Bariery wzrostu indywidualny raport Id firmy 5T5U12YR

Transkrypt

1 Bariery wzrostu indywidualny raport Id firmy 5T5U2YR Szanowni Państwo, Niniejszy dokument stanowi indywidualny raport dedykowany dla Państwa firmy. Powstał on na bazie ankiety wypełnionej przez Państwa w trakcie badania Bariery wzrostu, realizowanego przez PARP w ramach Panelu Polskich Przedsiębiorstw. Raport zawiera ocenę siły poszczególnych barier oraz wskazuje słabe i mocne strony Państwa firmy. Odnajdą w nim Państwo również rekomendacje działań, które pozwolą poprawić efektywność i ułatwić rozwój Państwa biznesu. Po zakończeniu realizacji całego badania, będą Państwo również mogli porównać swoje wyniki z innymi firmami uczestniczącymi w Panelu Polskich Przedsiębiorstw. Już teraz mogą porównać Państwo swoje wyniki z wynikami badania wśród tysięcy firm na całym świecie. Mamy nadzieję, że otrzymane od nas informacje dostarczą Państwu inspiracji oraz praktycznych rozwiązań. Z poważaniem, Dariusz Brzeziński Partner Zarządzający APAX Consulting Group

2 BARIERY WZROSTU W PAŃSTWA FIRMIE Skala barier wzrostu może przyjmować wartości od 0 do 50 punktów. Im wyższa punktacja, tym bariery stają się groźniejsze dla rozwoju, a nawet dla istnienia firmy. Punktacja Interpretacja 0-4 Wszystko jest OK Kilka elementów wymaga monitoringu, ale przedsiębiorstwo jako całość funkcjonuje poprawnie Kilka elementów w przedsiębiorstwie wymaga poprawy Występują bardzo poważne problemy w wielu obszarach, które muszą zostać usunięte Konieczne jest podjęcie działań, w długiej perspektywie przedsiębiorstwo mierzy się z groźbą bankructwa W badaniu Barier Wzrostu Państwa firma uzyskała PUNKTÓW. Oznacza to, że WSZYSTKO JEST OK. Powyższy wynik stanowi sumę punktów określających siłę 0 barier wzrostu wskazanych w poniższej tabeli. BARIERY WZROSTU Pracownikom w firmie brakuje wiedzy, czym zajmują się inni pracownicy. 2 Pracownikom brakuje wiedzy, gdzie firma zmierza. 3 Pracownicy zbyt dużo czasu spędzają gasząc pożary. 4 Wśród pracowników panuje pogląd: "Jeśli chcesz żeby praca była wykonana dobrze, zrób ją sam". 5 Brakuje nam dobrych menedżerów. Siła barier (skala -5 punktów) Uwaga! im wyższy wynik tym silniejsza bariera 2 6 W firmie zbyt rzadko monitoruje się realizację planów i nie są one osiągane.

3 7 8 Pracownicy w firmie czują się zagubieni bądź niedoinformowani. Pracownicy uważają, że nasze spotkania firmowe to strata czasu. 9 Pracownikom brakuje czasu do wykonania zadań w terminie. 0 Rosną przychody firmy, ale nie jej zyski. WYNIK KOŃCOWY Państwa wynik dotyczący Barier Wzrostu mogą Państwo porównać z wynikami kilku tysięcy firm przebadanych na całym świecie przez Management Systems Corporation. Państwa wynik Barier Wzrostu vs Punktacja Rozkład wyników na świecie 0-4 3% 5-9 7% % % 40+ 2% SŁABE I MOCNE STRONY FIRMY Model Piramidy Rozwoju Organizacyjnego autorstwa prof. Erica G. Flamholtza, na podstawie którego opracowano Państwa wynik określa ELEMENTY KONIECZNE DLA EFEKTYWNEGO FUNKCJONOWANIA FIRMY W SIEDMIU KLUCZOWYCH OBSZARACH: Kluczowe obszary organizacji ELEMENTY KONIECZNE dla efektywnego funkcjonowania firmy Znajomość rynków i potrzeb klientów Rynki Posiadanie strategii konkurowania na rynku Posiadanie przewag konkurencyjnych na rynku działania Produkty i usługi Dopasowanie produktów do oczekiwań klientów Systemy informatyczne wspierające bieżącą działalność firmy Zasoby Wystarczająca liczba pracowników o odpowiednich kompetencjach Wystarczające środki finansowe i techniczne Istnienie spisanych i znanych procedur, ciągła praca nad poprawą Systemy operacyjne procesów. Stały proces rozwoju produktów obecnych i poszukiwania nowych Skuteczne procesy (produkcji, sprzedaży, marketingu, zarządzania

4 Systemy zarządzania Kultura organizacyjna Zarządzanie wynikami finansowymi zasobami ludzkimi) w organizacji wpływająca na jakość, terminowość, wydajność oraz dostępność najważniejszych informacji. Skuteczny przepływ informacji bieżącej w firmie Stosowanie budżetowania w firmie. Istnienie planowania długoterminowego w firmie Zaangażowanie pracowników w planowanie długoterminowe/ strategiczne w firmie Powiązanie wyników pracowników i menedżerów z systemem motywacyjnym Jasna, znana wszystkim struktura organizacyjna i podział obowiązków Odpowiednie kompetencje menedżerów do zarządzania pracą ludzi i kierowaniem firmą Informowanie pracowników o potrzebnej im wiedzy w zakresie planów firmy Skuteczny system szkolenia pracowników i menedżerów Pracownicy są zapoznani z zasadami obowiązującymi w firmie Pracownicy postępują zgodnie z zasadami i są za to wynagradzani Menedżerowie kładą w firmie nacisk na takie elementy jak: jakość, otwartość na nowości i krytykę, planowanie. Zdrowe relacje między pracownikami i między pracownikami a menedżerami. Posiadanie celów finansowych (przychodów, zysków)i monitorowanie ich realizacji. Osiąganie założonych celów finansowych. Na podstawie Państwa ankiety dokonaliśmy oceny efektywności w powyższych siedmiu obszarach. OCENA PRZEDSTAWIONA JEST W SKALI OD DO 5. IM WYŻSZY WYNIK, TYM LEPSZA OCENA ZARZĄDZANIA W DANYM OBSZARZE. PILNYCH DZIAŁAŃ NAPRAWCZYCH WYMAGAJĄ OBSZARY, W KTÓRYCH WYNIK WYNIÓSŁ PONIŻEJ 3. Kluczowe obszary organizacji Wynik dla Państwa firmy (skala -5 punktów) Uwaga! im wyższy wynik, tym lepsza ocena zarządzania w danym obszarze. Uwaga! Wynik poniżej 3 oznacza że w danym obszarze konieczne są pilne działania naprawcze Średni wynik dla zagranicznych firm, przebadanych przez Management Systems Corporation Rynki 4,0 3,6 Produkty i usługi 3,0 3,5 Zasoby 3,4 3,3

5 Systemy operacyjne 3,9 3,2 Systemy zarządzania 4, 3, Kultura organizacyjna 4,7 3,3 Zarządzanie wynikami 4,2 3,5 finansowymi WYNIK KOŃCOWY 3,9 3,3 Obszar Rynek Mocne strony Państwa firmy w obszarze Rynek to: W firmie zebrana jest wiedza na temat potrzeb klientów i są one analizowane. Informacje na temat klientów i konkurentów są wykorzystywane do podejmowania właściwych działań. Państwa firma robi wszystko, aby spełnić lub przekroczyć oczekiwania klientów. Firma posiada strategie efektywnego konkurowania z pozostałymi firmami na rynku. Znają Państwo swoich konkurentów i są w stanie porównać się z nimi pod różnymi względami. Firma posiada prawdziwą przewagę konkurencyjną nad innymi firmami przynajmniej w jednym segmencie rynku. W obszarze Rynek nie zidentyfikowano słabych stron. Obszar Produkty i usługi Mocne strony Państwa firmy w obszarze Produkty i usługi to: Klienci są zadowoleni z Państwa produktów i usług. Słabe strony Państwa firmy w obszarze Produkty i usługi to: Państwa oferta jest zbyt zbliżona do oferty konkurentów brakuje jasnych wyróżników Państwa oferty.

6 Obszar Zasoby Mocne strony Państwa firmy w obszarze Zasoby to: W Państwa firmie sprawnie i efektywnie wykorzystywane są firmowe zasoby (zasoby techniczne, ludzkie, w tym know-how, IT, systemy operacyjne, majątek). Systemy informatyczne wspierają bieżącą działalności firmy. Słabe strony Państwa firmy w obszarze Zasoby to: W firmie w niektórych obszarach brakuje odpowiednio wykwalifikowanych pracowników. Obszar Systemy operacyjne Mocne strony Państwa firmy w obszarze Systemy operacyjne to: Regulaminy i procedury zawierają czytelne i dobrze dobrane wytyczne dla pracowników. Przepływ informacji w firmie dostarcza potrzebnych informacji pracownikom i menedżerom, dzięki czemu mogą podejmować na czas potrzebne decyzje. Komunikacja i procesy przebiegają sprawnie. Firma stara się na bieżąco analizować sprawność swoich procesów. Posiadają Państwo skuteczny i efektywny system rozwoju nowych produktów i usług. Terminowo dostarczają Państwo produkty i usługi klientom, co świadczy o sprawności procesów produkcyjnych i logistycznych. System kontroli zapewnia odpowiednią jakość produktów/usług. W obszarze Systemy operacyjne nie zidentyfikowano słabych stron. Obszar Systemy zarządzania Mocne strony Państwa firmy w obszarze Systemy zarządzania to: W firmie istnieje formalna spisana struktura organizacyjna, która odzwierciedla sposób w jaki rzeczywiście firma działa. Dzięki temu pracownicy znają swoje miejsce w firmie i wiedzą za jaką pracę są odpowiedzialni. Prowadzony jest bieżący monitoring i ocena realizacji celów firmy. Firma sporządza długoterminowe plany (strategie) i angażuje w te działania menedżerów. Proces planowania jest dobrze rozwinięty i nastawiony na realizację strategicznych (długoterminowych) celów. Pracownicy są angażowani w tworzenie planów strategicznych firmy, co może pozytywnie wpływać na ich efektywność. Sprawnie podejmowane są decyzje dotyczące długofalowych, strategicznych działań firmy.

7 Plany strategiczne (długoterminowe) są skutecznie wdrażane w życie. Pracownicy są wystarczająco poinformowani o planach firmy i rozumieją, gdzie ona zmierza. Poszczególne działy współpracują ze sobą sprawnie, dzięki efektywnym procesom, jasnym procedurom działania i właściwej komunikacji. Opisy stanowisk obejmują wszystkie kluczowe na danym stanowisku obowiązki. Cele stawiane pracownikom są osiągalne, możliwe do zweryfikowania na podstawie mierzalnych efektów ich pracy i przypisane do konkretnych osób. Metody nagradzania i oceniania pozwalają trafnie wskazać, którzy pracownicy osiągają wybitne, przeciętnie, a którzy niezadowalające efekty, co przekłada się na bardziej konstruktywną informację zwrotną dla pracowników i pozwala lepiej dopasować ich kompetencje do oczekiwań i celów. Słabe strony Państwa firmy w obszarze Systemy zarządzania to: Menedżerowie w niewielkim stopniu delegują bieżące działania na pracowników, spędzając za dużo czasu na ich wykonywaniu, a za mało na zarządzaniu zespołem. Obszar Kultura organizacyjna Mocne strony Państwa firmy w obszarze Kultura organizacyjna to: W firmie przyjęta jest zasada - "zanim rozpoczniemy jakieś działania, staramy się je zaplanować". W firmie jedną z podstawowych zasad działania jest zachowanie odpowiedniej jakości, nie tylko w odniesieniu do produktów i usług, ale również innych obszarów i procesów w organizacji. Menedżerowie poświęcają odpowiednio dużo czasu na to, aby pracownicy znali zasady obowiązujące w firmie. Pracownicy wiedzą i rozumieją, jakie zasady postępowania obowiązują w firmie. Pracownicy, których postępowanie jest najbardziej zgodnie z przyjętymi zasadami są zauważani/nagradzani. W firmie panuje otwartość do zgłaszania własnych sugestii i konstruktywnej krytyki. Pracownicy są otwarci na zmianę, nowe inicjatywy i pracę zespołową, nie kierując się tylko własnym interesem. W Państwa firmie tworzenie planów i skuteczne ich wdrażanie jest bardziej doceniane niż umiejętne "gaszenie pożarów". W firmie dobrze widziane i nagradzane jest poszukiwanie nowatorskich rozwiązań, nawet jeśli są ryzykowne. W firmie ludzie sobie ufają. Ocena pracowników przez przełożonych odbywa się w sposób rzetelny i sprawiedliwy, co umożliwia pracownikom poznanie swoich mocnych i słabych stron oraz poprawę wyników pracy.

8 Słabe strony Państwa firmy w obszarze Kultura organizacyjna to: Jako miarę sukcesu, częściej wykorzystują Państwo wartość lub wolumen sprzedaży niż jej rentowność, co może oznaczać, że nie wykorzystują Państwo potencjału marżowego swoich produktów/usług. W długiej pespektywie może to stanowić zagrożenie dla Państwa pozycji rynkowej. Obszar Zarządzanie wynikami finansowymi Mocne strony Państwa firmy w obszarze Zarządzanie wynikami finansowymi to: W firmie istnieją konkretne cele dotyczące przychodów, zysków i innych finansowych aspektów działalności (np. rentowności majątku, płynności, ściągalności należności). Zakładane cele finansowe są regularnie osiągane. Wartość finansowa Państwa firmy systematycznie wzrasta. W firmie prowadzona jest regularna obserwacja wyników finansowych oraz ich porównanie z założeniami. Realizacja krótkoterminowych celów finansowych nie koliduje z osiągnięciem długoterminowego sukcesu. W obszarze Zarządzanie wynikami finansowymi nie zidentyfikowano słabych stron. Duże rozbieżności między oceną barier wzrostu (Ocena ogółem: Wszystko jest ok ) oraz mocnymi i słabymi stronami (Ocena ogółem 3,00 w skali -5), oznacza, że Państwa firma posiada bariery wzrostu, których mogą Państwo nie być świadomi. Rekomenduje się ponowną weryfikację istnienia barier wzrostu w Państwa firmie wśród większej liczby osób, by zweryfikować Państwa ocenę. Bardzo dziękujemy za udział w badaniu. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące Państwa indywidualnego raportu prosimy o kontakt z Zespołem Panelu Polskich Przedsiębiorstw: panel_przedsiębiorstw@parp.gov.pl tel Raport z badania Bariery wzrostu będzie dostępny 4 maja 205 roku na stronie: