Motto: Sukces to robienie tego, co się lubi, najlepiej jak potrafimy. Daniel Janik

Transkrypt

1 Motto: Sukces to robienie tego, co się lubi, najlepiej jak potrafimy Daniel Janik

2 Szanowni Państwo, Szkolenie jest adresowane do Kadry Kierowniczej urzędów pracy (Dyrektorów, Zastępców Dyrektorów, Kierowników CAZ, Kierowników Działów i Referatów Pośrednictwa Pracy i Poradnictwa Zawodowego) oraz do pracowników, doradców zawodowych i doradców klienta w WUP i PUP. PROGRAM SZKOLENIA DZIEŃ I 1. Powitanie, wprowadzenie do tematyki szkolenia, zapoznanie się integracja (ćwiczenie ja i mój symbol). 2. Prawne regulacje w zakresie poradnictwa zawodowego (przypomnienie zapisów ustawy prezentacja). 3. Dokąd podążamy po reformie urzędów pracy? panel dyskusyjny. Powinniśmy odpowiedzieć sobie na pytania: Jaka była rola poradnictwa zawodowego przed reformą? Ilu obecnie mamy doradców zawodowych i co należy do ich obowiązków? Ile albo czy w ogóle organizujemy porady grupowe? Czy pracodawca zgłaszający ofertę pracy ma z kim porozmawiać o swoich oczekiwaniach? Czy mamy odpowiednie środki aby istniało u nas poradnictwo zawodowe czy warto inwestować w odkrywanie kompetencji miękkich u naszych klientów? 2

3 Czy obecnie pomagamy osobom poszukującym pracy w odnalezieniu się na rynku pracy? Czy wskazanie oferty pracy jest zapewnieniem pracy dla naszego klienta? 4. Prezentacje wspólnie wypracowanych spostrzeżeń podsumowanie wniosków wynikających z dyskusji. 5. Burza mózgów (co powoduje, że nasi klienci nie mogą znaleźć pracy podział na przyczyny subiektywne i obiektywne (zależne i niezależne od klientów). Podsumowanie i najważniejsze wnioski. 6. Doradca zawodowy czy doradca klienta (predyspozycje, zadania, funkcja). 7. Od czego zacząć usługę poradnictwa zawodowego w urzędzie pracy. Porada grupowa ćwiczenia w grupach O czym klient PUP powinien być poinformowany podczas pierwszej wizyty, aby czuć się bezpiecznie w urzędzie. Na zakończenie prezentacja Drogowskaz (PUP w Gdańsku). DZIEŃ II 1. Organizacja poradnictwa zawodowego na przykładzie PUP w Gdańsku: 1) Doradcy zawodowi a doradcy klienta. 2) Rodzaje usług poradnictwa zawodowego: - porady grupowe, - porady indywidualne. 3) Różnorodne warsztaty między innymi Bilet. 3

4 4) Centrum Rozwoju Osobistego porady grupowe dopasowane do poszczególnych profili pomocy (I profil, II profil, III profil): a) Podział odpowiednich form pomocy doradczej do profilu klienta na przykładzie Centrum Rozwoju Osobistego prezentacja CRO; b) Szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy Trening Umiejętności Osobistych prezentacja. I TYDZIEŃ Pokazowe ćwiczenie wykorzystywane w pierwszym tygodniu TUO sprzedaż produktu praca z kamerą. II TYDZIEŃ Wykorzystanie nagrań z internetu sposoby radzenia sobie ze stresem. III TYDZIEŃ Pokaz nagrań ze spotkań ze specjalistami. Prezentacja wypowiedzi uczestników. c) Finansowanie CRO dobre rady organizacyjne, Syriusz. 5) Superdoradcy (zawodowi) porady indywidualne. 6) Poradnictwo zawodowe dla pracodawców (doradca zawodowy prawa ręka pracodawcy). 2. Organizacja poradnictwa zawodowego na przykładzie PUP w Szczecinie 1) Zmiany w obszarze definiowania i postrzegania doradztwa zawodowego realizowanego przez Publiczne Służby Zatrudnienia przed i po reformie. 2) Doradcy zawodowi a doradcy klienta na przykładzie Powiatowego Urzędu Pracy w Szczecinie. 3) Europejskie trendy w poradnictwie zawodowym. 3. Organizacja poradnictwa zawodowego na przykładzie PUP w Kępnie 1) Metody poradnictwa zawodowego i zasoby informacji. 2) Planowanie kariery zawodowej: - inicjatywy w ramach partnerstwa lokalnego, - poradnictwo zawodowe dla młodzieży szkolnej, - autorski program na rzecz młodzieży szkół gimnazjalnych Planuję karierę. 4

5 3) Warsztaty grupowe dla osób planujących uruchomić własny biznes, osób niepełnosprawnych i bezdomnych oraz 50+. Czas trwania szkolenia 2 dni 12 godzin zajęć dydaktycznych Istnieje możliwość konsultacji indywidualnych i rozmów z uczestnikami w formie luźnych dyskusji po zajęciach. Trenerzy są cały czas do dyspozycji grupy METODY NAUCZANIA Wykład, prezentacja, dyskusja, praca w grupach, praca indywidualna, ćwiczenia. KADRA TRENERSKA ROLAND BUDNIK Jest Absolwentem Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego. Od 1991r. kieruje Powiatowym Urzędem Pracy w Gdańsku. Autor wielu publikacji dot. problematyki rynku pracy. Konsultant Międzynarodowej Organizacji Pracy, Związku Powiatów Polskich, Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Był pierwszym przewodniczącym Ogólnopolskiego Konwentu Dyrektorów Powiatowych Urzędów Pracy w Polsce. Opracował wiele nowatorskich rozwiązań i programów rynku pracy. Jako pierwszy w Polsce wdrożył w Powiatowym Urzędzie Pracy system zarządzania jakością ISO 9001:2001. Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku jest jedynym w Polsce, które posiada prestiżowe wyróżnienie Perłę Najwyższej Jakości Quality International za Zarządzanie Najwyższej Jakości oraz za Usługę Najwyższej Jakości Rejestrację przez Internet. Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku otrzymał od Ministra Pracy i Polityki Społecznej dwa razy z rzędu Medal Pro Publico Bono. Trenernegocjator i trener wykładowca posiadający duże doświadczenie w przygotowaniu i prowadzeniu szkoleń miedzy innymi dla Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, wykładowca w dla NIKu,Pomorskiej Wyższej Szkole Polityki Społecznej i Gospodarczej, na Uniwersytecie Gdańskim Wydział Prawa i Administracji oraz dla wielu instytucji w szczególności dla WUP i PUPow. Specjalizuje się w problematyce rynku pracy, zarządzania urzędem pracy, pośrednictwa pracy. 5

6 DOROTA TYSZKIEWICZ JANIK Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Szczecinie, menedżer, doradca zawodowy, trener, coach, socjolog ze specjalizacją praca socjalna, po Uniwersytecie Szczecińskim. Absolwent MBA MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION, wykładowca na uczelniach wyższych, trener akredytowany przez MPiPS współautor modułowych szkoleń dla pracowników PSZ, realizator szkoleń z zakresu badania jakości i efektywności działań PUP. Posiada dwudziestoletnie doświadczenie w branży szkoleń skierowanych do pracowników PSZ jak również do businessu na rynku polskim. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z dziedziny: Budowania zespołów, Komunikacji, Kontaktu z Klientami, Zarządzania czasem umiejętności Menadżerskich. Osobiście zrealizowała ponad 400 szkoleń prowadzonych metodą warsztatową. Prowadzi coaching indywidualny i grupowy, mentoring w oparciu o nowoczesne metody pracy z klientem. IWONA RATAJ Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Kępnie. Absolwentka Politechniki Wrocławskiej, gdzie zdobyte umiejętności zarządzania przekłada na codzienną pracę nadzorując pracę wzorcowo działającego Urzędu. Jest zwolenniczką innowacyjnych rozwiązań, które stopniowo wdraża w struktury funkcjonowania PUP Kępno. Aktywny trener, coach. Związana aktywni z licznymi Stowarzyszeniami Rozwoju i Inicjatyw na różnych płaszczyznach. Swoim doświadczeniem, profesjonalizmem oraz wrażliwością na drugiego człowieka wspiera wiele osób jako Trener Motywacyjny. SYLWIA DYMNICKA-IWANIUK Psycholog, koordynator Centrum Rozwoju Osobistego w PUP Gdańsk. Absolwentka Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Gdańskiego oraz studiów podyplomowych z doradztwa zawodowego. Od przeszło 10 lat, pracując w Urzędzie Pracy jako doradca zawodowy, wzbogaca swoją wiedzę i umiejętności, doradzając osobom poszukujących pracę jak wykorzystać swój potencjał na rynku pracy. Posiada praktyczną znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem zespołem oraz kreatywnym i sprawnym rozwiązywaniem konfliktów w organizacji, które nabyła w trakcie przeszło 10 letniego kierowania organizacją pozarządową. Posiada wiedzę, umiejętności i uprawnienie do kształcenia kadry trenerskiej NGO. Szczególnie interesuje się kwestią komunikacji oraz zwiększania efektywności pracy grupy poprzez odpowiednie motywowanie pracowników i zmiany w stylu komunikacji. Potrafi każdego zmotywować do działania 6

7 i nauczyć go, jak być skutecznym w realizacji swoich celów osobistych i zawodowych. Doświadczenie trenerskie nabyła między innymi, współpracując z Agencją Rozwoju Pomorza, MOPS w Gdańsku, Pegaz Group. Od wielu lat pracuje z osobami w szczególnie trudnej sytuacji życiowej, jaką jest połączenie bezdomności i bezrobocia. Współtworzyła w Gdańsku sieć Młodzieżowych Klubów Pracy, koordynowała pracę 7 Klubów Pracy działających przy PUP w Gdańsku. Obecnie tworzy i koordynuje pracę Centrum Rozwoju Osobistego, w którym odbywa się szereg warsztatów z zakresu rozwijania kompetencji miękkich niezbędnych na rynku pracy. Ponadto, jest orzecznikiem Wojewódzkiego Zespołu d.s. Orzekania o Stopniu Niepełnosprawności, gdzie między innymi szkoli orzeczników powiatowych zespołów. Prowadzi szkolenia m.in. z zakresu autoprezentacji, treningu radzenia sobie z czasem, komunikatywności i asertywności. Za swoją aktywność na rzecz osób bezrobotnych znalazła się w 2015 roku wśród najlepszych pracowników pomorskich służb zatrudnienia. INFORMACJE DODATKOWE O SZKOLENIU 1. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r., poz. 622). 2. W dbałości o jak najwyższą jakość świadczonych przez Instytut Rozwoju Personalnego GANESA usług każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma do wypełnienia ankietę ewaluacyjną wszechstronnie badającą poziom zadowolenia z uczestnictwa w zajęciach. W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaje do Państwa dyspozycji zespół Instytutu: Krystyna Kubiak Tel Kom kkubiak@ganesa.pl Agnieszka Wasilczyk Tel Kom , awasilczyk@ganesa.pl 7