Akademia Młodego Ekonomisty Jak tworzyć strategie przedsiębiorstw? Analiza otoczenia i potencjału strategicznego, strategie rozwoju, strategie konkurencji Warsztaty: Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej Uniwersytet Szczeciński 16 marca 2017 r. Mgr Magdalena Ławicka Katedra Organizacji i Zarządzania
Czym jest strategia przedsiębiorstwa? Czy to ważne, aby analizować otoczenie, w którym działa przedsiębiorstwo? Jak strategia pomaga przedsiębiorstwu osiągnąć przewagę na rynku? Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Przedsiębiorstwo jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą (zarobkową) celem przedsiębiorstwa jest działalność przynosząca zyski ze sprzedaży produktów i usług Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
wizja i misja przedsiębiorstwa strategia przewaga konkurencyjna Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
wizja i misja przedsiębiorstwa WIZJA Dokąd zmierza nasze przedsiębiorstwo? MISJA Po co istnieje nasze przedsiębiorstwo? Jakie główne cele realizuje? Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Przykład misji Coca Cola Przynosić orzeźwienie konsumentom naszych produktów Współpracować z naszymi klientami na zasadach partnerstwa Wypracowywać zysk dla naszych udziałowców Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
misja domena działania gdzie, komu i jak firma zamierza sprzedawać swoje wyroby i usługi domena działania przewaga konkurencyjna być bardziej atrakcyjnym dla klientów niż inne firmy Jak to zrobić??? Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
strategia plan określający długofalowy kierunek i zakres działania przedsiębiorstwa Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Po co przedsiębiorstwu strategia? ukazuje kierunek działań przedsiębiorstwa (jak prowadzić działalność zarobkową?) pomaga przedsiębiorstwu osiągnąć przewagę w otoczeniu konkurencyjnym Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Z czego korzysta każde przedsiębiorstwo, aby prowadzić działalność zarobkową? Zasoby przedsiębiorstwa:
Otoczenie przedsiębiorstwa otoczenie dalsze MAKROOTOCZENIE: wymiar ekonomiczny wymiar prawno polityczny wymiar społeczno kulturowy wymiar demograficzny wymiar techniczny wymiar międzynarodowy otoczenie bliższe przedsiębiorstwo zasoby przedsiębiorstwa potencjał MIKROOTOCZENIE: klienci konkurencja dostawcy sojusznicy strategiczni
Elementy makrootoczenia przykład branża kosmetyczna w Polsce wymiar ekonomiczny: poziom bezrobocia w kraju; stopa konsumpcji wymiar prawno polityczny: rozporządzenia krajowe i UE dotyczące składu kosmetyków wymiar społeczno kulturowy: stosunek społeczeństwa (wzorce, zwyczaje) do stosowania kosmetyków do pielęgnacji ciała
Elementy makrootoczenia przykład branża kosmetyczna w Polsce wymiar demograficzny: stosunek liczby kobiet do mężczyzn w kraju; liczba emerytów wymiar techniczny: dostępne metody produkcji kosmetyków (technologie produkcyjne) wymiar międzynarodowy: rozwój branży w innych krajach
Elementy mikrootoczenia przykład branża kosmetyczna w Polsce klienci: odbiorcy naszych wyrobów: kobiety, mężczyźni; osoby w różnym wieku; osoby z różnymi problemami skórnymi konkurencja: przedsiębiorstwa świadczące usługi podobne do naszych dostawcy: dostawcy opakowań do naszych kosmetyków; dostawcy składników (surowców) do naszych kosmetyków sojusznicy strategiczni: przedsiębiorstwa współpracują z nami w ramach wspólnego przedsięwzięcia (np. opracowanie nowej technologii produkowania kosmetyków)
Jak tworzyć strategie przedsiębiorstw? strategia 1. Analiza otoczenia (możliwości i zagrożeń) przewaga konkurencyjna być bardziej atrakcyjnym dla klientów niż inne firmy 2. Analiza przedsiębiorstwa (jej zasobów i potencjału) 3. Wyznaczenie celów strategicznych przedsiębiorstwa (jak wykorzystać możliwości otoczenia i organizacji, aby być bardziej atrakcyjnym dla klientów niż inne firmy)
Strategie rozwoju przedsiębiorstw Strategia wzrostu Zakłada ogólny wzrost przedsiębiorstwa wynikający np. z: wprowadzenia nowych produktów, uruchomienia nowych punktów sprzedaży lub obsługi, zwiększenia udziału w rynku. Przykład: Ikea rozszerzyła oferowane wyroby o meble dla dzieci. Strategia cięć Zakłada ograniczenie skali aktualnych operacji, pozbycie się nierentownych operacji. Przykład: Firma Black & Decker sprzedała swoją produkcję małych urządzeń gospodarstwa domowego oraz sprzętu sportowego, aby wzmocnić podstawową działalność w dziedzinie narzędzi z napędem elektrycznym. Strategia stabilizacji Zakłada utrzymywanie status quo(bez zmian). Przykład: Firma Kellogg sz dużym powodzeniem stosuje strategię stabilizacji. Przedsiębiorstwo skupia uwagę na wykorzystaniu swojej niszy, nie odeszło od rynku produktów śniadaniowych.
Jak przedsiębiorstwa budują przewagę konkurencyjną? Czym przedsiębiorstwa konkurują między sobą? cena jakość szybkość obsługi klienta reputacja marki
Strategie konkurencji (jak osiągnąć przewagę nad konkurentami?) przewaga oparta na cenach przewaga oparta na zróżnicowaniu produktów przewaga oparta na koncentracji na niszy rynkowej Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Podstawowe strategie konkurencyjne: Strategia lidera kosztowego (przewaga oparta na cenach) Strategia zróżnicowania (przewaga oparta na zróżnicowaniu produktów) Strategia niszy rynkowej (przewaga oparta na koncentracji na niszy rynkowej) Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.
Strategia lidera kosztowego niska cena przeciętna jakość działania na dużą skalę (masowa produkcja i sprzedaż) podobne (standardowe) produkty lub usługi
Strategia lidera kosztowego (przykład odzież sportowa marki CRIVIT z Lidla) Źródło: www.crivit.lidl.pl
Co należy zrobić (jakie działania podjąć), aby zrealizować strategię lidera kosztowego? posiadać technologię, która umożliwia produkowanie dóbr po niskich kosztach posiadać kapitał na uruchomienie masowej produkcji wykorzystać korzyści skali (gdy dużo produkujemy to koszt jednostkowy się zmniejsza) mieć preferencyjny dostęp do surowców
Strategia zróżnicowania (produktu lub usługi) produkty/usługi o unikalnych (wyróżniających) cechach przykładowe cechy wyróżniające produkt/usługę: wysokajakość, ciekawy projekt (design), trwałość, serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny, znana marka o bardzo dobrej reputacji, marka z tradycjami cena na poziomie wyższym w porównaniu do innych produktów tej samej kategorii
Strategia zróżnicowania (przykład odzież sportowa marki NIKE) Źródło: www.nike.com.pl
Co należy zrobić (jakie działania podjąć), aby zrealizować strategię zróżnicowania? zastanowić się jakie cechy danego produktu/usługi będą wyjątkowedla moich klientów (na tyle, że będą chcieli więcej zapłacić za ten produkt) zastanowić się czym mój produktróżni się od konkurentów (i czy klienci będą chcieli za to zapłacić) należy znaleźć takie metody wyróżnienia się na rynku, których skutkiem będzie cena na tyle wyższa, by pokryć koszty związane z osiągnięciem zróżnicowania
Strategia niszy rynkowej wąski zakres działalności przedsiębiorstwa koncentracja na: wybranym segmencie klientów, wąskim asortymencie produktów lub na ściśle określonym rynku geograficznym polega na wyborze wąskiego zakresu rynku, gdzie potrzeby i preferencje nabywców znacznie różnią się od reszty rynku
Strategia niszy rynkowej (przykład obuwie marki Loft37) wąski asortyment (tylko obuwie damskie; kilka modeli) wąsko określone potrzeby kobiet, które chcą się wyróżnić oryginalnym obuwiem (duża paleta materiałów i kolorów) produkt personalizowany wysoka jakość, dość wysoka cena Źródło: www.loft37.eu
Co należy zrobić (jakie działania podjąć), aby zrealizować strategię niszy rynkowej? odpowiedzieć na określone potrzeby klientów (wąski zestaw potrzeb) strategia popularna dla małych przedsiębiorstw
Warsztaty Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej Wyobraź sobie, że zakładasz własne przedsiębiorstwo 1. Czym zamierzasz się zająć? SFORMUŁUJ MISJĘ SWOJEGO BIZNESU 2. Jakie produkty lub usługi zamierzasz oferować swoim Klientom? CO? i KOMU? (jaką potrzebę klientów zrealizujesz?) 3. Gdzie będziesz prowadził działalność i jaka będzie skala działalności Twojego przedsięwzięcia? GDZIE? 4. W jaki sposób będziesz to robił/a? W czym chcesz być lepszy od konkurencji? CO BĘDZIE STANOWIŁO O TWOJEJ PRZEWADZE? KTÓRĄ STRATEGIĘ WYBIERZESZ? Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej, 16 marca 2017r.