KULTURA JĘZYKA POLSKIEGO W KOMUNIKACJI PISEMNEJ URZĘDÓW I INSTYTUCJI PUBLICZNYCH

Podobne dokumenty
Motto: Nie to, co już wiemy, lecz to, co chcemy wiedzieć - świadczy o naszej mądrości. Oferta szkolenia

Aby być szczęśliwym, trzeba pragnąć, działać i pracować, taki jest porządek przyrody, której życie polega na działaniu.

Prawo pracy w przepisach i praktyce

Prawo pracy wybrane zagadnienia, co każdy doradca klienta wiedzieć powinien. Motto: Kto mówi językiem niezrozumiałym dla nikogo poza nim,

Każdy człowiek ma w sobie wiele możliwości, musi je tylko odkryć. - Kartezjusz Krajowy Fundusz Szkoleniowy - szansa dla pracodawcy i pracownika

Nienależne świadczenia, wierzytelności i egzekucje w urzędzie pracy

Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy STUDIUM PRZYPADKÓW w dziale ewidencji i świadczeń

Motto: Nie to, co już wiemy, lecz to, co chcemy wiedzieć - świadczy o naszej mądrości. Oferta szkolenia

Kompleksowa obsługa cudzoziemców w urzędach pracy

Oferta szkolenia Nowelizacja KODEKSU POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNEGO 2017r.

Motto: Liczy się efekt! Profesjonalna Rekrutacja i Selekcja dla doradców klienta

Nie to, co już wiemy, lecz to, co chcemy wiedzieć - świadczy o naszej mądrości. Oferta szkolenia

Aby być szczęśliwym, trzeba pragnąć, działać i pracować, taki jest porządek przyrody, której życie polega na działaniu.

OFERTA SZKOLENIA. Digitalizacja kart rejestracyjnych bezrobotnych jako aspekt innowacyjności administracji publicznej

Prawo pracy wybrane zagadnienia, co każdy doradca klienta wiedzieć powinien. Motto: Kto mówi językiem niezrozumiałym dla nikogo poza nim,

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Profesjonalny doradca klienta - metody i narzędzia coachingu w aktywizacji zawodowej

Nienależne świadczenia, wierzytelności i egzekucje w urzędzie pracy

Oferta szkolenia Prawo Pracy w przepisach i praktyce

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Kontrola Zarządcza - planowanie i zarządzanie ryzykiem

STUDIUM PRZYPADKÓW dla pracowników działu rejestracji, ewidencji i świadczeń w oparciu o Ustawę o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy

Kontrola zarządcza w procesie funkcjonowania jednostki

NOWE ZASADY ZATRUDNIANIA CUDZOZIEMCÓW NA POLSKIM RYNKU PRACY

Kompleksowa obsługa cudzoziemców w urzędach pracy

Klient oddalony od rynku pracy - efektywna aktywizacja poprzez

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM wg ISO 31000

Ludzka kreatywność jest największym zasobem - Richard Florida Kreatywne Zarządzanie Zespołem Pracowników - psychologia w służbie szefa.

TECHNIKI KOMUNIKACJI Z TRUDNYM KLIENTEM

Digitalizacja kart rejestracyjnych bezrobotnych jako aspekt innowacyjności administracji publicznej

Efektywna realizacja instrumentów rynku pracy

Oferta szkolenia Prawo Pracy w przepisach i praktyce

Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym w pracy z trudnym klientem

Oferta szkolenia Nowelizacja KODEKSU POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNEGO 2017r.

Mistrzowie grają tak długo, aż wygrana będzie po ich stronie. - Billy Jean King. w oparciu o talenty?

Profilaktyka i strategia

i ich wpływ na uruchamianie motywacji

Motto: Niesprzeciwianie się złu - przemocą Lew Tołstoj. Praca pod presją kiedy zaczyna się mobbing?

Sztuka komunikacji i negocjacji w pracy

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Efektywne i skuteczne zarządzanie ryzykiem

DORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji pracowników CAZ

NOWE ZASADY ZATRUDNIANIA CUDZOZIEMCÓW NA POLSKIM RYNKU PRACY

Radzenie sobie ze stresem w sytuacjach kryzysowych z trudnym klientem

Strategie rozwiązywania sytuacji kryzysowych w pracy doradcy klienta. Trening kompetencji i jobcoachingu

Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym w pracy z trudnym klientem

Efektywna realizacja instrumentów rynku pracy

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Techniki radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

Współpraca oznacza dwie litery: MY. G. M. Verity

Jobcoaching. - skuteczne metody motywowania i wspierania klienta na rynku pracy. Motto:

Oferta szkolenia. Pozyskiwanie funduszy UE

Nowe zadania doradcy klienta instytucjonalnego - nowoczesny marketing

Profesjonalna obsługa klienta Praktyczny warsztat sprzedażowy

Motto: Nauczycielem wszystkiego jest praktyka Juliusz Cezar NOWOCZESNY MARKETING. - jak skutecznie zachęcić pracodawców do współpracy?

Komunikacja interpersonalna i trening interpersonalny

POŚREDNICTWO PRACY DLA MENEDŻERÓW URZĘDÓW PRACY

Redagowanie aktów administracyjnych i korespondencji urzędowej w publicznych służbach zatrudnienia; poprawny i przejrzysty język urzędowy

Motto: Sukces to robienie tego, co się lubi, najlepiej jak potrafimy. Daniel Janik

OPIS MODUŁU (PRZEDMIOTU)

NAJPIERW ZARZĄDZAJ SOBĄ W KOMUNIKACJI, NASTĘPNIE WSPIERAJ EFEKTYWNĄ KOMUNIKACJĘ Z INNYMI

KRYTERIA OCENIANIA DŁUŻSZYCH FORM WYPOWIEDZI PISEMNYCH NOTATKA. L.p. Kryteria oceny Punktacja

Autentyczność dokumentów na tle postępowania dowodowego

Zarządzanie pośrednictwem pracy XXI wieku

ECK EUREKA. tel fax Poprawność i skuteczność języka urzędowego

ECK EUREKA. tel fax

Kurs Trenerów ZARZĄDZANIA MATRIK. najlepiej! 2017 r. wybierz M A T R I K

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. konwersatoria 16 zaliczenie z oceną

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax Szkolenie objęte Wiosenną Promocją ECK Eureka

EUROPEJSKIE CENTRUM KSZTAŁCENIA EUREKA

ECK EUREKA tel fax

Zamknięcie ksiąg rachunkowych za 2014 rok w urzędach pracy z uwzględnieniem zagadnień dotyczących rozliczenia inwentaryzacji i sprawozdawczości

Pośrednik pracy i doradca zawodowy w nowej funkcji doradcy klienta warsztat rozwoju kompetencji zawodowych

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU?

Motto: Sukces to robienie tego, co się lubi, najlepiej jak potrafimy. Daniel Janik

PROGRAM SZKOLENIA. Poprawność językowa pism urzędowych.

ECK EUREKA. Co mi zrobisz, jak mnie złapiesz, czyli efektywna i skuteczna sprzedaż oferty pracy klientowi PUP

ECK EUREKA. tel fax

Profesjonalizacja działań doradcy zawodowego. Metodologia tworzenia Indywidualnego Planu Działania dokumenty doradcze versus ustawowe

Wykorzystanie informacji zawodowej w działaniach doradcy klienta

ECK EUREKA. Kontrola zarządcza w jednostce samorządu terytorialnego. tel fax info@eckeureka.pl

Cele kształcenia wymagania ogólne

Nowoczesne strategie sprzedażytrening

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

w ramach projektu APLIKACJE INTERNETOWE I INFORMATYCZNE DLA NAUCZYCIELI JĘZYKÓW OBCYCH

Opis sposobu realizacji sesji/ zastosowanych narzędzi, metod itd. DZIEŃ PIERWSZY (czwartek) Śniadanie

Oferta programu warsztatów. Pracownicy Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych: psychologowie,

Rozliczanie podatku VAT w jednostkach samorządu terytorialnego

Ortografia i interpunkcja polska Kod przedmiotu

EGZAMIN W KLASIE TRZECIEJ GIMNAZJUM W ROKU SZKOLNYM 2015/2016

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER

Techniki Obrony Ceny i Negocjacji

ECK EUREKA tel fax

Pracownik urzędu pracy w realizacji zadań z zakresu pośrednictwa pracy - warsztat zadań pracownika pełniącego funkcję doradcy klienta

Transkrypt:

Motto: A niechaj narodowe wżdy postronni znają, iż Polacy nie gęsi, iż swój język mają Mikołaj Rej KULTURA JĘZYKA POLSKIEGO W KOMUNIKACJI PISEMNEJ URZĘDÓW I INSTYTUCJI PUBLICZNYCH

Szanowni Państwo, Szkolenie ma na celu ukazanie zasad ogólnych komunikacji pisemnej, przede wszystkim na płaszczyźnie urzędowej, Jak inaczej zadbać o wizerunek Urzędów, jak nie poprzez formę którą się na co dzień posługujemy? Warsztaty będą prowadzone w czterech modułach, gdzie większość pracy będzie skupiona na przykładowych błędach, które nieustannie się pojawiają, a które przynajmniej powinniśmy ograniczyć. Szkolenie, które prezentujemy w poniższej ofercie dedykujemy: Kadrze kierowniczej i wszystkim pracownikom Urzędów i Instytucji Publicznych. Im sprawniejszy język, tym nasz kontakt z innymi ludźmi będzie skuteczniejszy i łatwiejszy. Język jest podstawowym narzędziem naszego funkcjonowania w społeczeństwie, a granice naszego języka są granicami naszego świata. Przecież myślimy właśnie w języku. Praca nad językiem jest zatem najefektywniejszą pracą nad myślą, nad naszym intelektem! O tym nie można zapominać! Jan Miodek PROGRAM SZKOLENIA I. Wprowadzenie 1) Norma językowa w komunikacji pisemnej czy jest (jeszcze) potrzebna? 2) Pisma oficjalne jako akt komunikacyjny 3) Język (nie tylko) w urzędzie stan obecny i stan pożądany 2

II. Błędy w tekstach oficjalnych zapis 1) Błędy ortograficzne: Błędne stosowanie wielkich i małych liter Mieszanie pisowni łącznej i rozdzielnej Pisownia z kreseczką, czyli błędne zastosowanie myślnika (półpauzy) i łącznika Pisownia wyrazów z cząstką nie Pisownia wyrazów z cząstką by 2) Błędy interpunkcyjne: Błędne stosowanie kropki Błędne stosowanie przecinka Pozostałe znaki interpunkcyjne stosowane w pismach urzędowych (dwukropek, średnik, cudzysłów) Interpunkcja w datach, wyliczeniach, numeracjach Interpunkcja skrótów III. Błędy w tekstach oficjalnych budowa zdania 1) Błędy związane z odmianą wyrazów: Problemy z odmianą i stosowaniem skrótowców Odmiana imion i nazwisk Odmiana trudniejszych form wyrazowych Odmiana liczebników w tekstach urzędowych 2) Błędne konstrukcje zdaniowe: Złe zastosowanie imiesłowu przysłówkowego Nieprecyzyjność wypowiedzi tekstowych Przypadkowa wieloznaczność zdań Zdania z zaimkiem który Błędny szyk zdań złożonych 3

IV. Błędy w tekstach oficjalnych treść i styl 1) Błędy związane ze złym słownictwem Wyrazy nadużywane w pismach oficjalnych Szablon w tekstach u rzędowych i firmowych Wyrazy o błędnym znaczeniu 2) Styl i stylistyka pism oficjalnych Styl nominalny Konstrukcje bezosobowe Brak dostosowania stylistycznego do treści Mieszanie konwencji stylistycznych Czas trwania szkolenia 2 dni 14 godzin zajęć dydaktycznych Istnieje możliwość konsultacji indywidualnych i rozmów z uczestnikami w formie luźnych dyskusji po zajęciach. Trenerzy są cały czas do dyspozycji grupy METODY NAUCZANIA Wykład interaktywny, ćwiczenia indywidualne i grupowe (case study), odgrywanie ról i scenek, dyskusja moderowana. KADRA TRENERSKA Michał Wiśnicki Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW oraz Wydziału Polonistyki UW. Obecnie prowadzi własną działalność m.in. w zakresie składu, redakcji, korekty tekstów ; pracuje także w administracji samorządowej jako specjalista ds. promocji. Swoje zainteresowania językoznawcze koncertuje na poprawności językowej oraz perswazji i manipulacji w mediach. Ekspert z dziedziny słowotwórstwa. 4

TERMINY I MIEJSCA SZKOLEŃ Termin i miejsce szkolenia do uzgodnienia CENA SZKOLENIA to 1270, - zł./os. brutto Na cenę szkolenia składają się: Wykłady i warsztaty prowadzone przez doświadczonego trenera - praktyka, materiały biurowe ( teczka A4, długopis, notes) oraz materiały dydaktyczne ( skrypty, prezentacje przygotowane przez trenera), obiad trzydaniowy, kolacja trzydaniowa, przerwy kawowe, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, ubezpieczenie oraz opieka organizatora. INFORMACJE DODATKOWE O SZKOLENIU 1. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r., poz.622). 2. W dbałości o jak najwyższą jakość świadczonych przez Instytut Rozwoju Personalnego GANESA usług każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma do wypełnienia ankietę ewaluacyjną wszechstronnie badającą poziom zadowolenia z uczestnictwa w zajęciach. W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaje do Państwa dyspozycji zespół Instytutu: Krystyna Kubiak Tel. 58 768 58 28 Kom. 660 668 777 kkubiak@ganesa.pl Agnieszka Wasilczyk Tel. 58 768 58 26 Kom. 660 668 884, awasilczyk@ganesa.pl 5