawa, reakcje Typ negocjatora Ekspresywny Sytuacja negocjacyjna pierwsza Typ negocjatora Analityczny Sytuacja negocjacyjna druga Typ negocjatora Przywódczy Sytuacja negocjacyjna trzecia Typ negocjatora Przyjacielski Sytuacja negocjacyjna czwarta

3 Pasjonująca i mocno angażująca emocje uczestników, Gra negocjacyjna: Traktat pokojowy, której jednym z podstawowych celów jest sprawdzenie umiejętności negocjacyjnych oraz nieświadomych strategii negocjacyjnych uczestników. Podczas Gry, uczestnicy zostaną postawieni przed zadaniami, tak skonstruowanymi, że aby wygrać, trzeba będzie się wykazać umiejętnościami i znajomością technik negocjacyjnych, gdyż własne doświadczenie z branży, na niewiele się tu zda. Gra wymagać będzie od uczestników wysokich umiejętności z zakresu współpracy w zespole negocjacyjnym oraz zaawansowanych umiejętności perswazyjnych i komunikacyjnych. Z kim negocjujemy? Uczestnicy zostaną podzieleni na dwie grupy negocjatorów i rozegrają negocjacje między sobą. Uczestnicy, którzy dnia pierwszego grali rolę Kupców, podczas tej gry wcielą się w rolę Doradców Biznesowych/Sprzedawców, a Doradcy Biznesowi/Sprzedawcy z dnia pierwszego wcielą się w rolę kupców. Trener, występuje w roli obserwatora. Uczestnicy po zakończeniu gry negocjacyjnej otrzymają indywidualny feedback od: Trenera Od każdego z negocjatorów z własnej grupy Od każdego z negocjatorów z grupy przeciwnej. METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Szkolenie jest prowadzone metodami maksymalnie aktywizującymi uczestników. Wykłady ograniczone zostaną do niezbędnego minimum. Uczestnicy będą pracować na sytuacjach,12-13 Z KTÓRYMI NIE MAJĄ kontaktu w codziennej pracy, co pozwoli na ujawnienie NAWYKÓW i RUTYNOWYCH SCHEMATÓW zachowania. SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO: sprzedawców i kupców negocjatorów umów, kontraktów szefów działów handlowych i zakupowych wszystkich, którzy w codziennej pracy negocjują WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE: Ad am Gnyc h Psycholog Praktyk. Doktorant Kolegium Gospodarki Światowej, Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Trener umiejętności psychospołecznych I stopnia, rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Prezes Platformy Testów, oferując ej rozwiązania HR dla biznesu. C ertyfikowany Trener Transforming C ommunic ation wg metody Dr Ric harda Bolstada, C ertyfkowany Trener NLP - International Assoc iation for Neuro - Linguistic Programming, C ertyfikowany Trener Wystąpień Public znyc h. C złonek Polskiego Stowarzyszenia Z arządzania Sprzedażą. Posiada c ertyfikaty: Certyfikat Associate Trainer of NLP Polski Instytut NLP, Certyfikat Master Practitioner in the Art of NLP Instytut Neurolingwistyki. Absolwent studiów podyplomowych Retoryka i Krytyka Praktyczna Instytut Badań Literackich Uniwersytet Warszawski. Słuchacz European Academy of Diplomacy. Praktyk sprzedaży, zarządzania, negocjacji, retoryki i erystyki oraz wywierania wpływu i perswazji. Występuje jako Ekspert w TVP2, TVN. Przez 15 lat przeprowadził ponad 2500 dni szkoleniowych, w których udział wzięło około pracowników największych korporacji w Polsce. Doświadczenie zdobywał pracując w Polskiej Telefonii Cyfrowej obecnie T-Mobile oraz w Tikkurila Polska S.A. pełniąc funkcję Doradcy Członka Zarządu. W Tikkurila Polska S.A. tworzył Akademię Sprzedaży Excellent Customer Service Academy oraz projektował programy motywacyjne dla Pionu

4 Marketingu i Sprzedaży. Prowadzi szkolenia ujęte w Akademie: Akademia Negocjacji, Akademia Sprzedaży, Akademia Lidera oraz Akademia Rozwoju Osobistego w Biznesie. Ekspert w szkoleniach m.in. kadry menedżerskiej i działów handlowych z zakresu: negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, kształceniem trenerów wewnętrznych, doradzaniu wyższej i średniej kadrze zarządzającej. Prowadził szkolenia między innymi dla: Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. Wyborowa S.A. Hortex Holding S.A. Delecta S.A. Tesco Sp. z o.o. Polska Agencja Prasowa PGE Górnictwo i Energetyka Konwencjonalna S.A. Maspex Wadowice Sp. z o.o. Torfarm S.A. TZMO S.A. Legrand Polska Sp. z o.o. Tikkurila S.A. SZKOLENIE ODBĘDZIE SIĘ W TERMINIE: marc a 2015r. - Hotel Elbrus***Wellness& SPA Szczyrk, ul. Słoneczna 8 Hotel Elbrus*** Wellness& SPA - luksusowy hotel usytuowany w samym centrum uzdrowiska. Do dyspozycji Gości ekskluzywny Resort Odnowy Biologicznej składający się z basenu, jacuzzi, biczów szkockich oraz Świata Saun (sauna fińska, sauna z olejkami zapachowymi oraz sauna zimna). Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 18:00-22:00. Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00 Cena szkolenia wynosi 1590 zł brutto Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena wynosi 1540 zł brutto Cena szkolenia bez zakwaterowania wynosi 1090 zł brutto Dopłata do pokoju jednoosobowego wynosi 200 zł brutto C ena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcami, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (dwa noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Wellness, parkingu hotelowego. WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ: Dag mara Tro ska tel. (32) fax (32) tel. kom effect@ effect.edu.pl Joanna Jarosz - O polka tel. (32) fax (32) tel. kom effect@ effect.edu.pl

5 Serdecznie zapraszamy! Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies