Zarządzanie Produkcją Dr Janusz Sasak Strategie heurystyczne Heurystyka nauka o dokonywaniu odkryć, badaniem praw twórczego myślenia. Metoda rozwiązywania problemów w warunkach niepełnej informacji. Jej brak kompensuje intuicja. Strategie heurystyczne zestaw pytań Osborna Inne zastosowania Zaadaptować Zmodyfikować Powiększyć Zmniejszyć Zastąpić Zreorganizować Odwrócić Kombinować 1
Strategie heurystyczne Gra słowna (np. maszyna wydajna) Strategia nakładania się Strategia analogii Strategia analogii przeŝywanej Bariery: Przyzwyczajenia Rutyna Konformizm Śmieszność Burza mózgów Burza mózgów Zasady Oddzielenie generowania pomysłów i wartościowania Wyłączenie krytyki KaŜdy pomysł jednakowo waŝny 2
Burza mózgów 12 osób Grupa heterogeniczna Brak przełoŝonych i podwładnych Osoby o większej niŝ przeciętna pomysłowość Laicy do 1/3 Sesja pomysłowości 30 minut - godzina Burza mózgów zasady Osborna Krytyka pomysłów wykluczona Konieczna swobodna atmosfera DąŜenie do jak największej liczby pomysłów DuŜe znaczenie ma ulepszanie pomysłów innych Burza mózgów Przebieg Pora dnia i miejsce Sesja generowania pomysłów Uzupełnienie list pomysłów Sesja oceniająca Selekcja wstępna (10%) Selekcja ostateczna 3
Metoda Gordona Oswojenie z problemem dostrzeŝenie problemu na nowo Wyobcowanie problemu zmiana skóry Metoda Gordona faza twórcza analogie Personalna Bezpośrednia Symboliczna Fantastyczna Metoda Gordona faza twórcza metody wspomagające Scenariuszowa Delficka Nowe spojrzenie (myślenie obok) 4
Semiologia graficzna Jacqes Bertin (lata 70-te wieku) semiologia graficzna, później La graphiqe Semiologia graficzna przykład W 10 przedsiębiorstwach badano cechy nośności innowacyjnej Sieć komputerowa Zespół analizy wartości 50 % kadry zna i stosuje burzę mózgów Nie prenumeruje czasopism o innowacjach Nie współpracuje z placówkami badawczymi Posiada komórkę badawczo - rozwojową Semiologia graficzna przykład Przedsiębiorstwa Cechy I II III IV V VI VII VIII I 1 2 3 4 5 6 burza mózgów Komórka badań Prenumerata innowacji Sieć komputerowa Współpraca z nauką Zespół AW 5
Semiologia graficzna przykład Przedsiębiorstwa Cechy I II III IV V VI VII VIII I 4 2 1 6 5 3 Sieć komputerowa Komórka badań burza mózgów Zespół AW Współpraca z nauką Prenumerata innowacji Semiologia graficzna przykład Przedsiębiorstwa Cechy III VIII I V I II VII IV VI 4 2 1 6 5 3 Sieć komputerowa Komórka badań burza mózgów Zespół AW Współpraca z nauką Prenumerata innowacji Odkrywcza litera lambda Problem postawiony wstępnie: Jak udoskonalić podręczniki? 6
Odkrywcza litera lambda Elementy przedmiotu (systemu) Elementy środowiska zewnętrznego Funkcje oczekiwane Odkrywcza litera lambda Papier, karton, plastik, skóra, litery, cyfry, barwy, waga, nakład, cena, obwoluta, wymiary czcionki, ilustracje Odkrywcza litera lambda Papier, karton, plastik, skóra, litery, cyfry, barwy, waga, nakład, cena, obwoluta, wymiary czcionki, ilustracje tornister, półka, biblioteka domowa, witryna księgarni, regał magazyn ksiąŝek, biurko, garaŝ, antykwariat, działka, laboratorium językowe, sala dydaktyczna 7
Odkrywcza litera lambda Papier, karton, plastik, skóra, litery, cyfry, barwy, waga, nakład, cena, obwoluta, wymiary czcionki, ilustracje zdobywać wiedzę, uzyskać zawód, rozwijać umiejętności, podwyŝszać kwalifikacje, uzyskać stopień naukowy tornister, półka, biblioteka domowa, witryna księgarni, regał magazyn ksiąŝek, biurko, garaŝ, antykwariat, działka, laboratorium językowe, sala dydaktyczna Odkrywcza litera lambda - ścieŝki odkrywcze Plastik -- rozwijać umiejętności -- działka uprawna Format -- zdobywać wiedzę tornister Papier uzyskać stopień naukowy biurko Kilkanaście prób Odkrywcza litera lambda redukcja stref I strefa nośnik informacji II strefa warunki uŝytkowania III strefa kształcić się w czymś 8
Odkrywcza litera lambda sformułowanie problemu Jak udoskonalić nośniki informacji słuŝące do kształcenia się w róŝnych warunkach uŝytkowania? Jak udoskonalić podręczniki? Zarządzanie Produkcją Dr Janusz Sasak 9